质保部成员工作总结

质保部成员工作总结 篇1

7月5日成为公司试用期员工，今天试用期满三个月。根据公司的规章制度，我特此申请成为公司的全职员工。

作为一个应届毕业生，刚来公司的时候，很担心怎么和别人一起生活，怎么做好工作；然而，在公司轻松和谐的工作氛围、上级领导的指导和同事的热情帮助下，经过我不懈的努力，我很快融入了我们连涛公司。让我快速完成从学生到工作人员的转变。

现将我在试用期的工作总结报告如下：

首先在生产线上实习，实现对产品的初步了解，然后在我们部门（质保部）学习，了解部门的详细操作。之后会了解其他部门的职能和工作流程。在了解各部门的职责和工作流程期间，我在生产部、品控部、企划部、业务部学习了一段时间。这些部门的工作是我以前从未接触过的，我对它们的认识基本上是空白；但在各部门领导和同事的关心、配合、讲解、指导和领导下，我可以在相对较短的时间内了解部门的职能和工作流程，熟悉公司的整个运营流程。

在这个部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，积极学习这个部门的相关知识；专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习，不断完善充实自己，希望早日独立，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入职场时，难免会出现一些错误，需要领导纠正的错误；但是，在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后，这些经历让我不断成熟，在处理各种问题的时候也考虑的更加全面，以防止类似错误的发生。在此，感谢部门领导和同事的指导和帮助，感谢他们提醒、纠正和迁就我工作中的错误。

过了这三个月，基本上已经能独立工作了。当然，我还有很多缺点。首先，质量保证对我来说是一个全新的职位。我一边做一边摸索很多工作，以至于不能安心工作。二是工作效率有待进一步提高；第三，我的理论水平还很低，不能满足公司工作的要求。第四，处理问题的经验有待提高，团队合作能力有待进一步增强，需要不断学习提高自己的业务能力。

所以在工作中，我深深感受到了加强自身学习，提高自身素质的紧迫性，所以决定从以下几个方面学习：

一、向书本学习，坚持每天挤出一定时间充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸收各种“营养”；二是向领导学习。在办公室工作，有很多和领导接触的机会。我个人感受到了领导的人格魅力，领导风格，工作艺术，让我受益匪浅，收获良多。第三是向身边的同事学习。在工作中，我始终保持谦虚谨慎的态度，虚心求教，学习他们务实的工作作风和处理问题的方法；四是从实践中学习，把学到的知识运用到实际工作中，在实践中检验学到的知识，找出不足，提高自己，防止和克服肤浅无知的倾向。通过这段时间的工作，我充分认识到了我们公司的潜力。虽然我们公司很小，有很多不完美的地方，但我相信我们公司的领导可以让我们公司成长和发展。我也相信这是我的第一份工作。入职以来，我学到了很多，也体会到了很多。看到公司的快速发展，我深感自豪和自豪，更渴望在这里做一名全职员工，实现自己的目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此提出转正申请，恳请领导给我机会继续锻炼自己，实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作，为公司创造价值，与公司一起期待更美好的未来！

质保部成员工作总结 篇2

1.本周主要工作学习内容是：1，组织评审发布作业指导书以及，参与质保大纲与质量计划评审会议；2，项目FT现场学习；3，核电事业部部门培训；4，核电事业部战略宣贯；5，质保部部门会议部门下半年专项工作计划；6，工程部部门例会；7，作业指导书的学习总结

2.第一项工作：组织评审发布作业指导书以及，参与质保大纲与质量计划评审会议。继上周的工作，将已经通过评审的作业指导书在ERP平台上进行了发布并在部门同事的指导下组织作业指导书的评审会议。此项工作需要自己去协调各评审人员的工作安排，还有会议室的借用。会议室的借用自己没有考虑周全。当我们的会议开始的时候借用会议室前一个时间段的人员没有及时结束会议。虽然最后通过沟通最后商定交付会议室的时间，没有延误特别多会议时间，但是从这件事中对今后的工作有几点启发。首先当问题出现的时候与对方人员沟通时没有明确表态，其次，遇到这样的问题的时候我没有想到可以换一个会议室的方法，而是让与会人员一味的去等待，最后以后会议室借用的时间最好可以提前半个小时或者更长，以便工作的顺利进行。这一次也许是10分钟，但不是我一个人的10分钟，这一次为部门内部人员对我宽容，如若涉及外部人员的会议，给他们留下的印象应该不是我个人的问题，会是核电事业部甚至是中控。另外通过参与评审会议，我认为是学习这些体系文件的一个极佳的方法，在这个过程中通过听取他人的见解往往不会只停留在问题本身，由此我可以更加全面的了解此项内容的来由，更好的去理解与记忆。

3.第二项工作：项目FT现场学习。台上通风项目正直FT阶段，跟同事去现场学习了解通风项目的机柜装配情况，包括机笼，UPS，电缆颜色等，特别是一些特殊点的情况。一起参与这个过程，让我感受到了质量控制的重要性，可以把控好项目每一个关键节点的落实，当发现问题的时候可以及时的反馈给项目组以便修改。此外，质量控制需要及其细致与耐心，要严格按照规范检查每一项内容，当发现不符合项的时候，如果自己没法判断，那么及时与项目组人员沟通明确，不能理所当然地去下任何的定义。事业部在经验以及各方面都存在着一定的欠缺，因此在此项目的实施过程这种质量控制以及保证工作没有很好的结合到每一个流程中去。今后需要落实质保部在项目实施过程中的每一个环节中的工作以及职责，以确保每一项工作中出现的问题可以尽早的发现并留有足够的时间去解决。质保部在接下来的工作中会完善作业指导书，将QA和QC的职责明确增加到工作实施的流程中去。

4，第三项工作：核电事业部部门培训。培训的主要内容为：质量计划（以台山LOT102A项目为例）；文件资料管理规范；项目风险管理作业指导书；ERP基本功能使用（工程）。5，第四项工作：核电事业部战略宣贯。为了让我们了解公司之前的发展情况以及公司以后的发展战略，特别核电发展情况，核电事业部组织了此次宣贯，参与人员涵盖了所有核电项目工作人员。宣贯会上贾总结合公司特地指出了干好核电事业需要的四个品质：敬业，坚持，合作，踏实。敬业作为一名企业员工的最基本素质，热爱你的事业，为你的事业去奋斗；坚持，当你在奋斗的过程中遇到困难的时候，我们不能气馁，坚持就是胜利；合作，一个企业，一个部门，一个项目组，你不是一个人在战斗，良好的团队合作得到的结果往往不是1+1=2的结果；踏实，刚刚进入职场，我们有很多需要学习的东西，速度是我们要追求的，但是谁都没有一步登天的能力，踏实的去学习，去努力，简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。也许才走上岗位，我们还不了解自己究竟是否适合或者说喜欢这份工作，但是既然到了这个岗位，那么就努力地在这个过程中寻找兴奋点，开朗性格的我通过锻炼和学习以后可以承担起讲解膜片的职责。管理体系等各种文档很多，琐碎的事情也许会枯燥，但是坚持下去，理解了，掌握了，精通了，你就是专家，你就是赢家。遇到了困难，我们可以向老师求教，可以和同事交流，完美的合作，踏踏实实地去工作，去思考，去完善。6，第五项工作：质保部部门会议部门下半年专项工作计划。除了体系的日常管理工作、项目质量工作等常规工作外，部门下半年针对几项重要工作进行了分工和计划的编制。部门内部讨论后的专项工作计划，在部门讨论的基础上进行了整合和细微调整。通过此次例会，了解了部门下半年的具体工作进程，从中自己找准自己的`位置，以及自己可以发挥的作用。下半年，我会首先完成部门安排的工作，然后积极主动的学习个体系文件，同时辅助完善质量体系文件，主要为个作业指导书的组织编写，评审以及发布，以及之后的完善，对于核电的各种标准进行一定的梳理和整理，包含跟踪采购工作等；配合同事一起将质保工作融入到项目实施的各个环节中午，达到对整个项目流程的每个过程有所监控，确保项目最终符合要求。

7，第六项工作：工程部部门例会。台山LOT102A项目实施总结及案例分析；时间管理培训；新员工入职汇报；DWG系统介绍；FAT交流。这次例会不仅仅是内容上的学习，还有如何讲解膜片，如何通过膜片，通过语言去表达自己的思想。讲解膜片一，需要我们对讲解的内容做一个充分的准备，每一个内容每一张膜片自己都需要熟悉，对于整个膜片的顺序等也要完全掌握；二，通过表达的语气语调改变和表现形式的多种组合，来把握讲解的气氛，例如可以有加互动游戏，适当运用幽默的词解；三，讲解的内容有侧重点，以此来把握讲解的节奏，重点突出；四，克服心理紧张的问题，明确自己在讲解过程中的角色，将自己放在一个主导者的位置上，而不是被审判的角色，很多情况下紧张会影响我们表达不清晰，甚至是语言的逻辑。

8，第七项工作：作业指导书的学习总结。作业指导书的学习主要以画作业流程图和参与作业指导书的评审会议的形式。在导师的指导下梳理出流程图，梳理过程更好的理解和掌握作业过程。其中发现作业指导书缺乏对于质保人员的工作内容，在今后的工作里会结合外部的体系标准逐步的去增加完善。参与作业指导书的评审会议是一种作业流程的全面性学习，每一个条目都是一场“战役”。评审人员谨慎细致，评审过程中可以听到他们对作业指导书的解读过程，不仅可以学习作业流程，还可以了解项目的作业流程。

工作学习体会与建议：

通过本周的学习锻炼，在工作业务上有了进一步的了解，通过协助同事做一些力所能及的事促进了部门同事之间的合作，很重要的是对自己如何工作，如何扮演好公司职员的角色有了新的认识。对于上级会安排一些工作，需要自主思考并在工作之前，将如何更好的完成一项工作的想法与上司进行沟通交流，这样可以提高效率，达到事半功倍的效果，同时，要积极主动的去发现工作体系中可以完善的地方，和上级领导沟通提出合理化建议。

工作中需要我们及时的去总结，总结的同时给自己制定工作计划时提出预先的一些工作计划，想别人之所想，特别是上司，这样可以避免突如其来的一些紧急工作任务来打乱自己的工作进程。如果每次会议之前领导并没有安排你会议纪要的工作，可是每次会议结束领导却会考察你参与会议内容情况，经历几次之后就该有所总结，以后积极主动在会议时就准备好纪要。将原来是例外事件规划为常规工作，可以使得工作更加有条不紊，也留有更多余的时间去应对突发的紧急事件。关于写周总结，自己觉得应该每天给自己写一个日总结，可以踏踏实实的记录每天的工作内容和体会，每天一小点。方便记忆同时写周总结提供素材，一周下来可以更加深入全面地去思考问题，可以更加快速高效的完成。

关于部门的作业指导书，应该更快的去结合标准的要求明确QA、QC如何有效介入项目实施过程，加强过程控制。自己需要更多的参与到流程作业过程中去，跟着项目以一个新人的身份学习经验的同时也是检验的一个方式。

下周工作计划：

1，培训中心ECS700产品培训

2，公司内审员培训

3，公司管理手册与质保大纲的学习以及内容梳理对比指导老师指导内容：

1：作业指导书的梳理；

2：如何成为一名优秀员工的指引，心态以及处理工作和问题的方式方法