男装销售工作总结

男装销售工作总结 篇1

在xx男服装店实习共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生，于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：

一、精神状态的准备

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

二、身体的准备

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

三、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的.产品知识，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把适合他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。

四、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样

学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更鼓励我要不断地学习，锻炼自己。

男装销售工作总结 篇2

乔治爵士是一家男装服装店，主要销售男装。4月1号到月底我一直都在这里工作。在这里我学会了很多东西。

刚到店里的时候，店长和员工都是热情，店长交代了我一下日常的注意事项，教会了我服装的摆放，标价，促销活动是怎么做的，辨别真钱和假钱，教会了我怎么进货收货，取货。

在这里，我见识到了男士的豪爽大方，以及部分女士的斤斤计较，领会了砍价的博大精深。

在这里我曾经遇到过直接挑衣服埋单的豪客，遇到过为了一件衣服和员工讨价还价半个小时还不满意的客人。

我曾经对于一些很爱讨价还价的客人情绪化过，也很耐心过。

在这里我见识到了员工的辛酸与泪水，因为客人讨价还价最后买衣服还是好的；但是有一些客人在挑来挑去，换来换去，嫌弃这嫌弃那的，讨价还价，说了一大堆，很长时间，最后拍拍屁股走了，我们员工不仅要保持甜美的笑容，还要接受你的荼毒，跑来跑去为你找衣服，找码数，找颜色，为了介绍这介绍那的，和你讨论价格问题，最后你做了，我们还要把你们看过穿过试过的衣服一一收拾好，摆放好。

曾近我就遇到过这么一位客人，这位客人最后还是满意的带走了自己看上的衣服，同事就说你耐心真好，要是我早就不理他了。我只能苦笑不说话，生活艰难啊。

虽然有时会遇到刁难的客人，但是工作还是比较轻松的，客人一般也不会故意刁难，我很崇拜这家店的店长，觉得她很厉害，因为她说，对于一些无理取闹的客人，我们尽最大的努力为他们服务，要是仍然苛刻的话，这种人的生意不做也罢，虽然顾客是上帝，但是我们员工也是人，我们有我们的尊严，没必要为了一张订单为卑微我们自己。

男装销售工作总结 篇3

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到xx男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习xx男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点： 对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

工作计划：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和-谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

男装销售工作总结 篇4

人为什么会穷，机构为什么会老化?其中最关键一个缘由：来自心态上的恐惊。不是可怕失败，二是可怕胜利，由于要胜利就必需付出比别人不愿付出的代价。我们要胜利，首先需要付出的就是低下您昂扬的头，来个向别人学习。唯有源头活水来，才能增加抗争苦难的才智和力气，获得生命与生活的真本领、真学问。因个人水平力量有限，不当之处在所难免，欢送大家批判指正!

一、 卖衣服就是卖形象

店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么，看招牌，看灯光，看陈设，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买美丽，卖衣服就是卖形象，如此而已!

买衣服就是买美丽，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是表达一种对美、对共性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种确定与实现。美是我们服饰产品的根本特征，那么，我们销售男装的场所、销售男装的人首先就应当表现出美。为节省电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈设、员工上班不化装没有精神，收银台杂乱无章，店铺使用花车特卖，店铺自制、手绘促销海报等等，一却违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的根底，就更不用谈进展了!!因此，我们必需牢记“卖衣服就是卖形象”的根本运作原则，店铺的一切操作必需从“美”的原则动身，牢牢树立并专心维护“美”的标准，只有这样，我们的店铺，我们的品牌才可能在残酷而剧烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能进展壮大，从一个成功走向另一个成功!!

二、 比拟方可见优劣

对于那些业绩不抱负却自我感觉良好的客户，一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的店铺去看一看。由于假如单纯地谈她的问题，她会找出许多的理由，什么经济不景气、地方小人口少消费劲差、货品跟不上等等，一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知，店铺的生意不好，是由于大家都慢了一步，全部就不能只找客观和公司的缘由了。我曾经到店铺支援就遇到过类似的状况，无论我怎么说，客户根本就听不进去，说的全是公司这儿不对、那儿不对，这个问题没解决，哪个问题也没落实，我听到头都大了;虽然客户说问题，反映状况很好，但是看问题不能用这种“您全错，我全对”的观念，后来我灵机一动，干脆什么也不说了，邀请客户到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下来她自己都不好意思了，我们的竞争对手看不到一个带包装陈设的，看不到一个塑料凳，看不到坏了的灯具。而我们呢，服装全部拿胶袋装起来，把卖场当库房，员工三五两个坐在塑料凳上闲聊，灯具坏了一大片没人理，顾客进店员工招呼也不打，一比拟，差距就出来了，这样的店铺又怎么可能制造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我爱护、自我满意”的心结，站在为客户效劳的立场，那么客户也就特别情愿同我们沟通，情愿听取我们的意见了。因此说，“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的，而是比拟出来的，让客户看到并且明白什么是好，什么是坏对店铺治理出业绩是多么的重要。总之，有比拟才能消失差距，有差距才能有提升空间，有提升空间才能有所作为!明白了这个道理，接下来的事情就好办了!

三、 不用怕，只要专心就会好

店铺经营每天都会遇到许多的问题，都会消失许多新的状况，要使店铺经营保持长期的生命和活力，我们就必需想尽方法每天树立更高的目标并鼓舞去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，往往许多人、许多加盟商可怕它，不情愿去担当变革、改革带来的风险。这个时候，我们需要鼓舞他们“不用怕，只要专心就会好起来”!由于只要我们专心，朝一个目标坚决不移地前进，运用好的方法自然会胜利，但是运用了错误的方法呢，我们确定也会马上去总结和调整。比方我们坐飞机去香港，我们确定会信任我们能在香港机场顺当降落，其次天就可以到“杨一哥”的宝号尝尝他的鲍鱼名菜，只是机长清晰，飞机一上天，由于高空气流不断变化，飞机就已经偏离了原来的方向，我们能顺当地到达目的地，就在于机长依据不同的"状况做出了适当的调整。做生意不就是坐飞机吗?是的，我们不是神，我们的推断也不行能每次都正确，我们很可能消失连续几次的失误，但是，我们造就一个优秀店铺、优秀团队的可能性却大大提高。由于，追求成长和进步已经深入我们的精华并成为我们的气质，这是一股多大的力气啊!!做企业与做人一样，当我们遇到困难的时候，告知自己：不用怕，只要专心就会好起来。

四、老板要从员工做起

连锁企业大多数的加盟商应当都是文化程度不高，是从做小生意，摆地摊一点点积存起家的。回想起自己事业起步的时候，许多人都赞美不予。是啊，生意刚刚起步的时候，一是没钱请人，二是别人也不情愿来帮您，只有自己帮自己，老板员工一个人，拼了命，没日没夜地干。现在生意有了起色，已经有了初步的规模，也有人情愿来帮您了，财务状况又允许，那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工，用工资买您的时间让您为我工作，当老板的最终苦尽甘来，可以休息了”。有这种思想，那就大错特错了!有些店铺生意不抱负，想必与老板成天不在店铺，到店铺只是“教导”一下，认为自己可以休息了，成天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢?由于店铺是您的，生意是您的，老板都不努力，员工怎么又会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感，什么是“责任感”，举个例子说，店铺五天不开张，员工不会睡不着吧，但是老板呢，必定是每天失眠了!每个层面的责任感都不一样，有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减，那么我们要求我们的员工又必需到达我们的要求，怎么办呢?想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说，老板做到100分，店长才可能做到60分，而员工呢，就只能做到40了。人这个东西，是有惰性的，就好比是上坡的圆球，推则进，不进则退，而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊!

男装销售工作总结 篇5

近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行选择实行价格或依靠其自身的知名度及具竞争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的男装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下：

一、四周服装销售市场分析

同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的.群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新颖的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入确定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷选择实行屡见不鲜的价格促销活动；造成确定程度的冲击。

二、工作中不足的地方

周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外照旧清晰可见引导刺激作用。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。销售人员态度消极缺乏热忱，亟待改进。缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。

三、以后的工作规划

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；主动广泛收集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。

主动了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热忱。同时方案认真学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。