【第1篇】一般员工简短述职报告范例范文1500字
一般员工简短述职报告
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的'广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
怎么写报告24人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把自己这段时间的工作情况整理出来,给领导一个交代。很多人觉得难写,其实只要掌握方法就行。比如开头部分,可以直接点明这段时间的工作目标是什么,这样能让领导一眼就明白你的工作方向。
接着就是具体的工作内容了,这部分得详细一点,最好能举几个例子。比如说完成了一个项目,就说清楚这个项目的背景、过程和结果。要是涉及数字的话,尽量精确些,像“提高了20%的效率”比“提高了不少效率”听起来更有说服力。
工作过程中遇到的问题也不能忽略。遇到问题不可怕,关键是要说明自己是怎么解决的。要是没解决,也得说说自己当时的想法和尝试,这样显得真实。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如在描述某个方案实施时,可能忘了提到某项关键步骤,这就需要多检查几遍。
结尾怎么写?
可以简单总结一下自己的收获和感悟,顺便提一下接下来的打算。但要注意,别光顾着说好听的,该反思的地方还是要反思。就像有一次我写报告的时候,因为赶时间,没仔细核对数据,结果后来才发现有个地方算错了,这事提醒我要更加谨慎。
书写注意事项:
写报告的时候,语言要简洁明了,别太啰嗦。有时候为了显得专业,可能会用一些复杂词汇,但这样反而会让报告变得晦涩难懂。而且要注意格式,段落分明,字体大小一致,不然看着不舒服。偶尔也会碰到这样的情况,写着写着思路就乱了,这时候不妨停下来休息一下,等头脑清醒了再继续写。
【第2篇】一般员工述职报告大全范文1450字
一般员工述职报告范文
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学习主席在第十六次党代会的报告精神,深刻领会“高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻‘三个代表’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
第一项工作财务工作:
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。
1、建立人员数据库工作。
财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作。
每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。
第二项工作人事劳资工作:
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在wto视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。
谢谢大家!
怎么写报告15人觉得有帮助
述职报告对于职场人来说,是一种自我检视和展示工作成果的方式。在写这类报告的时候,既不能太敷衍,也不能太过冗长。有些人觉得述职报告就是简单地把工作罗列一遍,其实不然。如果只是堆砌工作内容,那这份报告就失去了意义。
写述职报告时,得先把这段时间的工作做一个梳理。你可以从几个方面入手,比如完成的任务、遇到的问题以及解决办法、还有个人的成长。这些内容要是真实发生过的,不是凭空捏造的。有些人在写的时候会觉得自己做的不够好,于是就避重就轻,只写表面的东西,这样反而显得不真诚。
写报告时,用词要恰当,别太夸张也不要太谦虚。比如说你负责了一个项目,不能说“我一个人完成了整个项目”,这有点言过其实了。但也不能说“我只是帮忙做了点事情”,这样的话又显得没底气。最好的方式是实事求是地描述自己的贡献,比如“我在团队协作中承担了xx部分的工作”。
有时候,写报告的过程中可能会忘记一些细节,这就需要提前做好准备。比如翻看之前的邮件记录、会议纪要之类的,这样能帮助回忆起具体的工作内容。不过有时候因为时间久了,有些事情确实想不起来了,这时候可以向同事请教,毕竟大家都是一个团队的嘛。
还有一些小技巧,比如在描述成绩时,可以用数字来体现效果。比如说“提高了xx%的效率”、“增加了xx万元的销售额”。当然,这里的数据必须是真实的,不能为了显得厉害而虚构数字。
写完之后,最好能找信任的同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题,比如某个地方表达不清楚,或者某些内容逻辑不通。当然,也不是所有人都能给出建设性的意见,所以最终还是要靠自己做决定。
有时候,报告写得太正式反而显得生硬。适当加入一点轻松的语气会让整篇报告更有人情味。但要注意把握分寸,别弄得太过随意。比如可以说“这个项目刚开始的时候遇到了不少挑战”,而不是“这个项目一开始简直一团糟”。
【第3篇】一般员工工作述职报告范文2450字
一般员工工作述职报告范文
公司党支部在县委和局党委的正确领导下,团结一致,相互协作,紧紧围绕公司中心工作,带领支部全体党员开拓创新、锐意进取,为公司三个文明建设提供了坚强有力的思想组织保证,为公司发展注入了强大的精神动力、智力支持,有力促进了公司产、供、销的良性循环,各项经济技术指标水平与上年同期相比均有较大进步,经济效益逐年攀升。我们的主要做法是:
一、加强领导班子建设,发挥战斗堡垒作用
一个好的企业,必须要有一个好的领导班子和一个有战斗力的支部,必须要有一个好的支部班子。只有好的支部班子,才能发挥战斗堡垒作用,才能带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得良好的经济效益。为此我们狠抓公司领导班子建设。
一是抓紧、抓实、抓好班子的政治理论知识学习。班子成员除积极参加支部组织的各种学习活动外,还抽出时间系统地自学邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习经济管理知识和市场经济理论,理论学习常抓不懈。
今年以来还认真按照保持共产党员先进性教育活动要求参加各项活动,重点领会解放思想、实事求是的精髓和“三个代表”重要思想,系统学习xx大报告、xx届x中全会精神和时事政治,提高了政治理论水平,从而树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了正确的权力观、政绩观和科学发展观,增强了领导经济工作的主动性。
二是积极开展立足岗位、兴企增效活动。拓展班子成员的知识面,培养班子成员的业务经营能力,班子成员通过各种形式分析市场、调研市场、拓展市场,增强驾驭市场经济的能力,立足岗位、兴企增效。
三是严格要求,注重班子成员自我形象的塑造。班子成员团结协作,在各自分工的工作中尽心尽职,使全公司安全、生产、经营、综治工作再上新台阶。
四是加强班子团结。大家都充分认识到班子和、公司兴。我们用好用活批评和自我批评这个方式,解决自身存在的突出问题,不搞内耗,大家团结互助,心情舒畅,工作愉快。班子成员和支部成员还多次利用各种会议开展谈心、座谈等活动,总结经验,吸取教训,开诚布公,排找差距,互相交流,共同提高,讲真话、办实事,力求从思想上互相统一,到行动上互相配合,增强了凝聚力和向心力,形成了合力,发挥了战斗堡垒作用,促进了经济增长。
二、加强党员队伍建设,发挥先锋模范作用
企业不仅需要一个好的支部领导班子,还要有一支好的队伍,企业经济才能发展。这个队伍的中坚力量就是党员队伍。我们不断加强党员队伍建设,发挥其先锋模范作用,从而推动企业全面发展。我们坚持每月一次的支部大会,紧跟市场形势,及时组织全体党员认真学习时事政治,比较系统地学习了《一靠理想,二靠纪律,才能团结起来》、《在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风》、《____的三大作风》、《为人民服务》、《xx大报告》、《三个代表重要思想》等理论文章。
通过广泛深入学习,党员思想觉悟得到提高,党员队伍整体素质有了明显改变,达到重担有人挑、难题有人解。通过组织座谈,了解全体党员的思想动向,支部因势利导,把党员的思想和精力统一到公司的经济建设上来,把党员的实际和行动统一到促进公司的发展上来。
三、加强政治思想建设,发挥组织引导作用
思想政治工作是一切工作的生命线。在企业同样也是如此。随着市场经济的发展,我们党员都生活在日新月异的市场经济浪潮中,工作在活生生的商品经济环境里,商品经济通行的等价交换原则自觉不自觉地向党内政治生活渗透,无形地侵蚀党员思想,影响党员形象,动摇党员信念,瓦解党员意志,削弱党员战斗力。
针对支部有个别党员直接混同于一般群众,工作不积极、不主动的情况,我们深深感到这不仅仅是一般问题,而是普遍的思想认识和党性观念问题,也是严肃的政治问题。我们清醒地认识到我们企业虽然改制,但是党的政治思想工作却始终不能丢,丝毫不能松懈。
只有抓好政治思想工作,才能统一全体员工的思想认识,保证公司各项目标任务落到实处。于是我们仅仅围绕经济工作这个中心而抓好思想政治工作,做到相互支持、相互配合、相互补充、相互促进。将思想政治工作的重心下移、中心前移,改革和完善思想政治工作的方式方法,经常深入车间、深入班组、深入到员工中去,将思想政治工作贯穿到经济工作的各个环节中,坚持全面、全员、全方位开展思想政治工作,抓住典型,解剖麻雀,支部书记同落后党员结成对子,开展“一帮一”活动,促进后进党员思想转化,帮助后进党员查找落后原因,提出解决办法。通过开展扎实有效的思想政治工作,全体党员紧紧围绕公司经济建设这个中心,立足岗位,为实现各项经济指标,规范要求、扎实工作、强化监督、严细考核,为顺利完成月度、季度、年度的各项任务而努力。
四、加强党政配合,发挥政治核心作用
配合和协调好党政关系,是党建工作的主要方面,尤其是在企业转制的情况下,公司发展更离不开党政配合、协调,我们充分发挥公司党支部的政治核心作用。在公司的生产、经营、管理、考核、安全、卫生、人事制度和用工制度改革、分配制度改革、技术改造方案论证、公司发展方向确立等重大决策中,党支部深入调查研究,牵头召开有关会议,听取全体党员和员工的意见,写出书面建议,供董事会参考。党政班子成员紧密团结,相互配合,互相沟通,围绕公司经济建设这个中心,求大同、存小异,一旦形成决议,坚决服从执行,不背后议论和相互拆台,而是相互补台,企业改制四年多来好戏连台,经济效益逐年增长,呈现出勃勃生机。公司党支部既“雪中送炭”,又“锦上添花”,即在公司发展遇到困难时,支部积极献计献策,帮助化解矛盾,凝聚人心,鼓舞士气,为总经理排忧解难。在公司发展较好时,党支部认真总结成功经验,积极宣传,树立公司外部形象,巩固总经理中心领导地位,促进经济发展。
总之,我们时刻围绕公司的中心、重心工作,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,做到了增信心、强核心、聚民心、促中心,有力促进了经济发展,真正做到了企业党建和企业发展两促进、两不误,走出了一条企业党建的新路子。
怎么写报告29人觉得有帮助
在职场上,每个人都会遇到需要提交工作述职报告的时候,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级展示成果的重要途径。对于一般员工来说,写好一份述职报告并不难,关键是要掌握一些基本技巧。
开头部分很重要,可以直接点明自己的工作职责和目标,这样能让读者快速了解你的工作范围。比如,“我是部门的一名普通职员,主要负责日常文件整理和客户资料管理。”这样的描述既简洁又清晰,能够让读者迅速抓住重点。当然,如果能结合具体的数字就更好了,比如,“过去一年中,我处理了超过五百份文件,确保了所有档案的完整性和准确性。”
接着,应该详细阐述具体的工作内容。这部分需要突出成绩,但也要实事求是。比如,“在项目推进过程中,我协助团队完成了多项重要任务,其中最值得一提的是某次紧急项目的协调工作。”这里提到“紧急项目”就很吸引人,但接下来的描述有些模糊,“通过多方沟通,最终按时交付了成果”。这里“多方沟通”虽然表达出了努力,但显得有点笼统,如果能补充更多细节会更有说服力。
除了成绩,还必须提及存在的不足之处。这部分往往容易被忽略,但实际上坦诚面对问题是提升自我的第一步。“由于时间安排不合理,有时未能及时跟进某些细节,导致后续环节出现了小问题。”这种表述既承认了自己的短板,又没有过多纠结,反而显得真实可信。
小编友情提醒:
可以谈谈未来规划。这部分应当具体且可行,避免空洞的大话。“我希望能在接下来的工作中进一步提高效率,争取在规定时间内完成更多任务。”这样的计划简单明了,符合实际需求。
需要注意的是,报告的语言要专业但不晦涩,既要体现职业素养,又要避免过于正式而失去亲和力。另外,字迹工整、格式规范同样不可忽视,毕竟第一印象很关键。要是手写的话,记得检查一下有没有错别字,电子版则要仔细校对,尤其是涉及金额或日期的地方。
【第4篇】一般企业员工述职报告范文700字
初入公司
____年6-8月,我在郑州奔波着,忙碌的找着工作,直到8月,我无意在网上看到了xx文化公司招聘,就怀着试试的心态去面试了,面试让我心里很没谱,不知道自己能不能拥有这份工作。我一边在等这边的消息,同时,继续寻找其他的工作。
三四天的时间过去了,我终于等来了电话,接到电话的那一刻我以为可以去上班了,但说完后,我是又高兴又担忧,说是让我去复试。不过这次复试后有两天左右吧我就接到了可以上班的通知。到公司的第一时间,有点不适应,第一次在公司上班,不知道该做些什么,怎么做。不过慢慢的,我开始融入了团队,和我的同事,领导们一起做活动。
成长过程
几个月过去了了,领导对我的好,以及经常会给我说一些教导我的话,而且从各个方面,我看到了公司的发展前景以及我个人前途。不仅仅是这些,所有我自己看到的,体会到的,这一切的一切都让我的想法改变了。我决定了,要长久的跟着4个领导一直走下去。
____年到了,公司发展的速度真的变了,百事可乐的足球赛,路演,演唱会,儿童剧,这些,让我们现如今的团队的所有成员都忙的不可开交。
今年各项活动,我们都做了细致的准备,让我以及我的几位新同事都学到了不少知识,而且在各样的活动现场,领导总会给我们讲这样,那样我们所不知道问题。让我们知道今后遇到了该怎么做等等。
展望未来
今年,我的一个小目标已经达成了,那就是我入职一年内升职。今年,公司的发展,我都看到了,看的特别清楚,这让我的心更加的踏实。更让我死心跟他们一起干,一起把公司做的更好。这样,我也有了下一个目标,就是在____年内再升一职,我坚信自己能努力做好这一切。光靠信念也是不行的,自己的行动才是更重要的。
怎么写报告32人觉得有帮助
述职报告是企业员工向上级汇报工作情况的重要文件,它不仅是对自己工作的总结,也是展示个人能力的机会。写好一份述职报告,需要结合实际情况,注重细节,同时也要有一定的技巧。
首先要明确报告的目的,是为了评优评先,还是为了职位晋升。如果是前者,重点在于突出成绩和贡献;如果是后者,则需兼顾成绩与未来规划。在开头部分,简明扼要地介绍自己的基本信息和岗位职责,这部分内容不宜过长,一句话概括即可。接着进入正题,按照时间顺序或者工作模块来组织内容,这样条理会更加清晰。例如,可以从年初开始,逐月回顾各项任务完成情况,遇到的问题及解决办法。
对于具体的工作内容描述,应该尽量量化,用数字说话。比如,完成了多少项目,提升了多少效率,增加了多少收入等。这些具体的数字能够直观地体现你的工作成果。另外,对于一些重要的项目或者事件,可以详细展开叙述,包括项目的背景、目标、实施过程以及最终效果。在这个过程中,如果能提到一些创新的做法或者特别的经验,会让报告更有说服力。
在分析工作中存在的问题时,态度要诚恳,实事求是。不要回避缺点,但也不要夸大其词。可以结合实际案例来说明问题产生的原因以及采取了哪些措施去改进。同时,也可以谈谈从中学到的经验教训,这表明你有反思能力和成长意愿。
至于未来的计划,可以根据当前的工作状况和个人发展规划来制定。既要符合公司的整体战略方向,又要体现个人的职业追求。可以提出几个短期目标和长期愿景,比如提升某项技能、拓展新的业务领域等。记得将这些计划与现有的资源条件结合起来考虑,确保可行性。
需要注意的是,语言表达要得体大方,避免过于随意或者过于正式。适当的幽默感可以让报告显得生动有趣,但前提是不影响整体的专业形象。此外,还要注意格式规范,字体大小、行距等都要保持一致,表格图表如果有的话,也要排列整齐美观。
写报告的时候可能会遇到一些小麻烦,比如有时候思路不太顺畅,可能需要反复修改几遍才能满意。还有就是有时候会忘记检查拼写错误,导致提交后才发现有错别字。不过这些问题只要用心对待,提前做好准备,都是可以避免的。最后,别忘了多向同事请教,尤其是那些有过类似经历的人,他们的建议往往很有价值。
【第5篇】一般员工述职报告范文8450字
一般员工述职报告范文1 尊敬的各位领导:
您们好!
xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对xx年的述职报告:
一、对xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对xx年的认识和问题
xx年是一个不平凡的一年,大家经历了一遇的冰雪灾害带来的出行不便,经历了骚乱带来的震惊,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验了大家的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜大家同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
xx省略
(2)工作完成情况
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)xx年的工作展望
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象 。
(2)xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
述职人:xxx
____年xx月xx日
一般员工述职报告范文2 尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加____年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。
____年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、____年的个人总结
____年3月29——5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日——6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一) 感动的一年
当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。
接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!
最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着。
(二) 震撼的一年
别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。
4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!
从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年
秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!
对秘书的工作不断地完善! 今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!
假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中的20xx
不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为20xx努力过,付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的!
1、 实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx万!
2、 全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、 全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、 为公司培训两个新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、 工作之外的学习,把英语和法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
三、对公司的建议
加入公司以来,和大家一起见证着公司的`成长,也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召,我个人认为应该从三方面综合来做,公司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!
另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在! 建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!
建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:
九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着____年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家20xx作顺利,万事如意!
述职人:xxx
____年xx月xx日
一般员工述职报告范文3 尊敬的各位领导:
你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!
我叫xx,来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺 少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100—1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。
第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,思考问题,去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。
还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,最他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。
即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的中鑫之宝员工。
非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
述职人:xxx
____年xx月xx日
一般员工述职报告范文4 大家好!我是中国电信xx部门的一名员工—xx。
时间过的飞快,从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦,有过忙碌但却充实,有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去,学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期,用三句话:不断学习,学会快乐思考;不断探索,学会快乐做事;不断谋求改进,学会把握快乐原则。
一、不断学习,学会快乐思考
记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是'活到老学到老'。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。
(一)电信计费系统需要了解的有很多
这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。
(二)学会思考
爱迪生说过:'不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。'思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是'学而不思则罔'的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?
二、不断探索,学会快乐做事
有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于'终于胜利完成了任务可以交待了'的快乐。
总结前三个月主要做了以下工作:
(一)学习计费系统
进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:
(1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍ppt大概了解每个模块的功能。
怎么看数据库相关表的变化。
(3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。
(二)完成宁煤部分套餐配置
根据关健的要求:完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!
(三)完成宁煤部分对账工作
宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。
三、不断谋求改进,学会把握快乐原则
回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
我的述职汇报完毕,请领导和同事们审查,谢谢!
怎么写报告18人觉得有帮助
一般员工述职报告怎么写
述职报告是每个员工对自己工作情况的梳理和总结,也是向上级汇报的重要方式。写好述职报告不仅能让领导了解你的工作成果,还能帮助自己理清思路,找到下一步努力的方向。下面结合一些专业知识和实践经验,给大家讲讲如何写好述职报告。
开头部分很重要,得开门见山点明主题。比如直接表明这段时间负责的主要任务是什么,取得了哪些成绩。这一步要是没做好,后面的内容就显得没有重点。比如说“这段时间主要负责部门内部的日常事务处理及外部客户对接工作”,这样能让人一眼看出你工作的主要内容。不过有时候写作者可能会因为着急而忘记补充具体事例,这就导致开头部分显得空洞。
接着就是详细描述工作成果了。这部分要尽量用数字说话,比如“完成订单量较上季度提升20%”,这样更有说服力。但要注意的是,这里的数据必须真实可靠,不然一旦被查出来造假,后果很严重。另外,列举几个关键项目时,最好能附带一些细节,比如“在某次大型活动筹备过程中,提前一周完成了场地布置方案”,这样的描述会让领导觉得你做事细致认真。
工作中难免会遇到困难,所以也要适当提及一些挑战和问题。比如说“由于预算限制,采购环节遇到了一些难题”,接着再说明自己是怎么克服这些问题的,“通过多方比较供应商报价,最终找到了性价比更高的合作方”。有时候写作者可能会遗漏掉具体的解决措施,只是一味强调困难,这样就显得消极被动了。
除了工作成果和问题解决之外,还应该谈一下个人的成长和不足之处。可以提到自己在业务技能上的提升,比如学会了新的办公软件操作方法,或者是在团队协作能力上的进步。同时也要诚实地指出自身的短板,比如“沟通技巧还有待加强”,这体现了坦诚的态度。
最后的部分可以展望未来的工作计划。可以简要规划接下来的目标,比如“希望在下个季度进一步提高客户满意度,争取达到95%以上”。需要注意的是,这个目标不能太笼统,要具体可行,这样才能给领导留下深刻印象。
整个报告完成后,建议自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写作者可能会忽略标点符号的使用,导致句子读起来别扭。例如“完成了多项任务客户反馈良好”,这里的逗号缺失就会影响阅读体验。还有些时候,段落之间的逻辑关系可能不够紧密,需要调整顺序才能让内容更加顺畅。
【第6篇】银行一般员工个人述职报告范文1300字
银行一般员工个人述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,____年就过去了,在担任_支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将____年工作状况汇报如下:
一、20_年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时光熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。____年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作_实际工作中遇到的种.种困难。
谢谢大家!
怎么写报告85人觉得有帮助
述职报告,其实每个单位都有自己的规矩,尤其是银行这种地方,格式和内容都得讲究。开头,就得先把你的基本情况说一下,比如你在哪个部门干了多久,负责什么工作之类的。这部分不用太啰嗦,简单明了就行。比如,“本人自2025年入职以来,一直在柜面服务部工作,主要负责日常现金收付及账户管理。”
接下来就是重头戏了,要把这一年的工作成绩写清楚。这可不是随便吹牛的地方,得有具体的数字支撑。像是存款增长了多少,客户满意度提高了几个百分点,这些都是硬指标。不过有时候写着写着就容易跑题,比如说到某次业务竞赛拿了第一名,就会忍不住多写几句感受,这就不太好。最好还是专注于业绩本身,比如“今年上半年,我所在网点存款总额较年初增长了15%,其中我个人贡献了约三成”。
对于工作中遇到的问题也不能回避。但这里要注意语气,不能一股脑全倒出来,显得自己没能力似的。可以说“在处理复杂业务时曾遇到过一些困难,比如如何平衡效率与合规性,后来通过请教同事和加强学习逐步解决了。”这样既展示了问题又体现了解决方法。
书写注意事项:
报告里最好能提到一点创新或者改进措施。哪怕只是个小改动,只要有效果就好。比如,“为了提高工作效率,我尝试将每日晨会时间缩短至十分钟,并引入任务清单制度,结果发现团队成员的响应速度明显加快。”
结尾怎么写?
可以稍微展望下未来,表达下继续努力的决心。“展望未来,我将继续提升专业技能,争取为客户提供更加优质的服务。”当然,这里也有个坑,有些人喜欢写得太虚,什么“力争做到最好”之类的话,听着就没诚意。所以还是得具体点,比如明确提几个目标,像“计划年内考取中级经济师资格证”之类的。
【第7篇】企业一般员工述职报告范文1550字
尊敬的各位领导:
您们好!
xx年就要过去了,在这里员工xxx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对xx年的述职报告:
一、对xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向
(1)对xx年的认识和问题
xx年是一个不平凡的一年,我们经历了一遇的冰雪灾害带来的出行不便,经历了西藏打砸抢*带来的震惊,遏制正在蔓延的国际金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验了我们的坚强意志,向全世界展现了大国风采,作为一名中国人,我感到自豪,我感到骄傲。这一年,意味着灾难和伤痛,彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身边所拥有的一切,珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊,然而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
二、个人职责
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
xx省略
(2)工作完成情况
四、工作感悟
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)xx年的工作展望
新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)xx年的发展方向
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
述职人:xxx
____年xx月xx日
怎么写报告50人觉得有帮助
企业一般员工述职报告怎么写
述职报告对于很多普通员工来说,既是一种工作成果的总结,也是自我提升的机会。写好一份述职报告需要结合实际情况,用专业术语和清晰的逻辑来表达。先说说标题部分,要直接点明主题,比如“2025年度个人述职报告”。正文开头可以简单介绍一下自己的基本情况,包括岗位职责、负责的主要任务等。这部分内容要简洁明了,避免啰嗦。
接着就是重点部分,要把一年的工作成绩摆出来。可以按时间顺序或者项目类别来叙述。比如,上半年主要完成了某项工程的初步设计,期间遇到了一些技术难题,后来通过查阅资料和请教同事解决了。这里提到的技术难题,最好能具体一点,比如是设备选型的问题还是施工方案的问题,这样显得真实可信。另外,如果涉及到数据,尽量给出具体的数字,比如节省了多少成本,提高了多少效率之类的。
接下来谈谈工作中存在的不足。这一点很重要,不能只报喜不报忧。比如在某次项目执行过程中,因为沟通不到位导致进度延误,事后分析原因发现主要是团队协作方面存在短板。这种表述方式比较委婉,既承认了问题又没有直接指责谁。当然,光说问题还不行,还要提出改进措施,比如加强内部培训,定期召开协调会议之类。
还有就是对未来工作的展望。这部分可以稍微带点理想色彩,比如希望在新的一年里能够承担更多挑战性的任务,不断提升自身能力。不过这个部分不宜过长,点到为止即可。毕竟述职报告的重点还是放在过去的成绩和问题上。
需要注意的是,写报告的时候尽量使用正式的语言,避免口语化表达。比如“我觉得”、“大概”这样的词就尽量少用。另外,报告中涉及的数据一定要准确无误,一旦发现错误,会影响整个报告的权威性。有时候可能会因为疏忽,把某些数字抄错了位置,这种情况要特别注意检查。
【第8篇】企业一般员工述职报告1500字范文1200字
企业一般员工述职报告1500字
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将____工作做如下汇报:
态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理浙江省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。
执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在上海分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为上海分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20xx过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的____年中,我还会学到很多,我会继续努力,为上分的发展添砖加瓦,奋斗不息!
谢谢大家,我的汇报完毕!
怎么写报告34人觉得有帮助
述职报告是企业员工向领导汇报工作的一种重要形式,它既是对过去工作的梳理,也是对未来工作的展望。对于一般员工来说,写好一份述职报告并不复杂,但需要掌握一些关键点。
首先要明确报告的目的,是为了展示自己的工作成果,还是为了提出改进方案。如果是为了展示成果,那么就要突出重点,比如某项任务完成得特别出色,或者某个项目取得了显著成绩。如果是为了解决问题,那就得详细描述遇到的困难以及采取的措施。比如去年我负责的那个市场调研项目,一开始数据收集遇到了瓶颈,后来通过调整问卷设计才顺利推进,这个过程就可以详细写出来。
其次,报告的内容要具体实在,不能空洞无物。像去年我参与的客户满意度提升计划,具体做了哪些事情,比如组织了几次培训,设计了几套问卷,这些都得列清楚。还有就是数据的应用,像客户反馈的满意率从原来的百分之七十提高到了百分之八十五,这样的量化指标能增强说服力。当然,这里有个小问题需要注意,有些员工可能会忽略细节,只说做了很多事,但没讲清具体怎么做的,这就容易让人觉得不够踏实。
第三,报告的语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。像我在做年度工作总结时,就尽量用简单的语言表达,这样不仅自己写起来轻松,也方便别人理解。比如“加强团队协作”这种话,不如改成“每周组织一次小组讨论会,促进成员间的交流”。不过有时候写作者可能不太注意,会写出一些啰嗦的话,像“经过多次努力之后终于达成了目标”,其实可以直接说“最终达成了目标”。
书写注意事项:
报告还要体现个人的思考和感悟。就像我刚入职的时候,对公司的规章制度不太熟悉,后来通过主动学习,不仅掌握了业务流程,还发现了几个可以优化的地方。把这些心得体会写进去,能让报告更有深度。不过这里也有个小漏洞,有些员工可能会过于谦虚,觉得自己没什么贡献,这就显得不够自信了。
小编友情提醒:
报告的格式也要符合基本规范。一般来说,开头简单介绍自己的基本情况,中间分条列出主要工作内容和成果,结尾简要展望未来的工作方向。记得检查一下有没有错别字,尤其是数字和专业术语,这可是很关键的。有时候写报告时,因为赶时间,可能会漏掉这些细节,导致整个报告看起来不够严谨。