【第1篇】2025超市员工年终工作述职报告范文1200字
____超市员工年终工作述职报告
我从事超市收银工作的时间不是太长,只有短短一年时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结。
一、工作内容
作为一名收银员来说,每天的工作主要包括:
1、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。
2、打扫卫生,保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的现金安全,然后坚守自己的工作岗位。
4、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,提供相应的服务。回答客人问题时,也要保持微笑,口齿要清晰,内容清楚准确。面对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。
5、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。
(1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。
(2)转账的客人,要明确是否可以转账,不可以转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的,要求客人签字确认消费。
6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
二、工作总结
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
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2025超市员工年终工作述职报告怎么写
每年年底,超市员工都需要提交一份述职报告,这不仅是对自己一年工作的总结,也是向上级展示成绩的重要方式。写好这份报告,需要结合自己的岗位职责,梳理清楚工作流程,突出关键成果。不过,很多人可能不知道从哪里下手,也不知道怎样才能写出既专业又实用的报告。下面我就从几个方面谈谈如何撰写一份合格的述职报告。
首先要明确报告的核心内容。超市员工的述职报告应该围绕日常销售任务展开,比如销售额达成情况、库存管理成效、促销活动参与度等。当然,如果工作中遇到过一些特殊情况,比如突发的客流高峰或者供应商供货延迟,也可以适当提及。比如去年我负责某区域货架补货时,由于临时缺货导致顾客投诉增多,后来通过优化补货频率,投诉量下降了近三成。这样的例子能直观反映你的工作能力和应对能力。
其次,报告中需要体现团队协作的重要性。超市是一个集体运作的地方,单靠个人很难完成所有目标。像今年上半年我们店搞了一场大型促销活动,我主要负责宣传海报制作和现场引导。当时因为人手紧张,大家主动加班配合,最终活动取得了超出预期的效果。这样的叙述不仅展示了你的贡献,也体现了团队合作精神。
书写注意事项:
报告的语言要简练明了,尽量避免冗长复杂的句子。有些同事喜欢用一些比较华丽的辞藻,结果反而显得空洞。比如有一次我看到有人写“在全年的工作中,我始终秉持着精益求精的态度,为顾客提供了最优质的服务。”其实完全可以改成“全年工作中,我努力提升服务质量,得到了不少顾客的好评。”这样既真实又接地气。
写报告的时候也别忘了带上一些具体的数据支持。比如销售额增长了多少百分比、库存周转率提升了多少天、会员数量增加了多少等。这些数字能让报告更有说服力。不过有时也会出现小问题,比如我在一次报告里写到某个月份的业绩增长了25%,后来才发现这个数字可能是统计错了,实际只有20%。这种时候就需要及时修正,以免影响整体效果。
小编友情提醒:
报告结尾部分可以展望下一年的目标。比如计划提高某种商品的销售占比,或者尝试新的营销策略。这不仅能体现出你的进取心,也能给领导留下深刻印象。
【第2篇】超市员工辞职报告怎么写范文1050字
超市员工辞职报告怎么写
超市员工辞职报告1
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。
认真回顾过去的这一年,我在xx公司学到了很多东西,无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高,我也非常热爱我的这份工作。此外,我也非常感谢我的同事们,感谢他们一直以来对我的帮助和关怀,以及大家在一起的那份和睦,那份团结一致。
现由于但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热情也渐渐消退了,我不希望自己带着这种情绪去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己等原因能在公司继续工作了,请领导给予批准!
此致
敬礼
申请人:****
****年****月****日
超市员工辞职报告2
尊敬的xxx领导:
您好!我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx超市,并且在短短的两年间获得了许多的.机遇和挑战。
自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份导购员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。由于个人的原因,我不得不向xx超市提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为xx超市造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望xx超市能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼
辞职人:xx
日期:
超市员工辞职报告3
尊敬的xx:
自xx年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自己未来的方向,最终选择了开始新的工作。希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年xx月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。最后,衷心的说:'对不起'与'谢谢'。
祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续。
此致
敬礼
辞职人:xxx
xxx年x月x日
超市员工辞职报告4
尊敬的领导:
您好!
首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。由于某些原因,今天我在这里提出辞职申请。
这段时间,我认真回顾了这x年来的工作情况,觉得来公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这期间公司同事们对我的帮助对此我表示诚挚的感谢,也同时对我的离去将给公司带来的不便表示深深的歉意。因为个人情况,不合适在本单位继续工作,所以我决定辞职,请领导批准。
此致
敬礼
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超市员工写辞职报告,这事得好好琢磨琢磨。既然是辞职,那肯定得把事情说清楚,不能含糊其辞。开头,就简单点,把自己的名字、职位写上,再表明一下这是辞职信就行。比如,“本人张三,现任超市收银员,现因个人原因,特此提出辞职申请。”这一步很重要,开门见山,让人一目了然。
接下来就得说说为什么要辞职了。有些人可能是因为家里有事,有些人可能是觉得工资不合适,也有人是想换个工作环境。不管什么原因,都得写明白。像“由于家中长辈身体欠佳,需要我长期照顾,故不得不向公司提出辞职请求。”这种说法就比较合适。要是写得太模糊,领导心里没底,还以为你是闹脾气呢。
写辞职报告的时候,态度得诚恳。毕竟在超市干了这么久,大家相处都不错,突然说走就走,多少有点不太好意思。所以,可以加几句感谢的话,比如“在职期间承蒙各位同事及领导的关照,让我学到了不少东西,对此深表感激。”这样的话能让领导觉得你是个有礼貌的人,心里也会舒服些。
还有就是时间的问题。辞职报告里必须明确写出具体的辞职日期。比如,“预计于2025年12月31日正式离职。”这样领导也好安排工作交接,不至于手忙脚乱。如果写得模棱两可,可能会引起误会,甚至影响后续的工作安排。
至于格式,正规一点总是没错的。抬头写单位名称,下面写自己的信息,正文部分分段写清楚,最后签上名字和日期。记得别忘了检查一遍有没有错别字,不然给人的印象会大打折扣。有时候写作者可能会一时疏忽,把“超市”写成“超时”,虽然意思差别不大,但还是会被细心的人注意到。
小编友情提醒:
写辞职报告的时候,别想着随便应付了事。毕竟这关乎你的职业形象,也影响到以后的职业发展。要是写得潦草敷衍,不仅会让领导对你印象不好,还可能会影响到你在行业里的口碑。所以,认真对待这份报告,才能给自己的职业生涯画上一个圆满的句号。
【第3篇】关于超市员工辞职报告范例范文3350字
关于超市员工辞职报告范例
要说起本人提出辞职的原因,笼统来说大致可简单归纳为以下两点:
第一点,本人的身体健康每况愈下,确实有必要回家调养生息。
第二点,如今的工作早已今非夕比,工作量太大,公司要求又太高,本人身在此位深感不安、名不符实,难以完成公司和领导交付的工作任务,辜负了党和国家寄予的厚望。
以下具体说明。
10月18号早会,店长问负毛利有没有打出来,我说导出来了还没打,遂问生鲜的价格调完了吗,我说调完了。店长说既然调完了价就可以把负毛利打出来了,打出来要多少时间?店长又说负库存有几天没跟进了,要我们跟进,然后问各部门有什么困难。我问有好多订单还没入库,负库存还要跟进吗?店长问怎么会有那么多单据没入库?我说事情太多做不完,收银员的长短款也一直没做。他说你有这么多事情要做吗,工作效率太低了,你要是想悠闲地工作不如趁早换工作算了。他还特别强调了这一点,其他部门也是一样,有谁想要工作轻松就趁早换工作,不然这里早晚是要死的。
我不禁要问:亲爱的店长,难道您要我们提出问题只是为了找到批判我们的理由吗?既然您开了金口,我也就不能赖着不走了。
店长让我们有困难就说出来,可是当你提出了困难,他的解决办法要么是把你骂一顿,虽然他骂人的时候经常面带微笑,但是这种笑里藏刀的表情着实让人不寒而栗。要么是让你先做完这件事,再做另一件事,可是等做完了这一件另一件就做不完了,只能留到第二天,第二天还有第二天的工作要做,做不完的又得留到第三天,如此循环往复周而复始永远没有做得完的一天。
也许当店长您看到我上面这段话的时候,并不会表示认同,不过没关系,我写出来不是为了让您同。
上期快讯,店长要我在快讯起动的前一天打完所有促销标识,这本来是应该做的事,没做完是我的错,无可厚非,我承认。但是只把问题归咎到我一个人身上是不公正的。因为在快讯起动前的那天下午,百货部才把快讯表给到我手上,而且该表有一些纰漏的地方,我必须先核对完该表的准确性后才能调价。等到调完价已经快到下班时间了,再加上还有其他零碎的事情要处理,当时根本没有时间再打促销标识。第二天早会我说标识一个都没有打,店长顿时火冒三丈,质问为什么没打?昨天就叫你打了为什么到现在还没有打,难道你不知道在快讯起动前一天就要全部做完吗?如果你当时提出来我就可以安排其他同事去做,但是你当时又没有提,现在才跟我说我不接受。好吧这又是我的错,我没有在第一时间提出问题,所以之后我都尽可能在当天提出问题,可是问题也并没有得到解决。
例如:我提出收银员长短款没时间做,店长只是来看看我在做什么然后就走了,至今没有给出任何解决问题的办法,只是一味地要求每天要做个这,每天要做那个。
一方面店长说要就事论事,另一方面又把安排工作建立在所谓的“万一”上。万一出现突发情况怎么办,万一有供应商要打单怎么办,万一要调价怎么办,万一……怎么办?他的理论都是建立在幻想加猜测的基础上,没有实际指向。如果事情发生在他自己身上,他就会说,遇到特殊情况到时候再特殊解决。
举例:10月6号和7号是周六和周日,我想连休两天,可是店长非要我调到周日和周一休息,理由是万一供应商要打订单,请注意,这里用的是“万一”,结果周六没有一个供应商来,反而周一的单据特别多。
店长言语之中自相矛盾之处,也让我以及很多员工感到难以接受。某日早会,与会人员都真真切切地听到他说当天要整理仓库,但是直到第二天都没见组织整理,有同事提出疑问,他竟不承认自己说过这句话,实在叫人匪夷所思。他店长整理不整理仓库跟我没有任何直接关联,我拿这件事出来说只是为了举一个例子,想要说明他的自相矛盾之处。
关于调整工作时间,就我本人来说原本没有任何看法,但是店长说如果我八点十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分钟,所以要多加十分钟,好吧确实也是,这一点我表示没有异议。但是我到点下班后多上的十分钟是不是也该计入工资?员工在非工作时间付出的劳动是不是也应该计入上班的时间?我说这件事是想表达,如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚,是不是在其他事情上也应该算算清楚,如果只要左手不要右手那不是成残废了。
如果说公司对信息部有特殊要求的话,我想知道为什么?信息部没有支援到收银,就应该被开除?可是平心而论信息部需要支援的时候又有谁来支援过,如果你硬要说上级部门来支援了我也无可反驳。有同事以没收过银不会收为理由,被上级反驳回来的说法是,有谁一来就会收的?多收几次就会了。既然这样,就不该有信息部的事情其他部门没有能力支援的说法,有谁一来就会做的?另一方面,为什么当时那么多同事上班你谁都不叫,一定要叫个信息部的人去?关于这个问题,当时店长和我已经有过探讨,在这里不再作他论,我只想说明,把矛盾打压下去并不意味着解决矛盾,而只会让矛盾越积越深,越积越多。其他就不多说了,多说无益。
店长坚持要我一个人上班的理由在我看来就是剥削阶级没有人性的体现。为什么这么说,因为店长认为上了几个小时班就必须做几个小时事,每一分每一秒都必须在干活,不能有一点喘气的时间。以前信息部还有两个人上班的时候,中午吃完饭有一段时间可以休息,但是这种情况在店长看来是绝对不允许的,他认为完全是浪费人力资源,根本没有那么多工作要做,一个人完全能做得了。在工作中,有时候工作量会非常大,另一些时候工作量会比较小,难道事情少的时候我们也要装出一副忙里忙外热火朝天的模样?为什么信息部能有时间“偷懒”,因为我们想尽快把事情做完,做完之后就可以休息了,如果公司希望看到员工每时每刻都在做事,我们也可以效仿某些部门慢慢吞吞磨磨蹭蹭,这样不仅能给上级部门留下良好印象,还可以减轻自己的工作压力,何乐而不为。不过怎样讨好上级已经不是我该考虑的问题了。
再者,用电脑时间过长容易引发各种职业病,眼睛长时间面对屏幕会导致视疲劳,视力下降,长时间保持一个姿势会引起肩周炎和颈椎病,相信这一点很多人都深有体会。久坐会大大增加下肢患静脉曲张的机率,长时间暴露在电脑辐射之下甚至还会增加心血管疾病的患病风险。
既然公司要学习沃尔玛,那么我请问一下,难道沃尔玛就是这样没有人性?一个没有人性的企业是怎么发展成全球最大零售商的?这一点让人百思不得其解。
众所周知,信息部两个月前还有三个人,小韦走后小朱因无法承受工作压力曾经和人事谈过,后来信息部不用上晚班,压力才得以缓解。现在信息部只有一个人,在只有一个人的情况下根本不能完成当天的日常工作,况且还要解决其他零时性工作和某些突发状况。店长提出作为管理层每时每刻都应该知道自己的员工在做什么,那么作为上级部门是否也应该了解到下属这些工作上的压力,而不是一味的要求员工有所谓大公无私的精神。既然公司不是慈善机构,那么员工也不是慈善工作者,大家打工都是为了挣钱糊口。一个人承担了全部工作量非但得不到理解和鼓励,每天还要承受额外的心理负担,在外部压力和内部压力的共同作用之下,本人已无法再担任此职位。
本人眼下也就只能想起这么些来,稍微久远的事情已经记不起来了。总之,本人与共事之人的矛盾已经到了不可调和的程度,唯有提交辞呈以缓解紧张局势,避免双边问题进一步恶化。
倘若提起对公司还有什么意见和建议,此刻本人已无法言说,因为在过去两年多差不多三年的时间里,我已经把该说的话都说完了。大家的眼睛都是雪亮的,孰是孰非人心各有数。
以上是客观因素,下面再说说主观原因。
本人自打进入公司两年多来,虽然不能说鞠躬尽瘁但也尽心尽力了,也许有时候不能那么令人满意地完成工作,但是从整体上来说本人还是具有职业素质的。然而随着时间的推移,工作压力的不断增大,本人又开始每晚恶梦缠身,常常梦到与工作有关的人和事,每每半夜惊醒,难以入睡,导致本人睡眠质量受到严重影响,第二天精神萎靡不振,工作效率大打折扣,日复一日年复一年,长此以往,本人精神已经走向了崩溃的边缘。
近段时间,尤其是最近一两个月,由于工作压力不断增大,抑郁之情无法排解,加之本人身体状况早已处于不健康状态,双重因素导致体重持续升高,速度之快简直让人嗔目结舌,这无疑已经给我敲响了警钟,如不加以重视,恐将求医问药。我虽然不是贪生怕死之人,但是身体的健康乃一切社会活动的基础。
综上所述,本人已身心俱疲,无心恋战,望告老还乡,另谋出路。
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写辞职报告这事,说复杂也复杂,说简单也简单。有些人觉得辞职报告就是个形式,随便写几句就行,其实不然。要是想让领导看了顺眼,还能让你好聚好散,这中间学问大了去了。
首先得有个开头,这开头得有点礼貌,毕竟工作一场不容易。可以写“因个人原因”或者“由于家庭因素”,这样的理由比较通用,不会显得太突兀。接着就得说明一下具体的情况,比如说是家里有事需要照顾老人孩子,或者是因为身体不好不适合继续干这份工作。这部分一定要写得诚恳一些,态度端正点,不能给人耍滑头的感觉。
然后就该说到正文了,这是重点部分。这里得详细讲讲为什么选择辞职,不能含糊其辞。比如说因为工作强度太大,长时间加班导致身体吃不消;或者是工资待遇不符合预期,和自己的付出不成正比。当然,写的时候要注意措辞,别显得太情绪化,要显得理性一点。不过有时候写着写着,可能就会不小心把心里的不满都写进去,这就有点过头了。毕竟辞职报告不是发泄情绪的地方,还是要保持职业素养。
再往后就是结束语了,这一块也不能马虎。可以写“希望公司能够批准我的辞职申请”,并且表示感谢公司这段时间提供的机会和平台。还有一点需要注意,有些人在写到感谢的时候,可能会忘记加上“在此”之类的连接词,这样句子就会显得有些松散。
最后记得检查一遍,看看有没有错别字或者语句不通顺的地方。有时候写着写着,可能会漏掉一些标点符号,或者把“已经”写成“以经”,虽然不影响理解,但总是不太专业。还有,有的人喜欢用太书面化的语言,反而显得生硬,不如稍微口语化一点,这样更容易让领导接受。
【第4篇】超市员工试用期转正申请报告及录用要求范文2150字
录用要求
第一条录用原则
1.1员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.2本公司采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。
1.3本公司的招聘以面试方式为主。
第二条录用条件
2.1新聘员工一般实行试用期制度,试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。
2.2试用期满考核
2.2.1新聘人员试用期满前,由各部门主管进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动合同。
2.2.2试用人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。
2.3以下情况均将被视为不符合录用条件:
曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;
判有期徒刑,尚在服刑者;
被剥夺公民权力者;
通辑在案者;
经公司指定医院体检不合格者;
未满16周岁者;
有欺骗、隐瞒行为者;
患有精神病或传染病者;
酗酒、吸毒者;
不具备政府规定的就业手续者;
亏空、拖欠公款尚未清偿者;
工作能力不符合要求者;
曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者;(经中国区总裁特批除外)
第三条录用程序
3.1各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。
3.2公司指定应聘人员,实行体检制度。
3.2.1公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定项目的体检,并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动合同被公司录用。
3.2.2公司指定的员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量。如员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。
3.2.3公司指定体检的员工,可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.
3.3新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续:
如实填写相关人事资料表格;
递交体检合格证明书原件;
核对并递交学历证书原件;
核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保障的转移手续;
交一寸的半身照片3张;
需要办理的其他手续;
3.4新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济赔偿。
3.5所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时,应于七日内通知人力资源部。
第四条录用禁忌
4.1本公司实行亲属回避制度。
4.1.1凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。
4.1.2一般情况下员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣。
4.1.3如员工与公司另一名员工结婚,则管理部门可以调动任何一方的工作部门或工作地点。
4.2公司是员工的雇主。
4.2.1员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的。
4.2.2员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。
4.2.3未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职。
第三章服务
第一条服务原则
1.1恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。
1.2不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求。
1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。
1.4正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系
1.5专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。
超市员工试用期转正申请报告
尊敬的人事部:
我于二○○四年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,负责日常销售管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从____年10月起,转正工资调整为xxxx元/月。
怎么写报告13人觉得有帮助
在职场上,一份合格的转正申请报告往往能体现一个人的职业素养和专业能力。作为超市的一名普通员工,想要顺利转正,除了做好本职工作,还需要通过书面形式表达自己的态度和决心。这不仅关乎个人发展,也体现了团队协作的重要性。
写报告的时候,开头部分要开门见山地表明自己的身份和目的。比如可以直接说自己是某部门的某某,经过一段时间的学习和实践,觉得自己已经达到了转正的标准,希望能得到领导的认可和支持。当然,这里需要注意的是,提到标准的时候,最好结合具体的工作表现来说,而不是空洞地讲“符合要求”。像我刚入职的时候就有点马虎,只写了“完全达到要求”这样模糊的话,结果被经理指出缺乏说服力。
正文怎么写?
这部分要详细列举自己在这段时间里的工作成绩。比如,是否超额完成了销售任务,有没有主动参与一些额外的活动,比如促销策划之类的。如果有机会,还可以提一下自己在工作中遇到的问题以及解决办法。比如有一次我们店里搞周年庆活动,人手特别紧张,我就主动加班帮忙布置场地,虽然累点,但看到顾客满意的笑容就觉得值了。不过这里有个小细节要注意,写的时候别忘了带上具体数字,像是销售额增长了多少百分比之类的,这样更有说服力。
书写注意事项:
报告里还可以适当加入对未来工作的展望。比如希望能在接下来的时间里继续提升自己的业务水平,争取为公司创造更大的价值。同时也可以表达对公司文化的一些认同感,毕竟现在企业都很注重员工的文化匹配度。就像我之前写报告的时候,光顾着谈业绩,忽略了这一点,后来被同事提醒才补上了这一块。
至于录用要求,其实每个公司的侧重点都不太一样。一般来说,除了基本的技能要求外,还会看重沟通能力和团队合作精神。所以在准备报告的时候,不妨多从这些角度去展现自己。比如,是否善于与同事交流,能否快速融入团队等等。这些都是很关键的因素,尤其是对于服务行业来说,良好的沟通技巧几乎是必备的。
小编友情提醒:
记得检查一下报告的整体格式。字体大小要统一,段落之间要有适当的间距,字迹也要工整清晰。如果有可能的话,可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。当然,也不要指望一次就能做到完美无缺,毕竟谁都有可能疏忽一些小地方,比如忘记检查标点符号之类的。
【第5篇】超市员工转正个人总结报告范文500字
自工作以来,在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
工作上,本人自工作以来,严格要求自己,刻苦钻研业务。凭着这样一种坚定的信念,我于xx年9月走上了xx的管理岗位,主要负责xx业务建设工作。在这一年的工作期间,我能够积极对待工作,积极主动针对xx其他工作能够提出个人建议,促进xx建设和培训工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,将理论和工作相结合,这就是我应该努力突破的地方。同时,也不能放弃对新知识和新观念的学习。中国民航正处在大发展时期,空管为了适应其发展,也必将有很多路要探索。这就要求我们新一代xx员和管理人员要不断提高自身素质,以适应各种需求。
思想上,对于自己的要求也不敢放松过。如果思想上不能保持先进性,就很难从点滴上做到为单位,为xx服务。而且,安全需要的就是细心再细心,认真又认真的工作作风。所以,我将更加激励自己,因为我热爱这项工作。同时,积极要求自己能够尽早的加入____组织,时时刻刻向身边优秀的党员学习,向组织靠拢,用党员的标准要求自己。
怎么写报告74人觉得有帮助
写报告这事说复杂也复杂,说简单也简单。要是想把报告写好,得从头到尾琢磨清楚,不然东拼西凑肯定不成。像超市员工转正个人总结报告,这可不是随便写写就行的。开头,得先把工作情况交代一下,比如这段时间干了什么,具体负责什么活儿,这些都得说得明明白白。要是这部分含含糊糊,领导看了心里肯定没底。
接着就得说说成绩,这点特别重要。不是说吹牛皮,而是实实在在的成绩,像销售业绩有没有提高,跟顾客打交道是不是更顺畅了之类的。要是能拿出具体的数字,就更好了,像销售额提升了多少个百分点,这样的内容看起来就有说服力。不过,有些人可能会觉得写成绩的时候夸大一点没关系,反正都是内部看的,其实这样不太好,因为一旦被发现,信誉就没了。
再往后就是不足之处啦。人无完人,谁都有短板,报告里提到这些问题也不丢脸。比如说工作中遇到的一些困难,或者是对某些工作的理解还不够深入。不过这里有个小地方要注意,写不足的时候别太消极,要表现出改进的态度,像是“正在努力克服”“计划提升这方面能力”之类的表达,这样显得积极向上。
最后这部分,得谈谈未来的打算。既然是转正报告,那肯定得让领导看到你的规划。可以写写接下来的目标,比如希望能在某一方面成为专家,或者争取承担更多责任。但这里有个小问题需要注意,有些人在写目标的时候会写得太空泛,像是“好好工作”“继续进步”之类的话,听起来很官方,但没什么实际意义。最好是结合自己的实际情况,写出具体的行动计划。
写报告的时候,语言得合适。超市的工作环境决定了报告不能太严肃,也不能太随意。要是用词太正式,显得不接地气;要是太随意,又可能显得不专业。所以得把握好这个度,既要让领导看得懂,又要体现出自己的认真态度。还有,写报告的时候最好多检查几遍,尤其是那些容易搞混的字,像“营业额”和“营业量”这种,虽然差不了多少,但写错了还是挺尴尬的。
【第6篇】2025超市员工的辞职报告范文3400字
在结束一段工作经历的时候,尝试着写一份精彩的辞职报告递交上去。也许,自己会从中得到很多意料之外的收获。以下是由小编为大家收集整理出来的超市员工辞职报告,希望能够帮到大家。
超市员工辞职报告
要说起本人提出辞职的原因,笼统来说大致可简单归纳为以下两点:
第一点,本人的身体健康每况愈下,确实有必要回家调养生息。
第二点,如今的工作早已今非夕比,工作量太大,公司要求又太高,本人身在此位深感不安、名不符实,难以完成公司和领导交付的工作任务,辜负了党和国家寄予的厚望。
以下具体说明。
10月18号早会,店长问负毛利有没有打出来,我说导出来了还没打,遂问生鲜的价格调完了吗,我说调完了。店长说既然调完了价就可以把负毛利打出来了,打出来要多少时间?店长又说负库存有几天没跟进了,要我们跟进,然后问各部门有什么困难。我问有好多订单还没入库,负库存还要跟进吗?店长问怎么会有那么多单据没入库?我说事情太多做不完,收银员的长短款也一直没做。他说你有这么多事情要做吗,工作效率太低了,你要是想悠闲地工作不如趁早换工作算了。他还特别强调了这一点,其他部门也是一样,有谁想要工作轻松就趁早换工作,不然这里早晚是要死的。
我不禁要问:亲爱的店长,难道您要我们提出问题只是为了找到批判我们的理由吗?既然您开了金口,我也就不能赖着不走了。
店长让我们有困难就说出来,可是当你提出了困难,他的解决办法要么是把你骂一顿,虽然他骂人的时候经常面带微笑,但是这种笑里藏刀的表情着实让人不寒而栗。要么是让你先做完这件事,再做另一件事,可是等做完了这一件另一件就做不完了,只能留到第二天,第二天还有第二天的工作要做,做不完的又得留到第三天,如此循环往复周而复始永远没有做得完的一天。
也许当店长您看到我上面这段话的时候,并不会表示认同,不过没关系,我写出来不是为了让您同。
上期快讯,店长要我在快讯起动的前一天打完所有促销标识,这本来是应该做的事,没做完是我的错,无可厚非,我承认。但是只把问题归咎到我一个人身上是不公正的。因为在快讯起动前的那天下午,百货部才把快讯表给到我手上,而且该表有一些纰漏的地方,我必须先核对完该表的准确性后才能调价。等到调完价已经快到下班时间了,再加上还有其他零碎的事情要处理,当时根本没有时间再打促销标识。第二天早会我说标识一个都没有打,店长顿时火冒三丈,质问为什么没打? 昨天就叫你打了为什么到现在还没有打,难道你不知道在快讯起动前一天就要全部做完吗?如果你当时提出来我就可以安排其他同事去做,但是你当时又没有提,现在才跟我说我不接受。好吧这又是我的错,我没有在第一时间提出问题,所以之后我都尽可能在当天提出问题,可是问题也并没有得到解决。
例如:我提出收银员长短款没时间做,店长只是来看看我在做什么然后就走了,至今没有给出任何解决问题的办法,只是一味地要求每天要做个这,每天要做那个。
一方面店长说要就事论事,另一方面又把安排工作建立在所谓的“万一”上。万一出现突发情况怎么办,万一有供应商要打单怎么办,万一要调价怎么办,万一……怎么办?他的理论都是建立在幻想加猜测的基础上,没有实际指向。如果事情发生在他自己身上,他就会说,遇到特殊情况到时候再特殊解决。
举例:10月6号和7号是周六和周日,我想连休两天,可是店长非要我调到周日和周一休息,理由是万一供应商要打订单,请注意,这里用的是“万一”,结果周六没有一个供应商来,反而周一的单据特别多。
店长言语之中自相矛盾之处,也让我以及很多员工感到难以接受。某日早会,与会人员都真真切切地听到他说当天要整理仓库,但是直到第二天都没见组织整理,有同事提出疑问,他竟不承认自己说过这句话,实在叫人匪夷所思。他店长整理不整理仓库跟我没有任何直接关联,我拿这件事出来说只是为了举一个例子,想要说明他的自相矛盾之处。
关于调整工作时间,就我本人来说原本没有任何看法,但是店长说如果我八点十分上班就比其他上行政班的同事少上了十分钟,所以要多加十分钟,好吧确实也是,这一点我表示没有异议。但是我到点下班后多上的十分钟是不是也该计入工资?员工在非工作时间付出的劳动是不是也应该计入上班的时间?我说这件事是想表达,如果您非要在某一件事情上算得清清楚楚,是不是在其他事情上也应该算算清楚,如果只要左手不要右手那不是成残废了。
如果说公司对信息部有特殊要求的话,我想知道为什么?信息部没有支援到收银,就应该被开除?可是平心而论信息部需要支援的时候又有谁来支援过,如果你硬要说上级部门来支援了我也无可反驳。有同事以没收过银不会收为理由,被上级反驳回来的说法是,有谁一来就会收的?多收几次就会了。既然这样,就不该有信息部的事情其他部门没有能力支援的说法,有谁一来就会做的?另一方面,为什么当时那么多同事上班你谁都不叫,一定要叫个信息部的人去?关于这个问题,当时店长和我已经有过探讨,在这里不再作他论,我只想说明,把矛盾打压下去并不意味着解决矛盾,而只会让矛盾越积越深,越积越多。其他就不多说了,多说无益。
店长坚持要我一个人上班的理由在我看来就是剥削阶级没有人性的体现。为什么这么说,因为店长认为上了几个小时班就必须做几个小时事,每一分每一秒都必须在干活,不能有一点喘气的时间。以前信息部还有两个人上班的时候,中午吃完饭有一段时间可以休息,但是这种情况在店长看来是绝对不允许的,他认为完全是浪费人力资源,根本没有那么多工作要做,一个人完全能做得了。在工作中,有时候工作量会非常大,另一些时候工作量会比较小,难道事情少的时候我们也要装出一副忙里忙外热火朝天的模样?为什么信息部能有时间“偷懒”,因为我们想尽快把事情做完,做完之后就可以休息了,如果公司希望看到员工每时每刻都在做事,我们也可以效仿某些部门慢慢吞吞磨磨蹭蹭,这样不仅能给上级部门留下良好印象,还可以减轻自己的工作压力,何乐而不为。不过怎样讨好上级已经不是我该考虑的问题了。
再者,用电脑时间过长容易引发各种职业病,眼睛长时间面对屏幕会导致视疲劳,视力下降,长时间保持一个姿势会引起肩周炎和颈椎病,相信这一点很多人都深有体会。久坐会大大增加下肢患静脉曲张的机率,长时间暴露在电脑辐射之下甚至还会增加心血管疾病的患病风险。
既然公司要学习沃尔玛,那么我请问一下,难道沃尔玛就是这样没有人性?一个没有人性的企业是怎么发展成全球最大零售商的?这一点让人百思不得其解。
众所周知,信息部两个月前还有三个人,小韦走后小朱因无法承受工作压力曾经和人事谈过,后来信息部不用上晚班,压力才得以缓解。现在信息部只有一个人,在只有一个人的情况下根本不能完成当天的日常工作,况且还要解决其他零时性工作和某些突发状况。店长提出作为管理层每时每刻都应该知道自己的员工在做什么,那么作为上级部门是否也应该了解到下属这些工作上的压力,而不是一味的要求员工有所谓大公无私的精神。既然公司不是慈善机构,那么员工也不是慈善工作者,大家打工都是为了挣钱糊口。一个人承担了全部工作量非但得不到理解和鼓励,每天还要承受额外的心理负担,在外部压力和内部压力的共同作用之下,本人已无法再担任此职位。
本人眼下也就只能想起这么些来,稍微久远的事情已经记不起来了。总之,本人与共事之人的矛盾已经到了不可调和的程度,唯有提交辞呈以缓解紧张局势,避免双边问题进一步恶化。
倘若提起对公司还有什么意见和建议,此刻本人已无法言说,因为在过去两年多差不多三年的时间里,我已经把该说的话都说完了。大家的眼睛都是雪亮的,孰是孰非人心各有数。
以上是客观因素,下面再说说主观原因。
本人自打进入公司两年多来,虽然不能说鞠躬尽瘁但也尽心尽力了,也许有时候不能那么令人满意地完成工作,但是从整体上来说本人还是具有职业素质的。然而随着时间的推移,工作压力的不断增大,本人又开始每晚恶梦缠身,常常梦到与工作有关的人和事,每每半夜惊醒,难以入睡,导致本人睡眠质量受到严重影响,第二天精神萎靡不振,工作效率大打折扣,日复一日年复一年,长此以往,本人精神已经走向了崩溃的边缘。
近段时间,尤其是最近一两个月,由于工作压力不断增大,抑郁之情无法排解,加之本人身体状况早已处于不健康状态,双重因素导致体重持续升高,速度之快简直让人嗔目结舌,这无疑已经给我敲响了警钟,如不加以重视,恐将求医问药。我虽然不是贪生怕死之人,但是身体的健康乃一切社会活动的基础。
怎么写报告10人觉得有帮助
在职场中,撰写辞职报告是一种需要技巧的事情,尤其对于超市员工而言,这份报告不仅关乎个人形象,还可能影响后续的职业发展。首先,得明确辞职报告的目的,它不是为了诉苦或抱怨,而是正式告知公司你的离职决定,并表达基本的尊重和感谢。这一步很关键,因为如果一开始就写得模棱两可,可能会让领导产生误解。
写辞职报告时,开头部分可以直接点明主题,比如“因个人职业规划调整,我决定辞去目前的职务”。这里需要注意的是,措辞要得体,既不能显得太过随意,也不能过于冷淡。有些人在表达时会说“由于一些原因”,这种说法太模糊了,容易让人猜测背后是否有隐情,所以建议具体一点,比如是因为家庭原因、学业需求或是职业方向的变化。
接着,可以简单回顾一下自己的工作经历。这部分不需要冗长,只需概括性地提及入职时间及主要职责即可。例如,“自2025年加入公司以来,我一直负责收银区的工作,这段经历让我学到了很多”。这样的描述既能体现对公司的认可,又不会显得过于夸张。不过有时人们会在回忆工作经历时加入过多细节,反而冲淡了重点,这一点需要注意。
关于离职日期,这是必须明确的内容。通常情况下,提前一个月提出辞职是比较合适的,这样既符合行业惯例,也能给公司留出足够的时间安排接替人选。有些人可能会忘记标明具体的离职时间,结果导致双方沟通起来比较麻烦,所以这一点务必要写清楚。
书写注意事项:
结尾部分可以表示对同事和领导的感谢,比如说“在此期间,得到了大家的关心和支持,对此深表感激”。不过,有时候人们会在这里陷入误区,比如过度强调自己的贡献,甚至暗示希望对方挽留,这样反而会让气氛变得尴尬。因此,保持适度谦逊就好。
小编友情提醒:
签名和日期也是必不可少的环节。有些人可能会忽略这个步骤,只写了简单的几句话就结束,这显然是不够专业的表现。还有时候,人们会把签名写得太潦草,以至于别人难以辨认,这也是一些人容易忽视的小问题。
【第7篇】超市员工个人工作报告范文5400字
1.超市员工个人工作报告
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市已经有将近__个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这__个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。营业员只负责销售,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近__个月的工作和学习,超市的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这_个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名超市的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做销售工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着超市的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是超市的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的'提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短_个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
2.超市员工个人工作报告
我从事超市收银工作的时间不是太长,只有短短一年时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结。
一、工作内容
作为一名收银员来说,每天的工作主要包括:
1、清点备用金,看清楚前一班交接的各项注意事宜。
2、打扫卫生,保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的'现金安全,然后坚守自己的工作岗位。
4、接待客人时,要微笑服务,热情主动问好,询问客人需要,提供相应的服务。回答客人问题时,也要保持微笑,口齿要清晰,内容清楚准确。面对客人投诉时,要主动致歉,耐心向客人解释缘由,寻求客人的谅解。
5、客人结账时,主动起身向出示账单,简单说明消费明细。
(1)结现的客人,要正确收取现金,辨别真伪以及正确找零,请客人清点清楚,请客人慢走,欢迎下次光临等。
(2)转账的客人,要明确是否可以转账,不可以转账时,向客人说明原因,要求客人付现,坚持转账要求客人与负责人联系,负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的,要求客人签字确认消费。
6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
二、工作总结
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
3.超市员工个人工作报告
在超市的这一年,自己尽责的做好工作,作为导购员也是去帮助客户,去让自己的工作做好,一年下来也是没有犯什么差错,同时也是对于超市更加的熟悉了,以后也是要继续来把导购的工作给做好。
超市工作虽然不是那么的忙碌,但是其实也是有很多的事情要去做的,同时在一些促销活动以及节庆里面,也是很忙碌的,这一年工作也是在防控工作给做好的情况下去尽责的完成,我知道作为一名导购员,去为客户服务好,推荐合适的商品给到他们,同时也是尽责来完成超市的一些销售工作,和同事们也是愿意配合,无论是理货或者是在排列方面去帮一些忙我都是会做好的,既然在超市,那么超市的事情也是自己要去上心,而我也是没有觉得有些事情不是我岗位范围的就不去做,其实很多事情给做好了,也是熟悉了,同时也是可以让我更好的来做好自己的一个导购工作,服务于客户,当然自己也是有些推荐方面的确还做的不是那么好的,这些也是自己的经验要去提升,同时通过这一年导购也是看到自己和之前相比也是有了更大的一个进步。
工作之余,我也是会和同事们多去交流,熟悉和了解超市的情况,多去学习一些相关的销售技巧,懂得工作上其实很多的事情,自己要多去思考才行,而不是说一天的事情做完就好了,很多的时候一些事情其实做完更是要去反思,只有如此,你才能明白自己哪些方面是做得还不够好的,同时也是去提升后也是可以看到和之前的自己相比有进步,更能把导购给完成了,特别是一些活动产品的销售工作更是如此,其实超市的人流量很大,而能抓住机会也是可以把销售做出很大的成绩,这也是需要自己去思考,去想一些办法才行的。同时这一年也是很感激同事们的一个帮忙,特别是在疫情严重的那段日子,我们要去做好工作并不是那么的容易,但是大家都是坚持了下来,同时也是通过这份工作让我们也是感受到的确有很多收获。
可能别人会觉得这是个简单的工作,但基础工作里头其实能学到可以积累的都是要靠自己去思考,同时也是会让自己有工作的经验累积,我也是会继续把导购工作在来年做好,并且不断去提升自己和他人沟通,去做好销售服务。
4.超市员工个人工作报告
时间一晃而过,弹指之间,20__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的上半年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有
在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。努力为超市开业做前期工作。配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。进行考核与监督。在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
针对超市新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为超市的发展尽一份力。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20__年下半年做出更好的工作成绩。
5.超市员工个人工作报告
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起
工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度
平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神
合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
四、下一步的工作打算
1、强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
2、强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。
3、强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
五、强化仪表意识
怎么写报告85人觉得有帮助
超市员工个人工作报告怎么写
做一份超市员工的个人工作报告,说起来也不是特别复杂的事情,不过得花点心思。开头,应该先把这段时间的工作内容做个简要概述,比如说这段时间负责哪个区域,具体干了哪些事,这样能让领导一眼就明白你主要干了什么。记得要把工作里的重点事情拎出来,比如促销活动的执行情况,顾客投诉处理的结果之类的。
说到促销活动,这可是个大头。每次搞活动的时候,货品的摆放、价格标签的核对,还有现场引导,都得盯紧点。要是有漏掉的地方,可能会给后续带来麻烦。比如说前两天有个同事就因为忘记调整某个商品的价格牌,结果被顾客发现了,虽然最后补救及时,但多少有点被动。所以写报告的时候,这部分要写清楚,活动期间遇到的问题是怎么解决的,效果怎么样。
再来说说顾客服务这一块。超市里每天都会遇到各种各样的顾客,有的需要帮忙找东西,有的会提出一些关于商品质量的疑问。处理这些问题的时候,态度很重要,态度好能化解不少矛盾。要是碰上比较棘手的情况,比如顾客对退换货政策不太理解,就得耐心解释,别急躁。写报告时,可以把典型的案例拿出来讲讲,怎么和顾客沟通的,最终的结果如何。
库存管理也是不可忽视的一部分。每天下班前都要检查一下货架上的存货量,少了的话要及时补货,多了的话要考虑是不是该调整陈列方式。有一次我负责的区域某种饮料销量突然下降,我就怀疑是不是陈列出了问题,后来调整了一下位置,销量果然慢慢回升了。这个例子可以写进报告里,说明发现问题后采取的具体措施。
除了日常的工作,还得注意团队合作。超市里的工作很多时候都需要大家配合完成,特别是高峰期的时候,一个人忙不过来。如果发现某位同事在某个环节做得特别出色,可以在报告里提一下,表扬一下,这样有助于增强团队凝聚力。
最后一点,就是安全问题了。超市里人来人往,安全工作马虎不得。防火防盗这些基本的安全措施要时刻放在心上,定期检查灭火器之类的设备是否正常。要是发现安全隐患,要及时上报,不能拖着不管。这方面的内容在报告里也要体现出来,表明自己在这方面的责任心。
写报告的时候,语言尽量简洁明了,别写得太啰嗦。有些地方可以适当用点专业术语,比如库存周转率、客单价这些,显得专业一点。不过要注意的是,不要滥用术语,不然可能会让领导觉得你在卖弄学问。另外,数字最好用阿拉伯数字表示,看起来直观一些,比如销售额增长了多少百分比,库存减少了多少件之类的。
【第8篇】超市员工个人述职报告范例范文4850字
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,我自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
怎么写报告62人觉得有帮助
在撰写个人述职报告时,得先搞清楚这份报告的主要用途。它不是简单的流水账,而是对自己这段时间工作的梳理和总结。一般来说,开头部分得有个简短的自我介绍,比如自己的姓名、职务之类的。接着就该进入正题了,这里要详细列出这段时间内完成的工作项目,记得按时间顺序来排布,这样显得条理清晰。
比如,上周我负责的是超市货架的整理工作,这其中包括了商品分类摆放、检查保质期以及补货这些环节。当时因为人手紧张,我主动加班加点完成了任务,虽然有点累,但看到货架整齐划一的样子,心里还是挺满足的。还有一次,有位顾客反映某种商品缺货,我立即联系了供货商,第二天就补齐了货物,这位顾客后来还专门表扬了我,说我们服务态度好。
工作中难免会遇到一些小插曲。上次盘点的时候,我发现某类商品的实际库存比系统记录少了几十件,当时急得满头大汗,赶紧重新核对了一遍数据,最后才发现原来是录入时少打了一个零。这种事情提醒我以后做事一定要更加细致,哪怕是一些看起来不起眼的小数字,也不能掉以轻心。
除了具体的工作内容,还得谈谈在这期间学到的东西。比如通过这次盘点事件,我对库存管理有了更深的理解,也学会了如何更好地利用现有的资源。另外,我还注意到团队合作的重要性,很多时候单靠一个人的力量是很难完成任务的,只有大家齐心协力才能事半功倍。
至于未来的计划,我觉得自己还有很多地方需要提升。比如说加强与供应商的沟通能力,提高处理突发状况的应变能力。我希望能在接下来的时间里,继续为超市的发展贡献自己的力量,争取让每一位顾客都能满意而归。
写述职报告的时候,字迹工整很重要,尤其是涉及金额或者数量的地方,千万别写错了。有一次同事提交了一份报告,里面某个数字多写了一个零,结果被领导狠狠批评了一顿。所以,平时练习的时候就要养成良好的习惯,这样才能在关键时刻不出差错。