风险控制工作总结 篇1
适用场景:工程项目安全管理、施工过程监督、安全文化建设
演讲要点:完善安全管理制度体系、强化现场监督检查力度、提升安全教育培训质量
行文逻辑:制定制度→监督检查→教育培训→整改落实→风险管控
在过去的一年里,安环科在项目部的正确领导和指导下,在各部门、监理、施工单位的大力支持下及科内员工的积极努力下,紧紧围绕年度安全生产管理任务目标,认证落实集团、实业部关于安全生产指示精神,合理协调指挥,细化分工合作,团结一致,克服困难,安全生产工作取得了较好的成绩,现总结如下:
一、基本情况
今年2月份以来项目部土建工程全面铺开,目前,项目部管理人员45人,入职操作人员406人,施工单位六家,分别是中国化学第三、六、十一建设公司,中国船舶重工集团上海第七一一研究所,宁夏大力岩土工程公司,杭州杭氧化医工程有限公司,现场施工总人数约1500人左右,人员来自国内不同省份,存在地域差别,文化差异较大,人员结构复杂,各单位安全管理人员水平参差不齐,安全管理工作总体难度相当大。针对上述特点项目部安全科在领导的指导下及兄弟单位积极配合下采取科学合理措施积极应对,充分发挥各级安全管理人员作用,同心协力,齐抓共管,取得较好效果。全年里未发生一起轻伤及以上事故,其它各类安全事故的发生率为零。
二、安全管理体系建设情况:
3月份安全质量环保科成立:现到位四人(专工一名、技术员一名、督查员二名);设立兼职安全员12名(5科室7车间),并由安全科组织培训二次;制定《甲醇项目部安全、质量管理制度汇编》颁布实施;明确了各级人员的岗位安全职责,并行之有效监督落实各项管理制度,目前安全管理体系完善,运行正常。
三、安全管理工作开展情况:
年初项目部成立安委会,确定年度安全生产管理方针、目标,制定安全管理年度工作计划,安环科严格执行《_年安全管理工作计划》安全管理工作指示精神,有效开展各项工作:
1、制定、完善各项安全管理制度并由安全科监督执行,成立应急救援组织并组织学习,目前项目部安全管理制度健全。
2、抓好施工现场监督检查和隐患排查工作:
(1)安环科、工程管理科、监理三级对施工单位实施监管。
(2)安环科管理人员分工负责,划片包干,督察员每天对施工现场实施督查指导;对施工现场发现的“三违”现象,立即要求施工单位组织整改,及时消除现场存在的安全隐患;同时用相机记录违章、违纪行为,并建立施工现场“三违”统计台账,在周三安全例会公布违纪情况,提出整改要求,并按要求及时复查验收。
(3)每周三上午安环科、监理及六家施工单位组成联合检查组,对施工现场实际情况,结合气象状况,分别实施专项检查、季节性检查和综合检查,及时发现施工现场存在的安全隐患,下发整改通知单,发现在安全文明施工方面做得较好的予以表彰,各施工单位安全管理人员互相学习,取长补短,共同进步,坚持每周三召开安全例会,通报一周现场“三违”次数,并进行数据的环比总结;每月召开一次安全生产扩大会议,邀请各施工单位主要安全管理人员、生产队长,安全员参加,公示“三违”照片,并对性质严重、屡教不改者按集团公司179#文件《“三违”处罚管理制度》的相关条款予以经济处罚并下发整改通知单,要求有关单位对“三违”人员进行安全教育和重新进行安全技术交底,将教育及交底记录复印件回复我部,以上办法和措施的有效落实,进入六月份以后随着员工安全意识增强,施工现场“三违”现象有了明显减少,安全生产形势有了根本好转。
(4)为进一步加大对现场管控力度,安全科周日不休息,根据工程进度、施工现场实际状况夜间跟班检查。针对气化框架、渣水楼、火炬施工现场高空作业高度很高,混凝土作业面积很大,危险性极高等特点,工程管理科、监理严格执行旁站制度,安全科监督检查,确保施工质量、进度,安全管理工作力争做到以管为主,经济处罚为辅,管罚结合,坚持耐心教育疏导为主的工作方法,经济处罚力争做到适当、适量、适度和合理有效,确保各项安全管理制度、措施落实到位。截止10月底安环科下发整改通知93份164项,整改完成164项,施工现场安全隐患整改率达到100%,公示“三违”照片153副,处罚金额18800元整。
3、加强现场文明施工的管理,严格要求施工单位对现场的物料进行整理、整顿,严格按照5s的管理标准,对新旧物资归类堆放,做到工完料尽场地清,对各类防护,现场的警示标牌,及安全宣传牌等,进行长期的维护,并根据施工进度及时改变宣传的内容,及时提示安全工作的重点,在现场营造了浓厚的安全气氛,使施工人员从“要我安全”,转变为“我要安全”,形成了由讲安全到比安全的意识转变。
4、抓好安全教育培训,当前,做好项目部管理人员、新学员的安全培训教育是一项非常重要的工作。安全科制定详细安全培训教育计划,通过对安全生产的法令法规、项目部安全管理制度和《危化品从业单位安全管理标准化通用规范》的学习,全员参与安全培训教育、安全知识竞赛和各类安全宣传活动进一步增强员工(包括项目建设单位、分包单位)安全意识,提高自我保护能力。全年安环科组织项目部管理人员安全培训学习10次,受训人数279人次,施工单位安全管理人员安全培训学习3次,受训人数60人次,考试2次。新学员安全教育培训16次,受训人数877人次、考试3次。
认真落实集团公司_年110号文件《关于加强安全生产管理工作的紧急通知》精神,以一年一度“安全生产月”为契机,在项目部开展“大反思大检查大整改”活动,活动内容:
(一)、进一步加大现场安全检查力度,消除事故隐患,杜绝各类安全生产事故的发生。
(二)、是抓好安全教育培训。
(三)、做好现场安全生产综合治理。
(四)、进一步加大安全生产宣传力度,增强全员的安全意识,提高广大员工的自我防护能力。活动时间4月1日—6月30日,成立活动领导小组,设3个督查组。13周每周安全工作重点内容做了计划安排并逐一落实。每日将活动开展情况回复上级部门。活动期间安环科、办公室、生产准备科在项目部各级领导指导下,我项目部成功举办了甲醇项目部“安全月”气防竞赛及消防演习和安全知识竞赛;同时,施工单位三化建、六化建、十一化建成功组织了消防、高空坠落、物体打击应急救援演练,将“安全月”活动气氛推至高潮,营造出“关爱生命,关注安全”的浓厚氛围,同时达到练兵目的。为了提高培训教育质量,安环科购置《危险化学品安全管理》、《企业员工安全健康培训与职业病防范》、《班组违章违纪案例精编版》等12套安全教育音像制品用于员工的安全教育。
施工现场做好事前安全管理工作很重要,监督落实好各项安全管理制度,日常工作中安全科尤其注意落实《项目部安全生产、质量管理制度汇编》中《重大施工方案和措施评定规定》管理制度,确保安全文明施工。今年安全科审核通过气化框架、渣水楼、各类大型施工专项方案27份,每项施工方案严格按有关规定严格审核,发现方案中不符合建筑施工标准、规范要求的,及时反馈给施工单位,及时予以纠正后监督实施,同时对施工现场的大型梁、柱的浇筑前脚手架、模板支撑架的检查验收丝毫不放松,保证各项施工方案的顺利实施,确保工程质量和施工人员的安全。
加大施工现场大型施工机械和特种作业人员的管理力度,规范现场管理,8月份针对施工现场特种作业人员持证上岗率低,存在较大安全隐患,安环科下发《关于落实施工现场特种作业人员持证上岗作业的通知》,要求监理、各施工单位加强对电工、焊工、架子工、起重工等特种作业工种的管理,安全科对现场所有塔机、大型器重机械共计19台及从事特种作业人员134人进行造册登记,建立档案,同时日常检查中加大特种作业人员的管理力度,对号入座,对无证上岗人员及时进行安全教育,对屡教不改者予以严厉经济处罚,效果很好,经过1个多月的整顿,施工现场的持证上岗率90%以上,有力促进了施工质量和安全文明施工形式的好转。
目前项目部安全管理体系运行正常,各项工作进展有序,风险可控,生产稳定。
安全管理工作中存在的不足:
1、职工安全培训教育形式单一,硬件设备少,学习效果较差,效率较低。
2、因施工单位多,施工面广,工种多,人员整体素质较差,加之安全科人员不足,对施工现场监督检查的深度、力度不够,现场“三违”现象时有发生。
3、安全管理人员自身专业知识、技能及工作能力有待进一步提高,需加强学习。
风险控制工作总结 篇2
适用场景:银行业务管理总结、电子渠道运营总结、金融产品推广总结
演讲要点:完成市分行任务指标、强化制度执行防范风险、加强培训提升服务能力
行文逻辑:完成任务→推进营销→强化培训→防范风险→规划发展
,我行按照市分行制定的工作重点与计划,扎实开展市场营销,在行领导对电子银行的重视与各部门与网点的共同配合下,保持了电子银行业务的持续、快速、协调发展。
一、完成市分行下达的各项任务
年,我行企业网上银行任务45个,实际完成49个,完成率为108.89%,个人客户网上银行任务2000,实际完成3483个,完成率为174.15%;对公电话银行任务20个,实际完成22个,完成率为110%;个人电话银行任务900个,实际完成157个,完成率为17.44%;手机银行客户任务数12个,实际完成12个,完成率为100%;网上银行交易额任务为52亿,实际完成78.18亿,完成率为150.35%;电话银行交易额计划为0.6亿,实际完成0.65亿,完成率为108.33%;电子银行中间收入任务为14万元,实际完成15.22亿元,完成率为108.71%;全年电子银行交易笔数为49948笔。同时加班加点免费完成电子银行业务的几次升次与测试工作。
二、通力合作共同做好电子银行的营销工作
1、我行将公司业务部定为电子银行业务的联系部门,提供技术上的服务,负责做好电子银行业务的营销、安装与日常维护工作。下辖各网点共同努力做好宣传。因电子银行业务的开展,为我行减少了大量的柜面压力。
2、营业部为电子银行业务提供业务上的支持,具体办理电子银行的业务处理,如信息录入、落地处理、联机打印、制卡发卡、手续费收取等,以及客户在业务方面的咨询等。并按制度规定做好各项电子银行业务的处理。
3、会计结算部门做为会计结算的检查监督及业务培训部门,向下辖各网点做好业务培训、制度落实,以切实保证我行在电子银行业务操作中的安全防范与风险控制工作。
三、具体措施
1、加大营销力度,提高我行电子银行品牌的美誉度。首先我行电子银行业务的营销有公司业务部的副经理负责,并在公司业务部设立电子银行专职人员与各网上银行使用单位进行联系,处理对公网上银行的安装与售后的系统维护,保证了我行电子银行的稳步发展。
2、从严把握核算质量,防范资金风险。电子银行业务从受理客户的申请
资料开始,便存在有各个环节的风险点,便开始受操作流程与规范制度的约束,我行要求经办人员严格按照流程与制度办理业务,并建立检查、通报、奖励、处罚等考核机制。保持我行电子银行业务的安全经营。
3、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。我行针对各部门对电子银
行业务不同的需要分别进行培训工作,如针对公司业务部,我行着重向员工介绍电子银行业务的各种品牌名称、产品功能及在营销过程中需要注意的问题,以提高员工的营销能力。针对各网点主要介绍电子银行业务的操作流程、规章制度,以提高员工的业务处理能力。从而全面提升我行服务手段,大限度减轻柜面压力。
4、加强与企业的联系,发现问题及时解决。除了我行配有专人负责外,我行在各种的银企会议中都将电子银行业务的介绍列入会议内容,负责解答客户提出的问题,如客户关心的电子银行费用问题、安全问题等,同时也进行对客户的电子银行业务知识、业务新品种的灌输,以提高电子银行业务的使用功能。
五、存在的主要问题
一年来,我行电子银行业务整体发展势态良好,但也有一些问题存在:
1、部分指标完成进度缓慢,如个人电话银行的任务完成率仅为17.44%,离任务的完成还存在有一段距离.
2、制度执行力度有待加强,我行人员变动相对较频,在有人员变动时,业务差错的发生概率就增加。
2、业务推广应用力度有待加强。虽然我行完成了市行下达的对公各项工作任务,如对公客户网上银行发展数已超过许多,但有些客户的网上交易量不大,对使用我行的网上银行还存在有顾虑。
,市分行下达的工作任务肯定会超过今年的任务,我行将结合今年的工作情况,总结经验,创新经营,规范发展,防范风险。
1、认真安排、落实好市分行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进电子银行业务经营绩效的全面提高。
3、提高营销人员的营销水平。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
风险控制工作总结 篇3
适用场景:银行合规管理培训材料、内部风险排查报告、金融行业制度建设方案
演讲要点:加强合规文化教育学习、深入剖析合规管理问题、完善风险防控机制建设
行文逻辑:强化合规理念→剖析问题根源→优化制度流程→提升管理水平→增强风险控制力
为打造农村信用社成为优秀大型上市银行,总行在全行开展“合规文化建设大讨论”活动,坚持以合规管理促经营、以改革创新促发展,围绕影响全行管理过程中得质量、水平、效能的关键环节和重点领域,长短结合,标本兼治,持续优化制度流程,创新管理工具,完善管理机制,强化信息支撑,提高全行员工素质,提升管理科学化、精细化和信息化水平,进一步增强农村信用社市场竞争力、风险控制力和价值创造力,为打造优秀大型上市银行提供坚强的保障。
合规文化大讨论,是落实“基础管理提升年”活动,不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论,就是针对合规管理中影响农村信用社基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析,让新型的合规文化理念深入人心,是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论,将合规管理理念渗透到业务经营全过程,努力做到时时合规、事事合规、处处合规,才能有限防控风险,降低案件发生;只有深入开展合规大讨论,引导我们树立全新的合规文化理念,才能深入推进合规文化建设,进而将“基础管理提升年”活到落到实处,从肯本上增强合规管理基础,确保农村信用社稳健经营、长治久安和科学发展。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。
开展合规文化教育强化学习提高树立农村信用社良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作,杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农村信用社形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,员工是企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训,力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,使农村信用社员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立农村信用社长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农村信用社应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在x银行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农村信用社的改革与发展有何建设性意见。要通过人生观、世界观、价值观培育,以此建立我行的合规文化,进而提高农村信用社的凝聚力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高农村信用社经济效益的需要。
加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低文化经济资本占用,实现企业效益的最大化。工作中,要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置,注重用制度来约束自己的操作,用制度规范日常自己的行为。结合工作实际,熟悉掌握一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。
“合规文化大讨论”的学习,是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义,深入开展“合规文化建设大讨论”,引导我树立全新的合规文化理念,为促进农村信用社发展做出自己应有的贡献。
