【第1篇】最新销售工作述职报告范文2200字
销售工作述职报告1能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作体会进行汇报阐述:
一、敬业
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内掌握本职工作技能,并在工作中赢得老板的肯定和同事的尊重。
二、积极
工作稳定后,不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、耐心
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报。如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重。遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督。如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大。要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想
在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,场地人员中,受伤的多为老员工,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、学习
在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践。在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结。每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做。下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏。回家后再对自己一天的工作做个自评。只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
七、诚实
作为销售员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信。要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往。对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
八、勇敢
作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止。其次要对本公司的营销运作过程了解。三要对自己的货物及价格了如指掌。四要对意向客户有初步的了解。五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
九、自信
作为一名合格的销售员,要有自信心。当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格。二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
十、证实自我价值
要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?我觉得可从以下三方面着手:
一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事。
二、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的。
三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的销售员。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,你一定会成为优秀出色的业务精英。
怎么写报告56人觉得有帮助
最近接到不少同事问到销售述职报告该怎么写,说起来其实挺重要的,写得好能给领导留下好印象,写得不好可能就白忙活一年了。写这类报告的时候,开头部分得先把基本情况交代清楚,比如今年一共做了多少单,销售额达到多少,跟去年相比是涨了还是跌了,这些数字最好提前准备好。
接着就是分析原因,为什么业绩会这样。要是卖得多,那得想想是哪款产品最受欢迎,是不是推广活动搞得好。要是卖得少,就得反思一下,是不是市场调研没做好,还是竞争对手太强。这部分要用具体事例说话,不能光喊口号。比如说某次促销活动,本来预计能拉来一百个客户,结果只来了三十个,就得好好找找问题在哪,是因为宣传不到位还是价格没吸引力。
写报告的时候别忘了提下团队合作的情况。一个人再厉害也做不出多大成绩,关键是要看整个团队配合得怎么样。如果团队协作得好,就算遇到困难也能想办法解决。要是团队氛围不好,那就算个人能力再强也没法发挥出来。所以这部分可以聊聊平时是怎么调动大家积极性的,有没有组织什么培训或者团建活动。
写报告的时候要注意条理清晰,不然领导看着一头雾水。可以按照事情发展的顺序来写,从头到尾把事情讲明白。不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就把重点忘了,这时候得停下来想一想,是不是偏离主题了。还有就是,写报告的时候不要光想着把事情罗列出来,还得有自己的见解,不能只是堆砌数据。
书写注意事项:
写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西自己看不出来毛病,别人一眼就能看出哪里有问题。不过有时候也会出现这样的情况,自己觉得改得很好,但别人看了反而觉得更乱,这就得仔细琢磨琢磨了。报告写完之后还要检查一下格式,看看有没有漏掉什么重要信息,比如日期之类的,这些东西可不能马虎。
【第2篇】药品销售工作述职报告格式范文1100字
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
四、目前市场分析:
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
怎么写报告21人觉得有帮助
药品销售工作述职报告格式怎么写
在撰写药品销售工作述职报告的时候,先得弄清楚报告的主要目的。这不仅是向上级汇报工作的过程,也是对自己这段时间工作的梳理和反思。写报告前,建议先列出几个重点方向,比如业绩达成情况、市场开拓进展、团队管理成效,还有个人存在的不足之处。这些内容需要结合实际情况去填充,而不是照搬别人的模式。
一开始,标题部分要清晰明了,可以直接表明这是“某某年度药品销售工作述职报告”。接着,开头一段简短介绍自己的基本情况,包括姓名、职位、负责区域等基本信息。这一部分不必太复杂,点到为止就行。比如:“本人自xx年入职以来,一直从事药品销售工作,目前担任某区域销售经理,主要负责华东地区业务拓展。”
接着,进入正题,业绩部分可以按照时间顺序来叙述。这里需要注意的是,数字一定要准确,比如销售额增长了多少百分比,新客户开发数量具体是多少。如果能附带一些图表就更好了,这样能让数据更有说服力。不过有些人在写这部分时容易忽略细节,只写个大概,比如“销售额有所提升”,却没有明确提升的具体幅度,这就有点欠妥。
市场开拓方面,可以着重讲讲采取了哪些策略,比如加大了对某些医院的拜访频率,或者是通过举办学术会议来提升品牌影响力。在描述过程中,最好能够结合实例,说说某个成功案例是怎么实现的。当然,这里也可能出现一点小问题,例如有些人会忘记提及执行过程中的困难,导致报告显得过于顺利,缺少真实感。
团队管理也是述职报告的重要组成部分。这部分可以谈一谈如何激励团队成员,有没有建立有效的考核机制,以及如何处理团队内部矛盾。如果团队表现优异,记得表扬一下骨干员工,这样不仅能体现公平公正,还能增强团队凝聚力。不过要注意的是,表扬的话不要太过笼统,比如“大家都很努力”,最好能具体提到一两个人的名字和事迹。
至于个人不足之处,这一步也很关键。每个人都不是完美的,敢于承认自己的短板才能赢得信任。可以坦诚地说说自己在专业知识上的欠缺,或者是在沟通协调方面的短板。当然,不能一味地自责,还要提出改进措施,比如参加培训课程,加强与客户的交流等。
小编友情提醒:
结尾部分可以展望未来,表达对未来工作的期待。可以谈谈下一年度的工作计划,比如希望进一步扩大市场份额,或者优化现有的销售网络。不要写得太空泛,尽量提出具体的行动计划,这样才能显得务实。
【第3篇】2025销售内勤工作总结报告范文1700字
年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于____年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将____年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存在的缺点及
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。____年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
怎么写报告32人觉得有帮助
2025销售内勤工作总结报告怎么写
最近接到了不少关于销售内勤工作总结报告该怎么写的咨询,说实话,这事真得好好琢磨一下。每次写这类东西都像是在做一道综合题,既要回顾过去的工作情况,还得梳理清楚自己的成绩,还得给领导一个满意的交代。
开头怎么写?
别急着写具体工作内容,得先把背景交待清楚。比如说这一年里咱们公司面临的市场环境如何,销售目标定得怎么样,团队内部的分工又是怎样的。这部分不用写得太复杂,简单几句话带过就行,主要目的是让读者明白你在什么情况下开展工作的。
接着就是具体工作了。记得要把日常做的那些琐碎事情列出来,像客户资料管理,订单跟进,还有各种报表制作之类的。尤其是那些看似不起眼的小事,其实都很重要。比如我有一次帮销售经理整理客户档案,结果发现有好几个客户的联系方式都错了,及时修正后避免了好几次沟通上的麻烦。这种例子最好能举几个,这样显得你的工作扎实。
然后就是业绩部分了。这里的数据很重要,但不是说非得堆砌一堆数字,而是要用数据说话。比如说今年总共处理了多少份订单,比去年增长了多少,回款率是多少等等。如果能有一些直观的图表就更好了,虽然不是每次都有条件画图,但至少要让领导一眼就能看出趋势。
工作中难免会遇到一些棘手的问题。像有时候客户突然取消订单,导致库存积压,这种情况该怎么处理就得写清楚。我记得有一次类似的情况,当时真是慌了神,后来请教了老同事才找到解决办法,最后不仅化解了危机,还跟客户建立了更好的合作关系。这样的经历可以写进去,显得你成长了不少。
最后就是对未来工作的展望了。不要空喊口号,要结合实际情况提建议。比如说你觉得现有的流程还可以优化的地方在哪里,有没有新的想法能让工作效率更高。不过这一点要注意,提出的建议必须是切实可行的,别光顾着幻想一些不切实际的事情。
写报告的时候,有个地方特别容易出问题,就是时间顺序搞混了。有时候写着写着就把事情的时间记错了,明明是上个月的事,却写成上个季度了。这种情况一旦被发现,就会显得很不专业。所以写的时候一定要仔细核对日期,必要的话可以翻阅一下当时的记录。
还有一个需要注意的就是语言表达。销售内勤的工作本来就很杂乱,写报告的时候最好用简练的语言描述,别啰嗦太多。比如说“昨天下午三点接到客户电话,询问产品发货情况”,这就比“昨天下午三点左右,我们公司的客服部门接到了一个来自客户的电话,这个电话是关于他们购买的产品什么时候能够发货的询问”这样的话简单明了。
写完之后记得多检查几遍,看看有没有错别字,句子是否通顺。有时候写得急了,就会漏掉一些标点符号,或者把“的”写成“地”。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。如果条件允许的话,最好找同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
【第4篇】销售周工作报告范文850字
匆忙的六月份,在金融海啸还未停下脚步的时刻,我们的销售工作丝毫没有慢下脚步,我们有细致的销售月工作计划,销售周工作计划乃至销售日工作计划及较强的执行力。所以我们取得了不错的业绩,以下全日制我们的销售周工作计划:
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案
2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;
4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;
5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报
6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司
7、以部门经理为主,避免越权
附家具商场总经理助理岗位职责
1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;
2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;
3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;
4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;
5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;
6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;
7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;
8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;
9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;
10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点:
1.公司计划完成情况
2.公司制度的执行情况
3.日常销售额
4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核
日常工作事项:
1.周工作计划执行稽查
2.公司制度执行稽查
3.仓库管理执行稽查
4.现场销售管理稽查
5.货品防损与修补情况稽查
6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查
7.总经理交办事项落实
怎么写报告81人觉得有帮助
写销售周报的时候,得先把这一周做了什么弄清楚。比如销售额是多少,有没有完成目标,客户反馈怎么样,这些都要列出来。当然了,不是光列数字就行,还得说说为什么会这样。要是销售额没达标,是不是因为市场活动没做好,还是竞争对手突然冒出来了。这中间要是有什么特殊情况,比如突然来了个大订单,也得提一下。
接着就是写工作计划了。下周准备怎么做,具体到每天的任务,得想好。比如说拜访几个客户,参加什么培训,这些都要提前安排好。但要注意的是,计划不能太笼统,像“提高销量”这样的目标就太模糊了,得细化成具体的行动步骤。像这个月要新开两家分销商,下个月前两周搞定客户回访之类的。
还有就是团队情况了。这一周团队表现怎么样,谁特别卖力,谁可能需要点鼓励,都得提提。有时候员工状态不对劲,可能是因为家里有事,也可能是因为对工作有点迷茫,领导得及时察觉到。要是发现某个同事最近业绩下滑,不妨找他聊聊,看看是不是遇到什么困难了。
写报告的时候,记得把重点突出。可以用不同的字体颜色或者字号来区分不同部分,这样看起来更直观。不过千万别用太多花哨的格式,简单明了就好。要是觉得表格能更好地展示数据,那就画个简单的表格,这样一看就明白。
有时候写着写着可能会忘记一些细节,比如某天跟客户的谈话要点,或者某个会议的关键内容。所以平时最好养成做笔记的习惯,随时记录重要信息。写报告的时候再拿出来看看,就不会遗漏重要的事情了。当然,记笔记的时候别光顾着抄,得提炼出关键点,不然到时候找起来费劲。
要是报告里涉及到的数据比较多,记得核对一下,确保准确无误。毕竟数据错了的话,整个报告的可信度就打折扣了。而且在引用外部数据的时候,最好标明来源,这样显得更专业。要是公司内部有统一的报告模板,就照着那个来,这样大家看的时候方便理解。
有时候写报告会遇到时间紧张的情况,尤其是快到截止日期了才发现还有很多东西没写。这时候就得优先处理最重要的部分,先把核心内容写完再说。剩下的次要内容可以抽空补上,别为了赶时间胡乱拼凑,那样会让整份报告显得很粗糙。
【第5篇】销售部门试用期工作总结报告范文1500字
本人于____年2月23日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与xx有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官xx和以及我的部门领导xxx与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。 4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给xx行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!
怎么写报告93人觉得有帮助
销售部门试用期工作总结报告怎么写
刚进入一个新的岗位,尤其是销售这个需要业绩说话的地方,心里难免有点紧张。写工作汇报的时候,总觉得很重要,又怕写得不够好。其实,写这种报告也没那么复杂,关键是要把自己这段时间的工作情况交代清楚。
一开始就得说说这段时间主要做了哪些事。比如说拜访了多少客户,谈成了几单业务,销售额达到了多少。这些都是硬指标,能直观反映你的工作成果。记得要把数字写清楚,这样领导一看就知道你这段时间干得怎么样。当然,也不能光看数字,还得讲讲具体是怎么做到的,用了什么方法,遇到什么困难,又是怎么解决的。
除了业绩,日常工作也得提一提。比如参加了哪些培训,学到了什么新技能,跟同事之间有没有合作完成过什么任务。这些东西虽然不像业绩那样显眼,但也是工作的一部分。特别是培训学到的东西,说不定以后就能派上大用场,这点可别忘了。
再一个就是自己的不足之处。每个刚入行的人都会有短板,关键是得承认这一点。就说自己在跟客户沟通的时候,有时候话太多,反而让客户觉得压力大。还有就是对市场了解还不够深入,导致有时候报价不太合理。这些问题都得自己心里有数,接下来才能想办法改进。
书写注意事项:
报告里最好还能提到一些未来的计划。比如下个月想达到什么样的业绩目标,准备采取什么新的销售策略。这样能让领导看到你的进取心,知道你不是只盯着眼前的成绩,而是有长远打算的。
写报告的时候,格式也得注意一下。开头得有个简单的自我介绍,说自己是谁,负责哪块业务。中间部分就按照上面说的几点展开,条理清晰就行。结尾,不用太复杂,简单概括一下自己的努力方向就好。
【第6篇】医疗器械销售年终工作报告范文3050字
医疗器械销售年终工作报告
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾____年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心vip客户,期间,我们取得的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
一、____年销售业绩状况
xx dr1台,xx ct一台,tt dr一台。完全没有达到预期,整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
a、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。
b、对于vip客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
d、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
四、团队的问题:
1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
五、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即____年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单vip客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。
过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。 磨刀不误砍柴工。
通过对____年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方式产生的原因?但是至少我们可以看出ge品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高ge品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。
要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1 1>2”的作用。
明年的工作任务是艰巨的,要做的事情非常多,要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想,就是希望公司的决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是齐心向前,前仆后继,不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!
怎么写报告22人觉得有帮助
医疗器械销售年终工作报告怎么写
做医疗器械销售这一行,年底写工作总结的时候,很多人就有点发愁了。其实说到底,这工作上的事,得先把思路理清楚,不然写出来的东西就会乱七八糟。先想想这一年干了什么,目标完成了没,客户开发情况怎么样,这些问题都得想明白。
比如,今年公司给定的任务指标是多少,你是怎么一步步完成的,遇到过哪些困难,又是怎么克服的。这些具体的事情要一件件写出来。要是只写些空话套话,领导看了也不满意。记得要把具体的数字放进去,比如销售额比去年增长了多少,新开发了多少家客户,老客户的维护做得怎么样。
医疗器械这一块,市场变化挺快的,竞争对手的情况也要关注。你可以写写对手的新产品上市情况,价格变动之类的信息。这些内容能反映出你对市场的敏感度。要是你在这方面有特别的见解,也可以提一提。毕竟,了解竞争对手也是提升自己的一个途径。
书写注意事项:
团队合作这块也很重要。这一年的项目里,有没有跟同事配合得特别好的地方,大家有没有一起解决过什么棘手的问题,这些都是可以写进去的。团队的力量有时候比个人能力更重要,所以别忘了夸夸团队成员。
写报告的时候,有些细节可能会忘记。比如某个客户的联系方式,或者是某次谈判的具体时间,这时候可以翻翻笔记本或者邮件记录找找。要是实在找不到,就大致回忆一下大概的情况吧。写报告,不可能做到一点不差,只要大方向没错就行。
还有个小问题要注意,就是报告里的格式。有的人在写报告的时候,会突然想起一件事就随便加一段,结果整篇文章看起来就很乱。建议最好提前规划好结构,比如分成几个部分,每个部分讲一个方面的内容。这样写起来条理会清晰一些。
写报告的时候,有时候会用到一些专业术语,像“医疗器械注册证”、“iso认证”之类的。这些术语最好解释清楚,特别是面对不太熟悉这个领域的人看这份报告的时候。不然人家看不懂,对你的工作成果也没法做出正确的评价。
最后要说的是,写报告的时候,态度一定要认真。虽然不用像写论文那样严谨,但也不能敷衍了事。毕竟这是反映你一年工作的总结,如果写得马马虎虎,既对不起自己,也对不起领导对你的信任。
【第7篇】2025最新销售工作实习报告范文1850字
不知不觉实习期已经结束了,经过这次的实习让我收获很多,以下是我本次实习的实习报告。
一、 毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909 国家代码 城市代码 对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
____年3月6日——____年6月7日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
我是在____年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上, 可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
怎么写报告17人觉得有帮助
做一份销售实习报告,第一步是要明确目标。这目标可不是随便定的,得结合公司业务方向,还有自己负责的具体项目。比如我之前实习的时候,就定了个目标,想看看某款产品的市场反馈情况,这个目标就比较具体,不是那种大而空的“提高业绩”。
第二步就是收集数据了。这一步很关键,要是数据不到位,后面分析起来就会很吃力。记得有一次,我只顾着看表面数据,没深入挖掘,结果报告出来后,领导问了很多细节,搞得我有点尴尬。所以,数据来源要广,从客户访谈到销售记录,都要涵盖。
接着就是整理材料了。这一步看似简单,但其实挺考验耐心的。我那时候整理数据的时候,老是把表格搞混,明明是a客户的资料,却贴到了b客户那边。后来才发现是因为文件夹命名太随意,一个叫“客户资料”的文件夹里塞了好几个子文件夹,名字还都是数字,根本记不住哪个是哪个。
接下来就是分析环节了。这里需要用一些专业术语,像swot分析法之类的,这样能让报告看起来更有深度。不过有些词用多了反而显得啰嗦,像是“竞争力”这个词,我就觉得在报告里反复提到,还不如换成“优势”来得简洁明了。
最后一步就是撰写报告了。开头部分最好简短点,直接切入正题。中间部分要分块儿写,每个小节之间要有一定的逻辑联系。比如说先写市场背景,再写产品表现,最后写个人收获。不过写的时候别忘了,每个部分都要有数据支撑,不然很容易给人感觉是在瞎扯。
还有一个小窍门,写完之后最好找个同事帮忙看看。他们可能一眼就能看出你漏掉了什么重要信息,或者指出哪里表述得不够清晰。当然,有时候找人帮忙也有风险,万一碰上个不留情面的,直接说你的报告“一塌糊涂”,那可就有点伤自尊了。
整个过程中,千万别忽略细节。像字体大小、行间距这些小地方,虽然不起眼,但如果格式乱七八糟,会给阅卷人留下不专业的印象。有一次我的报告就是因为段落之间间距忽大忽小,被领导批评了好一阵子。
【第8篇】新年销售内勤工作规划报告范文1000字
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
怎么写报告73人觉得有帮助
新年刚过,销售内勤的工作又翻开新的一页。这工作既琐碎又重要,得把客户信息、订单情况、发货记录都整理得清清楚楚,还要配合销售部门做好后勤保障。要写好一份新年销售内勤工作规划报告,可不是随便抄抄写写就能搞定的。
先说说开头部分吧。开头这部分要简明扼要,不能拖泥带水。比如,可以简单回顾一下去年的工作情况,说说去年做了哪些事情,取得了什么成绩。这里有个小细节需要注意,就是不要光顾着夸自己,也要提一提存在的不足之处。比如,去年可能因为某些原因,有些客户的资料没有及时更新,导致后续跟进有点滞后。不过这个情况今年肯定要改进。
接着就是具体的规划内容了。销售内勤的工作主要围绕几个方面展开,第一个是客户管理。新的一年里,要把所有客户的资料重新梳理一遍,确保信息准确无误。可以按照区域或者行业类别分类,这样方便查找。另外,对于一些重点客户,要建立专门的档案,定期跟踪他们的需求变化。这里有个小建议,就是在客户档案里多放些备注栏,用来记录每次沟通的情况,这样以后查阅起来会方便很多。
然后是订单处理这块儿。每个销售内勤都知道,订单处理是个细活儿,既要快又要准。新的一年里,可以尝试优化一下流程,比如建立一个电子表格,把每个订单的状态、预计发货时间、物流信息都填进去。这样不仅能提高工作效率,还能减少差错。当然,这中间可能会遇到一些问题,比如有时候系统会出现卡顿,影响录入速度。但只要提前做好准备,比如多开几个窗口备用,一般都能顺利解决。
还有就是发货记录这一块儿。发货记录也是销售内勤的一项重要职责,它关系到货款回收和售后服务。所以,每个月都要认真核对发货单据,看看有没有遗漏或者重复的地方。如果发现有问题,要及时反馈给相关部门。这里有个小提醒,就是别忘了检查快递单上的地址是否正确,尤其是国际订单,一个小数点打错了就麻烦了。
最后再说说团队协作吧。销售内勤不是一个人在战斗,需要和其他部门密切配合。比如,有时候销售部接到大订单,需要协调生产、仓储等部门一起完成任务。这个时候,销售内勤就要发挥桥梁作用,及时沟通各方需求,确保各个环节无缝对接。要是哪天突然发现某个环节出了问题,别急着埋怨,先冷静下来分析原因,然后想办法补救。