【第1篇】办公室2025年度工作总结报告-2025工作计划范文850字
____年即将过去，新的一年将要来临。回首这一年，在经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合、帮助下完成了办公室的本职工作，现将一年来的工作总结如下：
一、日常主要工作。
1. 认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2. 完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化，对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月x日之前完成了所有证照的年检工作。
3. 完成公司各项会议、接待等后勤工作。
对在公司召开的会议，会前做好各项准备工作，保证会议按时召开，会后完成记录。完成了____年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5. 完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6. 严格用章管理，明确了重要印章登记使用程序。
7. 在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8. 努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9. 编制和汇总了公司各项规章制度。
10. 做好公司保洁卫生和安保工作。
11. 做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同，办好了职员的缴纳社保各项手续和交费，解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来，办公室职员，尽忠尽职，但存在很多的不足，主要表现在：
1. 办公室工作很多是边摸索边干，经验不足，效率不高。
2. 后勤工作不够过细。
3. 内、外协调能力有待提高。
4. 理论水平有待提高。
三、在新的一年里，办公室决心认真提高业务水平，工作水平，为公司经济发展贡献自己应该的力量。所以计划在新的一年里着重做好以下几点：
1. 加强学习，拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解，对公司目标、当前情况做
到心中有数。
2. 把事情想在前头做好领导的助手。
3. 加强团结，发挥团队精神，形成良好的工作氛围。
4. 增强服务意识，不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5. 强化企业管理，全面推行公司各项制度。
6. 加强日常工作的细化、高效。
7. 协调能力的提高。
8. 协助领导做好公司内控工作。
办公室____年度工作总结报告及____工作计划范文
怎么写报告110人觉得有帮助
办公室2025年度工作总结报告-2025工作计划怎么写今年的工作总结报告写得比去年更顺畅了些，主要是因为多了一些实践经验。先说说总结部分，这很重要，毕竟要回顾一年的成绩和不足。一开始的时候，记得把部门的主要任务和目标列出来，这样能让领导一眼看到重点。比如今年我们部门的任务就是提高效率，降低运营成本，那么就把这些任务细化成具体的数字，比如说效率提升了百分之多少，成本降低了多少钱。
接着就是具体的工作内容了，这部分需要详细些，但也不是越详细越好。像一些日常的小事就不用写了，重点写那些对公司影响比较大的事情。比如说某个项目从开始到结束的过程，遇到的问题以及解决的办法。如果能附上一些数据就更好了，像是销售额的增长率、客户满意度的提升幅度之类的。不过这里有个小问题需要注意，有时候写得太复杂反而会让领导搞不清楚重点，所以适当简化一下还是很有必要的。
至于工作计划，这是个挑战，因为要预测未来一年的情况。首先要根据今年的经验来制定，不能完全脱离实际。比如今年我们在团队建设上投入了不少精力，效果还不错，那么明年就可以继续在这方面下功夫，不过得换个方式试试看。还有就是要注意结合公司的整体战略，不能只顾着自己部门的事情。要是能提前跟其他部门沟通好，做到资源共享那就更好了。
另外，写计划的时候别忘了留点余地，毕竟谁也不能保证所有的预测都会准确。如果能有一些应急方案就更棒了，这样就算遇到突发状况也不至于手忙脚乱。不过这里有个不太好的习惯得改改，就是有时候会把计划写得太过理想化，忽略了现实中的困难。这种情况下最好能多听听同事的意见，集思广益总是没错的。
最后提醒一下，写报告的时候最好能找时间多检查几遍，尤其是数字这类东西，一个小差错可能会引起大麻烦。有时候赶时间的话容易忽略细节，这时候可以让同事帮忙看看，说不定能发现一些自己没注意到的问题。虽然现在大家都很忙，但花点时间确保报告的质量还是很值得的。
【第2篇】财务总监办公室工作总结报告范文1000字
xx年，财务总监办在公司经营班子的领导下，加强预算管理，以增收节支为中心，降低公司运行成本和产品生产成本，提高产品质量，增加企业效益为目标，深入生产经营一线，认真发挥公司职能部门监督管理作用，配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况作工作总结
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的其它任务。
xx年，财务总监办尽职尽责做好了本职工作，基本完成了领导交办的各项工作，工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强，对公司生产经营具体情况了解不够深入细致，工作还有很多地方需要提高和完善。xx年打算从以下几个方面进一步做好工作
一、为了提高部门履行职责的能力，我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。
怎么写报告112人觉得有帮助
财务总监办公室工作总结报告该怎么写？得把工作上的事说清楚，又不能太啰嗦，不然领导看了头大。先说说怎么开头，得有点气势，别上来就干巴巴的。你可以写成这样：“自本年度初以来，财务总监办公室在公司高层的正确指导下，围绕着公司的总体发展目标，结合财务工作的实际情况，展开了一系列扎实有效的工作。”这一段就挺好，既表明了立场，也带出了接下来的内容。
接着说具体的工作情况，这部分最好能分点写，但别太死板，像是“一、二、三”，那样看着太格式化。你可以这么写：“在资金管理方面，我们采取了多项措施，比如加强了日常的资金调度，优化了资金使用效率，还定期组织了资金风险评估。另外，在成本控制上，通过引入新的核算体系，细化了成本分析流程，这对提升企业利润空间有很大帮助。”这里就提到两个重点，一个是资金，一个是成本，说得比较笼统，但也能看出工作方向。
然后再说说遇到的问题，这部分千万不能回避，不然显得不够真实。比如说：“当然，工作中也存在一些不足之处，比如部门间的沟通还有待加强，有时候因为信息不对称导致了一些小失误。”这里的“小失误”虽然不是明说，但意思已经表达得很明白，就是有些地方做得不够好。不过这种表述很自然，不会让人觉得是在找借口。
接下来聊聊取得的成绩，这部分要具体点，最好能用数字说话。“截止目前，我们已经完成了全年预算的95%，比去年同期增长了10个百分点，这个成绩离不开全体同事的努力。”用具体的百分比和对比数据，能让报告更有说服力。
最后别忘了展望未来，这部分可以稍微轻松一点。“展望下一年度，我们将继续深化财务管理改革，进一步提高工作效率，争取为公司创造更大的价值。”这样结尾就不错，既表达了信心，也留了个悬念给领导。
写报告的时候要注意，别光顾着自己写，最好多和同事交流一下，听听他们的意见。毕竟一个人想的事情有限，大家一起讨论可能会有新思路。而且，写完之后记得自己多检查几遍，尤其是那些容易出错的地方，像数字什么的，千万别搞错了，不然领导会对你印象不好。
【第3篇】办公室工作总结报告范文2550字
20**年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院20**年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况
成绩方面
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了
大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
怎么写报告202人觉得有帮助
办公室工作总结报告怎么写
办公室工作总结报告是每个职场人都会接触到的重要文件，它不仅是对自己工作的回顾，也是向领导汇报工作成果的一种方式。这类报告需要结合实际情况，既要突出重点，又要条理清晰。写好这样的报告，首先得明确几个关键点。
在动笔前，先梳理一下这段时间的工作内容。把主要工作列出来，分成几个部分，比如项目推进、团队协作、个人成长等方面。这一步很重要，就像盖房子打地基一样，基础打得稳，后面写起来就顺手多了。不过有时候，有些人可能会忽略这一点，结果写着写着就跑题了，写着写着就乱了，这就有点麻烦了。所以，最好提前想清楚，哪些是最重要的，哪些是可以简略带过的。
接着就是整理数据和资料。数据是最有说服力的东西，尤其是那些具体的数字，比如完成了多少任务、节省了多少成本之类的。这些数据不仅能体现你的工作效率，还能让领导看到你的贡献。当然，这里有个小问题需要注意，有时候收集的数据可能不够全面，或者有些地方描述得不够具体，这就需要多花点时间去核实。如果实在找不到准确的数据，也可以用大概的范围来代替，但千万不能胡编乱造。
然后就是组织语言了。报告的语言要简洁明了，避免啰嗦。比如，“经过我们的共同努力，这项工作取得了显著成效”，这种表达虽然没错，但显得比较空洞，不如直接说“我们完成了XX项目的实施，节约了XX万元的成本”来得直观。另外，有时候人们会不小心用一些不太合适的词，比如把“提高”写成“提成”，这样就容易引起误会，所以写完后最好检查一下，看看有没有类似的错误。
最后，别忘了附上一些建议或者改进措施。毕竟总结不是单纯地罗列成绩，还要展望未来。比如针对工作中遇到的问题，提出一些可行的解决方案，这样不仅能展现你的思考能力，也能为后续的工作提供参考。不过，这里有一个小陷阱，有时候人们会过于乐观，把目标定得太高，结果反而难以实现，所以建议还是实事求是一点比较好。
写总结报告的时候，心态也很重要。保持冷静，认真对待每一个细节，这样才能写出高质量的报告。
【第4篇】办公室工作人员年终总结报告范文1200字
一、认真履行职责，积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，工作人员确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成____年行政、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成____年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成____年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成____年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及____年新年联谊会的各项文体活动。
8、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
9、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。
10、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
____年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得'____年度五四红旗团委'，是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员大赛'获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
4、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
5、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;办公室每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。
怎么写报告140人觉得有帮助
办公室年终总结报告是每位工作人员都需要面对的一项任务，这份报告不仅关乎个人工作业绩，也是单位内部评估的重要依据。写好这样的报告，需要兼顾细节与大局，既要体现专业性，又要避免形式化。首先要明确报告的目的，是向上级汇报一年的工作成果，还是为下一年制定计划做铺垫。如果是为了汇报成果，那就要突出重点，比如完成的重大项目、解决的关键问题以及取得的成绩。
写报告时，开头部分最好简明扼要地概述全年工作的整体情况，这部分不需要太复杂，能迅速抓住读者注意力就行。接着可以按照部门职能或者业务类型分类展开叙述，这样条理会比较清晰。例如财务部可以从资金管理、预算执行等方面入手；行政部门则可以围绕后勤保障、办公环境改善等情况进行描述。每个部分都要结合具体事例来支撑，数字是最有力的证据，像成本节约了多少、效率提升了多大比例之类的都可以详细列出。
在阐述过程中，有些地方可能会因为时间久远记不太清细节，这时候不妨翻阅之前的会议记录或是电子邮件，从中寻找灵感。不过要注意的是，引用数据时必须确保准确无误，毕竟这是证明能力的重要凭证。另外，对于那些难以量化的成绩，比如团队协作精神的提升，可以通过描述具体场景来间接反映，比如某个棘手问题是如何通过大家共同努力得以圆满解决的。
至于语言风格，不同的岗位会有不同的要求。技术类岗位可能更倾向于用专业术语，而行政类岗位则应保持平易近人的表达方式。但无论哪种情况，都需要注意措辞得当，既不能太过随意，也不能显得生硬。有时候一个小小的疏忽就可能导致误解，比如把“季度”写成“月度”，虽然只是几个字的差别，却可能影响到整个项目的评估结果。
还有一些细节也不容忽视，比如字体字号的选择、页边距的设置等，这些看似不起眼的小节其实反映了一个人对待工作的态度。如果文档格式混乱不堪，即便内容再精彩也很难给人留下深刻印象。因此，在正式提交前一定要仔细检查一遍，确保没有遗漏或者错误的地方。
【第5篇】政府办公室工作总结报告范文2500字
年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念， 转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好 的完成了各项工作任务。
一、 主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办 时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回 音。截止目前，共办理市督办件 7 件、下发督办单 93 份、电话督办 50 余次、深入基层走访 37 次，办结率、答复率均达到 100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点 项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、 论证，确定了 32 项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位 和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了xx届人代 二次会议和xx届政协二次会议梳理的 36 件人大建议和 13 件政协提案的牵头单位和承办单 位，截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强 了信息的时效性和实用性。共编发各类信息 110 篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆 市龙凤区建立流动人口管理新模式、 大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项等 3 篇信
息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳 50 余篇;编写龙凤区政务大事记 11 期、月报 11 期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了 12 个文种的公文格式，使公文印发和处 理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件 316 件，起草区政府文件 25 件，区政府办 公室文件 48 件;起草各类汇报材料 80 多份，领导讲话 30 多篇，会议纪要 13 次，印制了《2 010 年龙凤区相关工作基本情况》 手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了 ____年 文书立卷归档工作，存档各类文件材料 600 余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作 质量，共筹备会议 127 次，其中:全体会议 3 次，常务会议 7 次，区长办公会议 53 次，区政 府党组**生活会 1 次;共承担省、市领导接待任务 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对 参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、 客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对 4 家宗教场所进行了年检审批;完成了区级 ____年度少数 民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核 50 余人;对辖区内的清真食品生产和经营单 位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金 2800 元; 对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政， 取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所 3 处。
5、完善了法制工作。对全区 265 名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格 242 人，不合格 23 人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉 区城市建设综合开发公司的市中级法院的(2000)庆经初字第 122 号民事判决书的执行和解协 议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕
房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、 与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买 卖合同、 合作建设奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案 等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤 区加快发展地方工业经济暂行意见》、 《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行 了法制把关，确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区 人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴 管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等 7 项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务， 但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基 层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我 们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政 府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。 对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的 重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行 分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴 管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度， 严格按照各项制度办事， 做到收文有规范、 办会有制度、 办事有纪律， 各项工作都有章可循， 有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工 作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变 工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研 究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努 力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸 底调查;完成我区 20xx 年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好 少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用 品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。
怎么写报告52人觉得有帮助
政府办公室的工作总结报告是反映一年来工作成效的重要文件，也是向领导汇报成绩、分析问题的关键环节。这类报告通常需要涵盖工作开展情况、取得的成绩、存在的不足以及下一步打算等内容。在写这份报告时，要注意结合实际情况，既不能夸大成绩，也不能回避问题。
在撰写过程中，开头部分可以简要回顾过去一年的整体工作背景，比如上级部署的重点任务有哪些，本部门承担的具体职责是什么。这部分不必太长，但要起到提纲挈领的作用。接着就可以进入正题了，把主要的工作内容分成几个模块来写。例如，如果涉及到政务公开方面的工作，就可以单独列出一个部分，详细描述信息公开的范围、方式以及公众反馈的情况。
对于成绩的部分，应该实事求是地列举出来。可以使用一些具体的数字来支撑，比如办结了多少件公文，组织了多少次培训，接待了多少来访群众等。这样不仅能增强说服力，也能让读者对工作成果有一个直观的认识。不过这里有个小细节需要注意，有时候数字多了反而会显得啰嗦，所以关键的几个数字就够了，其他的可以简略带过。
至于存在的问题，这是很多人容易忽视的一点。其实坦诚面对问题是提升工作水平的前提。在这一部分，要敢于直面问题，比如沟通协调机制是否顺畅，内部管理是否存在漏洞，服务意识是否足够强等。当然，问题描述得具体些更好，最好能给出相应的例子来佐证。
最后就是关于未来的计划了。这部分要围绕着解决问题展开，提出切实可行的改进措施。比如说针对沟通不畅的问题，可以加强定期会议制度；针对服务不到位的情况，则可以通过强化培训来提高工作人员的专业能力。总之，提出的措施要有针对性，不能泛泛而谈。
写报告的时候还有一个小技巧，那就是多用短句。虽然报告本身属于正式文体，但如果句子过长，不仅阅读起来费劲，还可能因为复杂而导致理解偏差。因此，在表达清楚的前提下，尽量让句子简洁明了。
另外，检查是非常重要的一步。有时候我们写完后自认为没问题，但仔细核对才发现漏掉了某些必要的信息，或者是标点符号用错了。所以完成初稿之后，不妨放一放，隔段时间再回来看，往往会有新的发现。
【第6篇】煤矿办公室工作总结报告范文1300字
一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下xx的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想xx表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习xx理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到xx煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练xx地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极xx的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，xxxx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx煤矿的发展做出更大更多的贡献。
怎么写报告23人觉得有帮助
煤矿办公室的工作总结报告，主要就是把这一年干了什么，干得咋样，接下来准备咋干给总结出来。开头这部分最好先提下全年的工作目标，就是年初定下的那些事，比如安全生产、职工培训、文件管理之类的。这一步要是没弄清楚，后面写起来就容易乱套，因为没个方向。
说到具体工作，就得把每个部分的情况都交代清楚。比如说安全检查这一块儿，得说检查了多少次，发现了哪些问题，这些问题后来是怎么解决的。这里头要注意，别光写结果，中间的过程也得带上点，这样显得真实。有时候检查完发现问题，整改方案可能不是一下子就能敲定的，可能需要反复讨论，这个过程也要稍微提一下。
文件管理这块儿也是重点，毕竟办公室的工作离不开文件。要写明一年下来接收了多少文件，归档了多少，还有就是有没有遇到什么难题，像文件丢失或者分类混乱之类的问题。解决这些问题的时候用了什么办法，效果怎么样，都得写进去。不过这里可能会有个小问题，就是有时候文件太多，分类标准一不小心就搞混了，但这不是大问题，只要能保证重要的文件找得到就行。
职工培训这方面也不能落下。得说培训计划是怎么制定的，培训内容包括哪些，参加培训的人数有多少。培训的效果怎么样，是不是每个人都达到了预期目标，如果没达到，原因是什么，这些问题都要分析清楚。有时候培训内容设计得不够合理，职工反映听不懂，这就需要调整，把培训方式改成更接地气的那种。
至于下一步的工作计划，可以结合当前存在的问题来写。比如说安全检查还存在漏洞，那就要在下一年加强这方面的力度，增加检查频率，提高检查标准。文件管理这块儿如果分类有问题，那就得重新梳理分类规则，确保以后不会出错。职工培训要是效果不好，就得改进培训方法，可能需要多请一些实践经验丰富的专家来讲课。
写报告的时候，数据是很重要的。像是检查次数、发现问题数量、整改完成率这些，最好都能用具体数字表达出来。但有时候统计数据可能会出点小差错，比如算错比例之类的，这种小问题一般不影响整体效果，只要大致正确就行。另外，报告里最好能穿插一些具体的案例，这样能让报告看起来更有说服力。比如某个安全隐患被及时发现并处理了，就可以详细描述一下这个过程，让大家知道你们的工作是有成效的。
最后，报告的语言要简洁明了，避免太复杂的句子。有时候为了表达清楚一个意思，可能会写得啰嗦，这就需要反复修改，把不必要的内容删掉。当然，也可能出现这种情况，就是本来想表达的意思写出来后发现有点模糊，这时候就需要多读几遍，看看能不能找到更合适的表达方式。
【第7篇】林业局办公室工作总结报告范文3550字
xx年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的共同努力下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实xx届xx全会、省委xx届六次全会、市委xx届七次全会精神，紧紧围绕全局工作重心，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务，现将一年来工作总结如下:
一、围绕工作重心，充分发挥好参谋助手作用
xx年，办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建设)，突出一个重点(生态保护)，破解一个难题(提高造林质量)，抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素质、完善林业科技服务支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业服务机制体制的改革创新)的全市林业工作思路，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。
(一)着力搞好综合服务和协调。
加强综合协调是办公室工作的主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次服务的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面：一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见，不断提高公文质量，为领导提供优质、高效的服务。同时按照相关的公文保密规定，做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作，保证了会议达到预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平，赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常管理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时，还做好档案、综治、网络管理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。
(二)精心组织重要会议。
一年来，做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调服务工作，在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成了临沧历史召开的规模的林业局长会议，受到领导的充分肯定。
(三)重视加强督办反馈。
认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作，全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作，全年共有信访16件，办结数15件，正在办理1件，信访接办率94%。
(四)抓好学习实践发展观办公室工作。
今年我局被市委列为第二批学习实践科学发展观单位之一。按局党组的安排，学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学发展观活动以来，围绕三个阶段十四个环节的目标要求，办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据收集、档案整理等工作，通过精心组织、周密安排、狠抓落实，圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。
二、紧扣林业发展的目标，努力营造良好发展环境
按照全市林业发展的目标，办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作，努力营造又好又快推进林业事业的良好舆论氛围和发展环境。
(一)加强宣传和信息工作。
一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的舆论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进行深入宣传，营造良好的林业发展氛围。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。始终把《中国林业》、《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《支部生活》等报刊及市委党报《临沧日报》作为宣传的主要载体及平台，以林产业发展、林业改革、资源保护、队伍建设为重点，对典型经验及先进事迹作深入、广泛宣传，收到了良好效果。特别在《临沧日报》刊发的稿件，居市直部门前列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业系统在《国土绿化》、《中国绿色时报》、《云南林业》、《云南自然保护》刊发稿件达26件，《临沧日报》达176件，其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主要抓好省林业厅信息中心、市委《临沧信息》、市政府《政务信息》的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息150多条，省厅采用140多条，被国家林业局采用50条，积分超过1200分;报送《临沧信息》26条，市政府30多条。我局被市委表彰为xx年至xx年信息工作“三等奖”。
(二)扎实推进政府信息公开。
认真学习贯彻《政府信息公开条例》，加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进行详细分类，编制政务信息公开指南和公开目录，促进各项行政权力的运行公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。
(三)落实阳光政府“四项制度”工作。
在落实阳光政府“四项制度”工作中，制定了《临沧市林业局重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度实施方案》，按要求确定了 96128”政务信息电话专线，指定了“96128”信息联络员及网络查询管理员1名，加强了信息员培训和值班保障工作，确保群众查询政务信息能够得到及时有效答复;同时，利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。
三、按照建设“服务型”机关的要求，不断规范日常运转工作
办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来，按照建设“服务型”机关的要求，全体同志积极动脑筋，想办法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运转。
(一)切实提高公文质量。
办公室除了繁杂的综合协调任务外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃透上情，把握下情，切实做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修改工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的规范性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文件400多份，力求格式规范、内容充实、表述清楚、结构严谨、逻辑严密。
(二)不断规范文件运转。
按照中办、国办有关规定和省委、省政府的要求，建立健全文件运转制度，严格规范管理，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。
(三)认真搞好日常接待。
认真做好省林业厅领导调研接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次，接待兄弟省市参观考察共2批，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟通，增进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。
办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、服务性工作，既是承上启下、联系左右的服务性部门，也是推动工作、促进发展的综合性部门。虽然工作繁杂琐碎，但作用责任重大。回顾一年来的工作，我们的主要体会是：
一是抓学习促素质提高。
坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置，组织全体同志深入学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，认真学习贯彻党的xx大、xx届xx全会及省委xx届六次全会会、市委xx届七次全会精神，牢固树立全心全意为人民服务的观念。坚持学以致用，鼓励大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时更新知识结构，不断提高分析问题、解决问题的能力。
二是抓服务保工作热情。
带着责任，带者感情，进一步强化服务意识，提高服务质量。一年来，我们主动保持与基层单位的联系，及时掌握了解基层工作情况，努力为基层服务，想基层所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民来信来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、多配合、多补台，乐于帮助部门搞服务、出主意、作配角，增进交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导服务，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动收集信息为领导决策提供依据，按时完成领导交办的任务。
三是抓质量增强效率。
办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作，全体同志努力增强工作的计划性、主动性、预见性，主动思考，超前谋划，有效发挥参谋助手作用。在实际工作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落实各项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。
xx年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成绩。但是与领导要求还有很大距离，仍存在许多薄弱环节。主要表现在：一是学习不够，学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高，新闻宣传、政务信息公开、三项制度建设工作亟需加大力度。三是车辆管理制度执行不到位，管理还不规范。以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决和提高。
怎么写报告92人觉得有帮助
林业局办公室的工作总结报告，说实话，要是没点门道，写出来就容易显得空洞无物。这类报告一般得从几个方面入手，比如工作完成情况、遇到的问题、解决办法还有未来计划什么的。开头，先简单介绍一下这段时间的基本情况，比如说时间范围，是上半年还是全年之类的。
提到工作完成情况，就得具体点，不能光说完成了多少任务就完事了。最好能列出几项主要任务，像是植树造林面积达到了多少亩，森林防火措施落实得怎么样，这些都要详细写明。不过有时候写的时候会不小心漏掉一些重要的细节，这就不太好，得仔细检查下有没有遗漏。另外，对于那些取得的成绩，也可以适当用数字来体现，这样更有说服力。
说到问题，这可不能避而不谈。像管理上的漏洞、资金分配不合理这些问题都得提出来。但这里头有个小地方需要注意，就是不能把所有责任都推到别人身上，毕竟自己部门也有份，得承认自己的不足之处。至于解决办法，那就要结合实际情况来说了，不能天马行空地想当然。比如说针对资金不足的问题，是不是可以通过申请专项资金或者内部优化来改善？
未来计划这部分也很关键，不能只说些笼统的话。要明确接下来的重点工作方向，比如加强林区巡查力度、提高员工培训频率之类的。同时也要考虑到长远发展，比如说建立长效机制来保障森林资源的可持续利用。不过在写这部分的时候，可能会因为思路不清导致表述有些混乱，这就需要多花点时间梳理一下。
写这种报告的时候，用词要正式一点，多用些专业术语，像“生态修复工程”、“植被覆盖率提升”这样的词儿。当然，也不能太过书面化，不然读起来会觉得干巴巴的。适当的加入一些生动的例子会让整篇文章鲜活不少，但别忘了保持整体的严肃性。
【第8篇】市残联办公室工作总结报告范文2750字
办公室作为市残联机关的重要窗口，既要当好参谋助手，搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。在新形势下，办公室如何立足本职、创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用，是需要我们认真研究的课题。几年来，根据工作实际和工作性质，我们把强化服务职能，搞好联系，协调作为重点，牢固树立工作就是服务的思想，增强服务意识，提高服务质量，为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项有关残疾人法律、法规，及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研。通过学习和调研，办公室人员的政治理论水平，业务素质和工作能力不断提高，明确了岗位责任、工作任务，做到分工明确、责任清晰；树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
办公室作为市残联的中枢部门，主要职能是负责内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中，与各科室、事业单位分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，相互支持，努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。与此同时，还努力协调好市残联领导之间的关系，协调好职工之间的人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。
办公室工作繁琐、复杂。简单的说，就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成市残联“九五”、“十五”、“十一五”工作规划、年度工作计划、总结以及各种会议材料、领导讲话等，较为圆满地完成了任务。几年来，办公室成功筹备了各种大型会议32次，并督促检查市残联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况300余件，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保障了**市残疾人事业健康有序发展。
坚持认真负责，处理信访工作，把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症，不给领导添乱。为此，对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待，耐心答复，尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室和下属事业单位，都给予了圆满解决。____年我市决定统一取缔营运港田车，当时全市有已办理落户手续、证照齐全的残疾人港田车88辆（不含四县）除5辆用于代步外，其余83辆主要用于营运，另外还有无证照手续的营运港田车128辆。由于我们积极建言献策，市政府没有简单地下令取缔，而是采取了先安置后收缴的办法，对有港田车的残疾人进行了特殊照顾，主要采取以下办法：一是残疾人港田车评估价格要高于下岗职工的港田车。二是对收缴的港田车进行统一评估，一次性全额发放车款进行补偿。三是将符合低保条件未列入低保的残疾人车主及其供养的直系亲属列入城市最低保障，应保尽保。四是有劳动能力的残疾人港田车主由市属事业单位安排就业岗位。五是需要个体从业的政府制订优惠政策，给予特殊照顾。六是自主经营资金有困难的用就业保障金进行有偿扶持。七是对残疾人港田车主进行免费职业技能培训。八是对住房有困难的实行廉租房、廉价房，并免交热费。子女上学书本费、学费等全部免交，就医享受低保医疗救助待遇。九是对符合石油管理局就业条件的安置到管理局创业集团就业。十是对需买代步车的每台补贴2500元。由于政府对残疾人港田车主进行了特殊处理，既积极稳妥地解决了这一社会矛盾，又使残疾人生产生活有了保障，得到了各级领导的肯定。
及时购置和发放办公用品，卫生用品，保证机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配，使用和管理，司机责任心强，服务质量高。几年来没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，几年来，市残联没有发生重大安全责任事故。人性化的服务，稳定的职工队伍，调动了大家的工作积极性和主动性。
做好各种临时重大工作。几年来，市残联系统涉及大事较多，这些工作任务量大，工作繁重，责任重大，涉及面广，为保证高质量完成这些工作，市残联领导将重任放在办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快地接受任务，迅速地开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作能力。
为了加强对人、财、物的管理，我们建立了各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。先后建立了《理事会会议制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等相关制度。进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，使办公室各项工作井然有序。
三、勤服务，多联系，加强对领导和残疾人服务工作
办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策；嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请求汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证残联机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动，加强与基层残联和广大残疾人的联系，通过培训人员、业务指导、提供资料等方面，加强了与基层残联的联系，也提高了基层残联工作人员的整体素质。定期召开残疾人座谈会，倾听残疾人的呼声，反映残疾人的需求，针对残疾人反映的热点、焦点问题，经整理后提交市残联理事会讨论。对基层和残疾人反映的问题，不推诿，属于职权范围的即时办理，需要市残联领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、基层和残疾人满意。
怎么写报告167人觉得有帮助
市残联办公室工作总结报告怎么写
市残联办公室的工作总结报告，说到底就是把一年来的成绩和问题都梳理清楚，让上级领导知道你们干了什么，做得怎么样。这类报告，得先把工作情况摸透，然后再组织语言，不能上来就瞎写。
比如说，年初的时候大家定的目标是什么，到年底完成了多少。这事很重要，因为目标完成得好不好，直接反映了工作的成效。不过，有时候目标定得太高，实现起来确实有点难，但只要努力了，也该如实反映出来。像我们单位去年计划搞三次大型活动，结果只办成两次，这个情况就得写明原因，是经费不到位还是场地出了问题，都得说清楚。
还有，工作中遇到的问题也要提出来。像是服务对象的需求有没有完全满足，内部管理有没有什么漏洞，这些都是需要反思的地方。这些问题不是用来推卸责任的，而是为了改进工作，让以后做得更好。
在写报告的时候，数字特别重要。像残疾人就业培训了多少人，接受康复服务的有多少，这些具体的数字能直观地展现成果。不过，数字不能乱填，得有依据，要是凭空编造的话，那后果很严重。比如我看到有些同志为了显得工作量大，就把参加活动的人数虚报，这种做法是不对的。
另外，写报告的时候要注意语气，不能太随便也不能太严肃。要是语气太随意，给人感觉不专业；要是太严肃，又显得生硬。所以，得掌握好分寸。像我们办公室的小王，有一次写报告就用了一些网络流行语，虽然看着活泼，但领导看了不太满意，说这样不符合正式场合的要求。
报告里还可以适当加入一些图片或者图表，尤其是那些反映工作进展的照片。这样能让报告看起来更有说服力。不过，照片的选择要谨慎，不能随便拍几张凑数。像我之前看到一份报告里放了好多模糊不清的照片，根本看不出来是在干什么，这就有点画蛇添足了。
