适用场景：自助设备维护问题排查、专项检查整改落实
本文要点：监控影像时间偏差修正、atm图像清晰度提升、设备维修问题反馈
行文逻辑：开展检查→发现问题→上报维修→未解决跟进
支行自助设备专项安全检查工作自查报告XX市分行：
根据省分行文件《关于开展全省自助设备专项安全检查的通知》及市分行工作要求，为推动全行自助设备专项安全检查工作，县支行于X月份开展支行自助设备专项安全检查自查工作。现将检查情况汇报如下：
一、XX支行
1、监控设备录像时间北京时间相差一个小时，导致部分影像时间没有覆盖。
2、ATM存在白天图像可以看到出钞过程，客户的面部特征不清楚的现象。
晚间出钞过程、客户面部特征影像资料不清楚，回放图像不能清晰辨别客户的面部特征、出钞过程。
二、XX镇支行
1、ATM存在全天影像资料不清楚，回放图像不能清晰辨别客户的.面部特征、出钞过程
整改情况：
XX网点和XX镇支行存在的问题，已经多次上报给负责维修公司，多次调试维修，问题一直没有得到解决XX支行20xx—6—26
适用场景：银行设备安全自查、自助设备运行管理
本文要点：每日双次设备运行检查、加钞过程双人操作规范、监控录像定期查看记录
行文逻辑：学习通知精神→自查对象范围→检查内容落实→安全设施配置→后续改进措施
根据中国银监会办公厅印发的《中国银监会办公厅关于开展银行业金融机构自助设备专项检查的`通知》我社区支行非常重视此项工作，于当日日终后组织职工学习了该通知精神，并在会后对照自身工作情况进行了讨论及自查，现将自查整改情况报告如下：
一、自查对象和范围
我社区支行自助设备为在行穿墙式设备。
二、自查内容
（一）基础管理情况：
1、我社区支行坚持每天早晚2次检查自助设备运行情况，保证自助设备全天24小时正常运行。
2、已做到机具每天清洁卫生、定期保养维护自助设备，按要求安装客户操作提示、安全用卡提示，做到规范整洁。
3、加钞时做到停机加钞、双人操作，密码钥匙分管；现金清分做到在封闭环境中进行；按要求将废钞箱、存款箱、取款箱内现金进行分别清点加钞完毕后做取款测试。
4、加钞过程按要求做到全程监控，双人加钞，录像记录清晰，已做到每月3次查看监控录像。
5、自助设备管理人员按规定更换密码并记录，按月更换密码，备份密码及钥匙按要求分别保管。钥匙使用完毕后，按要求入库（柜）保管；备用钥匙按要求封存保管；交接按要求进行记录。
6、更换自助设备管理员、加钞员严格按照总部要求进行备案，按要求进行记录。
7、我社区支行严格执行总部统一制定的自助设备业务管理制度和操作规程，保证自助设备正常运行。
8、严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。
9、客户操作区有隔断挡板及一米线，使广大储户能够安全用卡、放心用卡。
10、管理员、加钞员已完全熟练掌握了加钞、操作机具、修改密码、调阅监控等操作技能。
11、每天4次巡视，以确保周边无可疑装置和粘贴物及虚假广告。
（二）安全防范设施建设情况：
1、已安装视频监控装置，可以清晰的看到客户正面图像及进、出钞口现金装填过程的实时录像；回放录像客户面部特征及进、出钞口现金装填过程图像清晰。
2、已安装防窥罩，所有摄像机都不能看到客户密码操作。
3、图像数据记录采用数字录像设备。
4、视频图像叠加时间和日期信息，数据储存时间大于30天。
5、已有总部统一安装的安全提示和24小时服务电话。
6、视频监控系统时间与自助设备时间保持同步。
7、有独立的用户操作区域，已设置一米线、防窥罩、防窥挡板。
8、自助设备采用实体砖。
今后，我社区支行将进一步组织员工学习《银行自助设备、自助银行安全防范规定》。严格执行总部统一制定的自助设备安全防范制度和操作规程。提高员工思想认识，增强防范风险防控能力，严格按照总部要求及相关制度规范操作，确保我社区支行自助设备业务安全运行，稳健发展。
