测试人员能力提升与方法总结

测试人员能力提升与方法总结 篇1

一、软件测试员自身素质培养

(1) 首先，应对软件测试感兴趣和对自己有自信，如果具备了这两点，那么在开发过程中不管遇到什么样的困难，我相信你一定能克服。

(2) 善于怀疑，世界上没有绝对正确的，总有错误的地方，具有叛逆心理，别人认为不可能发生的事，我却认为可能发生。别人认为是对的，我却认为不是对的。

(3) 打破砂锅问到底的精神，对于只出现过一次的bug，一定找出原因，不解决誓不罢休。

(4) 保持一个良好的心情，否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。

(5) 做测试时要细心，不是所有的bug都能很容易的找出，一定要细心才能找出这些bug。

(6) 灵活一些，聪明一点，多制造一些容易产生bug的例子。

(7) 在有条件的情况下，多和客户沟通，他们身上有你所需要的。

(8) 设身处地为客户着想，从他们的角度去测试系统。

(9) 不要让程序员，以“这种情况不可能发生”这句话说服你，相反，你应该去说服他，告诉他在客户心里，并不是这样的。

(10) 考虑问题要全面，结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架，等多方面考虑问题。

(11) 提出问题不要复杂化，这一点和前面的有点矛盾，如果你是一新手，暂时不要管这一点，因为最终将有你的小组成员讨论解决。

(12) 追求完美，对于新测试员来说，努力的追求完美，这对你很好，尽管有些事无法做到，但你应该去尝试。

(13) 幽默感，能和开发小组很好的沟通是关键，试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”，或对他们说“我简直不敢相信，你写的程序居然到现在没有找到BUG”。

(14) 到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你，测试过程中有酸甜苦辣，其中的滋味只有你知道，也许你会感到枯燥，要学会放松自己，去溜冰或做你喜欢做的事，不过，别放弃，因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?

二、浅谈软件测试之技巧

软件测试虽然辛苦，但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。

(1) 边界测试，测试用户输入框中的数值的最大数和最小数，以及为空时的情况。

(2) 非法测试，例如在输入数字的地方输入字母。

(3) 跟踪测试，跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。

(4) 在开始测试时应保证数据的正确性，然后在从系统中找出各种BUG。

(5) 接口测试，程序往往在接口的地方很容易发生错误，要在此模块测试勿掉以轻心。

(6) 代码重用测试，在开发过程中有些模块功能几乎相同，程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面，而造成的错误。

(7) 突发事件测试，服务器上可能发生意外情况的测试。

(8) 外界环境测试，有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时, 这个系统所受到的影响的情况。

(9) 在程序员刚修复Bug之后的地方,再找一找，往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

(10) 认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

(11) 文字测试，如果在系统中有用词不当的地方，我想这是不应该的。

(12) 系统兼容测试，例如有些程序在IE6能运行正常，到IE5下不能运行。有些程序在WIN2000下能运行，而到WIN98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统，你很有可能发现BUG。

(13) 用户的易用性测试，往往用户的需求是不断的变化的，而其中的一部份变化的原因，是有用户操作上不方便引起的。

软件测试是软件开发中的重中之重，没有一点可以马虎的，在项目管理过程，我强调的时是每个过程的每一个环节都要进行测试，保证系统在每个阶段可以控制。因为软件测试中考虑的问题基本上是项目管理中考虑的问题。

测试人员能力提升与方法总结 篇2

随着时间的推移，大学的学习和生活已经悄然过半。本学期，我们仍然主要学习汽车修理专业课程。作为本学期的最后一门课程，我们仍然认真对待它。在彭老师的精心安排和耐心指导下，成功完成了“汽车性能测试”课程的学习任务，受益匪浅。

众所周知，项目教学是以项目为载体，以工作任务为中心选择和组织课程内容，以完成工作任务为主要学习方式的课程模式。其目的是加强课程内容与工作的相关性，整合理论与实践，提高学生专业能力培养的效率。项目化教学方法由以教师为导向转变为以学生为导向，以教材为中心转变为以项目为中心。作为试点专业和项目教学的主导专业，我们学习的“汽车性能测试”也是以项目教学的形式进行的。众所周知，汽车性能检测也是汽修专业课的一门重要课程。在学习过程中，我们认真按照项目教学的形式，根据任务单和教师的要求，小组讨论分工，做好充分的课前准备，完成小组学习计划；在课堂上，在听取教师教授的理论知识的同时，积极组织小组讨论，完善小组计划；课后，认真做好个人总结报告和小组过程记录。

通过对“汽车性能测试”课程的研究，我们学习了以下具体内容：

1、了解汽车性能检测；

汽车性能测试

2、汽车安全性能检测；

(1)制动性能检测；

(2)转向轮侧滑性能检测；

(3)前照灯检测；

(4)车速表检测；

3、汽车环保性能检测；

(1)汽油机尾气检测；

(2)柴油机尾气检测；

(3)汽车噪声检测；

4、汽车综合性能检测；

(1)汽车动力检测；

(2)汽车燃油经济性检测。

《汽车性能测试》课程的制定和教材的安排是以工作过程系统化的新理念，以实际工作过程为主线，按照信息采集制定方案研究讨论任务实施过程记录结果评价六个步骤进行开发，从而启动教学内容。汽车性能测试包括四个项目，每个项目分为几个模块。在每个项目中，从分析项目的能力目标、知识目标和质量目标出发，列出每个培训项目，分析项目发展所需的理论知识，供我们发现和自学。在每个项目的最后，我们列出了相关的扩展知识和问题，供我们课后讨论。

在项目化教学过程中，作为第一组组长，在分配任务、组织小组完成学习计划的过程中，锻炼了自己的组织分配能力。在学习汽车性能测试的过程中，小组讨论了改进计划，讨论了解决课堂问题，提高了学习热情，也提高了小组成员之间的合作和互助能力。小组成员一起完成了六项任务，付出了时间和汗水，但我们在完成任务后获得了无数的知识和快乐。

通过对“汽车性能测试”课程的研究，不仅学习了书本上的专业知识，掌握了性能测试的基本技能，彭先生还在课堂上补充了课本以外的很多知识，让我们对汽车专业有了更深的理解和认识，开阔了视野，丰富了内涵。

总的来说，“汽车性能测试”课程教会了我们丰富的专业知识，完成得很好，更令人满意。之后，各专业课程也将认真对待，认真学习，继续争取更好更好的成绩回报父母、老师、回报自己，这里也对彭老师的精心教育表示衷心的感谢！

测试人员能力提升与方法总结 篇3

在大庆浦东软件平台有限公司经过一年的软件测试工作，从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能，收获颇多。

我在大学期间的专业是信息与计算科学，原本打算从事网络方面的工作，对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习，了解到要做好软件测试，要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的，网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标，在不断学习软件测试的同时，也应该继续其他相关知识的深入学习。

通过此次学习，对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题，以为软件测试并不重要，低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性，软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分，是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业，发展得比较晚，但它的重要性正在为行业所重视。

在学习过程中，我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力，它将贯穿你工作生涯的整个过程。在测试理论上，我们系统学习了软件测试的流程，各种测试阶段和测试方法，以及测试工具的使用。通过这些课程的学习，让我们对软件工程也有了更深刻的理解，为以后的测试工作作了很好的.理论储备和技能的提升。

软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节，越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证，因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作，要做好这项工作当然也绝非易事，我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。

1.功能点的细化，在进行测试前，先将所要测试的功能细分，填写《测试用例表》，有针对性的运行功能测试案例，逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前，明确此次运行的目的和预期的输出结果，并要做好记录。

2.注意测试中的错误集中发生的现象，有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误，习惯用法等。注意收集并记录这些现象，有助于更快、更多地发现类似的错误。

3.尽可能多的使用非常规的测试，充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是容易出现异常的.情况，特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态，比如网络突然中断，和电源突然断电等情况。

4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程,一般有a测试出来的错误，一定要有一个b来确认。

5.制定严格的测试计划测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。

6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意在开发人员刚修复bug之后的地方，再找一找，往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

7.测试文档要尽可能详细《测试用例表》中的功能点可尽量的详细，如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据，输出数据，出错提示，进行测试的时间，完成测试的时间等，便于以后对测试工作的回溯。

8.重视交流和沟通包括和程序开发人员的交流，同是测试人员之间的交流，网上技术论坛和网友的交流，和客户的交流等。多思考，多交流，多提问，通过多种沟通交流的途径，可以少走很多弯路，同时可以学到很多东西。

9.善于总结，在测试过程中发现的所有问题，异常情况，发现程序开发人员易犯，常犯的错误，各种有价值的经验教训，使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧，使用测试工具时的心得等等，都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料，同时也会成为自己的宝贵经验。

10.妥善保存一切测试过程文档。这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础，为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识，测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象，但对以后的实践是大有益处的。

总的来说，这次培训效果不错，对自己有一定的提升，这完全不同与学校的学习，因为它更加贴近工作，针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用，为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间，我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练，我相信在我有了很好的理论基础后，会在工作中很好的加以应用，让测试工作做得更好。同时，我会更加努力的学习与工作，遇到问题会及时多渠道寻找解决方法，积极上进，希望早日成为一名优秀的测试人员。

测试人员能力提升与方法总结 篇4

尊敬的领导：

您好！

我是技术部、测试组，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人报告：

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

半年来我的主要工作有：x项目的测试、"相关测试。

关于，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于，主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试；配置和、和、人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试xx公司和xx公司的会签单；测试差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

以上就是我半年来的工作总结。

在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

客户出现争吵，以后和客户沟通时要保持良好的心态，正确处理和客户之间的关系，方便各项工作的开展。要和客户多积极沟通，因为只有彻底明白客户的意图，才能更好的为客户服务，更好的推进项目进程。

（二）软件的测试和更新是一个注重细节的工作，要克服自己粗心大意的习惯，测试时要对软件模块进行全面测试，杜绝在软件更新后又把软件换回来的情况发生，确保万无一失。

总之，一年来取得了一定的成绩，但是与公司的要求还有一定的差距，只有打起十二分的精神，继续努力，做出更多的成绩。展望20xx年，我希望自己能够在业务和技术上取得更大的突破，积极参加各种培训，提高自己的能力，为公司做出更多的贡献，自己的不足将在今后的工作中不断改进。

20xx年12月16日

测试人员能力提升与方法总结 篇5

一、前提条件

1.培养个人素质：

a）对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。

b）探索精神，打破沙锅问到底。

c）追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。

d）善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。

2.认识职责所在：

a）测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。

b）测试执行，部分自动化测试、性能测试。

c）国外、国内，外场测试的支持。

二、测试目的

测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观念很容易让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。

正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。

三、测试流程

1.项目需求评审：

a）评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的.表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。

b）评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。

2.制定测试计划

a.对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。

b.了解、收集并整理测试所需的资源。

c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。

3.设计测试用例：

a）基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。

b）不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。

c）设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。

d）设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。

4.测试过程

a）集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。

b）系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求（包括功能性需求与非功能性需求）。

测试人员能力提升与方法总结 篇6

在这个数字化时代，软件测试成为不可或缺的一环，而测试员则成为保障软件质量的关键角色。我有幸成为公司的一名测试员，并度过了我在试用期的时光。试用期对我来说是一个学习的过程，它让我更加深入地了解了软件测试的重要性并提高了我的技能水平。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在试用期的经历和收获。

试用期的第一天，我感到既兴奋又紧张。作为一名新手，我了解到测试员需要具备什么样的技能和品质。除了具备良好的分析能力和逻辑思维能力，我们还需要有耐心和细致的工作态度。我向我的导师请教了很多关于测试的基本知识，学习如何编写测试用例和执行测试。我还学习了如何使用测试工具和找到软件中的缺陷。

在试用期的第一个月，我被分配了一个小项目的测试工作。这个项目是一个移动应用程序，旨在提供在线购物和支付的功能。我需要测试这个应用程序的各个功能，确保用户能够正常使用。我开始制定测试计划，并编写测试用例来测试每个功能。我发现了一些功能上的问题，并及时向开发团队报告了这些缺陷。通过这个项目，我更加了解了软件测试的流程，从需求分析到测试执行的各个环节。

试用期的第二个月，我被派往一个大型项目的测试团队。这个项目是一个电子商务网站，有复杂的功能和多层次的用户权限。这次的挑战对我来说是巨大的，但同时也是一个很好的机会来提升自己。我被要求进行功能测试、性能测试和安全测试。我和我的团队成员密切合作，互相学习和帮助。我们在每个测试阶段都进行了充分的测试，并在每次迭代结束后向开发团队提交了测试报告。这个项目使我更深入地了解了测试的重要性和细节，例如如何制定测试策略和优化测试效率。

试用期的最后一个月，我被要求参与一个团队的自动化测试项目。这个项目是一个在线社交媒体平台，有大量的用户和功能。自动化测试对我来说是一个全新的领域，我学习了如何使用测试工具编写自动化脚本，以便重复执行测试用例。通过自动化测试，我发现了许多潜在的问题并提高了测试的效率。这个项目让我意识到自动化测试在提高软件质量和降低测试成本方面的重要性。

在试用期的过程中，我不仅学到了很多关于测试的技术知识，还不断提升了我的沟通能力和团队合作能力。我发现测试工作需要和开发人员、产品经理以及其他团队成员良好地沟通和协调。我也学到了如何在压力下自我管理，保持专注和高效。

总的来说，我在试用期的收获非常丰富。通过不断学习和实践，我提高了我的测试技能和专业素养。我意识到测试员的工作不仅是发现软件中的缺陷，更重要的是保障软件质量和用户体验。在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己，为公司的软件质量贡献力量。

测试人员能力提升与方法总结 篇7

一年又一年，在忙碌的工作中我们还来不及怀念，时光就已经推着我们站到了岁末年尾的门口。无论是出于工作安排还是缘于个人不舍的情怀，都需要对20xx年的自己作一个总结评判。曾经以为写字于我来说并不是件难事，但当我真准备写下走进职业生涯后的第三份年终总结的时候，才发现自己已经久久疏离于文字，提笔良久，却毫无思绪，不知道该如何着笔。平常的生活中到时而灵光闪现，有感而发地冒出一些酸楚但尚有意义的词句，但一伺认真坐下来对过往总结陈词之时却文思枯竭、哑然无语。

三，在中国的传统文化里是个特殊的数字，事不过三，三生万物，三思而后行等等成语都表明三总是有着不同寻常的意义。那么我的第三份述职报告到底该怎么写呢？循着混乱的思绪回溯，反复比较着20xx年与之前，拼命想找出一些显著的差异，以便我能写出些新意。所以，沉思片刻，然而，努力之下也难有眉目。最终，只能将就着意识，信马由缰地对自己在20xx年的所为所思所感总结如下：

一、业务测试工作

作为一名电子银行业务测试人员，在20xx年里我和周遭的所有同事一样，经历了一场大项目、高风险和高强度工作压力的锤炼。从电话银行转换到手机银行，从企业网银应用重构到电话银行应用重构，从手机银行功能扩充到银行户口功能扩充，测试领域的重头戏一如xxxx年的影院热线，大制作精彩不断，从年头到年尾轮番不断地上演。写到这里，我似乎总算是找到了一点与往年的不同，我不用再去罗列全年参与了多少个项目，发现了多少缺陷，覆盖了多少个功能点来证明自己没有虚度光阴。我脑海里已经没有多余的空间，去留给那些数以十计的配合项目，数以万计但却鲜有意义的测试要点或是诸如此类。如果我能圆满完成当前11月版本的测试任务，那么我对自己在20xx年业务测试工作中的表现足以感到满意。

更好地胜任自己的测试工作，掌握更全面、更专业和更高效率的测试技能一直是我所追求的目标和践行的工作信条。走过20xx年，我在手机银行业务的学习上取得了长足进步，在项目测试管理能力上得到了更多的锻炼，在统筹兼顾多任务并行处理能力上小有提高。然而，我又是一个怀疑论者，我总是在反问自己真的在测试技能上有长进么？想想平日里忙碌的工作，面对着新功能，但实际上却在老调重弹，重复着格式化的测试动作，从准备数据、模拟操作再到勾兑要点，实际上很难有提高可言。这是一个困惑，当我掌握了一定的测试技能，积累了一点的业务知识后，我渴望提高但却不知道提高在哪儿？我们每天都在机械劳动，疲于应付大量的工作任务，而忙碌过后却恍然发现自己在工作能力还在原地踏步，此时我们只能定性地做出如斯总结以安慰自己：通过忙碌的工作，我们积累了更多更丰富的工作经验。

二、其他工作

在测试任务之外，我还承担了一些部室宣传工作任务，主要包括参与部门星期一快报、移动板报的素材搜集、整理和文稿编辑工作，电子银行专业工作简报的撰写任务。尽管测试任务繁重，但作为宣传小组的一员，我仍然在尽职尽责的基础上利用业余时间基本完成了任务。之所以说是基本完成，那是因为相较于业务测试这个重心，宣传工作毕竟不具有优先权，在时间有限而目标多元的情况下，只得优先保证测试工作的质量。仅仅满足于完成任务，而不是精益求精地做好宣传工作，很值得我检讨和反思，期望在未来的工作中，通过一定的努力，我能够争取在尽职尽责的基础上实现尽善尽美，力求业务测试和宣传工作两相宜、两不误。

宣传工作是一项很基础很具体的工作，基础到一个错别字、标点符号，具体到一个页面的颜色搭配、字体设置和空间布局。参与宣传工作，总要占用一些个人时间，但从中我也颇有收获，譬如团队成员之间的分工协作、相互交流和学习，譬如一些专业工具的学习和使用，这些都使我获得了很多测试工作以外的独特体验。

三、努力的方向

20xx年即将走进记忆，在年关临近的时候总结过去是为了更好地规划未来。但我们总结的目的不是唱赞歌，更主要的意义在于查找自己的差距和不足。有人说：毕业后三到五年决定你的命运。随着时间的流逝和对业务的熟悉，人往往容易丧失刚出道时的激情，开始对工作逐渐失去兴趣，有时甚至会觉得迷茫，这就是职场人生的三年之痒。三这个数字再次展示了它非凡的一面。算起来，我已经入职中心两年半，心中似乎也堆积了不少对工作的烦恼。细细评判，目前的我仍然存在测试经验不足、业务知识不精、项目管理能力薄弱、缺陷处理不到位等诸多问题。在新的一年里，我将努力学习新业务、了解新系统、尝试新方法，提高工作效率和任职能力。作为一名金融软件测试专业人员，我也必须要加强技术知识的学习和对系统架构的了解，促进业务知识与技术知识的融合，才能更快更好地开展测试工作，提高测试水平。具体到电子银行专业，我需要加强对各渠道和各业务功能的学习，努力实现对渠道互通性和差异化的有机把握，在更高层次上加深对电子银行业务的理解。我相信，一个人只有多学习多历练多积累才能不断进步不断成长，也只有不断成长走向成熟才能从容应对未来的各种压力和挑战。

测试人员能力提升与方法总结 篇8

篇一：

时光荏苒，从毕业到现在已经xxxx年，xxxx年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。今天对自己过去的xxxx年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。

首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗?也不是，可以朝着测试管理岗位发展。说到这里，引出了测试职业规划的第一条路：测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路，测试技术专家。在测试技术领域里，无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。

明确了软件测试职业规划的三个方向，接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。

关于选择测试管理：首先你一定不是一个喜欢技术，对技术敏感的人，这个很容易判断。第二，你一定是个善于沟通，组织协调能力强的人。第三，你的长期抗压能力较强，上能顶住领导批评，下能顶住下属埋怨。能受得了委屈，吃的了亏。第四，你对管理工作充满持续的激情，如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部，那更加没问题。总之，相对你的IQ，你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。

关于选择性能测试专家：正好和测试管理人员具备的性格相反，首先，你不喜欢组织协调这样的工作，你性格有些孤傲，你上学的时候一定不是学生干部，或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二，你不一定是个技术狂热者，但你不排斥技术，你的动手能力较强，喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力

关于选择自动化测试专家：和性能测试专家类似，如果你掌握一门编程语言，或者有信心学好一门编程语言，那么恭喜你，你有成为自动化测试专家的潜力。通常，性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。

确定了自己的测试发展方向，接下来就是如何实现的问题。有一个著名的10000小时定律理论，即一个人想要成为某个领域的专家，需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算，如果以每天工作8小时，一周工作5天计算，那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。

关于如何成长为测试管理人才：首先你一定要成为一个功能测试专家;通过参与至少2个完整项目的测试工作，你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二，尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去，成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三，尽量在头三年的时间里，亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作，为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础，说白了，测试管理工作也是一个技术管理岗位，没有一定的技术功底，很难开展后续的管理工作。

关于如何成长为性能测试专家：刚进入测试管理岗位，你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办?我的建议是：自学或者参加培训班，如果你是一个自我管理能力非常强的人，建议自学，如果不是，那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前最好大致了解一下性能测试的基础知识。

篇二：

我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 ” 还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。

第一招 学会利用网络

刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 ” ，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。

一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才智 ” 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身边。

这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：

组合搜索

每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。

选择表述内容的词组

一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。

定位信息来源

有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “ 公司名 .com” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

第二招 学会动手

参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 ” 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 ” 的填写了 bug 单(这个 bug 的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug .他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。 ” .

在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

第三招 思考自己所作的

刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso，cmm ，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。