【第1篇】酒店员工实用辞职报告范文1550字
1.范文：酒店员工实用辞职报告
尊敬的经理：
您好！首先，非常感谢您这半年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx酒店工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来经理对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢经理对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开酒店，以便完成工作交接.我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升！经理及各位同事工作顺利！
此致
敬礼！
辞职人
日期
2.范文：酒店员工实用辞职报告
尊敬的经理：
您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，主要原因有以下几点：
一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。
三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。
五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差，情绪化严重。
七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。
在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准！
此致
敬礼！
辞职人
日期
3.范文：酒店员工实用辞职报告
尊敬的经理：
在酒店工作了三年的我对酒店有着一种格外亲切的感觉。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作。
在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，王总”！
在这里，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。
此致
敬礼！
怎么写报告59人觉得有帮助
辞职报告在职场中属于比较正式的文件，尤其是在酒店这种注重服务质量和员工稳定性的行业，写好一份辞职报告显得尤为重要。酒店员工如果打算离职，最好提前规划好辞职报告的内容，这样既显得专业，也能给领导和同事留下好印象。
写辞职报告的时候，首先要明确自己的辞职原因。这一步很重要，因为原因写得清楚能让上级理解你的决定。比如说是因为家庭原因需要调整工作地点，还是觉得职业发展方向和目前的工作不太一致。当然，有些员工可能不太愿意直接说出具体原因，但至少要表明自己经过深思熟虑后做出的选择。这部分语言上可以稍微委婉一些，比如“因个人发展考虑”或者“出于家庭因素考量”。
接着，写辞职报告时，可以适当表达对公司的感谢之情。毕竟在酒店工作期间，大家相处了一段时间，或多或少都会有一些收获。可以提到在工作中学到的东西，或者对公司的一些积极评价。不过要注意，这里不能吹得太过了，否则反而显得假。比如可以说“非常感激公司提供的平台和机会，让我能够在职业生涯中有这样的经历”，这样的表述既真诚又不会显得浮夸。
书写注意事项：
关于辞职时间的问题，也得写得明明白白。一般来说，辞职报告中会注明具体的辞职日期，通常是提前一个月提交。这个月的时间可以用来交接工作，确保业务不会因为自己的离开受到影响。记得在报告里提到愿意配合完成工作的交接事项，这也是负责任的表现。如果能主动提出帮忙培训新人，那就更好了。
在写辞职报告的过程中，语言一定要保持礼貌。即便是对公司的某些地方有所不满，也不要直接写出来，以免显得不够成熟。毕竟辞职不是对抗，而是结束一段合作关系。用词上可以选择一些比较中性的词汇，比如“希望未来有机会再次合作”之类的句子。
不过有时候写作者可能会不小心用错词，比如把“感谢”写成“感踢”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。另外，有时候为了强调某个观点，句子可能会写得过长，导致语义不通顺。比如“我非常希望能够在这个时候离开公司，以便更好地追求我的梦想，同时也希望能为公司的发展尽最后一份力。”这样的句子就有点啰嗦了。
【第2篇】优秀酒店员工的辞职报告范文950字
优秀酒店员工的辞职报告范文
好的酒店员工辞职报告1
尊敬的某某：
作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！
万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。李总，在这里，我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。
此致
敬礼！
好的酒店员工辞职报告2
尊敬的领导xxx：
我于xx年x月到xxx酒店做厨师上班，经过这段时间的工作，我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大，因此我不得不向公司提出辞职申请，并希望能与x月x日正式离职。
感谢您给我一个能与一群出色员工一起工作的机会，感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励！
对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
申请人：
x年x月x日
好的酒店员工辞职报告3
尊敬的领导：
您好！自进xx酒店以来，让我学到了很多知识，您好！在此非常感谢xx酒店对我的`细心栽培。非常感谢xx酒店对我的细心栽培。
我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任，并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作，使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激！由于个人的原因，我不得不向酒店提出申请，并希望能于12月15日正式离职。
对于由此给酒店造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢！
申请人：xxx
怎么写报告57人觉得有帮助
辞职报告，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要把该说的都说清楚，不该多说的一字也不要多写。特别是对于在酒店干了几年的老员工来说，辞职的时候得讲究点艺术，既要表达自己的想法，又不能显得太随意。
写辞职报告前，得先把时间算好。比如你打算什么时候走，这很重要。要是突然撂挑子，老板可能会觉得你不靠谱。当然，也不是非要提前一个月，但至少得给领导一点准备时间，毕竟酒店的工作离不开人手。要是工作交接不顺利，后续可能会出问题。所以这部分内容最好写得具体些，比如“本人计划于2025年12月31日正式离职”。
接下来就是写辞职原因了。这一步比较微妙，既不能太过直白，也不能含糊其辞。比如说是因为个人发展，这话听着挺体面，但实际上可能只是想换个环境。这里有个小技巧，可以用稍微委婉一点的说法，比如“由于个人职业规划调整，希望寻求新的挑战机会”。不过千万注意，别提薪资待遇之类的问题，除非公司真的存在严重问题，不然这样写可能会显得不够成熟。
再往后就是表达感谢的部分。酒店里的同事都不容易，尤其是那些一起加班熬夜的伙伴们。所以在这块儿得诚恳一些，比如说“非常感激这几年公司给予我的培养和支持，这段经历让我受益匪浅”。这句话虽然有点老套，但总归不会出错。
最后就是签名和日期了。这个没什么好说的，照着格式来就行。不过有个细节需要注意，签名的时候别写得太潦草，不然给人感觉不认真。至于日期，直接写阳历就行，别整什么复杂的农历什么的。
其实写辞职报告最重要的还是真诚。如果你心里想着“反正要走了，随便应付一下得了”，那大可不必。毕竟以后说不定还有合作的机会，谁也说不准。再说了，酒店这个行业圈子本就不大，口碑还是很重要的。
另外还有一点要注意，辞职报告尽量简明扼要，别搞得太啰嗦。有些人喜欢长篇大论，结果把自己绕进去了。这种做法其实挺冒险的，万一领导觉得你话太多，反而会对你产生不良印象。所以，写完之后自己多检查几遍，把那些无关紧要的话都删掉，只留最关键的信息就好。
【第3篇】酒店员工辞职报告1400字范文1650字
恭敬的刘总：
作为一名在旅店工作了三年多的员工，我对旅店有着一种特别亲切的感触。每个人在他年青的时候，都有很多第一次，我固然也不例外。我的第一份工作是在旅店，我最芳华的三年也是在旅店渡过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一路工作，我觉得很高兴，这里的每一名都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在黉舍内里学不到的知识，如何为人、如何办事、如何工作……
在旅店里，带领们也对我非常的关心，从刚进入旅店入手下手，我就感觉到从上至下的暖和。因为我是旅店里年龄最小的，也历来异国在这么大的集体里糊口生涯过，天但是然的，心内里就会产生一种被庇护的感触。这是一种过去在集体里不曾有过的感触，很温馨，很骄傲，并且它一贯伴跟着我，直到我离开……但这类感触不会跟着我的离开而走远，我想我永久也不会健忘，毕竟我曾经糊口生涯在一个暖和而又温馨的集体里。
李总，还记得第一次跟您近间隔兵戈和认识是在２０xx年的时候。当时的我们参加旅店自建立以来组建的第一届篮球队，您恰好是队长。让我意想不到的是，平常看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的龙精虎猛，涓滴也不比年青人减色，固然我们在第一次的组队中异国获得好的成绩，但我们坚定到底、联合搏斗的拼搏精神，一样博得了观众与组委会的认同，最终摘取了精神文明风尚奖的称呼。这是您带领我们获得的第一次成绩。
跟着时候的流逝，斗转星移，您多年积聚的工作经验与个人才华也获得富裕的阐扬。这时候的您已成为我们旅店的总经理。您在上任以后，订定了一系列的政策与目标，从头定位了旅店的策划计谋，连续地实行新的机制与嘉奖、分派方法，力图让旅店的经济效益连续迈上新高，也让旅店员工的福利报酬如芝麻开花平常节节高樊。更让人佩服的是，在本年的非典期间，同行中大大都都以停业减薪的方法来遁藏这场灾祸时，您却以审时度势的目光，作出在做好防备工作的同时连续策划的决议，旅店也是以异国为客源的裁减而遭到大的吃亏，职工的平常收益与福利也未遭到任何的感化。大略这一切的一切在您眼里看来大略只是为员工办了一点实事罢了，可在我们眼里，在我们内心都觉得这才是一件大事，这才是为员工谋长处的活动，这才是一名被员工在心内里所承认的老总！而我，作为这个集体的一分子，更加感触到您对员工的关心与培养。
您必定想到，旅店要想在竞争猛烈的社会中立于不败之地，人才的培养与成长是不可忽略的关键之一；对付旅店里为数不多的年青人来讲，要想在旅店里获得长足的成长，就必须获得办理的岗亭上去熬炼不可。恰好是在旅店飞快成长的时候，您也故意识的让我走到了办理的岗上来，盼望我从中能够学到一些办理的经验和处理各种干系的方法，为旅店的成长起到应有的效用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中获得升职，对付一个初涉社会没多久的年青人来讲，它是一种鼓励，一种鞭策，一种熬炼，对我而言，这恰是您对我工作的一种必定，给我的一种鼓动。在这里，我特别感谢您给我的此次机遇，也想借此在这里向您说一声：“感谢”！
人往高处走，这句千古巩固的名言好像在甚么时候都特别适用，可是对付我来讲，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我立刻就要离开我工作了三年多的旅店，离开与我并肩工作了三年多时候的同事和关心我的带领们。当我做出这个决议的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决议报告您的时候，李总，您又是那样的合情合理，不但语重心长地替我衡量利弊，分析环境，提醒我要做好家人的解释工作，并且又在办理手续方面赐与我各种便利和必定的补偿，我真的不知该说甚么才好。大略，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“感谢您，李总”！万水千山多变更，人生如同戏一场。人的平生大略都要扮演很多角色，也大略要走过很多的路才华到达必定高度，获得一些成绩，获得世人的承认，成为主演。
刘总，在这里，我衷心的祝贺您扮演的角色可以获得更多人的承认，祝贺您的奇迹能够获得连续的进步，祝贺旅店在您的带领下蒸蒸日上，也朴拙的祝福您在将来的人生旅途中风平浪静，做主演中的主演。
此致
敬礼！
怎么写报告32人觉得有帮助
酒店员工辞职报告该怎么写？这个问题困扰了不少人。辞职报告，说复杂也不复杂，说简单吧又得花点心思琢磨。为什么？因为不是随便写写就能过关的，既要表达清楚自己的想法，还得注意一些细节，不然领导看了心里可能不舒服。
开头怎么写？
写辞职报告的时候，得先把背景交代一下。比如说你在这家酒店工作了多久，主要负责哪些工作，这些都要简单提一提。这样能让领导明白你是有资历的，不是刚来没几天就撂挑子走人。当然，这一步要是写得太啰嗦就不好了，两三句话点到为止就行。比如，“本人自2025年入职以来，一直担任客房部主管一职，期间尽心尽力完成各项任务。”
接着就是核心部分，也就是讲清楚为什么要辞职。这个部分可不能含糊其辞，得直截了当地说出来。有些人喜欢拐弯抹角，结果领导还以为你只是闹情绪，反而不好处理。你可以根据实际情况写，比如说家里有事需要回去照顾，或者有更好的发展机会，这些都是比较常见的情况。不过要注意措辞，别显得太个人化，毕竟辞职报告是要给领导看的，得顾及大家的感受。比如，“因个人职业规划调整，希望寻求更适合自身发展的平台。”
然后就是表达感谢的部分。虽然辞职是你的选择，但人家公司对你也不是一点好处没有，所以得表示一下感激之情。这里不用说得太肉麻，简简单单几句就好。比如，“感谢酒店在过去的时间里给予我的支持与帮助，让我在这里学到了很多宝贵的经验。”这一段其实挺关键的，能体现一个人的职业素养。
小编友情提醒：
就是结尾部分了。这部分可以写些祝愿的话，比如“祝愿酒店未来发展越来越好，同事们工作顺利。”这样的句子既礼貌又不失分寸，领导看了也会觉得舒服。不过千万注意，别写得太假，像是应付差事一样，那样反而适得其反。
写辞职报告的时候，格式也是个需要注意的地方。抬头要写明收件人，比如“尊敬的总经理”，下面署名和日期也不能少。另外，字迹要工整，别写得乱七八糟的，给人感觉不认真。还有，别忘了检查一下有没有错别字，虽然偶尔有个把小错也正常，但如果太多就不太好看了。
【第4篇】酒店前台员工年底辞职报告范文850字
酒店前台员工年底辞职报告
你好，由于个人原因现需要提出辞职的申请，感谢这一年以来你们对我的关心和照顾，在这个岗位上我学到很多的东西。
酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象，在这一年里我自己也感觉到了很大的变化，虽然不能说是尽职尽责，但是我在工作中一直都提醒自己要注意服务和形象，因为我代表的是酒店，在这个方面经过酒店的培训，我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力，虽然都是直接的对客服务，但是我们还必须时刻注意自己的细节，注意自己的一举一动，因为前台不仅仅是酒店的一名员工，除此之外，我们还需要对酒店的客房进行销售，但是我在这个方面的成绩一直都没有提高，因为我没有销售的技巧，这也说明我不是一个合格的前台，还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作格外重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的，我也把自己看成酒店的一员，尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。
酒店对我们前台的要求格外的严格，这些都有利于我们职业素质的提高，我很喜欢这样具有挑战性的工作，也正因为如此我在这一年里认真的工作，你们平时也教导我们只有从事充满挑战的工作，才不会对自己的工作感到麻木和厌烦，我非常赞成这样的观点，但是现在我却因为个人的原因需要辞职了。又到了过年的时间，这个时候也是我最烦恼的时候，因为自己的人生大事还没有解决，为此父母一直都在催着自己回家结婚，同时男方的家里也是同样的意思，回家准备婚事，明年就不是一个人出来打工了，因此我不得不辞去酒店的.工作。
在这个时候提出辞职我知道不是时候，酒店在这个时候是旺季，对于员工都比较的急缺，要招到一个比较合格的前台就更加的困难了，我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成一定的影响，同时也让领导很为难，但是我也是没有办法，因为每个人总是要面对人生大事，一个人工作可以再找，但是如果失去幸福的机会，就会后悔一辈子，经过权衡的选择，我还是希望领导可以体谅我的处境，批准我的辞职申请。
怎么写报告70人觉得有帮助
酒店前台员工年底辞职报告该怎么写？这事得从几个方面去想清楚。先说辞职的理由，要是觉得工作环境不适合自己，或者觉得自己能力不太匹配当前岗位，这些都是可以提出来的。比如，最近一段时间发现自己越来越难适应夜班的工作节奏，身体也吃不消了，这种情况下就得好好想想怎么表达出来。
写辞职报告的时候，开头部分得礼貌点，毕竟这是给领导看的东西。比如，“尊敬的领导您好，经过慎重考虑，我决定辞去目前在酒店担任的前台工作。”这样的开头显得既正式又不失礼节。接下来就该具体说说自己为什么要走，记得条理清晰，别东拉西扯的。如果是因为家庭原因不得不离开，那就直接点明，比如说家里有老人需要照顾之类的。
不过要注意一点，写辞职报告时，态度要诚恳，但也不能太过卑微。有些人可能怕得罪人，写得特别小心翼翼，这样反而会让领导觉得你不成熟。所以，既要表明决心，也要保持一定的专业距离感。
还有一个细节，就是关于交接工作的部分。在辞职报告里可以提到愿意配合完成交接，确保工作平稳过渡。比如，“为了不影响团队的整体运作，我会尽全力协助完成交接事宜。”这样的话，既表现了自己的责任心，也给领导留下好印象。
书写注意事项：
时间安排也是个关键点。一般情况下，提前一个月提出辞职是比较合适的。所以在报告里要明确写出具体的离职日期，比如“希望于2025年12月31日正式离职”。这样能让领导有充足的时间去安排新人接替你的位置。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍有没有错别字或者语法问题。有些人可能会忽略这个环节，结果闹出笑话。比如把“谢谢您”写成了“谢谢您们”，虽然只是少了个撇号，但看起来就很不专业。还有些人喜欢用一些复杂的词汇，结果反而显得啰嗦，不如简单直白点来得实在。
【第5篇】2025酒店员工的辞职报告书范文900字
尊敬的领导：
你们好！我是管家部康体中心的毛军华。首先，很高兴能够在奥林匹克实习5个月，这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事！
在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度，到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;
在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄，到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;
所以，在此请允许我说声“谢谢你们”。
之后，请允许我于月日辞去“康体中心服务员”一职！原因如下：
第一：我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事，但堂堂康体中心只有这么一个服务员，常常忙得不可开交！这也不重要，重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班，抱歉，我不想长期生活在这样的环境下，我受不了！
第二：我个人能力不足，不能够胜任康体服务员一职;不得不重提，我经常因为某些原因得罪客人，我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率，为了减少酒店损失，我只能选择辞职;
第三：我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子，工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生，但是我可不可以这样说，大家同样是干活，我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生，请问，既然我们是实习生，为什么却是一个人？我和正式员工区别在哪里呢？
第四：从真正意义上说我的第一份工作就是在这里，在这每天很开心的和同事们做事，每天说的做多的就是为人、处事，但是因我个人原因，确实有事需要离开这是集体。
为梦想今天我选择离开。因为我知道，走的路多了才能到达一定高度，得到自己认识的认可，成为每一天的主演。即将离开，这条路我们走的依然清晰。
最后，请领导批准我的辞职，我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝：酒店明天会更好、同事工作一切顺利！
此致
敬礼！
申请人：辞职报告
XX年xx月xx日
酒店员工辞职报告集锦
怎么写报告22人觉得有帮助
辞职报告，说起来也不复杂，关键是要把自己的意思表达清楚。开头，得有个称呼，写上单位的名字，这一步不能省，不然领导看了会觉得你态度不端正。接着就是正文部分了，要把辞职的原因简单说一下，比如个人发展考虑，家庭原因，或者是觉得这份工作不适合自己之类的话。当然，这里头可能有些话不太好找合适的词儿来表达，比如有些人想换环境，但又不想说得太直白，怕影响以后的关系。
写辞职报告的时候，最好能带上点诚意，别给人感觉是闹着玩的。比如说感谢领导这段时间的培养和支持，这听上去挺实在的。不过要是有人写得太过头，把话说得太满，反而显得有点虚伪，像是刻意讨好似的。还有，有些人为了显得自己很有责任感，会说自己会把手头的工作交接好，但写的时候语句组织得不太顺畅，比如“我会尽量确保工作平稳过渡”，这句话听起来就有点啰嗦。
至于辞职报告的具体格式，其实也没太多讲究，只要条理清晰就行。记得在报告末尾署上自己的名字和日期，这样才完整。有些人可能会纠结要不要加上联系方式，其实这个看情况，如果公司需要联系你办手续，那留个电话号码也无妨。不过也有例外，比如有些人写辞职报告的时候，可能一时忘记了自己的手机号码，结果写了个错的，这就尴尬了。
最后一点，写辞职报告的时候，别忘了检查一遍有没有明显的错误。有些人写完之后，发现漏掉了几个字，或者标点符号没打全，这事虽然不大，但看起来很不专业。还有那种连词成句的时候，一不小心就会搞混，比如“希望公司批准我的请求”和“我希望公司能够批准我的请求”，这两句虽然意思一样，但后者显得更正式一些。
【第6篇】酒店餐饮员工述职报告范文3450字
酒店餐饮员工述职报告
尊敬的酒店领导及同仁：
大家好！新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感谢各位领导对我的关心和指导，也感谢各位同仁对我的支持，。9个月来，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报z;
一、履行职责情况
从xxx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务，负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作，后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，调至餐厅担任主管职务，9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：
1、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，在做管理工作时，我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范餐饮六大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，
当宾客进店时有迎声，迎宾员能主动、热情地上前服务，介绍餐厅的特色菜，当宾客准备点烟或点起烟时，服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时，酒店举行了技能大比武系列活动，美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期，美食广场很多工作存在问题，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨，我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内，并及时更换宣传栏文件，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“小炒肉”分量不足，“水煮活鱼”不够香，菜肴味道偏咸等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意，并及时将客户信息进行记录，在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户，以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐，会议餐的要求主要求速度快，效率高，班组特针对此点，将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求，在各项会议餐接待过程中，未出现较大投诉，也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查，抓市场经济
班组成立市场调查小组，及时掌握市场需求，并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动，以取得更高的经济效益
总之，在这平凡而又不平凡的9个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足。
二、 工作中存在的问题
1、 协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。
2、 起草函件拟的内容不够严谨，周全。
3、 工作中细节问题处理不到位，应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管，我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我将不断加强学习，不断提高自己的`管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在酒店领导关怀下，各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
三、 下步工作设想
目前，外面的市场还没有完全打开，需要我们继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、 总结经验，进一步明确部门的指导思想，紧紧围绕酒店的经营理念，牢固树立服务思想，为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时，不断认识新的客户，稳定老客户，通过自己及班组全员的努力，留住客户，做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态，多了解心理学，做好员工的心里辅导老师，并做好员工的职业生涯规划
6、 结合实际，提高班组的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度，做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气，增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
8、 努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜，按领导要求及时处理好突发事件。
10、紧跟市场，做好各项经营工作，在年初准备做好餐厅早茶开业！
以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家
酒店餐饮员工述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
____年3月14号，我怀着无比激动的心情加入了天宝花园大酒店这个全新的大家庭中，担任了前厅部大堂副理的职位，转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒，再到现在的试运营，看着酒店及大家一点一滴的成长，心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了，虽然餐厅，前厅都有所接触，但是真正的基层管理者在天宝还是第一次，非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。
前厅部是酒店的门面，是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园大酒店的大堂副理一职，主要负责以下方面的工作。
一、酒店培训期间
1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序
在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下，我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定，其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。
协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作
初入酒店，很多员工对酒店前厅没什么概念，服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验，相互总结，相互配合，拟定培训计划，顺利完成了对员工的培训工作。
3、与员工一起参与学习了西软系统的操作
4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作
本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作，大家从最初的内心恐惧到后来的上下一致，共同完成任务，大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店试运营期间
1、在酒店试运营期间，我加强了自己对酒店大堂副理一职的理解与实际操作，将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去，通过不断的实践与努力不断的提升自己，使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与帮助，非常感谢你们
2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作，主要负责总台这一块，与财务部相互配合、协调，制定相关的账务程序及操作流程。
3、大堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间，大堂副理除了完成日常的工作，还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。
在即将到来的____年，我将继续努力，针对以下几个方面积极进行：
1、多扩充知识面，提高专业技能，学会揣摩客人的心理要求，对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地，文化水平也层次不齐，这对大堂副理的知识面也是一种挑战。
2、加强处理投诉的应变能力，无论哪种投诉，都要站在客人的立场上真心实意的帮助客人，在不损坏酒店利益的前提下，尽量满足客人的要求，若实在是解决不了的问题，立即通知上级领导，在第一时间内给客人解决。
3、大堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则，遵守酒店的各项规章制度，严于律己，这样才能监督、要求别人，同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格，在今后的工作中不断突破自己。
以上是本人____年的个人述职报告，当中仍有些不成熟的方面，希望各位领导及同事给予建议。并借此机会，向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。
怎么写报告62人觉得有帮助
酒店餐饮员工述职报告该怎么写？这事得从头说起，咱们先得搞清楚述职报告到底是个什么。简单说，就是把这段时间的工作情况好好整理一下，既是对自己的交代，也是给领导看的，让他们知道你在干什么。
写报告的时候，开头部分得有个大致的情况介绍，比如这段时间负责了哪些工作，团队里都做了什么事。这部分不用太复杂，就直奔主题就行。比如说：“今年上半年，我主要负责餐厅的日常管理工作，包括人员调度、菜品质量监督以及顾客满意度提升。”这话听起来是不是挺正式的？不过，有些时候可能会忘记提到一些关键点，像是具体的项目名称，要是忘了补上，那可就有点遗憾了。
接着就是具体的工作成果了。这里边得把完成的任务一件件列出来，最好还能附带些数据支撑。像“这个季度我们完成了xx次大型宴会接待任务，平均每天接待顾客约xxx人。”这样的表达就很直观。不过有时候，可能会因为疏忽漏掉重要的细节，比如某项活动的具体时间或者参与人数，这就需要回头仔细核对一下。
再往后就是遇到的问题和解决办法了。工作不可能一帆风顺，总会有磕磕绊绊的地方。比如“在高峰期时，由于人手不足导致服务效率下降，后来通过增加临时工和优化排班制度解决了这个问题。”这类话显得特别实在，但有时候会因为措辞不当显得不够专业，比如把“优化”写成“改善”，虽然意思差不多，但还是有点别扭。
最后这部分，就是对未来工作的计划了。可以展望下接下来的工作方向，比如“下个季度将重点推进员工技能培训，提高整体服务水平。”不过，有时候可能光顾着畅想未来，却忽略了当前的实际状况，这样就会显得不太靠谱。所以写这部分的时候，最好结合实际情况来规划。
写报告的时候，还有一点得注意，就是语言风格要符合行业特点。酒店餐饮这个行业，讲究的就是细致周到，所以报告里的用词也得带着那么股子谨慎劲儿。像“确保”、“保障”之类的词就挺好用，既能体现认真态度，又不会显得太过随意。
【第7篇】酒店员工个人离职报告范文400字
酒店员工个人离职报告
尊敬的酒店及部门领导：
首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。
经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的.上交这封辞职信，和能辉一起走过四年的风雨路，这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助，以及同事对我的关心与支持，当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭，在这个温室中，我茁壮成长，学会了怎么做人做事，当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。
很开心我的第一份工作是在“能辉”我会永远记得，我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职，诚然，由于个人原因不得不申请离职，盼原谅。请公司于____年5月25日前安排好合适人员接手我的工作并批准我于当日离职为谢。
在剩余的日子我会依然用心工作，上好最后一个班，站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。
最后祝愿能辉继续辉煌、商祺。
房务部员工xxx敬上。
房务部：xxx
怎么写报告82人觉得有帮助
酒店员工个人离职报告该怎么写？这个问题估计不少人都会遇到，尤其是那些打算离开当前工作的朋友。其实离职报告的写法跟别的报告有些相似的地方，但也得看具体情况。
开头怎么写？
得把自己的身份交代清楚，比如说姓名、部门之类的。这一步很重要，不然接收方可能都不知道你是谁。接着就是写明离职的具体原因了，这个部分千万不能太随意，得结合实际情况来说。比如是因为个人发展的问题，还是因为工作环境不太满意？不过有时候写的时候可能会有点纠结，不知道该不该把真实的想法全写出来，毕竟这涉及到以后的职业路子。
然后就是表明态度的部分，这里可以表达对公司过往的感谢，哪怕心里头可能并不完全这么想。当然，要是真的对公司有什么不满，也别一股脑儿地都写进去，适当地委婉一点比较好。比如说“在过去的日子里，公司给了我很多机会去学习和成长”，这样的说法就比较通用，不会显得太生硬。
接下来就得提到离职的时间安排了，这一点特别重要。要明确告知公司自己具体哪一天正式离职，这样公司也好提前做好交接准备。有的时候在写这部分的时候，可能会忘记加上具体的日期，这就不太好，最好能写清楚具体到哪一天。
小编友情提醒：
记得检查一下有没有遗漏的信息，比如联系方式之类的。万一后续还有事情需要沟通，有个畅通的渠道总是好的。不过有时候写完之后，可能会觉得还有点没说全，这时候再补充一下也行，关键是别漏掉关键的内容。
写离职报告的时候，要注意措辞得体，既不能太随便，也不能太过客套。毕竟这是正式文件，代表的是自己的职业态度。另外，写的时候别光顾着自己方便，也要考虑到公司的感受，毕竟大家都是成年人，做事得考虑周全些。
【第8篇】酒店员工个人工作述职报告范文5700字
1.酒店员工个人工作述职报告
来到酒店工作也有足足三个月了，在这三个月当中，我每天都在成长，这段时间的工作表现告诉我，我选择的这份服务员的工作没有错，至少这是我想干的事。短短三个月的时间，我能成长到这个程度，我个人已经是心满意足了，但是领导对我的期望是很大的，特别是经理，他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员，对此我不会有任何骄傲自满的情绪，反而我觉得初来酒店，我就做到了这个地步，那么我今后也再怎么样，也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作，做出了一个总结。
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作，在这之前我干过很多份工作，所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的，所以我三个月工作到现在，一次错误都没犯，一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了，酒店的领导也是跟我说，我们酒店对员工的管理守则比较多，犯错的可能还是很大，但是在我看来，只要都记下了，然后自制力强一点，就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排，无条件服从
酒店是一个服务行业的工作，而我作为一个服务员，更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候，我还存在这质疑，在我询问之际，那么这份工作可能就没办法完成了，就算就疑问觉得不可行，也要等到工作做完之后再来问，但是一般我都为做到无条件服从，因为这是保证工作效率的重要手段。我的'心里非常明白，领导自然是有领导的想法吧，作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可，这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员，就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人，得体的服务，我经常在进行服务工作的时候，会换位思考，如果我是面前的职位客人，他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等，我都会一一的用在服务的过程中，然后在每次服务结束后，又会开始想自己在服务过程中，有没有哪个步骤是不是可以改正的，要做我就要做到，我来这可不是混子日的。
酒店真的就是一个非常适合我的工作单位，如果不出意外的话，我想我会愿意一直在就酒店工作下去，就在这发展，在这里我工作，我的感觉是舒适的，是不累的，是能感受到同事们之间的那份爱的，我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。
2.酒店员工个人工作述职报告
时间过得很快，一年工作结束了。在酒店，每天都过得很充实，自己也觉得找到了自己需要的工作，力求每天完成好任务，给顾客，给酒店一个满意的答复。
为了提升我们工作服务质量，我们经理给我们安排了专门的礼仪培训，我们酒店除了饭菜好吃，还有就是服务非常周到，但因为很多时候新入职的新人，对于工作不了解，容易在工作中与客户冲突，为了减少类似的情况，在一年内安排了五次培训，首先从说话方面，让我们与客户沟通时用敬语，然后是手势方面，与客户沟通不但要能说，还要有肢体语言，这样才能够让客户感觉自然。之后就是着装礼仪，穿着得体，整洁好看，才能够显示我们酒店卫生，并且尊重客户，个方面都需要注重。这也是我们必须掌握的。
在平时工作中，我们需要站在各自岗位上，如果有客户进入酒店，我们就必须要给客户更多的尊敬，比如欢迎光临等日常用语，不能少，为客户开门是必须掌握的。客户在酒店用餐时，需要点菜，需要第一时间送上，同时要准确的说清楚我们酒店需要多久能够按时上菜。这些方面说好才能避免出现纠纷，需要掌握客户的心里，当客户等待时，我们可以给客户赠送一些赠品，让客户打发时间等待上菜。
因为我们主要任务是负责餐厅服务。所以一般客户想要住酒店，我们只需要联系前台，带领客户一起去办理手续就行，对于客户提出的问题及时解答，客户就是我们必须要重视的人，他们的任何事情，我们不能怠慢，在过去工作中，我按照酒店培训的工作方式工作，避免了很多纠纷，备受客户夸赞，这样的服务让客户感到满意，我们也感到高兴。
以前我认为服务很简单，就是为客户点菜，传达客户要求，然而工作并不是如此，更多的是要锻炼我们的能力考验我们实力。要有耐心，不管客户的回答是不是礼貌，但是我们必须要做好不能失礼，让客户感受到我们的真诚服务，就足够了，当然缺点还是有的，就是每次接待客户时，都有些忐忑，担心自己做的不好被客户责怪。
其实工作并没有如此麻烦，只要在服务工作中不犯错，一般客户也不会找我们的麻烦，任何时候都应该注意细节，比如上菜是，要注意衣袖不能太长，不要触碰到饭菜，同时要保持个人卫生，这些都是必须做好的工作。服务工作只要掌握了最基本的礼仪做好日常工作，就不会犯大错，就可以让客户满意。
虽然这一年中我做的成绩还不错，但是还需要继续提高，依然还要加强，争取在下一年工作中做的更好，打响我们酒店的服务，同时展现我们酒店的不同。
3.酒店员工个人工作述职报告
一年的时间渐渐的过去了，我来x酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来，自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入x酒店这个大集体！
回望过去这一年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己一直都在一步步的成长，提升。现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下一年的工作中继续努力！
一、工作前的教导
作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短x周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中，我一直努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想。在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求。
在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中，我也会紧跟酒店的发展，不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中，自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉，以及对酒店的情况不够了解，导致我在工作中常常找不到地方，或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间，在下一年的工作中，我会更加努力的去了解酒店，不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史，未来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习和提升，让自己成为一名出色的客房服务员。
4.酒店员工个人工作述职报告
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握几大要素：
1、微笑
在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
5.酒店员工个人工作述职报告
光阴似箭，岁月如歌，不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开宾馆给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，'客人永远是对的'这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
宾馆为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：'客人永远不会错，错的只会是我们'，'只有真诚的服务，才会换来客人的微笑'。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为宾馆的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案，接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：'只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来'的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
宾馆就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了宾馆，不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误
保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，'事不关已，高高挂起'最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个宾馆的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断'、'勤学后方知不足'。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧。
怎么写报告37人觉得有帮助
在酒店业里，每位员工的工作述职报告都很关键。这类报告不仅是对过往工作的回顾，更是对未来规划的重要参考。报告的内容需要涵盖多个方面，既要体现个人的努力，也要展示团队协作的重要性。
开头怎么写？
建议先简单介绍自己的岗位职责。比如，“我是前台的一名接待员，主要负责客户入住登记和退房手续办理。”这部分要简明扼要，让读者迅速了解你的工作范围。接着，可以谈谈这一阶段内完成的主要任务。比如，“这段时间我成功处理了大约三百次客户的入住需求，其中有几次特殊情况让我印象深刻。”这里需要注意的是，数字能增加可信度，但别忘了结合具体案例来说明情况。
接下来，应该详细描述取得的成绩。像这样，“通过优化流程，我们平均减少了五分钟的等待时间，这对提升顾客满意度很有帮助。”当然，这里也可以提到一些遇到的问题及解决方案。“当时有位客人因为房间类型问题不太满意，后来经过沟通调整，最终他很满意。”
至于未来展望，可以从自身能力提升和部门改进两个角度出发。“我希望下一年能够更熟练地运用外语交流，为更多国际客户提供服务。”同时，也可以提出一些建议，“如果能增加一些智能化设备，可能会进一步提高工作效率。”
在撰写过程中，有些地方可能会稍显啰嗦，比如反复强调某件事的重要性，这可能会影响阅读体验。还有时候，句子结构会比较复杂，容易让人读起来费劲。例如，“由于种种原因导致我们在高峰时段总是忙得不可开交，以至于有时候忘记了一些细节上的事情。”这样的表达虽然勉强通顺，但读起来不够顺畅。
