【第1篇】保洁工作述职报告范文2050字
保洁工作述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我于 20xx 年 5 月进入 公司,分管保洁工作。因之前从事电器销售工作,刚开始对接手保洁这个新的工作我也是犹豫不决,但在公司领导的鼓励和热心帮助下,我打消了顾虑,并且充满自信的来到新的岗位,配合项目部分管保洁工作。刚接手时保洁人员因工作量大,待遇低,员工思想情绪波动较大,工作开展并不顺利,我通过方方面面的了解调查、倾听员工意见、安抚员工、加强思想工作教育,并将实际情况如实向公司汇报,提出合理的整改意见,在公司领导的英明决策和大力支持下,增加了保洁员的数量,稳定了员工情绪,也大大提高了工作质量,保证了分管工作的正常,也让在建项目地的环境卫生有所改善,赢得了大家的一致好评。工作上小有所成更增加了我做好做细保洁工作的信心,在这段时间里我不断地总结经验和教训、扬长避短,及时与领导沟通,合理听取员工意见以便更好的完成工作,解决今后工作中出现的问题。在工作中,即有成绩、又有收获、更有教训,现就一年来本人的工作、学习的情况作简要汇报:
一、工作情况
在分管保洁岗位上工作以来,我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。调整了班次和工作时间,对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查,较好的提高在建项目地的环境卫生情况。在此同时,即教育了保洁人员工作,又配合了部门管理现场的日常工作。按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,得到了公司领导的肯定。
二、工作中存在的问题
一是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,深入到保洁工作区检查较少,对各保洁小组情况掌握的还不十分全面、不十分透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量。二是协调工作方面做得不太理想,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、不够平衡,影响了工作效率。三是对保洁员工安排工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。四是自己的领导艺术和驾驭全局的能力还需进一步的提高。由于自己职业的转换,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的'重要性和必要性认识不足,强调日常工作多,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。五是求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。
针对以上工作中存在的问题,我进行了认真细致的分析,认为有以下几个方面的原因:
一是对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点扼要的东西,没有全面的系统的进行深入学习,只是现学现用。二是工作落实意识不强,没有深入到员工中去进行调查研究,照成工作没有深入现场,对情况了解的不清,掌握的不准。三是工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,造成了工作方法简单,不能使用新情况的需要,无法解决新问题。
根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。
一是加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深入工作区调查研究,制定出符合公司要求的工作思路。三是改进工作方法,增强工作创新意识,在处理工作问题上要富有机智。四是要身体力行的组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。
三、下一步的工作设想
1、巩固经验,汲取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,牢固求真务实的工作思想,做自己的本职工作。
2、掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。
3、增强创新意识,不断提高管理水平。一是继续保证保洁各项工作的有序运转;二是充分汲取以往工作中的教训,总结其中的经验,以解决今后工作中出现的新问题。
4、加强员工工作中对良好意识的培养,尤其是安全意识,引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意在建项目地的工程安全,又要注意在建项目地的交通安全。
今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高,我决心以这次述职报告会为契机,带领保洁工作一班人,勤奋学习、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成公司交给的各项任务,在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我,也祝愿咱们的豪德商贸城会越来越好。谢谢大家!
怎么写报告44人觉得有帮助
保洁工作述职报告怎么写
做保洁工作述职报告,第一步得想清楚自己的工作情况。我刚接手这份工作的时候,说实话有点摸不着头脑,每天都在想怎么能把活干好,后来慢慢就找到了门道。这活儿看着简单,其实挺复杂的,像打扫卫生不是光扫干净就行,得看地方,有些地方得特别小心,比如玻璃窗,要是没擦干净,别人一眼就能看出问题。
领导交代的任务必须完成,这是基本的。比如说清洁大厅,每天早上七点前就要把地拖一遍,还要保证没有灰尘。这个过程可不能马虎,有时候地板上的脚印刚踩上去就得擦掉,不然影响形象。还有就是厕所,这是重点区域,清洁频率高,消毒水得用对量,多了少了都不行,这都是经验之谈。
有时候跟同事交流一下心得很重要,特别是遇到难题的时候。记得有一次,有个同事说她处理顽固污渍时用了一种新方法,效果特别好。我也试了试,果然比以前的方法省事不少。其实,保洁工作需要不断学习新的技巧,不然老一套肯定应付不了现在的工作需求。
文件记录也得认真对待。每次做完清洁都要登记好时间、范围、用了哪些材料,这样方便以后查看。有一次我忘了填表格,结果被领导提醒了好几次,这才意识到不能偷懒。而且呀,填写的时候字迹要清楚,不能潦草,不然检查的时候会麻烦。
沟通也很关键。保洁工作很多时候需要和其他部门配合,像工程部那边维修的时候可能会影响到我们清洁的进度,这时候就得提前了解情况,合理调整计划。不能光顾着自己埋头干活,忽略了和其他人的协调。
说到工具使用,得熟悉各种设备的操作方法。像高压清洗机这种大型设备,用之前一定要仔细阅读说明书,不然一不小心就可能损坏机器。还有吸尘器,滤网得定期清理,否则会影响吸力。这些都是需要注意的小细节。
最后想说的是,心态很重要。做保洁工作不能怕脏怕累,得有耐心,有时候碰到不讲卫生的人留下的垃圾,心里难免会不舒服,但还是得保持好心情去处理。毕竟做好本职工作才是最重要的,这也是对自己负责。
希望以上的分享能给大家一些启发,虽然我不是专家,但这些是从实践中摸索出来的经验,希望能帮到大家。
【第2篇】保洁工作述职报告模板范文800字
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理
一、努力和前任主管请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解小区的环境卫生状况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与领班及队员及时沟通,了解保洁员的心理和工作状况。
三、定时在小区内开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产职责制度等。要求保洁员认真执行,个性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。
在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作用心性提高了,职责意识和安全意识明显加强了。
____年的工作计划
送走这天的光辉迎接灿烂的明天
一、落实公司的各项管理目标
1加强职责区域内的管理,按照公司的日常管理制度,进行规范管理。
2及时传达公司各项会议及领导的精神。
3增强个人潜力及团队协作潜力的培养。
4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。
二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍
1加强对部门人员物品使用潜力的培训。
2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。
3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。
4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。
三培养个人执行潜力
1在保证认真完成小区区域任务的状况下增加家政业务。
2培养老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。
3增强主人翁意识和自主服务潜力的培养。
4培养人人都能为公司创造业绩的潜力。
5长期培训专业知识,进一步提高服务标准。
新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。
怎么写报告25人觉得有帮助
保洁工作述职报告该怎么写?这个问题其实很多人都会遇到。写这种报告的时候,最重要的就是要把自己的工作情况清楚地表达出来。一开始,得先把这段时间内自己负责的区域做个简单的介绍,比如说负责的是哪个楼层或者哪个区域的清洁,每天的工作量有多大之类的。
接着,就要详细说说自己具体做了哪些事情。比如说每天早上几点开始打扫,用了什么样的清洁工具,清洁剂用了哪几种,还有就是处理垃圾的时候有没有遇到什么特殊情况。记得要把这些细节都写进去,因为这些都是工作的重要组成部分。比如某天可能因为垃圾桶满了,多花了半小时清理,这种小插曲也要提一下。
然后,还应该提到工作中的一些难点和解决办法。比如有些地方的污渍特别顽固,可能需要尝试不同的方法才能彻底清除。这个过程中,如果有学到新技巧或者新方法,也可以写下来。毕竟,工作经验的积累是很重要的。
书写注意事项:
和同事的合作也是报告里不可忽略的部分。大家平时是怎么分工的,遇到问题时是怎样互相帮助的,这些都可以写一写。团队协作得好不好,对整个工作的效果影响很大。如果合作得很顺利,就写写成功的案例,要是有过摩擦,也可以简单提一下怎么化解的。
小编友情提醒:
还可以谈谈对未来的规划。比如针对目前存在的不足,有什么改进的想法,或者是希望公司能提供更多的培训机会,让大家都能提高业务水平。这样的内容能让领导看到你的积极性和责任感。
写报告的时候,别忘了检查一下有没有遗漏的地方。有时候,写作者可能会不小心漏掉一些重要信息,比如某次大扫除的具体时间或者某个设备的维修记录。虽然不是特别关键,但还是尽量补全比较好。
写报告的时候要注意语言要清晰简洁,别用太复杂难懂的词句。要是写得太啰嗦,反而会让别人看不明白。而且,格式也要保持整齐,这样看起来才专业。不过有时候,写着写着可能会忘记换行,导致一段话特别长,这就要提醒自己及时调整了。
【第3篇】保洁主管下周工作计划报告范文1000字
____年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司'您的满意是我们永恒的追求'的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。____年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定'服务'的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前'人管人'的被动状态,从而走向'制度管人,制度约束人'的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持'定人、定岗、定时、定标准、定任务'的'五定'方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着'清扫一户,洁净一户,满意一户'的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
怎么写报告78人觉得有帮助
保洁主管的工作计划报告,得好好琢磨一下怎么写。不是随便找个模板套套就行的,需要结合实际情况,还得让领导看了明白,员工看了清楚。要是写得糊里糊涂,那这报告就白写了。
开头怎么写?
别搞得太复杂,简单点,直接表明这是下周的工作安排。比如“本周已经结束,下周的工作计划如下”,这样就挺好。接着就可以把主要任务列出来,比如清洁区域划分、人员安排、重点清洁项目之类的。不过有些地方可能会写成“清洁区域分配”,虽然差不多,但总觉得“划分”听起来更正式些。
清洁区域划分这事挺关键,得把每个区域的责任落实到人。比如说地下车库、大厅、走廊这些地方,谁负责哪一块儿都得写清楚。这里有个小提醒,千万别忘了提到一些特殊的区域,像电梯间这种地方,平时人流量大,容易忽略,但其实特别需要注意。
再说说人员安排,这个得根据每个人的能力来定。有些人干劲足,能承担更多任务;有些人可能经验不足,就需要多指导。写的时候最好能体现出对员工的了解,比如说小王擅长处理顽固污渍,就让他负责卫生间清洁,而小李对设备维护比较熟悉,就让他兼顾下设施检查。
重点清洁项目也不能落下,像地毯清洗、玻璃擦洗,都是不能马虎的。记得要把时间也写进去,什么时候开始,什么时候完成,这样方便大家对照执行。还有,如果某些地方有特殊情况,比如最近装修施工导致灰尘多,那就得提前写明,让大家有所准备。
书写注意事项:
别忘了提到培训的事。保洁工作光靠干是不行的,得定期组织学习新方法、新工具的使用。这部分内容不用写得太详细,大致说下培训的主题就行,像“关于高效清洁剂使用的培训”之类的。
小编友情提醒:
报告里还可以加上一些安全注意事项。比如提醒大家佩戴手套,注意防滑,特别是在雨雪天气后。这部分内容写起来简单,但很重要,能体现管理层对员工安全的关心。
整个报告写完后,最好自己再看一遍,看看有没有漏掉什么重要的事情。有时候写着写着会忘记一些细节,比如某个区域的清洁频率没写上,或者某个人的名字打错了。这些小问题虽然不影响大局,但仔细检查一下总是好的。
写报告的时候,字迹清晰也是个要点,尤其是手写稿。如果用电脑打的话,字体大小也要适中,太小了看起来费劲。不过有时候写报告的人太着急,就会忽略这一点,导致字体过小或者行距太密,这就不太好看了。
【第4篇】保洁员工作述职报告范文900字
保洁员工作述职报告
在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一个月了。在这个月的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。
一、日常工作
作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整洁。
1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。
2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。
3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。
4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。
5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。
6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。
7.其他领导分配的工作任务。
二、工作汇报
本月的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反馈给上级,等待后续的工作安排。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。
工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。
保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。
以上就是我的工作述职,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。
怎么写报告90人觉得有帮助
保洁员工作述职报告怎么写
做保洁员工作述职报告的时候,得把工作情况说清楚,不然领导不知道你的表现。一开始要把自己的基本信息写出来,像是姓名、职位之类的,这样领导知道是谁写的。接着说说自己这段时间做了哪些事情,比如打扫卫生的具体区域、负责的项目,还有完成的任务量。
比如,我负责的是三栋楼的公共区域清洁,包括楼梯、走廊、电梯间这些地方。每天早上七点开始干活,先从一楼扫到顶楼,然后再拖地。中午和下午各巡查一次,看看有没有垃圾没清理干净。这段时间还参与了几次大扫除活动,主要是在节假日前搞卫生。我觉得这些工作都挺重要的,因为环境卫生直接影响大家的生活质量。
书写注意事项:
还要提一下工作中遇到的问题和解决办法。比如有时候垃圾桶满了没人及时换新的,我就自己动手处理,先把垃圾倒掉再换新桶。还有一次电梯间墙面被贴了很多小广告,花了两天时间才清理干净。这类事情不能忽视,得想办法预防和应对。
说到团队合作,保洁组的同事都很给力。大家分工明确,互相帮忙。要是某个同事家里有事请假,其他人就会主动补位。我觉得这样的氛围特别好,大家劲儿往一处使,工作效率就高。不过有时候沟通上会有点小问题,比如有的同事觉得任务分配不太公平,这时候就得耐心解释清楚,让大家理解。
关于个人成长,我觉得干这行最重要的就是责任心。刚开始干的时候确实有些手忙脚乱,但现在好多了。学会合理安排时间很重要,比如提前规划好一天的工作路线,能节省不少时间。还有就是多学习一些清洁技巧,比如怎么快速去除顽固污渍之类的。
最后说说对未来的计划吧。我希望接下来能把工作做得更细致些,比如定期检查那些容易藏污纳垢的地方,发现问题马上解决。还想多参加培训,提升自己的专业技能。毕竟时代在变,清洁设备和技术也在更新,咱们也得跟上脚步不是?
【第5篇】保洁人员工作述职报告范文3800字
一、目 的
对管理区域内突发事件及影响环境卫生的意外情况制定应急处置措施,为业主提供始终如一的清洁卫生服务。
二、适用范围
管理区域内出现的突发公共卫生事件,暴风暴雨天气,水管爆裂事故,突发火灾事故,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨等。
三、应急措施
(一)突发公共卫生事件应急措施
1、在发生公共卫生事件(传染疾病,食物、水或有害气体中毒,多人不明原因疾病等)时,立即报告主管,确认信息,做好防护工作。
2、立即联络附近定点医院和区卫生防疫站,必要时协助救治。
3、通知、通告相关领导,及时报告事件的相关情况,提醒业主和业主注意。
4、与医疗卫生机构配合,加强对物业管理区域内的清洁、消毒和垃圾清运工作,做好预防宣传。
(二)暴风暴雨天气应急措施
1、清洁领班勤巡查、督导各岗清洁员工的工作,加强与其它部门的协调。
2、天台、平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,有堵塞及时疏通。
3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。如发生外溢,及时报告保洁主管处理。
4、各岗位清洁员工配合安防员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
5、仓库内准备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。
6、暴风雨后,保洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
(三)楼层内发生水管爆裂事故应急措施
当楼层内空调水管、给水管发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:
1、迅速关闭水管阀门并迅速通知安防和维修人员前来救助。
2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。
3、电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品中,如资料、电脑等。
4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后和吸水器吸干地面水分。
5、打开门窗,用风扇吹干地面。
(四)突发火灾事故应急措施
1、要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。
2、加强易燃清洁用品的管理。
3、清洁班仓库常配应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。
4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物,打扫地面。打扫地面积水,用拖布拖擦干净。
(五)污、雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急措施
1、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良的影响。
2、该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。
3、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。
怎么写报告92人觉得有帮助
保洁人员工作述职报告怎么写
保洁这份工作说起来简单,但真要做好却不容易。每天面对各种各样的清洁任务,从卫生间到会议室,从走廊到楼梯,每一处都需要用心去打扫。写述职报告的时候,先得把这段时间的工作情况梳理一下。比如说这个月的任务完成得怎么样,有没有遇到什么难题,这些问题是怎么解决的。
在报告里头,要把自己干过的活儿都列出来。像是清洗地板,这可是个技术活儿。要是用的水太多,地面湿漉漉的,人走过容易滑倒;要是擦得不干净,灰尘到处飘,那也不行。所以每次做完都要仔细检查一遍,看看有没有遗漏的地方。还有就是垃圾处理这一块儿,每天都得定时清理,不然垃圾堆多了就容易滋生细菌,影响环境。
有时候,保洁员也会碰到一些特殊情况。比如说某天接到通知,有个重要的客人要来参观,那就得提前做好准备,把整个楼道彻底清扫一遍。这个时候就不能按平常的流程走,得加快速度,还得特别留意细节。记得有一次,我负责的区域里有个角落一直被忽略,后来领导检查的时候发现了,虽然不是太严重的问题,但也给我提了个醒,以后干活儿一定要更细致些。
除了日常任务之外,还要关注设备的保养。像扫帚、拖把之类的工具,用久了就会老化,如果坏了没及时修或者换新的,会影响工作效率。所以每个月都要检查一次这些工具的状态,发现问题赶紧处理。另外,消毒液、清洁剂这些材料也要合理使用,不能浪费,毕竟这些都是公司的资源。
做保洁工作的时候,团队合作也很重要。有时候一个人忙不过来,就需要同事帮忙一起干。大家互相配合,效率才会高。要是谁发现哪里有问题,应该主动提出来,大家一起想办法解决。这样不仅能提高工作质量,还能增进彼此间的感情。
其实写述职报告的时候,还可以加上一点自己的想法。比如你觉得哪些地方可以改进,有什么好的建议。毕竟工作经验积累多了,总能总结出一些有用的东西。不过,有时候写报告的时候会因为时间紧,草草写几句就交差了,这样不太好。最好能花点心思认真对待,这样才能体现出你的责任心。
最后要说的是,写报告的时候别忘了提到安全问题。保洁工作免不了要用到一些化学清洁剂,这些东西要是不小心溅到皮肤上,可能会刺激皮肤。所以每次使用前都要检查包装是否完好,操作的时候也要戴好手套,避免不必要的伤害。
【第6篇】物业保洁工作计划报告范文450字
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
怎么写报告93人觉得有帮助
物业保洁工作计划报告是管理工作中一项重要的文件,它能帮助团队明确目标,合理分配资源,提升工作效率。这类报告通常需要结合实际情况制定,既要注重细节,也要有一定的前瞻性。
在开始撰写前,先了解物业的基本情况很重要。比如小区的面积大小、楼栋数量、住户人数等,这些都会直接影响到清洁工作的安排。比如说一个大型社区可能需要更多的清洁人员,而小型社区则可以适当减少。当然,具体的人员配置还得看现有团队的能力和经验,如果团队成员普遍经验丰富,那么就能承担更多任务。
接着就是具体的工作内容了。保洁工作涵盖面很广,包括公共区域如楼梯、电梯、停车场的日常清扫,还有绿化带的维护,以及垃圾处理等。每一项工作都得细化到具体的时间节点,比如说每天早晨七点前必须完成楼道的清扫,每周一次对小区内的垃圾桶进行彻底清洗消毒。当然,这些时间安排得根据实际情况调整,不能一概而论,毕竟每个地方的情况都不一样。
资金预算也是不可忽略的一部分。清洁用品的采购、设备的维修更换都需要花钱,所以要在报告中列出详细的预算清单。这当中可能会遇到一些意外支出,比如突然坏了的扫地机器人需要更换零件,这种情况下就需要提前留出一定的备用金,以确保工作不受影响。
书写注意事项:
沟通协调也很关键。物业保洁工作不是单打独斗的事情,涉及到多个部门之间的协作。比如工程部负责维修损坏的设施后,保洁才能继续清理现场,因此在报告中要提到如何加强各部门间的联系,确保信息畅通无阻。要是沟通不到位,就可能出现延误甚至冲突的情况,这对整个物业管理来说都是不利的。
还有就是检查监督机制。为了保证保洁质量,定期检查必不可少。可以设立专门的小组不定期抽查,发现问题及时反馈给相关负责人整改。不过有时候检查过程中也会遇到一些小状况,像是某些检查表填写不完整之类的,这时候就要灵活处理,不能因为一点小问题就全盘否定。
小编友情提醒:
记得把报告交给上级审阅的时候附上自己的建议。比如是否可以引入新的清洁技术,或者优化现有的流程,这些建议能够体现撰写者的用心程度,也能为后续工作提供更多可能性。当然,建议部分不一定非要采纳,但至少能让领导看到你的思考过程,说不定哪天就派上用场了呢。
【第7篇】保洁员个人工作报告范文750字
保洁员个人工作报告
随着人们自身素质提升,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的保洁员个人工作报告,欢迎阅读与收藏。
尊敬的各位领导:
您们好!
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、定期消杀工作
在定期的'消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
怎么写报告86人觉得有帮助
保洁员的工作报告主要是为了反映这段时间内的工作情况,包括完成的任务、遇到的问题及解决办法,以及对未来工作的规划。写的时候得先梳理一下这段时间内干了哪些事,比如清洁了多少区域,处理了哪些突发状况,还有工作中的一些细节,像是用了什么清洁剂,采取了怎样的方法等。把这些事情都列出来后,就可以开始写了。
在写报告时,要注意语言要简洁明了,别啰嗦,把重点放在任务完成情况和效果上。比如说清洁了一栋楼的公共区域,可以写清楚具体是哪几层,清洁面积有多少平方米,用了多久时间完成的。如果过程中遇到了问题,比如某个地方特别难清理,可以描述下是什么情况,最后是怎么解决的。要是有创新的方法或者工具使用,也可以提一下,这样显得你的工作有亮点。
记得要把工作量量化,这样领导能直观看到成果。像清洁次数、覆盖范围、耗材数量之类的都可以写进去。还有就是态度问题,既然做了这份工作,就该认真对待,报告也要体现出你的责任心。如果觉得某块区域特别重要,可以着重强调下,说明为什么重要,以及你是怎么确保这部分区域干净整洁的。
有时候写报告可能会遇到一些小麻烦,比如想不起具体数字,这时候可以翻翻之前的记录,实在不行就大致估计个范围,毕竟不能空着不填。另外,要是有一些特殊的情况影响了工作进度,比如设备故障或者天气原因,也要写清楚,不然领导可能会误会。
有时候可能会忘记写某些关键点,像团队合作的情况,如果有同事帮忙一起完成了某项任务,最好也提一提,这能体现团队协作的重要性。还有,要是有新的想法或者建议,也可以顺便写下来,说不定领导会采纳呢。
小编友情提醒:
检查一遍报告有没有遗漏的地方,特别是数字和事实部分,确保无误后再提交。有时候可能会因为疏忽漏掉了一些重要的信息,所以写完后多看几遍是个好习惯。
【第8篇】物业保洁工作自查报告范文2250字
物业保洁工作自查报告
本人xx于____年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在____年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
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物业保洁工作自查报告怎么写
物业保洁的工作自查报告很重要,它能帮助我们了解日常工作的优缺点。写这样的报告时,得把一些关键点说清楚。比如,保洁工作的流程是不是顺畅,清洁工具是否齐全,还有员工的工作态度怎么样。
一开始,得先把保洁工作的范围和目标写明白。比如,小区里的公共区域包括哪些地方,比如楼道、电梯间、停车场等,都要列出。要是有些地方还没纳入常规清洁计划,也得提出来。这一步特别重要,因为如果范围没搞清楚,后面的工作就可能遗漏重点。
接着,就要详细记录实际执行的情况了。这里可以具体到每天的清洁时间表,谁负责哪一块区域,清洁频次是多少。比如,楼道每周擦一次玻璃,电梯间每天都要消毒之类的。这部分需要仔细核对实际情况,确保每个细节都准确无误。
在检查过程中,肯定会有发现的问题。这些问题可能是设备老化,也可能是人员安排不合理。比如,某个区域的垃圾桶经常满了没人及时清理,这就属于管理上的漏洞。遇到这种情况,不仅要指出问题,还得想办法解决。可以建议增加巡查次数,或者调整值班表,让清洁工更高效地完成任务。
书写注意事项:
保洁工作的效果也不能忽视。可以列举一些具体的例子,比如某栋楼的住户投诉减少了多少,或者小区的整体卫生评分提高了多少。这些数据能直观反映保洁工作的成效,也能为后续改进提供依据。
写报告的时候,别忘了提到员工的培训情况。如果最近组织过保洁技能培训,要把培训内容、参加人数和培训效果写进去。毕竟,员工的业务能力直接影响到保洁质量。要是有员工表现特别突出,也可以表扬一下,这样能起到激励作用。
小编友情提醒:
关于报告的形式,可以参考公司内部的标准格式。要是公司没有明确规定,那就尽量做到条理清晰,字迹工整。报告最好附上一些照片或图表,这样能让阅读者更直观地理解情况。不过,要是手写的话,字迹太潦草可能会影响效果。
需要注意的是,写报告的时候,有时候会忘记检查一遍。要是不小心漏掉了一些重要信息,可能会导致报告内容不完整。所以,写完之后最好多看几遍,确保没有明显的错误。还有就是,报告的语言尽量简洁明了,别用那些复杂的词汇,这样大家都能看得懂。