【第1篇】2025年7月旅游专业大学生实习报告范文2150字
一、实习基本情况
1.实习时间xx年7月6日——xx年7月12日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排:
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为“行”组中的一员,我们收获了许多。
“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。
那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
怎么写报告21人觉得有帮助
最近刚从一家旅行社实习回来,说实话,刚接到这个任务的时候心里有点发怵。毕竟平时上课听老师讲理论挺多的,但真正动手写这种实习报告还是头一回。不过慢慢琢磨下来,倒也找到了些门道。
开头怎么写?
我觉得得把自己实习的地方交代清楚。比如我是去了某某国际旅行社,主要负责线路规划和客户咨询。这部分不用写得太复杂,简单明了就行。我记得当时为了凑字数,把公司历史都抄了一遍,后来才发现完全没必要。倒是应该多花点时间描述自己的具体工作内容,这样显得实在一些。
接着就是写实习期间的具体事情了。我印象最深的是有一次带团去云南,本来一切都挺顺利,结果在机场登机时出了点小状况。有个游客忘带身份证,急得直跳脚。我当时就赶紧联系航空公司,还好最后解决了。这种小插曲其实挺有意思的,能体现自己的应变能力。不过写的时候要注意,别光顾着讲故事,还得结合学到的知识点,比如这次经历让我明白了沟通的重要性。
还有一个容易忽略的地方,就是要把实习中学到的东西总结一下。比如通过这次实习,我对旅游行业的运作有了更直观的认识,也了解到了团队合作的关键。这方面的内容最好能结合实际案例来说,不然就显得空洞了。我第一次写的时候就只写了“收获很大”,结果导师看了直摇头。
数据方面也不能落下,像我那次带团一共去了五天四夜,接待了三十多位游客,总销售额达到了十五万左右。这些具体的数字能让报告更有说服力。还有就是可以附上几张照片,比如景点风光或者跟同事的合影,这样看起来会生动不少。
最后一点,就是写完之后一定要反复检查。我那时候太马虎了,结果交上去后发现有几个错别字,还漏掉了一个标点符号。虽然不是什么大问题,但总觉得挺遗憾的。特别是涉及到日期、金额这些细节,一定要仔细核对。
希望我的这些经验对你有所帮助。当然,每个单位的情况都不一样,具体情况还是要具体分析。不过只要用心去做,写出一份高质量的实习报告并不是难事。
【第2篇】xxxx年10月大学生旅游专业大学生实习报告范文2500字
实习报告范文
旅游英语专业是一个意在把学生培养成 德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素质和文化修养,英语熟练,掌握较强理论基础,具备丰富熟练操作经验(即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。
一、 实习目的
为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学的知识,使自己的专业知识更具专业化。同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。为以后自己更好的走上社会做好准备。
二、 实习时间
xxxx年11月至xxxx年6月
三、 实习地点
xx电机有限公司
四、 实习单位和部门
xx电机行政部门
实习单位基本情况:我公司是一家日本独资企业,位于美丽的xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元,主要生产新型电子元器件(频率控制与选择元件、混合集成电路)、计算机辅助设计(三维cad)系统制造、软件产品开发、生产,销售自产品。公司于____年03月通过iso 9001;____年05月通过iso 14001 ,公司以先进的企业经营理念,持续改进品质和管理,满足客户需求作为企业发展的源动力,立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。
福利设施:
1,设有员工餐厅/图书室室
2,恒温空调厂房
3,员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)
4,全新宿舍提供,6人/一间,干净卫生,有单独的卫生间和厨房间
5,员工生日发放礼物
6,年终奖金发放
7,节日礼品发放(工会组织)
8,年终尾牙、年中旅游等活动
实习报告范文
实习时间:xxxx年5月6日
实习地点:汾阳武汉神剪二部
实习人员:赵荣萍
当一学期紧张的学习生活即将走向尾声,毕业生实习热潮便悄然席卷了整个社会。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的社会生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了毕业实习。每一个意气风发、热血沸腾的学生都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的青年学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的毕业实习洪流中。我实习的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己毕业以后正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们学生所最缺乏的东西!
实习过程:
____年1月6日到xxxx年12月16日我工作在xx造型,对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老师傅和管理员学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习理发技术,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的理发技术,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过俩个月的勤奋努力和同事、管理员的指导,我基本上熟悉和掌握了有关理发服务的各方面知识,并能很好地作用到理发服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和理发技术,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单的实习实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!工作中虽然有很多不愉快的事情,最后还是都克服了,在xx造型每天工作12个小时晚上还要上课,确实有些让人接受不了,
记得那是的指导老实叫xxx,总监叫xx,每个月还要开会写月底总结,在xx造型工作累,而且给的钱少,为此还给老师添了不少麻烦。因为某些原因我于xxxx年12月16日离开了xx造型。之后我来到了武汉神剪,做烫染师,在这里我学到了很多东西,还有一些新的手法,虽然在这里的时间不长,但是我会好好努力,做最好的自己。
心得看法:
工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在理发店工作,需要做很多的工作,除了日常的服务工作,还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的理发师,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
实习总结:
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为,因为心情说头发剪的不好,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
怎么写报告31人觉得有帮助
2025年10月大学生旅游专业大学生实习报告怎么写
做实习报告这个事情,说实话挺复杂的。不是说它有多难,但要是想写得好,还是得花点心思。开头这部分很重要,得把背景交代清楚。比如你去哪实习了,是旅行社还是景区管理处之类的,还有你是怎么进到这份工作的,这都得提前想好。
我之前有个同学,他去的是某国际旅行社,他的报告开头就写得很一般,直接就说自己到了公司第一天如何如何,其实完全可以再详细点。他应该把这家旅行社的历史和业务范围先介绍一下,这样读者能更了解整个环境。不过话说回来,也不是所有人都能写出很完美的开头,毕竟谁都有第一次嘛。
接下来就是正文部分了,这部分主要讲你在实习期间做了哪些事。像我的话,当时在一家景区实习,每天都要跟着导游跑来跑去,有时候还要帮游客解决问题。这种经历就可以写进去,但写的时候别光说自己干了什么,最好还能分析一下为什么这么做,有什么意义。比如,我有一次遇到一个游客走丢了,最后找到他的过程,就可以写成一个小案例,分析当时为什么会出现这种情况,又该怎么避免。
实习报告里最好能带上一些数据。比如,我在实习期间接待了多少游客,游客满意度怎么样之类的。这些数字能给你的报告增色不少,能让别人觉得你的工作是有依据的,而不是凭空瞎编的。当然,数据不能乱编,必须真实可靠。
最后的部分,我觉得可以写写自己的感受和收获。不过这里头也有讲究,别一上来就说自己学到了什么道理,这有点太直白了。可以稍微绕个弯子,比如,通过这次实习,发现自己在沟通能力上还有提升空间,以后要多锻炼这方面的能力。这样听起来会更有深度一点。
至于格式,这个倒是不用太纠结。不过建议大家在排版的时候要注意字体大小和行距,别弄得密密麻麻的,看着不舒服。还有就是页边距,不要留得太窄,不然看起来怪怪的。
【第3篇】旅游专业大学生实习报告2025范文8400字
这次实习时间是从xxxx年xx月xx日到xx月xx日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把所有票的用途,价钱等等附上。当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过iso9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来,服务质量的高低评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参与审查,定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实习主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说,市场营销不是企业成功的因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。
1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果和更高的针对性。因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动进行推广。例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失。8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团,以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培养危机感的企业。比尔·盖茨曾经告诉自己的员工:微软离破产只有18个月,也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始,是我们企业持续发展的内部驱动力,因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏损,而且很快便会倒闭。因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。
三.实习后想法以及建议
(一)、尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
四.结论
自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
怎么写报告56人觉得有帮助
旅游专业的大学生在准备实习报告的时候,得花点心思去琢磨。毕竟这不仅是一次总结经历的机会,也是给未来求职添砖加瓦的过程。写报告前,得先把实习期间的所有材料整理好,比如每天的工作记录、拍摄的照片、还有跟同事交流的心得。这些东西就像拼图一样,能帮你把整个实习的经历拼凑完整。
开头部分很重要,得让老师一眼就明白你是谁,实习了什么。你可以简单介绍一下自己的基本信息,比如姓名、班级、实习单位的名字和地址之类的。不过有些同学可能会忘记写实习单位的具体位置,只写了单位名字,这样就有点不太妥当了。然后简单描述一下实习的主要内容,比如说你是做导游的,具体带了哪些团队,去了哪些景点。
接着就是正文,这部分需要详细展开。你可以从实习期间遇到的问题开始写起,比如在带团过程中遇到了突发状况,是如何解决的。这里有个小细节要注意,就是写问题的时候,最好配上具体的例子,不然显得空洞。比如某天游客突然说身体不舒服,你当时是怎么联系医院的,又是如何安抚其他游客的情绪的。这个部分要多用一些专业术语,像是“游客管理”、“应急处理”这样的词,会显得更有说服力。
至于实习收获,可以从技能提升和个人成长两个角度来说。技能提升的话,可以提到学会了如何规划行程、怎样与客户沟通,还有就是熟悉了各种旅游政策法规。个人成长这部分就稍微感性一点,可以写写自己在面对困难时的心态变化,比如说以前觉得做导游特别辛苦,现在却觉得这是种挑战,也是一种锻炼。不过有些同学可能会在这部分写得太过笼统,比如“通过实习我学到了很多东西”,这样的表述就有点模糊不清了。
最后别忘了附上一些照片和表格,比如你设计的行程表、游客反馈表之类的。这些都能作为辅助材料,让报告看起来更加丰满。当然,有些人可能会忽略这一点,觉得只要文字够多就行,其实这样做会让报告显得单调乏味。把图片和表格放进去,既能让报告更有看点,也能证明你确实认真参与了实习活动。
写完之后记得检查一遍,看看有没有错别字或者语句不通的地方。有时候忙起来,可能会漏掉一些标点符号,或者把“的”写成“地”。这类小问题虽然不影响大意,但还是会影响整体的印象分。另外,检查的时候也要注意格式,确保每一段都缩进整齐,页边距也符合要求。
【第4篇】旅游专业大学生2025寒假政府办社会实践报告范文850字
旅游专业大学生寒假政府办社会实践报告范文
我是个大一的学生,刚踏入象牙塔的第一个寒假,也许是因为甲流的原因吧,我们放假很早,一月x3日考完最后一科就无所事事了,经过小叔介绍我去了北京大兴区某镇的镇政府做社会实践。虽然我学习的专业是旅游管理,和镇政府一点关系都没有,但是我只是抱着熟悉社会和了解如何做好工作为目的去的。没有一定要所学所用,因此在工作中也表现得充满了积极主动,对所有交给我的工作都充满了好奇心。
x月x5日我“上班”的第一个工作是到各村核对外出流动党员名单,登记已**党员的资料,为还没**的外出党员办理流动证。我的第二个工作是整理得到的资料,将资料输入电脑。
在各村领导与大学生村官的配合帮助下,我的工作还算很顺利。在办理流动证这一块上,我需要打电话给各个外出党员,为他们讲明情况,说情**需要的相关手续。这些都需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。将整理的资料输入虽说是很简单的一件事,但却马虎不得。一定要认真负责。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后我才深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上的理论知识用到的很少很少。刚开始的时候,很多事情都不懂,幸好有各领导与各驻村大学生村官的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西。最重要的就是使我在待人接物,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感谢,拉近我与、社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
怎么写报告51人觉得有帮助
旅游专业的学生在2025年寒假接到政府办的社会实践任务,心里多少有点紧张。毕竟这是个正式文件,写不好可能影响成绩。报告得像模像样,既要体现自己的努力,又要符合官方格式。开头部分,可以简要介绍下背景,说说这次实践活动的初衷,比如是为了响应什么政策号召之类的,这样显得有高度。
活动内容这部分很重要,要详细罗列具体做了些什么。比如说去了某个景区调研游客满意度,采访了几位当地居民了解他们对旅游发展的看法。记得把时间地点都写清楚,最好能附上几张照片,增加真实性。要是有统计数据更好,像抽样调查中百分之八十的受访者认为景区服务有待提升,这样的数字能让报告更有说服力。
接下来谈谈收获吧。可以结合专业知识分析一下当前旅游业存在的问题,比如基础设施不足,宣传力度不够啊之类的。然后提出一些建议,比如加强硬件设施建设,加大宣传推广力度。这些建议得有针对性,不能太笼统。比如针对景区交通不便的问题,建议增设公交线路,而不是简单地说改善交通。
还有就是格式方面,标题字号要合适,正文行间距也不能太密。页边距留宽一点看起来舒服些。字体统一用宋体就行,段落首行缩进两个字符。如果觉得整篇文章太单调,可以在适当位置加几个小标题,这样层次分明,也方便审阅人快速抓住重点。
不过有时候写着写着就容易跑题,写成心得体会了。这一点得特别注意,报告主要还是以叙述为主,少掺杂个人感受。当然,适当的感慨也是可以的,但不能喧宾夺主。另外,引用别人的观点时要标明出处,不然容易引起误会。
检查的时候要仔细点,特别是数字和人名这类容易出错的地方。有时候打字快了,会把“十一”打成“一十”,虽然不影响理解,但还是会影响报告的整体质量。还有标点符号,逗号句号经常被忽略,该停顿的地方不停顿,读起来就很别扭。
最后装订的时候也要讲究,用订书机固定好,封面封底颜色搭配和谐。要是有条件的话,还可以打印出来,装进文件夹里,显得更正式。提交前最好找同学帮忙看看,有时候自己写的东西看多了,反而不容易发现问题。
【第5篇】旅游专业大学生毕业实习报告范文1150字
本篇实习报告由为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。
经过大一的学习、实习,明白作为旅游人的一些基本情况,脚板子、嘴皮子、脑瓜子一样都少不了,要求及高。但是过程中的乐趣也只有旅游人能体会明白。对这次去北京北戴河的实习一直都很是期待。
五月的风吹走了冬天的残衣,同时吹来了期待已久的胜地之旅。热点阅读:月工作总结
11号我们正式开始了实习周,第一周是在校学习,主要是对我们所到旅游景点的相关介绍、相关讲座以及观看景点影像资料。让我们对所到之处有个感性的认识,到那的时候能更好的理解导游所讲、景点的人文历史价值。同时还有一节课是“学生动员大会”,将我们动员起来,好好抓住这次难得的实习,对我们的实习有个目标性的学习。
17号早晨我们背着自己的行囊,浩浩荡荡地踏上我们的实习之旅了。这次实习队伍庞大,近三百的学生,还有老师,其中有旅游系副主任高阳高老师。
中午的时候我们坐火车离开了长春,前往第一个目的地——北戴河。这是第一次跟团旅游、第一次以团队的形式乘火车。经历此,知道以后带团乘火车的情形。团队是一群特殊的乘客,有自己的入站口,可以提前进站,但做导游的最好让自己的团队有纪律,排队进站,否则对自己游客的情况就不那么容易了解了。在火车上安顿好后,发现整节整节的车厢全是我们的人,可以跑来跑去认识新人、玩耍。相信以后回想肯定是一份美丽的回忆,脸上会泛起笑容。
晚上我们到达秦皇岛站,出站后就看到地接社举着条幅在欢迎我们的到来。想起了旅行社经营与管理中对大型旅游团的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在车上,亲眼目睹、经历了导游和游客第一次见面的情况。以前写的、背的欢迎词在这种情况下生动的演出了。
今天第一目的地是明长城的东起点——老龙头,位于山海关城南4公里的渤海之滨。老龙头呈半岛状伸入海中,墙体沿海岸线自然弯曲延伸,由石块垒砌而成,分为入海石城、海神庙、靖卤台、南海口、澄海楼、宁海城和滨海长城等七部分。其中入海石城相传为明朝抗倭名将戚继光所筑,高约三丈,有一半位于海平面以下,后来坍塌,现存浸于海水中的花岗岩基石依然可见;澄海楼则是老龙头的最高点,是观海胜地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖时,曾多次登临此楼,眺海赋诗,其“澄海楼”的额匾为清朝乾隆帝亲笔所书,在东西墙壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客诗作的石碑,楼体为全木质结构,楼内陈列有在老龙头地区出土的文物,以及建国后部分党和国家领导人的题词等。
1840年以后,英法等列强的军舰多次游弋于此,并于19XX年强占山海关,炮轰老龙头、焚毁澄海楼,继而划界盘踞于此,对老龙头进行了严重破坏,建国后,从1985年开始,国家对老龙头进行了修复,历时8年,使老龙头向世人重新展示原有面貌时,肩负起了新时代的历史使命——爱国主义教育。
怎么写报告21人觉得有帮助
旅游专业大学生毕业实习报告该怎么写,这事挺重要的。要是写得不好,可能影响到毕业成绩,甚至将来找工作的简历上也会留下不太好的印象。
写报告的时候,得先把实习单位的基本情况交代清楚,比如单位的名字、位置、主要业务范围之类的。这部分不能太啰嗦,但也不能太简略,至少得让读者明白你在哪家单位实习,干了什么。记得开头的时候,别急着堆砌一堆形容词,直接说重点就好。比如“我所在的单位是一家位于xx市的旅行社,主要经营国内游和出境游业务。”
接下来就是写实习期间的具体工作内容了。这一块儿要具体到每一天或者每一周都做了什么,比如说参与策划了一个旅行线路,从路线设计到报价计算都得详细写出来。如果有机会接触到客户,那也要写清楚怎么跟客户沟通交流的。这部分最好能带上一些专业术语,像是“市场调研”“产品定位”之类的,显得专业点。
实习期间遇到的问题也不能忽略。比如刚开始做线路设计的时候,因为对某些景点的信息掌握得不够全面,导致方案被领导退回修改了好几次。这里可以稍微提一下自己是怎么克服困难的,比如通过查阅资料、请教同事等方式最终完成了任务。这样写能让报告更有说服力,也显示出你的学习能力和解决问题的能力。
书写注意事项:
关于实习的感受和收获这部分也很关键。可以谈谈自己对这个行业的新认识,或者是对自己未来职业规划的影响。不过这里要注意,不要一味地夸自己有多厉害,适当表达一下自己的不足之处,比如说“刚开始接触业务的时候,觉得有些东西挺复杂的,后来慢慢熟悉了流程才逐渐适应”。这样的表述会显得真实可信。
小编友情提醒:
记得检查一下报告的整体格式,确保没有明显的错误。字体大小、行间距这些细节也不能忽视,毕竟整洁的版面会给阅卷老师留下好印象。当然,检查的时候,有时候会不小心漏掉几个标点符号,或者是把“已经”写成了“以经”,这类小问题只要不是太多,应该问题不大。
【第6篇】旅游专业大学生酒店实习报告范文1600字
旅游专业大学生酒店实习报告
首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。
我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜〈刀鱼,鲫鱼,河豚鱼〉、烧饼,还有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻饼〉,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。
嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。
实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很高兴,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了。
在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他需要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。
工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些知识?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的知识很多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个非常重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请分配在传菜部,他们都很惊讶,也很奇怪。因为我想好好锻炼自己。人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的部门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有很多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。努力只能完成任务,用心才能把事情做好。
五月份,嘉銮国际大酒店又开始学习管理五常识。本文由本网站提供 http://exam8/shuzhibaogao/五常识的用处是能把酒店改造出来,展现企业能力和生存力。它会教你如何做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我很认真去学习五常法,它将会给我带来许多的奇迹,这需要我从自己身边小事去学习和发现。
五常法是当今企业一个重要的管理方法,特别在中小企业发展过程中,五常法可以起到重要的作用。五常法会改变一个企业对员工的行为规范要求。企业在不断发展壮大,五常法管理在不断运用,人人行五常,企业更辉煌。在工作中也要注意细节,细节是很重要的,一个好员工会注意到自己公司的细节,说明他每天上班都在观察各个细节问题,哪个是对的,哪个是错的,并学会扬长避短。
怎么写报告30人觉得有帮助
写一份旅游专业大学生的酒店实习报告,需要结合实习经历和专业知识,从多个角度去展现你的观察力和理解力。一开始得明确报告的主题,这很重要,因为主题就是整份报告的灵魂。比如你可以写关于酒店服务质量提升的研究,或者针对某项具体服务流程的改进方案。开头这部分要简明扼要,直接切入正题,让读者一眼就明白你要表达什么。
正文怎么写?
要把实习期间的经历详细记录下来,尤其是那些让你印象深刻的事情。比如在前台接待客人时遇到的一些特殊情况,你是怎么处理的,有没有学到新的技巧。还有就是在餐厅或者客房部工作时,有没有发现一些可以优化的地方。这部分要多用实例说话,这样更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节,这时候可以回头再补充,毕竟完整的信息能让报告更有价值。
接着要说说你在实习中学到的专业知识是如何应用到实际工作的。比如学过的市场营销知识,能不能帮助你分析酒店客源的情况;又或者财务管理的知识,是否有助于理解酒店的成本控制。当然了,有时候理论和实践之间会有差距,书本上的东西不一定都能完美套用到现实里,这就需要灵活调整了。比如有一次我试着用某个管理模型来解决问题,结果发现实际情况比预想的复杂得多,只能临时改变策略。
除了工作内容,还得关注团队合作和沟通技巧。在酒店这种地方,不同部门之间的协作特别重要,如果沟通不到位,可能就会出问题。比如有一次客房部和餐饮部因为信息传递不及时闹了点小矛盾,后来通过开个小会才解决了。所以,写这部分时可以谈谈你是如何处理人际关系的,这对于未来的职业发展也很关键。
最后别忘了提一下自己的不足之处,这也是成长的一部分。比如我发现自己在时间管理上还有待提高,有时候任务多了就有点手忙脚乱。找到这些问题后,就可以想想办法改进,为以后的工作积累经验。
写报告的时候,格式也很重要。标题要醒目,段落分明,字体大小也要合适。不过有时候打字太快,可能会漏掉一些标点符号,影响阅读体验。另外,引用的数据和资料一定要准确,这是报告可信度的基础。要是数据来源有问题,就会影响整个报告的质量。
【第7篇】2025年旅游专业大学生暑期社会实践报告范文1000字
在经过大学两年的基础知识和专业知识学习后,为响应学校的号召和丰富假期生活。今年暑期期间我找到了一家与自己所学专业相关的单位进行了为期50天的实践兼职。单位是所属于岳阳市南湖假日旅行社的天天订房订票中心。在公司担任的是漂流专线计调。
上班第一天我就遇到一件让自己十分愧疚的事情。就这一件事就让我明白走出教室,进行社会实践活动的必要性。传真机是很多办公室常见的办公用品,但是以往的学习和生活中都没有接触到它,以至于非常的陌生。为了工作的顺利开展,也为了不丢自己的面子,只好偷偷地向百度寻求帮助。事后回想起这件事,我总结了两点。第一、自己所懂得的知识还不够,涉猎的范围还不够广。第二、面子问题逃不掉。
正式开始工作就发现计调的工作其实没那么轻松,说简单又复杂,说复杂又简单。整个工作就是负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等有关旅游要素的协调调度工作。
首先,熟悉各旅游要素是必须的。所有工作的开展都基于掌握的信息,行程的安排都基于各项小要素:酒店的位置、标准、设施、环境;饭店的用餐环境和餐标;各种旅游车车费价格,跟车队约定时间地点,行车路线;门票周末和非周末的价格区别;行程安排好要与导游联系,交代清楚。这些使我对岳阳旅游市场的车票价格与漂流景区的房价和餐标都有了一定的了解,对以后毕业参加工作或者自己的出行提供了信息资源。
第二,计调的工作需要非常细心。需要核对每天的往来业务,详细地登记好来咨询的客户信息,还要熟知每天的账目。往来业务确认件写好,要求盖章回传,每个团队的资料归档到一起。俗话说的好“好记性不如烂笔头”应该就是这个道理。其实在我工作的这段时间里,每笔业务都留有四个备份。纸质登记一份,办公电脑存一份,u盘存一份,私人电脑存一份。
第三,工作要有计划性。前辈给我总结的经验是“上班五分钟总结一下手上的工作,下班五分钟再总结一下,确认人数,确定计划和行程,一定都要拿本子和笔每天都要记下来。”
通过这次的实践兼职社会实践活动,丰富了我的实践经验,开拓了视野,更多的了解了社会。让我看到了我们大学生的闪光点,乐观、年轻、积极向上、接受新知识能力强。除此之外也有不足之处,如工作不够细致。这次社会实践另一个好处就是让我把所学到的专业知识灵活的运用到了工作中,也学到了很多书本上没有的知识,相信这些经验对于毕业之后更好的更快的适应工作奠定了一定的基础。
怎么写报告83人觉得有帮助
2025年旅游专业大学生暑期社会实践报告怎么写
今年暑假,我参加了学校组织的旅游专业暑期社会实践活动。这次活动让我受益匪浅,也让我对报告的撰写有了新的认识。写好一份报告并不难,但要写出高质量的报告,就需要掌握一些技巧。
一开始接到任务时,我就觉得挺头疼。毕竟平时上课的时候没太在意过报告该怎么写,只知道大概的框架。后来请教了学长,才知道报告的开头很重要。得先把背景交代清楚,比如这次实践的目的、时间地点,还有团队成员之类的。这部分写得详细点,能让读者很快明白这是怎么回事。不过有时候也会遇到写得太啰嗦的情况,特别是介绍团队成员的时候,名字堆在一起,读起来有点乱。
接下来就是正文部分了。我觉得这部分最难把握,既要条理清晰,又要避免枯燥。可以先从总体情况说起,比如这次实践的主要内容是什么,都去了哪些地方。记得当时我们去了好几个景点,每个地方都有不同的特色,得把它们的特点写出来,不然就显得单调了。不过有时候会忘记标注具体的时间顺序,导致叙述有点混乱。另外,描述景点的时候,除了景色本身,还可以加入游客的感受或者工作人员的介绍,这样会让文章更有层次感。
在正文里,数据分析也很关键。比如我们调查了不同年龄段游客的消费习惯,就得把数据整理好,用图表或者表格的形式展现出来。这样不仅直观,还能增加说服力。不过有时候数据太多,不知道怎么取舍,写的时候总觉得哪部分都重要,结果反而弄巧成拙。
最后是建议和总结部分。这部分要结合前面的内容提出自己的看法,比如对景区管理的看法,或者对游客服务的改进建议。我觉得这部分最重要的是要有建设性,不能只是泛泛而谈。比如,针对某个景点的停车难问题,可以提出具体的解决方案,而不是简单地说“希望改善”。
整个报告写完后,我还特意检查了一下,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,就会出现一些奇怪的句子,比如“游客在景区游玩时,都表示非常喜欢这个景区的服务”,这句话其实可以更简洁些。还有一次,我写到“通过这次实践,让我对旅游业有了更深的理解”,这种句式看起来就不够紧凑。
【第8篇】旅游专业大学生暑假社会实践报告范文1450字
旅游专业大学生暑假社会实践报告范文
不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己大一的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。
放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学市场营销的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人、
3、虚心向别人学习,努力完善自己、
4、对待客人要面带笑容,耐心服务、
5、要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的'差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!
社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!
怎么写报告86人觉得有帮助
旅游专业大学生做暑假社会实践报告,得好好准备。一开始,得确定报告的主题,跟自己的专业挂钩,别跑偏了。像我是学旅游管理的,就想着能不能结合实地考察,看看某个景区的服务质量咋样。
着手写的时候,第一步是把收集到的资料整理好,分类别放。我那次去调研,记了不少笔记,还有拍的照片,这些都要用上。当然,资料太多也麻烦,得挑重点的写,不然报告会显得乱七八糟。像我那次就专门挑了几条游客反馈特别强烈的建议,这样写起来更有针对性。
接着就是写正文了。开头最好有个简短的概述,说下这次实践的目的,为什么选这个主题。我当时写了:“为了了解××景区的游客体验情况,我们小组决定开展此次调研。”后面就该具体描述调查的过程了,包括时间、地点、参与人员什么的。这部分要写清楚,不然读者会搞不明白。
关于数据分析,这是个关键环节。我那次用的是问卷调查法,回收了几十份问卷,最后统计了一下结果。数据最好能用图表展示出来,直观些。不过这里有个小地方要注意,就是表格标题要写全,别漏掉什么重要信息。我的一个同学就差点忘了标注单位,还好后来想起来补上了。
至于结论部分,得结合实际情况来谈。像我那次发现景区在导览服务上存在不足,就建议增加多语言解说设备。这个建议要是能从多个角度分析,就更有说服力了。比如,不光讲游客需要,还可以提到这能提升景区形象之类的。
最后别忘了附上参考文献。这很重要,表明你的研究是有依据的。我那次找了好几本相关的书籍和论文,名字都列出来了。不过这里有个小问题,就是有的参考文献格式可能不太统一,这点得注意下。
写完之后,最好找个同学帮忙看看,有时候自己写的东西会有疏漏。我的报告就是朋友帮我检查出来的,他提醒我说有一段话有点啰嗦,我就删掉了几个重复的句子。这事让我明白,一个人写东西难免会有疏忽,找人帮忙是个不错的选择。