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年终工作总结报告及述职报告写作技巧范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-12 21:40:01 查看人数:60

年终工作总结报告及述职报告写作技巧

【第1篇】年终工作总结报告及述职报告写作技巧范文1150字

总结及述职是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度报告、阶段报告和任期报告;按内容可分为个人报告、集体报告。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为报告,也可以在报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

在写作报告时,要实事求是,严肃认真,客观公正。要注意论断准确,重点突出,有针对性,既不要脱离自己的职责范围和工作目标,又要分析概括,不能写成流水帐;既要突出政绩,又要评价正确、适当,不能故意夸大或缩小;缺点和不足的地方也要说够、说充分。

1.标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

2.内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

3.重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

4.个性要鲜明o不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

5.语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

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年终工作总结报告和述职报告是很多人每年都会遇到的任务。这类报告通常需要把一年的工作情况总结出来,既要让领导看到成绩,也要找出不足。写好这样的报告并不难,但确实得花点心思。

先说报告的开头部分,这部分很重要。很多人会直接写“2022年即将结束”,这样显得有点平淡。其实可以稍微带点情绪,比如“这一年过得太快了,仿佛昨天还在计划今年的目标”。接下来就该提到主要工作了,这里要注意条理清晰。可以用几个小标题分开,比如“业务开展情况”、“团队管理”之类的。不过有个小问题需要注意,有时候人们会在描述工作成果时用词太笼统,像“取得了不错的成绩”这种话就显得不够具体。应该具体列出一些数据,比如销售额增长了多少百分比,或者项目完成率达到了多少。

接着就是分析问题的部分,这可能是很多人觉得头疼的地方。不能一味地强调困难,但也不能完全回避问题。可以先说“虽然过程中遇到了一些挑战”,然后再补充具体的例子,比如说市场变化导致客户流失,或者内部沟通效率不高。不过这里可能会有一个小疏漏,就是有些人会忘记把这些问题和解决方案联系起来,光说问题却不提办法,这就有点让人摸不着头脑了。

至于述职报告,重点在于个人职责履行情况。这部分最好能结合具体的案例,比如某个项目你是如何牵头负责的,最终结果怎样。写的时候要特别注意语气,既不能太谦虚,也不能过于自夸。比如,“我带领团队完成了年度目标”,这句话听起来就很中肯。但有时候人们会在这里犯一个小错误,就是把功劳都归给自己,忽略了团队的作用,这会让别人觉得不够真诚。

最后,别忘了检查一下报告的整体结构。确保每个部分都有明确的主题句,而且前后呼应。如果时间允许的话,最好多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候,一个小小的标点符号没放对位置,就可能影响整个句子的意思。

【第2篇】居委会信访年终工作总结报告范文1250字

今年,信访工作在镇党委、政府的正确领导和上级信访部门的指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习xx届xx全会精神,坚持以人为本,为民解困,服务群众为宗旨,开展强综治、创平安、促发展的信访工作理念,推进我村信访工作的顺利进行,现作如下总结:

一、强化领导,将信信访工作纳入重要日程

居支两委先后多次召开信访工作会议,研究制定了信访工作实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化、工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。成立以支部书记为组长,居主任为副组长的信访工作领导小组,认真执行“谁主管、谁负责”、一把手是第一责任人的原则,支部书记亲自抓,居主任具体管。设立信访办公室,坚持“分级管理,责任到人”,把信访工作摆在突出位置,与各生产队签订责任书,明确生产队长的责任,一级抓一级,一级对一级负责,形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。

二、精心组织,搞好苗头性信访信息排查

本着早发现、早介入、早化解的原则,年初,我们在全居范围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动,普遍排查。以生产队为单位,深入各村,逐户走访,听民声、察民情、访民愿、找问题。然后,形成问题汇总,经过梳理,确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面,20余个问题,根据这些问题,居支两委、信访组织小组逐条逐项地采取应对措施,进行了稳妥处理,为信访工作创造了良好的工作基础。二是集中力量,重点清查。对重点人员、历史遗留问题和势态恶化迅速,苗头明显的问题和事件,成立了专门工作小组,进行专项清查,直至问题得到彻底解决。三是不失时机,个别抽查。在普遍排查的基础上,居信访小组,还采取了定期与不定期地抽查的方式,深入走访,实行动态管理,随时掌握和了解信访工作情况,确保及时堵塞漏洞、消除隐患。

三、突出重点,积极调处化解不稳定因素

居支两委坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务,确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三个到位”:一是时限要求到位。群众性上访反映的问题,承办人在一周之内反馈调查处理结果,如反映的问题是复杂,一时难以解决的,须在一月内与上访群众取得联系,并告之处理情况。二是制度定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上,进一步完善并严格执行。通过加强制度建设,增强了工作的透明度,提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度,落实工作责任制,真正做到信访工作有人抓,问题有人办,矛盾有人处理;“三突出”:一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。村部主要领导认真落实领导接访制度,带头接访,带着爱民的感情做好群众上访的接待工作,决不回避矛盾,推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群众上访问题时,如果方法稍有不慎,便会造成负面影响。因此,我们通过耐心、细致的工作,针对不同情况,扩宽与群众沟通的渠道,应对上访问题,稳稳当当地解决实际困难。

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居委会信访年终工作总结报告怎么写

每年年底,居委会都会忙着整理一年的工作情况,其中信访工作更是重中之重。写这样的总结报告,既要条理清晰,又要能体现工作的成效。一开始得把全年的信访情况梳理一下,看看接到了多少件信访事项,分类统计清楚,比如是关于邻里纠纷的多,还是物业管理的问题突出。数字最好能具体点,这样显得有说服力,比如“全年共收到信访事项120件,其中邻里纠纷占40%,物业投诉占35%”。

接着,就得说说处理的过程了。写的时候,可以提到一些关键的措施,像是建立了信访接待制度,定期召开居民座谈会,还有就是组织志愿者参与调解。不过这里可能会有点问题,“定期召开居民座谈会”这句话说得有点笼统,要是能具体到“每月第二个周末固定时间召开”,就更直观了。另外,处理信访事项时,还得强调解决问题的效率,比如说“大部分信访事项在一周内得到妥善解决”。

当然,除了讲成绩,也要提提不足的地方。比如,有些复杂案件因为涉及多个部门协调,处理起来确实费劲。“部分案件因涉及多方利益,协调难度较大,处理周期相对较长”,这段话写得稍微有点啰嗦,如果改成“部分案件协调难,耗时较长”,就简练多了。不过这里没有直接指出问题在哪,只是简单提了一下困难。

最后,别忘了展望下明年的工作计划。可以提出一些改进措施,像是加强与相关部门的合作,提高工作人员的专业能力,还可以引入更多社区力量参与信访调解。这里有个地方需要注意,“引入更多社区力量参与信访调解”,这句话说得挺好的,但前面如果能补充一句“通过培训提升社区志愿者的调解水平”,就更好了。

【第3篇】幼儿教师年终工作总结报告范文800字

转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,颇感欣慰,幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱这份职业,孩子们的每点进步都倾注了我们老师的心血,当然也离不开家长对我们工作的支持和配合。看着他们一张张活泼可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费,现在我就对本学期的个人工作做如下总结

一、思想方面

能严格遵守园的各项规章制度,不早退。热爱集体,团结同事,能与班上老师协调合作,虚心请教听取意见,共同搞好班上的工作。在不迟到方面做的不够好,争取下学期做到不迟到。

二、日常工作方面

1、在教学方面

我能认真完成各项工作计划,备好课,为幼儿提供多样的操作材料。如:“高高兴兴”的主题活动中,为幼儿提供了各种幼儿高高兴兴做游戏的图片等,使幼儿在玩中学、学中玩。在每一次的活动中,鼓励让每个幼儿举手回答问题,肯定他们,让他们充满信心,这样学出来的效果不错。在这学期里,我们班有两个任务:(1)古诗比赛:为了让幼儿朗诵古诗时普通话标准,对每个幼儿都仔细听发现发音不标准处,帮助幼儿改正。尽量达到每个字都发音标准。(2)绘画比赛:为了让的幼儿的作品能够展出,要求幼儿充分发挥想象,涂色多彩干净。每个小朋友的作品都很不赖。

2、卫生保健工作方面

为了让幼儿能在干净、舒适的环境里健康成长,学习的本领,我每天坚持做好消毒工作并做好记录。做好幼儿服药登记,密切注意生病幼儿的情况。如:发现孩子鞋带散了,马上帮助他们系好,以避免孩子摔倒。这些虽然是很小的事情,但是只要你能多留个心眼,就能避免。

三、家长工作方面

家长工作也是我们教育的一个重要部分。我通过多种形式家园园地,多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,同时我也了解幼儿在家的情况,以便我们做好工作,让家长更放心把他们的孩子交给我们。

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幼儿教师年终工作总结报告怎么写

写这种报告得先把一年的工作都过一遍脑子,不然抓不住重点。平时工作里的事情多,有时候顾头不顾尾,现在得好好整理一下了。先从日常教学开始,记得去年刚接手班上的时候,孩子们都不太愿意跟老师亲近,经过一学期的努力,现在好多孩子都能主动打招呼了。这事挺值得提一下的。

还有就是安全教育这部分,每周都要检查教室里的各种设施,比如桌角有没有尖锐的地方,玩具是不是完好无损。有一次发现一个小朋友的椅子有点松动,赶紧找人修好了,不然真怕出事。家长也挺关心这个,经常在群里问安全措施什么的,我觉得还是得把这事做得细致点。

活动组织也是个大头,今年搞了不少户外活动,像春游、运动会之类的。刚开始筹备的时候还挺费劲的,既要考虑场地,又要协调时间。不过看到孩子们玩得开心,家长们脸上露出笑容,就觉得值了。当然也有小插曲,比如一次户外活动因为天气原因临时改期,当时有点手忙脚乱,但后来调整得还算顺利。

和家长沟通这块也不能忽视。每次开家长会都得提前准备,把孩子的表现情况列出来,好的地方要说,不足的地方也要坦诚地讲。有时候家长会提出一些意见,比如希望增加亲子互动环节,后来就试着安排了一些家庭日活动,反响还不错。

至于个人成长,这一年也参加了不少培训,学到了不少新东西。比如有个关于儿童心理学的讲座,听完之后对班上个别孩子的问题有了更深的理解。不过说实话,有些专业术语听着挺绕的,有时候还得琢磨半天才能明白具体意思。

写报告的时候,记得把数据也带上。比如今年一共组织了多少次活动,参与的孩子有多少,家长反馈怎么样。这些数字能让报告更有说服力。不过别忘了用简单的语言表达,不然一堆数字堆在那里,别人看了可能一头雾水。

最后一点,写报告的时候要诚实,遇到的问题不能藏着掖着,解决的办法也要实事求是地写出来。这样不仅能让领导了解真实情况,也能给自己以后的工作积累经验。当然,写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能有疏漏,别人一眼就能看出来。

【第4篇】财务部年终工作总结报告范文2550字

××年上半年,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。

一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、××集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作

在经过两个月的××年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大____年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。××集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相,并运行良好。

三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用

根据××集团司企字[××]117号文《关于下达〈××集团____年多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和××司字[××]8号文《关于下达××分公司多样化经营二00×暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了××年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核,对于超支部分坚决不予核销。

四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模

上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而××集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向××集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《××机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《××机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。

六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定

为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。

七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的××年至××年的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。

下半年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作

1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合××集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据××集团总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。

4、××集团总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。

5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与××集团总部财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。

6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

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财务部的年终总结报告,得好好准备才行。这类报告,最重要的是把一年来的财务工作情况梳理清楚,不能漏掉关键点。写的时候,要把账目管理、成本控制、资金运转这些方面的情况都涵盖进去。开头部分可以直接从年初的工作目标说起,然后逐步过渡到具体的实施过程。

账目管理这部分,得详细列出每个月的收入支出明细,尤其是一些大额支出,一定要标明用途和审批流程。成本控制方面,要分析哪些项目超支了,原因是什么,有没有采取措施改善。资金运转这块,要关注流动资金的周转效率,看看有没有闲置资金或者资金链断裂的风险。如果存在这些问题,得想想办法解决,比如优化库存管理、加快回款速度之类的。

不过,写报告的时候,有些细节容易被忽略。比如有时候会把一些无关紧要的小事写进去,反而冲淡了重点。还有就是,有些数字可能算错了,但没检查出来,这会影响整个报告的可信度。另外,有时候为了凑字数,会在一些地方啰嗦个不停,这样反而会让读者抓不住重点。

除了上面提到的内容,还得注意格式问题。标题要用合适的字号,正文段落间最好空一行,方便阅读。字体大小也要统一,不能一会儿大一会儿小。表格和图表是必不可少的,用它们来直观展示数据变化趋势,比单纯的文字描述效果好得多。当然,要是能附上一些案例分析就更好了,这样能让报告更有说服力。

最后,写完之后一定要反复校对。不是说随便看一眼就行,得逐字逐句地检查,确保没有错别字或者标点符号的问题。有时候一个小小的疏忽,就可能导致理解上的偏差。而且,最好找同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。毕竟,一个人的眼光有限,多个人一起审阅,能提高报告的质量。

【第5篇】前台接待年终工作总结报告范文1250字

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、xx年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

怎么写报告145人觉得有帮助

前台接待年终工作总结报告该怎么写?这事挺关键的,得好好琢磨一下。既然是总结,就得把这一年干的事都梳理清楚,别漏了什么重要的。比如接待了多少客人,处理了多少投诉,还有那些突发状况是怎么应对的,这些都得写进去。

一开始,先把总的业绩说一下,比如说全年总共接待了多少客户,这个数字能给人一个直观的印象。接着,可以提下工作中遇到的一些特别情况,像是某个客户的特殊情况怎么解决的,这种例子能体现你的专业能力。不过,有时候在描述这些事件的时候,可能会因为想表达太多而显得啰嗦,这时候就需要注意简练点,别让人看得云里雾里。

另外,关于服务态度这块,也得着重讲讲。毕竟,前台就是公司的门面,客人第一印象很重要。可以回忆下有没有哪次服务特别受到好评,也可以想想有没有哪里做得不到位,这样能给以后的工作提供参考。但有时候写着写着,可能会忘记前面提到过的内容,导致重复叙述,这点需要注意避免。

还有就是,工作中的小技巧也别忘了分享。比如,怎么快速记住常客的名字,或者怎样在有限的时间里提供最满意的服务。这些小经验其实挺有用的,但有时候可能说得太具体了,反而显得啰嗦,这就需要把握好分寸。

最后,记得附上一些具体的数字和案例,这样能让总结更有说服力。比如一年内成功化解了多少起潜在的投诉,或者为公司带来了多少额外的业务机会。不过有时候,为了凑数,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这样反而会冲淡重点,这一点需要特别注意。

【第6篇】2025年小学校长年终工作总结报告范文2250字

任职以来,我在市教育局的指导下,在全体老师们的配合下,扎实地展开工作,完成了上级布置的任务,现将一年来的情况述职以下:

一、取得的成绩:

1、我校被省教育厅、省台办列为____年明德项目学校后,及时做好了施工前的一切预备工作。正当开工时,由于仪邦物流公司落户杨家桥,区政府要求学校整体搬迁,导致明德工程搁浅。学校又成功请示省教育厅将该项目延期为____年的明德项目。

2、扎实展开教育教学“传、帮、带”活动,使我校年轻教师教育教学水平大幅进步,并出现了杨小莉、钟贤坤等一批教学新秀。

3、德育素质化工程落实到位。在“学雷锋,做好事”活动中,我校教师以身作则、一马当先,做学生的榜样,为学生养成助人为乐的品德奠定了良好的基础。在“感恩教育”活动中,让学生感遭到了“爱与被爱”的快乐,爱祖国、爱故乡、爱亲人的情感进一步得到激起。

4、安全卫生工作落到了实处。成功展开了防震、消防逃生演练;安全卫生教育、管理常规化,并建立了长效机制,未发生一起安全卫生责任事故。

5、校园文化建设初见成效。修善了各项制度;展开了系列活动,如:每月展开字画展,如期举行了“鹞子节”、庆六一等活动,遭到广泛好评。

6、阳光体育锻炼活动已成常规化,确保每个学生天天能够锻炼一小时,切实进步学生身体素质。

7、党风廉政建设工作、远程教育工作遭到区级表彰。

8、教育教学成绩斐然

(1)、本学期我校教师积极的向各级各类教育类报刊杂志投稿达40多篇;在“校园文化建设”征文活动中,古继彦、、苏治玉、杨茸、张红艳、钟贤坤等5位教师分别取得二、三等奖;雷继华老师的个人博客被评为市级优秀博客;王慧婷、罗梦佳、雷志高等三名同学被荆门晚报编辑部吸纳为小记者。

2、在全镇六年级综合比赛中张华宇同学进进全镇前十名,另有陈思远、刘顺伟、曾悦、刘朴、周叶倩、刘云通、张金玉等七名同学进进全镇前三十名,其中陈思远同学取得全镇数学比赛第二名,陈雪莲同学取得全镇英语比赛第一位。

3、在非毕业班调考中我校四年级语文、科学,五年级英语分别学取得第一位;四年级数学取得第二名;一年级语文、三年级语文、数学、四年级英语取得第三名。

9、我校开门评教取得社会人士和家长好评。

二、具体做法

(一)、德育工作本学年,学校德育处以少先大队为主抓手,认真贯彻落实《中小学生守则》和《小学生平常行为规范》的具体要求,把重点放在文明行为习惯的养成上,重视文明行为的反复练习,通过严格的练习和管理,引导学生养成良好的行为习惯。例如:少先大队每周都要将对学生的各项管理进行量化,评选出文明班级,这样日日比、周周评,使整个校园显现出“比学赶帮”的景象,学生的文明行为习惯逐渐构成。以班级管理为主阵地,班主任是班级管理的主要负责人,是班级的灵魂人物。我校班主任实行跟班制度,与学生打成一片,随时随刻把握学生情况,做到个个心中有数,学生管理上做到“人人管我,我管人人”,早有晨会,晚有夕会,表扬好的行为,批评差的现象,增进学生文明行为习惯的养成。以实践活动为重要载体,本学期我校展开了“学雷锋,做好事”活动、“放鹞子”活动、“感恩教育”活动,通过丰富多彩的活动,让学生感遭到了“爱与被爱”的快乐,爱祖国、爱故乡、爱亲人的情感进一步激起。发挥校园广播、橱窗、走廊、公示栏、黑板报、图书室(角)、广播台等宣传阵地的教育功能,进步德育工作实效。本学年,每项活动展开之前要宣传到位,结束以后要进行信息反馈,让学生谈谈体会,宣传栏做到“周周有新意,月月换主题” 。

一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优” 活动。

重视夯实基础,整体推动。从最基础的“三会一课”抓起,通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、活动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合,以三级联创为总抓手,搭建“创先争优”活动平台,结合农村工作实际,积极展开创先活动,构成常抓不懈的工作机制。

二是立足创新,积极探索新情势下抓好农村基层组织建设的新方法、新举措。

认真推行农村党员议事,充分发挥党员的先锋模范作用。认真抓好“两新”经济组织的党建工作,积极探索“两新”组织党建工作的新思路、新方法、新载体。抓组建,增进党组织覆盖面扩大;抓规范,增进党组织作用发挥;抓“争创”,增进党建工作水平提升。

三是健全鼓励保障机制,重视争创实效。

乡镇党委要建立健全党建工作考核考评机制,每年都要集中对基层党组织展开评选活动,严格考评纪律,细化考评细则,规范考评程序,党委对评定的先进党(总)支部、先进党小组、优秀员要予以表彰嘉奖,对一些先进典型还通过简报、广播、电视等媒体进行广泛宣传,充分发挥典型示范带动作用。

四是牢牢围绕“创先争优”目标要求抓争创。

落实“五个好”和“五带头”的创先争优要求,应结合农村工作的实际,并充分利用农组工作中的有效载体展开活动。通过一些党员、群众看得见、摸得着的活动使“五个好”和“五带头”的要求具体化,产生实实在在的效果。

在创建“五个好”先进党组织方面,应立足健全完善乡镇党委议事规则、村两委工作规则;完善镇村班子集中学习制度,进步班子整体素质和能力等措施来落实“领导班子好”。要通过“双培双带”先锋工程、活动党员教育管理、无职党员设岗定责、发展党员公示制等载体建设来进步党员素质,优化党员队伍,落实“党员队伍好”。

通过建立健全一整套规章制度来规范镇村和单位的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而构成好的工作机制。通过抓经济促发展,积极推动新农村建设,认真落实各项民生工程,努力构建***稳定的社会环境来落实“工作业绩好”。通过镇情***互动机制,认真落实“四仪两公然”、“一述三定”、双向承诺制等有效载体和良好的工作实绩来体现“群众反映好”。

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2025年小学校长年终工作总结报告怎么写

这一份报告,主要是回顾过去一年的工作情况,把学校里的大事小事都梳理一遍。先从教学这块说起,教学这块肯定是最重要的,得把这一年里开展的各种活动、组织的教研会都写进去,特别是那些能让学生受益的课程改革,新教材推广啊之类的,这些都是亮点。比如说我们学校去年搞的那个阅读月活动,就特别受欢迎,这事就得重点写一写。

接着说说校园管理方面,安全管理这方面绝对不能忽视,安全检查每个月都得做,还有就是学生的心理健康辅导,这也是很关键的环节。去年有个学生因为家庭问题情绪低落,经过老师们的多次谈心,最后还是走出了阴影,这种事例也值得记录下来。不过在写的时候要注意,不要把具体的学生名字写出来,保护隐私嘛。

后勤保障这部分也不能落下,食堂的伙食质量怎么样,设备维护是否到位,这些都是家长和社会关注的重点。去年食堂引进了新的供应商,菜品种类增加了不少,学生们的满意度明显提高,这方面的情况应该详细说明一下。

还有就是家校沟通这块,这一年来开过多少次家长会,通过什么方式跟家长们保持联系,比如微信群之类的,都得交代清楚。特别是疫情期间,线上家访做得怎么样,有没有遇到什么困难,这些都需要提一提。记得有个老师反映说,有的家长不太配合线上交流,这个情况也要写进去,但不要说得太笼统,最好能举几个例子。

当然,写报告的时候也得注意措辞,别用太官方的话,不然显得生硬。比如说到成绩的时候,可以用“取得了不错的成效”,说到问题的时候,可以说“存在一定的不足之处”。另外,数字方面一定要准确,别写错了,像是参加比赛的学生人数、获奖的数量这类的,都是硬指标,必须核实清楚。

最后就是格式的问题了,标题要醒目,正文分段要清晰,每一段开头最好空两格。报告的篇幅,不要太长也不要太短,既要全面覆盖工作内容,又不能啰嗦冗长。如果写得太简略,给人感觉敷衍了事;要是写得太繁杂,又会让读者看得头大。所以掌握好分寸很重要。

写报告的时候有时候会遇到一些小麻烦,比如突然想不起某个具体的数据,这时候可以去翻翻之前的会议记录,或者是找相关的同事问一下。还有就是有时候写着写着思路会乱,这种情况就停下来休息一下,喝杯水,缓一缓再继续写。

【第7篇】法院财务年终工作总结报告范文450字

一、坚持理论学习,不断提高自身政治素养

一年来,全室干警认真学习邓小平理论和___同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行党的路线、方针、政策,在思想上和行动上同___保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了 “人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政廉政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正廉洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院党组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务.

二、加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力

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法院财务年终工作总结报告怎么写

每年年底,法院系统都会开展财务年终总结工作,这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的重要依据。写好这样的报告,需要结合专业能力和实践经验,下面我来分享一些写作要点。

首先要明确报告的目的,就是要把这一年来的财务收支情况、资金管理成效以及存在的问题都清楚地呈现出来。开头部分可以直接点明主题,比如“本年度我院财务工作围绕预算执行、资金安全、资产管理等方面展开”,这样既开门见山,又能迅速切入正题。不过这里需要注意的是,有些人在写的时候可能会直接抄上年度的模板,结果导致开头部分显得很空泛,没有针对性,这点需要特别注意。

接下来就该具体阐述各项工作的完成情况了。比如可以提到今年的预算执行情况,哪些项目超支了,哪些项目节约了成本。这部分要用具体的数字说话,像“全年预算总额为XX万元,实际支出为XX万元,节余XX万元”,这样能让领导一眼看出成绩。但有时候写作者会忽略细节,比如只提到了总金额,却没有细分到各个部门的具体支出比例,这就可能导致报告缺乏深度。

除了收入支出的情况,资产管理也是重点之一。要详细记录固定资产的增减变动,特别是新购置设备的明细,还有报废设备的处理流程。这部分内容最好能附上相关的表格或图片,直观展示资产状况。不过有些人在描述过程中容易遗漏关键环节,比如没有提及设备验收程序,或者没有注明报废设备的去向,这样就可能影响报告的完整性。

当然,工作中难免会遇到问题。报告中一定要客观反映存在的不足,例如“由于人员流动性较大,部分财务档案整理不及时”,这样的表述虽然直白,但也真实反映了实际情况。然而,有些人为了避重就轻,往往把问题说得模模糊糊,甚至完全回避,这种做法其实是不可取的。

最后,报告的结尾部分可以简要展望下一年的工作计划,提出改进措施。比如针对资金管理中的薄弱环节,可以强调加强内部控制的重要性,或是建议优化审批流程。写这部分的时候要注意语气积极向上,不能一味埋怨困难,而应该体现出解决问题的决心。

【第8篇】2025年银行普通职员年终工作总结报告范文1850字

xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作:

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、xx年工作规划

新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。整理文章:

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的整理文章由各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。

怎么写报告81人觉得有帮助

2025年银行普通职员年终工作总结报告怎么写

时间过得真快,转眼又到了年底。作为银行的一名普通职员,回顾这一年的工作,确实有不少值得总结的地方。说实话,写这种总结报告的时候,很多人可能会觉得头疼,不知道从哪里下手。其实,只要抓住几个关键点,把工作情况梳理清楚,写起来就顺手多了。

先说说内容吧。写报告的时候,最好把工作分成几个部分来说,比如日常业务处理、客户关系维护、团队协作这些方面。像是日常业务这部分,你可以具体列出每个月的主要工作量,比如接待了多少客户、办理了多少笔业务之类的。记得把数字写清楚,这样显得真实可信。至于客户关系,如果这一年跟某些客户建立了比较好的联系,也可以简单提一下,比如通过什么样的方式解决了客户的难题,或者帮助他们完成了什么目标。还有团队协作,要是这期间参与了什么集体项目,哪怕只是个小任务,也别忘了记下来。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做好事情。

不过,有些地方需要注意。比如写到成绩的时候,不要光顾着夸自己,可以稍微带点反思。比如,“虽然今年的业绩还算不错,但有时候面对突发状况还是会有点手忙脚乱。”这样的表达会让人觉得你很诚实,不是那种只会吹牛的人。当然,反思归反思,还是得突出自己的优点。就像在描述解决问题的能力时,可以用具体的例子来证明,比如某次遇到客户投诉,自己是怎么快速反应、妥善处理的。

另外,写报告的时候,格式也很重要。开头最好有个简短的概述,交代一下整体的工作情况,接着再展开细节。用词方面,尽量选择正式一点的,避免口语化。像“最近”这种词就不太适合出现在正式报告里,可以用“近期”代替。还有,句子不要太长,长句子读起来费劲,还会让人抓不住重点。

说到这儿,可能有人会问,要不要写未来计划?这个,其实可以根据实际情况决定。如果你觉得自己对未来有明确的方向,那不妨简单提一下,比如打算加强哪方面的学习,或者提升哪些技能。但如果觉得还没想好,那就不用勉强写了,毕竟没人能保证一年后的情况跟现在一样。

最后提醒一下,写完之后一定要仔细检查一遍。尤其是数字这类东西,错一个零后果可不小。有时候看稿子看得太投入,可能会忽略一些小问题,所以最好隔段时间再回头看一眼。

好了,关于怎么写这份总结报告,大概就是这么个思路。希望能帮到大家。

年终工作总结报告及述职报告写作技巧范文(精选8篇)

总结及述职是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度报告、阶段报告和任期报告;按内容可分为个人报告、集体报告。1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。(1)标题。报告的标题有单标题和双标题之分。单标
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