基层服务实践案例（10篇报告）

基层服务实践案例 报告1

各位领导居民代表：

我叫xX现任社区居委会的主任兼书记，在街工委及各科室的指导下，极的完成了上级部门交给的各项任务，现将今年的工作情况汇报如下，如有不妥之处，请各位领导及居民代表批评指正。

一、当好班长，领好路

从我做起，率先垂范，认真学习法律、法规知识，学习党和政府的方针、政策，不断提高自身的业务素质和综合能力，自觉遵守各项规章制度，对工作倾尽全力，保质保量按时完成各项工作任务，对任务绝不回避，对居民的耐心倾诉并做到休息时间通信畅通，有求必应。在作出各项决策前，及时进行交流沟通，认真听取大家的意见和建议，对每件工作均做到以事实为依据，重结果、讲实效。

二、兼顾全面，做好社区整体工作

紧紧围绕居委会工作目标，强化"上档次、创一流"工作意识，引导和提升居委会整体工作水平。在工作中，对居委会的整体工作质量、工作水平、社区的建设发展负总责，全面督促检查各项工作落实情况以及质量完成情况，对照先进找差距，不断深化社区建设水平。

在社区党建工作方面，注重加强总支班子能力建设，坚持党员"三会一课"制度，开好总支大会和支委会。抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，并从总支到分支都制定了学习计划及活动方案，进一步完善了各项制度，在工作中坚持以"四心"作为规范党总支班子成员行为的基本要求和内容，要求班子成员做到：接待群众要热心，解答问题要耐心，对待工作要细心，服务工作要诚心。抓好支部书记自身建设，坚持学习，紧跟当前形势把社区党建工作做好、做实。

三、情系社区服务百姓

社区工作以群众利益无小事为原则，坚持在服务群众办实事上围绕着各级政府部门的中心工作开展。半年来在街领导的指导帮助下，在社区骨干及志愿者队伍的大力支持下，在排忧解难化解矛盾上做了大量的工作，无论是育龄妇女检查、男性健康教育、文明祭奠、居家养老、整治社区环境、景观清拆、居民个人信息登记等重大项目，依靠社区党员、楼长、骨干、志愿者协助居委会，在规定时间内圆满完成任务，得到领导的好评。

随着形势的发展，居民的需求不断的.提高，我们坚持不定时的组织班子成员认真学习各口文件精神，开拓思路，打破旧的传统模式，寻找为民服务的结合点、切入点，利用社区资源共建、共享，xX中队战士经常深入社区残疾人家中义诊，为烈属X大娘做卫生、唠家常，使大娘忘记失去儿子的思念心情，同时在清脏治乱中，战士们不怕脏、不怕累几次到社区清理卫生，使社区环境大有改观，今年青少年利用寒暑两假，到部队体验生活，和战士互相交流。力求做到让学生离校不离教育，使同学们受到了教育又增长了知识，掌握更多的本领。

总之，社区的工作琐碎又复杂，面对不同层次的人群我们的目标是一个以认真态度面对每一位居民，在为民服务中虽然作了大量的工作，但离居民的要求相差很远还有不足之处，在处理疑难问题上还有不妥之处，在今后的工作中认真学习好文件精神，不断提高业务水平，为社区居民提供优质服务。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

基层服务实践案例 报告2

报告人：**系**班

实践主题：跨专业的办公室实践

时间：20xx年1月15日至2月10日

地点：**校办公室

为响应学院有关大学生社会实践活动的号召，本人积极参加，认真的完成了社会实践活动，现将此次实践活动的有关情况汇报如下：

我的家乡地理位置偏僻，经济极其不发达，没有什么机械类工厂可以供我学习实践，于是我来到了我的母校————**校办公室开始了为期近一个月的社会实践。对于学模具专业的我，对办公室的文书工作生活还不很熟悉，此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识，渐渐熟悉了办事程序。近一个月来，我积极配合办公室的其他老师参加文件处理工作，整理档案，并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作，我已能非常熟练地使用word20xx和excel20xx。这些使我受益匪浅。此外，我还积极打扫办公室的卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料，教师工作年终审核，批阅学生试卷，参加会议记录传达消息，接听电话并作笔录，接待来访的学生家长等等。

免费拍照，就是我们在走访的过程中给乡亲们拍照片，用我们的实践经费把拍好的照片洗出来以后，免费邮寄给他们。拍照的过程中，看到乡亲们脸上满是笑容，尤其是年龄大一点的老爷爷老奶奶，他们当中，有的活了大半辈子一张照片都没有照过，听到拍照，拍全家福，高兴又激动，使劲搓干瘪的满是泥土的手、沾些水梳一下头发、拉一拉皱了的衣襟，看到这些我有点高兴了，虽然生活的艰辛让他们身心疲惫，但内心还是充满了对美的向往与追求。真好，看到你们兴奋的样子，我也想起了我的爷爷奶奶……

通过此次社会实践，我学到了很多在我这个专业上学不到的实践经验：

在课堂上，各位教师都显现出高水平的讲课能力，能够把专业知识和学生兴趣相结合，活跃课堂氛围，使学生在轻松的环境中愉悦高效地接受知识。不仅如此，各位“未来的教师”还坚持全面发展教育的方针，以人为本、德育为先。例如声乐老师在教授学生新歌曲的歌唱方法时，深刻挖掘歌词背后的内涵，从而激发学生对父母的感激之情、对朋友的深刻情谊，而且还为学生布置家庭行为作业——给父母的一封信、为父母唱首歌，有利于学生正确的情感态度价值观的培养，有利于学生健康人格的形成。

志愿服务：现在很多农村的青壮年都在广东沿海地区务工，留在家里的多是老弱妇孺，他们在生活学习上自然会遇到不少困难，我们将号召我们的志愿者，积极的为这些孤寡老人，留守儿童做一些力所能及的事情，为他们带来一些实实在在的帮助与方便。

通过络营销课程和参加网络营销能力秀，我不但知道了许多网络营销的专家、名人，还学到了许多网络营销的技能、知识，真是受益匪浅。

第一，耐心。

办公人员需要批复大量文件，简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。对于学模具的我在毕业后的前几年里，必将在工厂中长时间负责同一工序，成天面对冰冷嘈杂的机械设备，工作环境狭小单一，久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心，否则工作难以完成，更别提想要升入高层。

下午我们和孩子们玩起了小学或幼儿园才玩起的游戏，他们都很开心。傍晚我们要走的时候，福利院的老师和孩子们都出来送我们，和我们说“再见。”

第二，细心。

在办公室学习过程中，学校老师认真细心的工作态度和详实具体的工作方针给了我很深的印象。现代机械设备需要很高的精密度，在模具画图标注数值符号时，零点一毫米的错误都可能使一台机器报废，造成巨大的经济损失。通过近一个月的工作，我逐步改掉了粗心的坏毛病，这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。

第三，待人接物从容不迫。

这次实践让我见了世面，开始改掉见人退缩的毛病，逐步学会大方的对待每一个人，搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步，也是最基本的要求。

第四，工作办事有条理，热心。

有条不紊的完成各项份内工作任务，积极主动的要求其他工作并顺利完成，这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。

第五，对新事物的`学习和接受。

实践目的：介绍实践的目的，意义，实践单位或部门的概况及发展情况，实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。

例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的，此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会，我已经可以熟练使用这些设备。

“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和老师们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

看着那一张张苍老的脸庞，莫名的伤感油然而生。由于语言的障碍，我们无法多交流，只为他们做了一顿爱心餐。尽管如此，他们那激动的表情告诉我们，我们为他们带去了爱和关怀。但是，这是远远不够的，我们看到的仅仅只是其中的一部分，社会中有更多的孤寡老人，那一个个孤寂的灵魂真的需要我们共同用爱去关怀。那么，就从我们身边开始，关爱身边的老人，一个人的力量可能微不足道，但是，引用一句歌词：如果人人充满爱，世界将变得更加美好。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，学校之所以重视我们大学生参加实践活动，就是想让我们在实践中得到锻炼，在实践中得到真正的知识。

我们仍旧一家家地做着调查，走访了养鱼的、养猪的农户，他们热情地回答我们的问题，招待我们。实践中获取的经验乐趣远比理论上的更有成就感，虽然很累，但我心里却是上收获的喜悦呀！农村草很多，蚊子也一大堆，把蚊子养胖了，我也算是功德一件呀。

放电影，就是利用晚上八点以后的这一段时间，找一块合适的空地，让乡亲们聚在一起，观看我们事先准备好的影片，如《举起手来》、《太极张三丰》、《黄飞鸿》等。有时候，观看电影的人可达三百之多。看到搞笑的片段，老人、孩子、妇女、儿童全都笑得不亦乐乎！也许，看电影、电视是他们唯一的精神娱乐方式。

通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题：该怎样更广泛的积累知识以及明确今后的努力方向，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

最后，衷心感谢我的母校，给我提供这次实习机会，感谢办公室领导和老师在我实习期间对我的关心与帮助，使我能够圆满的完成此次社会实践。

基层服务实践案例 报告3

尊敬的各位领导、亲爱的村官朋友们：

大家好!我叫李，现任娘娘庄乡芦北山村党支部副书记。今天，很荣幸在这里向各位汇报一年来的村官生活，下面，我用三颗“心”来概括总结如下：

一、勤学苦干得“民心”

积极做好本职工作，认真履行村官职责。一年里，同基层建设年工作组一起前后共争取资金20多万元完成村内1000米街道硬化、大队部翻新、卫生室、农家书屋等建设。同时力所能及为群众办实事，如：民事代办、广播宣传等。

二、关爱民生献“爱心”

今年雨季来临前，我亲自摸排全村危房户，做到心中有数，为困难户尹旭文买塑料布苫盖屋顶使其安全度过雨季。为两户困难户争取资金完成危房改造，为患大病家庭申请救助金、让他们真正得到实惠和温暖。

三、多岗锻炼用“全心”

在做好村官本职工作的同时，乡政府安排我负责安全生产、旅游开发工作，抽调到遵化市“环境综合整治百日会战”行动中，协助开展依水现代城房屋征收拆迁工作。同驻村工作组一起赴江苏购买银杏树种发给村民栽种，现在树苗长势良好，努力实现个人创业与群众致富的梦想。

村官生活有苦有甜，彷徨过，兴奋过，不管怎样，我都会一步一个脚印的走下去，只要在任一天，我就会努力做好一天工作，对得起自己，对得起“大学生村官”这一岗位。

述职完毕，谢谢!

基层服务实践案例 报告4

实际行动胜过千言万语，为居民送去的暖心服务是网格员们最好的名片。“说一千道一万，不如干一件。当为居民解决了实际问题时，不仅拉近了我们与居民的距离，也让我更有干劲了。”网格员们用点滴汗水，换来更加有序、洁净的社区环境。社区的变化，居民看在眼里，也记在心里，居民渐渐知道了社区里来了一群实干的年轻人，他们身穿蓝色马甲，每天忙碌在社区的大街小巷，核酸信息录入、清理垃圾死角、宣传一盔一带，在社区每一项关乎居民生活幸福感的工作中都有他们的辛勤参与。

敲开群众家门，搭建沟通桥梁。济南市创建文明典范城市的工作正在有序开展，其中一项工作就是要走进居民家中，了解他们的诉求，倾听他们的呼声。第一次敲开居民家的门，年轻的网格员们还是有些许紧张，反倒是居民看到网格员的蓝马甲热情地将网格员迎进了屋：“我在核酸点见过你!”在居民的主动配合下，网格员很快就完成了入户调查。通过这次入户工作，网格员们更加详细地掌握了社区居民情况，更好地融入到了社区工作之中，搭建起了与群众沟通的桥梁。

基层服务实践案例 报告5

小郑同志自任网格长以来，工作积极主动、踏实肯干，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐和社区的发展做出了应有贡献。

工作中，小郑同志充分发扬年轻人不怕苦、不怕累的精神，与其他网格员们共同完成了各项辖区摸排工作，收集人口、房屋、社情民意等信息。

湄长社区具有人口流动性大、老年居民偏多的特点，所以居民的防范和防备心理较强，她定期组织网格员们对特殊人群和流动人口进行走访，亲切地与居民谈心交流，对网格员们巡查发现的问题，及时反馈给社区内相关条线工作人员，能够第一时间发现问题、解决问题。

基层服务实践案例 报告6

中国农业大学资源与环境学院土地资源管理专业大四学生，现任本科生土资党支部宣传委员。在过去的一年中，思想进步，工作认真，各方面都起到了很好的带头作用。 担任宣传委员以来，我严格履行自己的职责，组织支部党员学习政治理论和全国优秀党员先进事迹;及时了解党员和群众的思想状况，根据上级党委指示，提出宣传教育工作计划;围绕支部的中心工作，开展多种形式的宣传教育活动，积极配合本支部和上级党组织的各项活动。

在去年9月份，我参加了考研政治的学习班。通过对毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、当代世界经济与政治等相关课程进行重新温习，更加深刻地体会到了马克思主义的内涵。在当代中国，只有把马克思主义同中国具体国情结合起来，理论联系实际，走中国特色的社会主义道路，才能达成我们“全面建设小康社会”的目标。

通过对xx大报告的强化学习，深切地体会到自己身上的重任。作为农业大学的学生，党中央对“三农”问题的重视，让我们清醒地认识自己的未来人中而道远，“解民生之多艰，做天下之英才”，农大的校训彰显着我们的承诺。而作为资源与环境学院的学生，生态文明、环境政策的提出，也提醒我们要时时刻刻以身作则，共同守护我们唯一的地球。

“到祖国最需要的地方去”，这句话是党组织对我们学生党员提出的要求。我今年也放弃了研究生资格，选择到一个不发达的县城做公务员。其实无论在哪里，为人民服务的主旨都是一样的。在基层，可以更加真实地倾听到人民群众内心的声音，更加真切地感受到人民群众生活的不易，而这些，又反过来敦促我脚踏实地的做好本职工作，把人民群众的利益放在首位，全心全意地为人民服务。

今年的“5.12大地震”是对我党的一个很大的考验。在这样一个危急时刻，我们的党和国家领导人实现做出表率，冒着危险在一线指挥。由于情况的复杂性，我们这些学生党员并没有机会到灾区，但我们却可以做到“即使不能去救援，也要做到不添乱”。做好本职工作，抵制网络不实谣言，并号召周围的人一起积极捐款捐物献血，缴纳特殊党费，为灾区重建尽微薄之力。

大学毕业在即，我更要以党员的标准严格要求自己。今后无论在什么岗位，从事什么工作，我都会牢记我是一名光荣的共产党员，我随时准备为党和人民牺牲一切。

基层服务实践案例 报告7

在一支团队的发展中，优秀的团干部是至关重要的。他们以身作则，勤勉尽责，无私奉献，为团队走向成功贡献着自己的力量。下面，我们就来了解一下几个优秀团干部的主要事迹。

一、许子强——坚定信仰，团结他人

许子强，来自江苏苏州，是苏州交通职业技术学院团委书记。从加入共青团到当选为学校团委书记，许子强一直秉持着团员先、集体先、自己后的原则，以踏实肯干的态度，无私奉献、默默付出，得到了同学及师生特别是家长的"认可。

在团委任职期间，许子强带领团干部，积极组织开展多项团队活动和服务，得到了广大同学的好评。其中，他发起“爱满校园”活动，动员团员积极参与植树、认领河水质监测等环保、公益活动。他还带领团队说到做到，率先把握工作机会，积极申请到了“团扶贫，志愿服务”活动的机会。在现场，他组织了有组织领导学习、座谈交流、开展人才交流等形式多样的活动。通过服务，许子强将党的声音传导给贫苦群众，彰显了青年志愿者的荣誉与担当。

二、王博——勇于担当，立志成才

王博，来自河南，是安阳师范学院团委常务副书记。由于家庭原因，王博成为了向党亲属，他从小就开始受到深厚的共产党政治熏陶。因此，作为新时代的共青团员，他倍感责任、使命重大。

王博大学期间，兼任多个职务，如班委、学生会干事、文艺部副部长等，展现了强烈的担当精神。他在工作中勇于承担责任，全身心地投入到工作中，先后组织开展了多项校级活动，擅长创新思维，对活动策划、组织实施有独到的经验和实践经历。除此之外，他积极参加各种社会实践，接触并学习到了不同领域的知识，拓宽了视野和胸怀。

现在，王博已经考取了研究生，并决定成为教育工作者，为中国的教育事业贡献自己的力量。

三、周艳——树立标杆，积极引领

周艳，来自贵州，是贵州大学统战委员会副书记，也是全国“五小青年”荣誉称号获得者。周艳大学时曾考入贵州最大的化工企业进行实习，她通过认真努力，凭借着扎实的专业知识、积极进取的干劲儿，在短短几个月内就成为了主管举办文化课、职业课等活动的部门经理，工作成绩和业务能力得到了企业和同事的认可。

周艳活跃于大学团委中，每一年都担任不同岗位，积极引领其他干部。她成为贵大的文艺主持人，带领团队走向一流。她也是统战工作的精英，设计了多个创新课程并成功推向市场。

更令人惊叹的是，周艳在努力工作的同时，还坚持了一项很特别的爱好——手工。她在班级、团队内定期举办手工制作活动，积极教导手工操作技巧，让同学在轻松愉悦中感受到团结、互助和成就。

以上就是三位优秀团干部的主要事迹。他们都以实际行动践行了共青团员的宗旨和信念，不断提升自己的能力和素质，为团队的发展和社会事业的进步做出了卓越的贡献。我们应该向他们学习，不断提升自己，为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。

基层服务实践案例 报告8

关于信访工作自查报告篇1

根据市信访工作领导小组淄信组发2号《关于对信访工作进行考核的通知》要求，我社对信访工作情况进行了对照检查。总的感到，我社党委高度重视信访工作，按照市信访工作领导小组的要求，落实责任，明确职责，加强教育，注重引导，年内没有出现内部职工上访的情况，对个别到报社上访的群众，做好认真细致的思想和劝说工作，说明情况化解矛盾，没有造成不良社会影响，保证了新闻宣传等正常工作的进行，圆满完成了市委市政府交给我们的新闻宣传工作任务。

一、领导重视，明确责任，完善制度

做好信访工作是新形势下党的思想工作的重要内容，是建设和谐社会的必然要求，是做好新闻宣传工作的重要前提和良好保障，报社党委对此给以高度重视。一是明确责任部门。对信访工作的宣传由各媒体编辑部负责，对内由党委办公室和保卫科负责，各党支部也明确了相应的责任，并分工党委成员分头分管，做到了事事有人管，工作有人抓。二是建立相应的组织。报社成立了思想政治工作委员会，组织人员由党委成员和各支部书记组成，经常开会研究职工的思想情况和群众上访情况，把工作做在前头，理顺情绪，防微杜渐。三是加强教育引导。开展了以马克思主义新闻观、邓小平理论和“三个代表”重要思想、职业道德职业精神为主要内容的“三项”教育活动，开展了以“抓细节、抓末端、抓经常”的主要内容的“三抓”活动，努力提高新闻队伍的政治思想素质和职业道德水准。通过编委会、部室例会和党员活动日等形式传达报社党委一系列工作部署，规章制度和信访工作要求，让职工群众及时了解情况，减少误解，凝神聚力干好工作。

二、畅通渠道，理顺情绪，营造和谐环境

畅通反映问题渠道，是做好信访工作的重要手段，我们一是建立并制定了《驻区县记者管理考核办法》、《采编考核管理规定》，采编体制改革后重新规范了各采编部室的工作职责，并在报纸上公开了监督联系电话，自觉接受读者的监督。二是重大问题决策前自下而上广泛讨论征求意见，并在一定会议上进行通报，接受广大职工群众的监督。三是定期向老干部通报工作情况，听取老干部的意见和建议，接受离退休老同志的监督。四是经常走访市直有关部门和区县宣传部门，听取他们的意见和建议，自觉接受有关业务单位的监督。五是在淄博新闻网上开辟了社长、总编邮箱，

开展网上评报活动，设立专门意见箱，在报纸上公开各媒体热线电话和发行服务电话，广开反映问题和接受监督的渠道。特别是在作风效能建设活动中，我们自下而上，征求职工群众对报社工作的意见和建议，同时向社会各界发出征求意见函，共征求意见88条，党委通过分析梳理，整理成六个方面21条，并制定了详细的整改方案、对存在问题进行了全面整改。职工对此表示满意和理解。通过以上措施，报社的重要工作始终处于上级领导、读者群众和广大干部职工的监督之下，使报社的对外形象越来越好，机制越来越活，员工心平气顺，形成了干事创业的良好氛围。

三、面向基层，服务群众，增强工作主动性

基层是信访工作的重点，群众是信访工作的主要对象，信访工作只有面向基层，服务到位，才能增强工作主动性和针对性。我们一是开展了以“读者服务日”为主要内容的主题实践活动，由三报记者和“顺意”志愿者一起，多次走进社区，现场听取意见，接受业务咨询，方便市民订报。二是开辟党报热线和行风政风文字版，恢复驻区县记者站，及时反映基层的经验和读者的呼声，帮助基层群众释疑解惑，受到市委市政府领导的批示表扬和广大读者群众的赞扬。三是在晚报开展“大爱无言、顺意精神”大型公益宣传服务活动，吸引了大批志愿者报名，参与为民服务的活动，有力地促进了公民道德建设活动，多次受到市领导的表扬。四帮扶沂源县中庄镇南刘庄村贫困学生，为他们送去了6万元帮扶款、25名学生的助学金、增送了全年的音体美报。五是在社内开展了坚持以人为本努力建设和谐报社一系列活动。如：走访慰问离退休老干部和困难职工、解决职工的福利待遇、组织对全体职工的查体、搞好节日系列活动安排、改善办公条件、调整人员工资、为报刊发行人员及临时人员办理了团体意外健康保险，着力办理养老保险、开始办理部分职工的房产土地证等，职工群众比较满意。

四、和谐环境建设，保障了各项工作的顺利进行

党委通过加强信访工作，营造和谐环境，提高新闻队伍素质，有力地促进了以新闻宣传为主的报社各项工作任务的完成，提高了办报质量和经营水平。一是报纸变得更加好看、耐看，党报的权威性进一步强化。全国记协主办的《中华新闻报》以“强化管理 丰富内容 服务读者 淄博日报努力提高报纸影响力”为题，用较大篇幅报道了《淄博日报》努力提高办报质量，提高报纸影响力的做法。市委、市政府和市委宣传部对我们的新闻宣传工作给予充分肯定，据不完全统计，刘慧晏书记、周清利市长、郭利民部长及其他领导在日报、晚报上批示40余次。二是各项改革整体推进，干部职工积极参与。我们先后推出了采编体制、广告经营机制等多项重大改革，广大干部职工积极响应热情参与，大力

支持改革，使各项改革措施顺利落实到位，全社上下反映良好。新采编体制运营以来效果良好，报纸的新闻性、耐读性大大提高。广告经营体制改革初战告捷，20个行业代理全部签约。三是新闻宣传工作取得了丰硕成果。我社新闻从业人员，在山东省精品工程奖评选和山东新闻奖评选中有23篇作品获奖，在山东省市地报第十四届好专版专栏中有21个专版专栏分获金银铜奖，总编室被省委宣传部、省新闻工作者协会、省新闻学会表彰为全省新闻工作先进集体，淄博新闻网被省报协表彰为先进集体，__大宣传工作受到省委外宣办通报表扬。的印刷质量首次进入精品级，晚报的印刷质量保持优秀级。

基层服务实践案例 报告9

20xx年是我在金圫村任职大学生村官的第二年。在街道党工委、办事处的正确领导，村支两委的细心关怀，广大村民群众的支持与帮助下，我积极履行大学生村官职责，认真学习知识，努力提升自我，做好本职工作，完成各项任务。现在，就我一年来工作情况报告如下：

一、加强自我学习，提高自身素质

作为一名大学生村官，除了做好本职工作，积极服务群众以外，还需不断为自己“充电”，通过不断的学习，提升自身素质，发挥村官优势。

1、加强理论学习，提升思想素质。借着全国开展教育实践活动的东风，我参与了金圫村实践活动各个环节的工作。通过实践活动，学习理论知识，查找自身“四风”问题，听取村干部、党员群众提出的意见和建议，及时纠正和整改。同时，利用远教平台、农家书屋等学习载体，自觉勤学多思，努力增加党性修养，提高思想政治素质，保持良好的工作作风。

2、注重业务学习，提高工作能力。为了提高自身工作水平，业务能力，我积极向身边的领导、同事学习业务知识，主动向他们请教工作方法，虚心听取他们的意见，汲取他们的经验教训。尤其在民政工作中，8月份刚刚接触，自身业务知识一窍不通，只能求教于他人，一步一个脚印的认真学习。

二、坚持为民服务，落实本职工作

在金圫村，我的分管工作主要是群工站、团委、资料员。在工作中，我本着为民服务的思想，按照“多学、多看、多听、多做”的要求，扎扎实实的做事，兢兢业业的服务，不断在实践中提升自我，做好本职工作，让自己成为村干部的好帮手，村民群众的好公仆。

1、全心投入，做好资料。对于资料员工作，我一开始有所排斥，认为这是比较虚且繁杂的工作，不能胜任。但在换届选举和教育实践活动的资料收集、整理、归纳过程中，我全心全意投入到各个环节当中，做到认真仔细，不出差错，按时按量完成各项任务。从中，我认识到做好资料员工作，是一个实实在在的功夫活，能够在繁杂中培养细心的习惯、提高写作水平。

2、协助干部，当好助手。

一是协助党建管理工作。党建是支部工作的重点，我积极配合组织委员做好党员档案管理、党费收缴、宣传党的政策方针、及时信息上报、落实“三会一课”等工作。

二是协助综治、民政、农电资料收集工作。协助村干部宣传惠民政策，下组入户了解民情，处理相关材料的收集、整理、文字写作等方面工作。总之，积极发挥村官优势，当好村干部的左右手，完成各项任务。

3、收缴医保，下户走访。

一是在医保收缴工作，由于我缺乏经验，开展工作较慢，有些妇女组长存在不赖烦的情况。但是为了保证医保收缴按时保质完成，我还是耐心仔细的做好各项工作。因为把好收缴工作关，既是对工作负责，更是对村民负责。

二是与民政主任一道对金圫村外来种植户进行下户走访调查，收集种植户搭建棚户资料，询问他们生产生活情况。在田间地头与种植户交谈时，我才有了一种深入农村、深入群众的感觉。

4、认真履职，以身作则。

一是认真当好远教管理员。充分利用远教平台，定期向党员群众播放科教视频，及时按量上传教学计划、集中学习等资料信息，提高远程教育的使用率和功能性。

二是带头参与团委活动。作为金圫村团支书，按照街道团委要求，我积极参与春运机场志愿服务、爱心公益活动等各类活动，引领本村团员干部参加社会活动。三是做好群工站资料工作。切实按照上级文件要求收集民情信息，上报资料，与群工队员一起开展下组入户走访工作。

5、开展活动，出谋划策。在文艺工作方面，我没有什么优势，缺乏经验，有种自卑感。但作为大学生村官，我不得不硬着头皮，积极参与村级群众活动策划，下组入户宣传，组织群众参与。经过在群众文艺展演工作开展，以及参加长沙县第xx届文艺骨干培训，我逐渐发现自己不是没有特点，而是没有大胆实践、积极发现。所以，在趣味文化活动中，我主动担任主持人，激情洋溢地参与活动，大胆展现自己，把欢乐带给村民群众。

三、总结经验，认识不足，今后打算

一年来，我不断成长，不断进步，按时按量完成工作任务，取得了一定的成绩。但也存在许多不足，离上级的要求、群众的期望存在一定距离。

一是群众工作经验不足，实践工作不够大胆，工作方法单一，不能充分发挥自己在工作岗位的作用;

二是业务知识不全面、不透彻，工作开展不平衡，不能充分为群众办好实事;

三是服务态度有待提高，自身心态需要放稳。

在今后的工作中，我将继续以优秀大学生村官的标准，严格要求自己，不断加强基层实践锻炼，克服缺点，弥补不足;不断加强业务知识和理论学习，提升自身综合素质，发挥优势，尽职尽责;积极创新思路，改善工作方法，提高服务质量。把赢得村民群众的口碑当做工作目标，再接再厉，继续以饱满的热情、坚定的信心，高度的责任感做好20xx年的工作，以实际行动来体现大学生村官的价值，全心全意为村民群众服务。

基层服务实践案例 报告10

尊敬的各位居民代表：

大家好！

x年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

一、重视学习，不断提高个人综合素质；

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里唯一一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。

二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”；

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。

三、多方协调，做实事解民忧；

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到柳南区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

四、开拓创新，丰富载体内容；

为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“柳州宏都博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

述职人：

20xx年xx月xx日