运输人员年度总结模板 篇1
适用场景:运输管理总结、安全操作总结、年度工作汇报
演讲要点:安全运输标准化推进、事故减少措施落实、燃油盘点管理优化
行文逻辑:提升安全意识→规范操作流程→优化车辆管理→加强人员培训→完善成本控制
XX年已经过去,我们又迎来了崭新的一年,虽然过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过了哪些具体有意义的工作呢?又有哪些工作我们做得不够完善呢?我们从哪些事件中得到启发等等。为了在XX年开创一个好的局面,更为了比XX年的工作有进步,我们应该未雨绸缪,总结XX年工作经验,吸取教训推动下一年的工作。
XX年我在上级领导的关心帮助以及同事之间的友好合作下,我由一名司机变成了一名安全运输员。不是简简单单层次上的提升,更重要的是责任与压力的加大使我有了较大的.进步,但还存在工作中的不足之处:做为一名安全运输员不是把货物运到就可以了,还要增强与同事、上司的了解,学会换位思考。
1、XX年我部门围绕“安全运输标准化”这一管理体系主要从职业健康、安全、操作3大方面开展工作。
2、从事燃油的节省,车辆的安检保养以及事故的减少。
3、我部在职工方面也实行了以人为本的管理(如10月份的旅游),随着经济的快速发展,会给我部带来很大的压力,如何去缓解压力是我们首要的任务。我个人认为
1、减少事故的发生。
2、人力的合理安排和运用。
3、成品半成品的合理配送,
4、合理的操作。
5、每月做好燃油的盘点工作。
XX年任重而道远,目标与现实有差距,都要我们去面对,以上是我的个人总结,请领导给予批评和指正。
运输人员年度总结模板 篇2
适用场景:交通枢纽建设、运输服务优化、物流体系完善
演讲要点:交通基础设施建设取得新成就、运输保障能力持续增强、行业管理不断加强
行文逻辑:推进枢纽建设→提升运输保障→加强行业管理
一、20xx年工作回顾
20xx年,是“xx交通跨越工程”计划启动之年。一年来,在市委、市政府和上级部门的坚强领导下,xx交通人解放思想,抢抓机遇,奋力开拓,圆满完成了全年各项目标任务。市交通运输委被评为全省交通运输系统先进集体,一批交通单位被市政府授予“全市重点工程建设先进工作单位”荣誉称号。
(一)交通基础设施加快建设,综合交通枢纽功能日趋完善
以重点工程为切入点,狠抓枢纽项目建设,全年完成交通固定资产投资xxx亿元,同比增长%。
交通枢纽建设取得新成就。xx机场三期工程、机场交通中心全面开工建设。xx至咸宁城际铁路开通;xx新港江北铁路一期基本建成。xx机场第二通道基本建成,四环线西段全线施工,四环线南段、xx高速xx段开工建设。xxx公路大桥主桥施工,建成一二级公路路基167公里、路面132公里,建成通湾公路829公里。金口重件多用途码头、花山码头一期等项目基本完工,阳逻集装箱三期等项目加快续建,上海通用汽车配套码头、xx海事搜救中心等项目开工。江北驾培基地投入使用,xx汽车客运中心一期建设完成,汉口北综合交通体开工。
项目前期工作实现重大突破。天河机场三期工程初步设计全部获批。xx长江大桥获国家发改委核准,xx长江大桥上报国家发改委待批。xx汪辛公路、xx蔡大公路等6个一二级公路工可获省发改委批复。
(二)综合交通功能持续增强,运输保障能力不断提高
围绕提质增效升级,推进综合交通运输体系发展。全年完成交通运输换算周转量xxxx亿吨公里,同比增长%。
航空运输跃上新高点。xx机场旅客吞吐量达到1570万人次,同比增长12%;国际及地区旅客吞吐量突破100万人次,同比增长59%;全年新辟5条国际及地区航线,累计达到25条。国际及地区的航线数量和旅客吞吐量均居中部城市首位。民航湖北监管局、空管湖北分局切实提高监管服务水平,不断满足民航快速发展需求。
铁路运输形成新格局。xx铁路局增开xx始发至杭州、宁波、青岛、厦门、福州等方向高铁或动车7对,以xx为中心的“米”字形高铁网基本形成,构成了覆盖东南西北各个方向大中城市的快速客运新格局。xx火车站成为目前全国高铁辐射最广、到达城市最多的高铁站,年旅客发送量突破千万人次。深化铁路货运改革,推行“一条龙”、“门对门”运输服务。
邮政行业开创新局面。市邮管局成功举办xx市第一届快递行业职业技能竞赛和“xx市最美快递揽投员”评选活动。市邮政局参与承办首届中国期刊交易博览会,完成了全市邮政设施普查和500个村邮站建设任务。
水陆运输迈上新台阶。阳逻至上海洋山“xx直达”航线增加箱位%,实现每天发班;内陆港口首条近洋班轮—“xx台集装箱快班”开通。全年更新道路客货运汽车7325辆,船舶运力净增万载重吨。
轨道交通进入网络化新时代。轨道交通4号线一期建成试运营,与轨道交通1号线、2号线一期构成“工”字形轨道交通架构,连通三大火车站,实现了高铁、城铁、地铁的快速换乘。
绿色交通实现新突破。编制完成《xx市建设绿色交通城市区域性试点项目实施方案》,确定x个试点项目,获首批拨付资金xxxx万元。完成国家交通节能减排20x专项补助资金申报,获补资金xx万元。
应急保障能力得到新提高。圆满完成了春运、“清明”、“十一”黄金周、“国博会展”、“第22届金鸡百花电影节”等节假日和重要活动期间的交通运输保障工作,实现了第xx个春运安全年。
(三)行业管理不断加强,交通服务水平稳步提升
以法制建设为引领,注重交通管理的制度化、规范化,推进交通运输行业持续健康发展。
加强交通法制建设。出台《xx市城市公共交通车船乘坐规则》、《xx市轨道交通车站服务设施设置管理规定》等一批行业规定。开展了交通行政执法“四统一”工作。市民之家交通窗口被评为“示范窗口”。
交通行业管理进一步加强。开展“大战100天提质保畅通”公路养护竞赛活动,各新城区筹集资金对重点路段病害进行处置,全市首次“公路杯”技能大比武活动圆满完成。汉江75公里电子航道图绘制完成;推进长江干线船型标准化,完成和启动船舶拆解128艘。提升道路运输市场监管效能,加强部门合作,开展联合执法,净化了道路运输市场秩序。各中心城区打击“黑的”力度加大,全年共查处“黑的”3494台;完成爱丽舍出租汽车更新,启动出租汽车改革方案研究;开展“改陋习、树形象”活动;建设出租汽车驾驶员休息点30个。加强交通工程现场监督检查,严把工程质量安全监督关。
交通安全形势平稳有序。突出“平安交通”创建,建立健全领导干部安全生产“一岗双责”制度。强化隐患排查和专项整治,全年排查安全隐患4906起、整改率达到%,阳枫公路重大安全隐患整改完成;深入开展“打非治违”,全年查处违法违规行为10635起。加快推进企业安全生产标准化建设,完成考评的企业74家。交通运输安全生产指标全面完成。
(四)“公交都市”建设开局良好,市民出行条件不断改善
坚持以规划为龙头,以项目为抓手,瞄准创建目标,加快推进“公交都市”建设。
加强公交顶层设计。成立以市领导任组长的创建工作领导小组,制定《xx国家“公交都市”试点城市建设实施方案》,细化分解了创建工作任务。开展二环线快速公交(BRT)规划方案和有轨电车建设方案研究。
加快公交场站建设。建成建十路、罗家嘴、后官湖、黄塘湖等公交停保场、首末站,建设新式公交候车亭100座。雄楚大街BRT加快建设。大汉阳地区现代有轨电车试验线开工。更新“黄标”公交车1115辆。
优化公交网络。全年开通、调整公交线路76条,其中微循环线路29条。xx至汉阳公交线路开通,实现了新城区至中心城区公交线路全覆盖。增加了中心城区至黄家湖大学城、藏龙岛、盘龙城等区域的公交班次。
(五)现代物流发展迅速,国家物流中心建设步伐加快
以办理市人大1号议案为契机,推动全市物流产业快速健康发展。
强化规划和政策引导。出台《xx市物流业空间发展规划(20xx—20xx年)》、《市人民政府关于建设国家物流中心的意见》、《xx市引进物流龙头企业总部在汉落户扶持政策》和《xxx市扶持物流企业做大做强实施办法》。组织中美专家开展《建设xx国家物流中心的战略研究》。完成第二机场国际物流港概念性设计及空间布局方案。
加快物流园区建设。推进物流园区路网、“七通一平”等基础设施建设,全年完成投资xxx亿元。东西湖综合保税物流园区成为全国首批4个国家级示范物流基地之一。海航蓝海、普洛斯、汉口北铁路物流中心等项目建成。xx物流交易所前期工作基本完成。全市在建物流产业项目48个,完成投资xxx亿元,同比增长82%。
加大物流招商培育力度。全市签约、xx物流项目共92个,引进xx网络、敦豪、xx、xx国际控股等6家国内外知名物流企业。支持乐道物流、中百配送等企业申报甩挂运输、城市配送等国家试点示范项目。全市新增A级物流企业21家。
(六)发展思路不断创新,交通企业实力稳步提升
交通企业适应新形势,拓展新业务,经营业绩稳步提升。
提升企业管理水平。湖北机场集团在全国率先创建了以顾客持续满意度为目标的机场服务管理体系。南方航空公司与地方政府签订合作协议,以xx市场为重点,大力推动在汉民航业务。东航xx公司引进4架波音xx型飞机,机队规模和经营实力不断增强。国航湖北分公司争取总部支持,开辟出境航线,客运量、运营收入稳步增长。xx地铁集团不断提升轨道交通运营管理水平,轨道交通年客运量达到亿人次,同比增长%。xx港务集团货物吞吐量、集装箱量、汽车滚装量等指标均创历史新高。xx公交集团着力打造便民、文明、智能、平安、绿色“五个公交”。
调整结构转型发展。长航集团推进干散货运输改革、工业结构调整、旅游产业调整,改革力度空前。xx中远货运公司创新发展模式,拓展物流业务空间。中交二航局投资和海外业务支撑作用明显。中交二公院投资、市政、轨道交通等新业务发展良好。中交二航院专业化规划研究和路桥总承包取得新突破。xx新港投集团推动所属企业由传统运输型企业向现代综合物流企业转变,由单一的国有产权向产权多元化转变。xx交投集团采用xxx、xx模式推进项目建设。市公路勘察设计院拓展承接BT项目新业务。
(七)党的建设进一步深化,行业凝聚力不断提升
注重党建和文明创建工作,提升行业发展凝聚力,为交通运输中心工作提供有力支撑。
群众路线教育实践活动取得实效。按照中央、省市委统一部署,认真开展群众路线教育实践活动。组织党员干部开展“六个专题”学习活动,明确整改措施47条、整改项目26条,修订和新建制度24项。市交通运输委作为第一批教育实践活动先进单位在全市进行了经验交流。全委教育实践活动取得了“转作风、强服务、便出行”的实效。
党的组织建设不断强化。组织党员干部深入学习党的十八大、十八届三中全会精神。进一步优化委管领导班子年龄、知识结构,加大干部、人才的培养、选拔和引进力度。委领导、委属各单位领导班子成员签订了履职尽责承诺书。建立完善领导班子工作制度。
党风廉政建设进一步加强。采取专家授课、发放廉政倡议书、观看警示教育专题片等形式,构建反腐倡廉思想道德防线。通过廉政共建、树立典型、完善制度等工作,发挥预警防控作用。围绕贯彻中央八项规定、省委六条意见、市委十一条禁令,强化执纪监督。
行业文明创建成果丰硕。开展xx交通运输行业第十七轮精神文明创建活动,选树了一批文明服务示范单位和服务标兵。开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩、做张兵式服务标兵”主题实践活动,公交司机张兵荣获“全国五一劳动奖章”和全国道德模范提名。xx市邮政艺术团在20xx年第十届中国艺术节上荣获三项“群星金奖”。工会组织开展“双创”劳动竞赛,委属单位覆盖面达到100%,职工参与率达到90%。交通行业在全国城市文明指数检查测评中实现了不丢分、不失分的目标。
交通科研、教育培训、信息化、后勤服务、道口监管、财务、审计、老干、团委等工作都取得新的成绩。
回顾一年来的工作,成绩来之不易,是市委、市政府正确领导的结果,是省市各有关部门和各区党委、政府大力支持的结果,也是全市交通运输系统干部职工同心同德、克难攻坚、无私奉献的结果。在此,我代表市交通运输委向关心支持xx交通发展的各位领导表示衷心的感谢,向奋战在交通一线的广大干部职工致以亲切的慰问和崇高的敬意!
二、当前交通运输发展面临的形势和任务
党的`十八届三中全会对全面深化改革作出了部署,国家实施长江经济带发展战略,全国、全省交通运输工作会议明确了“综合交通、民生交通、智慧交通、绿色交通、平安交通”的交通运输现代化发展体系;市委、市政府谋划20xx远景发展战略。随着国家、省市发展战略的实施,社会对交通发展的需求依然强劲,交通发展空间巨大,但同时也面临项目融资征迁难、创新管理不够、社会对交通服务期盼高等工作难点。因此,当前交通发展机遇与挑战并存,深化改革和提升管理服务水平的难度前所未有。分析当前交通运输发展面临的形势和任务,总体判断是xx交通已经站在新的历史起点,将迎来重大的转型考验期和发展机遇期。
当前xx交通发展面临“三大考验”,要求我们在发展思路上“换脑”,在发展方式上“换车”。一是交通体制机制转型面临重大考验。“以收养交”体制机制已经远离,新的体制机制尚未完全建立,部分干部职工对交通未来信心不足。建立新的交通体制机制,扭转不利局面,增强信心、鼓舞斗志迫在眉睫。二是交通发展转型面临重大考验。长期支撑xx交通快速发展的要素条件和外部环境发生了深刻变化,以往形成的结构性矛盾尚未根本改变。当前亟需找到撬动交通持续快速发展的突破点。三是民生交通服务转型面临重大考验。交通出行条件虽有较大改善,但服务质量离群众要求还有较大差距,社会各方面都有一些不满意的意见。如何采取措施,为公众出行提供更加安全便捷舒适的交通公共产品,成为检验交通工作成效的关键。
针对新形势、新任务的要求,xx交通发展要力争实现“三个突破”,在新的起点上明确发展的方向和路线图。一是交通改革的重大突破。抓住全面深化改革和推进事业单位改革的历史机遇,按照“蹄疾而步稳”的要求,加强交通改革的研究,形成适应新形势的改革思路和方案,由易到难,分步实施。二是交通发展的重大突破。突出综合交通发展主线,强化规划、政策、标准的引领作用,促进各种运输方式深度融合。围绕发挥市场在资源配置中的决定性作用,深化交通运输市场化改革,加快建立统一开放、竞争有序的交通运输市场体系。运用负面清单管理模式,建立科学的交通市场准入制度。三是交通服务的重大突破。推动建立科学规范的政府购买交通公共服务制度。加快推进城乡公共交通一体化。建立社会化的交通服务满意度评价体系。充分发挥交通企业的市场主体作用和政府的监管职能。
面对这些机遇和挑战,xx交通人要来一场思想大解放,用思想的大解放推动交通事业的大发展。一是要有理想信念和激情。坚信xx作为全国综合交通枢纽和国家物流中心的地位和作为。每一位交通干部职工都要为之奋斗和担当,付出心血、抛洒汗水。二是要有改革创新精神。深入学习领会党的十八届三中全会精神,争做思考型、研究型干部职工,来一场深刻的自我革命,用开放、务实、管用的办法推动交通发展,永远在路上,永不满足,永不懈怠,走出一条持续、快速、有活力的发展新路。三是要有制度化、规范化的思维。牢固树立制度意识,守规矩,建立高效的运行制度和机制,用公开公平公正的办法管人、管事、管权。
三、20xx年工作安排
20xx年,今年的主要预期目标是:完成交通固定资产投资xxx亿元,比上年增长16%;完成交通运输换算周转量xxxx亿吨公里,比上年增长10%;安全生产无重大责任事故;服务对象满意度进一步提升。
重点做好八个方面的工作:
(一)推进重点项目建设,加快构建综合交通枢纽
加快重点项目建设,进一步提升xx在全国综合交通网络中的地位和作用。
建成一批项目。建成xx至黄石、黄冈城际铁路、机场第二通道、花山码头一期工程、金口重件多用途码头等项目,新改扩建面上等级公路193公里,建成通湾公路503公里。
续建一批项目。加快xx至孝感城际铁路、xx机场三期工程、机场交通中心、四环线西段、四环线南段、武深高速xx段、硚孝高速、xx三官公路大桥、xx至大理国道府河大桥、阳逻集装箱三期、上海通用汽车配套码头等在建项目的建设。其中,天河机场三期工程T3航站楼桩基施工完成,综合保障楼工程建成;汉江三官公路大桥主桥合拢;阳逻集装箱三期水工部分完成、陆域工程完成80%。
开工一批项目。开工建设xx长江大桥、xx长江大桥、xx机场至阳逻港区一级公路、xx船舶交易中心、xx商品汽车滚装码头、xx汽车客运中心二期等项目,推进四环线全线开工。
启动一批项目。启动xx第二机场、xx至大悟高速公路等重大项目的前期研究工作。“十二五”规划内普通公路项目要全部具备开工条件。启动xx交通运输发展“十三五”规划研究编制工作。
(二)加大开拓创新力度,不断提升交通服务水平
通过研究新办法,出台新措施,进一步提升交通服务水平。
航空要开新航线。巩固提升xx在中部地区的国际航空优势,保持xx至巴黎航线的稳定营运,增开xx至美国、澳大利亚等国际直达航线。进一步提高国内航线的覆盖面。
运输人员年度总结模板 篇3
适用场景:运输业务管理总结、企业运营优化总结、市场拓展策略总结
演讲要点:活源争取扩大生存空间、成本控制提升经济效益、思想教育增强团队凝聚力
行文逻辑:争取活源→降低成本→强化管理→提升服务→加强教育
20xx年是集团公司的“持续发展年”,对运输公司来讲是艰难之年、拼搏之年。由于集团公司今年冬季供热用煤采取直接入厂方式进行,彻底改变了运输公司多年来吃“皇粮”的历史,尽管集团公司给予了运输公司很多相关扶持政策,但是,由于多年来,运输公司一直只负责对内供热运输工作,突然要面向社会寻找市场,这种经营方式的转变,对运输公司的冲击是巨大的。面对这种情况,一年来,运输公司上下团结一心,迎难而上,克难攻艰,锐意改革,不断创新工作思路,努力化解各种矛盾,经受住了运输市场不稳定,运费价格低廉所带来的层层压力和考验,较为圆满完成了全年各项任务。现将一年来的主要工作总结如下。
一、不断争取活源,扩大生存空间
近几年,运输市场的竞争是非常激烈的,运输行业的利润空间已近压缩至极点。为了能够在激烈的运输市场占有一席之地,运输公司在年初,就在宏观上对运输变数、工作难度以及安全生产,队伍稳定和观念更新等方面进行了认真的分析预测,并确定了分三步走的发展战略。
第一步是以良好的声誉争取市场。多年来,运输公司虽然很少参与对外运输,但是,运输公司那种“昼夜兼程、高效快捷”的工作作风,以及国有企业所具有的组织性和纪律性,给社会各方面留下了深刻印象,因此,一年来,运输公司充分发挥这方面优势,多方联络,积极争取活源。
第二步是以低廉的价格抢占市场。近几年,大量个体车辆拥入运输市场,由于他们具有低廉的成本优势,因此,纷纷压低运输价格,争取活源,面对这中形势,运输公司顺应市场发展规律,对运费价格也进行了相应调整,同时,针对运输公司在社会声誉小、影响力薄弱问题,为了能够争取到更多活源,即使受到油料价格上涨,降低利润空间的情况下,依然有意识的保持较低运费价格,扩大企业声誉,提高竞争力,为今后更好的占据市场提供良好的信誉保证。
第三步是以优质的服务赢得市场。可以说,对运输行业来讲能够争取到一个客户容易,但是,想保持长期稳定的服务关系很难,为此,运输公司一年来坚持把优质服务做为一项重点任务来抓。只要对方提出用车要求,运输公司保证30分钟内首车到达指定地点;装卸过程中,在保证安全的情况下,听从指挥,服从调遣,并利用我们多年的工作经验帮助对方做好现场规划;同时,不讲任何借口,克服一切困难去完成工作任务。如在今年几次大雪过后,很多个体车都纷纷停运,但是,在这种情况下,运输公司仍然坚持根据客户需要为其保证煤炭运输。
正是由于采取了这些策略,使运输公司不仅赢得了良好的社会声誉,同时,也获得了用户的肯定,在运输公司今后在市场竞争中求生存,求发展奠定了良好的基础。
二、不断强化管理,降低成本支出
运输公司针对经营承包指标要求,始终坚持从控制成本入手,加强成本管理,堵塞漏洞,严格控制各项费用支出。
一是认真做好车辆的日常维护与保养工作。坚持车辆日常“三检”制度,发现小毛病及时处理,保证不出现大问题。
二是加强科学调度、合理组织生产。在生产运输过程中合理安排行驶路线,减免空驶距离,同时,为降低油料消耗,在夏季,有计划的把车辆停放到工地现场,并在秋冬季根据温度,适当延长使用0#柴油时间,从而降低油料费用支出。
三是大力开展“修旧利废,降耗增效”等节能降耗活动。今年七月份根据集团公司整体部署,原先分配到各供热分公司的上煤铲车重新划拨回运输公司,这部分车辆由于缺乏系统维护保养,车况已经不能满足生产需要,按照以往惯例需要外协进行修理,但是,运输公司为了降低成本,而是自己组织力量进行了维护保养,为集团公司节省了大量资金,也为完成经济责任制目标指标奠定了基础。
四是强化安全管理。为保证生产运输顺利进行,运输公司积极开展安全教育以及安全生产竞赛活动,定期开展安全隐患大检查,共查处隐患达10余处,并全部进行整改。同时,在司机中认真组织开展了交通法规教育,每次会议都要重点强调安全问题,努力提升员工的`安全意识,把安全做为促进企业发展的基础。并在实际工作中,坚决杜绝任何违章操作现象发生,目前,在全体员工的共同努力下,运输公司全年无一起责任事故。
三、不断加强思想教育,增强团队意识
多年来,运输公司一直把强化思想教育作为促进企业中心工作的重要任务来抓,通过多种形式的思想教育,增强员工的危机感、责任感和紧迫感。
一是加强业务知识培训,提高服务企业能力。一年来,运输公司组织非常重视员工的业务知识学习,并形成制度化,定期组织大家观看车辆维护保养录象,由老师傅现身说法,讲解如何节油驾驶、冬季冰雪路面驾驶要点,组织进行典型安全案例进行事故分析等培训,使员工的业务能力水平有了明显提高。
二是以文体活动为载体,提高团队执行力。为了增强凝聚力,运输公司经常利用生产空暇时间组织员工进行体育锻炼,与兄弟单位进行篮球、羽毛球比赛,通过活动增强了员工荣誉感,使大家把运输公司做为一个整体,心往一处想,劲往一处使。
三是关心员工生活,提升员工幸福感。运输公司积极提倡要让员工以一种快乐的心态去努力工作,因此,一年来,运输公司非常注重和谐氛围创建,提高食堂伙食标准,协调员工家庭矛盾,使大家觉得能够工作在这样一个集体里是一种荣耀,是一种幸福,从而促进了员工工作干劲。
四、今后面临的形势和任务
回顾一年来的工作,我们感到有成绩,但是,也存在很多不足,在思想上创新意识不强,还存在一些依赖集团公司的思维,
在日常工作中,成本管理还有待于进一步加强,需要进一步提高“增收创利,节能降耗”的能力,这些都需要我们在今后的工作中加以改进。20xx年随着集团公司的发展,对运输公司的组织模式、人员安排、设备调配都必将提出更高的要求,加上油材料的价格波动,我们将面临着更加困难的局面,“瓶颈”效应又将再次突现,因此,我们清醒的认识到运输公司要想生存发展,首先要在提高效益上下功夫,广泛联系活源,增加创收;其次,要在压缩成本上下力气,严控费用支出,降低因油材料上涨所带来到成本压力;第三要在运输能力上体现作用,尤其要体现在关键时刻的特殊作用。
总之,20xx年的困难将比20xx年更大,形势将更加严峻。但是,运输公司有决心,也有信心,克服一切困难,圆满完成集团公司党委、董事会交给的各项工作任务。
运输人员年度总结模板 篇4
适用场景:水路运输管理总结、船舶资质审核总结、行业规范管理总结
演讲要点:年审政策落实到位、问题反思管理机制不健全、行动规划加强监管力度
行文逻辑:学习政策→宣传动员→严格审核→整改提升
根据广东省交通厅《关于做好全省20xx年水路运输行业年审工作的通知》(粤交办字[20xx]23号文)、《国内船舶运输经营资质管理规定》(交通部 20xx年第1号令)等有关文件的规定,从20xx年1月1日起到4月30日,对全市水路运输(服务)企业和在册营运船舶开展20xx年度行业年审工作,截止4月30日,全市28家水路运输企业,378艘营运船舶,已年审314艘,年审率达85%;全市64家水路运输服务企业通过年审的有59家,未通过年审的有5家,年审率达92%,为历年最高。今年的年审工作我们主要做了以下几方面的工作:
一、加强领导,周密组织,认真学习贯彻年审法则
年审工作历来政策性强,工作量大,处领导高度重视,及时组织参与年审工作的有关人员学习《国内船舶运输经营资质管理规定》、《关于做好全省20xx年水路运输行业年审工作的通知》文件精神,学习有关法律、法规条例,并对历年年审工作进行认真的总结和分析,结合我市的实际情况,明确今年年审工作的具体做法和工作程序,指定专人负责年审工作,同时将省厅关于做好水路运输行业年审工作的通知转发给各县(市、区)交通局和水路运输(服务)企业单位,使各有关单位进一步明确年审工作的重要性和意义,为顺利完成20xx年度水路运输行业年审工作打下了坚实的基矗
二、加大政策宣传力度,营造依法年审的良好氛围
近年来,由于水运市场不景气,运输企业经营效益差,企业经营管理不到位,导致年审工作未能引起运输(服务)企业和船舶经营业户的重视,有部分企业、船舶单位迟迟不肯年审,对我们既定的年审工作造成一定的影响,特别是吴川市辖区各船队,这些船队的船舶数量多、吨位小,船舶又分布较散,难于管理。针对这类问题,我们会同吴川市交通局派员下到各船队组织各船队领导召开年审工作会议,反复宣传省厅的政策文件精神,使水路运输(服务)企业和船舶单位充分认识到此项工作的重要性,提高按规定年审的自觉性,通过法律教育大部分企业单位都能按时,按要求参加年审。
三、严格按政策年审,确定行业管理权威
这次年审的目标,在于通过年审巩固历年来的"航运市场整顿成果,进一步规范水路运输市场秩序,及时纠正,查处违法违规行为。对在规定的期限内无故不参加年审或拒不接受年审的水路运输(服务)企业和船舶单位,依照相关水运法规,发出书面通知,限期办理,在限期内仍未按规定年审的,按规定给予相应处罚直至取消经营资格。如湛江市国航船务有限公司、湛江市东泰货运代理有限公司、麻章区明顺船务有限公司等,在我们多次反复催促的情况下,仍未按规定填报运输统计报表、办理年审及缴纳运输管理费,据此,我们将会同工商部门对其进行查处,依法责令停业整顿,整顿效果仍达不到要求的,将取消其经营资格。
四、存在问题
(一)部分企业船舶的管理、联系及配备的管理人员不到位,机构设置欠妥,对年审工作不重视,容易造成船舶不按时年审现象。
(二)绝大部分未年审的船舶都是长期定点经营某一地区偏远航线,由于周边地区水运执法部门的监管不到位,监管不力,致使未能及时返港年审。
(三)服务企业规模小,同时缺乏专业性强的专业管理技术人才,从业人员素质比较低。
(四)水路运输服务业市场秩序较为混乱,违规经营时有发生,无证无照的服务企业仍然存在。
(五)水路运输服务企业逃缴规费、逃避年审违章经营的侥幸行为一直存在。
五、今后工作的意见
(一)继续加强对未年审企业及船舶的监管,加大对企业资质的检查工作,限期完成年审,促进企业内部管理规范化,提高企业对年审工作的重视,确保年审工作的顺利进行。
(二)加强海事、船检、工商等部门协调合作,加强对水运服务业及营运船舶的检查,杜绝船舶无证和证照过期的经营行为,促使船舶经营者自觉守法持证经营。
(三)严把市场准入关,坚持“布局合理,竞争有序”的原则,对不达到经营资质要求的企业一律不准进入市场经营。
(四)严格按照年审规定,对达不到要求的服务企业,年审一律不予通过,籍此次年审机会,取缔一批违规经营企业,净化水运服务市场环境。
(五)加大日常对服务行业进行监管力度,对企业经营行为实行动态跟踪管理,发现问题,即时整改,把违法违规消灭在萌芽状态。
运输人员年度总结模板 篇5
适用场景:节假日运输组织、旅客服务保障、应急调度安排
演讲要点:车辆安全检查到位、旅客投诉处理及时、服务设施全面优化
行文逻辑:加强安全检查→优化服务设施→提升投诉处理效率
投入黄金周的车辆安全检查到位、应急加班增加的站务员安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位……面对即将到来的"五一黄金周假日运输,作为温岭市最大的客运企业——浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪,蓄势待发,采取积极有效的应对措施,以确保今年“五一”黄金周旅客运输工作顺利进行,达到“安全、有序、便利、畅通”的总体目标。
根据今年“五一”黄金周旅客流量、流向预测,“五一”黄金周期间,学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将达到12万人次左右,与去年相比略有上升。客流高峰将出现在4月30、5月6日和5月7日,旅客在假日前大量外出,假日后期集中返回,出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向,温岭市汽车站预计加班150班次。
为充分做好“五一”黄金周组织协调工作,统一指挥调度有限运力,合理满足广大旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长,各有关部门负责人为成员的“五一”节日运输领导小组,并制订节日安全运输工作方案和应急预案。
公司除认真执行“三优三化”服务规范外,还紧紧围绕“亲情、安全、便捷、满意”的服务目标开展各项活动,让旅客乘兴而来,满意而归。各客运站在节前对服务设施进行了一次全面的清扫和整理,努力营造美观、舒适的候乘车环境,并购置针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供给旅客使用。设立爱心救助基金,开通“绿色通道”,为旅客提供便捷的服务。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒”旅客等违章行为,实行24小时值班制度,以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出答复,确保回复率、处理率达100%,旅客满意度达95%以上。
运输人员年度总结模板 篇6
适用场景:车辆调度管理、日常运营保障、应急运输任务
演讲要点:强化管理制度落实、完善防疫措施执行、优化服务质量提升
行文逻辑:规范岗位职责→强化安全制度→提升服务品质
又一个学年就要过去了,回顾过去的一年,可以说我们的工作勤勤恳恳,兢兢业业,每次出车不敢懈怠。我们安全行驶余公里,大小车辆无一起交通事故,各部门对我们的工作效率和工作质量是满意的。车队是一个非常重要的部门,它的举足轻重的地位是人人皆知的。因为我们的工作关系着各个部门乃至学校的正常运行,所以我们深知自己的责任重大,为此我们紧紧抓了几个环节:
一是强化支部的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用,爱岗敬业,强化服务意识,树立全心全意为教职工服好务;
二是建立严格的管理制度,制度上墙,明确工作流程,责任到人,做到用制度管人,用机制管理车队;
三是强化科学管理,充分发挥计算机的作用,制表、作图、积累、统计,使车队的运行机制快速准确,一目了然,较去年有了很大的提高。
四是为提高运输服务质量,增强师生满意,完成中心的质量目标,我们特制定了岗位任务书,来规范、指导运输服务中心的运输服务活动。运输服务中心主任的岗位职责是以集团质量方针为原则,负责中心的管理和经营工作;负责建立中心的各项规章制度并检查执行情况;负责制定年度工作计划,做好中心年中总结工作;确保质量管理体系在本中心的有效运行,落实质量目标;确定中心的各岗位职责、权限、工作程序;确认本中心特殊过程、关键过程,制定相应的控制办法并实施;了解和确认顾客服务要求,妥善处理顾客投诉,建立集团内部、外部顾客的信息沟通渠道,实施有效沟通;组织协调车辆的安排和调度,负责每月组织对运行车辆状况进行的安全抽查,确保年检查,完成中心的全部车辆;负责每周组织对全体驾驶员进行的安全教育,对事故苗头和违章行为要及时纠正、处理,确保实现规定的安全指标;完成集团交办的其他工作。车辆调度员的职责是认真实行车辆使用规定,按用户车辆要求,进行预约登记;科学合理安排车辆,最大程度提高车辆使用率;及时准确填写派车单,认真监督驾驶员填写里程表的是么数额,完成派车任务;完成中心和集团交办的其他任务。驾驶员的岗位职责是认真实行车辆的使用规定,牢固树立安全第一和师生至上的思想;服从车辆调度员的指挥,按要求完成运输任务;做好车辆维修、保养工作及车辆内外和车库的清洁卫生工作;节约油料和其他原材料、零配件等;完成中心和集团交办的其他工作。
五是按期安排司机学习规章制度。要求每位司机服从以下制度:
1、管理制度
2、服从中心主任的领导,按时完成中心主任下达的各项任务。
3、积极参加学院、集团、中心组织的各项活动。
4、积极参加中心组织的各项培训。
5、遵守劳动纪律,按时上下班,有时提前向中心主任请假。
6、坚守工作岗位,不干私活,离岗时,向中心主任说明事由,获得批准,否则以早退论处。
7、节假日值班室坚守岗位,听从带班人员的指挥。
8、做文明人,开安全车。
9、和睦为本,礼让为先。
10、按中心规定的要求,到指定的加油站加油,并如实做好记录;如有特殊情况,需要在外加油,必须向中心主任说明情况。
11、如车辆中途发生故障,不能及时排除的,司机应安排车辆,将顾客送到办事地点,然后与中心主任联系,共同商讨解决办法。回来后,要及时填写车辆修理申请单,并认真填写事情经过的相关记录。
12、每天收车后,必须关好车库及中心的大门。
13、交通安全制度
14、认真学习交通法规,严格遵守某省市有关交通安全的各项规定,按中心制定的工作指导书进行规范操作。
15、服从交通民警指挥。
16、端正驾驶作风,树立良好的职业道德风尚。
17、严禁酒后开车,不将车辆交给他人驾驶。
18、出车前,应做到证件齐备;随车工具、灭火器、京、警士牌齐全、有效;行车时,做到文明驾驶,安全礼让。
19、不断提高驾驶技术,对车辆做到勤检查,勤维护,勤保养。
20、服务承诺
21、文明服务,热情周到;
22、安全行驶,准点到达;
23、车辆整洁,环境舒适。
24、文明用语
25、您好,请上车;
26、请您做好;
27、您去哪里?
28、请您签字,多提宝贵意见;
29、再见,谢谢。
具体情况是:
一,严格日常工作流程。
为了保证学校各部门的用车,我们要求车队的每位同志,每天出车前后都要检查一下车辆的机械情况、油量及卫生情况。要求每天出车归队后都要对车辆进行清洗,做到教职员
工看这舒心,坐着放心。质量认证期间,我们更是加强了这方面的学习,无论是从服务质量上还是从车辆的使用和运营方面较之去年都有了不同程度的提高。每年的九月和七月是学生入学和放假的日子,这个时候也是新老生交替的关键时刻,新生九月要入学,并进行军训,老生七月要放假回家,还有的是要毕业实习,这个时候我们准备好车辆,吩咐好司机注意同学们的生命安全,尽量满足同学们的需要,并为晕车的同学准备好靠窗的位置,等等细致末节,我们都努力做到无微不至,周到服务。我们为学院的各位领导安排了固定的`车辆,保证了领导的工作和学院工作的正常运行顺序。特别是会议用车,我们考虑到开会地点和开会人数等情况,细心周到的安排车型和司机。
二、同心同德抗“非典”。
今年对于全国,特别是某省来说,最大的考验莫过于这场席卷全球的疫情-----“非典型肺炎”。这对于我们某省的每个人来说,都是一场灾难,更是一场考验。虽然是在“非典”时期,但是车队的每一个人都坚守自己的岗位,做好自己的本职工作,尽职尽责,保证学校的正常运行。在“非典”横行的日子里,我们组织学习防治“非典”的措施和注意事项,注意自己的个人卫生,并且改善自己平时不注意的生活小节,学习中央防控“非典”的精神,相信中央一定能够带领着我们中国人民走出“非典”的魔抓。与此同时,我们制定了一系列的防治措施,如:
1、车辆出车前后都要进行消毒,坚持每天至少要消毒两次;
2、每人每天要上报体温,并且注意自己的作息时间,调整好状态;
3、改善办公环境,清理卫生死角,办公室和休息室每天消毒;
4、安排值班人员昼夜值班,以防有特殊情况发生,需要用车等等。
为了配合好学院的工作,我们改造了一辆双排车,作为运送病人的专用车。有专用车就要配备专职司机,此时,车队的每一位司机都深知其中的危险性,可是我们每位司机无论他们的政治面貌是党员还是群众,都表现除了大无畏的精神,踊跃报名去一线工作。经领导们反复斟酌,决定让三位同志上一线工作,由于人手不够,魏师傅主动请缨上一线工作。在一线工作,不只是工作危险,还有要昼夜值班,观察生病同学的病情发展,运送病人去医院,工作环境和生活环境都很闷热,关在小院里一连就是十几天都不可以回家,他们从一线下来轮班休息时见到他们,一脸的倦容,整个人明显得瘦了一大圈,但他们还是毫无怨言,继续按照要求做好工作。
在“非典”前期,防护措施并不完善的时候,我们依然照常出车,在“非典”最严重的时期,我们依然载上学校的教职工照常工作,有用车需求的,我们只要有空闲的车辆,从不因“非典”而推托工作,尽量满足各部门的需要,配合好他们的工作。
三、鼓劲不松劲,方“非典”反弹。
现在国际卫生组织对中国某省解除了疫情区的警告,并开放了旅游,这说明某省人可以正常的工作生活了,但是我们依学校领导要求,依然按照“非典”期间的要求去做,坚持车辆每天消毒,注意个人卫生,维护办公环境,做好本职工作不松劲。
四、新学年要上新台阶。
我们知道我们还有坐得不够的地方,可能存在着这样或那样的缺陷,我们会认真总结,尽量完善。忆过去的一年我们所取得的这点成绩是与学院领导、集团领导和教职员工的监督和督促分不开的,为找出不足再立新功,我们设立了一个意见簿,让大家在日常生活中不断帮助我们发现不足之处,帮助我们提高,我们的服务宗旨就是师生至上至诚服务,努力创新共创辉煌。
运输人员年度总结模板 篇7
适用场景:运输任务执行总结、安全规范落实总结、车辆维护管理总结
演讲要点:运输任务完成情况、安全事故反思、车辆管理优化措施
行文逻辑:完成运输任务→开展安全培训→加强车辆管理
XX年已经结束。XX年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说XX年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,XX年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、 运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的.状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5. 工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6. 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
XX年10月份至12月份我调到上海总公司工作了三个月,在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
XX年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在XX年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
过去的一年,瑞安运输部的工作复杂繁锁,人员紧张,任务很紧,但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的一年,我们有汗水也有泪水,过去的一年,我们有付出也有回报。希望在未来的XX年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
运输人员年度总结模板 篇8
适用场景:运输安全管理总结、车辆运营监管总结、危货运输管理总结
演讲要点:落实安全检查制度、强化专项整治行动、提升从业人员素质
行文逻辑:落实安全检查→强化专项整治→提升人员素质→保障运输安全
20xx年,我公司在市运管处和区运管所的正确领导和大力关怀下,严格执行国家、省、市关于交通运输工作的政策法规,坚持以“安全第一,预防为主”的安全生产工作方针,狠抓企业内部安全生产管理、经营生产管理,建立、健全完善各项规章制度,不断提高运输服务质量,进一步提高企业的经济效益和社会效益。回顾20xx年来的工作,我们主要做好以下几方面:
一、克难奋进,突出重点,圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业,关系到社会稳定和发展。虽然今年随着国际油价的不断上涨,运输业遭受了前所未有的困难和压力,但我们依然克服种种困难,较好地发挥了危货运输企业的工作职能,在做好日常运输工作的同时,突出运输重点,圆满完成了各项运输任务。
1、落实安全检查制度,坚持回场检、出场验、途中看,杜绝技术状况不达标的车辆上路。春运前,我公司对所有运输车辆进行了全面的技术状况摸底。十一“黄金周”期间,公司同样组织安全员深入一线对全部车辆进行安全隐患排查,发现问题,立即整改,保证了节假日公司车辆安全出行。
2、我公司严格落实领导值班制度,gps平台保证全天监控,发现问题立即解决或上报值班领导,这样使现场组织、指挥、协调、处理手段更为及时到位,同时也强化了各个部门之间的相互协调,相互合作。
二、强化管理、落实专项整治,不断净化运输市场环境和秩序。
随着危货市场格局的`不断变化,为适应现代运输市场的需要,我公司不断改变运输条件,也提升了企业形象。目前,随着车辆的逐步增加,给运输管理工作带来了许多压力与困难,安全问题是首要解决和保证的问题。公司结合市处货运市场专项整治活动,认真进行了调查研究,查找问题根源,多次召开从业人员安全培训会议,层层落实。
三、勤练内功、强素质,不断提升服务质量和水平。
加大培训力度,提高了从业人员和管理人员的整体素质、特别是安全素质。今年,公司新录用了一批安全员和从业人员,公司领导专门进行了岗前安全培训,保证公司职工及从业人员上岗即能开展工作,将安全事故从人员源头扼杀。为全面加强从业人员的安全素质教育,提升他们的业务技能水平。
四、强化安全管理和检查,严格落实安全责任。
1、通过gps高科技技术手段对营运车辆进行实时监控,如有超速等违规行为的,监控人员立即电话通知车上人员,有效的保障了行车安全。
2、加强宣传教育的同时,公司安全经理要求安全员和各部门负责人加大检查整改力度,不留隐患。实行定期检查和不定期检查,对查实问题立即解决整改。通过一系列措施的落实,消除了一些隐患,推动了安全工作的正常进行。
回首过去,展望未来,20xx年,我们将结合公司实际,努力做好安全运输工作,促使公司又好又快地发展。20xx年,我们有信心、有决心在运管部门的领导和关怀下,在我区道路运输“转型发展、安全发展、和谐发展”的政策目标下,在公司上下全体干部员工的共同努力下,围绕公司制定的发展规划,进一步振奋精神、开拓创新,扎扎实实做好各项工作。
