金融知识普及宣传工作总结

金融知识普及宣传工作总结 篇1

为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行xx支行于近期组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动，取得了显著成效。

本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传，xx支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。

本次的宣传活动，xx支行非常重视“非接触式”的宣传，每一位xx支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融知识投放到一些特定客户手中，增强他们的.金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。

本次，xx支行还通过加强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。

金融知识普及宣传工作总结 篇2

为普及金融知识，提升银行业消费者保障自身资金财产安全意识和能力。自9月1日起，临颍县联社积极按照银监局、省联社及市办等有关上级部门的安排部署，在全辖范围内积极开展为期一个月的“金融知识进万家”宣传服务活动。

一是加强领导，成立组织。为切实做好“金融知识进万家”宣传服务工作，该联社成立了由联社理事长任组长，其他班子成员任副组长，各部门经理、各信用社主任为成员的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在联社综合部，具体负责宣传服务月活动的组织协调、督导检查等工作。同时各信用社指定专人为牵头人，加强与县级联社的沟通联系，全力配合此次宣传服务活动扎实开展。

二是形式多样，全面宣传。为达到宣传效果，临颍县联社积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传工作，以城乡各营业网点为宣传主阵地，在营业大厅前悬挂金融知识宣传横幅，led显示屏滚动播放“多一份金融了解，多一份财富保障”的宣传标语，在营业大厅内播放金融知识宣传视频等。同时还组织工作人员进学校、进广场、进社区、进企业、进村入户，设立宣传点，设置咨询台、摆放宣传资料、布置宣传展板、安排专门讲解人员，帮助公众了解金融知识。截至日前，该联社已发放宣传彩页1.8万余份，印制宣传海报700余张，悬挂条幅100多条，组织在县电信广场、农村集市、大型购物广场较大规模宣传13场(次)，接纳群众咨询达5000余人次，受众人员达3.5万余名，取得了良好的宣传效果和社会效果。

三是健全机制，扎实推进。该联社采取边开展宣传活动边总结经验的做法，建立金融知识进万家宣传工作长效机制，将金融知识宣传工作制度化、常态化。各基层信用社在活动开展中，认真听取社会各界对农信社各项工作的意见和建议，持续改善工作方法，不断提高服务水平。该联社不断总结活动中的好经验、好做法，全力推动金融知识进万家宣传活动再上新高潮，切实促进地方经济持续稳定健康发展。

金融知识普及宣传工作总结 篇3

为加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质，促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求，在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动，受到了广大群众的.欢迎，赢得了城乡客户的信赖。

近年来，农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措，实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传，并将征信、支付结算、反假货币、金融ic卡等进行重点解读及宣传。6月3日，该行在网点门前设置宣传点，网点内设置服务咨询台，安排专门人员向客户现场发放宣传折页，受理过往市民咨询50余人次，受到广泛好评；同时通过网点led屏幕滚动播出宣传标语，确保宣传效果；二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话，畅通客户诉求渠道；推动金融维权深入持久开展。

在活动中，该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。

我行在此次“普及金融知识万里行”活动中，深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵，该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量，保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权，共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展，该行将进一步完善服务机制，持续提升金融服务水平起到积极的推动作用，向社会各界宣传金融知识，真正做到把金融实惠带到大众中去，更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。

金融知识普及宣传工作总结 篇4

一、高度重视，精心组织

一是根据XX市银行业活动开展的相关要求，该行结合自身实际制定并下发《关于组织开展20XX年度普及金融知识万里行活动的通知》，并成立了活动领导小组，指导活动开展。

二是召开XX分行二季度消费者权益保护工作领导小组联席会议，会议上XX分行副行长对普及金融知识万里行宣教工作进行再强调、再布置，要求认真布曙，积极开展，切实做好疫情防控期间消费者权益保护工作。

三是由分行统一制作《20XX年度XX银行业普及金融知识万里行》宣传册和宣传海报，配送到各网点。

二、内容丰富，形式多样

（一）立足网点，发挥阵地宣传效应。

一是全辖33个网点电子屏统一滚动显示“凝聚你我力量让金融消费更温暖”等主题的宣传口号；

二是在网点“消保驿站”“劳动者港湾”金融知识宣教区及醒目位置摆放宣传资料，提高宣传的参与度和覆盖面。

三是各支行通过网点液晶电视播放银行卡保管、密码安全使用、ATM安全操作等知识进行宣教推广。四是充分利用该行客流的优势，在网点发放宣传折页和张贴宣传海报，设立宣传咨询台，方便客户咨询了解。确保上门客户直观学习各类金融知识，针对网络诈骗的常见手段，时刻警醒客户提高警觉性和防范意识。

（二）结合“消保驿站”，开展微沙龙活动。

在6月普及金融知识万里行活动宣传月期间，网点组织开展了微沙龙活动，网点大堂经理和产品销售经理对客户进行金融知识普及宣传。围绕“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、“支付安全”、“防范非法集资”等内容进行介绍，并现场答疑了客户关心的问题。通过讲解及发放宣传折页，提升金融消费者风险防范意识、更深层次了解非法集资危害，提升保护个人财产安全意识。6月8日中山支行在网点内开展“普及金融知识万里行”宣教活动。6月24日XX城东支行在网点开展微沙龙活动，对客户进行金融知识普及宣传。

（三）创新形式，线上宣教力度大。

该行充分发挥多种宣传渠道的作用，利用数字化技术手段为金融消费者提供高品质、公益性、易传播的金融知识普及资料和资源，发动员工在微信朋友圈转发协会的`个人信息保护、防范电信网络诈骗、理财知识、支付安全等金融安全知识，提升宣传教育覆盖面和影响力。原创微信公众号宣传发布4条，广播媒体宣传1次，观看2400人次。

三、现场宣传，效果理想普及广

各支行积极开展进乡村、进社区、进广场、进校园活动，同时结合裕农通服务点、定点扶贫村等宣教阵地优势，为各类消费群体提供便捷的金融知识宣传，现场为广大消费者宣传防范电信网络诈骗、反洗钱、防金融诈骗、远离非法集资等金融安全知识。开展形式多样的现场宣教活动，构建多层次、多形式的普及金融知识宣传格局。

1、访商户。

建行XX开发区支行、青田油竹支行前往周边商户开展“普及金融知识万里行”活动，宣传防范电信网络诈骗和支付安全相关知识。向店主宣传防范电信诈骗，警惕高息集资等金融知识，受到了客户与附近居民的认可与支持。

2、走企业。

建行XX开发区支行外拓小队前往支行代发企业XX万控科技有限公司驻点金融服务，开展企业员工个人信息保护和防范电信网络诈骗宣传活动。建行庆元支行响应上级行“普及金融知识万里行”活动要求，前往XX七星电力有限公司，在为荷地镇杨朗坑村的站点工作人员办理工资卡的同时，宣传介绍个人信息保护、防范电信诈骗、支付安全等金融知识。并且在该站点设立了裕农通服务点，既能为该村村民提供便利服务，又能方便金融知识普及，做好普及金融知识的“最后一公里”。

3、进乡村。

金融宣教与普惠业务携手进乡村。分行营业部、莲城、青田、缙云、龙泉、遂昌、景宁、云和等支行前往当地“裕农通”服务点，通过设立摆摊点等方式，针对乡村农民群众普及相关的金融知识。活动现场通过设立展板、悬挂条幅，多渠道、多层次、多样式地进行“普及金融知识万里行”宣传和“裕农通”业务推广。对我县偏远地区、红色人民宣教薄弱知识，将通俗易懂的金融知识通过线下网点及裕农通渠道送到群众身边。

4、入校园。

建行缙云支行走进缙云县新碧中学，向广大师生宣传金融政策和金融知识。重倡导量入为出理性消费观。普及个人消费贷款办理、信用卡消费等注意事项和逾期后果，引导青少年学生根据疫情期间自身“钱袋子”的状态及预期，理性消费。

5、进社区。

亮身份，扛责任，建行XX分行机关党委一支部联合莲城支部组织党员参与金融系统“党员服务一条街”活动，送金融服务进社区。

此次活动共发放各类宣传资料3000多份，接受群众咨询1600多人次，通过此次活动，进一步提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，有效防范金融风险，受到广大群众的赞赏和好评。建行XX分行将紧紧围绕XX银保监分局提出的“打造全国消费者权益保护示范区”工作目标，努力提升普及质效，切实履行社会责任，在做好疫情防控工作的同时，进一步加强金融知识普及工作，提高公众识别和防范金融风险能力，从而促进构建公平、公正、有序的金融市场环境。

金融知识普及宣传工作总结 篇5

中国人寿枣庄分公司坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实中国银保监会关于消费者权益保护的工作要求，切实保护消费者合法权益，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，按照枣庄银保监分局《关于辖区银行业保险业20__年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”暨清廉金融文化建设月活动方案的通知》要求，在9月份积极通过多种形式开展了“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”暨清廉金融文化建设月”活动。

统筹组织，做好保障，全面开展。一是公司高度重视，成立了宣传活动领导小组和工作小组，根据公司实际制定了宣传方案，迅速在全辖开展了宣传活动。公司党委书记、总经理张钦，纪委书记、党委委员、副总经理何召理到市公司驻地柜面现场指导宣传月工作。

二是运营服务部/消费者权益保护部作为牵头部门统一制作宣传海报，定制宣传展架横幅等宣传工具，同时下发活动方案及通知，布署追踪活动开展情况，为本次活动做好宣传保障和组织保障。三是所辖各支公司有序布置和全面开展宣传月活动。台儿庄支公司在营业厅外摆设摊位对过往行人开展户外宣传，薛城和城区柜面深入职场为前来咨询办理业务的老人讲解宣传，滕州支公司借助开展的“牵手国寿童画未来--扎根乡村美育、关爱留守儿童”公益活动，向贫困留守学生代表捐赠学习用品的同时将金融基础和风险防范知识带到滕州市洪绪镇苗庄小学，鼓励孩子们用绘画表达纯真的内心世界，表达对生活的热爱及对未来的无限畅想。

强化阵地宣传氛围，提升临柜宣传体验。全市6个柜面全部按照方案和公司标准化规范要求开展宣传活动。市公司驻地柜面对照活动方案，以标准化、规范化为准绳，坚守传统柜面宣传阵地，对柜面营业场所进行全面布置，大力营造宣传氛围。按照方案在门厅前的电子显示屏上滚动播放活动名称和活动口号，进门大厅摆放宣传海报的展架和易拉宝，在大厅显眼处张贴海报和悬挂横幅，大厅内通过云标牌、自助查询机、宣传电视屏等电子设备循环播放省公司统一下发及市公司根据自身特点制做的专题宣传图片。设立两区两柜：便民服务区提供急用药箱、饮水、口罩、消杀、眼镜、轮椅等方面的便民设施，配备书架，分类摆放相关书籍杂志等，方便临柜客户在等待时阅读，配备儿童看护区，设置儿童积木等设施，方便带小孩的客户无忧办理业务；金融教育宣传区摆放枣庄市保险行业协会印制的“守护保险消费者合法权益打击保险领域违法犯罪行为”和“枣庄市金融服务小微企业产品名录”宣传折页和公司印制的反洗钱、非法集资及保险知识类宣传折页；设立老年人服务专柜优先为老年人提供便捷服务；金融教育宣专柜，专人负责面向前来办理业务的客户，积极宣传基础金融知识和金融风险防范技能，结合监管要求，为临柜客户展示和介绍金融服务小微企业、乡村振兴产品目录；重点对老年人、青少年等重点人群，利用生动具体、浅显易懂的教育宣传内容，针对养老领域金融诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，深入开展风险提示，倡导理性选择适合自己的金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易，增强临柜客户的风险防范意识和责任意识，提示远离非法金融活动。

巩固清廉国寿文化建设成果、纵深推进清廉国寿文化宣传。一是组织全员参加山东省保险行业协会开展的“山东省保险业清廉金融文化知识答题”活动，各支公司、本部各部门充分利用晨会、例会、培训等多种方式组织员工和销售人员积极参加集中学习和线上答题答题活动，通过培训和答题活动有效提升了公司清廉金融文化知识涵养；二是“以环境示廉”，营造清廉氛围。在内网开设“廉洁国寿文化建设”专栏，在网站、公众号发布清廉文化信息，在办公场所、柜面及职场设置清廉文化宣传专栏，张贴或摆放清廉海报；设立“廉洁书架”建设清廉文化阵地。三是在9月15日，公司纪委书记、副总经理何召理带领枣庄分公司党委巡察组对山亭区支公司党支部巡察“回头看”工作中做了《坚守廉洁底线，筑牢合规根基弘扬清廉文化，塑造清风正气》廉政合规专题宣教，让全体干部员工都置身清廉国寿文化生态圈之中。借巡察契机，推动清廉文化融入干部教育、风险防控、企业文化，深入推进清廉国寿文化建设，打造枣庄国寿清廉文化品牌，以党建引领业务健康高质量发展。

加强内部金融风险警示教育培训、强化合规风险意识，打造枣庄国寿诚信文化。一是全渠道利用早会、夕会等多种形式开展风险警示培训工作，将金融知识教育宣传融入公司内部，利用线上、线下相关课程实施金融、保险知识宣导和学习，通过“以案说法”警示队伍合规展业，通过培训加强内部金融知识警示教育，维护消费者合法权益。二是持续开展诚信教育，为配合做好金融知识普及月宣传活动，总公司在客从服来公众号发布第七期“诚信守护”宣传海报，融入了金融知识普及月专项游戏“保险知识冲冲冲”，公司组织销售人员积极参与和转发，通过生成海报扩大宣传触及率。

通过本次宣传活动，丰富了广大群众的金融基础知识，有效提升了广大市民的金融素养，提高了金融消费者的合法维权意识，为创建文明安全的金融消费环境贡献了国寿力量。中国人寿枣庄分公司将以此次宣传活动为契机，将继续坚持“金融为民”宗旨，把金融知识普及工作常态化，持续开展金融知识教育宣传工作，向社会公众充分展示行业风貌，引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和负能量，共建清朗网络空间，不断提升社会公众金融素养，以规范护航推动公司高质量发展，用实际行动为当地老百姓提供更好的金融服务，助力枣庄地方经济发展与金融稳定。

金融知识普及宣传工作总结 篇6

为提升社会公众金融素养，强化金融消费者风险防范意识，中国银行沧州肃宁支行积极担当社会责任，深入开展“金融知识普及月，金融知识进万家”系列宣教活动。

“金融知识普及月，金融知识进万家”系列宣教活动，以“争做理性投资者，争当金融好网民”为主题，面向金融消费者和投资者，突出“一老一少”，广泛宣传基础金融知识和风险防范技能，倡导金融消费者科学理财和合理借贷；引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，教育社会公众争做金融好网民，共同营造风清气正网络金融环境。

一是立足厅堂宣教。该行在营业厅门前设置金融服务宣传台，安排专人接受咨询；同时，向来行客户发放人民币常识、防范电信网络诈骗手册，耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识，并告知客户金融维权渠道，增强客户风险防范意识，引导客户培养理性投资理念，远离非法金融活动，提高客户识假、反假、防诈骗能力。

二是开展户外宣教。该行青年员工组成金融服务志愿服务队，开展金融知识“进乡村、进学校、进企业”线下宣教活动，详细讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗“三不一多”（不明链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不泄露，转账汇款多核实）策略，借助真币演示“一听二看三摸”的识别方法，并现场进行答疑解惑，提高识假、反假、防诈骗能力。

三是借助网络宣教。该行发挥网络传播快、覆盖面广优势，广泛开展线上宣教，组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的“保护个人信息，警惕网络诈骗”、“金融投资防诈骗，牢记‘一二三四’”、“远离假币违法行为”系列讲座与微视频，正面宣传引导；同时，把现实生活中的诈骗案例进行剖析，分析原因，汲取教训，归纳防骗要点进行传播，扩大受教范围。

一直以来，中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及、宣教工作，采取“线下+线上”积极开展立体化、广覆盖、多层次、全方位宣教活动，得到社会广泛认可。未来，该行将借助网络融媒体传播优势，广泛开展内容丰富、形式新颖、贴近公众需求的.宣教活动，不断提升金融知识普及、宣教力度、深度和广度，让社会公众“听得懂、记得牢，用得上”，提高金融消费者参与率、获得感和满意度。

金融知识普及宣传工作总结 篇7

为提升金融消费者风险防范意识，自觉抵制非法金融活动，XX银行XX分行于xxxx年9月开展金融知识系列宣教活动，切实发挥金融知识普及主力军作用。

xxxx年9月14日，XX银行XX分行与XX市残疾人康复教育中心共同举办“金融知识走进XX市残疾人康复教育中心”活动，通过深入浅出的案例分析向残障群体普及如何防范电信网络诈骗、辨识非法集资陷阱与树立正确理财观念等内容，带来一堂生动精彩的“金融知识公益课”-《普及金融知识守护消费安全》。活动现场，康复教育中心的`残障人士和工作人员积极参与金融知识问答，认真阅读宣传折页，切实提升弱势群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。

为满足“新市民”等重点人群日常金融需求，XX银行XX纬二路支行于xxxx年9月9日走进“XX一建项目部”、XX白鸽磨具磨料有限公司，面向广大劳工群体普及金融知识，通过举办“学习金融知识防范金融风险”主题讲座、发放宣传折页等方式，倡导科学理财与合理借贷，树立理性投资观念。XX银行XX自贸区支行于9月15日走进郑密路黄岗寺小区，普及金融消费者权益保护与理性投资知识，提醒广大群众远离非法金融活动，争做金融好市民。

XX银行XX分行扎实开展“金融知识普及月”宣教活动，聚焦重点人群，面向社会弱势群体加大宣教力度，进一步提升广大金融消费者理性投资、防范非法集资与金融诈骗的辩识能力，不断扩大知识宣传面与受众普及面，为“好银行”奋斗目标做出应有贡献。

金融知识普及宣传工作总结 篇8

为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，XXXX村镇银行深入乡镇、社区、农村开展“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动，普及金融知识，为普惠金融保驾护航。

活动期间，该行聚焦“一老一小”群体，该行晋熙支行走进南元村、新仓支行走进金鸡村在两村老年大学开班仪式上向老年客户讲解金融知识，消除鸿沟，提高老年群体金融服务获得感；现场讲解非法集资、电信诈骗等知识，重点讲解各类以“养老”为名的诈骗活动，引导老年客户安装国家反诈中心App，助力老年客户守住“钱袋子”，安享晚年。

该行营业部走进新城小学、小池支行走进白沙中学向学生、家长发放宣传折页，讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等内外部案例，提醒学生不贪小便宜，保管好个人信息，不外借身份证、银行卡等重要物品，远离校园贷、非法集资等诈骗活动。

此次活动提高了“一老一小”群体的金融风险防范意识和能力，得到了现场老年客户、老师、学生、家长的.一致好评，今后该行将持续开展金融知识宣传活动，为优化金融环境贡献力量。