适用场景:旗级医院服务提升、药品零差率实施
本文要点:完善公立医院服务体系、建立高效管理运行机制、强化内部质量控制体系
行文逻辑:
公立医院是医疗服务体系的主体,推进公立医院是深化医改的重点工作,关系维护广大群众健康权益。近年来,我盟不断加大政府投入,完善公立医院服务体系,实行试点医院药品零差率销售,从加强医院内部质量管理,实施绩效考核,提升服务效能等方面做了大量探索实践,积累了一些初步的经验。
一、试点情况和初步成效
紧紧围绕公立医院的1个目标、3大体系和9个领域任务,坚持维护公益性、调动积极性、保障可持续的目标,按照“四个分开”的原则,把旗级公立医院作为的突破口,以破除“以药补医”机制为关键环节,完善公立医院服务体系、管理体系、内部质量控制体系,统筹推进补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制、信息化建设、人才培养等方面的综合,加强分工协作,改善服务、提高质量,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
(一)完善公立医院服务体系
1. 科学规划,合理调整医院设置。按照盟委行署“一二二三四”发展思路和《xx市区域卫生规划(xx—xx年)》,统筹医疗资源配置,逐步建立起布局合理、规模适度、功能完善的公立医院服务体系。盟旗两级现有5家综合医院和4家蒙中医医院,全盟医疗机构编制床位总数1347张,开放床位1270张,每千人拥有床位5.47张,其中公立医院床位897张,三旗5家试点医院床位数355张,占全盟公立医院床位数的比例为39.6%。
2.加大投入,加强公立医院能力建设。
一是加大投入,推进公立医院的现代化、标准化建设。近几年来,投资共4.15亿元新建了盟中心医院、经济开发区综合医院、阿左旗妇幼保健院、阿右旗人民医院和xx旗人民医院,盟旗两级公立医院服务条件明显改善。
二是发挥特色优势,提升民族医药服务能力。一方面,改善蒙医就医环境,投资1500多万元新建立了阿右旗蒙医医院和xx旗蒙医医院,投资1.6亿元的盟蒙医医院综合业务大楼年内将投入使用。另一方面,积极落实优先发展蒙中医政策,严格落实基本药物医保扶持政策,蒙中医机构新农合报销起付线降低50%,蒙中医药服务报销比例提高10%。
三是积极推动人才队伍建设。一方面,充分利用我盟人才引进、人才储备政策和实施万名医师支援农牧区卫生等项目,提高医院的医疗技术和管理水平。另一方面,认真落实住院医师和全科医师培训等项目。累计完成全科医师培训(包括转岗培训)128人次、基层医务人员培训1280多人次。
3. 加强协作,建立完善医疗机构间的联动机制。目前,我盟与三级医院建立长期对口协作关系的医院有3所,盟中心医院与北京、上海两地100多家医院开通了远程会诊,与解放军301、302医院、西安交通大学附属医院等签署了合作协议;阿右旗人民医院与邻近的甘肃省5家医院建立了友好合作关系;xx旗人民医院与解放军513医院签署支援协议。经济开发区综合医院与宁夏医科大学附属医院签订了托管协议。与二级以上医院建立长期对口协作关系的苏木镇卫生院有5所。
(二)探索建立高效的医院管理、运行和监管体系
1.公立医院管理体制。一是强化政府办医责任,不断加大政策和资金投入,政府相关部门按照职责落实医院建设、投入等政策措施,为公立医院履行职能提供保障。二是加强卫生主管部门对全行业的`宏观管理和决策职能。三是以目标责任考核制度为抓手,以社会效益为导向,创新内部管理制度。
2.公立医院补偿机制。补偿机制的是难点,也是重点,是关系到公立医院回归公益性,改变“以药补医”的关键,我盟通过加大政府投入,建立健全综合补偿机制,提供有力保障。
一是加大政府投入,建立健全财政保障机制。xx年我盟卫生事业支出达到4.01亿元,占财政预算总支出比例为4.3%。建立了公立医院运行经费财政长效补偿机制,包括基本建设、设备购置、人员工资等经费补助。全盟公立蒙中医机构和基层医疗卫生机构编内人员经费(主要是工资等待遇)均实现了财政全额保障,其他公立医院最低补助额度为90%,离退休人员工资由财政全额承担,补助比例在全区排名前列。此外,针对重大公共卫生防控和重点任务,财政给予专项补贴。
二是取消药品加成,推进医药分开。xx年3月起,全盟基层医疗卫生机构实施基本药物制度,实行零差率销售,同步推进基层医疗卫生机构综合。xx年3月起,阿右旗、xx旗所有公立医院和阿左旗吉兰泰医院取消了药品加成,每年让利患者300万元。
三是完善医保支付机制,形成稳定的医保补偿渠道。目前,全盟职工、居民和新农合三项基本医保参保率95%以上,居民医保、新农合最高支付限额分别为13万元和12万元,支付比例分别为70%和75%。医保制度已经成为医疗机构获得收入补偿的主渠道,医疗机构通过医保补偿渠道获得的资金占业务收入的70%以上。
3.完善人事分配和绩效考核机制。
一是完成了全盟各级医疗卫生机构岗位设置和编制人员工资套改,推行行政管理岗位和业务管理岗位公开竞聘制度,实行了全员聘用制。二是鼓励各级医疗机构按照评聘分开、突出医德、重视能力和贡献的基本原则,职称聘任制度。三是开展岗位绩效考核,全面执行绩效工资制度。目前,我盟9所盟旗两级综合医院和民族医院全部建立并实行绩效考核。
4.建立健全医疗机构运行监管机制。
一是加强医药购销领域监管。98%以上的临床用药实行网上集中采购和统一配送,药品收入占比保持在50%左右,全面启动了医用耗材网上集中招标采购。
二是加强医疗机构监管。充分利用12320卫生热线、阿拉善民心网、行风热线、行风民主评议等渠道,健全群众举报投诉与受理申诉机制。严格执行医疗技术临床应用审查备案、医疗广告备案、投融资及建设项目申报等制度,强化医疗机构经济运行情况监控。
三是加强行业作风建设。以“三好一满意”活动为载体,以“群众满意”作为标尺,着力解决群众反映的突出问题,不断完善行业作风建设长效机制。
(三)强化公立医院内部质量控制体系
1.加强医疗质量管理。把“医院管理年”、“质量万里行”,特别是“三好一满意”活动作为推手,重点通过严格落实医疗质量和安全管理核心制度,规范抗菌素临床应用与监控,试行临床路径管理、单病种质量控制,开展优质护理服务,开设预约诊疗、急救绿色通道,建立医疗救助制度等工作,不断健全了质量和安全保障工作机制,提高了医疗安全和服务质量,实现了医疗机构管理向分级化、精细化转变。
2.完善医院服务。各医院努力建立“以病人为中心”的服务模式,从患者最急需、最关切的问题抓起,创造患者良好的就医环境,采取各项便民利民措施,缩短患者就医等候时间,提高患者满意度,社会反响较好。
一是,优化服务流程,提供导医服务,方便群众就医。二是,三级医院和部分二级医院延长了门诊时间,实行了双休日和节假日全天门诊。三是,三级医院全面实行了预约诊疗服务,制定了工作规范,通过12320信息平台开展预约诊疗服务试点。
3.加强信息化建设。建立了全盟居民健康档案系统、新农合信息化管理系统和120急救指挥调度系统,并在具备信息网络和电力条件的14所苏木镇卫生院建成了信息化管理系统。目前,全盟已有4家盟、旗综合医院开始应用电子病历、影像存输和检验管理等信息化系统。
二、存在的困难和问题
一是工作进展不平衡。公立医院中体系建设、医院内部质量管理成效多一些,涉及体制机制探索少一些。其中有认识上的差异,也有地区经济、社会发展条件的原因,决定了对公立医院工作推动的力度。
二是旗级医院服务能力亟待提高。旗级医院服务能力的差距制约着医院评审标准的落实,盟级医院患者多,旗区医院患者少,大量常见病、多发病患者到二级以上医院就诊,转诊率居高不下,加重了患者看病难、看病贵。据初步统计:旗级医院外转病人在50%以上,费用占医保基金支出的60%左右。
三是医疗卫生专业人员严重匮乏。各级公立医院卫生人员总量不足,医疗和护理队伍的人员缺口较大,人才引进困难、流失严重、队伍不稳定,医护人员的积极性尚未有效调动,严重制约了医疗技术水平的提高和新技术的拓展。
四是公立医院价格补偿机制不健全。我盟医疗机构门诊、住院费用药占比分别为53%和43%,试点医院取消药品加成政策后,调整医疗技术服务价格和同步推进医保支付方式政策措施滞后,收入缺口简单由同级财政补助,势必影响的协调性和整体推进效果。
五是医院编制、人事和管理体制机制需要进一步推进。现有的人事制度和编制管理制约着医院人才引进、良性流动和内部管理体制机制创新。
三、积极稳妥推进公立医院
认真贯彻落实《国务院办公厅关于县级公立医院综合试点意见》。采取上下联动,分步推进、先易后难、重点突破的原则,以破除“以药补医”机制为关键环节,统筹推进管理体制、补偿机制、人事分配、价格机制、医保支付、监管机制等综合,建立和完善维护公益性,调动积极性,保障可持续的旗级公立医院运行机制,力争使旗域内就诊率提高到90%以上。
(一)进一步完善公立医院服务体系。以《xx市区域卫生规划》为指导,建立和完善以盟级医院为中心、旗(区)医院为龙头、苏木镇卫生院和社区卫生机构为枢纽、卫生室为网底、蒙中医药服务为特色的医疗卫生服务体系。
一是认真贯彻国务院《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》,争取国家、自治区对我盟没有基建投入的旗级医院和基层医疗卫生机构立项投入,加强医院能力建设。
二是加快推进医疗卫生信息化建设。按照自治区卫生信息化建设规划,加快推进区域卫生信息化管理和服务平台建设,培养和建立高水平的信息网络维护队伍。
三是扶持和促进民族医药发展。制定优惠政策扶持蒙中医药产业发展,重视蒙中医药临床研究基地建设,增加对蒙中医药的科研投入,促进蒙中医药科学发展,充分发挥蒙中医药在医疗和预防保健中的重要作用。
四是着力加强人才队伍建设。从近期来看,充分利用对口支援、骨干医师培训、学科共建、远程医疗和远程教育等项目和渠道,加强医院间纵向、横向合作交流,提高医护队伍水平。从长远来看,建立以本土人才培养为主的订单式培养模式和规范化培训基地建设,加强全科医师、公共卫生、蒙中医人才等卫生队伍建设。
(二)进一步加强公立医院内部管理。
一是认真总结经验,进一步推进医疗质量管理,建立以成本和质量控制为中心的管理模式,一方面通过推行临床路径,规范临床检查、诊断、治疗和使用药物,合理控制成本。另一方面通过开展医院全成本核算工作,摸清家底,为调整医疗服务价格提供科学依据。
二是不断完善医院服务模式,从患者最急需、最关切的问题抓起,创造良好的就医环境,提高患者满意度。
(三)稳步推进体制机制。认真借鉴各省市、各盟市探索政事分开、管办分开的有效形式,建立协调、统一、高效的公立医院管理体制,探索医院法人治理结构,明确出资者和经营管理者责任,落实医院自主经营管理。
一是重点要推进医药分开、以药补医机制,完善公立医院补偿机制,医疗服务价格调整和医保支付方式政策措施,确保公立医院的公益性和彻底改变“以药补医”机制。
二是编制人事管理制度,按照卫生机构级别和实际服务量科学核定编制,着手建立总量控制、科学调配、按需设岗、良性互动的卫生人才流动机制,探索实行用人单位自主用人机制,进一步深化事业单位人事制度,为建立现代医院管理制度夯实人事基础。
三是加强相关部门间协同配合,积极争取相应试点自主权限,推动相关部门和领域的配套,形成相互协作、攻坚克难的合力。
适用场景:旗县医改方案制定、精准健康扶贫部署
本文要点:强化医院管理委员会职能、建立医保医药联动制度、推进分级诊疗体系建设
行文逻辑:听取汇报→分析现状→提出改革措施→部署扶贫任务
9月29日,自治区副主席刘新乐在赤峰市主持召开旗县公立医院综合改革及精准健康扶贫调研督导汇报座谈会。他强调,要切实加大医改工作力度,使改革真正便民惠民。
刘新乐对赤峰市相关工作给予充分肯定。他指出,赤峰医疗卫生事业基础雄厚、独具特色,长期以来处于自治区发展前列。特别是旗县公立医院综合改革实施以来,各有关方面高度重视、强力推动,有效缓解了群众看病难、看病贵的矛盾,提升了医院管理水平和服务水平,对全区相关改革的“破题”起到了示范推进作用。同时也要看到,医改还面临着思想不够解放,政策认识和落实不到位等问题,因病致贫、因病返贫依然拖累着各族群众迈向小康的`步伐。相关工作与上级要求和群众诉求还有一定差距,必须下定决心,把医改和精准健康扶贫工作一步一个脚印推动下去。
关于旗县公立医院综合改革,刘新乐强调,要进一步加强领导,强化医院管理委员会等机构的作用,使其充分发挥规划布局、资源配置、人事管理等方面职能,化解医疗资源浪费、医院间壁垒等改革坚冰。要在人事制度、薪酬制度上解放思想、加大创新力度,打破体制内外待遇不平等问题;要加大政府资金投入和制度设计力度,使改革在回归公益性、调动积极性、保障可持续性上发挥作用,让百姓看得好病、看得起病,让医务工作者薪酬与业务水平、服务质量及群众满意度紧密结合。要建立医疗、医保、医药三联动制度,创新医保支付方式,推进各类报销、救助一站式办理,真正方便群众办事;要大力推进按病种付费、临床路径等新措施的实施,发挥医保对医院的监督制约作用,规范医疗行为,解决过度医疗等问题,降低患者看病成本。要加大分级诊疗的推进力度,进一步强化乡镇卫生院、村卫生室服务功能,提升基层卫生机构服务能力,并通过远程医疗、医疗骨干定期派驻等方式实现县乡村一体化,让群众实现在家门口看病。
关于精准健康扶贫,刘新乐指出,各级政府要高度重视因病致贫、因病返贫问题,切实加强领导落实责任,进一步细化健康扶贫方案并加大落实力度。要把基础工作做实做细,摸清因病致贫、返贫人口底数,并建档立卡,有针对性地实施帮扶和保障措施,解决相关群众后顾之忧。
适用场景:公立医院资金使用监督、项目绩效考核评估
本文要点:中央财政资金发放到位、职业卫生监测能力提升、项目效益指标完成达标
行文逻辑:明确项目概况→部署实施管理→开展绩效自评→分析资金情况→评估指标完成
一、项目基本情况
(一)项目概况。项目实施主体:巴彦县财政局、巴彦县卫生健康局、巴彦县三家公立医院;覆盖地区:巴彦县。
(二)项目绩效目标情况。国家医疗服务与保障能力提升(公立医院改革)补助项目中央转移支付预算和绩效目标全部完成。
二、项目实施及管理情况
在全县卫生健康工作会议上,均做为重要内容给予安排和部署。此项资金用于巴彦县三家公立医院医疗服务与保障能力建设,提升职业卫生服务能力建设。
三、项目绩效自评开展情况
医疗服务与保障能力提升补助项目资金共计386万元,全部用于卫生服务能力建设,促进卫生服务能力提升。
四、绩效目标实现情况分析
(一)项目资金情况分析。国家资金全部到位、按照要求全部发放到位。
(二)项目绩效指标完成情况分析。
1、产出指标完成情况分析。
医疗服务与保障能力提升项目资金预算386万元,其中中央财政资金:236万元;地方财政资金150万元,全部到位并按照项目要求组织实施,在20xx年及时使用,符合项目要求,达到预期目的。数量指标全年完成值达到100%;质量指标全年完成值达到100%;时效指标全年完成值达到100%;成本指标全年完成值有效。
2、效益指标完成情况分析。
项目预期目标全部完成,项目活动开展取得显著效果。项目的社会效益指标中加强了对重点行业的危害因素监测,为卫生行政部门对重点行业的`监督管理提供了科学依据,为工人的身体健康保驾护航;可持续影响指标中职业卫生监测能力得到提高。
适用场景:医改政策落实、卫生院绩效考核推进
本文要点:起草医改方案、防范医患纠纷、规范药品三统一
XX,匆匆,已到了岁末。外面雨滴不住,也许这便是今冬最后一场雨了。因为雨,今日不能如往常一样出门锻炼,也就有了时间。白日里特忙,尤其一年的这个时候,上面的检查考核是一个跟着一个。回顾这一年,大年初七上班,初八就开始下乡,一口气跑到正月十四,完成了年前考核剩余的15所卫生院。分工,没变,我依旧分管医改、医政、合疗、财务核算、血液、统计等。一年到头,一直瞎忙,只干了一件事,就是工作。尽管,也十分向往休闲休假,但是静心地想一想,就会发现,实际上,工作是美好的,或者说,有工作可做,把工作做好,才是幸福的。因为工作与事业,让我们人,从生物学层面的生命体,升华为社会学层面的权利体,不仅有体温,还有了内涵,不仅仅是活着,还会享受生活、装扮世界,并打造、传承文化与文明。于此,我们实际上无法也不必把生活、休闲,与工作和奋斗对立起来。有意味地休闲,有滋味地活着,有创造地工作,有见地地思考与议论,才不负自己,不负窗外那冬日的暖阳和皑皑白雪!(南京江宁山民胡晓翔语)
扯远了,还是回到工作上来。
一是医改工作稳步实施。
说实话,这几年,医改几乎就是卫生工作的全部,而对于XX年,县级公立医院改革就是医改的实质。这一年,我起草了《山阳县县级公立医院综合改革实施意见》(山政发[XX]24号)。在这个医改方案中,有两点我自觉很满意,一是提出突出重点镇卫生院建设的设想,确定中村、西照川、漫川关、板岩、户家垣五个镇卫生院作为重点镇卫生院,明确了山区县要打造县、重点镇、一般镇、村四级医疗卫生网;二是确定并起草了《政府支助临床医学本科生实施办法》,在人才建设上有新突破。
二是医政工作有了新思路。
要说我的忙碌,心在医改身在医政。医改是想滴多,而医政是跑得多,主要忙在了医患纠纷上,光宽坪卫生院就驻扎了半个月。不过也总结出两篇论文,一篇叫“乡村医生如何防范医患纠纷”,过后,反复想,尤其是莲花村纠纷发生以后,我感觉好像单讲防范还不行,因为医患纠纷是绝不了的,再严防死守,也还会有,因为纠纷毕竟不是单方面的事,于是我又总结了一篇叫“乡村医生如何应对医患纠纷”。但从总体上看,今年医患纠纷比往年还是少了很多,而且今年的纠纷正在逐步走上“法制化轨道”,一是该打击的政府出拳了,宽坪两起拘留了人,问题解决就快多了,高坝鱼塘村一起还实施了“尸检”,这恐怕是这好多年来因为医患纠纷而进行尸检的第一例。莲花村纠纷的“华丽反转”,也很解气,这一切都是好兆头。当然,我一直着力推动的"病例规范化书写,问题仍然十分严重,医疗安全隐患依然很大。
三是新农合工作稳中求变。
由于充分发挥了医保、医疗通力合作,取得了病人、医疗机构、政府三方共赢的局面。合疗各项运行指标健康,在XX、XX两年连续全市新农合工作联查联评中,我县在全市7县(区)呈现出“全县次均住院费用最低、县级医院次均住院费用最低、镇卫生院次均住院费用最低和全县报销比例最高”的“三低一高”局面。为加强合疗资金安全,避免小卫生院(人员少、自律差、监管难,风险大)出问题,今年探索试行“门诊观察病人补偿”,一并取消了原来被撤并的七所卫生院的住院报销资格。
四是药品“三统一”工作扎实推进。
从六月份起启动了全县药品款统一结算;镇村药品采购进一步规范;县级公立医院从8月7日起实行了西成药全部零差率,10月1日起启动了药品“三统一”,配送企业顺利确定。
五是卫生院绩效考核缓慢爬行。这几年除了医疗文书,要说我最痴情的另一项工作就是卫生院绩效考核,但要说,这两项工作都进展太慢。也许是大家觉得难度大。今年有不少卫生院都在动弹着,尽管和我的要求还有很大差距,但毕竟在动。
六是学习习惯进一步养成,效果满意。
XX年,我思考着,快乐着。先后有6篇文章在《健康报》发表,分别是《频频伤医凸显社会缺乏公平正义》(《健康报》4。26)、《医疗机构布局亟待调整》(《健康报》4。26)、《村卫生室“被整合”利弊并存》(《健康报.村医导刊6。30》)、《依然担心资金保障能否到位》(《健康报》7。23)、《中国医生应该量少质优吗》(《健康报》9。3)、《县医院盲目扩张动机复杂》(《健康报》11。5),有一篇文章被《健康报网》挂网,标题是《厅长还是少干这事》,在《健康必读》发表论文一篇,标题是《“挂床现象”镇卫生院面临风险》(XX年第4期),在《中国实用乡村医生杂志》发表论文四篇,第3期《我可以强制手术吗?》,第11期《浅谈药品“三统一”的成败得失》,第21期《乡村医生如何防范医患纠纷》,还有一篇待刊,标题是《乡村医生如何应对医患纠纷》。
适用场景:公立医院资金使用评估、财政补助项目自评
本文要点:采购专用设备、提升医疗服务能力、规范财政资金管理
行文逻辑:梳理项目背景→开展自评工作→分析资金执行→评估绩效指标→提出改进措施
根据《保山市财政局关于做好20xx年度财政支出绩效评价工作有关事项的通知》(保财绩﹝20xx﹞4号)和《保山市财政局全市财政支出绩效评价工作方案的通知》文件精神,现将我院20xx年开展的公立医院改革工作自查总结如下:
一、项目基本情况
我院在市政府、市卫健委的指导下,不断健全和完善医院内部管理制度,积极探索现代保健院管理制度、医疗服务体系能力明显提升,为确保保健院可持续发展,满足广大患者的诊治需求,加快诊治效率,提高诊疗准确性,开展新医疗项目,用于购买专用设备。根据《保山市财政局保山市卫生健康委员会关于下达20xx年医疗服务与保障能力提升(公立医院改革)中央财政补助资金的通知》(保财社〔20xx〕51号)、《保山市财政局关于20xx市级城市公立医院改革财政补偿资金的`通知》(保财社〔20xx〕99号)和《保山市财政局保山市卫生健康委员会关于下达20xx年医疗服务与保障能力提升(公立医院改革)中央财政补助资金的通知》(保财社〔20xx〕171号)文件精神,审议核定我院20xx年用于公立医院改革项目的一般公共预算财政拨款支出资金66.15万元,该笔款项于20xx年下达我院。
二、项目绩效自评工作开展情况
我院领导高度重视,积极部署安排相关科室和专人进行检查自评,撰写自评报告,对比分析项目完成情况,确保做到自评结果真实、准确、客观,按时按质完成并上报。
三、项目绩效实现情况
(一)项目资金情况
1.项目资金到位情况。
20xx年收到财政项目拨款-其他公立医院支出,公立医院改革财政补偿资金66.15万元。
2.项目资金执行情况。
医疗服务能力提升(公立医院综合改革)财政补助资金主要用于补助临床重点学科建设、信息化建设、人才培养、设备购置等方面,用于增强医院医疗服务能力体系。该笔资金于20xx年已使用完毕,得分23分。购买儿保科预防接种系统3套-签核系统软件1.95万元、预防接种疫苗冰箱3台1.35万元、少儿骨龄与体格发育评价软件12.5万元、叫号机0.38万元儿童康复设备1.67万元、韦氏智力量表1.84万元;妇保科孕妇学校孕妇气垫0.99万元;妇产科购买母亲和胎儿监护仪、心电监护仪、心电机等专用设备27.12万元;儿保科购买儿童弱视筛查及矫正仪一套及耳声发射仪15.79万元;检验科购买立式压力蒸汽灭菌器及高速离心机4.48万元。
3.项目资金管理情况。
保健院财务科按照财政资金管理制度对项目资金使用进行管理,专款专用,严格按照财政资金支出进度用款,没有出现项目资金被占用、挪用的情况,发挥效益,保证项目的顺利实施。
(二)项目绩效指标完成情况
1.产出指标完成情况。一是数量指标,得分5分,完成专用设备采购。二是质量指标,得5分,设备到货后验收使用。三是时效指标,得分5分,本年采购及支付及时。四是成本指标,得分5分,支出66.15万元。
2.效益指标完成情况。
一是经济效益指标,得分10分,其中总资产增长率2.33%,固定资产增长率4.85%。二是社会效益指标,得8分,合理控制医药费用不合理增长幅度。三是生态效益指标,得8分,根据环境保护的相关规定,单位针对医疗废物、污水处理等对环境会造成污染的排放物及固体垃圾,都按照相关规定摆放、处理后,由专门的人进行清理及检测,避免造成环境污染。四是可持续影响指标,得8分,通过更新新医疗设备,逐步推进适合妇幼机构的现代医院管理制度建设,不断提高单位医疗服务水平,合理控制医药费用不合理增长状况,群众满意度明显提升,就医费用负担明显减轻。基本达成预期指标
3.满意度指标完成情况。
满意度指标得分18分。努力提高服务水平和服务质量,推动保健院制度建设,医院服务能力提升,患者和家属对妇女儿童健康的认识得到了提高。
四、绩效目标未完成原因和下一步改进措施
项目各项绩效目标基本完成,下一步将根据工作中遇到的实际困难和问题,改进工作方式,提升工作效率,增强妇女儿童专科医院综合服务能力。
五、绩效自评结果
项目各项绩效目标完成情况良好,项目经费能严格按照专项经费的管理使用要求和相应项目实施方案要求进行项目收支管理,绩效得分92分,自评为优。
六、结果公开情况和应用打算
按照“谁主管、谁使用、谁公开”原则,因我院无网站,将上述预算绩效自评报告及项目绩效自评表请主管局保山市卫生健康委员会在保山市卫生健康委员会门户网站公开,更好地为公民、法人和其他组织提供信息服务。
七、绩效自评工作的经验、问题和建议
我院领导高度重视财政支出绩效自评工作,认真贯彻落实党的十九大关于“全面实施绩效管理”要求,精心组织专人开展绩效自评工作,切实提高自评质量。
通过开展项目绩效自评工作,能及时发现项目实施过程中存在的问题,有效加强对项目建设的监管,加快项目建设进度。绩效自评工作已取得诸多成效,但仍存在评价结果应用不到位,评价层次不全面等问题。建议:一是加强财政支出绩效评价结果的应用,通过运用财政支出绩效评价结果,发现绩效评价对象在财政资金管理和使用过程中存在的不足,制定解决措施和方案,提高部门理财水平;二是财政部门进一步加强业务培训,组织相关单位人员学习交流、拓展工作思路,提升业务水平。
存在的问题:预算绩效观念不深入,思想认识有误区;绩效管理专业人员匮乏,规范管理有盲点;评价指标体系不完善,实际操作有难度;评价结果运用不充分,推动作用有局限。
建议:加强宣传引导,强化绩效观念;完善指标体系,规范评价标准;强化运行监管,突出结果导向;加强队伍建设,提高管理水平。
八、其他需说明的问题
无。
适用场景:医共体建设方案制定、医院信息化升级规划
本文要点:集团信息化建设规划编制、互联网诊疗人次增长分析、住院患者满意度提升措施
行文逻辑:编制规划→实施建设→开展诊疗→提升满意度
一、项目概况
推动落实各项公立医院综合改革任务,促进县域医疗卫生服务体系进一步完善,县级公立医院看大病、解难症水平明显提升,基本实现大病不出县,努力让群众就地就医;巩固破除以药补医改革成果,完善公立医院运行新机制;现代医院管理制度初步建立;在全力做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时努力恢复正常的医疗卫生业务工作,围绕重塑“1235”服务体系积极稳妥推进医共体建设重点工作。
(一)项目资金申报及批复情况。
中央和省级补助资金下达259.49万元。
(二)项目绩效目标。
20xx年各项公立医院综合改革任务均得到了有效落实,通过以公立医院集团建设为抓手,县域医疗卫生服务体系得到了进一步完善。全面摸底集团各成员单位信息化建设现状,按“一张网、一体化、智慧化”原则编制信息化建设规划。完成一期工程48个子项目建设,通过互联网开展协同诊疗人次增幅102.5%。对照智慧医院3星和互联网医院、电子病历5级标准,完成信息化升级改造二期工程项目编制,通过决策程序陆续启动前期工作。
(三)项目资金申报相符性。
申报内容与实施内容相符,申报目标合理可行。
二、项目实施及管理情况
(一)资金计划、到位及使用情况。
中央和省级补助资金下达259.49万元。补助资金已全部及时拨付到相关单位。
(二)项目财务管理情况。
严格按照上级规定进行了资金的筹集、分配和使用,确保了专款专用。同时要求项目执行单位严格执行国家规定的"开支范围及标准,遵守财务制度和财经纪律,不得虚列虚报;严格专项资金的使用范围,专款专用,确保资金安全,提高资金使用效益。
三、项目绩效情况
(1)数量指标。
集团全年总诊疗量增长为15.23%;健康体检人数增长106.9%;基层门急诊人次同比增长9.3%;互联网开展协同诊疗人次增长102.5%;集团业务总收入增长8.1%。
(2)质量指标。
集团全年总诊疗量667112人次、增长15.23%,其中县级 544500人次、增长16.67%,基层122612人次、增长9.24%,互联网诊疗27830人次(专属医生1283人次,协同诊疗26547人次、增长102.5%)。三级公立医院出院患者手术占比较上年提高5.16%。
(3)满意度指标完成情况分析。
因信息化不断投入,医疗机构就医环境不断完善,医护人员业务水平不断提升,服务对象满意度指标住院患者满意度得分为96.95;门诊患者满意度得分为97.95。
四、其他需要说明的问题
无其他需要说明问题。
适用场景:公立医院改革推进、专项资金使用分析
本文要点:专项转移支付预算安排、现代医院管理制度建立、医疗费用增长控制
行文逻辑:分解目标→分析完成情况→评估绩效结果
一、绩效目标分解下达情况
1、专项转移支付预算。赣财卫指〔20xx〕38 号、赣财卫指〔20xx〕27 号预算安排医疗服务能力提升补助资金(公立医院改革方面中央财政补助资金)3809.01万元,地方配套1462.425万元,其他资金31.8万元,合计5303.235万元。
2、绩效目标情况。
贯彻落实《抚州市人民政府关于印发抚州市城市公立医院综合改革工作方案的通知》(抚府发[20xx]19号)文件精神;巩固破除医药补医改革成果,提高医疗服务收入。现代医院管理制度初步建立,完善公立医院运行新机制。到20xx年,公立医院看大病、解难症水平明显提升;努力让群众就地就医,基本实现大病不出县。
二、绩效目标完成情况分析
(一)资金投入情况分析。
1.项目资金到位情况。20xx年度医疗服务能力提升补助资金(公立医院改革方面)已全部拨付到位(其中:中央补助3809.01万元、地方配1462.425万元,其他资金31.8万元),到位率100%。
2.项目资金执行情况。20xx年项目资金执行数5376.715万元,执行率100%。
3.项目资金管理情况。严格按项目资金管理办法对项目资金进行管理使用。
(二)绩效目标完成情况分析。(根据年初绩效目标及指标逐项分析)
1.产出指标完成情况分析。
(1)数量指标;已全部实施公立医院综合改革;
(2)质量指标:初步建立现代医院管理制度,并以市政府办名义下发《抚州市关于建立现代医院管理制度的实施办法》(抚府办发[20xx]80号)
(3)时效指标:20xx年8月31日已全面推开公立医院综合改革。
(4)成本指标:全市公立医院药占比为30.2%;百元医疗收入(不含药品收入)消耗卫生材料(元)为20.7元;
2.效益指标完成情况分析。
(1)项目实施的经济效益指标:一是公立医院门诊均次费用增幅较当年GDP值下降,二是公立医院住院均次费用增幅较当年GDP值下降。
(2)社会效益指标:34家公立医院全面取消药品药品加成。
3.满意度指标完成情况分析。通过项目实施,患者满意度和医务人员满意度不断提高。
三、偏离绩效目标的原因和下一步改进措施
20xx年公立医院医疗费用较上年增长,略高于公立医院医疗费用增长幅度10%的"绩效目标,主要原因是健康扶贫政策实施使医院门诊就诊人次及出院人次均较上年增长较快。下一步将继续严控医疗费用的不合理增长,门诊次均费用、住院次均费用及平均住院日等指标实现逐年下降,确保公立医院改革绩效目标落实到位。
适用场景:医院改革方案制定、医药价格调整执行
本文要点:药占比控制规范、绩效工资考核分配、医疗设备更新需求
行文逻辑:开展基线调查→制定改革方案→建立考核机制→推进双向转诊→分析存在问题
富拉尔基区中医院被确定为试点城市公立医院后,医院领导高度重视,认真落实黑医改领发[20xx]4号文件精神医院进行基线调查,财政及第三方专业机构对医院资产进行清查评估。根据齐齐哈尔市物价、财政、人社、卫生计生等部门下发的关于印发《齐齐哈尔市市区公立医院医药价格改革方案》的通知,我院从20xx年1月1日零时开始西药、中成药按照实进价零差率销售,检验项目下降6%收费,治疗费增加30%,手术费增加40%等进行价格调整。根据《富拉尔基区公立医院综合改革实施方案》制定了《富拉尔基区中医院公立医院改革实施方案》和《富拉尔基区中医院绩效工资考核分配实施方案》。成立了医疗质量、优质护理质量、院感、医德医风四个考核小组。各组明确工作职责,定期考核并与科室效益挂钩。医院出台了药占比、抗菌素使用率、处方评定等规范和制度。破除以药养医的改革,医院从管理上规范诊疗行为,提高服务质量,严格考核基本医保药品目录使用率及自费药品控制率,降低群众就医个人负担。取消药品加成,破除以药补医的机制,从医药收入结构分析,可见医院通过取消药品加成,提高部份医疗服务价格后,医院的收入结构得到调整,财务运行较平稳。健全以服务质量、数量和患者满意为核心的内部分配机制,对医护人员进行考核,体现多劳多得、优绩报酬的原则。由于加强了管理,医护人员比较规范,对病人诊治合理用药,减少不必要的检查,扼制乱检查、乱开单、乱用药以及个人不良行为发生,药占比逐渐降低,绩效工资分配方案发挥作用,医护人员也得到了相应的报酬。医院管理规范,患者满意度逐渐有了提高。
富拉尔基区中医院作为二级甲等医院,与上级三甲医院齐医学院第一附属医院,以及对下与辖区的"红岸、铁北社区卫生服务中心,杜达乡卫生院都有双向转诊服务。
目前我区医改领导小组积极为推进管办分开,医药分开即三医联动等改革工作做准备。
我院存在医疗卫生水平相对落后,中、高层次的医学人才的匮乏和医学专业人员不足的问题;医院的信息化系统等基础设施较差制约医院发展;医院设备陈旧,更新换代缺乏资金。以上这些因素制约公立医院发展和公立医院回归公益性社会服务。
医院要破解这些障碍首先加大培养力度,促进医务人员健康快速成长;实施合理的绩效工资考核分配制度激励临床一线医务人员的积极性;加强成本核算等内部管理,整体运行效率不断提高。争取资金支持改善医院的信息化系统等基础设施建设和更新医疗设备。
适用场景:医院财政资金管理、年度绩效评估报告
本文要点:购置疫情防控设备、信息化平台建设、群众满意度提升
行文逻辑:制定方案→拨付资金→使用资金→分析效益
一、项目简介
(一)项目基本情况
实施方案依据:xxxx年市财政局以渝财社[]230号文件和渝财社[]39号文件,下达xxxx年医疗服务能力提升(公立医院综合改革)中央补助资金预算的通知。
(二)资金管理情况
xxxx年我院实际收到公立医院改革中央补助资金133万,我院党政联席会研究决定将该项资金用于购置了疫情防控疏散闸、核酸采样棚和预检分诊棚、信息化建设用软件、设备和美丽医院建设等。
二、绩效目标完成情况分析
(一)、项目年度总目标:围绕年度总体目标建立管理科学、运行高效、监督有的.现代医院管理制和建立维护公益性、保障可持续运行机制,在支出过程中,遵守相关制度,从严管理专款专用。
(二)、绩效评价指标完成情况:
1.项目资金到位情况:xxxx年3月收到渝财社[]230号文件拔入项目资金110万元,xxxx年7月渝财社[]39号文件拔入项目项目资金23万元。
2.项目资金使用情况:拨付专用设备70万元,疫情防控核酸采样棚和预检分诊棚11.94分元(单位已垫付),美丽医院建设41.56万元(单位已垫付),信息科系统软件9.5万元(单位已垫付)。
3.项目资金管理情况:该项目资金的管理和使用按照资金使用方案,坚持专款专用原则,无截留、挤占、挪用专项资金情况,全部支出使用合法票据,所有支出均通过转账结算。
4.绩效指标情况:
产出指标:按照绩效指标完成。
效益指标:医疗服务水平和医疗环境得到有效提升,借助信息化平台完成电子签名、远程会诊、医联体单位平台对接、为患者提供手机预算挂号和缴费等。
满意度:群众满意度达到90%.
三、存在的问题
对人才培养、医术提高、环境改善、设备更新、信息化等投入不够,不足以抑御行业风险。
四、建议
加大对公立医院的投入,是否考虑给予相对稳定的财政补助。
公立医院审计报告和内控分析,到底怎么看才避免出错?这份报告为您梳理审计要点与内控逻辑性之间的实际关联,避开常见理解误区。内容面向管理…[更多]