馆领导工作总结 篇1
适用场景:教学资源管理总结、行政事务管理总结、职工福利保障总结
演讲要点:理论学习强化思想引导、问题反思明确整改方向、行动规划提升服务效能
行文逻辑:加强学习→民主管理→廉政建设→完善管理→优化服务
20xx年即将过去了,图书馆的工作有时轻松,有时候也很辛苦,但是在大家的努力下,我们把任务完成的很好,以下是我图书馆工作的总结。
20xx年,在学校领导的正确领导和主管校长的直接指导下,在同志们的大力支持下,图书馆领导班子坚持以邓小平理论和科学发展观为指导,认真学习贯彻十八大及三中全会精神,按照学校提出的着力抓好内涵建设,积极充实升本条件,积极改进作风,更加关注民生,打造平安和谐校园,稳步推进学校改革发展的总体布署,团结带领全馆干部职工,解放思想,抢抓机遇,夯实基础,创建特色,使各项工作稳健、协调发展,较好地完成了本年度的工作任务。现简要总结报告如下:
一、加强理论学习,强化思想引导,不断提高班子的凝聚力、向心力,不断提高领导水平和能力。
1、领导班子长期坚持理论学习制度,认真组织干部职工学习党的十八大及三中全会精神,把握内涵,吃透精神,统一思想,明晰方向,使全馆教职工的思想和行动始终与学校党委保持一致,上下齐心,形成合力,为各项工作的开展提供了坚强的政治保障,思想保障。
2、按照党委部署,认真开展党的群众路线教育实践活动,走基层、接地气、找问题、订措施,努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求,领导班子认真准备和召开了民主生活会,按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求,真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分,不表功不谈成绩,坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板,既认真负责,又实事求是,找出了差距和不足,明确了整改努力的方向,增进了团结,大家精神面貌焕然一新。
3、认真学习本科办学条例和办学理念,持之以恒地学习现代化科学知识,组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维,不断丰富和充实队伍的创新能力。在加强学习的同时,注重理论联系实际,注重普遍性与校情的结合,注重理论指导实践,有力地提高了学习的效果。
二、坚持民主管理、科学决策,做好馆务公开。
领导班子坚持民主集中制,重大问题集体决策。在工作中,班子成员既分工又合作,事关全局的重大工作,提交馆长办公会议或党政联席会议研究,避免了决策的盲目性。在实际工作中,班子成员讲团结、讲风格、讲协调,一方面放手,充分相信和依靠广大干部职工,让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰,当副职和科室主任遇到困难时,主动协调解决,出现问题或失误时,领导勇于承担责任,干群之间平等相处,思想上经常沟通,保证了工作上的步调一致。
三、强化廉政建设,确保行风健康。
班子不断加强反腐倡廉制度建设,切实落实党风廉政建设责任制,创新教育载体,拓展教育形式,不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改进工作作风密切联系群众规定的实施意见,深入开展五抓五促创建活动,促进作风建设,认真做好民主评议学校行风活动,促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。
四、本年度完成的主要工作
1、学习本科办学理念,充实完善升本条件。
根据本馆馆员素质参差不齐的实际,馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训,定期考核,按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作能力,做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。
2、完善行政和业务管理,提高工作效率。
不断加强规章制度建设,规范工作行为,强化工作纪律,加强督促检查,提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%,数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外,实现每天24小时服务。
3、加强经费管理,科学控制运行成本和管理成本,厉行节约,从严控制办公经费的支出,在经费缺口很大的情况下,基本保证了全年工作的正常运行,
4、扎实开展民主评议行风工作,以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点,廉洁服务、文明服务,按学校需要和师生需要改进服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中,除因客观条件不能做到的之外,通过整改能达到的都得到很好的改进。在各层级的民主行风评议活动中,全馆未发生一起违规违纪事件,馆务公开情况令人满意。
5、关心职工,努力解决好职工学习,生活和工作的具体问题。
根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多,双休日、夜晚上班的实际情况,馆里每天都安排科长以上干部带夜班,遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家,对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难,馆里也采取多种措施,尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一起职工工伤或安全事故。
6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查,参观的接待工作。
7、完成了全年各项业务工作,实现零事故、零纠纷。
8、加强综合治理,确保安全稳定,全年未发生责任安全事故。排球比赛连续六年夺冠,乒乓球比赛获得优异成绩。
9、完成上级交办的其它工作多项。
上述成绩的取得是学校领导英明领导的结果,是全体图书馆干部职工共同努力的结果,得之不易,应倍加珍惜。在此,我代表馆领导班子向一年来辛勤工作、默默奉献的所有同志表示真诚的感谢!
20xx年也要到来了,在新的一年里,我们会继续努力,改善不足之处。
馆领导工作总结 篇2
适用场景:图书馆服务总结、部门工作汇报、年度考核材料
演讲要点:完成年度工作任务、提升读者服务质量、优化工作流程措施
行文逻辑:克服人员不足→提升服务质量→优化工作流程
岁月如梭,一晃又是一个学年过去了。
本学年里,紧张的工作使我们感到非常充实;丰硕的成果使我们感到非常高兴,时光没有虚度。工作上,我们克服了种种困难(三位同志休病假,一位同志借调),总台撤走一人,增加一临时工(只上周一、周二全天,周三、周五下午班),但在馆领导的正确领导下,经过流阅部全体工作人员的共同努力、团结协作、任劳任怨、尽职尽则,圆满地完成了本年度的工作(工作总结已发表在馆员之家上)。
说实在的,我非常感谢流阅部全体工作人员,大家在人员少、工作量大的情况下,能克服种种困难,全心全意为读者服务、想方设法让读者满意。比如急考生所急,主动联系研究生院拿回xxxx年试卷,并按科一一装订好;修改考研试卷各科明细表,便于考生查阅;为外地考生邮购;专门制定明确的收费标准表;认真解答每一个电话咨询;实行“一条龙”服务,外地考生复印是通过邮购的.形式来完成,程序繁琐,因为先有考生咨询,工作人员负责解答,刘华负责接收汇款单,我们拿到汇款单后,先记录考生有关信息再按考生的要求复印,复印完后将试卷按汇款单装好袋子再送给刘华签收,不定期的到馆长处结帐;针对复印量大,老机子自动化程度低(手送纸)的情况,提前复印出各科整套卷子备用,以节省考生的等待时间;有时已经下班关机了,又有同学跑来要借书(有的是刚下课、有的是二校或科技学院的),不管是谁,我们都宁肯自己晚下班,也要给同学把书借了,省得同学再跑一趟,总之,这样的事很多,有付出,就有收获,一年来,我们流阅部从未听到读者的批评之声,读者认可你的工作,就是你最大的收获,有时有的读者还说,老师你们的服务真好,工作真辛苦,我能帮你做什么吗?让人非常感动。
总之,工作中有成绩也有不足,对于成绩,我们不爱张扬,也不善于用华丽的词汇来表白自己干的多么好,我们只希望用认真仔细的态度和微笑、热情、周到的服务来最大限度地满足读者的需求,并尽可能使他们乘兴而来,满意而归。每当我们看到读者那中肯的目光、听到他们那发自内心的赞许声和真诚的感激声时,我们觉得,我们的努力没有白费,因为读者满意的态度已给了我们最大的安慰,因此,我们觉得,虽然紧张忙碌但很快乐。对于工作中的不足,我们会尽力去弥补,希望大家能提出宝贵意见,以促进我们今后的工作更上一层楼。
馆领导工作总结 篇3
适用场景:高校图书馆服务、联合编目管理、数据质量控制
演讲要点:数据检查处理、重复数据问题、编目管理改进
行文逻辑:检查数据→分析问题→提出建议
在中心我主要负责西文书的书目数据检查、以及中、西文重复数据的处理工作。在此对各馆编目部门对中心编目工作的大力支持表示衷心地感谢,对各位馆领导对编目工作的大力支持表示衷心地感谢。下面向各位馆领导主要汇报两项内容:一是中、西文书目数据存在的问题;二是提几点建议。
在我看来talis各成员馆在同一系统平台的联机合作编目工作是天津高校联盟的最重要工作之一,这种联合编目避免了成员馆编目员大量的重复劳动,降低了编目成本,加快了编目速度,做到了优势互补、提高了编目的一致性、标准化和规范化。由于每条数据都上载了各馆的索书号、条码号以及典藏信息,它就完全支撑了图书馆全部传统业务的正常运行,其中包括采访、签到、各种检索、借、还、阅览、预约、剔除、各类统计报表等。真正实现了一馆式垂直管理模式,也最大程度地实现了编目的共知共建共享。因此联合编目的优势与重要就决定了必须要以高质量的编目数据为依托,决定了对编目人员的综合素质要求比较高。编目员既要有精湛的编目专业知识和技能。还要具备良好的敬业精神与大局意识。但从目前情况看我们的编目数据质量仍参差不齐,并不断产生许多重复数据。直接影响了我们联合编目数据库的整体质量,具体问题是:
1.编目队伍不稳定 在过去的一年里,talis成员馆中,仅西文书
编目员至少有7家馆都上了新人,中文编目外包人员更是不稳定,从数据情况看,有些馆由于人员变动导致了编目工作的连续衔接性较差,传帮带不到位,换人之后编目质量马上下降了很多。由于新人对各种规则不熟悉,对marc格式各个字段与著录单元之间的关系、字段指示符的特殊意义等的理解都存在差异,导致数据过于简单,必备字段不完整,该提供的检索点不全、不规范。但是数据上载到系统后这个馆就不再有人管了,形成了问题数据。
2.对编目外包疏于管理 编目外包后,外包人员只求速度,不顾质量。中文数据中的很多问题,比如,重复数据问题,缺题名(书名)数据问题,套录数据不修改问题……,这都在系统中造成了很大的混乱,但据各馆反映这都是编目外包人员做的,现在实际上有的馆对编目外包人员基本上是处于失控状态。
3.原始编目数据质量不高 有些馆原始编目水平不高,差错较多,包括文献基本信息著录不准确、检索点不规范、不标引主题、以及marc格式使用有误等各个方面,数据不经修改很难正常使用。
4.套录数据不注意修改 目前在套录数据占绝大多数的情况下,有的编目员对套录数据鉴别不认真、特别是借用相似数据改为新数据时不按现编书修改。造成定长字段代码错误、混乱,其他各字段的基本信息与现编书也经常对不上。甚至有的馆粘贴的是公共图书馆数据也不按照calis规则修改。
5.重复数据问题 这个问题比较严重,主要原因是:
5.1 国际标准书号简称isbn 号录入不全造成重复数据,isbn号以前是10位,xxxx年以后改为13位,系统同时都承认,若一种书第一次出版
时是10位,重印后变为13位了,应作为一条数据处理,两种号都需著录,而我们许多数据是10位、13位各做一条数据,造成重复数据。
5.2 同一种书有精装本和平装本时,isbn号有的书相同,有的不同,在其他信息都相同时应整合为一条数据,但有许多数据都做成了两条,造成重复数据。
5.3 多卷书著录时,有的数据是1、2卷一条数据,3、4卷一条数据,造成重复数据,或者有的多卷书其中一条数据是多卷书合在一起的集中著录,另外还有多条数据是按单卷做的分散著录,就造成了多条重复数据。
5.4 同一责任者检索点的规范与不规范形式造成重复数据,即:题名与责任者字段内容完全相同,其他基本信息也相同,但在责任者检索点字段有的数据责任者名称是规范的,有的不规范,造成重复数据。
5.5 借用相似数据改为新数据时不按现编书修改完全造成重复数据,比如借用1版书数据改为2版时,只在新数据添加了版次,其余像isbn号,页数,出版年、丛书等关键字段都不修改,或者数据中定长和非定长字段的两处出版年,只改一处。但是在系统中凡是需要系统自动选择出版年时,系统对西文选择的是上边定长字段的出版年,对中文选择的是下边数据字段(210字段)的出版年,如果系统选择的恰好是你没改的,系统就会显示是重复数据。
5.6 国内出版物的重印书应与第一次出版的书作为一条数据处理,若因重印后页数发生改变,只需在附注字段加以说明即可,但有很多数据都将重印书另做成一条数据,造成重复数据。
5.7 对版次与重印概念混淆,将再版年按重印年处理,即:在再版书的数据中应该只著录再版年,但由于在出版年位置仍保留了第一版出版年,就造成了与第一版书的重复数据。
5.8 文献带有丛书名时,有的数据入了丛书字段,有的数据入了附注字段,由于没整合为一条数据,造成重复数据。比如丛书名是:“经济法系列教材”有的数据就入了丛书字段,有的数据入了附注字段,一般说丛书名是系列教材时还是应该入丛书字段。
5.9同一馆同一条数据下载多次,只有一条数据有馆藏,其余都是既无馆藏又无采购订单的空数据,由于没有删除空数据造成重复数据。
5.10 数据下载有误造成重复数据,现在因为各种原因下错数据现象是时有发生的。
5.11 由于缺题名(书名)的数据不注意删除造成重复数据,这样的数据在题名字段统一显示为:required field字样(意思是说题名是必备字段,现在是空的),这种数据的产生大致有三种原因:一是对 workflow 系统的编目模块不熟悉,对 smartport 的设置与要下载的数据格式、文种不匹配造成的,比如本台计算机之前做的是西文书,设置的是西文marc格式,当前拟下载中文数据,但格式没改为中文就造成缺题名数据;二是做数据过程中由于英文与搜狗汉字输入法的切换造成系统退出而产生缺题名数据,(英文与qq汉字输入法切换有时也会造成系统退出现象);三是由于做数据过程中网络掉线造成缺题名数据。以上原因产生的缺题名数据多数情况下显示的其他字段也很少,但有的编目员也不加甄别地挂上馆藏。这说明编目员在做完数据后没有返回自查的习惯,这样的数据在系统内有的永远也检不出来。在系统里形成了垃圾数据。
5.12 不查重或查重不到位造成重复数据,有些重复数据内容完全相同,甚至一个字符都不差,这让人怀疑你做书查重了吗,甚至有些重复数据是自己馆与自己馆重,而且索书号还不一样,这是图书馆最忌讳的同书异号现象,会给本馆馆藏造成很大的混乱。在去年第一次做西文重复数据报表时,属于自己与自己重,而且没有其他馆藏,只有自己馆藏的重复数据,有三个馆分别高达100多条。有的馆由编目外包人员做的中文书也出现过两个月内产生100多组(合计200多条)的重复数据现象。如果说一个馆偶尔出现两条重复数据,虽然不对,但也可以理解,但如果一个馆每个月都有10来条重复数据,有的馆甚至几十条重复数据,这就是一个不可忽视的问题了。据了解我们有的馆确实没有“编目必须要查重”这样的规定。另外有的编目员虽然查重但查重不到位,比如有的馆外包人员为了赶速度不用书名查重,只用isbn号查重,而且只用10位或13位查,不是两种号都查,如果系统里原有的那条数据不是你查的位数或原数据没有isbn号就造成了重复数据。
目前我们的重复数据问题比较严重,以中文为例,平均每个月都要产生 200多组重复数据,每组至少两条,每个月至少要打开400多条重复数据进行比对,再发回各馆修改,每次除了要占用很多时间外,更主要是影响的不仅是本馆馆藏,也给其他成员馆上载馆藏、给整个系统带来很大的混乱。
