企业运营模拟经验 报告1
适用场景:图书销售岗位入职培训、企业实训方案制定
报告要点:图书分类摆放规范、沙盘模拟经营分析、员工服务流程优化
行文逻辑:了解企业概况→参与图书整理→进行沙盘模拟→提出改进建议
XX年5月10号我们在老师的带领下在图书大厦进行了5天的实习,在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的情况,我们现在还有很多很多的不足。通过这次实习使我对图书大厦有了一定的了解,并且通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
一、企业概况
石家庄图书大厦隶属石家庄市新华书店,是河北省省会重要的文化标志性建筑。
图书大厦自XX年7月29日试营业以来,每天前来购书的读者达到了15万人次以上。并且图书储备也较以往的长安书店增大了5倍,涵盖了XX年以来全国500多家出版社的最新图书,在图书内容上,科技图书范围扩大,以往欠缺的尖端、前沿类科技图书开始增加,特别是计算机类图书进行了全面引进。为消费者提供了更好的购书场所。
图书大厦坐落在石家庄市最繁华的商业中心,位于中山东路和建设大街路口东北侧,东临人民广场、市委、市政府,面对邮政大厦、北国商城,交通便利,地理位置得天独厚。总建筑面积21700平方米,地下2层,地上17层。主体建筑规模宏大,建筑风格典雅大方,内装饰体现出浓郁的燕赵文化风韵,是一座高标准、现代化大型图书发行中心。
图书大厦作为石家庄市大型国有书店,它的落成开业对繁荣引导图书市场,满足群众的文化需求,提高省会文化氛围,推动两个文明建设将起到重要的作用。
二、实习内容
(一)在图书大厦进行实习
1跟随代班进行工作:在实习的前几天我们在老师的安排跟随代班在图书大厦进行了为期五天的实训,我们被分在了三楼少儿科教类,单从表面看我们只是帮助这儿的员工进行搬书摆书粘书的工作,并没有把学校学习的东西运用到实际中来,但在实习的后几天使我越来越感受到了在这实习对我们以后在学校学习有很大的帮助。
(1)无论作为在那一个职位的员工都应该尽职尽责,努力做好自己的本职工作。在实习过程我感觉每天都在重复着一样的工作,心里未免有一些的厌恶了,但在这的员工她们依然在认认真真地做自己的本职工作真的让我很受鼓舞。
(2)虽然每天我们都在重复一样的工作,但我发现这都需要一定流程的。首先分给我们这一楼层的书都是事先预订好安排好的。另外每一种摆放的位置是有学问的,比如,如果我们要想把这种书更好的推销出去就应该把这种书放在外面的展台上,这样才能引起消费者的注意。
(3)作为这里的员工应该准确的知道每种书所在的位置,这样才能给消费者提供更好的服务。
2由图书大厦的负责人给我们讲解了一下图书大厦的历史背景,以及在以后的工作中应该怎样去做一个好员工,怎样去赢得领导的认可,这对我的启发很大。
(二)在学校进行沙盘实训
在实习的后三天我们在学校进行了沙盘。这几天我们在马老师的指挥下以小组为单位,模拟企业进行经营生产。在刚开始经营中我们都比较谨慎,每个决策都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对产品市场的分析,我们对各个市场都有了一定的了解。
1在经营的前三年,我们投入了很高的广告费,市场开拓费用和产品研发费用,虽然并没有取得很好的收入但对我们后几年的生产经营打下了很好的基础。
2在经营的后三年,我们主要是取得了更多订单和进行新产品的研发和生产线的更新,我们的.目的是取得更多市场。在第三年的时候,每一步我们都是在按照我们的计划生产,企业经营比较平稳,在第四年的时候我们取得了iso9000认证,这为我们企业以后更好的发展打下了基础。
三、结论和建议
在这次实习中我们收获了很多但我也发现了实习的不足之处。
其一,图书大厦早上营业时间太晚,这给许多急于买书的人带来了很多不便。所以我建议图书大厦应该早一点营业。
其二,员工的服务素质应该得到一定的提高,在图书大厦工作的这几天是我觉得在服务的过程中员工应该热情的给予服务而不是冷漠的的给予回答。
其三,在进行沙盘实训的时候应该认真的分析后再做决策,不要盲目的自以为怎么怎么样,在广告投入上不能太大,要从企业的实际情况出发,正确的运用资金。
四、感受和体会
在这次实习中使我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。通过沙盘实训使我了解到一个企业如果想更好的运作需要经过多方面的思考,不能盲目的下决定,各个成员要互相合作。这为我以后在企业中工作打下了很好的基础。
企业运营模拟经验 报告2
适用场景:企业经营决策培训、ERP系统操作学习
报告要点:制定生产计划、更新原材料库存、完成订单交付
行文逻辑:认识ERP→操作实训→分析问题→总结体会
在这次ERP沙盘模拟实训中,我所在的第7小组,在各个四人的共同努力下,模拟营运企业两年,最终取得了盈利400万的成绩。以下是对这次ERP沙盘模拟实训的认识与体会。
一、对ERP的认识与理解
通过这次实训,我对ERP有了新的全新的认识和理解。ERP是企业资源计划的简称,很多人包括很多企业家,把它看的很神秘,很高深莫测,甚至把它视为企业成功的保证,争着抢着要上ERP,其实ERP就是一种管理信息系统,为的是解决信息不能对称,或着传播不及时不顺畅的问题而产生。企业运用ERP的主要目的,就是为了加快原始数据流转,提高生产效率,缩短生产周期,降低库存,从而创造
ERP用了很先进的信息技术途径,为企业信息内容建立了一个很好的信息共享、查阅、分类汇总和传播的平台。实时性,精确性和准确性都是它的优势。但是它终究只是一个计算机的计算机插件,它不能代替人类的分析与决策。并且由于它往往固定的流程和模式,不会容易对变化及时的反应,有时也无法等效某些特定的情况。要发挥ERP的功效,还要有一个强大的支援部门,连续不断根据生产和经营需要经营对ERP系统成功进行升级和改造。因此ERP系统不是"一劳永逸"的灵丹妙药,而是要消耗品晚期持续不断投入的消耗品。
二、实验过程
跨国企业运行的第一年,由于参与实训的每位同学对ERP是实施过程和软件操作的不全面实施熟悉,老师便带领大家一起运营企业资源管理的初始年。
我们小组的每位领袖,按照自己的虚拟职务坐在沙盘旁边对应位置上,按照视频的讲解和老师教授学长的方法,按部就班的在沙盘上和电脑软件上进行操作。初始年,由于是完全按照视频的讲说来操作,所以每个小组经营的企业的经营成果完全相同。
过了初始年,老师让我们每个小组自己来尝试经营企业。首先,在有了初始年的经营基础上,每个小组先给自己的组成员产品投提成,再根据广告费投身于的高低排序,对应的`小组获得抢专家团订单的先后权利。我们第七小组这年投入广告费800万,获得第四个抢订单的权利。抢到了选好的订单后,开始了紧张的生产其他工作。
第一季度,还了初始年的短贷和利息,逐步更新原材料库并且扣除到库材料相应的现金,下原料订单,更新生产线,更新生产线,季末上交管理费用等等。每一步的操作都有条不紊的甚至开展着,同时在电脑软件上同步操作,做好每一步的考证。
第二季度,我们小组在老师处为申请到了20xx万的长期贷款,投资了一条全自动生产线,后来我们组员都有些生气,因为到专业课程结束时,我们的全自动生产线都没建成,没有投入使用。也由于时间的不充裕,我们没有投资开发新产品。这个财年结束的时候,现金我们公司的现金虽然所剩无几。
到了第三季度,更新应收款,应收款到账了,现金出多了三人很多现金组员们都很欢喜,信心满满的继续我们这一季度的生产工作。我们的订单的生产在这一季度按时已经完成了,在老师那里卖出了系列产品,然后又开始了新的订单的生产。
第一年的最后一个季度,有一条生产线到期了,我们将它转产,还或进行了市场开拓和IOS认证,缴交了相应的费用。到了年末,支付了维修费,经营性折旧处理等。
对照我们的损益表和资产负债表,相应的每一项都和我们的图版对应的上,最终第一年我们企业毛利率400万,看着这个结果,我们小组每位成员心里都感到很六位欣慰。我们化工企业还想继续将企业经营下去,看看更远的将来我们是否可以一如既往的盈利下去,还有
三、主要问题与解决方法
这次沙盘模拟教学实验过程中,困扰我们小组所有成员的问题主要是对操作流程的不,比如何时该购置厂,什么时候是新建生产线的好时机,行不行进行新产品的研发,何时成功进行市场开拓和ISO认证等等。由于这些问题,大大降低了我们在沙盘和软件上的操作速度,做每件事之前我们都要进行讨论,下一步改做什么,有时候甚至会产生分歧,外贸企业很大的运营效率因此很大的降低了。
面对这些问题,我们的解决办法是主要是首先查阅资料,如果没有懂,就向其他小组首脑或老师寻求帮助。我们遇到的难题,往往在我们的通力合作下和老师同学帮助下,变得清晰明了,最终得到解决,我们企业的经营才得以继续这有利于开展。
四、收获与体会
在模拟实验中,作为本组的生产运营管理总监,在配合组员圆满完成的两年ERP沙盘模拟操作后,对于我个人来说收获颇丰。对于传统意义毕竟上的生产管理来说,工作何其简单:更新生产和产品完工入库。但是作为一个现代企业,不得不说,工业生产管理在企业的整个发展过程中具有重要的作用。
在现实生活中,生产总监往往拥有丰富的生产管理顾问协调经验,熟悉所在企业的生产过程、原材料的供应渠道、生产规程以及质量标准,保有良好的生产经营管理仍然维持理念,而在这次的模拟实训中,与理想主义还是有些差别的,我的政府职能主要集中职能在产品生产阶段,结合市场预测及市场需求制定生产计划,做好生产成本支配,保证按时已经完成的订单。
如财务管理、市场营销、企业战略管理体制等等,运用到实践中,加深了理解,还明白了将个人置身于团队当中,充分发挥团队的协同作用,认识到与团队中的每个成员进行有效的沟通是极为重要的。同时,在了解了企业的组织框架和外贸企业运行流程后,锻炼了思维能力。为我将来走向工作岗位做了很好的铺垫并有很大的。
总体来说,这次经历的收获是非常丰富的,不管此次经营的结果如何,我都学到了熟练掌握很多东西对企业有了全新的看法,金融机构经营一个企业并不是我们想象的那么简单,而是非常复杂需要投入大量精力的一个变得复杂过程,非常感谢老师给我们可贵提供这个难得的机会,让我们亲自动手去体验,虽然过程很累,但是真的学到了好像很多实实在在东西。
