针灸科工作总结 篇1
适用场景:门诊治疗管理、住院病人服务、医疗设备配置
演讲要点:提升诊疗效率与服务质量、优化医疗资源配置、推进特色疗法应用
行文逻辑:规范医疗流程→强化人员培训→改善就医环境→推广中医特色疗法
20xx年针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医护人员齐心协力,克服困难,巩固“二级甲等中医院”的成果,继续创新发展,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下:
一、20xx年在我科职工的共同努力下,业务工作取得显著进步,规范了医疗流程,管理更加制度化,20xx年01月至20xx年12月收治住院病人余777人次,总收入已突破约300万元,门诊针灸、推拿、理疗等总治疗人次达6000余人次。圆满完成20xx年工作计划。
二、医疗业务工作管理,我科职工共18人,其中中级以上职称2人。全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中仍有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。
三、安全生产,严防差错事故
我科在严格劳动纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
四、加强思想政治学习,提高思想觉悟
为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习,大大提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来,我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导分工安排,按时上下班,无迟到、早退、跑班、脱岗现象。
五、加强文化建设,强化思想教育,开创工作新局面。在院办公室的支持下,我科积极筹备资料,制作了大量的针灸推拿图版,宣传和弘扬了祖国传统中医药文化。同时,通过参加医院组织的各种活动,加强自身修养,强化服务理念,把“患者至上”的工作宗旨,体现在日常的医疗活动中,得到了广大患者的一致好评。
六、改善硬件条件,营造安全舒适就医环境。
随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了针灸科发展头等大事。为了给患者营造一个舒适干净的就医环境,我科购进冰柜、微波炉为患者储存和加热中药汤剂,方便患者治疗,同时更换床单、被褥、增加治疗床,门诊、住院部针灸治疗室安装空调,面貌焕然一新,室内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等,营造良好的中医氛围,为患者提供健康咨询。
七、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。
1、注重人才队伍建设
工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏,针灸科人员素质基础差,为了改善这一现状,我科采取送出去,引进来的办法,加强工作人员的业务水平培养,同时坚持科室天天学习,科主任通过平时查房、病历质控发现医疗知识欠缺点,针对讲解学习,对一些特殊病
历进行全科点评,积极开展疑难病例讨论,总结临床经验,增强全科人员业务能力;今年我科调进主管护师1名,选派了4人次医护人员到州级、省级短期学习交流。
2、引进先进技术,开展特色疗法。
20xx年,我科以参加培训,进修等方式引进并开展了许多特色疗法。一年来,科室坚持对病人实施个体化方案治疗,因病而异,因人而异,优化了针灸科常见病项痹病、肩凝证、腰痛病、面瘫的诊疗规范及临床路径,临床治愈好转率明显提高,积极开展针灸、中药熏蒸、拔罐、穴位帖敷、醒脑开窍、耳针、头针、冬病夏治等简便、验、廉的中医特色疗法,切实减轻了患者的痛苦,同时降低了群众的经济负担。
八、不足之处及以后工作展望
不足之处:
1、康复场地及器材极度缺乏,导致发展潜力不足!急须进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力,做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源、设施设备等硬件配置不足,使针灸科业务的开展受到限制。
2、中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识,创新能力仍须加强;人员结构不合理,有执业资格的人员少,业务素质偏差,缺乏康复专业技师、尤其是pt(运动疗法)及ot(作业治疗)专业治疗师,以上因素成为制约我科业务发展的瓶颈。
3、中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。
4、须进一步加强中药、针灸、推拿、理疗等各种治疗的合理配合运用。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
上述总结,如有不适之处,望各位领导给予批评指正。
针灸科工作总结 篇2
适用场景:医院科室工作总结、医疗质量提升总结、医德医风建设总结
演讲要点:特色治疗提升收入、医德医风建设成效、患者随访服务优化
行文逻辑:加强思想建设→提升医疗水平→开展宣传推广→优化队伍建设
20xx年我们针灸科又走过了一岁,在这一年的时光里,我科在主任的正确领导下,全科医护人员齐心协力,开拓创新,在克服了诸多困难,圆满完成了医、教、研的工作任务,现总结如下:
一、思想建设方面
(1)全科人员在政治理论上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病人服务”的理念,加强医患沟通,用标准规范严格要求自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,科室内无医药回扣现象发生。
(2)科室领导认真执行了省卫生厅、院的有关医德医风有关规定,重视医德医风的培养。在工作的过程中都始终把树立良好的医德医风放在第一位。坚持做到不收红包、不吃病家饭、不工作日饮酒、不擅自脱岗。在工作中,我们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失,始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨,严格执行优质服务规范,塑造了良好的行业形象。
二、医疗建设方面 临床科室材料模版
(1)我科发挥针灸及康复的特色治疗,为医院创造了良好的经济效益,全年收入近万元左右。收治患者一年达××人次。
(2)在保持原有医疗特色的基础上,重点开展了专病方面的治疗与研究,取得了满意的效果。其中我科主持研究课题获奖。在一年的医疗工作中我科共收到患者赠送的锦旗面,表扬信封,这些充分证明了我们的服务质量及医疗水平。
(3)积极开展了辅助方面的治疗,我科自成立以来先后购买了及治疗仪,在提高疗效的前提下,获得了最大的效益。
三、科室宣传建设
(1)在宣传工作上,充分利用网络、报纸等多种形式,结合我科实际,深入广泛宣传我科特色疗法、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,期间曾有多名患者看了。报的报道后手持报纸来我科就诊。这种媒体的宣传增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
(2)我们积极开展患者随访制度,出院患者发出院指导,留科室联系方式。定期反馈患者信息,跟踪服务,建立了科室自己的患者群,为科室业务的发展打下了良好的基础。临床科室材料模版
四、队伍建设方面
(1)我科室人员配备合理。全体人员学习积极努力,不定期参加各种学术会议与培训,不断提高业务水平及能力,紧跟国际前沿,掌握国际动态,结合我科实际情况,有继承,有发展,发展中医特色,研制有中医特色的诊疗规范。
(2)我科室定期派遣人员外出学习,积极与其他兄弟医院进行信息交换,促使大家时时掌握新技术,做到思想能有新突破,技术会有新创新,提高了原有的医疗水平,更为医院的发展注入了新的力量。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的各项工作任务。
针灸科工作总结 篇3
适用场景:门诊诊疗服务总结、医疗项目推广总结、医院形象宣传总结
演讲要点:开展埋线减肥项目、提升服务质量与满意度、拓展按摩专科特色
行文逻辑:完善诊疗功能→开拓新业务→参与宣传活动→落实医保政策→优化团队建设
20xx年科室全体人员在上级领导的正确领导下,不怕困难,顽强拼搏,努力工作,基本完成了领导交给的各项工作,现总结如下:
一、我科现有副高3名,医师2名,每人负责一至两个诊室,各司其职,工作独立又相互合作,每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则,主动热情,任劳任怨,急病人之所急,忧病人之所忧,为病人排忧解难,不断提高服务质量,完善服务内涵,并得到了患者的认可和好评。
二、积极进取,努力开拓新业务。今年我科开展了针灸减肥项目,根据科室人手少、场地有限的实际情况,反复讨论学习,积极吸纳各家医院的意见和经验建议,我科选择了埋线减肥项目。开展该项目4个月以来,深受病人的好评,初步达到了有效、安全的目的,并产生了良好的经济效益和一定的知名度。
三、在立足自身发展的同时,积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制,经过认真准备和沟通配合,确保了节目内容的准确性和趣味性,在观众中产生了一定反响,为树立医院形象做出了贡献。
四、本年度我科运行良好,各科室成员完善科室诊疗功能,突出针灸治疗特色,总体治疗水平及患者满意度不断提升,全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成,并且全年无事故、无投诉。
五、认真贯彻执行“医保和新农合”工作的相关政策,立足工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升。
过去的一年成绩得来不易,在肯定成绩的同时,我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:一是人才队伍的引进和培养存在一定的.压力;二是综合业务能力,工作效率和团队意识有待进一步提高,三是管理水平有待提高,服务意识需进一步加强,四是运营模式相对滞后,鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施,切实解决这些问题,让我科发展更快、更强。
20xx年我科将认真学习、宣传贯彻党的十八大精神,以病人为中心,认真务实地工作,在提高医疗质量,为患者提供安全、温馨的就医环境的同时,迎来科室发展的春天,具体地说,主要在以下几方面努力:
1、认真贯彻党的十八大会议精神,以科学发展观为指导,以病人为中心,做好医德医风教育,使科室人员廉洁自律,提升行业作风,抓好医疗质量管理,实现医疗安全“三零”(零差错、零纠纷、零事故|和治安稳定“三无”(无违法违纪、无违法上访、无治安案件)的目标。
2、督促科室人员勤俭节约,节能降耗,降低成本。
3、鼓励业务学习,提高业务技能,完善学习制度,使一人学习,全科受益,达到相互学习、相互借鉴、共同提高的目的。
4、拓展业务范围,建立按摩特色专科重点项目,把按摩专科分为颈肩腰腿痛按摩室、小儿按摩室、减肥按摩室和泰式按摩室四个部分,力争使按摩成为品牌。
5、重视人才引进和培养,提高核心竞争力。
我科要发展,就必须引进人才,培养人才,加强队伍建设,形成流水线工作流程,为病人提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好,工作能力强,能够适应时代发展的员工队伍。
20xx年,我科将以崭新的面貌,为全市医疗卫生事业的发展而做出积极的努力!
针灸科工作总结 篇4
适用场景:医院科室管理总结,中医临床工作汇报,医疗质量提升总结
演讲要点:完成医院指令性任务,加强院内感染治理,规范护理文书书写
行文逻辑:完成任务→加强管理→规范流程
20xx年对于针灸科来说是一个转变、成长、奋进的”一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇。在医院各级领导的帮忙下、支持下;在医院各部门的亲密协作下,围绕医院创立“二级”医院为中心工作,现将工作总结如下:
一、积极完成医院的各项指令性任务
1、我科在领导的关怀下,进展共有5个病房,19张病床,1间康复室,1间针刀室,1间熏蒸室;4个护士。围绕医院的`中心工作,能较好地完成医院布置的各项任务。为了迎接创立“二级”医院检查,积极根据护理部制定措施完善相关资料及自我检查。针对护士培训针灸科优势病种及特色中医操作技术等相关专业学问。发动全科护理人员利用休息时间,参与合医下乡体检工作。
2、加强了院内感染治理:严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度,科室坚持了每天对治疗室、针刀室、熏蒸室进展紫外线消毒,并记录;每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理,并记录。对每种消毒物品进展了定期定点更换,坚持晨间护理一床一中一湿扫。
3、坚持每周组织全科护士卫生大扫除,根据科室制定专业学问培训规划赐予培训指导,并赐予护士及护生考核,合格率到达100%。
二、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况
1、对全科护理人员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,大家相互督查发觉存在问题,准时反应并争论制定修正措施,保证科室护理质量。切实履行各项考评制度,使护理质控落实到位。
2、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。
3、标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控。坚持了科室负责人每周例会制度,听取领导安排内容及夜查房关于科室消失的护理问题,落实到人并指导改正。
4、每月对护理质量及病房治理进展自查,定期检查抢救药品、满足度调查、物品治理等;发觉问题,并准时反应制定整改措施落实到位。
