【第1篇】银行工作实习报告范文1500字
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“xxxx”重要思想，关心国家大事，拥护以xx为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢，并于xx年9月被批准为预备共产党党员。
工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在桃源储蓄所、鸭纸储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。至今仍然肩负着十几项工作，包含了会计（交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行）、计划（现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计）、卡部综合等，仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做，由于有报表工作，每到月末，无论是否节假日都要及时上报，所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦，但我从没有向行里要过一分加班费，更没有向行长诉说过一次苦，我始终坚信xx行今天的改革和发展的成绩取得，与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的，而我只是大海的一分子，也是我应该做
我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息日，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行“顾问”的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高揽存额曾达到300多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
记得xx年行里号召献血，由于社会上正谣传献血损害健康等，行里没有人主动出来献血，但我为了证实谣传是假，主动请示行长出来献血，因我瘦小，起先行长和工会主席都不同意我献血，我说：“那正好应该我献血，我这样的体格都可以，别人更没有事了”，也正因为我带了头，在以后的几年中我行献血活动中，从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了。
我曾经先后十几次代表xx行参加过市行组织的各项活动如：XX年市行组织过的全地区业务知识竞赛，并获得集体第三名；xx年迎五四青春在改革中飞扬活动，获得集体三等奖；xx年市行工会组织的庆“七一”知识竞赛活动，并获得集体第三名；xx年xx行在落实cis工程提高服务质量演讲会上，获得演讲优秀奖等等。正是由于我积极组织并参加团组织活动，行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记，负责组织基层团组织工作。并先后获得过xx年先进工作者；xx年工会积极分子；xx年先进工作者；xx年服务标兵；xx年先进工作者等等荣誉称号。
怎么写报告13人觉得有帮助
银行工作实习报告怎么写
银行实习报告，说起来不算复杂，但也得下点功夫。开头部分，得先把实习的基本情况交代清楚，像是实习单位的名字、具体部门、时间跨度什么的。这部分内容最好直截了当，让读者一眼就能明白你是哪里来的，干了多久。要是开头含糊不清，人家看了半天还搞不懂你在说什么，这就有点麻烦了。
接着就是正文了。这里头最重要的就是把实习期间的工作内容写出来。比如你参与了哪些业务流程，有没有处理过客户咨询，又或者是在团队协作里承担了什么角色。这些事情最好分条列明，这样看起来条理清晰。不过有时候人们会忘记，如果只是一味堆砌事实，没把重点突出，那报告就显得平平无奇了。所以，在描述工作内容的时候，不妨稍微加点自己的观察和体会，哪怕只是简短的一两句，也能让整份报告生动不少。
至于遇到的问题，也别藏着掖着。实习过程中肯定会碰到一些难题，像客户沟通不顺畅，报表数据不对劲，这些问题该怎么解决，用了什么办法，最后效果如何，这些都要写进去。这不仅是对自己经历的一种总结，也能给后来人提个醒。当然，写这部分的时候得注意分寸，别把问题说得太夸张，让人觉得你在找借口。
报告里的数据不能马虎。无论是交易金额还是客户数量，都得确保准确无误。要是数据错了，那整个报告的可信度就会大打折扣。有时候人们会因为一时疏忽，把数字抄错位置，或者干脆弄混了，这样的事情虽然不是故意的，但影响可不小。所以，写到数据的地方，最好多检查几遍，确保万无一失。
最后要说的就是结尾部分了。这里不用特意总结什么，只要简单回顾一下实习的整体感受就行。可以聊聊学到的新技能，或者对未来的规划。如果能顺便提到一点对单位的建议，那就更好了。不过千万记得，这些建议得是建设性的，不能只是抱怨或者挑刺。
【第2篇】2025银行柜员工作计划报告范文800字
回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成____年的各项目标任务作出自己的努力。
怎么写报告35人觉得有帮助
在制定2025年银行柜员的工作计划时，首先要明确自己的职责范围。柜员作为银行服务的第一线人员，主要负责现金收付、账户管理以及客户咨询等工作。因此，工作计划应该围绕这些核心任务展开。比如，可以设定每天处理多少笔业务目标，确保每一笔交易都准确无误。另外，考虑到客户需求的多样性，还应定期参加培训，提升自身的专业技能和服务水平。
其次，合理规划时间也是至关重要的环节。一个高效的柜员需要在繁忙的工作中找到平衡点。例如，上午时段通常是业务高峰期，这时要集中精力处理柜台事务；而下午相对空闲，则可以用来整理资料、回访客户或者学习新知识。当然，这并不是说固定不变，遇到特殊情况时也要灵活调整。记得月初的时候，有一次临时接到通知，需要紧急处理一笔大额转账，当时因为事先没有预留足够的时间准备，导致手忙脚乱了好一阵子。
除了日常操作，还需要关注风险防控。银行柜员肩负着保护资金安全的重要责任，因此必须时刻保持警惕。一方面，要严格按照规章制度执行每一项流程，另一方面，对于异常情况要及时上报。记得去年年底，有个客户执意要提取超出限额的大额现金，当时我就多留了个心眼，仔细核对了身份证件和交易记录，最终确认无误才办理。事后回想起来，如果当时图省事直接办理的话，后果可能很严重。
此外，良好的沟通技巧同样不可或缺。柜员不仅要熟练掌握金融产品知识，还要学会倾听客户的诉求。有时候，客户的问题看似简单，但背后可能隐藏着复杂的需求。有一次接待一位老年客户，他想开通网上银行却不知道如何操作，我耐心地一步步指导，最后还帮他下载了手机银行app。后来这位客户成了我的忠实粉丝，经常向朋友推荐我们的服务。
小编友情提醒：
别忘了记录工作日志。这不仅有助于总结经验教训，还能为今后的工作提供参考。每次完成一项重要任务后，不妨花几分钟时间回顾一下整个过程，看看有没有可以改进的地方。比如，上个月我尝试引入了一套新的文件分类系统，刚开始觉得挺麻烦的，但坚持下来之后发现确实提高了工作效率。而且，通过这种方式，也能让领导看到你的用心和努力。
【第3篇】2025银行客户经理工作报告范文950字
我**年调入农业银行工作，现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止**年底，累计完成贷款合同金额***万元，累计发放贷款***万元，已完成并回收的贷款***万元，无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：
一、强化理论学习，提升自身综合素质
一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在**年之间从**万存款增加到***多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续**年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新，做好各项业务工作
在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种种困难，终于在**年*月份，成功发放个人贷款***余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在**年年底，我一次与**公司某领导的闲谈中了解到企业
怎么写报告87人觉得有帮助
银行客户经理的工作报告该怎么写，这事得从几个关键点说起。写报告的时候，首先要搞清楚你的目标，就是你想通过这份报告达到什么目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了分析当前的问题并提出解决办法。要是目标不明确，那写出来的东西可能就东拉西扯，让人摸不着头脑。
接着就是材料的准备了。客户经理平时接触的事多，信息也杂，但写报告的时候不能一股脑全倒出来，得挑重点。比如，最近一个季度的业绩情况，客户的反馈，还有工作中遇到的主要困难，这些都是必须关注的内容。要是材料选得不对，报告就会显得没有方向感，读者也抓不住重点。
在写的过程中，要注意语言的表达方式。作为银行客户经理，报告里最好能用一些专业术语，这样显得比较正式。但也不能太过，毕竟不是所有人都熟悉那些复杂的金融名词。所以，适当的通俗化解释也很重要，能让更多人理解你的意思。这里有个小建议，尽量让句子简短些，太长的话容易让人读着费劲。
书写注意事项：
关于格式，虽然不是特别重要，但也别太随意。报告最好分段落写，每一段讲一个主题，这样看起来清晰明了。如果段落之间没有明确界限，整个报告看起来就像一团乱麻，读者会很头疼。
报告里的数字一定要准确。像客户存款余额、贷款发放额这些具体的数值，一旦写错了，后果很严重。虽然偶尔手滑写错一两个数字是难免的，但这会影响报告的整体可信度。所以，写完后最好仔细检查一遍，确保万无一失。
最后再说说态度问题。写报告的时候，态度得端正。如果你敷衍了事，随便应付一下，领导一眼就能看出来。既然做了客户经理，就要对自己的工作负责，报告也是展现个人能力的一部分。要是态度不认真，就算写了再多内容，也没什么意义。
【第4篇】银行柜员工作个人述职报告范文1050字
银行柜员工作个人述职报告
三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。
在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事！很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的'，要大力的营销，为银行服务！这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
经过一年的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上就是我的述职报告，谢谢大家！
怎么写报告43人觉得有帮助
银行柜员的工作看似简单，实际上却需要细致入微的态度和扎实的专业能力。每次面对客户，都像是在完成一场小型的沟通任务，既要确保业务办理无误，又要让客户感到满意。写述职报告的时候，我觉得最重要的是把自己这段时间的工作情况说清楚，尤其是那些让人印象深刻的案例，还有自己遇到的问题。
比如，有一次接待了一位老年客户，他不太熟悉手机银行的操作流程，结果就跑来柜台求助。当时我一边耐心地教他如何使用，一边把步骤写下来给他带回去参考。这件事让我意识到，有时候光靠口头讲解可能效果不太好，得给客户提供一些具体的材料才行。所以后来我就养成了一个习惯，在指导客户时顺便准备一份简明扼要的小指南，这样既方便他们回去操作，也能减少后续咨询量。
写报告的时候不能只讲好事，自己的不足之处也得提一提。比如，我发现自己在处理复杂业务的时候，有时候会因为时间紧张而忽略了一些细节。有一次审核一笔转账业务，因为太赶了，没有仔细核对对方账户的信息，结果差点出了差错。好在同事及时提醒，我才避免了更大的麻烦。现在我会特意给自己留出更多的时间来处理这类事情，确保万无一失。
书写注意事项：
我觉得述职报告里还可以加上一些数字，比如总共办理了多少笔业务、解决了多少个客户的疑问之类的。这不仅能体现你的工作效率，也能让领导看到你的贡献。不过，数字最好真实可靠，不能为了好看随便编造，不然一旦被查出来就不好了。
说到报告的语言风格，我觉得得根据自己所在的单位来调整。如果是那种比较正式的环境，那就得用比较严肃、专业的措辞；但如果公司文化相对轻松，那就可以稍微活泼一点。比如，有些地方喜欢用“成功解决”这样的说法，有些地方则更倾向于“妥善处理”。所以写之前最好先摸清领导的偏好。
还有个小窍门，就是多看看同事们的报告，尤其是那些受到表扬的。虽然不能完全照搬，但能从中学习到不少技巧。比如我发现有人会在报告里提到自己参加过哪些培训，这对提升个人形象很有帮助。不过我也注意到，有些人写得太啰嗦，把自己的工作经历堆砌起来，反而显得重点不突出。所以要注意控制篇幅，把最精华的部分展示出来就行。
最后再强调一下，报告一定要实事求是。如果夸大其词，不仅会让领导对你产生怀疑，还可能影响职业发展。毕竟，诚实是最基本的职业道德嘛。
【第5篇】银行柜员年末考核工作报告范文4900字
1.银行柜员年末考核工作报告
在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩。
一、个人学习情况
首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果;特别是从____年下半年，按照区分行的安排，我参加了___党校第十二期领导干部进修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
可以说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，内容最多，收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员，分别来自17个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为20位优秀学员之一，获得了___长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务。
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面情况
根据组织安排，____年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合___行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。____年，共发放个人类贷款344笔，金额1786万元;共回收536户，金额3325万元;个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为4万元，不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分，不良额为30万元，不良率为1.42%，比个贷中心组建之前时下降了25%。____年下半年，总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动，我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
____年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息2，其中我亲自动手写了1;在《___银行报》、《___日报》等报刊上发表稿件。同时对支行信息网站进行了维护和优化，已经累计登载文章1800余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量突破了70000人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设责任制，始终保持清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉接受群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体现在以下几个方面：
1、学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：
一是努力加强学习，通过学习增强自己的党性修养，提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。
三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋。
2.银行柜员年末考核工作报告
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。x年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。
xx支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在xx温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
3.银行柜员年末考核工作报告
____年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，____年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。
怎么写报告18人觉得有帮助
银行柜员在年末做考核工作报告的时候，得先把全年的工作梳理清楚。一年到头，柜面业务量有多少，有没有达到预期目标，客户满意度如何，这些问题都要心中有数。报告开头可以简要回顾一下这一年来的总体工作情况，包括业务总量、主要成绩和存在的不足。比如，今年我们网点的存款余额较去年增长了百分之十，这当然是值得高兴的事，但同时也发现了一些问题，像部分客户的投诉处理得还不够及时。
接下来就是具体的工作内容了。每个季度的重点工作是什么，采取了哪些措施，效果怎么样，这些都是需要详细记录的。记得要把具体的数据拿出来，像每个月的业务差错率是多少，客户反馈的问题解决效率如何。这些数据能帮助上级了解实际情况。不过有时候统计数据可能有点误差，比如某个月份的报表可能因为录入人员的疏忽少统计了几笔业务，这就需要仔细核对原始记录，确保数据准确。
在分析工作中遇到的问题时，要结合具体的案例来谈。比如，有一次因为系统故障导致一笔大额转账延迟了几个小时，当时是怎么应对的，后续又做了哪些改进措施。这样的案例不仅能体现解决问题的能力，也能展示工作的主动性。当然，写报告的时候，如果案例太多，难免会记不清楚细节，这时候可以参考之前的会议纪要或者工作日志，尽量还原当时的场景。
书写注意事项：
对于未来的工作计划，也要提前规划好。针对当前存在的问题，可以提出一些针对性的改进方案。像是加强员工培训，提高业务熟练度，优化服务流程，减少客户等待时间之类的。不过有时候计划赶不上变化，毕竟银行业务受外部环境影响很大，所以提出的方案要留有一定的弹性空间，可以根据实际情况调整。
小编友情提醒：
报告里还可以加上一些个人的心得体会。比如通过这一年的工作，自己有哪些成长，学到了什么新的技能。当然，写这些感悟的时候，语言不要太浮夸，实事求是就好。有时候写作者可能会因为想表达得生动一点，结果措辞有些夸张，比如把“工作态度认真负责”写成“工作态度极其认真负责”，虽然差别不大，但读起来总觉得有点不太自然。
【第6篇】银行工作十年员工辞职报告范文500字
的小编为大家分享这一份在银行工作十年的员工的辞职报告范文，仅供大家来参考。
尊敬的xx银行领导：
您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告，在这里我深感感谢。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利！
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的辞职申请予以考虑并批准，也希望单位尽快安排交接人员。
怎么写报告13人觉得有帮助
辞职报告，说白了就是向单位表明自己要离开的意思。银行工作干了十年，突然想走，得有个说法。开头，得先说自己是谁，为什么要辞职。比如，我叫张三，已经在某银行工作整整十年，现在因为个人原因决定离职。这个个人原因，具体点好，比如家里有事需要照顾，或者自己想换个环境发展。
接着就得说说自己的工作情况。我在银行主要负责信贷业务，期间处理了不少大额贷款项目，积累了一些经验。当然，这十年也不是一帆风顺的，遇到过不少难题。记得有一次审批一笔贷款时，客户提供的资料不太齐全，当时就有点纠结，最后还是跟同事商量着解决了。这类事情可以提一下，显得真实。
再往后，就是表达感谢了。感谢领导这些年来的培养，感谢同事们的支持和帮助。毕竟在一个地方待那么久，感情肯定是有。不过这里要注意，感谢的话别写得太肉麻，适度就好。比如，“感谢领导和同事们一直以来的帮助和支持，让我在工作中不断进步”。
结尾怎么写？
简单明了就行。希望领导批准我的辞职申请，我会尽快做好交接工作，确保不影响单位的正常运作。最后，祝愿单位未来的发展越来越好。
写辞职报告的时候，有些细节还是需要注意的。比如字迹要清楚，别写得龙飞凤舞的，给人感觉不认真。还有时间也要写明白，是哪年哪月哪日提交的这份报告。要是觉得手写麻烦，打字也行，但格式一定要规范，抬头要顶格写“尊敬的领导”，落款处签上自己的名字和日期。
书写注意事项：
有些人可能觉得辞职报告越简短越好，其实不然。太短了显得敷衍，太长了又容易啰嗦。一般来说，三四百字左右比较合适，把该说的都说清楚就行。当然，如果你觉得自己写不好，也可以找个靠谱的朋友帮忙看看，提提意见。不过，千万别完全照搬别人的模板，那样容易露馅，领导一看就知道不是你的真实想法。
【第7篇】银行网点一周工作计划报告怎么写范文1300字
一、提升内部管理水平，加强企业文化建设
1、加强内控管理。
我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。
我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。
我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。
4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。
充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能，加快业务发展
我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设，提高整体战斗力
1、加强领导班子建设，提高执行力。
领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的智慧和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。
2、加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用。
我行党员人数比例大，但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各个岗位中党员的作用，实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机，充分调动广大青年员工的积极性。
团支部制定了详细的工作计划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的凝聚力和战斗力。
怎么写报告48人觉得有帮助
银行网点一周工作计划报告该怎么写？这事说起来其实挺讲究的，得把事情想清楚了再下笔，不然就容易漏掉关键点。
头一桩，开头这部分，得先把这一周的重点任务摆出来。比如，最近上级布置的任务，或者网点自身存在的问题，这些都是需要提一提的。要是有什么重要的客户活动，也得提前规划好。不过有时候，刚开个头就容易忘记交代背景，比如忘了说清楚上周的业绩情况，这就可能让人摸不着头脑。
接着就是具体安排了，把每天的工作都列清楚。上午做这个，下午干那个，中间还留点机动时间以防突发状况。这里头有个小细节需要注意，有些人在安排时间的时候会忘记加上必要的缓冲时间，结果到了后面手忙脚乱的。比如，上午安排了三个客户拜访，下午还有内部会议，如果路上堵车或者客户临时改时间，整个节奏就全被打乱了。
书写注意事项：
别忘了跟团队成员分工合作。每个人负责哪块儿，谁去对接客户，谁处理后台事务，这些都要说得明明白白。有时候写到这儿，有的人会忘记提醒大家注意沟通方式，比如遇到分歧时该怎么解决，这样可能会导致后续执行过程中产生不必要的摩擦。
安全问题也不能落下。网点的安全防范措施得反复强调，尤其是现金押运、防抢防盗这些环节。有几次我看到有人写报告的时候，把“防盗门”写成“防弹门”，虽然意思差不多，但仔细想想还是不太对劲。所以，这类专业术语一定要用对。
小编友情提醒：
记得附上一些必要的表格或者清单。比如本周的销售目标分解表、客户跟进计划表之类的。这些东西看着简单，但要是缺了它们，报告就会显得空洞无物。
【第8篇】暑期银行业务推广员工作有感社会实践报告范文1300字
此次暑假归乡，不仅仅是本人回家，还带回了学校布置给的任务：参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后，我便开始着手寻找工作，拘束于行唐这个小县城，工作缺位本就不多，更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生，寻找工作的难度可想而知。奔波一天，并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限，恐难胜任工作而推辞，就是以学生工作时间短而拒招，有的单位甚至直接说：“不找暑期工。”其实并不是我暑期工没有这方面能力，也并不是公司单位没有缺位，只是我学生一族做暑期工，出于暑期时间的限制，难以找到工作，觉此，我寻找工作的信心也增添了许多，只要我对公司单位的人动之以情晓之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏车来到县城，继续寻找工作。寻至邮政银行门口时，见有许多人在门口在推广邮政的新业务，我眉头挂喜，心想或许会在这找一份工作，我进门找到业务部经理，然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后，经理终于答应，给我一份工作，就做新出台业务的业务推广员，推广宣传业务，工作场合即为大街小巷，城市农村，工作时间为早7：00到晚6：00，作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生，做临时工能有此待遇，我已经知足而乐了。
上班第一天，我走街串巷，首先在人口流动大的城市下手，几天下来，毫无斩获，这对我满怀信心的工作劲头，无异于晴天霹雳的打击，拖着疲惫的身体回家后，却放心不下工作，心想，长此下去，就算自己不会被经理炒掉，也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考，其实并不是自己无能，不能胜任这份工作，或许是自己这方面的经验欠缺，以及社会交流能力的有限，导致自己没有做出成绩来，于是我决定，在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的态度，对客户想要了解的业务内容，怎样介绍才能让客户更了解，更清晰，从而放心的去尝试。
第二天一早，我满怀信心的出发，继续向县城进军，可一天下来，还是无所收获。这回我忍不住了，便向已经做过的这个的哥们请教，交谈后觉得或许是自己一开始就想错了，其实城市人口流动虽大，可大部分人都是有事在身，顾不得听我们这些人烦叨，而且城里人就算有富余的钱也早已在新业务出台之前，投资了其他业务，哪里还会有钱投资这个业务，所以说我应该向一直没有到过的农村进军，这个业务不错，属于惠民的，况且我也生自农村，和农民伯伯们谈起来，他们还会易于接受我的讲解。入户推广毕竟是在家里说，他们也可细下心来听我介绍，他们富余的钱都存在了银行里，利息远没有这个业务的诱惑力大，相信经过我的一番讲解和劝说，他们对业务的赚钱前景有所了解以后，他们会有所心动的。
清晨我塌车开始向农村进军。今天下来，收获也并不是太多，只是有几家记下了电话号码，说要考虑一下，考虑好了回给我电话，当然，这也已经很不错了，比起前几日，收获不小。几日后陆续有电话打来，大部分还是要投资这个业务的，我当然欣然前往，做成了几家客户，心中甚是高兴。看来，毛主席的“农村包围城市”的理论也适合于我的工作。在又一次统计业务员成绩时，我也榜上有名，这无形中又给了我莫大的支持与信心，也正是这信心，支持我一如既往的做到了最后......
怎么写报告45人觉得有帮助
最近刚结束了一次暑期社会实践，作为一名银行业务推广员，我觉得有必要把自己的经历整理一下，写成一份报告。这不仅是对自己工作的回顾，也是为以后的工作积累经验。
一开始接到任务的时候，我其实挺紧张的。毕竟银行的工作和学校里的课程差别很大，需要面对形形色色的客户。记得第一天去网点报到，经理就提醒我说，跟客户打交道最重要的是耐心和细致。我当时点头答应着，心里却有点打鼓，不知道自己能不能做好。
在实际工作中我发现，准备工作很重要。每次出去推广产品前，我都得提前了解产品的详细信息，包括利率、期限、适用人群等等。有时候为了搞清楚某些专业术语的意思，还得翻阅资料。有一次因为没弄明白一个概念，差点误导了客户，好在同事及时帮忙纠正了。
和客户沟通的时候，我发现说话方式也很关键。有些客户喜欢直奔主题，希望尽快知道产品能带来什么好处；而有些客户则比较谨慎，会反复询问各种细节。针对不同的情况，我学会了调整自己的表达方式。比如面对那些比较急躁的客户，我会尽量简洁明了地介绍产品亮点；而对于那些想深入了解的客户，则会耐心解答他们的疑问。
书写注意事项：
记录工作进展也很重要。每天晚上回家后，我都会把当天遇到的问题和心得记下来。有时候是某个客户的特殊需求让我意识到产品设计上的不足，有时候是某个成功的案例给了我启发。把这些点滴积累起来，慢慢就能看出一些规律。
实际操作中也会遇到一些小麻烦。比如说有时候客户提供的资料不全，就需要反复联系他们补充材料。还有一次，我因为记错了时间，错过了一个重要会议，结果被领导批评了一顿。当时心里特别懊恼，觉得自己太粗心了。后来吸取教训，每次安排事情都会多留个心眼，确认好时间和地点再行动。
这次实践让我认识到，银行业务推广并不是简单的推销产品，而是需要综合运用专业知识、人际交往能力和应变能力。虽然过程中遇到了不少挑战，但也收获了很多宝贵的经验。希望未来有机会继续参与这样的实践活动，不断提升自己。
