【第1篇】销售人员述职报告范例范文950字
销售人员述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在xx销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫xx,今年xx岁,____年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计____年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33。7%,而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆,同比增长3。35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。
证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一、加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三、积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。
怎么写报告76人觉得有帮助
述职报告对于销售人员来说是很重要的,它能体现个人的工作成果和职业态度。一份好的述职报告应该从销售目标出发,结合具体的数据来展示业绩。开头部分可以用简短的语言回顾一下上个阶段的整体工作情况,这样能让领导快速了解你的工作背景。
在描述具体的销售业绩时,建议列出几个关键指标,比如销售额、新客户数量、老客户的维护情况等。这些数字最好能够直观地反映出你的努力程度。比如,上一季度我的销售额比预期目标提升了15%,这个提升主要得益于我们团队对重点客户的深度挖掘,这不仅增加了收入,还增强了客户粘性。
接着可以谈一谈工作中遇到的问题及解决方案。比如,在一次大型促销活动中,由于准备时间不足,导致部分宣传物料未能及时到位,影响了活动效果。后来我们调整策略,通过线上渠道弥补了这一短板,最终还是取得了不错的成绩。这样的例子能够显示你在面对挑战时的应变能力。
书写注意事项:
关于团队协作也是不可忽视的一部分。如果有机会参与跨部门合作项目,记得分享一些成功的案例,说明你是如何与其他同事配合完成任务的。这不仅能展现你的沟通协调能力,也能突出你在集体中的价值。
写报告的时候得注意语言表达,既要专业又要接地气。有时候为了强调某个点,可能会稍微夸大事实,但千万不能太过分,否则容易给人留下不诚实的印象。还有就是,有些细节可能不太好组织成完整的句子,这时候就尽量简洁明了地陈述出来,避免啰嗦。
小编友情提醒:
检查一遍报告里的格式是否统一,尤其是日期和数字这类东西,一定要确保没有遗漏或者错误。有时候因为疏忽大意,可能会把月份写成阿拉伯数字,而别的地方又用汉字表示,这就有点不妥了。还有字体大小什么的,也得保持一致,不然看起来会显得很乱。
【第2篇】销售社业务项目人员述职报告范文1400字
“故年随夜尽,初春逐晓生”。送走了颇有收获的xxxx年,迎来了绚丽多彩的xxxx年,在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了新来、工作情况不了解、经验不足的困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人xxxx年的表现及工作情况汇报如下,请予以审议:
一、政治思想
要做好销售社业务项目人员,必须要有正确的政治思想。我认真学习科学发展观和公司的各项制度规定,用知识武装自己的头脑。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、业务能力
我是xxxx年月份进入公司,由于对公司的运作情况、自己的业务项目以及自身的销售技巧还不熟,所以在刚开始的工作中处处碰壁,我的心态受到了严重的影响,那段时间我的工作热情也跌落到了谷底,经过主任的时刻提醒,我不断调整自己的心态,在工作上除了学习公司工作方针与各项制度规定外,我努力学习销售技巧知识以及如何开发客户市场方面的知识,把它学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中。通过学习,我熟悉和掌握了公司的方针政策、制度规定、销售知识,同时自己的业务水平、谈判技巧也得到了很大的提升,这一点我自己感到很欣慰。
三、工作情况以及取得的成绩
xxxx年我以开发客户市场,做好销售为工作重点,以为了公司进一步提高经济效益为关键点,紧紧抓住开发市场,多方联系,积极运作,努力实现新的突破。经过不断的努力,获得了一定的新客户市场,加强了同客户的联系,取得了客户的信任,保持了健康良好的业务关系;其次,充分利用互联网,广泛宣传,以及自己的谈判技巧,积极发展合作关系。在取得成绩的同时,我主要做到的是去一些专业的展会,把展会上收集到的名片收集好,再积极与客户沟通、谈判,没有谈下订单我也没有将客户的信息删除,而是采用联系跟踪,累计客户资源,然后发发邮件问候问候,让客户对我和公司有印象。并且加强客户管理,管理客户资料,把客户的名称,邮箱,等信息用表格备份,这样我就不会出现哪一天想找客户,却不知道去哪里找。
四、存在的不足以及明年的计划
回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名销售业务人员,业务学习还不够,心智不够成熟,工作中有不细心的地方,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:
1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。
2、不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀销售业务人员。
3、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。
4、做好客户市场开发工作,提高服务工作效率与服务工作质量,树立精品意识,打响公司品牌,切实为我公司事业的发展护好航。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在xxxx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
怎么写报告23人觉得有帮助
销售社业务项目人员述职报告怎么写
述职报告,说白了就是把这段时间的工作情况好好整理一下,然后汇报给上级领导。对于销售社业务项目人员来说,这份报告得能体现你的工作成绩,还得让领导看到你的努力。不过,很多人写报告的时候总是抓不到重点,要么写得太啰嗦,要么说得不清不楚。
开头这部分,你要先把这段时间的主要工作写清楚。比如,你负责的项目有哪些,目标是什么,然后具体干了哪些事。这部分内容要简明扼要,别一股脑全倒出来,不然领导看半天也找不到重点。记得要用一些专业术语,比如“市场调研”“客户开发”之类的词,这样显得你很专业。
接下来要说说成果了。业绩是最直观的指标,所以这部分一定要写得详细些。你可以从销售额、新客户数量、回款率这些方面入手,最好能有个对比,把今年的数据和去年做个比较。要是有什么特别突出的成绩,比如拿下了一个大客户,或者完成了某个重要项目,也要单独拎出来讲一讲。不过,写成绩的时候别光顾着吹,得实事求是,不然领导会觉得你在夸大其词。
工作过程中遇到的问题也不能忽略。比如,某个客户一直拖着不付款,或者团队内部沟通出了点问题,这些都是需要解决的。但写这些问题的时候要注意方式方法,别一股脑抱怨,得表现出你已经积极想办法去解决了。可以写写采取了哪些措施,最终结果怎么样,这样显得你有担当。
至于未来计划,这是很重要的一部分。领导最关心的就是下一步怎么做,所以这部分一定要写得具体些。你可以根据当前的市场情况,提出几个可行的方案,比如拓展新的销售渠道,优化现有的服务流程之类的。当然,计划不能太虚,得结合实际情况,不然领导会觉得你不靠谱。
书写注意事项:
写报告的时候,语言表达要得体,既不能太过随意,也不能太死板。适当的礼貌用语还是要有的,比如“希望领导给予指导”之类的句子,能让领导觉得你态度端正。不过,有些地方可能会写错字,比如把“拓展”写成“拓广”,这其实没什么大不了的,只要不影响理解就行。
【第3篇】白酒销售人员的述职报告范文1700字
一、今年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、明年工作打算
尽管在今年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
怎么写报告59人觉得有帮助
做销售这一行,特别是白酒销售,述职报告是绕不开的。虽说每个公司要求可能不太一样,但大致方向都差不太多。先把基本情况说清楚,销量、回款这些关键指标得摆出来,这是老板最关心的事。接着把工作分成几个部分讲讲,比如市场开拓、客户维护、团队管理什么的。当然,这里面得有数据支撑,光说没用,数字说话才靠谱。
市场开拓这部分,得具体点。不能光喊口号,比如“积极拓展新市场”,这样没什么意义。应该详细写写是怎么做的,去了哪些地方,拜访了多少客户,签了几单合同,销售额是多少。要是能附带一些细节就更好了,像某次拜访遇到个特别难缠的客户,最后是怎么说服他的,这样的故事能让报告更有说服力。不过有时候写的时候会有点模糊,记不清具体数字,这时候就得靠平时养成的好习惯,多记录,养成记笔记的习惯很重要。
客户维护这部分也不能马虎。老客户的维系其实比开发新客户还重要,毕竟维护好一个老客户比找十个新客户省心多了。写这部分的时候,要把具体的措施写出来,像定期回访、节日问候、优惠活动之类的。不过有时候会忘记写一些重要的细节,比如某次因为疏忽没及时跟进某个大客户,结果被竞争对手抢走,这种事情一想起来就后悔,下次得注意。
团队管理也是述职报告的重点。一个优秀的销售团队不是一个人能撑起来的,得靠大家共同努力。写这部分的时候,要把团队建设的具体做法写出来,比如培训、激励机制什么的。不过有时候写的时候会搞混一些概念,比如把“培训”写成“教育”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。写完后最好自己多检查几遍,确保用词准确。
最后就是总结部分了,这个部分不用太复杂,简明扼要就行。可以简单回顾一下全年的工作成果,指出存在的问题,提出下一年的计划。当然,写总结的时候可能会有点啰嗦,恨不得把所有的事情都说一遍,但这样反而会让重点不突出,所以得学会取舍,把最重要的事情放在前面说。
写述职报告的时候,态度得诚恳,实事求是。要是夸大其词,虚报业绩,早晚会被戳穿,到时候丢面子事小,影响职业发展就麻烦了。另外,写报告的时候最好能结合公司的战略目标,这样能让领导看到你的思路跟公司是一致的。
【第4篇】2025销售人员四月份总结报告范文1300字
面对过去的一个月,我将市场销售情况进行分析总结后,上呈公司领导
一 总体销售情况
1.总销售金额149341元,总订货数量47台,已安装数量23台,已安装回款金额73522,其中全款4台 8863元。 相比比去年同期增长289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建楼盘普遍交工较多,且春季适宜装修为装修热季;业主配合选购。
2)前期市场控价完善,衔接3月份末及4月份初全市各大商场活动较多,专卖店相应扩大力度,有力的推动销售;4月份后半段为五一活动前站,活动力度相应持续,保证销售过度。
二 销售完成过程中的经验总结
4月份后半段,应有望持续前期销售频率,因销售力度是有增无减,总结原因有以下方面;
自身原因,前期宣传这块;太多顾客被商场拉走,虽商场持固有宣传优势,但专卖店进店顾客少,不能构成过多销售;
*再有类似黄金周活动时段,专卖店应提前采取措施;例如利用公司的业主资料群发短信,告知渗透,业主顾客,虽商场有活动,但专卖店力度更大 赠品更多,买的多增得多;
*发挥手里掌握的流动客户,例如有些客户,及回头客由于某些原因在观望,常到专卖店咨询,我们也留下了相应的信息,力度大的活动时会通知;这时我们就该主动出击,打电话通知这些顾客渗透活动,并且组团更便宜;
*加强设计室的走访,和培养感情;设计师可以让销售事半功倍;逢此黄金周应把活动力度暂时扩大给设计师;更多的向装饰公司方交代
并且建议领导把返点有所松动,直返5-7个点给设计师,专卖店这块相应增进沟通销售方式;顾客要力度就和设计师2 5 分点;设计师打透顾客就给他7个点
三 对xx5月份销售工作的计划
绿色家园专卖店5月份的销售工作,首先会在在公司的统一部署下,争取开拓更多潜在市场,以公司利润化为目标,竭尽全力完成好5月份的销售工作计划任务。
1.总体销售目标 30万;
鉴于截止5月6日,绿色专卖店销售额已近15万,当月完成30万销售有望*且至5月8日黄金周档期活动结束,为持续销售进度;应采取拓宽渠道,搜集;开发;散落,观望,不适宜当下装修等业主;业务采用,扫楼,与设计室渗透沟通,推广除热水器之外,净水系列产品等方法进一步稳定销售,争取完成本月销售任务。
2.价格方面;在预算的价格尺度范围内,根据市场环境的形式开拓和解决销售任务。推出拉动促销活动,在保证盈利的前提下也可以减少消费者对价格方面的挑剔。
3.多面的销售渠道;
落实业务经理开会议题,除原始渠道以外 开拓,小区推广,异业联盟,设计室联营销售等
其他成效销售渠道。并且做好相关搜集
(1)小区业主信息,户型户数
(2)装修基本知识
(3)设计室及有方向合作的设计师联系方式
另外落实具体每天的工作计划及渠道开拓,
包括促销专项活动;和设计师达成合作说明机器优势,售前售后有保障;开展与维护与小区物业的合作关系,以便公司更有利于进小区宣传产品,并有必要开展公关活动。
4.随时关注业内动态;搜集近期可能开盘及入户的小区,得以作出相关的专项活动及任务调整。
*且和临近交房的小区楼盘其物业保持联系及感情培养,拜访渗透争取划算的做出合作销售活动。。
5提高销售人员自身素质;提高业务能力,使老客户和联营销售的业务巩固发展起来。
(1)加强与联营设计师,及异业联盟个体的联系,建立良好的合作关系
(2)不断总结自身情况,改进工作方法
(3)了解竞争对手的运作销售情况
怎么写报告47人觉得有帮助
四月份的销售工作算是结束了,现在到了总结的时候。回顾这个月的工作,有不少事情值得记录下来。一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟目标挺高的,但后来慢慢找到了一些门道。
月初的时候,团队开了几次会议,讨论接下来的工作重点。我觉得把客户的需求放在第一位很重要,所以花了不少时间去研究他们的购买习惯。这过程中也遇到些小麻烦,比如有些客户的反馈比较模糊,不知道他们到底想要什么。后来跟同事交流了一下,大家建议多观察客户的表情变化,这样能捕捉到更多细节。
书写注意事项:
关于业绩提升的部分,我觉得有几个关键点。首先是价格策略,得根据市场情况调整。有时候报价太低反而会让客户怀疑产品的质量,这时候就需要灵活应对了。还有就是售后服务,这一点特别重要,很多老客户就是因为服务好才一直合作下去的。记得有一次,有个客户反映产品出了点小问题,当时就赶紧安排技术人员上门处理,结果对方很满意,还追加了订单。
除了这些,还有一些小技巧也蛮有用的。比如在拜访客户的时候,带上一些小礼物,虽然东西不贵重,但能让气氛轻松不少。还有就是利用社交媒体,现在很多客户都会在朋友圈分享自己的生活状态,通过这些渠道了解他们的兴趣爱好,有助于后续沟通。
不过也有做得不到位的地方,比如对某些新产品的推广力度还不够大。本来计划做几场线上直播活动,但由于时间安排的问题,最后只搞了一次,效果自然不如预期。如果以后有机会的话,希望能在这方面多下点功夫。
最后想说的是,写总结的时候,尽量做到实事求是。不用刻意夸大成绩,也不要隐瞒存在的问题。毕竟总结的目的不是为了好看,而是为了找到改进的方向。希望接下来的日子里,大家都能发挥更好的水平,争取更大的突破。
【第5篇】销售人员市场业务工作自查报告范文1400字
销售人员市场业务工作自查报告
时间过的好快,转眼之间八月份就这么结束了,九月份也即将开始,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入,对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。
1.市场分析
2.业绩完成情况
3.个人能力方面
4.下个月计划
唐山市场分析:唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有很多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的,客户普遍的反应是:原材料价格不稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。需要各个方面的努力。
业绩完成情况:由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。
个人能力方面:回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢?似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析,也许是自己懒惰了。能力包括什么呢?仔细想想还是“专业能力,销售能力、为人处世接人待物的能力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力,没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊,比如专业的能力,必须下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售能力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作,对自己各个方面的能力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。
下个月计划:
拜访计划:主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单,然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。
学习计划:对专业知识这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。
怎么写报告87人觉得有帮助
销售人员做市场业务工作自查报告,这事说起来挺重要。每个销售员都得定期检查自己的工作,看看有没有做得不到位的地方。要是不自查,可能问题就一直藏着,到最后影响业绩。所以,咱们得好好琢磨一下怎么写这个自查报告。
开头这部分,最好先把这段时间的工作情况简单交代一下。比如,这段时间做了哪些主要的事情,目标完成得怎么样,客户反馈如何之类的。这里有个小建议,写的时候别光顾着罗列数字,要稍微带点感受,这样显得真实些。比如可以说:“经过努力,我们超额完成了季度目标,客户的满意度也提高了不少。”不过有时候,写的人可能会忘记加上具体的数据支撑,这就有点遗憾了。
接下来就是重点部分,就是找问题。别觉得没发现问题就万事大吉了,其实认真找找还是能找到一些不足之处的。比如,有的销售员可能在沟通技巧上还有欠缺,导致有些潜在客户流失了;或者是对某些产品的了解还不够深入,给客户介绍的时候底气不足。这个时候,就要把自己的短板列出来,但别太笼统,最好能结合具体的例子来说。就像这样:“有一次拜访客户时,因为没有充分准备,没能及时解答客户关于产品功能的问题,结果失去了这次合作机会。”
然后就是解决问题的办法了。找到问题之后,就得想辙解决它。可以是参加培训提升技能,也可以是多向同事请教经验。不过有时候,写报告的人可能会漏掉这一点,只提了问题却没说怎么改进,这就有点虎头蛇尾的感觉。比如说:“今后要加强自身专业能力,争取做到对产品了如指掌。”但这样的话说得太宽泛,具体怎么做却没有明确的方向,这就不够严谨了。
小编友情提醒:
写报告的时候,语气要诚恳,态度要积极。不能因为发现了问题就垂头丧气,而是要表现出一种想要改正的决心。比如可以说:“通过这次自查,我意识到还有很多需要提升的空间,我会努力改正这些问题,争取在下个阶段取得更好的成绩。”有时候,写的人可能会忘记强调主观能动性,只是一味地描述现状,这样就会显得被动一些。
写自查报告的过程中,还得注意格式。虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。比如分成几个部分,每个部分讲清楚一点,这样看起来会清晰很多。当然,有时候写的人可能会忽略格式上的细节,比如字体大小、行间距什么的,这虽然是小问题,但也会影响整体观感。
【第6篇】网络销售人员的工作报告范文1650字
网络销售人员的工作报告
进公司快半年啦,在这半年的工作中,我边看边学边练,学会了如何跟客户沟通,如何如何去了解客户的需要,在老员工的带领下,让我了解到一个崭新、健全、完善广州翔宇文化传播有限公司。公司根据公司运作需要将企业内部所有资源整合在一起,对采购、策划、库存、销售、运输、财务以及人力资源进行了规范的管理。从而达到最佳人力资源组合。以便达到公司高速稳定运作环境。
在这几个月的工作中,就跟据我个人的看法,我发现了以下部分问题:
1:门市是一个对外的窗口。
客户对公司的满意程度直接关系到公司的以后的发展,这个不仅仅要靠我们积极热情的去接待客户,给客户提供一个安静、祥和的购书环境。还要靠门市必须得是一个健全书目,不能发生缺货的情况,在这里我想举个平时我碰到的例子,来完善我想表达的内容。早上门市从大仓调货,然后我们就开始忙着把新到的货清点、安排货物上架。等到我们清点完、完全把书上架的时候,一个签单的客户来到门市,就看到我们新上得书,然后就然后我们就又开始清点、打包。他把我们早上上得货部分给全部要完,我们就有得从大仓调货来门市,然后还有再清点上架。这样等于在浪费劳动力。并且其他客户来门市的时候,就看不到我们上架的新货,也就是浪费了销售渠道。所以我建议如果客户不是特别急着要提货,就尽量不要把门市的.货物给提空。从大仓调货过来,第二天再给客户,这样就不会浪费其他的销售路径,以便给公司带来更好的前景。
2:门市是一个对外销售的平台。
尽管我们公司的销售基本上全部靠各大卖场、各个书店,但是门市销售也作为一个不可小视的力量。部分签单客户来到档口,把我们的部分书籍部分全部开单出库,而一些零售客户来了,我们门市就没有足够的库存提供给零售客户。零售客户不像签单客户,他们来的也快,走得也快,能不能抓住零售客户也就一两分钟的事情,提供足够的选择机会是前提,保证书种类的齐全是必须的。如果零售客户来到门市,问到这个也是缺货,那个也是缺货,那他们肯定会产生反感,这样对零售客户的回头率也会产生很大的影响。所以必须得保证门市的货源充足并且齐全。
3:门市是一个独立销售部门。
门市既然已经是公司独立的一个部门,有自己的销售任务,那么其他销售部门就不能拉取门市现金批发的客户,不能窃取,打听门市现金批发的客户,不管这个客户是划分到那个区域里面的。打个比方:中山的新客户来到门市,是门市负责接待,负责销售的,这个中山客户的资料就归门市所有,其他销售部门不能以是中山区域经理的名义给新客户取得联系,更不能接收新中山客户的任何订单。如果像上面的情况,中山新客户来到门市,所有的资料都归中山区域经理的,那我们门市所开的现金批发单全部放在零售上面,这对于门市完成任务却是是一个很大的压力。如果有必要,该区域经理必须协助门市,出差到该书店,把书店的面积、上货的情况、以及周边有哪些学校等基本情况反映到门市,以便门市为以后顺利的开展工作做下铺垫。
作为门市的发货员,我有义务并且有责任把客户的书送到指定的位置,在日常发货闲暇时候,我也负责接待一下零售的客户,发现他们所想要的书,我们这里基本上没有一个系统能够给他们该去哪里找,如果我们的服务升级,能够给零售客户一个最简单的路径,让零售能够快速的找到他们自己想要的书,这样会提升客户再回头找我们的机会,而后在我们给他们推销我们自己书的时候,做成订单的机会会更大。
随着网络时代的来临,家庭电脑的普及,网络购书的几率会越来越多。我感觉公司应该有成立一个专门负责网络销售的部门,网络现在在我们每个人的身边,它的作用会越来越大。现在有一个缺点就是网络销售还没有规范起来,随着网络时代在我们身边的发展,网络销售会越来越规范。现在是网络销售起步的时代,我感觉公司在这一块上不应该起步比别人慢,俗话说:一步慢,步步慢。现在网络销售图书这一块还没有明显的效益,但是网络销售在未来肯定会成为一个主流。
以上仅仅是我个人的想法,如果能够给公司带来新的前景,那我深感欣慰。
怎么写报告54人觉得有帮助
网络销售人员的工作报告怎么写
网络销售这份工作挺复杂的,既要跟客户打交道,还要盯着业绩目标。写工作报告的时候,得把这两块都顾到,不然领导看不明白。开头先说说最近的销售情况,像这个月卖了多少东西,销售额有没有达到预期。要是没达标,最好分析下原因,是产品的问题,还是推广不到位。
客户那边的情况也不能忽略。要记清楚每个客户的反馈,特别是那些大客户,他们提的意见很重要。如果某个客户突然减少了订单量,就得查查是不是服务出了问题。还有就是客户的需求变化,这得时刻关注着,毕竟市场随时都在变。
促销活动的效果也要好好记录下来。像搞了几次满减活动,最后到底带来了多少新客户。要是活动效果不好,可能是因为宣传不到位,或者优惠力度不够吸引人。这些都得在报告里写明白,好为下次活动做准备。
数据这块也别落下,销量、转化率这些数字都要具体写出来。不过有时候数据太多,容易搞混,这时候可以用表格整理一下,这样看起来清楚些。有时候领导问起某个数据,要是找起来费劲,就麻烦了。
跟同事的合作情况也得提一提。网络销售不是一个人的事,需要团队配合。要是有哪个环节卡住了,就得赶紧沟通解决。比如物流那边出了问题,影响了发货,就得及时通知相关部门处理。
最后记得检查一下报告,看看有没有漏掉重要的事。有时候写着写着会忘记一些关键点,回头再看看能补上的就补上。不过有时候写着写着思路就乱了,写出来的句子就有点啰嗦,这种地方最好删掉一些多余的词,让句子简洁点。
报告写完后最好放一放,隔天再看一遍。有时候刚写完觉得没问题,过两天再看才发现有些地方说得不太清楚。不过有时候写着写着思路就断了,前后衔接的地方就显得有点突兀,这种地方得多推敲一下。
【第7篇】农资销售人员述职报告范文4550字
农资销售人员述职报告
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,来为这一年的工作写一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的农资销售人员述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
农资销售人员述职报告1斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学xxx品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学xxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
农资销售人员述职报告2时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经历了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。
时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业——农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。
一、战略合作伙伴会议期间
初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。
1、12月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。
正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司情况不是很熟悉,加之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应该怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清楚,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清楚情况,做出安排。
这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很不安,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息一定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今天我就犯了这样的错误,真不应该啊,我以后一定会努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开始的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,犹豫了大约有两秒,然后就肯定地回答:“敢啊!”其实我这样的经历是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平时我自己也很喜欢唱歌,应该还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不可能还唱平时唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没办法,后来想了好久,总算找了一首勉强能跟上几句的歌来唱着吧,毕竟这样的机会是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。
在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到自豪了,因为我在一点点成长着,我所经历的每一件事都是一份成长。
3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议成功举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒聊天。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:“如果你的老板对你很刻薄,你会怎么样选择?”当时我回答了,我说,如果我努力了,并且我的努力有了成果,为公司带来了很大利益,老板会不会这样对我的。争辩了一小会儿后,强哥对我说:“你说话很谨慎,这一点很可爱,可是,你为什么不跟我争呢?”说实话,到目前为止,我仍没有弄明白那晚强哥为什么会问我这样的问题,还有那晚他对我的回答给予怎样的评价。
再后来我重新组织了语言,也想了很多,对强哥提出的问题,我是这样回答我自己的:
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑经的话,那他又怎么能看到在工作中潜藏的各种机会呢?又怎么能理解到从工作中获得的技能和经验,会对自己的'未来产生多大的影响?这样的人最终只会被困在装着工资的信封里,永远也不会知道自己真正需要什么。我关注待遇,但我不只是关注待遇。
二、东莞深圳二日游
12月18日,开完早会我们五个新员工就和胡经理随着送货车向着东莞深圳出发了。东莞和深圳这两个地方在我很小的时候都经常听到了,去之前,我对这两个地方充满着向往、好奇还有敬畏。然而当我真正来到这里的时候才感觉到,我之前所能想象到的繁华,不过是这里现实中的九牛一毛而已,在这里,我看到了比我们县城更繁华的村庄,比我们市更繁华的镇,比我们市镇府更宏伟的村委办公大楼……仿佛一切都在我的想象之外,然而这一切又都实实在在存在着,刺激着我所有的感官。来到这里,我才更深切地体会到什么叫富有,才更深切地感觉到自己的渺小,也更感受到压力——只有更加努力,我才有可能得到这些。我知道,在回去以后,我是不会再用语言来描绘这里的繁华了,因为在我的语言中,已经没有更好的词汇来诠释它,这里,将成为我放在心底不断追寻的目标。
三、增城朱村站店
从来到朱村,我才真正开始接触到我们今后将面对的工作,在这里站店的几天也同样发生了许多值得我回味的事情。
1、从实干做起
初到邓丽香的店里,跟他们不熟悉,也不知道该说些什么,就想起了胡经理给我们说的,开始没话说没关系,从做事情开始。所以我就只是从包里摸出两张纸巾开始帮她店里擦拭、整理货架,到后来她帮我拿来抹布,再到后来聊聊生意,拉拉家常,一点点熟络起来。现在回想起这些天的经历,我所做的还真应和了胡经理给我们讲的那些话,只要你稍微机灵一点,愿意去做,就能够把站店的工作做好。最近这些日子常常降温,农作物病虫害发生不是很多,以致农药销售很不理想,所以在邓丽香店里站店这一段时间,我主要就是帮着搬肥,卖塑料膜等等,让人家觉着你公司的人都是很热情、肯实干的人,跟这样的公司做生意,信誉有保障。
归结起来,这样做就是人们常说的做客情关系,客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大校在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,你与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。那么,在他销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市场。
2、下到田间第一线
在邓丽香店里的这些天,我常在下午抽出一些时间来,自己去到田地里去看看,看看当地地里种的是什么,种植的情况怎么样,有没有发生什么病害,发生的规模怎么样……我觉着,作为一个农资销售人员,了解清楚农民在做什么、需要什么这是最基本的,了解了这些,我们才可能有针对地为他们出谋划策,同时更好地推广我们自己的产品。
23号上午,我正跟邓丽香聊着天,这时来了一位农户,他带来了一枝快完全枯萎的番茄枝条,问这个需要怎么样用药。由于枝叶干枯,不好辨认,我就建议他带我去地里看看,到了地里,发现这的番茄这种病害发生很普遍,而且也是平时见得不多的,当时我无法辨认,就留下了他的联系方式,采集了一株比较典型的病株回到邓丽香店里一起辨认,最后通过多方查证,初步认定这种病害是番茄细菌性疮痂玻通过下到田间第一线的方式,可以很有效地了解到当地的种植情况,病虫害发生情况,为公司做市场调控打下基础,同时拉近了与农户的距离,赢得客户信任,也增长了自己的见识。
前面内容分篇介绍了我自己这一段时间的经历,一些感想,通过这段时间经历我对自己的认识及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的标准严格要求自己,做好各项工作,不辜负公司领导对我的期望与信任,也不辜负我自己的前途。
怎么写报告51人觉得有帮助
农资销售人员述职报告该怎么写?这个问题困扰了不少人。其实,只要掌握一些关键点,写起来就顺手多了。首先得明确报告的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了总结经验教训?这决定了报告的侧重点。比如,如果是向领导汇报,就要突出业绩和贡献,而总结经验的话,则需要反思不足之处。
写报告的时候,内容要具体,不能空泛。比如说业绩这部分,不能只是说“销售额提升了”,而是要详细列出提升的具体数字,以及采取了哪些措施。要是能附上对比数据就更好了,这样显得更有说服力。当然,除了业绩,还得提到工作中遇到的问题。这些问题不一定非要正面描述,但必须真实,这样才能给后续的工作提供参考。
在写报告时,用词要谨慎。有些词可能看似合适,但实际表达上会有偏差。比如,“效果显著”这样的词用得太多,反而会让人觉得不够真诚。如果能换些具体的描述,比如“客户满意度提高了百分之十五”,听起来就可信得多。另外,报告中涉及的专业术语也要准确,毕竟农资销售涉及很多行业知识,术语用错了容易引起误解。
有时候,报告里的逻辑关系也需要特别注意。比如,谈到某项政策带来的影响时,不能只说结果,而不提过程。要是能讲清楚政策实施的具体步骤,以及每个步骤的结果如何,那报告的质量就会提高不少。还有,报告里提到的数据最好能有来源,这不仅增加了可信度,也能体现工作的细致程度。
书写注意事项:
写报告的时候,文字量不宜过多。很多人以为写得越多越好,其实不然。适当的精简能让报告更清晰。不过,精简的同时也不能遗漏重要内容,特别是那些能体现个人能力和价值的部分。要是能把这些都把握好,报告的质量自然会上一个台阶。
小编友情提醒:
写报告的时候,心态也很重要。要是抱着敷衍的态度去写,出来的效果肯定不会理想。相反,要是能认真对待,把报告当作一次自我审视的机会,那写出来的内容肯定更有深度。当然,写完之后最好能多检查几遍,毕竟谁都不想因为疏忽丢掉不该丢的分数。
【第8篇】服装销售人员实习报告范文1250字
服装销售人员实习报告
通过在x公司实习一个多月了,第一次接触服装销售行业,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一个多月的实习工作总结如下:
记得刚上班的第一天感觉都是那么的陌生,对服装知识和其他同事都是以个全新的认识和了解,店长很细心,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以问她,因为前三天是一个试用的阶段,只能做些杂事,这样能更深地了解对服装的认识,跟同事和领班也相处的很融洽,遇到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我,
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的'性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中的一次销售,让我感觉到对顾客的了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对营业员产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件衣服购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。在以后的工作当中我会努力的做好自己,和领导同事搞好关系。
报告人:廖某
____年x月x日
怎么写报告13人觉得有帮助
服装销售人员实习报告该怎么写,这确实是个挺让人挠头的问题。尤其是刚入行的朋友,可能对报告该写什么、怎么组织语言都摸不着头脑。其实,报告,无非就是把工作里的事说清楚,给领导看看这段时间你到底干了什么。
刚开始做销售的时候,肯定得熟悉产品,这个部分就得写清楚。比如,我刚去那会儿,就被安排跟着老员工跑市场,每天都要了解新款衣服的设计亮点、面料区别之类的。这部分内容就可以写成“通过参与日常销售活动,深入了解了各类服装的特点及适用场景”。不过这里有个小地方要注意,有时候写的人会把“适用场景”写成“使用场合”,虽然差别不大,但还是得留意一下。
跟客户打交道也是重要的一环。实习期间,我印象特别深的是有一次接待一个顾客,她对颜色特别挑剔,挑了半天才选中一件。这段经历就可以写成“在实际销售过程中,曾遇到一位注重细节的顾客,在多次沟通后成功促成交易”。不过有时候写报告的人可能会忘记具体是怎么沟通的,这就显得有点空洞了。
书写注意事项:
关于业绩的部分也别忘了提。像我实习期间,一个月下来卖了大概五十件左右的衣服,这个数字是可以写进去的。如果还能附带一些分析就更好了,比如说“通过观察不同时间段的客流量,发现下午三点到五点是销量最高的时段”。但有时候写的人可能会直接跳过分析,只写了数字,这样就少了点说服力。
小编友情提醒:
记得把学到的东西总结一下。比如我在实习中学到了怎么更好地与客户建立信任,学会了根据不同客户需求推荐合适的产品。写的时候可以写成“经过一段时间的学习与实践,初步掌握了如何根据客户需求提供个性化服务”。不过有时候写的人可能会把“个性化服务”写成“特殊化服务”,虽然意思差不多,但听起来就不那么专业了。