【第1篇】销售人员市场业务工作自查报告范文1400字
销售人员市场业务工作自查报告
时间过的好快,转眼之间八月份就这么结束了,九月份也即将开始,离年底还有四个月的时间,感觉时间紧迫。所以要珍惜每一天,把时间管理好,不然这几个月就稀里糊涂的过去了。这个月无论是从天气上还是从业务上来说对自己都是一个挑战。随着工作的深入,对唐山这片市场也渐渐地熟悉了很多。很喜欢和唐山这边的人打交道。其中的复杂性只有自己明白。
1.市场分析
2.业绩完成情况
3.个人能力方面
4.下个月计划
唐山市场分析:唐山是一个重工业城市,主要分为两类:钢厂和机加工厂,像唐钢、迁钢等大的钢厂。盾石机械,中国北车等大的机加工厂。而对机床方面的需求相对来说是比较多的,所以无论是厂家还是机电公司都看好这片市场,厂家有很多,机电公司也不少。这里面就存在着竞争,归根到底还是价格的竞争。因为各个机电公司代理的品牌都差不多,但是每个公司都有每个公司的特色,比如我们公司就在服务上做的很好,保证24小时到位,所以注重服务的客户还是停下来考虑考虑的。另外对销售人员的专业技术也是一种挑战,对于一些比较深奥的东西我们没有厂家的精,所以也存在这方面的不足,这种情况随着时间的积累和经验的积累是慢慢会弥补过来的。最近2个月唐山对机床这方面的需求相对前几个月来说是减少的,客户普遍的反应是:原材料价格不稳定、利润薄,不好干。工人工资要求比较高,另外工人也不好找等等。许多客户有这方面需求大多数要么厂房没建好,要么就是处于观望状态。总之前景是挺好,困难也不少。需要各个方面的努力。
业绩完成情况:由于上个月时间比较紧,客户方面也没有稳定下来,所以大多数都在这个月该签的设备都签了。一台普车、一台折弯机。所以这个月的业绩是完成了。但是一台加工中心给丢了。从这个月跑市场的分析来看,这个月有信息也算不少,但是都处于困难状态。要么就是资金还没有周转过来,要么就是厂房兴建过程中,要么就是还在相互比较当中。所以跟踪是必不可少的。
个人能力方面:回头想想自己个人能力哪方面有所提高呢?似乎没有什么提高。也许这个月对工作的情况没有仔细的分析,也许是自己懒惰了。能力包括什么呢?仔细想想还是“专业能力,销售能力、为人处世接人待物的能力”,这个月没有好好的去有针对性的去训练这方面的能力,没有规划与计划导致自己没有对自己有个深刻的认识。说起来容易做起来难啊,比如专业的能力,必须下一番苦功夫,因为没有人会教你,只有自己自学或者请教别人,另外销售能力,就是要不断的去跑市场,去接触更多的人,这个不是很重要,重要的是接触那么多人后的分析,以及碰到的问题做到准确的判断与分析。一天两天可以,时间长了能够坚持下来不易。爸爸曾告诉我“做生意就是要不断地去听,去悟,没有人手把手的教你”想想也有几分道理。所以以后要有计划有目的的去工作,对自己各个方面的能力每天进步一点点,另外还要学会坚持,持之以恒的做下去。
下个月计划:
拜访计划:主要是对有信息的客户做一下回访,开发一些新用户。主要是在丰南和玉田方面的客户。每周制定好所要拜访客户的名单,然后有计划的去实施。对有信息的客户做到定期回访,防止丢单。
学习计划:对专业知识这方面的学习要加把劲,这是自己的一个弱项。尤其对碰到的床子要研究透,做到下次遇到类似问题时从容应对。另外还有有针对性的学习一下其他产品。对销售这方面的情况也要多多学习,抓住学习的机会,要自己多看看有关方面的书籍。增强自己对业务销售这方面的能力。
怎么写报告88人觉得有帮助
销售人员做市场业务工作自查报告,这事说起来挺重要。每个销售员都得定期检查自己的工作,看看有没有做得不到位的地方。要是不自查,可能问题就一直藏着,到最后影响业绩。所以,咱们得好好琢磨一下怎么写这个自查报告。
开头这部分,最好先把这段时间的工作情况简单交代一下。比如,这段时间做了哪些主要的事情,目标完成得怎么样,客户反馈如何之类的。这里有个小建议,写的时候别光顾着罗列数字,要稍微带点感受,这样显得真实些。比如可以说:“经过努力,我们超额完成了季度目标,客户的满意度也提高了不少。”不过有时候,写的人可能会忘记加上具体的数据支撑,这就有点遗憾了。
接下来就是重点部分,就是找问题。别觉得没发现问题就万事大吉了,其实认真找找还是能找到一些不足之处的。比如,有的销售员可能在沟通技巧上还有欠缺,导致有些潜在客户流失了;或者是对某些产品的了解还不够深入,给客户介绍的时候底气不足。这个时候,就要把自己的短板列出来,但别太笼统,最好能结合具体的例子来说。就像这样:“有一次拜访客户时,因为没有充分准备,没能及时解答客户关于产品功能的问题,结果失去了这次合作机会。”
然后就是解决问题的办法了。找到问题之后,就得想辙解决它。可以是参加培训提升技能,也可以是多向同事请教经验。不过有时候,写报告的人可能会漏掉这一点,只提了问题却没说怎么改进,这就有点虎头蛇尾的感觉。比如说:“今后要加强自身专业能力,争取做到对产品了如指掌。”但这样的话说得太宽泛,具体怎么做却没有明确的方向,这就不够严谨了。
小编友情提醒:
写报告的时候,语气要诚恳,态度要积极。不能因为发现了问题就垂头丧气,而是要表现出一种想要改正的决心。比如可以说:“通过这次自查,我意识到还有很多需要提升的空间,我会努力改正这些问题,争取在下个阶段取得更好的成绩。”有时候,写的人可能会忘记强调主观能动性,只是一味地描述现状,这样就会显得被动一些。
写自查报告的过程中,还得注意格式。虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。比如分成几个部分,每个部分讲清楚一点,这样看起来会清晰很多。当然,有时候写的人可能会忽略格式上的细节,比如字体大小、行间距什么的,这虽然是小问题,但也会影响整体观感。
【第2篇】销售人员晋升述职报告范文2800字
销售人员晋升述职报告我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。
一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我____年的工作情况向各位述职。
今年我的销售工作重点:
一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。
销售人员晋升述职报告各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为xx销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。
所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。
现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
怎么写报告92人觉得有帮助
销售人员的晋升述职报告,其实和一般的述职报告有相似的地方,但也有一些特别需要注意的部分。既然是销售部门的述职报告,那重点肯定得放在销售业绩和客户开发上面。写这类报告的时候,最好能把自己这段时间里的工作成果展示出来,尤其是那些亮眼的成绩单,比如销售额增长了多少百分比,新客户增加了多少家之类的。
在写业绩这部分时,不妨多用一些具体的数字来支撑你的观点。比如,今年上半年的销售额达到了500万,比去年同期增长了20%。这样的表达方式会让领导觉得你很专业,而且对自己的工作成绩有清晰的认识。不过有时候人们会忘记这一点,只是一味地夸夸其谈,却拿不出实际的数据来证明自己的能力。
除了业绩之外,还得提一下自己是如何完成这些目标的。可能你会说,这还不简单,靠的就是勤奋努力呗。但实际上,这里面还是有很多门道的。比如,你可能通过改进销售策略,优化了客户沟通流程,这才使得成交率提高了几个点。当然,有些人在描述这些细节的时候可能会稍微笼统一点,没有把具体的操作方法交代清楚,这就有点遗憾了。
再一个就是关于团队管理的问题。如果你已经是销售主管或者更高职位了,那肯定要涉及到团队建设这一块。你可以谈谈你是如何带领团队去达成目标的,有没有遇到什么困难,又是怎么解决的。举个例子,也许你们团队曾经面临过客户流失的情况,后来你组织了一次培训,教大家如何更好地维护老客户关系,结果效果还不错。不过有时候写报告的人可能会忽略掉这部分内容,觉得反正领导也知道我忙得很,就草草带过,这样就显得不够认真负责了。
书写注意事项:
别忘了对未来的工作做一个展望。你可以提出一些新的想法,比如打算开拓哪些市场,或者引入什么样的产品线来吸引更多客户。当然,这里头也要结合公司的实际情况,不能天马行空地乱想一通。有的时候,写报告的人可能会因为急于表现自己,提出一些不太现实的目标,反而适得其反。
【第3篇】销售人员辞职报告最新范文450字
尊敬的xxx领导:
您好!
在××公司整整4年半的光阴,今天,我还是遗憾地向公司提出了离职!
离职对我而言是种近乎挣扎与痛苦的抉择。自____年8月加入公司,几年来,我从一个普通职员成长为一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和强大的团队力量,使我如此不舍和铭记,还有简单不过的人际关系和温情的工作氛围。
但是,在长期的纷繁复杂的品牌管理及媒体公共关系维护工作中,让我这个销售的老兵都感到个人身心已陷入极度的疲乏,各种方式的自我调节仍然无法做到像4年前那样畅快淋漓地工作,谓之的“战斗”。大量的媒体关系和品牌利弊带来的丝毫反应,都让我充满焦灼、烦躁、紧张、下班后的抑郁……甚至恐惧这类工作带来的自我迷失与内心膨胀,虽然,我敬畏于我的工作及关联的一切。
我想,这应该是一名品牌管理者怀揣的责任和对置信品牌的热爱,这应该是一名普通职员的诚实与真实面对。
感谢××,感谢董事长,感谢公司的全体同仁。希望我的离职申请董事长能够批准。
此致
敬礼
申请人:
____年xx月xx日
销售业务员辞职报告
怎么写报告11人觉得有帮助
写一份销售人员辞职报告其实挺讲究技巧的,得把该说的都说到位,又不能太直白。开头,就得表明态度,说自己因为个人原因决定辞去目前这份工作。这部分得写得诚恳,既然是辞职,就别藏着掖着,但也不能说得太露骨,比如直接抱怨公司什么的。直接点明是因为家庭原因或者身体状况之类的,这样比较能让人接受。
接下来,就得回顾一下这段工作的经历了。可以提提自己在这段时间学到的东西,比如说怎么跟客户打交道,怎么处理复杂的销售情况。当然,提到这些的时候,语气得平和,不能显得太骄傲,毕竟刚辞职,给人留下好印象很重要。不过有时候人在情绪激动的时候,可能会不小心多说了些不该说的话,比如“我在这个部门干了好几年,什么大风大浪没见过”,这种话听着就有点冲,最好改得委婉点。
至于中间部分,就该谈谈未来的打算了。可以说说自己下一步的目标,比如想换个更适合自己的环境,或者想尝试新的领域。这部分最好带点积极向上的感觉,让领导觉得你不是消极离职。不过有时候写着写着,可能会不小心把自己的真实想法流露出来,比如“其实早就想走了,只是碍于面子一直没开口”,这样的表达就不太合适,还是得把话说得圆滑点。
小编友情提醒:
别忘了感谢领导和同事的支持和帮助。这一步很重要,能让整个报告显得更有温度。你可以提到一些具体的事情,比如某次团队合作中得到的帮助,或者是某个特别关照你的前辈。不过有时候,人在感激的时候,可能会忘记表达方式的重要性,比如“谢谢您这么多年的照顾,真的让我受益匪浅”,这句话听起来就有点太夸张了,改得朴素点会更好。
写辞职报告的时候,还得注意格式。抬头要写清楚收件人的名字,正文部分要分段,段落之间留空行。字体大小也要适中,不能太大也不能太小,不然看起来不舒服。有时候写作者可能为了图方便,直接用默认设置,结果字号忽大忽小,这就不够专业了。另外,日期也别忘了写,得放在右下角,这样才符合正式文件的要求。
写完之后,最好多检查几遍。别以为写完了就万事大吉,有时候一个小小的疏忽就能闹笑话。比如标点符号用错了,或者漏掉了重要的词语,都会影响整体效果。不过有时候人一着急,可能会忽略这些细节,比如“感谢公司对我的培养和支持”后面忘了加句号,这种小问题得仔细找出来改正才行。
【第4篇】xxxx年10月销售人员生产实习报告范文2250字
实习地点:佛山禅韵乐器 佛山刘诗昆钢琴艺术中心
公司网站:www.fslsk-piano.com/
实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。
图片宣传:
钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指导
销售人员的素质
“做销售对做人有很大帮助,做管理一定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。
一、良好的专业知识
销售人员经常与各种各样的顾客打交道,需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否,在一定程度上决定了销售人员的销售能力,一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识:
(1)产品知识:销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养;不同规格、型号和样式的区别;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;使用中应注意或避免的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。如果销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。
(2)企业知识:销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等;
(3)市场知识:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布情况,能够研究和分析目标市场环境的变化;
(4)社会知识:销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好,都会对销售工作大有帮助。
二、旺盛的学习的热情
正如上述所讲,销售人员应具有多方面的知识,因此必须保持旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面知识,掌握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。
(1) 销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的知识和能力,并不断地总结和提高;
(2) 向客户学习,学习客户领域的知识、产品与应用,甚至向客户学习市场经验;
(3) 向技术人员学习产品与技术;
(4) 向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及成功与失败的经验;
(5) 要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。
(6) 销售人员只有虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的知识和健全的知识结构。在专业方面,销售人员应该是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。
三、敏锐的观察能力
一个有敏锐观察能力的销售人员,能够揣摸顾客的购买意图和购买心理,提高销售的成功率。成功的销售,关键在于对顾客的理解。美国著名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品知识的掌握。” 销售过程是对客户的说服与指导过程,灵活运用已掌握的专业知识进行有针对性的说服与指导。销售人员同时必须具备良好的应变能力,特别是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等,能够作出快速的反应。
四、良好的服务态度
(1) 仪表。服装必须整洁,举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。
(2) 微笑。主动为顾客提供服务,面对顾客必须保持微笑,态度自然坦诚。与顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充满自信,注意察言观色。
(3) 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的基础,特别要注意语气。
(4) 耐心。顾客去商店可能暂时不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐心讲解、耐心演示,遇到的问题要细心分析、耐心解决。即便没有做成生意,也把顾客成为朋友。
(5) 理念。“顾客永远是对的”、“顾客的眼睛永远是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表,也是消费者的顾问,急顾客之所急,积极为顾客服务。
(6) 自信心。对自己的能力、公司和公司的产品要有信心,要认为自己的产品是最好的,是顾客首选的最佳产品。
(7) 热情。对本职工作充满热情,坦诚友善,心胸开阔,积极乐观
五、口才:说服顾客的能力
(1) 注意使用文明礼貌用语;
(2) 灵活使用普通话或当地方言,对外国顾客还要会讲english;
(3) 针对不同年龄,口才,经验,教育背景的顾客运用不同的语言技巧;
(4) 交流的目的在于沟通理解。学会用客户的术语讲话;
(5) 善于倾听。有针对性的说服首先要求销售员善于倾听,能察言观色。只有这样才能掌握顾客的心态和目的,设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难;
(6) 肢体语言,要了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客,善于排除顾客的异议直至达成交易。
特别感谢在我实习期间对我影响较大的人:
公司:申总经理 市场部:马总监
策划总监、工会主席兼笛子老师:罗老师
销售部:裴经理 阿洪 阿涛 阿红 阿兰 小宝
人力资源部:陈经理 叶助理 售后服务部:陈经理 阿健
仓储部:刘先生 采购专员:阿昆 培训中心:前台小姐及多位老师
怎么写报告36人觉得有帮助
xxxx年10月销售人员生产实习报告怎么写
写实习报告这事,说起来简单,真做起来就不是那么回事了。尤其是销售这行当,整天跑客户、谈业务,忙得脚不沾地,好不容易抽出时间写报告,还得保证质量,这不是件轻松的事。
开头怎么写?
得先把实习的基本情况交代清楚,比如时间、地点、公司名称什么的。这部分没什么好啰嗦的,照实写就行。但要注意,别光顾着堆砌数字和日期,要稍微带点背景介绍,不然读者看了会觉得干巴巴的没劲。比如,你可以说说自己为什么选择这家企业实习,它有什么特别之处吸引你之类的。
接下来就是重点——工作内容了。这部分一定要具体,不能含糊其辞。比如你负责哪块业务,日常是怎么开展工作的,遇到过哪些难题,又是怎么解决的。这里有个小细节需要注意,描述工作流程的时候,顺序最好跟实际发生的过程一致,这样显得真实可信。不过有时候写着写着,可能会不小心把先后顺序弄反,比如把后期总结当成前期准备来写,这种情况需要回头仔细检查一下。
数据这一块也不能忽视。销售这行靠的就是业绩说话,所以你的报告里得有具体的销售数据,比如销售额、客户数量、成交率之类的数据。这些数据能直观反映你的工作成果,但写的时候得确保准确无误,因为一旦出错,不仅影响报告的整体质量,还可能给领导留下不靠谱的印象。当然,偶尔也可能因为一时疏忽,把某个数字写错了,比如把“20%”写成“2%”,这种小问题自己发现后要及时修正。
除了数据,还要写一些心得体会。这个部分不用太长,主要是结合自己的实践经验,谈谈对销售工作的认识。比如你觉得什么样的销售方式最有效,跟客户沟通时要注意些什么,还有就是从中学到了什么技能。写这部分的时候,容易出现的问题是表达太过笼统,缺乏针对性,像是泛泛而谈,这就不太好。最好能结合具体案例来说事,这样更有说服力。
最后别忘了附上一些附件,比如客户反馈表、销售合同复印件什么的。这些东西虽然不是正文,但能为报告增色不少,也能让领导看到你工作的细致程度。不过有时候可能会漏掉某些重要的附件,这就需要在提交前仔细核对一遍。
写报告是个费心费力的活儿,但只要用心去做,肯定能写出一份合格的报告来。
【第5篇】关于销售人员月度总结报告格式范文1300字
今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识
培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定十月份从头赶上。
怎么写报告22人觉得有帮助
写销售报告,得看你的目标和公司要求。有些公司会规定格式,比如需要列出销售额、客户反馈、市场变化之类的。开头可以写个简短的概述,说这个月做了什么,结果如何。像我之前做销售时,会先提一下总的业绩情况,比如说这个月完成了多少目标,比上个月多了还是少了。
接下来就该具体说了。对于销售额,最好分成几个部分来谈,比如大客户和小客户的贡献。记得把数据摆出来,这样看起来更有说服力。比如这个月大客户贡献了六成的销售额,而小客户占四成,这就能看出重点在哪。要是有特别成功的案例,也可以提一下,讲讲是怎么做到的,这能给团队其他成员一些启发。
客户反馈这部分也很重要,尤其是那些有代表性的意见。如果某位客户的建议对改进服务很有帮助,不妨详细描述下,这样管理层能看到你对客户声音的关注。还有市场变化也不能忽略,特别是竞争对手的动作,要是他们推出了新产品,你们是不是也得跟进?
书写注意事项:
关于下个月的计划,最好提前想好。比如针对某些客户群体制定新的策略,或者加强某个渠道的推广力度。写的时候可以稍微展望一下,但别太虚,还是要结合实际情况来说。
有时候写报告容易漏掉细节,比如忘了附上相关的表格或者图表。这些辅助材料其实挺关键的,能让报告更直观。还有就是时间问题,有的同事喜欢赶在截止日期前匆匆忙忙写完,这样很容易出错,比如数字算错了之类。所以最好提前几天就开始准备,慢慢整理资料,这样出来的报告质量会高不少。
其实每个部门都有自己的习惯,像财务部可能更注重精确的数据分析,而市场部则可能更看重趋势预测。作为销售,既要掌握好自己的节奏,也要留意公司整体的步调。要是能多跟其他部门交流交流,了解他们的需求和看法,写出来的报告肯定更有针对性。
【第6篇】2025销售人员四月份总结报告范文1300字
面对过去的一个月,我将市场销售情况进行分析总结后,上呈公司领导
一 总体销售情况
1.总销售金额149341元,总订货数量47台,已安装数量23台,已安装回款金额73522,其中全款4台 8863元。 相比比去年同期增长289%
2.主要原因分析
1)往年年底在建楼盘普遍交工较多,且春季适宜装修为装修热季;业主配合选购。
2)前期市场控价完善,衔接3月份末及4月份初全市各大商场活动较多,专卖店相应扩大力度,有力的推动销售;4月份后半段为五一活动前站,活动力度相应持续,保证销售过度。
二 销售完成过程中的经验总结
4月份后半段,应有望持续前期销售频率,因销售力度是有增无减,总结原因有以下方面;
自身原因,前期宣传这块;太多顾客被商场拉走,虽商场持固有宣传优势,但专卖店进店顾客少,不能构成过多销售;
*再有类似黄金周活动时段,专卖店应提前采取措施;例如利用公司的业主资料群发短信,告知渗透,业主顾客,虽商场有活动,但专卖店力度更大 赠品更多,买的多增得多;
*发挥手里掌握的流动客户,例如有些客户,及回头客由于某些原因在观望,常到专卖店咨询,我们也留下了相应的信息,力度大的活动时会通知;这时我们就该主动出击,打电话通知这些顾客渗透活动,并且组团更便宜;
*加强设计室的走访,和培养感情;设计师可以让销售事半功倍;逢此黄金周应把活动力度暂时扩大给设计师;更多的向装饰公司方交代
并且建议领导把返点有所松动,直返5-7个点给设计师,专卖店这块相应增进沟通销售方式;顾客要力度就和设计师2 5 分点;设计师打透顾客就给他7个点
三 对xx5月份销售工作的计划
绿色家园专卖店5月份的销售工作,首先会在在公司的统一部署下,争取开拓更多潜在市场,以公司利润化为目标,竭尽全力完成好5月份的销售工作计划任务。
1.总体销售目标 30万;
鉴于截止5月6日,绿色专卖店销售额已近15万,当月完成30万销售有望*且至5月8日黄金周档期活动结束,为持续销售进度;应采取拓宽渠道,搜集;开发;散落,观望,不适宜当下装修等业主;业务采用,扫楼,与设计室渗透沟通,推广除热水器之外,净水系列产品等方法进一步稳定销售,争取完成本月销售任务。
2.价格方面;在预算的价格尺度范围内,根据市场环境的形式开拓和解决销售任务。推出拉动促销活动,在保证盈利的前提下也可以减少消费者对价格方面的挑剔。
3.多面的销售渠道;
落实业务经理开会议题,除原始渠道以外 开拓,小区推广,异业联盟,设计室联营销售等
其他成效销售渠道。并且做好相关搜集
(1)小区业主信息,户型户数
(2)装修基本知识
(3)设计室及有方向合作的设计师联系方式
另外落实具体每天的工作计划及渠道开拓,
包括促销专项活动;和设计师达成合作说明机器优势,售前售后有保障;开展与维护与小区物业的合作关系,以便公司更有利于进小区宣传产品,并有必要开展公关活动。
4.随时关注业内动态;搜集近期可能开盘及入户的小区,得以作出相关的专项活动及任务调整。
*且和临近交房的小区楼盘其物业保持联系及感情培养,拜访渗透争取划算的做出合作销售活动。。
5提高销售人员自身素质;提高业务能力,使老客户和联营销售的业务巩固发展起来。
(1)加强与联营设计师,及异业联盟个体的联系,建立良好的合作关系
(2)不断总结自身情况,改进工作方法
(3)了解竞争对手的运作销售情况
怎么写报告47人觉得有帮助
四月份的销售工作算是结束了,现在到了总结的时候。回顾这个月的工作,有不少事情值得记录下来。一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟目标挺高的,但后来慢慢找到了一些门道。
月初的时候,团队开了几次会议,讨论接下来的工作重点。我觉得把客户的需求放在第一位很重要,所以花了不少时间去研究他们的购买习惯。这过程中也遇到些小麻烦,比如有些客户的反馈比较模糊,不知道他们到底想要什么。后来跟同事交流了一下,大家建议多观察客户的表情变化,这样能捕捉到更多细节。
书写注意事项:
关于业绩提升的部分,我觉得有几个关键点。首先是价格策略,得根据市场情况调整。有时候报价太低反而会让客户怀疑产品的质量,这时候就需要灵活应对了。还有就是售后服务,这一点特别重要,很多老客户就是因为服务好才一直合作下去的。记得有一次,有个客户反映产品出了点小问题,当时就赶紧安排技术人员上门处理,结果对方很满意,还追加了订单。
除了这些,还有一些小技巧也蛮有用的。比如在拜访客户的时候,带上一些小礼物,虽然东西不贵重,但能让气氛轻松不少。还有就是利用社交媒体,现在很多客户都会在朋友圈分享自己的生活状态,通过这些渠道了解他们的兴趣爱好,有助于后续沟通。
不过也有做得不到位的地方,比如对某些新产品的推广力度还不够大。本来计划做几场线上直播活动,但由于时间安排的问题,最后只搞了一次,效果自然不如预期。如果以后有机会的话,希望能在这方面多下点功夫。
最后想说的是,写总结的时候,尽量做到实事求是。不用刻意夸大成绩,也不要隐瞒存在的问题。毕竟总结的目的不是为了好看,而是为了找到改进的方向。希望接下来的日子里,大家都能发挥更好的水平,争取更大的突破。
【第7篇】销售人员的自动离职报告范文600字
销售人员的自动离职报告
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 我衷心的感谢领导们及各位同事在这段时间里对我的照顾与关爱。
感谢公司曾经给予了我良好的学习和锻炼机会,对此我表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过慎重的思考,我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标,那剩下的光阴只会虚度一生,碌碌无为,不会给公司带来任何价值,相信公司领导能给予充分的谅解。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的`态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。
我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。
祝公司项目推进顺利创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!。
再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意,同时我也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请给予批准。
此致
敬礼
申请人:xxxxxx
日 期:xxxxxxxxxx
怎么写报告75人觉得有帮助
销售人员的自动离职报告该怎么写?先说清楚,写这种报告不能马虎,毕竟涉及个人职业形象。开头部分最好简单交代一下自己的身份,比如姓名、职位什么的,这能让人知道你是谁。接着,得表明态度,说自己因为某些原因决定离开公司,这一步很关键。
提到原因的时候,千万要注意措辞。如果是个人发展的问题,可以直接写明,比如说“由于自身职业规划调整,需要寻求新的机会”。要是跟公司内部情况有关,比如工作环境不适应,团队合作不太愉快之类的,那就得稍微含蓄点表达,别直白地说哪里不好。不过有时候写报告的时候,可能会忘记补充具体细节,这就容易让人觉得你的态度不够诚恳。
接下来就该谈谈交接工作的事了。作为销售,手里可能有不少客户资源,这时候就得明确表示会配合完成交接,确保业务不受影响。如果手头还有未完成的任务,也得提出来,让领导心里有数。不过这里有个小地方需要注意,有些人可能会忘了加上一句“本人承诺积极配合后续工作”,这样就显得有些欠缺诚意。
书写注意事项:
结尾部分也不能太随意。可以简单感谢公司提供的平台和机会,同时祝愿公司未来蒸蒸日上。不过有时候写着写着,可能会突然蹦出一句“希望公司能够理解我的选择”,这样的表述就有点不够专业了,最好改得正式一点。
写这种报告的时候,格式也要讲究。一般建议用比较正式的商务信函形式,抬头、落款都得整整齐齐的。字体大小和排版也得注意,别弄得乱七八糟的。不过偶尔也会有人为了图方便,直接用电子邮件发送,这样虽然省事,但总觉得少了点仪式感。
【第8篇】白酒销售人员的述职报告范文1700字
一、今年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。
对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、明年工作打算
尽管在今年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。
鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。
等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
怎么写报告59人觉得有帮助
做销售这一行,特别是白酒销售,述职报告是绕不开的。虽说每个公司要求可能不太一样,但大致方向都差不太多。先把基本情况说清楚,销量、回款这些关键指标得摆出来,这是老板最关心的事。接着把工作分成几个部分讲讲,比如市场开拓、客户维护、团队管理什么的。当然,这里面得有数据支撑,光说没用,数字说话才靠谱。
市场开拓这部分,得具体点。不能光喊口号,比如“积极拓展新市场”,这样没什么意义。应该详细写写是怎么做的,去了哪些地方,拜访了多少客户,签了几单合同,销售额是多少。要是能附带一些细节就更好了,像某次拜访遇到个特别难缠的客户,最后是怎么说服他的,这样的故事能让报告更有说服力。不过有时候写的时候会有点模糊,记不清具体数字,这时候就得靠平时养成的好习惯,多记录,养成记笔记的习惯很重要。
客户维护这部分也不能马虎。老客户的维系其实比开发新客户还重要,毕竟维护好一个老客户比找十个新客户省心多了。写这部分的时候,要把具体的措施写出来,像定期回访、节日问候、优惠活动之类的。不过有时候会忘记写一些重要的细节,比如某次因为疏忽没及时跟进某个大客户,结果被竞争对手抢走,这种事情一想起来就后悔,下次得注意。
团队管理也是述职报告的重点。一个优秀的销售团队不是一个人能撑起来的,得靠大家共同努力。写这部分的时候,要把团队建设的具体做法写出来,比如培训、激励机制什么的。不过有时候写的时候会搞混一些概念,比如把“培训”写成“教育”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。写完后最好自己多检查几遍,确保用词准确。
最后就是总结部分了,这个部分不用太复杂,简明扼要就行。可以简单回顾一下全年的工作成果,指出存在的问题,提出下一年的计划。当然,写总结的时候可能会有点啰嗦,恨不得把所有的事情都说一遍,但这样反而会让重点不突出,所以得学会取舍,把最重要的事情放在前面说。
写述职报告的时候,态度得诚恳,实事求是。要是夸大其词,虚报业绩,早晚会被戳穿,到时候丢面子事小,影响职业发展就麻烦了。另外,写报告的时候最好能结合公司的战略目标,这样能让领导看到你的思路跟公司是一致的。