随访工作总结

随访工作总结 篇1

两年的工作让我有很大的进步，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。两年来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、较好的完成日常数据统计工作。20xx年是我参加工作的第二年，对科室内很多工作都较为熟悉，因此对日常的数据统计工作都能较好的完成，并且始终保持认真的工作态度。在其他科室需要数据时，也能很好的配合，认真查阅，及时报送数据。配合同事一起完成网络直报工作，及时向相关部门提取数据，保证直报工作及时、顺利的进行。

二、完成院内出院患者电话随访工作。在科主任的带领下，20xx年我们对院内每月的出院患者均进行了电话随访，根据患者的.意见及建议，为临床科室提供了许多改进意见，对患者提出的有疑问的地方，尽可能的为患者解答;对于患者不满意的地方，在与临床科室沟通核实后，尽可能的向患者说明原因;同时患者在就诊方面的需求也尽可能的满足。总结整年的随访工作，在为医院争取患者信任的同时也为临床科室提供了改进意见，也为今后进行数据分析积累了资料。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对统计室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的功底、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。同时当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

随访工作总结 篇2

一、制定方案，明确职责

为进一步规范肿瘤随访登记工作，花都区炭步镇中心卫生院特此设立了死因与肿瘤登记领导小组，医院周勇院长任组长，并设立专人负责死因与肿瘤登记人员，在全院开展了死因与肿瘤登记规范化知识学习工作，规定登记范围、内容及方法，明确了疾控中心、综合医院的职责，统一资料的收集、整理，规范肿瘤随访登记工作。由于职责明确，措施到位，保证了登记工作顺利进行。

二、加强培训，保证工作质量

肿瘤随访登记工作要求高、专业性强。为保质保量完成工作任务，炭步镇中心卫生院专门派出死因与肿瘤登记的负责人院到花都区人民医院和新华医院进行学习交流，并参加了由广州市疾病预防控制中心举办的死因肿瘤登记的培训工作，通过培训，使该项目的负责人员了解肿瘤登记工作，掌握了肿瘤登记方法，为搜索肿瘤病例奠定理论基础。

三、认真建档，完成肿瘤登记随访工作

根据广州市花都区疾病预防控制中心的要求，炭步镇中心卫生院预防保健科专职人员根据广州市肿瘤登记信息网络的资料信息开展了辖区内肿瘤病人的建档工作，目前共建立肿瘤病人的档案59份，并开展随访，建档率占生存肿瘤病人数的40.02%，随着肿瘤登记工作的进一步开展，以及肿瘤登记随访工作目的与意义进一步让肿瘤患者了解，建档随访工作会进一步完善。

四、存在问题

（一）肿瘤随访登记随访工作是一项新的工作。由于时间紧，专业人员非专业出生，肿瘤专业知识较为缺乏，肿瘤登记档案出现专业性逻辑错误。

（二）负责计算机录入工作人员对录入程序不熟悉，录入速度慢，易出现数据丢失。

（三）由于县级综合医院诊疗水平有限，部分肿瘤病例无病理资料，造成肿瘤编码不具体。

五、改进措施

（一）加强肿瘤登记随访专职人员的培训工作，补充其在肿瘤方面的专业知识。

（二）加强与肿瘤患者的沟通，希望征得其的支持和配合，让此项工作真真正正惠及到肿瘤患者。

随访工作总结 篇3

20__年，肿瘤科高度重视患者管理与随访工作，建立“全周期患者管理体系”，扎实推进患者从治疗到康复的全程管理，全年完成患者随访xx人次，随访率达95%，有效提升患者治疗依从性与康复效果，获得患者广泛认可。

精准推进患者管理，筑牢康复防线。患者管理方面，建立健全患者信息档案，详细记录患者诊疗信息、治疗方案、不良反应等情况，实现患者信息动态更新与共享；针对放化疗患者、术后患者、晚期患者等不同群体，制定分类管理方案，明确管理重点与频次。随访工作中，采用电话随访、门诊随访、上门随访等多种形式，及时了解患者康复情况，提供用药指导、饮食建议、康复训练指导等服务，全年解决患者康复疑问xx个。建立患者互助组织，搭建患者交流平台，组织康复经验分享会场，帮助患者相互鼓励、共同康复。同时，加强与社区卫生服务中心的协作，推进患者出院后延续性管理，确保患者康复过程得到持续关注与指导。

存在不足：随访管理信息化水平不足，偏远地区患者随访覆盖率有待提升。20__年，将推进患者随访管理系统建设，提升管理效率；联合社区卫生服务中心，扩大随访服务范围，实现患者随访全覆盖。