
【第1篇】2025年大学生销售实习报告范文1850字
基本情况:生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: ____年1月5日——____年5月1日
实习地点:xxxxxxxxxx
总结报告:
为期*个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实习知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。
在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
怎么写报告88人觉得有帮助
关于2025年大学生销售实习报告该怎么写,这里有些需要注意的地方。在实习期间,要多观察市场动态,了解产品的特点和竞争对手的情况。这不仅能帮助我们更好地完成任务,还能让我们学到很多书本上没有的知识。
刚开始写报告的时候,可能有人会感到无从下手,其实可以从简单的开始,比如列出每天的工作内容。记得要详细记录每次与客户交流的过程,包括客户的反馈、购买意向等信息。这些都能为后续的分析提供依据。有时候,因为时间紧迫,可能会忽略一些细节,但这些往往是决定成败的关键点。
数据分析也很重要,要通过收集的数据来判断哪些策略有效,哪些需要调整。在处理数据时,要注意准确性,避免因粗心导致的结果偏差。有时候,由于缺乏经验,可能会遗漏掉某些关键数据,这样就会影响最终的结论。
报告中最好能加入自己的见解,这不仅展示了个人能力,也能给团队带来新的思路。当然,表达观点时要基于事实,不能凭空猜测。如果遇到不懂的地方,应该及时向同事请教,而不是盲目下结论。
书写注意事项:
报告的形式也很讲究,字体大小、行距都要符合标准。有时候,因为赶时间,可能会忽视排版的问题,但这会影响阅读体验。格式混乱不仅会让读者觉得不舒服,也可能掩盖了报告本身的亮点。
小编友情提醒:
检查报告时要特别留意错别字和标点符号的问题。有时候,一个小小的错误可能就会改变整句话的意思,所以一定要仔细核对。尽管大家都明白这一点,但在实际操作中还是会偶尔疏忽。
【第2篇】大学生销售实习报告3000字范文1750字
一、实习时间
____年8月23日~____年11月23日
二、实习地点
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
三、实习单位
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
四、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。
怎么写报告46人觉得有帮助
做销售实习报告其实挺考验综合能力的,特别是对于大学生来说,既要梳理清楚实习期间的工作流程,还得把学到的东西总结出来。一开始可能觉得无从下手,毕竟3000字不是个小数目,但慢慢琢磨就能找到方向。
开头部分最好简明扼要地介绍自己的实习单位,比如是在一家大型商场还是小型店铺,负责的具体工作是什么。这一步很重要,因为能让读者知道背景情况。记得提到一些关键细节,像公司主营产品、服务对象是谁之类的信息,这样显得专业。
接下来就该说具体的工作内容了。这部分得详细些,最好能结合实例来描述。比如说某天接待了一位特别挑剔的顾客,从开始沟通到最终成交的过程,都得讲清楚。还有遇到困难时怎么解决的,这些都能体现个人能力和成长。不过有时候写着写着会发现自己漏掉了一些重要环节,这时就得回头补充一下。
数据统计也很必要,比如一个月内卖了多少件商品,销售额是多少。这些数字能直观反映业绩水平,给报告增色不少。当然,如果能附带图表就更好了,但要是手头没有现成的数据,也可以用文字形式清晰表达。
书写注意事项:
实习期间肯定学到了不少东西,这部分要着重写。可以谈学到的销售技巧,像如何快速了解客户需求,怎样建立信任关系之类的。还可以反思下自己哪些地方做得还不够好,未来怎么改进。不过有时候写着写着可能会忘记强调某些重点,这就需要反复检查修改。
最后别忘了写点心得体会,但这里的心得可不是那种空洞的话,而是基于实际经历的感受。例如通过这次实习明白了团队合作的重要性,或者意识到耐心倾听客户意见的价值。虽然写的时候可能会有些语句不太通顺,但只要意思传达清楚就行。
整个过程中要注意语言平实,尽量不用太复杂难懂的专业术语,除非确实有必要。而且每个部分之间要过渡自然,不能生硬地跳转话题。有时候写着写着会发现思路有点乱,这时候停下来整理下顺序,重新理清逻辑关系再继续写。
【第3篇】应届大学生销售实习报告范文1850字
基本情况:生产实习
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
实习地点:
总结报告:
为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。
首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
怎么写报告51人觉得有帮助
应届大学生销售实习报告怎么写
刚进公司的时候,感觉什么都不太明白,每天就是跟着师傅跑业务,也没什么特别的感觉。后来慢慢熟悉了流程,才开始琢磨怎么把实习期间的工作情况整理成报告。这报告不是为了应付差事,而是为了总结经验,看看自己到底学到了什么。
一开始写的时候,心里挺没底的。毕竟刚毕业就去实习,很多东西都没接触过。就想着先把工作内容写清楚,比如每天去了哪些地方,见了哪些客户,谈成了几单之类的。这部分内容比较直观,数据也容易找,只要把数字填进去就行。不过有些细节容易漏掉,比如跟客户沟通时对方的态度变化,当时没太在意,现在回头想想还挺重要的。
还有就是工作中的心得体会,这部分不太好把握。写得太虚了显得空洞,写得太实了又怕别人觉得不够专业。比如,这次实习让我明白了销售不只是卖东西那么简单,还需要了解客户需求,站在客户的角度去想问题。这句话听起来好像挺有道理,但要是能具体点就好了。比如那次拜访一个客户,本来以为他只是嫌价格高,后来聊着聊着才发现是他对产品功能不太理解。这就提醒我以后得提前做好功课,不然很容易被客户问倒。
报告里最好加上一些具体的例子,这样更有说服力。比如某次成功促成交易的经历,从最初联系客户到最终签约的过程,都详细写下来。包括前期准备阶段做了哪些工作,中间遇到了什么困难,又是怎么解决的。这不仅能让报告看起来更充实,也能反映出自己的成长经历。
写报告的时候别忘了检查一下格式。虽然说内容比形式重要,但要是格式乱七八糟的,给人的印象也会大打折扣。标题要醒目,段落之间要有间隔,字体大小也要统一。要是格式太随意,可能会让人觉得态度不认真。
书写注意事项:
写报告的时候要注意语言表达,尽量做到简洁明了。有些话绕来绕去反而让人摸不着头脑。比如,这次实习让我对销售有了更深的认识,这句话完全可以改成这次实习让我更加了解销售的本质。虽然意思差不多,但后者听起来更直白一些。
小编友情提醒:
写完报告后别急着交上去,多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着就会不小心写错字,比如把“成交”写成“成销”,虽然不影响理解,但还是要注意一下。还有些句子结构有点奇怪,比如“这次实习经历对我影响很大,让我对未来充满信心”,这句话稍微调整一下会更好,比如“这次实习经历让我对未来充满信心,同时也对自己的能力有了更多认识”。
【第4篇】市场营销毕业大学生销售实习报告范文1350字
一、实习目的
1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略,掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;
2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析;
3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析,掌握市场调查,市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法;
4、了解实习企业的市场营销策略,具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程;
5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。
二、实习内容
实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
____年3月25日到4月30日,我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于北京中关村高新科技园区,主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这一个多月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
怎么写报告81人觉得有帮助
写一份市场营销专业的销售实习报告其实挺考验综合能力的,既要能展示自己的专业技能,又要体现实际工作中的观察力和分析水平。首先得把基本信息写清楚,像实习单位的名称、所在部门、具体岗位之类的,这样能让报告看起来更正式。
在描述实习期间的工作内容时,别光列任务清单,试着结合实例说明自己是如何完成任务的,比如参与过哪次市场调研,当时用了哪些方法,遇到什么困难又怎么解决的。记得用一些专业术语,像是swot分析、客户画像这类的,这会让报告显得更有深度。不过有时候容易漏掉一些关键步骤,比如没详细记录调研数据来源就直接开始分析了,这样的报告就会显得不够严谨。
关于销售业绩的部分,最好能用数字说话,比如说销售额提升了多少百分比,新增了多少潜在客户。如果能对比一下预期目标和实际结果,就更能凸显成绩。但有时候可能因为统计口径不一致,导致数据看起来有些偏差,这可能是需要改进的地方。
除了业绩数据,还应该谈谈自己对产品或市场的看法。可以写写对竞品的分析,还有自己对提升销量的建议。这部分需要注意的是,提出的建议一定要结合实际情况,不能太天马行空。要是建议脱离现实,比如要求公司投入大量资金做广告,但忽略了预算限制,那这个建议就很难被采纳。
小编友情提醒:
别忘了写上自己的收获和不足。收获可以是学到的新技能,不足则是觉得自己在某些方面的经验还不够丰富。比如实习过程中发现自己在面对突发状况时反应不够快,以后得多锻炼这方面的能力。不过有时候会忘记提到具体的改进计划,这就让这部分显得有点空洞。
【第5篇】精选大学生汽车销售实习报告结尾范文850字
这里是汽车销售实习报告结尾,实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察,让我们一起来看看具体内容吧!
短暂的实习期过去了,而我在xxxx邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我就跟着小x开始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,xxxx的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。
怎么写报告55人觉得有帮助
在撰写一份汽车销售实习报告时,开头部分最好能概述一下自己的实习背景,包括所在公司名称、主要业务范围以及自己负责的具体工作内容。比如,“我是某大学的一名学生,在今年暑假期间有幸进入xx汽车销售有限公司实习,这是一家专注于高端品牌汽车销售的企业。”接着,可以简述实习期间接触到的主要项目或任务,例如参与市场调研、协助客户完成购车流程或是进行日常客户接待等。
对于正文部分,重点在于展示个人的实际工作成果和学到的知识。这部分需要结合具体事例展开叙述,避免空泛地陈述经历。比如,“有一次,我负责跟进一位潜在客户,从初步接触到最后成功促成交易,整个过程让我深刻体会到沟通技巧的重要性。”同时,也可以提到一些遇到的问题及解决办法,这样不仅能体现解决问题的能力,也能突出成长轨迹。
书写注意事项:
在描述业绩时应实事求是,用数据说话会更有说服力。像这样:“在为期三个月的实习期里,我共协助完成了25台车辆的销售任务,其中新能源车型占比达到了40%。”此外,还可以谈一谈对行业的理解,比如当前汽车行业面临的挑战与机遇,以及自身对未来职业发展的规划。
关于结尾,建议保持简洁明了,表达对公司的感谢之情,同时表明继续学习的态度。可以写成:“这次实习不仅让我积累了宝贵的实战经验,也加深了对汽车销售行业的认识。感谢公司给予的机会和支持,未来我会更加努力提升自我,争取为行业发展贡献更多力量。”
需要注意的是,报告的语言风格应当符合职场规范,措辞得体,避免过于随意。当然,在正式提交前,最好多检查几遍,确保没有明显的错别字或语病,毕竟细节决定成败。
【第6篇】xxxx年大学生毕业实习报告周记:电脑销售实习报告范文5950字
今天,是我来到毕业实习单位的第一天,我来到这里主要是进行销售方面的实习,因为自己所学专业是技术型的,所以我就像在毕业实习中体验一下不同类型的工作。
我在实习单位做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。第一天对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
pc分为cpu、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、显示器、键盘、鼠标、电源和机箱等几个部分,主要安装的是主机内部的部件.装机的时候要有防静电措施,比如洗洗手,戴个静电手环什么的。
装机过程是先上踮脚螺丝:机箱内的铜螺丝,要上全,不要随便上几个就完事了。如果上不全时间长了主板就会变形或在以后的拆装当中造成主板断裂。然后把cpu装到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散热座、风扇、内存,插内纯条的时候看好缺口对准。然后装后盖条挡板,再安装主板、光驱、硬盘、显卡、电源,在整理机箱背部连线的时候要注意散热问题。
经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这是我在自己宿舍经常干的事情,上手很快,而且现在的装机盘都是一键装机,很方便,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。
电脑毕业实习日记【二】
实习第二天,主要是记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息,还有看看向其他的销售人员学习如何销售产品的,当然公司还有网络营销的渠道。
第二天,接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息,这个信息实在是太多了,而且很容易记错,但是公司的人告诉我,及电脑的各类信息要从电脑的型号开始记,这些型号都不是随便起的,就类似与身份证一样,笔记本的型号里面有品牌、显卡信息、内存信息、屏幕大小、光驱类型的等各种各样的信息。比如联想3000系列里面的g开头的其中,“g”表示这款机器属于价格低廉的超值系列产品;“g后面的第一位数字”可以看出这款机器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸,2代表12英寸);“g后面的第二位和第三位数字”可以看出这款机器是第几代产品(数字越大就表示这款产品越新);“最后一位字母”可以看出这款产品配备了什么类型的处理器和显卡(l代表赛扬处理器、m代表奔腾处理器、a代表配备了独立显卡、g代表没有配备独立显卡)。没错,如果最后一位字母是“a或者g”,就无法看出这款产品配备了什么类型的处理器(可能是赛扬、可能是奔腾,也可能是酷睿),只知道它配备/没配备独立显卡。
现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
电脑毕业实习日记【三】
今天,我主要是正式开始销售了,其实也是跟着一个前辈,因为怕我们刚去的出什么岔子。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,销售工作能提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。比如顾客需要什么类型的电脑,你还得把类似的电脑配置说出来,然后和其他的进行对比什么的,那也不是件容易的活,那是和人交流,而不是像流水账一样报出数据就完事儿了,而是要让顾客觉得这就是他需要的东西,我们销售人员做的不是推销出自己的产品,而是要给客户选出合适的产品,当然这些都是公司的前辈告诉我的,不是我在公司一两天就能悟出来的。
正式销售的第一天,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧,跟客户接触也是件很锻炼人的事情,有些客户的态度不是很好,那作为我们销售人员,无论什么态度都是要去接受的,。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
电脑毕业实习日记【四】
今天,我想自己一个人试试,因为毕竟这种机会不是很多的,公司的人也同意了。
我刚上去就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,虽然没被顾客看到,但是却没想到被负责人看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。他跟我强调做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销笔记本时我就发现,同样一款笔记本,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一款笔记本,但就是键盘不是磨砂的,而店里又没有磨砂的,我只能一个劲的跟他说光滑的用起来好,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这款笔记本是专门为成功男士设计的,显得很大气!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.
电脑毕业实习日记【五】
现在来买电脑的一般都是学生比较多,我们店里也有很多学生机,其实呢,学生是一群很稳定的客户源,每年都有很多人上大学,那么就会有很多人买电脑,而且他们喜欢成群结伴的,就好像是女生逛街,喜欢很多好朋友一起去帮忙挑选,今天接待了很多批的学生,但是正当我说得起劲的时候,总是有一个人说哪里不好哪里不好的,后来就都没有买了的,其实,我想说的是,买电脑的话,首先是要定位,定一个你要的价格,然后在价格的基础上选配置,各个品牌的电脑都差不多的啊。
今天有以为客户说问要怎么选笔记本电脑,他的要求是要一款普通的,平常上网啊,聊天的,看下电视新闻之类的,其他的没有多大的要求,很快我帮他挑选了一个学生用的性价比相对合理的机器。神舟优雅 a300-t35 d3。这款不贵,两千左右的,因为这位同学的需求很简单,就是平常上上网的,看看新闻,聊一下天的,这样的要求其实我觉得上网本就应该差不多了的,但是上网本的话,屏幕太小了,我还是觉得笔记本的话会更好点很开心了完成了一笔交易。
通过这几天的学习,我发现,每一款笔记本的性能,价位都有了明确的标示,俗话说的好,不怕不识货,就怕货比货,通过我几天的学习,我已经掌握了很多关于电脑的产品知识,同时也了解了其他数码产品的知识,对于一个电脑销售员,于电脑的各项知识,从配置到价位,到各个电脑的优缺点,几乎是烂熟能详,这样才能给客户呈现一个满意的服务。
电脑毕业实习日记【六】
现在是临晨3:30,还有七个小时就可以到东莞了。肚子也有点饿了,但是还是不想吃东西。最近老是胃不好,到了吃饭的时间不想吃,吃完了又想吐。我以前只知道我晕汽车,没想到我居然还晕火车。
虽然我这是第一次坐火车,但一点兴奋的感觉都没有,肩上的担子不轻啊!看我现在的状况肯定是不能熬到天亮了,否则明天下午的任务我就无法完成了。
正如小白说的,火车上的确很复杂。我一直在观察那几个行迹可疑的人。那几个人到现在还一点睡意都没有,眼睛除了看别人的眼睛就是看别人的包,这让我想到了《天下无贼》里面的情景。我担心的不是他们会偷我们的行李,而是怕他们身上有凶器,怕有人打架闹事。虽然我们人比较多,而我也指给各个组长看了,但是警惕心还是高一点比较好。
头又有点不舒服了,又有点想吐。明天我们第一站会去哪里,我们组的结构式访谈的问题到现在还没有确定下来。我们节目什么时候表演,到时候可不可以将最好的水平发挥出来呢?这些,还是明天再讨论吧。让大家多休息一会儿,只要每个组都有人值班就行了,每个人还是要保存一点体力。毕竟明天下午到了东莞还有工作要做。
电脑毕业实习日记【七】
今天九点半火车准时将我们带到东莞,好热。一下车就看见了敬老师和白睿。忽然有种看到亲人的感觉,白睿站在站台外和我们招手,当时我们都在喊:“小白,归队!”
下午我们去了东莞市福地公司。在进公司的大门处,我看到了“员工最满意企业”,我想对一些就业者来说 ,在这里物质和精神上都能得到一定的满足。
这家公司可谓是白手起家,虽然到现在为止,规模不大,但生产的都是高技术产品,利润也不少。公司的王主任先带我们参观了一下高技术产品的样品,并对公司做了一些简单的介绍。公司的理念是“做对的事”。公司到处贴着激励人心的标语,如:“能行销全世界的不仅是具有优良品质的企业产品,也包括具有优良品质的人。”“所谓效率,就是在保证质量的同时,花最少的时间做最好的事”等。可以感受到贵公司部分的企业文化。贵公司的工作环境和性质都比较特殊,一般情况下都是在无尘工作室工作,都是全身武装。所以,贵公司很注重员工的业余生活以及消防方面的知识。
最后,我们以座谈的形式向王主任进行了结构式访谈。我们问到了几个就业者比较关心的问题。比如:公司招聘时有哪些要求?关于招聘这方面,贵公司要求简历必须是手写的,并且会有技巧的让你写几个字,看这封简历是不是你亲手写的。这样做的目的,一是为了考察你做人的原则,其次通过你的文笔来看你的表达能力,再进行沟通。王主任说这是很关键的一个环节,“感觉”非常重要。我想这个“感觉”应该包括一个就业者的谈吐气质、精神面貌和良好的沟通能力等等吧!
关于就业,还谈到现在都是双向选择。员工会选择企业,同时也会挑选员工。优秀的企业不一定会全部录用优秀的员工,只会录用适合自己企业的。毕竟现在企业之间的竞争力很激烈,要追求利润最大化。要开源节流,那么就要要求就业者,特别是刚毕业的大学生,一定要有良好的心理准备,考虑问题一定要全面,也要多站在老板的角度想,这样才能调整好心态,坦然的面对择业、就业。
电脑毕业实习日记【八】
眨眼间,我们已经踏上了回武汉的火车。短短的一个星期就在忙忙碌碌
中结束了,感叹时间如梭啊!在回来的火车上大家都比较安静,现在除了我们组在值班,其他的人全部都睡着了。大家这段时间都太辛苦啦!这趟车人不是很杂,列车长也非常负责任,所以大家还是比较放心的。因为我们组坐在最外面,秦艺又和我们分开了,和很多陌生人坐在一起。趁这个机会,我们对旁边的人进行了结构式访谈。秦艺也通过结构式访谈找旁边的人做了几份问卷,又获得了不少有用的信息。大家都笑我们得了职业病,逮着个陌生人就问。想想一路走来,虽然充实其实还是很艰辛的。
是的,又很多同学很羡慕我们有这样一个锻炼的好机会。甚至有的同学还进入了一个误区。心想:这么大一群人一起去那么远的地方玩,包吃包住还包车票,真是爽呀!其实我们26个人的压力都是非常大的。记得在前期培训的那段时间,天气非常炎热。为了能让我们的节目达到更好的效果,我们白天在办公室里面排练,到了下午四点钟以后就会去东操排练。那儿的温度非常高,而且打赤脚跳长了,脚底会脱皮。当时同学们要克服的最大的困难就是要边准备复习考试边排练节目和设计问卷,时间非常的紧。都说我运气好,也的确好,6.24号就考完了。但是我除了负责整个问卷设计的更进工作外,自身还有5个节目要参与表演。就算一天做一件事情一个星期也被排满了。我记得当时宿舍还有一个同学没有回家,我和她就是每天中午有时间可以一起吃个中饭,晚上回宿舍才有时间说说话。设计问卷也花了不少精力,查询、思考、讨论、修改,然后再查询、思考、讨论、修改,一遍又一遍的重复,最后才成型。特别耗时间和脑力。
到了东莞,在表演节目的前一天,老师们还和我们一起在住处的凉台上把节目拉了几遍。我们每天6:00起床,一般都是晚上转钟以后才睡。白天要去各个企业和人才市场等地调查访谈,晚上要分析总结当天的收获,讨论第二天工作的方案,写当天的日记。每天都是躺在床上一觉睡到天亮,直到闹钟把我们闹醒,连梦都不做一个。
这个星期老师也带我们去参观了一些教育基地:林则徐虎门销烟的销烟池、袁崇唤将军的墓地等,只感叹自己的知识面太窄 ,对我国英雄事迹和历史的了解是少之又少,孤陋寡闻啊!看来一个人要学的东西实在太多。真的是知者不博,博都不知。我想起了“温水青蛙”效应,我现在觉得自己就像那只青蛙。所以现在不仅要有远患,还要有近忧。要好好的总结一下自己、发现自己、给自己一个明确的定位,然后再设定一个愿景、一个目标,勇敢、踏实、坚定的走下去。
总的来说这次社会实践收获真的是非常非常的大,“心所见胜于目”。听到不如看到,看到更要感悟到,千里之行始于足下!
电脑毕业实习日记【九】
今天是实习的最后一天,我想了解一下他们公司关于网络营销方面的东西。
网络营销要学习的东西太多了,我就挑了几个重点的环节学习了一下。网络营销的手段有很多,有email营销、bbs营销、博客营销等。
虽然现在的邮件营销已似明日黄花般渐渐沉寂,如火如荼的时代早已成为历史,但是由于它本身具有的优势仍是一些其他推广方法所无法比拟的。首先它的成本低廉,花几十块钱购买的几十万个邮件地址,一两个小时就搞定,全部发出,从10万个邮件中提取10个客户就算是高回报了,同时这也是网站快速增加访问量的一种方法吧。
博客就是公开的网络日志。博客不仅传递着人们希望与他人分享的资讯,同时也因为它所带来的巨大的眼球效应,如今更被用作一种新的营销手段。博客的网络营销价值主要体现在八个方面:可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用方面;为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;可以方便地增加企业网站的链接数量;以更低的成本对读者行为进行研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;减小了被竞争者超越的潜在损失;让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。我充分认识到自己的网络知识还很缺乏,有许多知识都不是很清楚,作为当代大学生,对网络的学习和运用,是今后工作的必备技术。
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怎么写报告52人觉得有帮助
xxxx年大学生毕业实习报告周记:电脑销售实习报告怎么写
这周的实习主要是跟着老员工跑业务,说实话刚开始有点懵,完全不知道从哪里下手。每天早上九点到公司,先开早会,听经理讲今天的任务安排,然后就跟着同事去跑客户。说实话,一开始我总觉得客户挺难缠的,尤其是那种特别较真的人,问的问题五花八门,有时候还觉得挺烦的。
不过慢慢也就摸出点门道来了。比如,跟客户聊天的时候,得先了解他们的需求,然后再推荐合适的型号。有些客户只关心价格,这时候就得着重强调性价比;还有一些客户特别看重售后服务,那就要把售后政策说清楚,让他们心里有底。但也有时候自己也会搞混一些型号参数,尤其是那些刚上市的新品,搞不清楚具体配置就容易说错话,好几次被客户当场纠正。
做销售,脸皮得厚一点。有次我去一家公司推销,人家根本没打算买,直接让我走人。当时有点尴尬,但转念一想,这也是正常的,不可能每次都能成交。后来想想,其实也是好事,省得后续浪费时间跟进。不过话说回来,有时候客户态度冷淡真的挺打击自信的,特别是当你精心准备了一堆资料,结果对方连看都不看一眼。
记录工作情况也很重要,每天晚上回去都得把当天的进展写下来,包括拜访了哪些客户、谈了哪些业务、遇到什么问题等等。刚开始觉得麻烦,但慢慢发现这样能帮助自己回顾整个过程,找出不足的地方。比如有一次忘记记录某个客户的联系方式,结果隔天想联系时怎么也找不到,只能重新约时间,白白浪费了好几天。
书写注意事项:
跟同事之间的交流也很关键。他们每个人都有自己的方法,有的擅长拉近跟客户的关系,有的则对产品性能了如指掌。多向他们请教,就能学到不少实用的小技巧。当然,有时候也会听到一些不太靠谱的建议,比如有同事跟我说可以直接夸大产品的功能来吸引客户,但我个人觉得还是得实事求是,不然回头被投诉就麻烦了。
其实做销售最重要的是耐心和细心。有时候客户可能不会立刻决定购买,需要反复沟通才能敲定。所以平时得随时保持联系,不断跟进,千万别以为事情就这么结束了。还有就是,别光顾着自己埋头干活,也要留意市场动态,看看竞争对手的策略,这样才能让自己始终处于优势地位。
这一周下来,虽然累得够呛,但感觉收获还挺大的。至少现在再面对客户的时候,心里底气足了不少,知道该怎么应对各种突发状况。希望接下来的日子能继续保持这种状态,争取拿下更多的订单。
【第7篇】大学毕业大学生电话销售实习报告范文1450字
我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
怎么写报告25人觉得有帮助
毕业大学生电话销售实习报告该怎么写?先说找资料,网上搜一堆,看着都挺专业,但真正动手写的时候就懵了。为什么?因为那些模板看着复杂,内容又太死板,写起来费劲。
写报告前,得先把目标搞清楚。比如,电话销售实习,重点肯定不是聊天技巧,而是业绩数据。所以,报告里得有数字支撑,比如每天打了多少电话,成交了多少单,客户反馈怎么样之类的。要是只写感受,那报告就跑偏了。当然,这里有个小问题需要注意,就是有些同学可能觉得写数据麻烦,就随便编点,这样可不行。数据造假,报告再漂亮也没意义。
接着说格式,报告得看起来正规。开头部分得有点背景介绍,比如你是哪所学校的学生,在哪个公司实习的,负责什么工作之类。这部分不用写得太复杂,简单交代就行。然后就是正文部分,主要写实习期间的具体工作内容。比如,每天的工作流程是怎么样的,遇到过哪些难题,又是怎么解决的。这里有个小细节,有些同学可能会把工作流程写得很模糊,比如“做了很多事”,这就不太好。具体一点,比如“每天上午打20个电话,下午回访5个客户”,这样更有说服力。
再来说说报告里的亮点。实习报告不是流水账,得有点自己的思考。比如,可以总结一下在实习中学到的东西,哪些技能提高了,哪些经验特别有用。这部分不用写得太深奥,简单聊聊就好。不过这里有个地方需要注意,有些同学可能会写得太空泛,比如“通过实习提升了沟通能力”,这样的话显得很笼统,不如具体点,“学会了如何快速了解客户需求”。
最后说说结尾部分。结尾不用写得太长,简单总结一下实习的感受就好。比如,觉得自己在这次实习中学到了不少东西,对未来的职业规划也有了一些新的想法。这里有个小提醒,有些同学可能会把结尾写得过于悲观,比如“这次实习让我意识到自己还有很多不足”,这样会显得情绪不太积极。其实,只要表达出一种乐观的态度就行了。
写报告的时候,别忘了检查一遍。尤其是那些数字和日期,最容易出错。要是自己实在没把握,可以让同学帮忙看看。不过千万别说“找个朋友帮忙校对一下”,这样显得太随意了。
【第8篇】大学生电话销售实习报告范文1400字
____大学生电话销售实习报告2000字
时间飞逝,很快就要大学毕业了,现在学校的课程都基本上完了,为了以后参加工作积累工作经验,我去了一家电话销售部门实习,为以后的销售工作做准备。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的'分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
不知不觉,实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
怎么写报告49人觉得有帮助
大学生参加电话销售实习,写一份报告其实挺考验综合能力的。报告得有东西可说,不能空洞,但也不能啰嗦。开头部分,先简单介绍一下实习背景,比如为什么选择这个公司,电话销售的具体工作是什么,这些都是需要交代清楚的。
在描述具体工作的时候,要把每天的任务细化出来。比如,每天要打多少个电话,遇到客户怎么应对,有时候客户态度不好怎么办。这部分内容最好能结合自己的实际经历,这样显得真实可信。像我刚去的时候,一开始觉得打电话挺简单的,结果一上手才发现不是那么回事,有些客户根本不听你说完就挂掉,后来慢慢总结出一些技巧,比如开场白怎么设计,话术该怎么调整。
接着,可以谈一下自己学到的东西。电话销售不只是卖产品,它还涉及到沟通技巧、心理建设等方面。记得有一次,我接到了一个特别难缠的客户,他一直质疑我们的产品质量,我当时心里也挺紧张的,但后来想到之前培训时提到的处理异议的方法,试着用数据说服他,最后居然成功了。这种经历对自己来说是非常宝贵的。
还有一些细节需要注意,比如数据记录。每次通话后都要详细记录客户的反馈,包括他们的需求、顾虑,这些信息对于后续跟进很重要。还有就是时间管理,电话销售是个需要高效的工作,合理分配时间才能保证业绩。
写报告的时候也要注意格式。开头可以有个简短的概述,中间部分分点展开,最后留一点空间谈谈对未来工作的展望。别忘了检查一下有没有错别字,有时候打字快了会漏掉一些字,比如“我们今天完成任务是100单”可能不小心写成“我们今天完成任务是单”。还有,数字和单位要对齐,比如“销售额增长了15%”不能写成“销售额增长了百分之十五”。

















