【第1篇】2025银行个人述职报告范文1200字
____银行个人述职报告
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“____企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况汇报如下:
一、虚心请教,努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
此致
敬礼!
怎么写报告90人觉得有帮助
关于2025年银行个人述职报告的写法,我觉得可以从几个方面入手。述职报告,既得把工作讲清楚,又要把自己的贡献体现出来。开头部分,就把自己负责的工作简单介绍一下,比如我是负责信贷这块的,那就可以说说自己主要负责哪些业务,像是小微企业贷款,个人消费贷款之类的。
接着就该谈成绩了,这个成绩可不是光说做了多少事,而是要说做了这些事之后带来了什么效果。比如说去年我负责的那个项目,帮助了多少客户解决了资金难题,这中间的数据就很重要,像放贷总额是多少,不良率控制在哪个水平,这些都是硬指标。不过这里有个小地方要注意,有时候数字太多容易显得啰嗦,所以关键数据挑重点说就行。
还有就是工作中遇到的问题,这也很重要。毕竟谁都不是完人,工作中总会碰到一些棘手的情况。比如今年上半年的时候,我们团队在处理一笔大额贷款的时候,遇到了客户资料不全的问题,当时大家花了很长时间去核实信息,最后还是顺利完成了任务。这种经历其实挺宝贵的,能反映出面对困难的态度和解决问题的能力。
至于未来的工作计划,这部分可以稍微展望一下,但别太虚。比如说针对今年出现的一些问题,下一步打算怎么改进,或者对接下来的工作有什么新的想法。像我这边就计划加强跟客户的沟通频率,这样不仅能更好地了解客户需求,也能及时发现潜在的风险点。
最后一点,述职报告里最好能带上一些个人感受。这不是说非要抒情,而是要表达出对工作的态度。比如我觉得做银行工作最重要的是责任心,只有真正为客户提供优质服务,才能赢得信任和支持。这一块写得真诚点,能让报告更有温度。
写报告的时候也要注意格式,段落分明一点,字体大小合适,这些都是细节问题。要是排版乱七八糟,即使内容再好也可能影响观感。还有就是多检查几遍,尤其是那些专业术语,千万别写错了,不然会很尴尬。
【第2篇】2025银行行长个人述职述廉报告范文2450字
各位领导、同志们:
我叫xxx,现年xx岁,大学文化程度,高级政工师。xx年2月调入支行任党委书记、行长。任职期间,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,不循私情,秉公办事,努力实践三个代表重要思想,认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办行;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
下面,按照市纪委领导干部廉政述职工作要求,现从以下四个方面向大家进行述职报告,请评议。
一、关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想认识到位结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄严的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使大秘书网我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、、《工作人员公务活动中的用餐规定》《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头__。深化财务审批制度和干部人事制度改革。特别在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和管理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
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2025银行行长个人述职述廉报告怎么写
作为银行行长,述职述廉报告不仅是例行公事,更是对自己工作的全面梳理。报告的内容需要涵盖业务发展、内部管理以及廉洁自律等多个方面,既要实事求是,又要突出亮点。写好这样的报告,首先要明确目标,把工作中的成绩讲透彻,把问题找出来,同时提出改进措施。
在写业务发展部分时,可以围绕年度经营指标展开,比如存款增长、贷款投放、中间业务收入等关键数据。记得用具体数字说话,但也要避免堆砌数据,可以结合实际案例来展示成果。比如说某项创新产品如何帮助客户解决融资难题,这种细节会让报告更有说服力。不过有时候写到这部分容易把重点搞混,有些行长可能会过于关注表面的数据,忽略了背后的努力和策略调整。
内部管理方面则要强调制度建设与执行情况,特别是风险防控体系是否健全。可以提到今年组织了多少次合规培训,完善了哪些规章制度,还有就是对员工行为的监督机制是否到位。这里有个小问题需要注意,有些行长可能觉得只要列出一堆制度名称就完成了任务,实际上应该结合具体事例来说明这些制度是如何发挥作用的。
至于廉洁自律,这是述职述廉报告的重要组成部分。除了声明自己遵守法律法规外,还可以分享一些具体的廉政举措,例如定期开展警示教育活动,建立礼品登记制度等。但这里有一个潜在的风险点,就是有些人可能会把这一块写得过于形式化,只是一些空洞的表态,缺乏实质性内容。
写报告的时候还要特别留意语言表达的问题。有的行长可能习惯用比较复杂的句子,虽然显示了自己的专业水平,但阅读起来会让人感觉吃力。建议多用短句,把意思表达清楚就行。另外,报告中涉及的专业术语要适度,过多的专业词汇会让非专业人士感到困惑。
【第3篇】最新银行员工年终个人述职报告范文1650字
时间过得很快,转眼间,xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之,以上就是xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
怎么写报告62人觉得有帮助
最新银行员工年终个人述职报告怎么写
年度总结,说大不大,说小不小。对于银行员工来说,这是对自己一年工作的梳理,也是对未来工作的展望。写的时候,得把事情交代清楚,不能含糊其辞。
首先要搞明白述职报告的核心是什么。无非就是工作业绩、存在的问题还有改进措施。业绩这部分最好用数字说话,比如存款任务完成多少,贷款发放量是多少。当然了,光有数字还不够,还得结合具体事例来说明。比如某次成功营销的大客户案例,这样更有说服力。
写业绩的时候,要注意条理清晰。可以按照业务类型分类,也可以按时间顺序排列。不过千万记得,不要一股脑儿全倒出来,得有点轻重缓急。比如,存款任务完成情况肯定是重点,那这部分就得多花点笔墨。
接下来就是说问题。这里有个小技巧,就是先肯定成绩,再提出不足。这样显得比较客观。问题是存在的,但不能太悲观,得让人看到希望。比如,某项业务指标没达标,但原因分析起来主要是外部环境影响,不是自身能力的问题。
至于改进措施,那就得有针对性了。不能泛泛而谈,比如提高效率这种话就太笼统。最好是针对前面提到的具体问题,提出具体的解决办法。像加强培训,优化流程,这些都是可以考虑的方向。
写述职报告的时候,语言得体很重要。作为银行员工,尤其要注意专业术语的使用。比如“存贷比”、“不良率”这些词,都是业内常用的。不过也别滥用,得根据实际情况来。
还有一个容易忽略的地方,就是细节。比如报告的格式,标题、正文、落款这些都要齐全。再比如字体大小,一般正文用小四号宋体,行距设置为固定值20磅之类的。这些东西看似不起眼,但细节决定成败。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍。尤其是数字部分,一定要核对准确。有时候一个小小的疏忽,可能就会导致整个报告失真。还有就是语气问题,别给人感觉太生硬或者太谦虚。实事求是就好。
【第4篇】银行支行党组书记兼行长个人述职报告范文1500字
我是中国人民银行xx市支行党组书记、行长黄大生。中国人民银行是我国的中央银行,主要履行制定和执行货币政策、维护金融稳定、提供金融服务等13方面的职责。高州支行作为中国人民银行的派出机构,根据上级行的授权,具体承担以下职责:(一)贯彻执行货币政策;(二)管理人民币流通;(三)实施外汇管理; (四)经理国库;(五)维护支付清算系统的正常运行;(六)指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的资金监测;(七)负责金融业的统计、调查、分析; (八)负责征信业管理。
去年以来,面对国际金融危机的冲击,在人行茂名中支和xx市委、市政府的正确领导下,我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极履行基层人民银行职责,以服务和支持地方经济发展为已任,落实市委、市政府的决策部署,认真贯彻落实适度宽松的货币政策,加强辖区金融生态环境建设,进一步改进金融服务,有力地支持了地方经济发展。
一、贯彻落实适度宽松的货币政策,支持县域社会经济发展
去年以来,为抗击国际金融危机的影响,促进我国经济科学发展,国家出台了一系列的经济金融宏观调控政策,xx市委、市政府出台了一系列“保增长、扩内需” 的经济政策措施,我支行认真执行上级的决策部署,按照市委、市政府的要求,坚持执行适度宽松的货币政策,采取了一系列支持地方经济发展的措施:一是及时将货币政策向政府部门、企业和社会公众进行宣传,组织金融机构认真贯彻实施。二是协助xx市政府组织召开xx市金融工作会议,讨论研究金融机构贯彻市委、市政府要求,制定各金融机构支持地方经济发展的工作计划和帮扶企业的具体措施。三是组织金融机构召开联席会议,开展银行与政府部门协调工作,指导各金融机构开展银企交流和金融产品推介会活动。四是加强信息反馈工作,及时向市领导、有关经济工作部门和上级行报送金融信息,分析xx市经济金融运行情况,提出落实金融支持经济发展的政策措施。____年,xx市金融机构各项贷款余额52.93亿元,比年初增加14亿元,增长36.13%,同比增加93677万元,增长200%。____年前五个月,xx市金融机构人民币各项贷款余额62.63亿元,比年初增加9.7亿元,增长18.32%,同比多增加5.3亿元,增长223%。去年以来的信贷增量创历史新高,为xx市战胜金融危机影响,发展地方经济作出了突出的贡献。
二、推动县域金融改革与发展,维护金融稳定
继续大力推进农村信用社深化改革,推动农信社加大对地方经济的支持力度,使之真正成为支农的主力军。支持农业银行的股份制改革、邮政储蓄银行改革与发展,落实银行、保险、证券业的重大事项报告制度,开展对保险公司反洗钱检查和对银行业的综合执法检查,加强人民币管理、账户管理、支付结算管理、国库管理和征信管理,维护全市金融机构稳健运行,合规经营。____年,银行业考核利润总额15055万元,比上年增加6399万元,增长73.9%,全市金融机构没有发生金融风险、案件和责任事故,没信访突出问题,维护了金融稳定。
三、积极推进信用体系建设,改善辖区金融生态环境
加强信用体系建设,组织涉农金融机构开展农户征信工作试点,做好“农户 征信 信贷”工作;坚持做好企业信用信息基础数据库管理工作,督促银行业加强管理,提高数据库的质量;制定落实不守信用的企业“黑名单”通报制度,在金融机构内部进行通报,____年,共通报了不守信用“黑名单”企业112户,有效打击逃废债行为;开通个人信用查询业务,为客户免费查询了182份个人信用记录;准确及时做好贷款卡发放管理,累计发放贷款卡64户,变更3户,注销1 户,年审132户,为企业和个人贷款提供优质服务。通过努力,辖区社会信用水平不断提高,金融生态环境不断好转,金融机构不良贷款比例下降明显。
四、加强县域金融服务基础设施,提高金融服务水平
怎么写报告21人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把自己这段时间的工作情况给汇报一下。尤其是像银行支行党组书记兼行长这种位置,既得讲清楚党建的事,还得把业务发展的情况交代明白。不过写的时候,可不能一股脑儿全倒出来,得有个讲究。
先说党建这块儿,这可是政治任务,马虎不得。得把支部建设的情况写清楚,比如党员教育是怎么开展的,有没有定期开组织生活会,三会一课是不是都按规矩办了。还有,党风廉政建设也不能漏掉,要提提廉政教育活动搞了几场,有没有发现什么苗头性的问题及时处理了。这里头要注意,不能光说做了哪些事,还得说效果怎么样,比如说通过这些措施,党员的思想觉悟提高了多少,大家的工作积极性是不是增强了。
再来说业务这一块儿,这是实打实的成绩单。要把存款、贷款、中间业务这些关键指标写清楚,最好能用数字说话。比如今年存款增加了多少,市场份额提升了几个百分点,不良贷款率降到了多少。不过,光报成绩也不行,得把过程中遇到的困难也写进去。像是市场竞争太激烈,客户流失,这些都要提到。当然了,还不能只抱怨困难,还得把采取的应对措施写出来,比如优化产品设计,加强营销力度,这样显得你不是光喊口号。
写的时候,还得注意语气,不能太生硬。比如提到工作中的问题,可以说“存在一些不足之处”,而不是直接说“出了大问题”。另外,用词要尽量正式一点,但也不要太死板,比如“工作成效显著”就比“取得了非常好的成果”听起来更自然些。
还有一个容易忽略的地方,就是细节。有时候一个小环节没写好,可能就会让人觉得你不专业。比如说在谈党建工作的时候,如果提到召开会议,就得说清楚是哪天开的,参会人数是多少,讨论了哪些议题。业务方面也一样,贷款审批流程要是写了,就得具体到哪个部门负责哪一步,这样才能显得你对工作门儿清。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。标题要醒目,正文分段要清晰,段落之间留点空隙,这样看起来舒服。还有,错别字什么的一定要改过来,不然给人的印象就不好了。虽然偶尔有个把小病句无伤大雅,但太多的话就显得不认真了。
写述职报告是个技术活儿,既要全面又要突出重点,既要讲成绩也要说问题,既要客观评价自己又要保持谦虚态度。多琢磨琢磨,多练习几次,慢慢就能写出一份高质量的述职报告了。
【第5篇】银行财务个人述职报告范文1800字
____年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这一年的工作述职如下:
一、工作落实情况
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。
通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
xx年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。
资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。
每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。
总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。
xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。
在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算
(1)加强与xx以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能够轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,xx年的工作虽取得一定得成绩,但是我们仍应戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。
综合管理部门的工作千头万绪,但是只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
怎么写报告43人觉得有帮助
银行财务个人述职报告怎么写
在撰写银行财务个人述职报告时,首先要明确这份报告的核心目的是什么。这不仅仅是一份工作汇报,更是对自己过去一段时间内工作的梳理和总结。既然是述职,就得把重点放在自己的职责履行情况上,比如财务分析、预算管理、成本控制等方面的工作成效。当然,这不仅仅是数字堆砌的过程,还需要结合实际业务背景,用数据说话的同时也要有自己的分析。
写这类报告的时候,很多人容易忽略细节的重要性。比如,有些同事可能会简单地列出一堆数据,却没有深入挖掘这些数据背后的意义。这就像是只看到了森林,却没注意到树木的生长状态。因此,在报告中,不仅要展示最终的结果,还要详细说明你是如何一步步达到这个结果的。例如,当提到某项成本控制取得显著成效时,不妨具体描述一下采用了哪些策略,遇到了哪些挑战,又是如何克服的。这样不仅能体现你的专业能力,还能让领导看到你在面对问题时的应对思路。
书写注意事项:
要注意报告的语言表达方式。银行作为一个相对严谨的行业,报告的语言应该尽量正式且专业。但也不要过于死板,适当的通俗化表达能让报告更容易被理解。比如,在解释复杂的财务概念时,可以用一些简单的比喻来辅助说明,这样不仅能够降低阅读难度,也能增加报告的趣味性。不过需要注意的是,比喻一定要恰当,否则可能适得其反。
还有一个容易被忽视的地方就是格式问题。虽然内容是最重要的,但如果格式混乱,会让整个报告显得杂乱无章。建议提前规划好段落布局,确保每个部分都有清晰的主题句,并且层次分明。此外,图表的应用也很关键,合理利用图表可以让复杂的数据一目了然,提高报告的整体观感。
有时候,写报告时会遇到时间紧迫的情况,这时候就容易出现一些小问题。比如,由于匆忙赶工,可能会遗漏某些重要的信息点,或者在检查过程中没有发现拼写错误。所以,即便时间紧张,也尽量预留足够的时间进行复核,哪怕只是快速浏览一遍也好。毕竟,一份疏忽大意的报告,可能会给他人留下不专业的印象。
小编友情提醒:
写述职报告并不是为了迎合上级,而是为了让自己的工作更加透明化。通过这种方式,可以更好地反思自身存在的不足,同时也为未来的工作指明方向。所以,无论报告的质量如何,最重要的是保持诚实的态度,实事求是地反映实际情况。
【第6篇】2025年银行员工个人述职报告范文1000字
我是xx中行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到中行xx市分行xx工作。有关银行述职报告例文内容如下,以下是我的个人述职报告。
一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓--理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以******为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自xx年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行'顾问'的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于____年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧'。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。
怎么写报告85人觉得有帮助
2025年银行员工个人述职报告怎么写
做述职报告,这事听起来简单,其实挺费心思。尤其是银行这种地方,各种数字、指标、政策什么的都得整明白。要是没个头绪,写了半天自己都不满意,还得返工。所以,咱得好好琢磨一下怎么弄。
先说开头,别一上来就直接汇报业绩,这样显得太生硬了。可以稍微聊聊这一年的整体工作环境,比如银行业务量增加,客户群体变化,反正跟自己工作相关的背景情况都可以提一下。不过这里有个小细节要注意,有些人可能习惯性地把“工作环境”写成“工作氛围”,虽然意思差不多,但用词还是得讲究点。
接着就是正文部分了。要把自己的主要工作分成几个板块来说,比如说日常业务处理、客户维护、团队协作之类的。每个板块都要有具体的事例支撑,别光喊口号。举例子的时候,尽量挑那些能体现能力的事情,比如成功解决了某个复杂业务问题,或者帮客户挽回了损失什么的。记得要用数据说话,像“去年客户投诉率下降了20%”这种,比单纯说“效果显著”强多了。不过有时候写多了数字,可能会忘记标点符号,比如逗号或者句号,这点得特别留意。
关于业绩这块儿,不是说只报喜不报忧就行的。适度提下遇到的问题也是必要的,但别太纠结于问题本身,重点是要展示你是怎么克服困难的。比如某次遇到系统故障,导致部分交易延迟,后来通过加班加点调整流程,最终顺利解决。这种处理方式会让领导觉得你靠谱。
书写注意事项:
述职报告最好还能带上点对未来的规划。可以结合当前的市场趋势和个人特长,提出一些切实可行的想法。像是加强金融科技的学习,提升数据分析能力什么的。但这里有个小提醒,有些人在写未来计划时容易跑偏,比如把目标定得太虚,像“争取成为业内专家”这样的说法就有点空泛,不如具体点,比如“年内完成至少两门专业课程培训”。
小编友情提醒:
检查报告的时候,一定要多看几遍。特别是那些容易出错的地方,比如错别字、语句不通顺之类的小问题。有时候忙起来,写完就直接提交了,结果发现好几个地方漏掉了动词或者多了一个多余的字,这就不太好看了。
【第7篇】银行个人述职报告模板范文3000字
尊敬的领导:
____年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读 <细节决定成败> 这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。 细节决定成败>
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的 <商业银行内部控制制度指引> 和 <银行内部控制综合安全评价实施办法> ,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。 银行内部控制综合安全评价实施办法> 商业银行内部控制制度指引>
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习 <银行作风建设与规范化服务> 的通知及 <银行作风建设与规范化服务达标考核办法> ,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。 银行作风建设与规范化服务达标考核办法> 银行作风建设与规范化服务>
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了____,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
怎么写报告33人觉得有帮助
述职报告,写的时候得看情况,有时候领导要看,有时候就是例行公事,但不管怎么说,都得认真对待。写之前得把你的工作情况好好梳理一遍,哪些事干得好,哪些地方还有不足,心里得有数。要是上来就瞎写一通,那肯定不行。
像我之前见过一些人的报告,光顾着夸自己,一点问题都不提,这就有点过了。当然了,也不能一股脑全说缺点,得有个平衡。比如说业绩这块,你可以先说说完成的任务量,数字最好具体点,这样显得真实。比如“今年存款任务完成了百分之九十五”,这比“超额完成任务”要实在多了。
写的时候还要注意格式,开头简单介绍一下自己的基本情况,比如岗位名称什么的,中间这部分就是重头戏,把你做的主要工作都列出来,每个部分别太啰嗦,点到为止就行。要是能用图表或者数据说话就更好了,直观嘛。不过有时候忙起来可能就顾不上这么细致了,我就见过有人写着写着就把工作内容搞混了,结果写了半天才发现重点没突出。
结尾这部分也别草率,简单总结一下自己的成绩和不足,态度积极点,像是“希望未来能进一步提升业务能力”之类的,给人感觉比较诚恳。有些人可能觉得结尾没什么好写的,随便套个话就完事,其实这样不太好,显得敷衍。
写报告的时候最好多看看以前的模板,但别照搬,因为每个人的工作内容不一样,照搬的话很容易漏掉关键点。比如有的同事做信贷审核,他就得特别强调风险控制这部分,要是照着做业务推广的模板写,那就跑偏了。
书写注意事项:
报告写完了别急着交,最好能找人帮忙看看,尤其是那些熟悉业务的人,他们可能会发现你忽略的问题。有时候自己写的东西看得多了,反而看不出毛病,所以找个靠谱的同事帮忙审审稿子挺重要的。不过有时候时间紧,领导催得急,也就顾不上这么多了,只能自己硬着头皮交上去,这种时候就只能祈祷别出大问题了。
【第8篇】银行干部个人述职报告范文2800字
____年是我在xx支行担任会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计主管,除积极学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。
监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。
二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求非常高,如果自己不对会计业务有一定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,积极与直管领导,主管行长进行沟通,通过自己的努力,熟悉业务,进入角色。
三、加大力度强化风险管理。
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会,强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。
3、加强晨会学习,堵截柜面风险
在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
四、存在的问题
业务指标方面
1、____年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后,员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。
2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。
4、对公网银对账工作推进迟缓
____年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参与到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到双百。
基础管理方面
____年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面:
①我对员工的管理不够严格。
②员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理责任。
柜面服务方面
员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户咨询,提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。
工作执行力方面
在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:
1、工作计划性需加强,部分工作计划考虑不够充分;
2、制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检查监督力度不足;
3、对员工的风险教育需进一步加强。五、____年工作目标
1、加大员工的技能、服务培训力度
部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。
2、加强业务知识学习,全面降低差错率
部门需加强员工培训工作,来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行13年新的考核办法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。
3、加强风险培训
由于____年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,天天培训,13年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发现有可能出现风险的错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息。
4、加强部门员工主动营销的意识
部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。
怎么写报告34人觉得有帮助
银行干部个人述职报告怎么写
述职报告,说难也不难,但真要想写得像模像样,还是得下点功夫。作为一个银行干部,述职报告是你向领导汇报工作成果、存在问题以及未来打算的重要方式。既然是要汇报工作,那就要把事情讲清楚,不能含糊其辞。
先说说开头部分吧。开头这部分很重要,得先把背景交代一下,比如这一年咱们银行的整体情况怎么样,面临哪些挑战。不过,有些人在写的时候就容易漏掉这一块,只顾着写自己的工作,这样会让读者觉得你的思路有点乱。所以最好简明扼要地介绍一下大的环境,然后再引出自己负责的具体工作。
接着就是重点了,把自己的工作成绩拿出来摆一摆。比如,这一年你带领团队完成了多少业务量,比去年增长了多少个百分点。还有那些比较突出的成绩,比如有没有获得什么奖项,或者在某些项目上取得了突破。这里需要注意的是,业绩数据一定要真实可靠,不能夸大其词。不然一旦被发现造假,那可就麻烦了。
成绩再好也不能忘了提问题。每个部门都有自己的短板,关键是要敢于直面这些问题。比如业务流程上存在哪些漏洞,员工培训是不是到位之类的。不过这里有个小地方要注意,有些人可能会因为担心影响自己的形象而避重就轻,只提一些无关痛痒的小问题。其实这样做反而不好,因为领导会认为你不坦诚。所以该指出的问题还是要指出来,但同时也要给出解决方案。
至于未来的规划,这部分也很重要。你可以根据当前存在的问题,提出一些改进措施。比如针对刚才提到的业务流程漏洞,可以建议引入新的管理系统;对于员工培训不足的情况,可以提议增加培训频次或者调整培训内容。当然,这些计划不能太笼统,得具体可行才行。
最后别忘了检查一遍。有时候写完报告后会忽略这一步,结果里面藏着不少错别字或者语法错误。虽然这不是什么大事,但会影响报告的整体观感。特别是数字和专业术语这类东西,更要仔细核对,确保没有差错。