【第1篇】内勤工作自查报告范文1950字
内勤工作自查报告
作为公司内勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有:
1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作。公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我们不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
7、公司的后勤保障。一年来,后勤组较好的完成了正常的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日,食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时,为了加强队员训练体能,为保障部争光,食堂制定伙食保障计划,安排营养菜谱。无论队员训练的多晚,食堂总是为队员留好饭菜,锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作,如在消防学校的监控岗位培训活动中,提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时,后勤总是为他们准备好招待物品,提供方便。因为我们知道保障部的需要,领导的要求,就是我们义不容辞的工作。
8、重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作,严格管理。内勤组制定了系列安全计划,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关,保证食品原材料质量,杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人投毒,坚持派厨师值班,不定期的进行查岗,加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座,并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面,严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。
9、门卫安全管理上,按照保障部门卫管理规定,严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实,确保机关大院和消防车库安全。内勤组还经常开展安全大检查,主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门检查中获得好评。一年来,内勤工作无一例不安全隐患发生,安全生产秩序稳定。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好内勤保障工作。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。____年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作顺利,万事如意,家庭健康。
怎么写报告53人觉得有帮助
内勤工作自查报告怎么写
内勤的工作涉及到日常事务管理、文件整理、数据核对等多个环节,自查报告作为自我检查的重要手段,能帮助我们发现问题、改进工作。写这样的报告时,得把工作的具体内容都梳理清楚,不能马虎了事。
一开始要明确检查的目的,比如是为了提升工作效率,还是为了查找管理上的漏洞。这部分内容最好简洁明了,别绕来绕去。然后就该列出具体的检查项目了,像是文件归档是否完整,各类表格填写是否规范,还有办公设备的使用情况等。这一步特别重要,因为只有把检查范围界定好,后面才能有针对性地进行分析。
接着就要针对每个项目进行详细的描述了。比如说文件归档的问题,可能发现某些文件缺少必要的签章,或者归档时间不符合规定。这里要注意的是,描述问题的时候,得结合实际情况,不能凭空捏造。比如某次文件归档出现问题,具体是什么时候发生的,当时是怎么处理的,这些问题都要交代清楚。
在描述问题的同时,还可以顺便提一下已经采取的措施。比如发现文件归档存在问题后,立即组织相关人员进行了培训,明确了归档的具体要求。这样写能让领导看到你的主动性,也能为后续的改进打下基础。
书写注意事项:
对于一些比较复杂的情况,可以尝试用图表的方式来展示。比如制作一个表格,列出不同时间段内文件归档的数量和合格率,这样直观的数据能更有效地反映问题所在。不过,做表格的时候得小心点,别把数据搞错了,要是数字对不上号,那反而会让人怀疑你的工作态度。
除了描述问题和措施,还得对整个自查的过程做个简要的总结。这个总结不是简单的罗列,而是要从整体上把握,看看哪些地方做得比较好,哪些地方还需要加强。比如说通过这次自查,发现办公用品的采购流程存在一定的随意性,今后需要建立更加严格的审批制度。
在整个报告中,要特别注意语言的准确性。有些地方可能会涉及专业术语,比如“归档时限”“数据核对标准”之类的话,这些术语得用对,不能乱套。要是用错了词,可能会让人误解你的意思。比如把“归档时限”写成“归档期限”,虽然听起来差不多,但严格来说是有区别的。
写报告的时候,最好能多用些事实依据。比如提到某项工作完成得不好,就得拿出具体的例子来证明。不然光说不练,领导看了也不信服。当然,举例子的时候也要注意方式方法,别太生硬了。可以试着用叙述的方式,把事情的经过讲清楚,让读者自己得出结论。
小编友情提醒:
报告的格式也很关键。一般来说,标题要醒目,正文部分要分段,段落之间要有适当的空行。字体大小和排版也得注意,别弄得密密麻麻的,让人看着头疼。要是排版太乱,即使内容不错,也会给人留下不专业的印象。
写报告是个细致活儿,需要耐心和责任心。平时养成良好的工作习惯,就能在写报告时游刃有余。不过,有时候写着写着可能会忘记检查一遍,比如忘了核对一下数据,或者没仔细校对文字,这就得提醒自己多留个心眼儿。
【第2篇】行政内勤工作计划报告范文2900字
一、工作思路
____年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记
准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4) 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在____年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形
怎么写报告12人觉得有帮助
在行政内勤工作计划报告里,开头部分得先说清楚背景,比如最近公司业务量增加,任务分配可能需要调整。接着就该提到具体的工作目标,比如说提升文件归档效率百分之十五,确保每个月的会议纪要都能按时发放给各部门负责人。这里有个需要注意的地方,有些人在写这部分的时候容易忽略细节,只写了“提高效率”这样模糊的说法,这就不够好。
针对具体措施,可以列出几个重点,第一个就是加强日常沟通协调,特别是跨部门之间的协作,避免因为信息不对称导致工作延误。第二个是要定期检查办公设备运行状态,确保打印机、复印机这类常用设备不会因为故障影响工作进度。第三个建议是优化文档管理流程,比如引入电子化管理系统,减少纸质文件的使用,这样既环保又能节省空间。
关于时间安排,可以按季度来划分,每个季度都设定明确的任务清单。第一季度的重点是完成现有项目的收尾工作,并对新项目进行初步规划;第二季度则是集中精力推进重点项目实施,同时开始准备年度总结材料;第三季度要着重于内部培训,提升团队整体能力;第四季度则用来回顾全年工作成果,为下一年度制定更完善的计划。
对于人员分工,最好根据每个人的专业技能和特长来进行合理调配。比如让熟悉财务系统的同事负责相关报表整理,而那些擅长人际交往的员工可以承担更多的对外联络任务。不过这里有个小问题,有时候管理者会直接把任务塞给某个人,而不考虑对方的实际能力和意愿,这就可能导致工作效率不高。
书写注意事项:
还应该设立一个监督机制,确保各项任务能够按期完成。可以每周开一次简短的例会,听取各部门汇报进展情况,及时发现并解决问题。如果发现某个环节出现问题,必须马上采取补救措施,而不是拖到最后一刻才慌乱应对。
最后别忘了附上预算表,详细列出每一项工作的预计开支。包括购买办公用品、支付差旅费用等都需要列清楚。有时候人们会忘记这一点,觉得预算不重要,但实际上没有预算控制的话,很容易超出公司的财务承受范围。
【第3篇】内勤工作报告范文1700字
时间过得真快,加入xx工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报:
一、 作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:
l
主要工作内容:
负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、
负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、
协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、
各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5、
协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、
负责公司宿舍人员安排管理;
7、
负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订 ;
8、
前台接待工作
9、
公司年报刊杂志的订阅
掘述工作情况
1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪公司客户游玩,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的____年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。
确保办公设备和设施的正常运行
爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
景时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理
对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
严格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意识,爱惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。
总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。
内勤
怎么写报告85人觉得有帮助
内勤工作报告怎么写
做内勤工作,每天接触的都是各种表格、文件和数据,这份工作看似简单,其实很讲究方法。写内勤工作报告时,关键是要把当天的工作内容说得清楚明了,既不能太啰嗦,也不能太简略。比如,你今天整理了一份客户资料,这个事情就不能只写“整理客户资料”,得具体到是哪个客户的资料,用了什么方式整理,有没有遇到什么问题,最后是怎么解决的。
有时候,写报告的时候会遇到一些特殊情况,比如临时接到一个紧急任务。这种情况下,就要把事情的来龙去脉交代清楚。比如那天突然来了个电话说要加急处理一份合同,你就得写清楚当时是怎么协调的,是跟谁联系的,最后的结果是什么。要是没写清楚,领导可能就会觉得你在推卸责任。
书写注意事项:
写报告时还要注意格式的问题。虽然公司没有特别规定,但大家一般都会按照一定的顺序来写。比如先写当天的主要工作,再写次要工作,最后写遇到的问题和建议。不过这也不是绝对的,有时候事情的顺序可能会影响你的表达效果。比如今天发生了一件大事,那就应该把它放在最前面写,不然领导看了半天才明白重点在哪里。
有时候写报告也会遇到一些小麻烦,比如记不清某些细节。这时候就得靠平时养成的好习惯,像随时记录重要事项,或者定期检查自己的工作日志。如果实在想不起来,也可以问问同事,他们可能还记得具体情况。当然,这样做有个前提,就是平时跟同事的关系要处得好,不然人家可能不愿意帮你回忆。
写报告的时候语言要简洁,但不能太干巴。比如描述一个问题,不能光说“出现了问题”,得具体点,比如“由于数据录入错误,导致报表数据不准确”。这样不仅能让领导了解情况,还能体现你的专业性。不过有时候也会不小心用错词,比如把“数据录入错误”写成“数据输入错误”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。
写报告的时候,有时候会因为时间紧而草草了事,结果就容易漏掉一些重要的信息。比如昨天领导交代了一个任务,今天写报告的时候忘了提,后来被同事提醒才发现。这种情况其实完全可以避免,只要写报告前稍微回顾一下当天的工作就行。不过有时候真的忙起来,就容易顾此失彼。
【第4篇】银行营业部内勤主任竞职工作报告范文2300字
各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我走上竞聘演讲台,心中百感交集,一是感谢在座各位给我展现自我的机会;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。
首先我作一下自我介绍:
本人×××,今年29岁,中共党员,大专学历,1996年毕业于常熟市金融中专,同年12月被分配到吴江农村商业银行营业部参加工作。先后从事过记帐、票据交换、区域联行、特约通汇、特约汇兑等业务,无论在什么岗位都能做到干一岗、爱一岗、钻一岗,1999年担任营业部主办会计,____年通过竞聘,被聘为营业部分管内勤的副主任,走上了领导岗位。工作以来,通过自身努力和同事们的帮助取得了一些成绩,得到过一些荣誉,曾被授予吴江市“杰出青年岗位能手”荣誉称号,曾连续三年被评为吴江市农信系统“文明职工”、连续两年被评为苏州市农信系统“先进个人”、多次被评为吴江市农信系统“先进个人”。
一、工作情况
回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。
第一、加强内部管理,提高核算质量
一是建立健全各项规章制度。严格执行《会计法》、《票据法》、《支付结算办法》等结算纪律,完善岗位责任制,切切实实地提高内部核算的质量,做到会计出纳无差错、结算无事故;二是加强柜员的考核和辅导。严格按市联社《星级柜员考核管理办法》要求,建立好星级柜员考核台帐,及时做好记录,做到不错不漏。并利用自己的特长,做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作,切实提高一线柜员的操作水平;四是做好对柜面业务的检查监督工作,特别是严格执行《帐户管理办法》、《现金管理制度》和《个人存款帐户实名制》,经常性地对柜员的执行情况进行检查,防止违规领现情况发生,对检查中发现的问题做到及时纠正。
第二,强化服务意识,提高柜面服务水平。
一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动,在业务上形成一种你追我赶的良好氛围,使柜员们的业务技能、服务水平都有了明显的进步。我们营业部从2000年的1个一星级,2个二星级,10个三星级,5个四星级提高到去年的1个五星级、10个四星级、10个三星级,四星级以上占比从原来的28%提高到52%,消灭了二星级以下柜员。另一方面,努力加强营业窗口精神文明建设。按照《创建文明行业员工手册》、《星级柜员考核管理办法》及总行各项要求对内部员工做好日常检查、督促工作,使营业场所的卫生工作和营业环境达到新标准,得到客户的好评。并结合创建“苏州市十佳文明单位示范窗口”“省级青年文明号”、“巾帼示范岗”等活动,继续开展微笑服务、限时服务,虚心接受群众监督,使“规范达标”、“承诺服务”落到实处,柜面服务有了长足地进步。
第三,内外配合,积极拓展存款市场。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段,在提供优质柜面服务的同时,走出柜台,对黄金客户主动上门提供服务,尽量方便客户,使之成为我部存款的稳定,并及时反馈各方面的信息,准确提供数据资料,为领导分析、决策提供可靠的依据,为单位拓展存款市场,扩大市场份额贡献出自己的力量。
第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。为此,我及时了解和反映内部员工的思想动态,为领导顺利开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我部成为一支充满活力和战斗力的集体。
二、我的竞聘优势
之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。信息化是现代企业管理科学化的重要基础。通过多年来的工作实践和学习,我已经熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作。对于ots业务系统的操作管理、各类办公软件的应用、计算机硬件的日常维护等工作目前我已胜任,我相信再经过不断努力和加强自身学习我是完全可以做得更出色的。
其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。在从96年跨入营业部大门以来的9年时间里,先后经历了记帐、交换、会计和内勤主任等不同岗位,在每个岗位上,我都能认真学习掌握各项业务技能,出色完成任务。9年的刻苦锻炼,也提高了我在工作中的处事应变能力和管理水平。同时通过新知识的不断学习和丰富,使我能更多地把理论运用于实践之中,学到了许多新的工作方法和工作技巧。特别是被聘为营业部分管内勤的副主任后的4年中,在对各岗位制度的实施、监督、辅导和考核时,严格按要求进行,及时发现和解决存在的问题,也摸索出了加强内部管理的新方法、新策略,保证了各项业务工作的健康有序发展。
再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。三十不到的年纪使我精力旺盛,加上身体健康,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作;在日常工作中以“社兴我荣”为宗旨,热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、扎扎实实做好每项工作。
三、工作思路
如果我继续被聘为营业部内勤副主任,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:
加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。用制度来规范行为,提高工作效率和员工思想素质,继续保持会计出纳无差错、结算无事故。同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,服务优良的队伍。
怎么写报告11人觉得有帮助
在撰写银行营业部内勤主任竞职报告时,关键是要突出自己的专业能力和工作经验,同时展现出对未来工作的规划和决心。开头部分可以简要介绍个人的基本情况,包括从业年限、主要工作经历等。这部分内容需要真实可信,避免夸大其词。
接着可以重点描述过去在类似岗位上的具体成就,比如参与过的重大项目、解决过的复杂问题等。这里需要注意的是,举例时最好能结合数据说话,这样更有说服力。例如,“去年优化了客户资料管理系统,使处理效率提升了近三成。”这样的表述既具体又直观。
谈到未来的工作设想时,要紧密结合当前银行业务发展的趋势,提出切实可行的改进措施。这一步骤非常重要,因为它直接反映了你是否具备前瞻性思维。比如,可以针对提高服务质量和工作效率这两点展开论述,建议引入新的技术手段,加强团队协作机制等。
在整个报告中,适当的行业术语运用也是必不可少的。这不仅能够展示你的专业水平,也能让评委们对你产生信任感。不过,在使用这些术语的时候,记得要确保准确无误,毕竟一个小小的疏忽就可能影响到整体效果。
书写注意事项:
语言表达上尽量做到简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候,简单直白的话语反而更能打动人心。同时,要注意语气平和而不失自信,既要表现出对现有工作的认可,也要流露出对新挑战的热情。
至于格式方面,保持整洁有序是基本要求。标题、正文以及必要的分段都要清晰可见,方便阅读。如果有可能的话,还可以适当加入一些图表或流程图来辅助说明某些观点,这样会让报告更加生动形象。
【第5篇】销售内勤工作自查报告范文2050字
销售内勤工作自查报告
作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历,我想谈几点认识。
一、要增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与___保持高度一致。同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的途径。
二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
四是奉献意识。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
五是保密意识。内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
三、要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作。
怎么写报告29人觉得有帮助
销售内勤工作自查报告怎么写
销售内勤的工作性质比较特殊,既涉及到日常事务的处理,又需要跟其他部门密切配合。写一份自查报告,既要反映出自己的工作情况,又要体现发现问题、解决问题的态度。这可不是一件简单的事,尤其是初入职场的朋友,往往会觉得无从下手。
先说说报告的大体框架吧。开头部分得把自己的基本信息写清楚,比如姓名、部门、岗位之类的。这部分要简明扼要,别啰嗦。接着就是对自己这段时间工作的概述了,这部分要尽量客观,把自己做过的事情罗列出来,别遗漏重要的环节。比如,有没有按时完成领导交办的任务,有没有及时跟进客户的需求变化,还有那些表格数据的更新是不是都准确到位。
说到表格数据,这是销售内勤工作的一大重点。检查的时候得特别留意,看看有没有填错的地方。有时候数字看起来没错,但仔细核对后才发现少了一项,这就很麻烦了。要是发现确实出了差错,就得赶紧改正过来,并且记清楚是怎么弄错的,以后避免再犯同样的问题。
除了表格数据,文件管理也是不可忽视的一环。销售内勤经常要处理各种合同、协议之类的文件,这些文件的归档工作必须做到位。要是发现某些文件没有按规定的流程存档,那就要立刻补救,把它们放到该放的地方去。同时,还要检查文件是否完整,有没有缺失的情况。如果发现文件不全,就得想办法联系相关人员补齐,以免影响后续的工作。
光检查这些还不够,还得反思一下自己在工作中的不足之处。比如,有没有因为粗心大意而导致工作效率下降,有没有因为沟通不到位而引发误会。这些问题都要认真对待,找到原因后制定改进措施。要是觉得自己这方面的能力有所欠缺,那就得抓紧时间学习相关知识,提升自己的专业水平。
小编友情提醒:
别忘了把自查报告写得条理清晰一些。每个部分都要有明确的主题句,然后围绕这个主题展开叙述。写的时候要注意语句通顺,尽量避免出现错别字。不过有时候写着写着就容易跑题,比如本来想说的是表格数据的问题,结果突然扯到文件管理上去,这就不太好。所以写的时候要时刻提醒自己保持专注,确保每一部分内容都是紧扣主题的。
写自查报告不是为了应付差事,而是为了让自己的工作更加规范有序。通过自查,不仅能发现工作中存在的问题,还能提高自己的责任心和执行力。希望以上的建议能帮到大家,写出一份让自己满意的自查报告。
【第6篇】内勤主管工作述职报告范文1350字
内勤主管工作述职报告
我于____年x月份任职于xx铝业,作为一个应届毕业生,初来公司,以往很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;可是在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了森虎铝业这个团体当中,成为这大家庭的一员,回顾这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自我,按照公司规范,做好自我的本职工作。
全年度的工作情景和取得的成绩:
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
工作资料主要概括为以下几点:
1、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每一天收集的产品报价等信息的发布工作。
2、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录,统计信息,统计生产情景,协助生产部更好的进行工作。
3、做到了货物发交数量和时间的准确。如果这一环节出了问题,就会影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。
4、做生产计划,制作相关发货报表;与生产部门,物流公司,其他分公司进行产品出库的沟通协调。
进入xx从事内勤一职,已有两个月,十分感激公司给我这个实习的机会。此刻仅对____年这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自我定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相比较较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情景,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的'工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自我应当怎样来利用这些时间。
工作进取主动是一个有职责的员工对自我的最低要求。我相信自我是有职责心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自我的付出和回报不成正比并且所以而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我能够做些什么,有什么能够帮上忙的。
显然以上的并不能贴合公司有关进取主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不明白哪些能够进取主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管经过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心所以而产出越俎代疱之嫌。
综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!
怎么写报告76人觉得有帮助
内勤主管工作述职报告怎么写
作为一名内勤主管,述职报告是你向领导汇报工作的重要途径。这类报告需要体现你的专业能力,同时展现你在管理上的思路。报告最好能结合实际工作,用事实说话,而不是空谈理论。
先说报告的开头部分,你可以简要介绍一下自己的职责范围。比如,我负责公司日常行政事务的协调,包括文件归档、会议组织、员工考勤等。这部分内容不用太复杂,大概三五句话就行。记得提到一些关键点,像是如何提升工作效率,或者遇到过哪些挑战。
接着可以谈谈具体的工作成果。比如,去年我们优化了文档管理系统,使得查找资料的时间减少了三分之一。还有一次,为了配合部门间的协作,我牵头制定了新的流程表,结果大家都觉得比以前方便多了。这些都是实打实的成绩,能让人看到你的价值。
光讲成绩还不够,还得提一下存在的问题。比如,有时候因为人手不足,有些工作只能临时安排,导致进度拖延。还有就是,有些同事对新系统的使用不太熟练,需要花时间培训。这些问题不是什么大事,但反映了实际情况。
说到解决问题的办法,就得结合自己的经验来谈。比如,针对人手不足的问题,我在年初就提前做好计划,把任务分解到每个月份,这样就不会一下子堆太多事情。对于新系统培训,我建议定期举办小型讲座,让大家熟悉功能。这些方法不一定完美,但确实起到了作用。
书写注意事项:
报告里还可以加入一些数据支持。像去年公司的文件处理量增长了百分之二十,而我们的错误率却下降了五个百分点。这样的数字能让报告更有说服力。不过,数据来源得真实可靠,不然反而会弄巧成拙。
小编友情提醒:
别忘了表达一下对未来的展望。可以谈谈接下来的重点工作方向,比如进一步完善内部沟通机制,或者加强团队建设。这会让领导觉得你有规划、有目标。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候为了突出重点,可以多用短句。不过要注意,不要一连串的短句堆砌在一起,那样读起来会很累。适当的长句也能增加报告的深度。
如果有机会的话,可以找同事帮忙看看草稿。他们可能会提出一些有用的修改意见,尤其是那些和你共事的人,更能指出报告中可能忽略的地方。当然,最终还是要你自己拿主意,毕竟这是属于你的述职报告。
【第7篇】内勤人员工作述职报告范文3750字
1.内勤人员工作述职报告范文
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20__年累放102笔,金额14943万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
2.内勤人员工作述职报告范文
一转眼,20__年已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况述职如下:
一、学无止境,即使是最基础的工作也需要不断的创新求进:
__年初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。
二、不断学习,逐步提高,不断完善自己
随着工作的慢慢熟悉及领导与同事的支持和信任,开始做韩总的助理,主要负责协助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的配合工作、部分工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作。分公司、营销部会议记录及反馈。考勤、卫生、办公用品采购等内部行政工作。参与各部门的人员考核工作。营销部经营情况汇总、年度及季度经营总结撰写、部分资信标的.制作、协助业务人员相关工作等。
身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题了。有一点是特别好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你没经验根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮助和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮助和支持下,工作能力有了很大的提高,虽然还有很多不足,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。
三、认清不足,加以改进,提高工作效率
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:行业知识缺乏,对工作效率有一定影响。有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位。工作有时会情绪化。文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度。更好的协助销售人员工作。第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。第五、了解公司下发的各项规章制度,监督执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
3.内勤人员工作述职报告范文
尊敬的领导:
您好!我是销售部内勤工作。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结,如下:
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到“的目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助修改方案、合同等文件资料,协助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。
2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩(每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核)。
3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合理,是否有依据,协助报销单的规范化贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总(每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核)。
4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料(每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导)。
5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。
6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调(尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调)。
7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。
8、部门周会及月会前,负责及时通知参会人员。会议时则负责做好会议记录。
9、为壮大销售团队,协助人事部招聘人员。
10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断地给自己充电,积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上,另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。
结合上述内勤工作经历,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结这段时间以来的工作,自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
怎么写报告17人觉得有帮助
内勤人员工作述职报告怎么写
做一份像样的述职报告,头一步得先把内容列清楚。别急着写那些花哨的东西,先把干过的活儿、办的事理一理。这就像整理仓库一样,东西堆得乱七八糟,找起来费劲,还得来回折腾。内勤这一块儿,日常事务多,杂事也多,什么文件收发、会议记录、材料归档之类的,都得在脑子里过一遍。要是平时没留心,到时候想写的时候就抓瞎。
写的时候,最好从时间顺序入手,从年初到年底,或者从某个重要节点开始。比如,某次活动筹备期间,你是怎么协调各部门的,具体做了哪些事情。这部分内容要尽量详细,不能含糊其辞。像什么“配合完成”、“协助处理”这样的词最好少用,得具体说清楚是怎么配合、怎么协助的。要是中间出了点小问题,也得提一下,不然显得不真实。不过这里有个小技巧,就是问题别说得太严重,不然领导看了心里会不舒服。
接着就是成绩部分了。这个,不能光喊口号,得有数据支撑。比如,今年一共处理了多少份文件,比去年增长了多少百分比,或者是成功完成了多少项任务。这些数字能让领导直观感受到你的工作量。当然,成绩不能只看数量,质量也很关键。如果能举几个具体的例子,比如某个方案得到上级表扬,或者某个项目提前完成,那就更好了。不过要注意的是,别吹得太离谱,实事求是就行。
报告里少不了对未来的规划。这部分可以稍微概括一下,不用写得太复杂。可以结合当前的工作情况,提出一些改进措施,比如加强某方面的培训,提高工作效率之类。但切记别说得太空洞,领导最讨厌那种不切实际的计划。另外,要是有一些新的想法,也可以适当提一下,但最好别超出自己的职责范围。
写完之后,记得检查几遍。有时候,字词顺序颠倒了,或者标点符号用错了,这些小地方往往会被忽略。特别是那些长句子,容易出现语法上的小毛病。像“虽然这项工作很繁重,但我们还是克服困难按时完成了任务”这种句子,其实可以改得更简洁些,避免啰嗦。不过,有时候人一忙起来,难免会出错,所以多看几遍是必要的。
小编友情提醒:
别忘了署名和日期。这个看似简单,但很多人容易忘记。有些人可能觉得无所谓,但这会影响报告的正式程度。署名时要写全名,日期也要写清楚,不能写成“某月某日”这样模棱两可的形式。要是单位有统一格式,那就按要求来,别自作主张搞特殊化。
【第8篇】新年销售内勤工作规划报告范文1000字
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
怎么写报告73人觉得有帮助
新年刚过,销售内勤的工作又翻开新的一页。这工作既琐碎又重要,得把客户信息、订单情况、发货记录都整理得清清楚楚,还要配合销售部门做好后勤保障。要写好一份新年销售内勤工作规划报告,可不是随便抄抄写写就能搞定的。
先说说开头部分吧。开头这部分要简明扼要,不能拖泥带水。比如,可以简单回顾一下去年的工作情况,说说去年做了哪些事情,取得了什么成绩。这里有个小细节需要注意,就是不要光顾着夸自己,也要提一提存在的不足之处。比如,去年可能因为某些原因,有些客户的资料没有及时更新,导致后续跟进有点滞后。不过这个情况今年肯定要改进。
接着就是具体的规划内容了。销售内勤的工作主要围绕几个方面展开,第一个是客户管理。新的一年里,要把所有客户的资料重新梳理一遍,确保信息准确无误。可以按照区域或者行业类别分类,这样方便查找。另外,对于一些重点客户,要建立专门的档案,定期跟踪他们的需求变化。这里有个小建议,就是在客户档案里多放些备注栏,用来记录每次沟通的情况,这样以后查阅起来会方便很多。
然后是订单处理这块儿。每个销售内勤都知道,订单处理是个细活儿,既要快又要准。新的一年里,可以尝试优化一下流程,比如建立一个电子表格,把每个订单的状态、预计发货时间、物流信息都填进去。这样不仅能提高工作效率,还能减少差错。当然,这中间可能会遇到一些问题,比如有时候系统会出现卡顿,影响录入速度。但只要提前做好准备,比如多开几个窗口备用,一般都能顺利解决。
还有就是发货记录这一块儿。发货记录也是销售内勤的一项重要职责,它关系到货款回收和售后服务。所以,每个月都要认真核对发货单据,看看有没有遗漏或者重复的地方。如果发现有问题,要及时反馈给相关部门。这里有个小提醒,就是别忘了检查快递单上的地址是否正确,尤其是国际订单,一个小数点打错了就麻烦了。
最后再说说团队协作吧。销售内勤不是一个人在战斗,需要和其他部门密切配合。比如,有时候销售部接到大订单,需要协调生产、仓储等部门一起完成任务。这个时候,销售内勤就要发挥桥梁作用,及时沟通各方需求,确保各个环节无缝对接。要是哪天突然发现某个环节出了问题,别急着埋怨,先冷静下来分析原因,然后想办法补救。