【第1篇】销售人员工作述职报告范文2650字
销售人员____年工作述职报告
刚刚过去几个月的____年，是我比较难忘的一年，同样也是值得回味的一年，更是我个人学习和成长的一年。
一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！
记得刚来xxxx时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟 们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！
这一天终于来了，8月8号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8、31店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮也不分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢x店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人！
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:
1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。
2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，
5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，
6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，
7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。
10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
希望不断公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力！
销售人员____年工作述职报告
____年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了， 真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的'信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：
1、了解客户的需求，准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。
总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。____年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
怎么写报告92人觉得有帮助
销售人员的工作述职报告，说起来是个挺重要的东西，尤其是对于那些在一线冲锋陷阵的人来说。这类报告其实得结合自己的实际工作情况，把业绩、问题、改进方向都梳理清楚，这样领导才能知道你的工作状态。不过，有些人在写的时候就容易搞混重点，把该突出的地方一笔带过，反而去描述一些无关紧要的事。
开始写之前，最好先把这段时间的主要销售数据整理出来，像是销售额、回款率之类的。这些数字最能直观反映你的工作成果。比如上个月我负责的那个项目，总共签了五份合同，金额加起来超过百万，这个成绩要是不写进去，领导可能都不知道你干了什么。当然，光有数字还不够，还得具体说说你是怎么做到的，是不是开发了新客户，还是维护老客户有什么秘诀，这些都要讲明白。
还有就是遇到的问题，这也很关键。比如有个客户一直拖着不付款，你得写清楚原因是什么，是因为对方资金周转困难，还是因为合同条款没谈拢。如果只是简单地说“客户不好打交道”，这就有点敷衍了事了。再比如某个产品卖不动，你得分析一下是价格太高还是市场需求不足，或者是竞争对手太强大。这些问题要是不提出来，下次碰到同样的状况你可能还是束手无策。
说到改进措施，这也是个不能忽视的部分。你不能只停留在发现问题的层面，还得提出具体的解决方案。比如说为了提高成交率，你可以尝试优化话术，或者多参加行业交流会，增加自己的专业知识。再比如针对回款慢的问题，可以建立一个更完善的催款机制，定期跟进每一笔款项的进度。不过有些人可能会在这里卡壳，不知道该怎么写，这时候不妨参考一下其他同事的做法，看看他们是怎么处理类似问题的。
写报告的时候也别忘了带上点个人感受。毕竟销售工作不是机器操作，这里面有你的努力也有你的挫败。比如说这次签单过程中遇到了很大的阻力，但最后还是坚持下来了，这样的经历值得拿出来分享。不过要注意的是，这里的情绪表达要适度，不能太过夸张，不然显得不专业。
小编友情提醒：
记得检查一遍报告的内容。有时候人忙起来就会疏忽，比如把客户的名称写错，或者数字算错了。这种小问题虽然不起眼，但被领导发现的话就不太好。还有就是格式问题，报告最好保持整洁，字体大小统一，段落分明。要是报告看起来乱七八糟的，即使内容再好也会给人留下不专业的印象。
【第2篇】销售人员个人工作计划报告范文2900字
1.销售人员个人工作计划报告
1、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：
深知岗位的重工性，作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到事事有着落。
2、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时，签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎，都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证？银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时，取公证处、银行、福田三方的精华，办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，相信随着银行按揭借款的逐步深入，将做得更好、更完善！
3、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
2.销售人员个人工作计划报告
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
3.销售人员个人工作计划报告
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如下：
（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳，争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理措施。
通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情（重要的事情）提前完成，b类事情（相对重要的事情）及时完成，c类事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！
4.销售人员个人工作计划报告
1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
5.销售人员个人工作计划报告
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日、以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
怎么写报告31人觉得有帮助
销售人员个人工作计划报告该怎么写？这可不是什么简单的活儿，得把脑子里的东西都梳理清楚，还得让老板看了觉得靠谱。开头，就得先把背景说一下，比如说最近市场情况怎么样，公司给的任务目标是多少，自己负责的区域有哪些特点。
接着就是分析现状了，这个部分很重要，得把自己手头的数据摆出来，像是销售额，客户反馈，竞争对手的情况之类的。要是数据太多太乱，就列个表格或者图表什么的，这样看起来一目了然。不过这里有个小问题，有时候写的时候可能会忘记标注数据来源，这就不太好，显得不够专业。
然后就是设定目标了，这目标可不能随便定，得结合实际情况，既不能太低显得没追求，也不能太高完不成让人失望。目标最好能细化到每个月甚至每周，这样执行起来也方便。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如具体的时间节点或者责任人，这就需要多检查几遍。
接下来就是具体的行动计划了，这部分得写得详细点，哪些活动要搞，哪些客户要拜访，哪些渠道要拓展，都要列清楚。比如针对新客户开发这块，可以列出几个重点行业，每个行业找几个潜在客户，再分配到不同的时间段去跟进。但这里有个小问题，有时候写的时候可能会把步骤写得太笼统，比如只写了“加强宣传”，却没有具体的操作方法，这就需要多想想实际怎么做。
最后别忘了附上预算表，这个也很关键。预算是整个计划的基础，没有钱什么都干不成。预算里要包括各种费用，像差旅费、广告费、招待费之类的，每项都得算清楚。不过有时候写的时候可能会忽略掉一些隐性成本，比如时间成本或者沟通成本，这就需要多留心。
写报告的时候还有一点要注意，那就是语言要简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿，老板看多了也烦。还有，写完了别急着交，多看看，改改，确保没有错别字什么的。要是有条件的话，还可以找个同事帮忙审审，听听他们的意见，说不定能发现些自己没注意到的问题。
【第3篇】公司销售人员的工作报告范文2700字
公司销售人员的工作报告范文
各位职工代表、股东代表：
受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告____年上半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮助、指导和批评。
一、xx年上半年销售工作报告回顾
xx年是销售公司 注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作 给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信心同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售 手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机2073台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范，销售人员素质及销售管理 水平显着提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾，各区域通过上半年的摸索和经验积累，市场已逐步成熟并规范，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础，这就是我们的信心。
纵观上半年销售工作报告情况，没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解，并继续给以支持和帮助。
分析上半年任务完成原因，有我们内部管理 的因素，也有市场 客观变化的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场 和统揽全局的能力 相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中，针对市场出现的新情况、新问题，应对措施被动，不能创造性地开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场 能力差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司 政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司 对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年上半年，装载机仓促形成批量，连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户 不同程度地失去了信心，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，许多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出许多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想准备，生产 组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润减少，积极性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部分市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。
总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售，我们主要做了以下几方面工作：
销售工作报告制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。
xx年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，根据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，及时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合____年销售实际的配套管理制度。
考核改变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永久性的激励。
2、严格规范市场运作，严谨销售工作报告作风，强化业务员忠诚度教育，着手培育的.销售铁军已现雏形。
针对05年个别市场出现的不规范现象，销售公司 主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；配合纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行督促和检查。
xx年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育，培育销售队伍成为懂经营 、善管理 、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军，从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定 要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。
3、初步确立了以办公室____销售信息中心，销售工作报告的灵活性和针对性大幅度增强。
根据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室____信息 中心，辐射各市场区域及后勤处室，从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务 反馈，办公室积极协调各部门进行，通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考，同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的灵活性和针对性大幅度增强。
怎么写报告74人觉得有帮助
做一份公司销售人员的工作报告，关键是要把事情说清楚，既不能太啰嗦，也不能漏掉重要部分。开头得先写明自己的工作范围，比如负责哪个区域或者哪类产品，这很重要，不然别人可能不清楚你在说什么。
接着要把主要业绩摆出来，像销售额，客户数量变化之类的，最好能用具体数字说话。比如说这个季度完成销售任务的百分比是多少，比上个季度提升了多少个百分点。这样不仅显得真实，还能让领导一眼看出成绩。不过有时候数字太多也会让人眼花缭乱，所以该简略的地方还是要简略。
谈业绩的时候别忘了提遇到的问题，像是市场竞争激烈，某些客户的维护难度大之类的。但要注意语气，不要一味抱怨，可以顺便说说自己是怎么应对的，比如调整了销售策略或者加强了培训什么的。这样能让报告显得更有建设性。
跟客户打交道的部分也很重要，可以详细描述一下成功拿下某个大客户的经历，包括前期准备、谈判过程以及最终达成的结果。如果能附带一些客户反馈就更好了，这样显得更客观。不过有时候写到这部分容易跑题，写着写着就把自己当成故事主角了，这时候得赶紧拉回来，聚焦到工作本身。
还有就是对未来工作的规划，不能光喊口号，得结合实际情况提出可行的措施。比如针对市场变化调整产品推广方向，或者增加对新客户的开发力度。但有时候计划写得太过理想化，忽略了现实困难，这就需要多参考过去的经验教训。
最后记得检查一遍格式，确保字体大小一致，段落分明。有时候因为赶时间，格式一塌糊涂，看起来很不专业。另外，写完后最好放一放，过段时间再看，说不定能发现不少小问题。
【第4篇】网络销售人员的工作报告范文1650字
网络销售人员的工作报告
进公司快半年啦，在这半年的工作中，我边看边学边练，学会了如何跟客户沟通，如何如何去了解客户的需要，在老员工的带领下，让我了解到一个崭新、健全、完善广州翔宇文化传播有限公司。公司根据公司运作需要将企业内部所有资源整合在一起，对采购、策划、库存、销售、运输、财务以及人力资源进行了规范的管理。从而达到最佳人力资源组合。以便达到公司高速稳定运作环境。
在这几个月的工作中，就跟据我个人的看法，我发现了以下部分问题：
1：门市是一个对外的窗口。
客户对公司的满意程度直接关系到公司的以后的发展，这个不仅仅要靠我们积极热情的去接待客户，给客户提供一个安静、祥和的购书环境。还要靠门市必须得是一个健全书目，不能发生缺货的情况，在这里我想举个平时我碰到的例子，来完善我想表达的内容。早上门市从大仓调货，然后我们就开始忙着把新到的货清点、安排货物上架。等到我们清点完、完全把书上架的时候，一个签单的客户来到门市，就看到我们新上得书，然后就然后我们就又开始清点、打包。他把我们早上上得货部分给全部要完，我们就有得从大仓调货来门市，然后还有再清点上架。这样等于在浪费劳动力。并且其他客户来门市的时候，就看不到我们上架的新货，也就是浪费了销售渠道。所以我建议如果客户不是特别急着要提货，就尽量不要把门市的.货物给提空。从大仓调货过来，第二天再给客户，这样就不会浪费其他的销售路径，以便给公司带来更好的前景。
2：门市是一个对外销售的平台。
尽管我们公司的销售基本上全部靠各大卖场、各个书店，但是门市销售也作为一个不可小视的力量。部分签单客户来到档口，把我们的部分书籍部分全部开单出库，而一些零售客户来了，我们门市就没有足够的库存提供给零售客户。零售客户不像签单客户，他们来的也快，走得也快，能不能抓住零售客户也就一两分钟的事情，提供足够的选择机会是前提，保证书种类的齐全是必须的。如果零售客户来到门市，问到这个也是缺货，那个也是缺货，那他们肯定会产生反感，这样对零售客户的回头率也会产生很大的影响。所以必须得保证门市的货源充足并且齐全。
3：门市是一个独立销售部门。
门市既然已经是公司独立的一个部门，有自己的销售任务，那么其他销售部门就不能拉取门市现金批发的客户，不能窃取，打听门市现金批发的客户，不管这个客户是划分到那个区域里面的。打个比方：中山的新客户来到门市，是门市负责接待，负责销售的，这个中山客户的资料就归门市所有，其他销售部门不能以是中山区域经理的名义给新客户取得联系，更不能接收新中山客户的任何订单。如果像上面的情况，中山新客户来到门市，所有的资料都归中山区域经理的，那我们门市所开的现金批发单全部放在零售上面，这对于门市完成任务却是是一个很大的压力。如果有必要，该区域经理必须协助门市，出差到该书店，把书店的面积、上货的情况、以及周边有哪些学校等基本情况反映到门市，以便门市为以后顺利的开展工作做下铺垫。
作为门市的发货员，我有义务并且有责任把客户的书送到指定的位置，在日常发货闲暇时候，我也负责接待一下零售的客户，发现他们所想要的书，我们这里基本上没有一个系统能够给他们该去哪里找，如果我们的服务升级，能够给零售客户一个最简单的路径，让零售能够快速的找到他们自己想要的书，这样会提升客户再回头找我们的机会，而后在我们给他们推销我们自己书的时候，做成订单的机会会更大。
随着网络时代的来临，家庭电脑的普及，网络购书的几率会越来越多。我感觉公司应该有成立一个专门负责网络销售的部门，网络现在在我们每个人的身边，它的作用会越来越大。现在有一个缺点就是网络销售还没有规范起来，随着网络时代在我们身边的发展，网络销售会越来越规范。现在是网络销售起步的时代，我感觉公司在这一块上不应该起步比别人慢，俗话说：一步慢，步步慢。现在网络销售图书这一块还没有明显的效益，但是网络销售在未来肯定会成为一个主流。
以上仅仅是我个人的想法，如果能够给公司带来新的前景，那我深感欣慰。
怎么写报告20人觉得有帮助
做网络销售这份工作，写工作报告挺重要的。每次写之前，得先把这段时间卖了多少东西、客户反馈情况梳理一下。像我刚入行那会儿，老是想把所有事情都写进去，结果报告又长又乱，领导看了也费劲。后来慢慢学着抓重点，只挑关键的数据和事。
像销售额这块，得按天、周、月分开算清楚。最好能对比下上个月同期的数据，这样能看出增长还是下降。还有就是客户那边的意见，哪些人提了建议，哪些人投诉了，都要记下来。这回我写的时候，就差点忘了把客户的投诉分类整理，还好后来想起来补上了。
写的时候，用表格的形式会好一点。把每个月的销量、利润什么的都列出来，一眼就能看明白。不过有时候我也会手滑，比如把“销量”打成“量销”，自己都没发现，直到同事提醒才改过来。这种小问题其实没什么大不了的，只要不影响理解就行。
书写注意事项：
跟团队的合作情况也要提一提。比如说这次活动，我们部门怎么配合的，有没有遇到什么困难。记得上次写的时候，因为没留意时间顺序，把前后的事情弄混了，看起来就很乱。后来重新调整了一下，把事情发生的先后理清楚，这才顺当多了。
还要注意的是，不能光说成绩，问题也得写出来。像最近我发现有些客户的订单经常出错，可能是系统的问题，也可能是因为录入时马虎了。这个问题得想办法解决，不然会影响业绩。要是每次写报告都只报喜不报忧，领导会觉得你不太靠谱。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍。有时候我写完就急着交上去，结果发现少了几个字，或者标点符号用错了。虽然不是大事，但总觉得影响观感。而且，数字千万要核对清楚，一个小小的错误可能就会引起误会。所以，写完后多看几遍，确保没有遗漏或者错误的地方。
【第5篇】金融理财销售人员工作报告范文1350字
金融理财销售人员工作报告
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告：
一、11年具体工作总结：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1.抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户；
2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，
投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；
3.加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；
4.结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的`客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服
务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
二、存在的不足：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
不足处：
1.基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；
2.营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；
3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，
2.不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好____年个人工作计划。
怎么写报告84人觉得有帮助
金融理财销售人员的工作报告该怎么写？这事得从几个关键点说起。既然是做销售，那肯定得先把业绩说清楚，每个月做了多少单子，销售额是多少，这些都是硬指标。不过有些同事可能觉得数字太枯燥，想加点修饰词，这就得注意了，千万别把“增长显著”写成“增长显著地”，这种小地方容易让人觉得不太严谨。
再来说说工作内容，比如平时是怎么跟客户打交道的，是通过电话沟通，还是面对面交流，这个部分最好能举例子。比如说上个月有个客户犹豫不决，最后是通过耐心讲解才促成的交易，这样的细节能让报告更有说服力。当然，要是写成“通过耐心解说达成交易”就显得有点啰嗦了，还是直接说清楚事情经过比较靠谱。
除了业绩和工作内容，还得提到一些问题和改进的地方。比如有的客户反馈产品说明书太复杂，理解起来费劲，这就需要反思一下是不是宣传材料做得不够通俗易懂。但有时候写着写着会忘记前面说了什么，比如突然提到“最近发现很多客户都提到了这一点”，这样就容易让读者摸不着头脑。
书写注意事项：
关于团队合作这部分也不能忽略。如果某次活动是跟其他部门一起搞的，别忘了提一下是谁配合得好，谁提供了帮助。要是写成“这次活动多亏了某某部门帮忙”，就显得表达有些模糊，不如具体点说清楚是谁帮了什么忙。
最后别忘了加上一些个人感受，比如对未来工作的期待，或者是对目前工作的看法。比如觉得今年的任务比去年重了不少，但大家的积极性都很高，这就体现了积极向上的态度。不过有时候会忘记检查标点符号，比如“任务重了不少。”写成“任务重了不少”，这样虽然不影响大意，但还是要注意细节比较好。
【第6篇】2025销售人员年度工作计划报告范文1100字
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、 产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则，是不变的法则。 企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
怎么写报告29人觉得有帮助
在制定一份销售人员的年度工作计划报告时，需要结合自身的工作经验和专业背景，从多个维度进行规划。这类报告通常需要涵盖市场分析、目标设定、策略部署以及执行细节等方面。首先，明确当前市场的现状至关重要。可以通过查阅历史销售数据、行业报告以及竞争对手动态，了解过去一年的整体表现。比如，去年公司销售额增长了15%，但主要集中在几个大客户身上，这可能意味着市场开发力度还不够。
接着，设定具体可行的目标。目标应当细化到具体的数字层面，如今年争取将销售额提升至xx万元，覆盖至少yy个新区域。当然，目标的制定不能脱离实际情况，比如要考虑团队规模、资源投入等因素。这里有一个小建议，如果觉得单纯依靠内部资源难以完成目标，不妨尝试寻找外部合作伙伴，比如代理商或分销商，这样既能分担压力，又能拓宽销售渠道。
在策略部署上，可以围绕产品、价格、渠道和促销四个方面展开。例如，针对某些重点产品，可以设计专属的营销活动，吸引潜在客户的关注。同时，考虑到市场竞争激烈，定价策略也需要灵活调整，适时推出优惠套餐或折扣方案。至于渠道建设，则要注重线上线下的结合，充分利用电商平台的优势，同时加强实体店的体验感。
执行阶段则需要特别关注细节管理。销售人员应该定期追踪进度，确保各项任务按时完成。另外，建立一套完善的反馈机制也很重要，及时收集客户的意见和建议，不断优化服务流程。有时候，由于时间紧迫，可能会忽略一些细节，比如忘记更新客户档案，这会导致后续跟进出现问题。因此，养成良好的记录习惯是必不可少的。
小编友情提醒：
关于报告的呈现方式，建议采用图表辅助说明，这样能让数据更加直观易懂。不过，制作图表的时候也要注意美观性，避免过于复杂的设计分散注意力。如果条件允许的话，还可以加入一些案例分析，展示成功的销售经验，这对团队成员来说也是一种激励。
【第7篇】商场珠宝销售人员工作计划报告范文600字
在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
怎么写报告70人觉得有帮助
商场珠宝销售人员的工作计划报告该怎么写？这个问题困扰了不少同行。其实，写好这类报告并不复杂，关键是要做到心中有数。首先要明确目标，比如本月销售额提升10%，这目标得具体，不能太笼统。接着就是分析现状，看看哪些商品销量高，哪些低，原因是什么。比如有的款式可能设计不错，但价格偏高，顾客接受度不高。
接下来就要制定具体的措施了。对于销售员来说，培训很重要，特别是产品知识，必须烂熟于心。还有沟通技巧也得加强，毕竟顾客买东西不只是看东西，很多时候是在买服务。这里有个小建议，可以多观察优秀同事是怎么跟顾客交流的，学到他们的优点。另外，促销活动也是个不错的办法，但不能盲目搞，得结合实际情况，比如季节、节假日等因素。
记录日常也很重要。每天的工作内容都要记下来，包括接待了多少顾客，成交了几单，遇到什么问题等等。这样不仅方便月底总结，还能发现自己工作的盲点。比如有时会发现某个时间段顾客特别多，就可以调整自己的工作节奏，在那个时段多投入精力。
不过有些细节容易被忽略。比如库存管理，有时候看到某款首饰卖得好，就想着赶紧补货，但得先确认仓库里有没有足够的存货，别因为补货不及时影响销售。还有就是客户资料的整理，每次交易后都该详细记录客户的喜好，下次见面就能有针对性地推荐商品，这样成交率会更高。
写报告的时候也要注意格式。标题要醒目，内容分段清楚，条理分明。字体大小最好统一，不然看起来乱糟糟的。还有就是数据要准确，千万别弄错了数字，这会影响整个报告的可信度。如果觉得手写麻烦，也可以用电脑打出来，既整洁又方便修改。
小编友情提醒：
写完报告后最好能找同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能会遗漏一些重要的点，别人提出来就能及时补充完善。
【第8篇】销售人员工作实习报告范文1850字
销售人员工作实习报告范文
为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：上海重庆真皮鞋店。该店位于广东省东莞市，是一间地方民营广东连锁鞋店，主要销售男女真皮鞋等，该店产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自7月15日起，在一个月的工作中我参加了该店的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该店店长安排我在店内的储藏室工作，主要是整理统计产品数量质量信息。通过对这一阶段的工作使我知道了一般鞋类有关的知识。虽然在储藏室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该店联系销售业务，推销该厂的主要产品：女士真皮鞋。虽然我学的专业不适合推销，但实际上这也并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该鞋主要销售对象是女工，在我们粤北地区市场还挺大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了几挡生意。虽然有一挡是推销给自己亲戚那里但生意成功总是值得高兴。另外几挡就是自己努力的结果更值得骄傲。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该店的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对鞋页销售也有了更深的了解，通过了解也发现了该店存在一些问题：
（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响店内出售的正常运转；
（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响店内的正常运转；
（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。
以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的'那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过一个月的实习，我有以下体会：
首先， 要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。
其次，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。最后衷心感谢上海重庆真皮鞋店给我提供实习机会！
怎么写报告13人觉得有帮助
在写销售实习报告的时候，得先把工作情况梳理一遍，看看哪些事情是最值得提的。比如，这次实习期间，我负责跟进客户，从最初的联系到最终的成交，中间还遇到过几次小状况。记得有一次，有个客户对我们的产品不太满意，当时心里有点慌，后来还是想办法调整了方案才搞定。
写报告时，开头部分最好能简单介绍一下实习单位的基本情况，还有自己的岗位职责。比如，我在某科技公司做销售助理，主要任务就是协助销售经理处理日常事务，包括整理客户资料、参与市场调研等。这部分不用太复杂，大概两三句话就能交代清楚。
接下来，就要具体描述实习期间的工作内容了。像我这段时间，除了常规的客户维护，还参与了一次大型促销活动的筹备。活动前需要准备很多材料，像宣传单页、海报之类的，这都是团队合作完成的。活动当天，大家分工明确，有人负责接待，有人负责讲解，我则主要负责记录客户的反馈。说实话，那天还挺累的，但看到销售额比预期高出不少，感觉特别有成就感。
工作中难免会遇到些挑战。比如有些客户对产品的了解有限，沟通起来就比较费劲。这时候就需要耐心地解答他们的问题，有时候还要举例子帮他们理解。记得有个客户一直纠结于价格问题，我花了好几天时间跟他反复沟通，最后总算说服他下单了。虽然过程挺坎坷的，但这件事让我学到不少东西，比如如何更好地把控谈判节奏。
除了日常工作，还可以谈谈自己的收获。通过这次实习，我觉得自己在沟通能力上有很大提升，也学会了不少销售技巧。比如，要学会站在客户的角度去思考问题，这样更容易赢得他们的信任。另外，我觉得团队协作也很重要，一个人的力量毕竟有限，只有大家一起努力才能达成目标。
写报告的时候，语言尽量简洁明了，避免啰嗦。如果能结合一些具体的数字就更好了，像“这个月的销售额增长了20%”、“这次活动吸引了近500名潜在客户”之类的数据，能让报告更有说服力。不过要注意的是，数据一定要真实可靠，不能凭空捏造。
小编友情提醒：
别忘了检查一下报告有没有明显的错误。有时候打字快了，可能会漏掉几个字，或者把“和”写成“合”，这些小问题虽然不影响大意，但看起来总归不专业。所以写完后最好多看几遍，确保没有明显的拼写错误或语法问题。
