适用场景:校园手机品牌调研、学生消费行为分析
本文要点:手机品牌偏好分析、手机使用时长统计、话费支出数据统计
行文逻辑:明确调查目的→确定调查背景→设计调查问卷→分析调查结果→总结结论
一、调查目的
为了了解当下学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查,以便分析当下学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为,从而了解学生消费群体的手机市场发展情况。
二、调查背景
随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。
对于二十一世纪的学生来说,在这个信息飞跃的时代,手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的学生群体而言,学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。
三、调查内容
本次问卷调查的主要内容包括学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。
四、调查概况
调查对象:本次的调查对象选取为所有在校学生
调查时间:20xx年11月5日20xx年11月10日
调查方式:本次问卷采取网络问卷的调查方法,将问卷通过QQ等社交平台发放进行随机抽样。采用网络问卷,更能提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给家,无需分配问卷,数据统计便捷。
五、问卷的设计
本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式,所以选取了腾讯问卷平台制作平台,这样可以方便的将问卷的链接分享到平时使用的腾讯社交软件上面,而问卷的问题主要是围绕学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。
六、问卷回收情况
本次问卷填写数量52份,有效填写37份
七、调查结果分析
1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析:
调查结果显示当代学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多,部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能,而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比,除此之外,学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速,也就是说学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网,但是总体上来说学生买手机更加注重性价比,也就是说虽然当下学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。
2、手机使用时间及用途分析
54.1%的人表示在初中就开始接触手机了,而手机对于学生来说主要用途是上网和联系家人朋友,但是有67.6%的学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上,说明手机在学生的生活中已经是相当于生活必需品了,且时间主要花费在上网等娱乐项目上面,可见手机对于学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。
3、手机的购买途径和获取途径分析
调查数据显示59.5%的学生的手机都是来源于父母,仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的,在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机,由此可见当下学生的经济并不立,手机使用的费用主要是父母承担,并且选择购买手机的途径多都选择比较保守的专卖店购买。
4、话费费用以及手机心里价格分析
根据调查数据显示仅有8.1%的学生每月的话费超过了150元,并且35.1%的学生表示自己心里最理想的"手机价格在20002500元之间,根据调查的结果显示可证明学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。
八、结论
通过以上的调查结果分析,可以发现当下学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面,并且学生对手机的心里价格主要在20002500元之间,所以如果要进入、拓展学生手机消费市场,应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难,手机普及的同时学生的消费能力不足,也就是说不能跟上市场产品的更新换代,且学生购买手机的途径比较单一固定,所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。
九、总结
成就与收获:通过本次的问卷调查,对学生手机消费市场有了一个简单的了解,认识到了学生手机消费倾向、对手机的需求等,也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。
不足:本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多,收集到的数据不够多,也就导致了调查结果分析会显得没有足够的代表性,缺乏足够的说服力。
适用场景:高校学生消费调研、市场推广方案制定
本文要点:手机品牌偏好分析、学生购买动机解析、中低档手机市场开发
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一.前言
由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。
因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。
二.调查活动总结:
(一) 调查目的:这次调查主要针对大学生群体,全面了解手机在大学生中使用的状况。
(二)调查时间:20xx—12—1
(三)调查对象:高校大学生若干人
(四)调查方法:采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合的调查方法。
三 调查数据统计分析
1。大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2。大学生如何获得手机信息:
主要是依靠上网,随着我校校园网的开通,上网越来越便利,手机信息的获得约有58%来自于网络,28%是通过朋友或家人,通过报刊杂志和手机店的比例都为24%,广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠
道虽然受地理因素的制约,但来源还是较为广泛,一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。
3。学生手机的使用要求分析:
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量30%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,广告宣传2%,其它方面也占2%。根据以上调查做出如下分析:
1手机的质量:在手机质量方面持久耐用约为34%,信号灵敏为42%,实用省电的为22%,辐射较低的占24%。
2外型设计及内部功能:男生偏爱直板和翻盖的手机,而女生则对滑盖的手机情有独钟。从外观上看手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等受到关注。同时,有部分学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。从内部功能上看手机铃声获得第一位,彩屏荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上),在娱乐方面,照相,录像,播放MP3,MP4,可更换外壳,GPRS、CDMA上网和收音机,蓝牙和红外线、可下载游戏、语音拨号等功能均具备。备忘录现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;以上是大学生们对手机功能的需求。
3手机价位:在手机价格的调查中,比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44。5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占15%,2000元以上的`占12%。
4大学生喜爱的手机品牌:调查报告中显示最受大学生们喜爱的手机莫过于诺基亚手机,索尼爱立信手机,摩托罗拉手机了。诺基亚手机结实抗摔,抗震,不易损坏,而且价格也很合理,诺基亚的直板手机简单轻便,更是大学生们的首选。索爱手机是女孩们的最爱,调查报告中提到尤其是喜欢音乐,拍照的可爱女生们,价格跟诺基亚一样也是大学生们承担的起的,索爱漂亮的外形设计,几乎完美的音质,清晰的拍照功能是吸引大学生们的最重要的因素,精致的索爱滑盖手机挂在胸前更给女孩们增添了几分帅气。 摩托罗拉手机也同时具备了以上两款手机的优点,超强的信号也给摩托罗拉手机加了几分,翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到了一定的满足。
以上三种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机,当然也不是说其他的手机就不受大学生们的关注,三星,LG等大品牌同样也会倍受青睐,它们的精致外表,超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球,只是他们的价格比较高,并不是大部分大学生所能接受的。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受,天语,波导,联想等也开始出现在学生们的手中。
5广告宣传渠道:要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
6求便购买动机: 根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
四.调查结论与建议
在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37。5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标。
从以上的分析中,我们清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
就此,我们提出几条营销建议以供参考:
1.继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
2.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
3.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
4.在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
五.本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。总之,手机将成为今后决定人类社会快速发展的核心技术之一,快速、持续、健康地成长。
适用场景:高校市场调研分析、学生消费习惯研究
本文要点:手机拥有率统计分析、消费者品牌偏好调查、购机地点选择特征
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3.学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的`影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4.学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。
适用场景:高校学生调研报告、市场数据收集分析
本文要点:手机品牌偏好分析、价格敏感度调研、屏幕类型选择趋势
一、调查说明
(一)调查人:
(二)调查时间:20xx.12.27——20xx.12.30
(三)调查地点:武汉科技大学(青山校区)
(四)调查对象:20xx级市场营销专业学生
(五)调查事例:关于手机在大学生中使用的状况
(六)调查目的:了解大学生手机市场情况
二、报告正文
大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,手机拥有率达95%。从数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机?
哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多的是——诺基亚,占到50%。其它的则以国产杂牌手机为主如oppo、步步高、金立等。从此数据可以看出大多数学生还是青睐于品牌手机。
大学生购买手机的动机
经过对问卷调查的分析,对大学生的`手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、质量与实用的购买动机。据调查显示,40%的人把手机的质量放在第一位,40%的人注重手机的功能,而仅仅只有20%注重手机的外形。
2、新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、颜色等。手机的内部功能,如是否支持上网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、功能够炫的手机。
3、方便的购买动机。调查得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。
大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,11%的大学生能接受的价格在1000——2000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。
大学生手中手机的样式选择的标准
问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。
结论
根据调查数据得出大学生:
1、大学生手机消费量在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。
3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
适用场景:校园手机购买决策参考、学生群体市场调研分析
本文要点:学生手机品牌偏好分析、学生手机功能需求调研、学生手机价格敏感度评估
随着中国经济的持续稳定增长和移动通信业务的发展,中国移动通信市场发展迅速,手机越来越普及。手机普及率在中青年人群中的增速明显高于中年人群。而且,手机的潜在消费者往往更年轻。可以说,青少年是一个巨大的市场。
现在在校园里,大学生基本都有手机,高中生拥有手机也很常见。即使在初中生中,也有很多学生拥有手机。网上数据显示,学生手机年消费量约为50万部,占市场总消费量的8.2%。
调查问卷显示,在学生市场份额排名前几位的品牌中,学生市场份额较高的品牌有诺基亚34%,摩托罗拉21%,三星11%等。这些品牌无一例外都是以低端机攻击市场为主,国内品牌在学生市场的认可度也在不断提高。很多手机厂商和经销商都认为价格低款式时尚的手机是学生手机。
大学生购买手机的主要考虑因素是时尚、个性化风格、功能、价格、品牌等,这些已经成为学生购买手机的四个基本标准。调查显示,大学生在选择手机时,最重要的是手机的设计,比如形状、尺寸、厚度、材质、颜色等。占45%;但大学生并不是一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之地,占40%;其次,价格被看重,品牌没那么被看重。
1.在大学生手机使用情况的
网上调查中,有512人被家人购买,占被调查者总数的45%。自己买的有580人,占51%;34人是朋友送的,占3%;有11人来历不明,占1%,但1067人的购买成本来自父母或长辈,占93.8%。因为大部分学生没有收入,所以购买要求是时尚、实用、价格低。要求大多数学生购买自己喜欢的手机是不现实的。所以学生手机家庭只觉得委屈自己,主要是注重价格低廉,款式颜色时尚,设计个性化,功能搭配,功能更好的手机。应该是时尚,实用,便宜。对于手机和学生来说,这个条件的筛选是极其苛刻的,要求在各方面找到最佳的结合点。此外,环境保护也是一个重要因素。手机发射功率极低,辐射很少,对人体无害,保护学生大脑,实现未来健康。
2.倾向于寻求便利
在购买手机的过程中,学生越来越注重手机使用的便利性,比如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面方便实用。电子词典(汉英翻译)、电子书(可下载)、超级短信、学生用计算器、笔记本(可存储公式或其他笔记)、智能时间表(定时提醒)。智能中文输入、来电显示、电话簿搜索、闹钟功能、内置震动和响铃、和弦音乐、智力游戏等。女生对拍照更感兴趣,更关心手机的像素,男生更关心游戏。
3.消费心理学方面还是有一些比较和面临的问题
爱面子和攀比是年轻人的特点,这也体现在学生购买手机上。学生买手机的时候,品牌问题也成了一个要考虑的因素。很多同学经常在一起聊手机,所以有低档手机或者没有手机的会觉得丢人,想买手机的想买比别人好的手机。在我们身边的学生中,每个人都可以接受不同的价格。家境较好的同学可以接受2500左右,大部分都有1000左右的手机,而家境一般的同学手机300以上600以下,要靠实力才能跟上竞争。
4、学生购买手机的主要目的:
学生平时买手机是为了交流沟通,目的是发短信,联系亲朋好友,方便学习和求职。
手机短信很流行,似乎可以克服普通通话,成为手机的主要功能。学生也是手机短信的大功臣。学生的生活单调乏味。发短信解闷,成了手机拥有者无聊时的休闲生活;现在同学亲戚朋友之间的联系主要靠手机短信。毕竟写信太麻烦了。没有电脑发邮件要去网吧上网,打电话太贵。所以手机短信起到了这个桥梁和纽带的作用。
5.主要的购买群体是正在追赶时尚的毕业生和学生
学生手机市场的消费者主要是毕业生和时尚学生。调查问卷显示,XX大一大二学生中,手机拥有率高达42%,而大三学生中,拥有手机的人更多,手机拥有率高达90%。可以看出,高年级大学生的手机拥有率明显高于低年级大学生。学生更喜欢追求时尚的东西,尤其是短信普及后,加速了这些学生对时尚的追求。调查显示,63%的学生购买手机是为了收发短信,这意味着短信驱动了手机的消费。
学生购买手机心理调查报告2随着中国经济的持续稳定增长和移动通信业务的发展,中国移动通信市场发展迅速,手机越来越普及。手机普及率在中青年人群中的增速明显高于中年人群。而且,手机的潜在消费者往往更年轻。可以说,青少年是一个巨大的市场。
现在在校园里,大学生基本都有手机,高中生拥有手机也很常见。即使在初中生中,也有很多学生拥有手机。网上数据显示,学生手机年消费量约为50万部,占市场总消费量的8.2%。
调查问卷显示,在学生市场份额排名前几位的品牌中,学生市场份额较高的品牌有诺基亚34%,摩托罗拉21%,三星11%等。这些品牌无一例外都是以低端机攻击市场为主,国内品牌在学生市场的认可度也在不断提高。很多手机厂商和经销商都认为价格低款式时尚的手机是学生手机。
1、大学生购买手机的"主要考虑因素
是时尚个性化的款式、功能、价格、品牌等。,这已经成为学生购买手机的四大基本原则。调查显示,大学生在选择手机时,最重要的是手机的设计,比如形状、尺寸、厚度、材质、颜色等。,占45%;但大学生并不是一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之地,占40%;其次,价格被看重,品牌没那么被看重。
2.倾向于寻求便利
在购买手机的过程中,学生越来越注重手机使用的便利性,比如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面方便实用。电子词典(汉英翻译)、电子书(可下载)、超级短信、学生用计算器、笔记本(可存储公式或其他笔记)、智能时间表(定时提醒)。智能中文输入、来电显示、电话簿搜索、闹钟功能、内置震动和响铃、和弦音乐、智力游戏等。女生对拍照更感兴趣,更关心手机的像素,男生更关心游戏。
3.消费心理学方面还是有一些比较和面临的问题
爱面子和攀比是年轻人的特点,这也体现在学生购买手机上。学生买手机的时候,品牌问题也成了一个要考虑的因素。很多同学经常在一起聊手机,所以有低档手机或者没有手机的会觉得丢人,想买手机的想买比别人好的手机。在我们身边的学生中,每个人都可以接受不同的价格。家境较好的同学可以接受2500左右,大部分都有1000左右的手机,而家境一般的同学手机300以上600以下,要靠实力才能跟上竞争。
4、学生购买手机的主要目的:
学生平时买手机是为了交流沟通,目的是发短信,联系亲朋好友,方便学习和求职。
手机短信很流行,似乎可以克服普通通话,成为手机的主要功能。学生也是手机短信的大功臣。学生的生活单调乏味。发短信解闷,成了手机拥有者无聊时的休闲生活;现在同学亲戚朋友之间的联系主要靠手机短信。毕竟写信太麻烦了。没有电脑你要去网吧上网,打电话太贵。所以手机短信充当了桥梁和纽带。
5.主要的购买群体是正在追赶时尚的毕业生和学生
学生手机市场的消费者主要是毕业生和时尚学生。调查问卷显示,20xx大一大二学生中,手机拥有率高达42%,而大三学生中,拥有手机的人更多,手机拥有率高达90%。可以看出,高年级大学生的手机拥有率明显高于低年级大学生。学生更喜欢追求时尚的东西,尤其是短信普及后,加速了这些学生对时尚的追求。调查显示,63%的学生购买手机是为了收发短信,这意味着短信驱动了手机的消费。
6.学生希望产品提供的优势:
学生的天职是学习,所以学生希望手机能给自己的学习带来便利,也希望产品能提供如提供学习相关功能等好处,如电子词典、学习计算器等。,既能为学生的学习提供便利,也能提供物有所值。
学生手机是一种功能上能为学生生活学习提供便利,外观上受学生喜爱,价格上被大多数学生接受,环保上对学生健康无害的手机。也就是一款时尚、实用、低价、环保的手机,可以称之为真正的学生手机。希望商家能做出我们学生真正喜爱的学生手机。
适用场景:校园手机普及调研、学生消费心理分析
本文要点:手机品牌选择影响、学生消费动机分类、手机资费敏感度分析
行文逻辑:分析原因→分析动机→评估功能→研究资费→提出建议
一、手机风扉校园的原因
1.由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,且手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这些为手机的普及创造了条件。另外,学生远离家乡求学,需要跟家人和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格相对便宜,于是成为许多学生首选的电子产品。
2. 中国的两大通信公司———中国移动与中国联通在通信资费上比较实惠,如都开通了校园卡业务,为学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
3.社会的发展越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,对信息的需求量增大。手机在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截止到20xx年2月,我国手机用户达5.65亿户。其中学生占相当份额。有人说,当今学生的三大件是手机、MP3、数码相机。
二、学生手机族的消费动机分析
学生的手机消费动机明确,消费欲望强,逐渐形成了具体的购买动机。学生的消费动机可以分为以下几种。
1.求质量与实用的购买动机。
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的是质量与使用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,9%的人认为手机的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因,除了他们最基本的需求:学习需要和与家人联系的需要外,很大程度上还受依赖消费的程度较大,自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2.求新款新功能购买的动机。
大部分被调查者在保证质量的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“学生量身定做的手机”。其次是手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。多数调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。这一购买动机的产生,与学生特殊的消费心理是分不开的。学生消费群的成员大多处于19—23岁,处于思想最活跃、最善变的青春活跃期,热情、开朗、奔放,崇尚自由,个性率直。现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神;对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3.求方便的购买动机。
90%以上的学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的学生怕漏过任何招聘单位的通知,便产生了此种购买动机。
4.求价格廉价的购买动机。
85%的学生手机族所能承受的手机价格在1000—1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的来说,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,因而他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们消费行为的进一步发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族这四种相互交织的消费动机在得到发展以后,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终作出购买决定。
三、手机品牌与性能对学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌是当代学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品味就成为学生购买的重要因素。同时品牌对学生的影响也很深刻,对购买行为的影响不可轻视。
学生是一个追求时尚、追求品牌的团体,所以新款流行的手机是很受他们欢迎的,例如诺基亚、摩托罗拉、爱立信、索爱等是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多、价格便宜的国产机子也受他们的`青眯。
有的学生为了买一款流行的手机节衣缩食,严重影响了个人的身体健康,更有的发展到了盗窃他人钱财的程度。所以学生在购买手机时不要只看是否是名牌,或看到他人拥有名牌手机而眼红,盲目买下与自己的消费能力不相配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要因为虚荣而增加自己的经济负担。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加、不断完善,已经发展为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。
四、学生对主流手机功能的评价及期望
1.学生对现有功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话和中文输入功能分别位列消费者选择最重要功能的前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能实用性对消费者的重要性。信息在校园中是很通畅的,每天都有成千上万条短信流通,这也是学生手机资费的重要组成部分。
厂家们十分看重并且不遗余力推广的语音拨号、电话分组功能,感兴趣的学生比例只占26.77%和19.49%,倒是不怎么受重视的录音功能受到学生的肯定。看来学生考虑最多的还是实用,实用就行,但功能越多越好。
2.学生对未来手机功能的期望
学生对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧地列首位,比例为34.53%。从被调查对这项功能的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他功能的选择比例最低,都不超过10%。
五、手机资费对学生的影响
对于广大学生手机用户来说,最关心的是资费计费时长和费用,本次调查的结论也基本能反映出学生在这方面的看法。有51.84%的学生希望移动电话能一秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的学生比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分钟能承受0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的学生用户希望手机上网费用能在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
六、学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准
1.彩屏直板机的使用最多
问卷结果显示,93%的被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100-300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型作成直扳机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能使用。作为还没有收入的学生,直扳机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%的是黑屏。80%的被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉比黑屏的要理想,所以大部分学生是选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络,并且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CD-MA的只占被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。
2.发短信的人比打电话的人多
100%的被调查者认为自己手机的功能是短信,原因也只有一个:资费低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费在10元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果同样的费用与短信相同的话,自己会更多地用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。
3.选择手机标准不一
84%的被调查者认为影响他们选择哪种手机因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸和杂志还有网上的手机广告。
在不考虑价格因素的情况下,在被调查者中,男同学100%地认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而女同学认为自己会首选考虑功能仅有49%,51%认为自己会首选考虑手机样式及外观。
在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么这一问题上,92%的被调查者选择了游戏、计算器、闹钟、日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏、旋铃声和多媒体卡等功能,30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%的被调查者选择了来电防火墙、免提通话等;92%选了收音机、MP3、数码摄像和双卡和多媒体卡。
七、制造商与经销商的建议
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的关注,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。
1.继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。
2.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖点上销售;在产销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
3.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赐予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在学生消费者中,上网已经普及化了,这一宣传方式不可忽视。
适用场景:校园市场调研分析、学生消费行为研究
本文要点:调查问卷设计、手机品牌偏好分析、消费行为特征归纳
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用状况,为手机销售商和手机制造商带给参考,同时为大学生对手机消费市场的开发带给必须的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用状况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表能够吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查、将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗
a、有b、没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您购买手机的场所是
a、商场b、专卖店c、网上订购d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、其他()
5、购买手机,您认为适宜的价位是多少
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么
a、发信息b、打电话c、打游戏d、其他
7、您购买手机首先思考的问题是
a、外形b、功能c、价格d、品牌e、其他
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a、智能手机b、拍照手机c、音乐手机d、普通手机
9、您的手机主要用来?
a、打电话b、发信息c、玩游戏d、上网
10、您此刻或以前使用哪些手机功能?
a、文字信息b、彩信c、手机摄影d、无线上网e、下载游戏f、ems
11、您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a、文字信息b、彩信c、彩铃d、手机广播信息e、手机摄影f、手机报纸g、手机小说h、手机电影/电视i、游戏k、gprsl、手机交友
12、您觉得手机对你的生活来说:
a、很重要b、比较重要c、一般d、比较不重要e、一点都不重要
13、您作为顾客,希不期望厂家配送配套的手机套、手机链?
a、期望b、不期望
14、您期望手机厂商带给什么样的服务
a、校内维修b、学生专卖店c、手机专卖店
15、请简单描述您理想中的手机
第二部分数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排行靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场就应针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以群众生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要思考因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明,大学生选取手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来此刻的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
适用场景:学生群体消费调研、市场定位分析报告
本文要点:手机品牌偏好分析、价格敏感度调研、功能需求趋势研究
一、大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。
二、大学生对品牌的概念
这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,调查显示一共有57%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。
三、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——2000元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为1000——2000元。
四、大学生手中手机的样式选择的标准
问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。主要原因是,在同一档次上,直板机相对要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大学生对主流手机功能期望
对未来手机功能的期望中,MP4播放功能当之无愧的.位列首位,比例为36%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16%、语音拨号占12%。
六、其他数据
在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS。
七、结论与建议根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。
4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
适用场景:高校学生消费调研、手机品牌市场分析
本文要点:设计调查问卷、分析手机功能需求、推断消费分布参数
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机英国公司和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发直接提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、成功进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、问卷根据回收网络问卷采取分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等原产的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的`不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:中学生整个市场手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对学生不同群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就特性来对学生社会群体的特点来进行分析:
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快彼此之间易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择重视手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少为人所知的是品牌,看来的大学生还是比较看重实际的。
适用场景:高校市场调研数据收集、手机品牌营销方案制定
本文要点:手机品牌偏好分析、消费能力与价格区间定位、促销方式选择倾向
一、调查目的
通过调查在校大学生所使用的手机品牌及价位、更换手机所注重的因素,了解大学生手机消费市场的行情,进而分析大学生手机消费的特点和倾向,为手机生产企业提供可靠的营销建议。
二、调查内容
本次调查主要针对在校大学生群体,从手机使用品牌及价位、更换手机频率及原因、更换或购置手机所注重的因素等方面,了解大学生手机消费情况。
三、基本信息
调查方式:网上问卷调查
调查对象:所有在校大学生
调查时间:20xx年xx月xx日—xx月xx日
调查问卷:大学生手机消费情况调查
四、数据分析
本次关于大学生手机消费情况的调查问卷共回收71份有效问卷。其中男生24人,女生47人,具体调查情况如下:
(1)在校大学生所读年级的数据分析
在本次调查结果中,大二大三学生所占比重较大,分别是39.4%、52.1%;大一、大四学生所占比重相对较少,均为4.2%。
(2)在校大学生每月生活费的数据分析
从表格数据中可以看出,大部分的在校大学生的消费能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大学生目前拥有手机数量的数据分析
据调查数据显示,74.6%的在校大学生拥有一部手机,21.1%的在校大学生拥有两部或两部以上的手机,也有4.2%的在校大学生没有手机。总体而言,大部分的在校大学生拥有一部手机,也从一定程度上可以看出大学生所能承受的消费能力有限。
(4)在校大学生对手机品牌注重程度的数据分析
在本次调查中,74.6%的在校大学生对于手机品牌的注重程度为一般,19.7%的在校大学生非常注重手机品牌。由此可以看出,绝大多数的在校大学生不太注重于手机品牌,属于理性消费的范畴;有小部分的在校大学生非常看重手机品牌,可能是由于“面子工程”所导致。
(5)在校大学生目前手机使用品牌的数据分析
据调查数据显示,大部分的在校大学生目前所使用的手机品牌为国产机,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大学生目前手机使用品牌为苹果。从总体上看,国产机占据了大学生手机消费的主导地位,对高档手机的需求并不高。
(6)在校大学生手机更换频率及最近一次更换手机原因的数据分析
据调查数据显示,40.8%的大学生是在手机用坏的情况下更换,手机使用达到一定年限进行更换的在校大学生分别有:一年期限为25.4%、两年期限为28.2%,由此可以折射出大部分在校大学生手机消费偏节俭,不会在手机消费上做过多的浪费。也有小部分大学生更换手机是在周围同学都更换了某一款手机的情况下,不难看出,大学生手机消费具有从众消费的特点。
(7)在校大学生购买手机所能接受价格的数据分析
从表格数据中可以看出,绝大多数的大学生对手机消费并不高,更趋向于“平民化”,这与在校大学生的生活费和消费能力是有很大关联的。
(8)在校大学生在选购手机时考虑因素的数据分析
本题采用多选题形式对在校大学生在选购手机时所考虑的因素进行调查。从调查结果中可以明显看出,在校大学生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注重,从中可以看出大学生选购手机更注重于实用性,对手机外观款式的需求反映出大学生追求时尚的消费特点。
(9)在校大学生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析
据调查数据显示,在校大学生更偏向于现场打折、送相关配件的促销方式,这也从一定程度上折射出在校大学生因为消费能力的有限,所选择的消费方式也更节约。
(10)在校大学生了解手机信息常用渠道分析
根据调查数据显示,52.1%的在校大学生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出,在校大学生在互联网技术的影响下,会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息,从侧面反映出在校大学生追求快捷性消费的特点。
五、结论
大学生消费群体是一个不容忽视的消费群体,随着时间的推移,这一特殊消费群体将会表现出巨大的消费潜力。根据调查数据分析,可以得出以下结论:
1.在校大学生对手机的消费主要取决于所能承受的"消费能力,对所购买手机的接受价格在1500—3000元左右。
2.在校大学生目前所使用的手机大多为国产机,可以看出国产机占据大学生手机市场的主导地位。
3.在校大学生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的情况下,且更换频率低,购买手机时选择有促销活动时再去购买,这是大学生消费节俭的表现。
4.在校大学生选购手机时更注重实用性,其次,外观款式也是在校大学生购买手机时不能忽视的因素。
5.绝大多数在校大学生通过上网查询了解手机信息,体现出大学生手机消费追求新颖和快捷性,另外,根据大学生具有从众消费的特点,商家可以适当地进行推广活动,抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。
六、建议
1.根据在校大学生的消费特征推出适合大学生使用的价格适中、功能齐备的手机机型。
2.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型,抓住个别消费者需求。
3.在保证利润的前提下进行一定的促销活动,满足大学生节俭需求的同时获取利润。
4.完善手机自身的性能功能和售后服务,以更加完善的功能和服务吸引大学生消费。
七、调查活动总结
本次市场调研活动相对来说比较成功,达到了预期目的,较为全面的了解到大学生手机消费情况。但在本次调研过程中也存在一些不足,如调查范围不够全面,调查结果具有一定的局限性,所获得数据不能有效代表所有在校大学生的手机消费情况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的经验和教训,努力将下次做到更好。
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(一)前言: 从前,手机也和我们一样,“日出而作,日落而息”。但近两年,不知不觉中,不少人关机的频率越来越低。 随时代发展,社会进步,手机已成为人们日常交往中必不可少的通讯工具。…[更多]
随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的…[更多]
一、调查背景在如今经济迅速发展人们的生活水平大大提高的同时,疾病也越来越多。现实生活中这样的情况也变得趋向于普遍存在,人们的身体素质也日趋下降,所以国家和政府都呼吁…[更多]