【第1篇】银行经理述职报告范文1800字
尊敬的xx支行领导：
xxxx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务xx万元，完成计划的xxx%，办理承兑汇票贴现3笔，金额xxx万元，完成中间业务收入xx万元，完成个人揽储xx万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司xx网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在，存款是中心
我在工作中始终树立客户思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近xxx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向xxx那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在____年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
谢谢大家！
述职人：xxx
xxxx年xx月xx日
怎么写报告22人觉得有帮助
述职报告对于银行经理来说是展示工作成果和未来规划的重要途径，这不仅是对上级汇报工作的机会，也是自我反思的好时机。撰写这类报告时，需要结合自身的专业背景和实践经验，确保内容既有深度又具实用性。
开头部分要开门见山，直接点明述职的主要目的和大致内容，这样能快速抓住读者的注意力。比如可以简述一下这段时间内负责的主要业务领域，以及取得的一些初步成效。记得提到一些具体的数字或案例，这样会让报告显得更有说服力。不过有时候可能会不小心把某个关键数据写错位置，虽然不影响理解，但还是需要注意核对一遍。
接着，重点应该放在分析工作中遇到的问题上。这部分需要实事求是，既不能夸大困难也不能轻描淡写。例如，可以谈谈在贷款审批过程中遇到的瓶颈，是如何通过调整流程或者加强团队协作来逐步解决的。这里有一个小地方要注意，有些人在叙述时会倾向于用比较笼统的说法，像是“经过努力”，这样的表达虽然没错，但如果能具体化一点就更好了。
紧接着，就要谈一谈接下来的工作计划了。这部分应当紧扣当前形势和发展趋势，提出切实可行的目标和措施。比如说针对市场变化，打算如何优化产品设计和服务模式。有时候写到这里，可能会因为思路太多而显得有些杂乱无章，这时就需要好好梳理一下，把最核心的想法提炼出来。
另外，报告中还可以适当加入一些个人感悟。这些感悟不一定非要多么深刻，只要是从实践中得来的体会就行。比如在处理客户投诉时学到了什么，这种经历对今后的工作有何帮助等等。不过有时候人们容易陷入一种误区，认为感想越长越好，其实适度即可，过多反而会冲淡主题。
最后别忘了检查一下格式是否规范。报告的排版整洁与否直接影响到阅读体验。确保字体大小统一，段落分明，必要时可以加些小标题。有时候忙起来可能忽略了这一点，结果导致整份报告看起来乱糟糟的，影响了整体效果。
【第2篇】银行业客户经理述职报告范文1650字
银行业客户经理述职报告
我于____年4月接到省分行的调令，调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在____年三个季度的工作情况总结汇报如下：
____年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。____年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于____年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的.高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景：
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在____年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
怎么写报告53人觉得有帮助
银行业客户经理述职报告该怎么写？这事得从几个关键点说起。报告，既要讲清楚业绩，还得说透工作思路，还得体现个人能力，这就得把该做的功课都做好。
先说业绩这部分，这是述职报告的核心。要把这一年干了什么交代明白，比如完成的贷款规模是多少，不良率控制在什么水平，还有客户数量增加了多少。记得要用具体数字说话，这样才有说服力。不过这里头容易漏掉的是细节，比如说某个大项目成功落地的过程，要是能稍微展开点，就能显得更有分量。
再就是工作思路这块儿。客户经理的工作可不是单打独斗，得跟团队配合好，也得跟其他部门协调顺畅。所以得把这一年里如何优化流程、提升效率写出来。比如推行了一套新的风控机制，这事肯定得提一下，但这里有个小问题，有时候写到这类内容会显得过于笼统，比如只说“优化了流程”，却没有具体例子，这就有点像没说到点子上。
最后是个人能力展示。客户经理这个岗位，沟通能力和抗压能力特别重要。报告里可以适当穿插一些案例，比如遇到棘手的客户投诉，是怎么化解的。但这里要注意一个问题，有些人在描述这些事情的时候，可能会把功劳说得太满，反而让人觉得不太真实。
书写注意事项：
报告的格式也不能忽视。开头简单介绍一下基本情况，中间详细阐述业绩和思路，结尾可以展望下步工作方向。不过这里有个小隐患，有的人喜欢用长句子，结果一不小心就让句子变得复杂难懂，这就不太好。
【第3篇】银行信用卡部经理述职报告-述职报告范文1850字
一、努力学习，全面提高自身素质
____年对我来说是十分有意义的一年，经过多年孜孜不倦的追求，我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下，敲开了党组织的大门，有幸成为____的预备党员，开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命，我走上了xx支行信用卡部总经理的工作岗位，全面负责信用卡部的日常管理工作；可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。
在工作中，我十分注重业务素质的培养。自己除了对《中国信用卡》、《中国金融时报》每期必看、每天必读，以掌握大量有关信用卡的国内、国外，本行、它行的信息外，更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容；注重学习经常变化的.新增的业务品种、业务内容，自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作；通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。
二、加强修养，时刻注意自我约束
信用卡部在____年一直由我一个人主抓全面工作，没有配备副手。所以在工作协调布置上我特别注意加强修养，时刻约束自我并做到三个学习：
一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术，做到谦虚谨慎，尊重服从。
二是向同志学。在信用卡部内部，我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜，工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议，共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项，防患未然，避免“一言堂”所带来的负面影响。
三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作，但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人，让员工们感到卡部大家庭的温暖，感受到工作着是美丽的。
四是坚持公平原则，在用人方面能够出已公心，坚持公平、公正、公开的原则，工作能够充分调动员工的积极性。
从____年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动，再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累，家里有多少事，我都坚持亲临现场，坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起，维护信用卡部的整体形象，维护xx行的社会威信。
三、勤奋工作，回报大家对我的关爱
可以说是领导的信任，同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助；
一年来，我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受xx信用卡？怎样才能让xx卡走进千家万户？为了开展业务，我独辟蹊径，以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡，仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况，做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好xx信用卡的突破口，而且为xx信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例，我在调查中发现邮政局不仅是大的国营，收益性单位，而且收入相对稳定。我就以此为切入点，多次登门拜见邮政局有关领导，宣传xx信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下，通过该局下发红头文件和专人负责的形式，与邮政局合作共发卡达2751张。
一年来我借助总行与南航航空公司协作推出“南航明珠信用卡优惠活动”的平台，及时成立了专门项目组，派专人在沈阳桃仙机场安检处和候机大厅驻寨，不遗余力向南航员工、候机旅客宣讲“南航明珠信用卡”及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务，共受理南航员工和现场办理1，386张，取得了良好效果。
截卡____年底，信用卡部已实现收入955万元，完成中间业务收入574万元，超额完成计划的4%；全年新增发卡量8，368张，其中信用卡部共办卡4，556张，比任务计划的1，550张多完成3，006张；实际发展特约商户达255家，总交易额达7.26亿元，较上年同期增长了24%；总收单量达4.37亿元；发展打折商户82家，卡均收入以达227.68元；新增不良透支率为1.84%，低于总行要求的2.5%的控制指标，累计坏账率为7.41%，高于总行要求的5%的控制指标(这是我们在____年着重解决的问题)。
多年来价值观念和思维方式的形成使我对人生、对事业都有了自己的感悟。我没有什么奢求，努力工作是我的追求，说句实话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们对我支持的最好方式。
四、健全制度，完善内控降低风险
我们xx支行信用卡部从____年第二季度起，采取总经理、业务经理、普通员工共同商议的办法，建立健全卡部各项规章制度及风险防范措施。特别对容易出现
怎么写报告39人觉得有帮助
述职报告，说难也难，说简单其实也不复杂。尤其是银行信用卡部的经理，这工作涉及到业务指标、客户反馈、风险管理一大堆的事情，述职报告要是写不好，领导那边可能就不太满意。不过，我这些年摸爬滚打下来，觉得述职报告还是有章可循的。
先说个关键点，述职报告得把你的业绩说清楚，业绩是述职报告的核心。比如去年咱们信用卡部完成了多少发卡量，激活率是多少，分期业务的收入增长了多少个百分点，这些都是硬指标。把这些数字摆出来，领导心里就有底了。当然，数字不是光摆在那里就行，得有点分析在里面，为什么比前年高了这么多，是不是市场推广力度加大了，还是风控措施见效了，这都得讲明白。有时候写到这儿，可能会漏掉一些细节，比如说忘了提到某个季度的数据特别亮眼，这就需要回头仔细看看原始记录补上去了。
除了业绩，还有问题得提出来。信用卡部的工作风险点多，逾期率、坏账率这些东西都是老大难。如果去年这些问题没控制住，那现在就得好好反思一下，是审批流程有问题，还是贷后管理不到位？这里头就容易出个小差错，比如把逾期率写成百分比的时候，不小心多加了个零，这可不是小事，改起来麻烦得很。
接下来就是规划了，今年打算怎么做。这规划不能太虚，得有具体的措施。比如今年打算优化审批系统，提升自动化程度，这样能减少人工审核的错误率。又比如计划增加线上的营销活动，吸引更多年轻客户群体。但有时候写规划这部分会遇到困难，比如想不出特别创新的办法，这时候可以借鉴同行的做法，但千万别照搬，得结合自己的实际情况调整。
述职报告还有一点很重要，那就是态度。无论业绩好还是不好，都要表现出积极的态度，像是“我们团队一直在努力改进”之类的表述。虽然这听起来有点套路化，但确实是述职报告中必不可少的部分。要是态度敷衍了事，那领导心里肯定不舒服。
最后一点，述职报告别写得太长，领导没那么多时间看。重点突出，条理清晰就行。写完之后自己多读几遍，检查一下有没有错别字，有没有语句不通顺的地方。要是时间紧，就容易忽略这个环节，结果提交上去才发现有几个地方写得含糊不清，还得重新修改。
【第4篇】银行风险管理部经理述职报告范文1100字
各位领导同事们：
____年上半年我在xx路支行任柜员岗位。柜台是银行的基础工作，直接面对前来办理业务的八方客户，是客户认知xx的第一道窗口，因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来，一直严格遵守xx银行柜台人员的各项规章制度，积极学习各项业务知识，了解和熟练掌握相关技能，及时快速地办理各项业务，为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己，按照业务要求办事，保证业务无误和资金安全的同时，积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务，顺利的完成了支行下达的任务指标。
到了8月份，我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。
作为风险管理部授信后管理人员，在实际工作中，主要完成以下几个方面的工作：对xx银行xx分行运行的cecm系统进行维护和管理，对本部门档案进行整理保管，日常办公相关工作。
面对新的岗位、新的环境、新的挑战，让我既感到陌生，又感到空前的压力，但是在这将近半年的时间里，我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上受到了无微不至的指导，帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。
在风险管理部几个月的时间里，我抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。
由于首次进入风险部，面对全新的工作岗位，面临着全新的挑战，这个过程不仅是角色的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在实际工作中，认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考，才能更好的管理授信系统和提高工作效率。
xx优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识，把所学所悟运用到实际工作中。
虽然目前在风险部的工作时间很短，但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作，努力养成良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的耐心指导，受益匪浅，今后还将更加努力。
工作中的不足：
由于家在异地，生活习惯和地域习俗有很大差异，接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高；首次担任授信后管理岗位，日常工作涉及很多方面，工作条理和时间安排还有很多不足；对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握，需要多加强学习。
风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过这几个月的学习和工作，我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩；在今后的工作中，我将更加努力进取，力争成为优秀的xx一员。
怎么写报告94人觉得有帮助
述职报告，说起来简单，真要做起来还挺麻烦的。特别是像银行风险管理部经理这样的岗位，涉及到的事情特别复杂，既要展现工作成绩，还得把存在的问题讲清楚，还得给未来的方向留点空间。这就得好好琢磨一下怎么写了。
写这类报告，开头得先把这段时间的工作情况交代清楚。比如这阵子银行的风险管理具体做了哪些事情，像信贷审查这块儿，是不是更加严格了，有没有发现什么新的风险点。还有就是内部流程的优化，如果在这方面下了功夫，也得提一提。不过这里有个小地方要注意，有时候为了突出业绩，可能会把一些小的细节夸大，这样反而显得不够真实。毕竟领导也不是傻子，一眼就能看出来。
接着就该聊聊工作中遇到的问题了。比如说在应对市场波动的时候，风控措施是不是及时到位，有没有因为某些环节疏忽导致风险增加。这部分千万不能回避，不然显得不诚实。当然，提到问题的同时，最好能给出一些初步的想法，哪怕还不太成熟，也得表现一下解决问题的态度。但这里有一个容易掉坑的地方，就是有些人会把问题说得太严重，好像整个部门都快完蛋了似的，其实这样反而会让领导觉得你能力不行。
接下来就是关于未来规划的部分。这个部分得有点前瞻性，不能光是老调重弹。可以结合当前的经济形势，谈一谈下一步打算怎么调整策略。比如是不是要加强跟其他部门的合作，或者引进新的技术手段来提升效率。不过这里有个小细节需要注意，有些人在描述未来计划的时候，喜欢用一些听起来很高大上的词，但实际上没什么实质内容，这就有点画蛇添足了。
还有一个容易被忽略的地方，就是报告里的数据。数据是很重要的支撑材料，尤其是像我们这种做风险控制的，没有数据支撑的话，很多话都说服力不足。所以平时就得养成记录的好习惯，别到时候临时抱佛脚，找来找去找不到合适的数字。不过这里也有个小问题，有些人为了凑数，可能会随便编些数据，这样一旦被查出来，后果很严重。
最后一点，写报告的时候语言要得体，既不能太过谦虚，也不能太嚣张。语气要平和，态度要诚恳，这样才能给领导留下好印象。当然，这话说起来容易，做起来难，有时候情绪一上来，写出来的字句就会显得不那么恰当。
【第5篇】银行客户经理述职报告范文1300字
银行客户经理____述职报告
一份耕耘一份收获，对我来说xx是播种的季节，这一年要克服很多困难来证明自己。银行工作并没有想象的那么简单，要掌握的也不仅仅是业务。我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都必须“略懂”。因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年。
今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭。6月30日之前的半年，也是承前启后的6个月，和去年一样默默耕种着自己的一亩三分地，每天重复着紧张繁琐的业务。交行一年半的`柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在战友们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。
上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。
下半年，伴随着女儿的出生，幸运也因此而降临。感谢行长室和战友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步。人民东路支行受了伤，底子薄，很多业务没做过，或很久没开展。分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。
7月份是紧张的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要拜访4，5家。8月后开始着手楼盘授信与按揭，先后调研上报楼盘授信项目。紧接着是紧张的按揭面签、上报及放款工作。同时维护好其他等支行重点公司户。还有很多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识。
汗水和收获是对等的，通过半年的努力。成功授信商圈客户*户，放款万。总共办理家易通台，沃德卡张，交银卡张，信用卡余张。楼盘授信上报*户，面签户，审批户，放款户。营销对私存款增长余万元，对公纯存款新增万，办对公理财*万。对公新开户户，对公机构户户，对公网银动户户，对公有效户户，基本完成支行考核指标。(*处就不献丑了)
后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训。为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。由衷感谢战友们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。往后还需要大家一如既往的支持厚爱， 我的成长离不开你们。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，xx的磨练，xx的翱翔。现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握。明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！
怎么写报告101人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把过去一段时间的工作情况做个交代，让领导心里有个谱。对于银行客户经理来说，述职报告得把服务客户、完成业绩、解决问题这些事都写清楚，还得让人觉得你用心了。
开头，得先点明自己的职责范围，比如我负责的是某某区域的企业信贷业务。接着要把这段时间的主要工作成果拿出来，数字说话最直观，像新增了多少户企业客户，放贷总额达到多少，这些都要具体到具体的数值。不过有时候可能会记不太清某个数据，就大概估个数，毕竟不是特别重要的指标。至于那些没完成的目标，也别藏着掖着，直接说清楚原因就好，比如说市场环境变化太大，导致预期目标没达成。
中间这部分就要详细讲讲你是怎么做的了。比如为了拓展新客户，我经常跑企业拜访，跟他们聊需求、谈合作。这过程中遇到不少困难，有些企业对贷款政策不了解，我就得花时间去解释，有时候解释不清楚还可能引发误会。有一次跟一家企业谈合作，对方一直担心利率太高，我当时也没想太多，就说“利率确实有点高，但我们的产品性价比还是不错的”，结果对方当场就皱眉了。后来回办公室一琢磨，才发现这样说容易让人觉得我们只顾赚钱，以后得改改措辞。
除了跑企业，日常维护老客户也很重要。记得上个月有个老客户的贷款快要到期，我提前一个月就开始联系他，提醒准备续贷材料。可人家当时正好赶上忙季，根本没空理这事。我急得不行，就主动上门帮他整理资料，顺便带了些公司最新的产品宣传册过去。这才让他意识到续贷的重要性，最终顺利完成了续贷手续。这种例子得好好写进报告里，能体现你的责任心和服务意识。
小编友情提醒：
别忘了提提自己在工作中发现的问题。比如说最近我发现有些企业的财务报表填写不够规范，这对我们审核贷款造成了困扰。所以我觉得以后有必要组织一次针对企业财务人员的培训，普及一下相关知识。还有，团队内部的沟通机制也有待完善，有时候一个简单的信息传递就能耽误好几天的工作进度。
【第6篇】最新银行经理述职报告范文1200字
尊敬的领导、同志们：
大家好！我现在将一年来的工作述职如下：
一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。____年，累计发放贷款335余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
四、是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
怎么写报告95人觉得有帮助
最近刚升任银行经理的小王有点发愁，因为领导说要写述职报告，可他平时忙得脚不沾地，对这种正式文件完全摸不着头脑。听同事说挺复杂的，他心里更没底了。不过小王倒也不是完全没概念，他知道述职报告肯定得把自己这一年的工作交代清楚，但具体怎么组织材料、用什么语言表达，他还真不太明白。
写述职报告的时候，最重要的就是实事求是。比如小王负责的贷款业务这一块，上半年由于经济形势不太好，完成的任务指标确实不理想，他得承认这一点。但他也不能光说坏的，还得提到下半年通过调整策略，跟团队一起努力，最终超额完成了全年任务。这就需要把具体的数字摆出来，像上半年只完成了年度目标的百分之八十，而到了年底居然达到了百分之一百二十。这样既有对比又能体现成绩。
书写注意事项：
报告里最好能加上一些细节。比如说为了提高客户满意度，他们推出了新的服务措施，像增加线上咨询窗口、缩短审批时间之类的具体做法。还有，他还可以提一下工作中遇到的困难，像有的客户资料不全导致审核进度慢，团队是怎么克服这些问题的。当然，小王觉得，要是能把这些事情说得生动点就更好了，比如可以讲讲某个客户因为及时拿到贷款资金，顺利扩大生产规模的故事，这样能让领导看到工作的实际成效。
不过，小王也发现自己有时候会犯点小毛病，像有时候写得太啰嗦，把本来几句话就能说完的事情拖得很长。还有一次，他在报告里写到某项业务增长了三倍，后来才发现应该是两倍，幸好发现得早，不然就闹笑话了。所以，写完之后最好多检查几遍，确保数据准确无误。
其实述职报告不仅是对过去工作的总结，也是对未来工作的展望。小王打算在报告里提到明年的工作计划，比如加强信贷风险管理、优化客户服务体系之类的。他觉得这样做不仅能给领导一个清晰的方向感，也能提醒自己接下来的重点工作。
小编友情提醒：
小王还想起一件事，就是报告的格式也要讲究一下。虽然不用太花哨，但基本的排版还是要规整些，像标题要醒目一点，正文段落之间留空行，这样看起来清爽不少。还有字体大小也得注意，标题大一点，正文稍小一点，层次分明就好。
【第7篇】银行客户经理述职报告怎么写范文2200字
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识，是否真正认知客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理，谈谈个人的一点想法：
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求
作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢”
思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。
针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润化。
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述职报告，说起来重要，写起来却不是那么容易。尤其是银行客户经理这种岗位，既要展现业绩，又要体现专业能力，还得让领导觉得你靠谱，这就更麻烦了。我刚接手这份工作的时候，也是摸着石头过河，后来慢慢摸索出点门道。
开头这部分很重要，得先把基本情况交代清楚。比如这一年下来，总共服务了多少客户，新增了多少有效户，管理的资产规模达到多少。这些都是硬指标，必须写明白。不过这里有个小细节要注意，有时候数字太多会显得枯燥，最好用表格形式列出来，这样既直观又方便领导看。当然，如果你不熟悉excel，手写统计表也行，但记得字迹得工整。
接下来就是重点了，要把自己的工作亮点拿出来展示。比如成功开发了一个大客户，这个客户能带来多大的利润贡献。还有那些平时不太起眼的小事，比如帮客户解决了什么难题，这也是加分项。但写这些事情的时候，别光顾着自卖自夸，要稍微提一下背后的努力，比如花了多少时间调研市场，跟团队开了几次碰头会之类的。不过这里可能会出现一点小问题，有些同事可能觉得自己付出挺多，结果写出来却不那么动人，这就需要多推敲几遍。
说到团队合作，这一点也不能忽略。毕竟客户经理不是单打独斗的，很多时候靠的是整个部门的力量。所以得提到自己在团队中的角色，比如主动承担了哪些任务，或者在项目推进过程中起了什么关键作用。这不仅能体现个人价值，还能突出集体荣誉感。
书写注意事项：
报告里还可以适当加入一些未来规划。比如说下一年打算拓展哪些新业务，如何提升客户满意度。不过这部分内容要谨慎，别把话说得太满，万一实现不了反而不好。最好是结合实际情况，列出几个切实可行的目标，比如争取再开发两个优质客户，或者将现有客户的存款余额提高百分之十。
最后这部分其实也很关键，就是自我反思。虽然述职报告主要是汇报成绩，但适当提一提不足之处也能显示出你的谦逊态度。比如在处理某些复杂问题时反应不够快，或者对某些政策理解得还不够透彻。不过这里有个小坑，有些人可能担心暴露缺点会被领导记在心里，所以只挑些无关痛痒的问题来说，这样反而显得不够真诚。
写完初稿后，建议找个空闲时间仔细检查一遍。有时候忙起来容易出错，比如数字算错了，或者某个地方漏写了重要内容。还有些地方可能会用词不当，比如形容词堆得太多，反而显得不实在。如果条件允许的话，找同事帮忙看看也是个不错的选择，他们可能会发现一些你自己没注意到的问题。
【第8篇】银行经理述职报告1500字范文1250字
银行经理述职报告1500字
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，____年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将____年工作情况汇报如下：
一、____年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的'时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。____年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
怎么写报告78人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把你这段时间干的事，怎么干的，干得怎么样给领导汇报一遍。对于银行经理来说，这可不是随便写写就能过关的，得讲究点门道。
写述职报告前头，先把你要汇报的时间范围定好，比如说从今年年初到今天。然后把这段时间里的工作分成几块，比如业务发展情况、风险管理情况、团队建设情况之类的。每一项都得详细点，别含糊其辞。像业务发展这部分，不能光说做了多少笔贷款，还得具体讲讲重点客户是谁，营销策略是什么，效果咋样。要是能拿出几个典型案例就更好了，这样显得真实可信。
风险管理这块尤其重要，银行，风控是命根子。你可以先说说自己在风险控制上的思路，比如加强贷后管理、优化审批流程之类的。接着举几个例子，比如某个项目因为提前预警避免了损失，或者某次风险排查发现了隐患及时处理。不过要注意的是，别光报喜不报忧，适当的提提工作中遇到的问题也是必要的，这能让报告看起来更客观。
至于团队建设，这是体现管理水平的地方。你可以聊聊平时是怎么带队伍的，比如组织培训，开展团建活动啦。还有员工的表现也要提一提，特别是那些表现突出的同事，表扬一下能激励士气。但别忘了说说不足之处，比如团队协作有时候还不够默契，或者某些员工的能力有待提升。关键是要表明自己已经意识到这些问题，并且正在想办法解决。
写报告的时候，用词要专业，多用一些行话，像“资产负债比”、“资本充足率”这样的术语能增加报告的权威性。当然了，术语不能滥用，该通俗的地方还是要通俗，不然领导看不明白反而不好。另外，数字是说服力的关键，像业绩增长了多少百分比，不良贷款率下降了多少个百分点，这些具体的数字能让人信服。
有时候写报告会遇到这种情况，想表达的意思挺复杂，结果写出来句子又长又绕，自己看着都费劲。遇到这种时候不妨拆开写，把一个大句子分成几个小句子，这样既清晰又能避免语法错误。还有，标点符号也不能乱用，逗号和顿号的区别一定要搞清楚，不然容易闹笑话。
报告写完后最好自己先看看，检查一下有没有错别字，逻辑是否通顺。有时候写着写着会忘记前面提到过的内容，导致前后矛盾，这一点得特别留意。如果觉得自己把握不准，可以让同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的问题。
小编友情提醒：
述职报告不是为了应付差事，而是为了让领导了解你的工作成果和能力。所以，不管是业务成绩还是存在的问题，都要实事求是地反映出来。这样才能赢得领导的信任和支持，为以后的工作打下基础。
