强化安全培训机制工作总结 篇1
适用场景:变电站检修总结、电力设备维护总结、安全操作规范总结
演讲要点:完成设备检修任务、强化安全培训机制、推进班组建设提升
行文逻辑:完成设备检修→开展安全培训→推进班组建设
XX年变电检修班在公司党委的正确领导下,在运维检修部指挥下,全体职工齐心协力,圆满完成了设备检修、事故抢险、班组建设等方面的工作。
①、大修技改完成情况:
1)完成了35kV站室外断路器维修工程;
2)完成了35kV等4座变电站主变有载调压开关维修工程;
3)完成了X区供电公司110kV站10kV开关柜改造工程。
②节能降损计划:6月14日-28日完成了110kV站更换#2电容器组工作
③安措计划:按照绝缘工器具试验周期,定期为各供电所、变电站及用户的绝缘工器具进行了校验,对不合格的绝缘工器具进行了剔除。
④变电站进行春检、秋检工作。XX年春检共检修变电站3座,其中110kV变电站2座、35kV变电站1座。对停电设备进行全面清扫、检修、消缺等工作,共检修变压器4台、断路器5台、10kV开关柜54面、组合电器间隔5个,安装35kV进线隔离刀闸一组,消除缺陷7处。XX年秋检共检修变电站5座,其中110kV变电站3座、35kV变电站2座;共检修变压器8台、断路器12台、隔离开关23组、开关柜75面;秋检期间更换固堤站10kV开关柜22面,吴官庄站综合自动化装置1套。秋检期间共消除变电缺陷和隐患16项。
⑤班组建设情况。积极整改资料,完善班组建设,顺利通过市公司“星级班组建设”检查,积极参加集团公司“创建先进班组争创工人先锋号”活动并申报“国网公司优秀班组”。
⑥完成了公司8篇文章的发表。
一、其他工作完成情况
①安全活动情况。
学习公司两会精神,重点学习了《XX区供电公司“三个不发生”百日安全活动实施方案》,结合活动内容扎实做好各项安全措施,保证检修工作安全。认真组织学习了国家电网公司、市公司下发的安全事故通报,根据事故性质,结合各自的岗位认真对号,深刻反思,吸取事故教训,确保类似的事故不发生在我们身上。坚持组织召开周五安全例会,在例会上,针对一周的安全生产进行总结分析,指出违章状况,在今后工作中改正。加强对施工现场的安全监督和各种危险点的布控,坚决杜绝一切习惯性违章,确保安全生产。
②培训情况。
为了加强工区职工的业务技能水平,在5月上旬,工区经过讨论,确定了培训的内容,制定了培训计划,到XX公司检修班进行了学习,并请到外单位检修经验丰富的老师进行讲座。检修班全体职工利用无检修任务的空余时间,对变电设备检修高、中、低三册的培训内容进行了学习,并利用“每月一题”的方式,对大家的学习效果进行了考查。
2、创新成果情况
根据公司的统一安排,变电检修班全体成员积极探索工作中存在的问题,认真总结工作中的创新方法,编制完成并在“全市群众性质量管理活动经验交流会”上成功发布了QC成果,获XX市优秀质量管理成果二等奖,变电检修班XXQC小组被评为XX市优秀质量管理小组。
在公司工会领导下完成了创新工作室的创建工作并顺利通过市公司创新工作室综合考评。创新工作室建与实训室有机整合,使设备资源得到充分利用,得到了市公司考评组的好评。
二、主要收获和体会
1、要加强全体人员的团结和向心力。
变电检修班面临施工人员少、年龄偏大的现实困难情况,但大家各负其责,齐心协力,互相帮助,团结的像是一个大家庭,在大家的共同努力下,克服了种种困难,顺利的完成了春秋检、北海造田工程、业扩施工等工作,圆满完成了公司布置的各项任务。
2、安全工作时刻不放松。
变电设备一旦出现问题,将直接影响正常供电,并且将会给人民群众的日常生活带来很大不便,我们必须坚持“胆战心惊、如履薄冰”的.思想,保持高度的警惕意识,搞好变电设备的检修维护工作,使各项设备运行在良好状态,为全区人民塑造一个安全稳定的用电环境。
三、存在问题和不足
1、部分员工知识技能层次偏低。
检修人员的知识层次较低,普遍存在着凭经验干活的问题,随着新设备的投入,班内人员的技术、业务水平有待提高。同时对资料的整理相当困难,制约着班组管理工作的开展,在今后应继续加强对员工业务知识与技能的培训,提高员工的业务技能水平。
2、人员老化严重。
变电检修班现有人员接近或超过50周岁的人员占大多数,特别是检修班仅有几名职工年龄在40岁以下,后备力量缺乏。建议公司充实一线力量。
四、20xx年工作打算及具体措施
1、变电站的建设工作。20xx年初将开展110kV电气设备安装工作。前期变电检修班对站土建工程进度情况进行了现场勘查,并与各供货商取得了联系,确定了各设备到货的大致日期,并根据以上信息制定了站电气设备安装工作倒排工期表。下一步检修班将提前熟悉施工图纸,做好人员、车辆、工器具、材料等准备工作,为站顺利圆满完成施工打下坚实基础。
2、要在进一步搞好变电设备的检修维护工作的同时,加强职工队伍的素质建设,不断提高职工的技术能力,为各项工作奠定良好基础。
3、继续加大班组建设力度,认真开展教育培训活动,搞好班组技术培训,同时采取走出去,请进来的办法,加强与外部的经验交流活动,进一步提高职工队伍的技术素质,逐步实现班组精细化化管理。要在检修班成为“集团公司先进班组”的基础上,争取达到“国网公司先进班组”的标准。
强化安全培训机制工作总结 篇2
适用场景:酒店运营分析总结,部门工作评估总结,年度绩效考核总结
演讲要点:提升营业收入措施,优化行政管理方式,强化安全培训机制
行文逻辑:调整销售结构→优化管理流程→强化安全培训
20xx年即将度过,我们充满信心地又将迎来20xx年。在过去的一年中,是酒店提高全年营业收入及利润指标完成得最为的一年。值此初夏之际,有一年必要回顾总结过去一年的其他工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创七连冠。
1、经营创收。酒店通过调整销售技术人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等上述绩效经营措施,增加了营业收入。
2、管理创利。酒店通过狠抓行政管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、安全创稳定。酒店通过对全体员工大型的消防知识、安全知识培训,做到了日常的防火、防盗等等系列安保工作,全年几乎未发生一件意外安全事故。
从即将过去的20xx年,我们整个酒店的收获有很多,不管是好的方面还是在坏的方面,我们都必须总结经验,争取在新的一年中,能够有充分的准备去迎接新的强手。
从第一季度看来,酒店的市场空间较大,年其后有各个协议单位的动员大会,以及全州性的工作计划会议,在20xx年的第一季度有政府协议单位在我酒店举行了大型的会议,这都是不同协议单位在第一季度进行的全州性的会议,这些单位住宿的时间均为2—3天,住宿时间较长,房间数量较多,用餐的就餐次数相对也就大量增加,他们的几乎全部都是用的我们整个会议室,在这个方面,会议室的成本是最小的。你看到了这些协议单位的大型会议,我们就一定要做到不让以往客户流失,加大摆放的力度,提前就派专人每个单位负责人进行拜访。正因为在第三季度,大型宴会接待以及春节的团拜会和大型宴会,提案我们非常完满的完成了我们第一季度的计划任务,为我们20xx年酒店总体工作的完成打下了一个已经完成坚实的基础,为我们之后的提供支持工作提供了保证。
从第一季度来讲,接待的餐饮宴会较多,很多新人都会选择在元旦和春节前夕举办婚宴,再就是各个协议单位的春节团拜会较多,这一块是一个很大的整个市场,在接近年末时我们必须大力对各个协议单位进行拜访跟踪,力保主要协议单位春节团拜会不流失,以及拓展新的客户买家到我们酒店进行消费。餐饮质量在很大程度上影响了客户回头率,减少了酒店营收。
第一季度相对第一季度来说,旅游事业的发展带来了勃勃商机,省级各种大型会议及商务公司会议等上均在我酒店举行,饭店旅社作为省级定点接待酒店,先后接待了十家商务公司在我曾多次酒店举行了多次会议,旅行社客人明细增多,增加了酒店的创收。
第三季度更是旅游大潮中第一季度达至了住房率的逐步提升,7、9、9三个月先同时,也在多方面培养自己销售专业知识、沟通技巧、心理素质以及礼仪礼貌几代方面的知识,给客户留下灿烂形象。
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西,寻找标杆企业的优秀行销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。时常组织部门有关经常人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的内部信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为相关部门销售工作提供全面、真实、及时的信息,以便制定整合营销决策和重大决策灵活的推销方案。在酒店业飞速发展的今天,不能着力推进于本地区的市场,要走出去,于旅行社外面的.旅行社保持良好的合作亲密关系,借着高速公路和铁路工程铁路的全线贯通赢取更多来旅游的客户,逐渐增加上门上门客人在酒店整体销售目标中的消费比例。
前半年市场部将运行机制配合酒店整体新的营销体制,制订并完善20xx场拓展部任务计划及业绩考核管理实施细则,激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见采集及建议,反馈给有关相关部门及总经理。
同时,在硬件设施设备上不用达到硬件酒店本身4星级要求的同时,要要与所有经营一起强化细节服务,提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色提供服务(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)、个性化服务、针对性服务、以及亲情化服务。通过优质服务来达到真正意义技术水平上的星级水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的品牌形象和营造企业文化,占领市场的先前目的。
优异成绩的取得来之不易,这与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝聚着我们全体员工无数的心血数不清和汗水。这一年来,我们走过的路很不平坦,我们一步一个脚印,六个月上一个新台阶,在大家的齐心协力的努力下,20xx年我们会创造辉煌的进步。
强化安全培训机制工作总结 篇3
适用场景:门店运营管理总结、防损工作汇报、安全责任落实总结
演讲要点:提升服务用语规范、强化安全培训机制、加强防盗稽核制度
行文逻辑:完善安全制度→强化员工培训→优化防盗措施→提升服务质量→加强团队建设
现代的商业竞争中,服务是非常重要的,超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门防损员工的配合下,在做好本质工作的同时,实行了讲服务用语,文明执勤;做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客的满意。一年里来,防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百,同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。
一、20xx年防损部各项数据剖析
20xx年防损部全年总计抓获内、外盗144例,完成公司下达的任务指标120%,同比增长1%,商品过失金额3438.5元,同比降2%,赔偿金额x元,同比下降12%,贵重商品丢失赔偿买单金额全年共12709元,(食品、用品)同比增长50.3%。防损部人员17人,同比下降22.7%,消防防盗、监控设备维修、
保养总计金额6800元,同比下降10%,防损部全年未因任何突发事件给公司带来经济损失,同比下降100%。
二、20xx年防损部主要工作
(一)以防促改,确保安全
1、为确保顾客有一个安全的购物环境,员工放心工作的地方,杜绝一切安全隐患,降低各种事故的发生;防损部在广场物管部的支持下,其他部门密切的配合下,以及街道消防办公室的监督中,全年门店未发生一起重大责任事件。
2、防损部制订了严格的消防管理制度和各种突发事件的安全防范预案,对卖场加强消防安全工作,落实消防检查制度和责任制,发现问题:及时上报、及时处理,把安全隐患消灭于萌芽状态。
3、设备设施的检查,“防火防患”,20xx年全年未发生任何设备异常所引起的重大事件,对卖场的消防设备设施及时检查,发现问题,及时整改,其他设备的检查维护、维修、保养、确保卖场的所有设备设施正常运行。
4、重培训,增强安全防范意识,任何安全事故的发生都与人的因素分不开;因此,防损部加大了对员工的安全培训工作,重在日常培训,并开展了对卖场员工(包括专柜)进行消防、防盗、防抢、交通安全,突发事件处理等方面培训,并取得了明显的效果。
(二)开源节流,严控损耗
1、防损部在店长的指导下,合理调配人力,重新核实了岗位编制,主管领班上岗,克服困难,实施了减员不减质,达到降低成本目的。
2、实施“打包”,收银小票稽核制度,加强对出入口的控管,严格把关商品的质量、出入制度,严把收货关,以确保商品安全,让顾客买得放心。
3、防损部为节省成本,对本部门的器材,设备设施的使用,实行责任制,杜绝浪费;防盗、监控消防设备设施的维护、维修,都由本部门自行完成(除技术外的);全年为公司节约费用共万多元。
4、提高员工的防损意识,门店实行了贵重商品丢失买单的方案,并有效的实施,员工的防损意识有了明显的提高,全年贯偷案例同比有下降趋势。
(三)现金安全
1、防损部为了保证黄埔店的现金安全,结合本店的实际情况,充分利用有利条件,并加强员工的“三防”教育,制订了相应的实发事件的预案,以确保营业中的现金安全。
2、除在硬件设施上的`加强防范措施外,还对收银员进行培训,制订了相应的制度,和内部稽核制度。
(四)监督作业流程,强化内部管理
1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范,确保人、商品、物品的安全,合理安排作业时间,节约人力。
2、强化内部管理,防损部参与到实际营运工作中,严格按照公司的要求执行,使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损,及时发现漏洞,减少公司损失。
3、注重培训与实践相结合,提高业务技能,20xx年防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防知识和实操能力,并对卖场员工进行系统的培训,全年共培训员工百余名,把培训纳入实际岗位操作,做到学到、用到,不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。
(五)推进防损建设,树立公司形象
1、开展有益活动,增强部门的凝聚力,激励员工。20xx年全年公司组织员工去漂流,野炊等集体活动,并鼓励员工参加了广场举行的歌咏比赛,陶冶情操,受到公司董事会及门店领导的认可,同时取得了良好效应。
2、20xx年部门坚持岗位服务用语,对防损员的转型、大量使用女员工,获得顾客的好评。
3、着手干部储备,加强梯队建设,为了适应公司快速发展需要,防损部把培养人才纳入日常工作范畴,为新店的防损部储备人才,时刻确保有才可用,有将可派。
三、20xx年防损工作中存在的重要问题:
过去的20xx年虽然取得了上述五个方面的工作提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思、总结、改进。
1、防损部员工整体业务能力有待提升,突发事件处理能力不强。20xx年全年虽然未发生重大事件,但在日常工作中对顾客投诉、员工违规等方面体现沟通技巧、方式方法、表达能力、自信心不足,处理起问题不圆滑,在突发事件上,存在知识面窄,经验少,导致解决问题缓慢。
2、防损员流动性较大,纵观全年,防损部人员新老替换较频繁,也因新资待遇方面,同时也存在一定管理问题,导致部分工作处于被动局面。
3、团伙盗窃时有发生,全年全店贵重商品丢失x元。
4、防损部、队伍专业知识欠缺,防损员的防盗技能、防损意识、服务意识、岗位技能都需提高、增强。
5、通过上级消防检查,卖场员工的消防安全意识、防范意识不够,导致部分专柜员工丢失商品、自己私人物品。
6、防损部整体安全防范能力需要加强,主要体现在日常员工行为监督不到位,执行力欠佳,自身作风不过硬。
7、防损部需要加强企业文化的建设,防损员的责任感、归属感,主人翁意识淡薄,对防损工作缺乏激情。
20xx年工作计划
一、必须始终树立三个“一”思想。
1、坚持一个中心,一切防损工作以安全为主,确保超市日常营运为中心而展开。
2、打造一支团队,努力建设一支专业、务实、和谐,有责任感的年轻人人佳防损队伍。
3、努力营造一种购物环境,为顾客营造一个安心、安全、舒适的商场、员工放心工作的环境。
二、加强部门管理,创新求变、真正提高防损部的工作能力。
1、制定防损工作目标,加大培训力度、实实在在提高部门整体工作质量。
2、实行“一帮一”的风格,对防损岗位技能操作进行现场实操培训。
三、全面加强服务、防盗、处突培训。
20xx年部门将全面加强服务、防盗技能、处突能力几方面,加大培训,并结合实际,落实好此项工作。
四、做好消防安全工作,确保超市消防安全,人身财产安全。
在20xx年要不断的给员工,商户培训消防安全知识,增强安全意识,严格落实防火检查制度和责任制。
五、加大专业内巡队伍、稽核小组建设,做好损耗控制,打击盗窃工作。
六、抓细节、做服务、树形象,大力推进企业文化。
七、做好后备管理人员的培养,储备优秀管理人才。
八、完成公司安排的各项工作。
强化安全培训机制工作总结 篇4
适用场景:电厂集控运行培训,机组调试准备,安全知识普及
演讲要点:掌握专业技术知识,强化安全培训机制,提升事故处理能力
行文逻辑:制定培训计划→组织分类考评→开展事故预想→落实安全交底→完善学习资料
本次到昌吉热电厂跟班实习培训,是根据《**电厂生产准备大纲》安排的。外出培训主岗人员均有一定亚临界300MW及以上机组运行经验,结合培训时间紧、培训内容新、培训任务重以及我厂处于工程基建期的特殊情况,力求培训具有针对性,力求全面掌握、重点突出。要求各岗位学习人员在牢固掌握本计划学习内容的同时,针对自身业务薄弱环节和兴趣爱好等有针对性补充学习,真正做到集控一专多能。
本次到昌吉热电厂实习培训安排在理论培训之后,实习培训是针对发电处所有在岗员工进行的。实习培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对外出实习培训我们专门制定了相应的实习培训计划,对实习队分为副值及以上岗位培训计划和巡检培训计划两类。定期进行分类考评,副值以上岗位由实习队组织考评,巡检由值内组织考评,考评结果与考核挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于较低岗位的员工,通过自己在工作中的表现,由值内推荐,经过考试合格后在调试前聘用到新的高一级的岗位,通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于实习培训我们采取的形式主要有:值内培训和实习队培训两种。利用学习班,针对运行人员提出的一些共性问题,各主岗人员进行专题讲解,本次实习培训主岗及以上平均授课8课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围,进行定期测评,测评结果进行考核,以增强大家学习的动力;对于实习单位机组运行中曾出现的异常情况,利用学习班以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件在我们**电厂重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。实习单位机组投运时间较短且自动化水平不是很高,为强化运行人员的事故处理水平,实习队定期组织事故预想,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。通过3个月的外出培训,实习队对电厂冬季防冻和锅炉结焦问题收集相关资料。实习队组织3次阶段性考试和3次主岗口试。值内对巡检进行3次口试、12次笔试。通过本次外出实习培训总结出来:关键在于坚持执行培训计划,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。通过本次外出培训,巡检及新进厂员工对于电厂集控运行知识和技能有了较大程度的提高。为下一步我们**电厂机组调试奠定坚实的基础,为我们顺利从调试单位接手机组到安全运行走出关键一步。
对于电厂来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。本次外出到昌吉热电厂实习培训过程中,对安全培训更是高度重视,严格执行。安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。在开始实习前,对实习队进行生产现场和安装现场安全管理制定详细的内容。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。结合昌吉热电厂安全管理,在本次实习培训过程中每月进行一次“安全交底”工作。对于安全培训我们要求并做到了班有安排周有活动,刚到昌吉电厂就请实习单位安监部安全专责工程师对实习队全员进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习,经过3个月的外出培训总结出:对于安全知识的培训不仅要全面,而且要反复地进行,要认真负责、不折不扣地执行,来不得半点马虎和虚假。尤其是由值长主持的班前会上,对当班期间的危害辨识作详细的交待,在每次的班后会对当天安全工作进行的总结,使大家安全意识有了明显的提高。
本次外出实习培训的不足之处:1实习单位提供学习资料比较少,所以培训还是比较被动,刚开始员工不能主动地学习。我们及时了解这个情况,多次与实习单位领导进行沟通和交流,实习单位不但提供学习资料,而且还为我们实习人员提供亲自操作机会。2本次实习过程中由于居住条件比较简陋,实习单位无法提供体育活动场地。所以,本次外出培训过程中没有开展文娱和体育活动。
