【第1篇】优秀员工的述职报告简单范文1000字
优秀员工的述职报告简单
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。
没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的.总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。如果因为mou个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变。谢谢。
努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
怎么写报告26人觉得有帮助
述职报告,说复杂也复杂,说简单也简单。关键看你平时工作干得怎么样,心里要是没底,到时候写起来就麻烦了。比如说开头部分,有些人喜欢先来一段自我介绍,什么姓名、职务之类的,其实大可不必。领导对你应该已经了解,要是不了解,写得再多也没用。
正文,就得围绕工作展开。记得要把重点放在成绩上,别老想着掩盖问题。当然,如果真有解决不了的问题,也可以稍微提一下,但别啰嗦,点到为止就行。成绩这部分,最好能用数字说话,比如完成了多少任务,提高了多少效率,这些都比空洞的形容词靠谱得多。
格式什么的也不能太随意。段落之间得有点逻辑联系,不然看起来乱七八糟的。像我有一次看到一份报告,前一段还在讲销售业绩,后一段突然扯到培训计划,中间一点过渡都没有,看得人一头雾水。这就好比吃饭的时候突然换菜一样,挺让人困惑的。
再就是语言要得体。既不能太过谦虚,显得没有自信,也不能吹得太过了,给人感觉不踏实。比如“我们团队创造了前所未有的辉煌成就”,这话听着就有点夸张。相比之下,“通过大家的努力,我们的业绩较去年提升了百分之二十”,这样的表达就显得实在多了。
书写注意事项:
时间安排也很重要。述职报告一般都有个时限,提前几天准备好比较好。不然临时抱佛脚,很容易遗漏重要内容。而且提前写的话,还能多检查几遍,把一些不太合适的词句修改一下。毕竟谁也不想因为一个小疏忽,让自己的努力白费吧。
【第2篇】信用社员工的述职报告样本范文3450字
一年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮忙下,我认真学习业务知识和规章制度,用心主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高,现将一年以来的工作总结如下:
一、基本工作状况
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户带给完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,透过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,用心参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意
结合自身实际状况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了必须的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户,为了给客户带给高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻持续用心主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接应对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强职责心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个务必”,即业务办理条件务必贴合政策、相关证件务必是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从但是夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我用心主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,用心宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)用心主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,带给有利推荐,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导
交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每一天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一齐协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的潜力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,用心营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”确实落实,“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻持续警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就必须有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表此刻以下几个方面:
(1)学习的用心主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的状况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在必须的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作规划
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合潜力和业务技能,在里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际状况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务潜力和营销潜力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,用心探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,透过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能个性是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,用心开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一齐,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目标任务作出自己的努力。
怎么写报告90人觉得有帮助
述职报告,对于刚入行的人来说,可能觉得挺头疼的。毕竟既要讲清楚自己的工作情况,还得让领导知道你的成绩,又不能太吹牛。不过说真的,述职报告也不是那么难搞,只要你心里有数,知道怎么去组织材料就行。
开头怎么写?
开头怎么写?
得让领导一眼就明白你是干什么的。比如说你是信用社的普通员工,那你就得简单介绍一下自己的基本情况,包括你在哪个部门,负责什么业务之类的。这里有个小细节需要注意,就是别把部门名称写错了,要是写错了,领导一看就露馅了。还有,介绍业务的时候,最好能用上一些专业术语,这样显得你比较专业,但也不能太多,不然会让人觉得你在卖弄。
接下来就是正文部分了,这部分才是重头戏。你要把你这段时间的工作成果一条条地列出来,最好是能用数字说话,比如处理了多少笔贷款,帮助多少客户解决了资金问题之类的。当然了,这里有个小问题需要注意,就是有时候为了显得业绩好一点,可能会稍微夸大一下数字,但这个幅度得控制好,不能太过分,不然被查出来就麻烦了。另外,工作中的困难也得提一提,这能显示出你的责任心,但别老是抱怨,要重点说说自己是怎么克服困难的。
最后再说说对未来工作的规划吧。这部分不用写得太详细,主要是表达一下你对未来工作的态度和想法。比如说你希望提升自己的专业能力,打算参加哪些培训,或者想在某个领域深入研究下去。不过这里有个地方容易出问题,就是有些人会把计划说得太具体了,结果到了年底发现根本没完成,这就有点尴尬了。
整个报告写完后,记得检查一遍,看看有没有错别字或者语法错误。有时候忙起来,写报告的时候可能会心不在焉,结果漏掉了几个标点符号,或者把“的”写成了“地”。这种事情虽然不大,但会影响整体印象。所以,写完之后最好能放一放,过段时间再看一遍,说不定就能发现问题了。
【第3篇】公司员工试用期满的述职报告范文850字
公司员工试用期满的述职报告
我于xx年7月15日加入苏宁电器这个大团体,试用期3个月。随着潍坊公司的培训和昌乐店开业的忙碌,不知不觉3个月已经过去,回顾这3个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升。
通过一个多月的培训,让我对苏宁电器的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个销售人员该有的行为准则和道德规范,掌握了各种各样产品知识。在在昌乐店的日子更是对所学的东西有了更加客观的'认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这3个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一、3个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为苏宁的一个公司员工,让我从当初的一无所知到如今熟能生巧,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。工作需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不单单是我们的产品更是我们的服务。
二、和上级领导、同事的关系很重要,团结就是力量,在服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神才能学习的更多、成长的更快,在上级领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上级领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多与客户交流的技巧,在和同事相处的时候,我们可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是还有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能够锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进娶完善自己。
总之,经过这3个月的试用期,我尽心尽责的完成自己的本职工作,积极配合上级的指示和工作,妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事”的原则,为公司贡献自己的微薄之力!
怎么写报告73人觉得有帮助
在职场中,完成一个试用期后的述职报告是很关键的一环。这份报告不仅是对自己工作表现的一种回顾,也是向领导展示个人能力的机会。写好这样的报告,首先要明确自己的定位,知道自己要表达什么。比如,你得清楚地知道这段时间里,自己完成了哪些任务,有哪些成绩,又遇到了什么问题。
首先,开头部分应该简明扼要地概述一下这段时间的工作情况。你可以从工作的整体方向说起,比如入职后的主要职责是什么,目标是如何设定的。这部分不需要太复杂,主要目的是给读者一个大致的印象。这里有个小技巧,就是可以用一些专业术语来体现你的业务水平,这样会让报告看起来更有深度。不过有时候可能会因为疏忽,用了一些不太恰当的词汇,但这无伤大雅,毕竟人非圣贤嘛。
接着,就要详细描述具体的工作成果了。这里需要列出具体的项目或者任务,最好能配上数据支撑,这样会显得更加真实可信。比如,“在项目a中,我负责的部分提前两周完成,为团队节省了大约三万元的成本。”当然,有时候可能因为记忆模糊或者其他原因,数字可能会有些偏差,但只要大体接近就好。另外,对于那些未能达成的目标,也可以坦诚地提出来,说明原因以及后续改进的措施。
接下来谈谈遇到的问题和解决方案。每个人都会碰到困难,重要的是如何应对。在这个环节里,要实事求是地反映实际情况,比如沟通不畅、资源不足等等。同时,也要展示出自己解决问题的能力,比如通过加强内部协调、争取更多支持等方式克服障碍。有时候在叙述过程中,可能会无意间遗漏掉某些细节,这都是正常的,只要不影响整体表达就行。
小编友情提醒:
可以对未来的工作做一个简单的规划。可以结合当前存在的不足之处,提出一些改进建议,比如希望获得更多培训机会,或者建议优化某些流程。这样不仅能体现出你的进取心,也能让领导看到你的成长潜力。当然,有时候由于时间紧迫或者其他因素,这部分内容可能会写得比较仓促,但只要言之有物即可。
【第4篇】新员工个人的述职报告范文1700字
新员工个人的述职报告
每个人都有怀揣着一个梦想,梦想是我的希翼,它引领我奋斗进取,踏平坎坷,品味成功,天高任鸟飞,山高人为峰,我的梦想就是和富士康科技集团,共成长,共奋斗。
间总在不经意间过得很快,工作很充实,不知不觉,进入公司已经二个月了,这期间,在各位主管,同仁的帮助下,我强烈的感受到了公司的工作气氛,更有利我在这样的环境中学习,成长。在公司工作的同时,对公司的经营宗旨和未来的发展有了一定的了解和认识,我将努力把富士康科技集团的经营理念融入到个人的思想和行为之中,誓将成为一名优秀,合格的富士康人,以百分百的责任心做好每项工作,以无上的荣誉融入到工作环境,增强对公司的荣辱感,认真工作,不断完善自己的专业技能,努力及进一步提高自身素养,勤奋上进,在富士康提供的大舞台上,更好的表现自己,在富士康集团不断壮大扩展的同时,贡献自己的一份力量,更好的谱写个人的辉煌人生,让自身在工作中充满成就感
自20xx—9—12日加入到pcebgdt(2)冲压厂设备维修,保养至今,即将届满三个月,不断融入到设备和富士康大的企业文化过程中,对于我个而言,可以为五个阶段:
第一个阶段、培训与阶段
这一阶段主要是培训与,我参加很多次的冲压设备技能维修培训,其中包括’整平机显示异常培训,冲床的结构原理培训,电路图纸认知培训等等,面面概括,句句精要,记录在案,加以深化理解,接下来车间环境与设备,主要在冲压厂b8,b5栋各车间了解设备的结构原理,和工作职责。同时接触以前我没有接触过的‘小松冲床’有关信息,并祥细与金丰冲床的结构原理与气路,油路,线路相比较,小松的结构牢固,线路复杂,而金丰结构紧固,线路简单,界面人性化,相比而言,小松的故障率低,金丰故障率偏高,经过了解小松与金丰的冲床结构与原理,对接下来的保养与点检有着深远的意义。
第二阶段、工作初期与着手维修,
这一阶段我初步接触日常工作并着手维修设备,这其包括‘600t/201线刹车器拆解,安装与调试,我参与全过程,感觉到刹车器的.原理安全性,刹车本体与气缸本体的精密性,传动轴上的小齿轮与齿轮箱的大齿轮紧密性,拆解与安装的技巧,学到很多,一一记录,加以理解,融入脑海,增加自己这方面的知识,200线800t冲床曲轴的连杆合铜的拆解,修复与安装调试,这一系列中,我深入理解并熟悉它的工作原理和连续作业设备所带来的损耗,并融合自身工作经验,设备保养及维修的具体措施,得到了上级各主管的认可,在工作中遇到不能解决的问题,主管及各们同仁集思广益,出谋划策,最终在主管的带领下解决问题,使设备能更好的投入生产,这一切,我看到了团结的力量是无穷的,设备维修工作是一支积极向上的,有团队精神的冲压工务,
第三阶段、沟通协调与深入学习
通过工作历练,自身的维修能力,得到了锻炼,沟通能力和水平得到了提高,这期间,即便工作再忙,事情再多,时间再紧,主管仍然没有放松对我个人学习,维修方面的要求,让我感动的是:主管的身体力行,言传身教,上至副理下至课长,组长,经验丰富,且平易近人,工作中,生活中,都是我学习的良师益友,耐心地讲问题,细致地讲各种维修技巧与安全,一丝不苟,尽心尽力,主管百忙这中尚且如此关怀下属,关心我的长大与进步,我自然没有理由让主管失望。
第四阶段、后续规划与个人改善
能过工作与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为动力,改善自我,坚持在学习。各项的技能可以发挥的更好,构想和工作改善没有达成,只有在今后的工作中进一步完善:后续规划与个人改善如下:
1.目前对金丰与小松冲床所出现的问题,及时处理方法,需进一步完善,发现问题,记录问题,解决问题。
2.提案改善过于被动,需加强自主改善能力。
3.加强教育训练,提高冲床与plc各方的技术与原理。
4.积极融入企业文化建设上来,并起到积极作用。
5.协助主管,互相学习,开拓进取,为冲压工务团队精神而努力向前。
第五阶段、结束语
工作中要常怀感恩之心,感激之情,感谢主管给我历练的机会,选对公司,跟对主管,做对的事,工作起来得心应手,来富士康工作后,我庆幸自己遇到:‘李副理,任课长,文组长,苏组长,和各位同仁,给予学习的机会,创造自身价值,在此表示感谢,谢谢!
怎么写报告89人觉得有帮助
新员工个人的述职报告怎么写
新入职的同事可能都会遇到写述职报告的问题,这不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报工作的一种方式。写好这份报告,对个人职业发展很重要。下面我就结合自己的经验,说说该怎么写。
先说一下报告的基本结构吧。开头部分得把自己的基本信息交代清楚,包括姓名、部门、职位之类的,这样能让看报告的人知道你是谁。接着就是简要介绍一下这段时间的工作情况,比如参与了哪些项目,负责了什么任务。这部分要尽量具体,最好能列出一些关键点,这样显得有条理。
然后就是重点了,就是对工作的反思和总结。这里得谈谈自己在工作中遇到的困难,是怎么解决的,还有就是从中学到了什么。比如我刚入职的时候,对公司的业务流程不太熟悉,就主动请教老员工,慢慢就掌握了。我觉得这个过程挺重要的,它让我明白只有不断学习才能进步。
另外还有一点不能忽视,就是对未来工作的展望。可以谈谈自己接下来的目标,或者是对现有工作的改进建议。比如说希望能在某一方面提升自己的能力,或者建议优化某些工作流程。这样的内容会让领导看到你的积极性和主动性。
不过有时候写报告的时候,可能会因为时间紧或者其他原因,草草了事。这种情况不太好,毕竟述职报告是一个展示自己的机会。所以还是要认真对待,哪怕只是简单几句话,也得表达清楚自己的想法。
报告里的语言要正式一点,毕竟这是工作场合。但也不能太死板,适当的口语化可以让内容更生动。比如可以加一些自己的感受,这样看起来会更有温度。不过要注意分寸,别太过随意。
写报告的时候,记得把数据都整理好,尤其是涉及到业绩的部分。数字是最直观的证明,能让领导一眼看出你的成绩。当然,如果能有一些图表辅助就更好了,这样报告看起来也会更专业。
小编友情提醒:
检查是很重要的环节。有时候因为赶时间,报告写完后没仔细看就提交了,结果发现里面有不少小问题。比如标点符号用错,或者是单词拼写错误之类的。这些问题虽然不大,但会影响报告的整体印象。
【第5篇】超市生鲜员工的述职报告范文8300字
【超市生鲜员工述职报告】
尊敬的公司领导
您好! 在 ____ 钟声敲响实际,本人现将自身来到****江西分公司 8 个月的工作历 程做个简单的汇报,请您评议
首先是对于行业的认知及工作技能的增长。刚从学校大门走出的我,初识 零售行业,不懂业态分布,更不懂超市的基本知识。机遇让我遇见北京华联,给 了我人生的起步。在这里,我懂得了零售业态的分布(大型超市,7-11,仓储会 员式,百货店,山姆会员店,购物广场等) ;学会了超市的基本知识,比如商品 陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制等。当然更 主要的是我在华联生鲜 f1 大组所学到更加细致的东西
1,蔬菜及水果的大类小类分类。比如蔬菜大类分叶菜类,根茎类,果实类, 菇菌类,大类下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各项单品。
2,蔬果的陈列原则。分类原则,质检原则,丰满原则,色彩搭配原则,防 损耗原则,先进先出原则等。在蔬果首先要注重的是先进先出的原则,工作中就 常常遇到由于疏忽该原则导致的损耗。前些日子就报废了一些油菜柳,如果严格 按照先进先出原则,就可以减少一些不必要的损耗。
3,蔬果的收货及上货管理。收货主要涉及到蔬果品质的把关,上货方面关 注的是卖场地堆及台面商品的缺货补货情况。
4,盘点。盘点是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以 确实掌握该期间内的实际损耗。
生鲜周周盘。
盘点在真实准确的基本原则下进行, 能够及时的掌握在周期内的损耗情况,能够及时得知损耗大的个别单品,以便在 下一个周期内加强管理, 控制损耗。
最近的盘点中发现芽白菜, 本地大蒜, 包菜, 玉米棒等单品损耗比较大。因此我们在日常的工作会更加关注这些单品。同时盘 点能够发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。每次生鲜周盘 我们都会进行大扫除,以便为顾客提供一个干净整洁的购物环境。
其次是社会能力的提高。在工作中我也学会了很多为人处事的方式方法,处 理上下级级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,因此工作为我的成长提供了一 个很好的平台。
第三,管理能力的提高。在 f1 努力工作几个月后,很高兴的被公司提为领 班的职务,在担任该职务期间慢慢的接触到了管理。主要包括卖场布局的控制及 员工的管理两个方面。
蔬果在早上晚间都有高峰期, 一旦疏忽将直接影响到销售。
因此,在工作中要高度警觉,从大局着眼,又不能忽视细节。刚做领班的时候, 专业技能不够, 管理能力不行, 遇到过很多的问题。
比如收水果的时候没有把关, 让供应商给忽悠了,收了烂货直接导致公司亏损。比如威性不够,第一次排班的 时候员工怨声载道,不听从指挥。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨 练下,自身的管理能力也不断的提升,慢慢的也上了轨道。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让 每一个顾客开心购物。
我们的目标就是创造一连串的顾客, 形成稳定有力的市场。
所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。这一 点在我们北京华联上海路店显得尤为重要。
也许是公司所处地段人们的平均生活 水平及人员素质的关系原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一 方水土养育一方人吧。因此,在接下来的工作中我们都要更加重视服务,把北京 华联的老牌子老脸面赢回来。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知 识不够,季度大盘的流程管理不够明确,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制 不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,收货把关力度不够,水果大分类 不够明确。在新的一年里,我想我会努力朝着这几个方向提升自己,争取更好的 把工作做好!____-1-1
【超市生鲜员工述职报告】
超市生鲜区主管每日例行工作及工作要求
(一 ) 每日例行工作
1.阅读工作交接本,明确今日应完成或跟踪的工作。
2.巡视卖场,检查标价牌、箭头、价格、dm 商品、促销商品及海报是否正确无误。
3.督导并协助员工清洁货架及补货。
(1)清洁货架及拉排面。
(2)检查商品的品质是否完整无损。
(3)补货及陈列。
(4)善后清理。
4.阅读昨日的报表 (1)了解昨日部门的营业额,例如生鲜报表业绩分析。
(2)了解本部门昨日收货情形,如有应到未到者,应主动联络供应商,查明原因。
(3)了解各商品的收货、转货及期末销售库存情形。
(4)续订货——各类报表。
5.协助采购部门联络供应商,对三日内应进货商品进行再确认。
6.依公司规定程序办理退货及清仓商品。
7.维护卖场及内部包装工作场、处理场、现流柜等清洁。
8.巡视卖场且定时派人员至结账区域各处,将散落各处的商品收回归位。
9.检查本部门设备的性能、运作及保养是否顺畅良好?用毕是否归位?如:板车、冷 冻(藏)库、磅秤、切肉机、搅肉机、活鱼柜、冷冻系统、制冰机、包装机、搅拌机、 烤箱等。
10.检查维持卖场货架完整,不允许厂商或内部员工擅自更改陈列位置。
11.商品库存管理需做好先进先出的原则。
12.控制损耗。
13.控制并管理员工出缺勤、请假、休假、调班及加班,且将人力工时做成纪录。
14.主动与组员沟通,并了解其生活及工作情形,如遇有问题协助解决或加以反映。
(二)每日工作要求
1.熟悉商品种类,及来源地、产地。
2.确认商品质量及新鲜度。
3.熟练使用标价的方法。
4.正确进行商品陈列的例行工作。
5.了解各种商品的保鲜方法。
6.有效地使用作业器具提高作业效率。
7.掌握库存的数量与订货量的设定(注意商品周转)。
8.有效地执行卖场、后场的清扫和用具的卫生管理。
9.每日确定清理拍卖柜台商品,以保持进货商品的新鲜度。
10.不同时段客流高峰前对商品陈列进行准备。
11.制定每日工作计划流程、人员分配。
12.员工的自觉性、工作效率是否良好,仪容、仪表是否合乎公司要求。
13.天花板、墙壁、墙角、作业台、水槽、水沟槽、地面应每天清理干净。
14.陈列的器具(箱、盒、盘),作业器材(刀、板、电子称),及消耗品(毛巾、纸巾、 手套等)是否清洗,及陈放是否确定清理。
15.关联陈列的位置及陈列量是否适当。
16.质量低下的商品及失鲜软化的海产品是否去除陈列,确定记录报废。
17.商品陈列整齐,并表现出活性化生动。
18.季节性的商品是否充分的表现出丰富感及季节化。
19.注意商品保存期限。20.促销商品和正常陈列商品的标志、位置、陈列量、数量是否正确。
21.工作安排及人员调度分配。
22.商品陈列、摆设、存放、销售及补货。
23.产品制作、切割、存放、包装及稳定品质。
24.核对价格及调价商品。
25.pop 的核对和放置。
26.过期商品、品质不良及规格不合的商品应及时办理退货,以便汰旧换新。
27.注意卖场销售状况、商品整齐性及时段补货。
28.定期记录冷藏、冷冻货柜的温度。
29.定期清洗冷冻库、冷藏库(展示柜、卧柜)。
30.促销计划(与采购部联系)。
31.专业顾客的开发及掌握。
32.新进品项的安排及定位。
33.市场调研的掌握(定期及不定期)。
34.对顾客的询问给予回答或提供协助。
34.顾客投诉的处理及回复。
35.电脑报表下订单(永续订单)。
36.熟悉电脑的查询、打印及报表阅读与分析。
37.库存控制与管理。
38.库存区的整齐及清洁。
39.厂商进货跟踪。
40.损耗的控制及处理。
41.知识的学习及技能的传授(机器设备的操作等)。
42.新进人员的培训及同事间关系沟通。43.协助部门经理及任务地执行。
44.服从值班经理的工作调度。
45.晚班下班将手推车归定位。
(三)特定事项
1.盘点准确度。
2.排班(人力布置)。
3.参加培训及会议。
4.协助搜集市场商品动态与价格情报,并向经理及采购部门反映结果。
5.协助经理规划货架决定陈列方式。
6.协助改善操作程序或标准,以提高生产力。
7.协助拟定及执行员工激励或竞赛活动,强化团队精神。
【超市生鲜员工述职报告】
尊敬的各位领导
好! 经过两个月的培训及实习, 我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操 作,现将这段时间所获汇报如下,请评议
首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已掌握基本的业务 知识,能够熟练操作办公、erp、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的 理论知识培训中, 我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念, 更多的是如 何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。根据分配,我到清洁用品部实习。每 天主要针对商品展开陈列、 订货、 补货、 收货、 以及退货等工作, 跟踪查看商品的销售情况, 在促销期做好商品调价和陈列工作。清洁用品部的订货主要分配送,直供和自采,一般由理 货员对商品报缺货。
在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量, 同时我们要检查 商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员 的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看, 如有畅销品出现缺货时要及时用标签提醒顾客, 并作好补货; 如发现包装破损的要马上撤下 排面,保管好,以做退货;如有商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情 况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供 应商直接来提取,单据必须有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意 后方可退货。
最后当供应商来提取退货时, 与防损员和部门理货员共同核对单据, 无误签字, 方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,根据季节和节日 等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。
各部门主管首先对海报样本进行校对 核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放 d 彩报, 确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈列到位,一般是做堆头或陈列端架,堆头要成正方 体,端架品项不超过两种;重要的是设置 o。还有就是对促销商品及时调价,当原进价与现 进价不一致时,要注明库存调整,特殊商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调 价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简单 而又经常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。
其次,主动性和跟进能力。应该说实践过程是艰辛又充满乐趣的。开始的几天到门店上 班真的不习惯, 总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了, 但我总是劲头十足得接第一批 顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我逐渐适应了 超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热情,对工作负责,对 员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的 毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前 30 名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促 销员资源,带动他们分工合作。
第三,判断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对 我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累经验。
第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客开 心购物。我们的目标是创造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里 时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚 持,比如增强促销员的工作热情和服务意识,减少在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈列,并保持干净整齐;认真为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主 动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满足顾客的 合理要求,使其满意。
第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在 实践期间,我团结部门员工,互帮互助,配合课长处理工作中的题,使商品运营通畅。当察 觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导, 增强他们的工作热情度。
当员工之间出现小 摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。
第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业知识, 虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并善于总结和创新。通过观察反思, 我认为做好零售业的重点包括:
1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包 含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。
2,规卖场价 格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的 颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。
3,办公室管理。各门 店办公室要统一布置, 室内要整洁; 比如在墙上挂钉, 件资料要分类明确, 方便查找, 使用。
4,低价格策略。这似乎是零售商的竞争核心,也是未来零售业的主线,应该形成效率和成 本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每 个员工都具备。
5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为 10%,每年畅销品未能 及时补充上架销售的损失高达 830 亿人民币。
分析商品缺货的瓶颈有 5 个方面
一是商品品 种过多,货架排位太少,造成陈列不足;二是门店后仓太小,影响周转;三是缺货缺乏补货 支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通; 五是供售双方的物流配送质量不能保障。
以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。
由于时间有限, 经 验欠缺,有不到之处望指正。
【超市生鲜员工述职报告】
超市员工述职报告 迄今在奥奇丽已工作五月有余, 奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、 负责任的社 会人,首先我要感谢奥奇丽的各位领导和同事对我的引导和支持。
从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,具体有:陈列调整、物 料放置(爆炸贴、眉贴等) 、补货下单、促销活动等等细微但很基本的工作;还跟随经销商 的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。
我认为厦门市场的潜力是很大的, 截止到 ____ 年, 厦门的总人口数为 308 万, 人均 gdp 过 1 万美元。据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一 b、c 类店月销售额可达 1 万至 2 万 多,而 ka 类店普遍高于 2 万,并且是在没有请长促的情况下。如果我们 b、c 类店月销售达 到 5 千而 ka 类到 1 万,那总体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的 认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事 半功倍, 相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。
但以我们公司目前在厦门地区 的情况来讲, 与这样一个经销商合作还是有困难的, 这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。
我认为第一条就是,必须保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全 意投入去做我们的产品。
这需要公司和经销商慢慢建立信任感, 形成良性循环 (互利互信) 。
厦门这边,我感觉主要存在的题,还有很多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产 品的包装不够“时尚” ,已经不能满足现代人的要求。品相不全的话,最直接的题就是陈列 面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购买;再有就是品相不全的话,一些顾客的购买 需求无法满足,比如顾客要买美白的牙膏,而你没有,很容易就会流失顾客。现代人们生活 水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品 的印象,又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典,就是国产牙膏做高端的话,可以 做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间 持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。
还有要讲的是新本草系列在这边的推广情况。新本草,不论从口感、包装、效用来说都 是不错的, 关键是填补了我们产品价位在 10 元到 20 元之间的这个空白。
那就我目前看到的 销售额来看,情况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要 求达到特效一百八那种量,但如果比得上怕口臭,也是极不错了。这个系列,在价位来讲, 是属于中等偏上, 大部分消费者都能接受, 那如何让消费者在没有广告的情况下去购买呢? 我所知的办法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让 当地消费者知道。但促销活动,我个人认为,特价一定不能过低,与原价相去甚远,砸了自 己品牌给顾客不信任感。
做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装一定要好,不能裸露在外,可以 当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时,能不能做广 告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品, 超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时, 是否能 买堆头促销呢?具体在做活动时,促销人员突出牙刷的具体功用和对比优点。
以上是我的述职报告。
我知道这些都是理想中的做法, 有些片面, 要实现必然困难重重, 但就像解绳结一样,只要找对方向,慢慢地解,我们就能一点一点地解决,让奥奇丽逐渐壮 大,让田七让奥奇丽成为民族品牌脊梁!
【超市生鲜员工述职报告】
年终总结大家下午好,我是销售部新人左朝辉。
在刚刚过去的 ____ 年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次 踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我 在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的 五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向 公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢, 有你们的协助才能使我在 公司的发展上一个台阶, 也因有你们的帮助, 才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路, 当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院, 向其负责人推荐公司节能产 品和节电方案。
之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢 慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和 同事们的鼓励和指导下, 打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创 造价值这个硬道理, 最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一 下总结。
1.努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点, 而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇 气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期 的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专 业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的 挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和 各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从 业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺利完成各项任务 在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目 的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们 的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同 时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多 不足和需要改进和完善的地方。
这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个 方面
第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑 设计院时, 和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提 升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无 事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌 握, 逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享 下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶, 非一朝一夕就能掌握, 销售感悟也因人而异。
在这里我就不对销售技巧进行讨论, 希望我在这方面的不足, 会在今后的工作中, 在领导的关心下, 在同事的指导下, 多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾, “诚实做人,踏实 做事,扎实做学问” 。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心, 对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心! 以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公 司作出更大的贡献!
怎么写报告78人觉得有帮助
在写超市生鲜员工的述职报告时,首先要明确这份报告的目的,主要是向领导汇报这段时间的工作情况,包括完成的任务、遇到的问题及解决办法,还有对未来工作的展望。当然,这不只是简单的流水账,得让领导看到你的工作成果和个人能力。
开头怎么写?
要简明扼要地介绍自己的基本情况,比如岗位职责、负责区域等。接着就可以详细描述这段时间的工作内容了。比如,最近组织了一次促销活动,具体是怎么策划的,活动效果如何,这些细节都要讲清楚。要是活动期间遇到了什么突发状况,比如供应商临时断货,那就要说说自己是怎么应对的,有没有找到替代方案,最终结果怎样。
在写这部分的时候,记得要用一些专业术语,像是库存管理、供应链协调之类的,这样显得比较专业。不过有时候可能会不小心漏掉一个关键点,比如没提到某项重要的库存检查流程,这就需要多检查几遍,确保没有遗漏。
接下来可以谈谈工作中存在的问题。比如,生鲜商品损耗率偏高,可能是因为存储条件不达标,或者是销售预测不准导致备货过多。针对这些问题,可以提出具体的改进措施,例如加强员工培训,提高他们对商品保鲜技术的认识;再就是优化进货计划,根据历史销售数据调整采购量。
说到培训,这其实是个很重要的环节。每次新员工入职,都要进行系统的培训,从商品知识到服务标准,都要涵盖到。有时候可能会忘记强调某些细节,比如冷藏柜的温度设置范围,这就容易出问题。所以,在制定培训计划的时候,一定要仔细核对每一个步骤,确保无误。
最后的部分,可以展望一下未来的工作方向。比如希望通过引入新的管理系统,进一步降低运营成本;或者想尝试更多元化的营销策略,吸引更多顾客。当然,这些设想都需要结合实际情况来制定详细的执行方案。
写完之后,别忘了检查一遍格式是否规范,尤其是日期和签名这类基本信息。有时候会因为疏忽大意,把日期写错了位置,这虽然不是大事,但也会影响整体观感。另外,语言表达上也要注意,避免出现过于口语化或者模糊不清的说法,毕竟述职报告是要体现专业性的。
【第6篇】房地产员工的述职报告范文3700字
房地产员工的述职报告1尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
大家好!
年终了,融化完一场大雪后的空气更显潮气,软软的阳光带上一阵寒风,那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷,充满着不一样的风情。一段时间,放下了很多,觉得该轻松一下,不过回过头,发现那只是一个错误。因为年终了,也该给自己一个总结,或许那不是交代,只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了“我拿流年乱了浮生',其意我也是刚弄明白,就是说“我用一世的忙碌打乱了一生的清闲”。或许这就是80后,特别是85后的迷茫吧。当”神马都是浮云”飘荡整个大街的时候,一代人的灰暗开始蔓延。很多时候,我们总是徘徊在清醒与迷离之间,沉溺的迷离与短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。
坐在太阳湖边,静静的回忆这一年走过的路,貌似没有色彩,而只是一个一个片段的剪辑,拼凑了的12个月组成了我24岁的足迹。其实一直想很努力,可是更多的时候总是在逃避,逃避现实,逃避追求。清醒的时候,罗列了一大堆目标,可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界,过下去的是日子。如水的日子,却找不到一丝波纹。
关于工作,跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通,但是基于各种原因,总的业绩效果是不尽人意的。
本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作,以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。
主要工作是外联方面,刚把过程、程序掌握,还应更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了,这有各种各样的原因,但是最后一点,应该像陈总说的那样,从我自己找原因吧。我够努力了吗?
在接下来的____年的工作中,应把工作重点放在农行按揭上,时时跟进,多注意办理情况,以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。
关于成长,我想我或许已经够大了。更多的时候,觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候,我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。
关于生活,总是有得有失吧。得到了经验,失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。
到海边去走走、看看,是我一直以来的梦想,那个冬天的热带,我想在北方银装素裹下的海南应该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺,那感觉一定是非常惬意!想要响应公司的安排去旅游,但因囊中羞涩,只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作,让大家开开心心的去玩吧。
房地产员工的述职报告2____年,是一个充满梦想和激情的一年,____年春天,一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的x月1日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
x月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到12,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的x月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
x月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
x月,x月,x月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
x月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的`做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
房地产员工的述职报告3尊敬的各位领导、同事:
大家好!
____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助经理做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
怎么写报告21人觉得有帮助
在房地产行业,述职报告是员工向管理层汇报工作情况的重要方式之一。这类报告需要涵盖多个方面的内容,包括但不限于项目进展、团队管理、市场分析和个人职责履行情况。撰写这样的报告时,首先要明确目标受众是谁,是直接上级还是更高级别的管理层。如果是针对直接上级,报告可以稍微简略一些,重点突出关键问题和解决方案;而面向高层管理者,则可能需要更加全面的数据支撑和深度分析。
在准备阶段,建议先整理好近期的工作记录,特别是那些能够体现个人能力和贡献的具体事例。这些事例最好能量化成果,比如销售额增长了多少百分比,或者是通过某项措施节省了多少成本。数字往往比模糊的描述更具说服力。同时,也要准备好相关的图表和数据表格,以便在必要时插入报告中,使内容更加直观易懂。
关于报告的格式,通常包括标题、引言、正文和结尾几个部分。标题应该简洁明了,能够概括报告的主要内容。引言部分则用来概述本次述职的重点,吸引读者继续阅读下去。正文部分是整个报告的核心,这里可以按照不同的主题进行组织,例如市场动态、项目执行情况以及团队建设等。每个主题下都可以列出若干个小点,用以阐述具体的情况。
值得注意的是,在撰写过程中,可能会遇到一些细节上的疏忽。比如,有时候为了赶时间,草率地填写了一些关键数据,结果发现后来核实的时候出现了偏差。这种情况虽然偶有发生,但尽量避免。另外,对于某些复杂的问题,如果一时难以找到确切的答案,不妨先提出初步的看法,并说明后续的行动计划。这样既展示了你的思考过程,也表明了积极解决问题的态度。
此外,房地产行业的特殊性决定了报告中必须包含一定的专业术语。例如,“去化率”、“容积率”等词汇是业内常用的指标,合理运用这些术语有助于提升报告的专业水准。当然,使用这些术语的同时也要确保对方能够理解其含义,必要时可以通过简单的解释来辅助说明。
小编友情提醒:
完成初稿后,不妨多检查几遍,尤其是那些涉及金额或日期的地方。有时候一个小小的数字错误就可能导致误解。如果条件允许的话,还可以找同事帮忙审阅一下,他们可能会从另一个角度发现问题所在。
【第7篇】试用期员工转正的述职报告范文1000字
试用期员工转正的述职报告
各位领导、各位同事:
我于20**年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作 为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实 工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过 程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自 己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足 够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件 外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向 同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的'每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本 胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难 不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。 对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够 有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导 和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
怎么写报告56人觉得有帮助
试用期员工转正的述职报告怎么写
写报告这事,说复杂也复杂,说简单吧其实也没那么难。先得明白报告是干什么的,它不是用来凑字数的,也不是为了显得自己多厉害。报告是要把事情讲清楚,把自己的工作经历、成绩、问题都交代一下。要是刚从试用期转正,那这份报告就更要认真写了。
报告开头得简单介绍一下自己,比如姓名、部门、职位之类的。这一步不能省,领导一看就知道是谁写的。接着就是说说自己这段时间干了什么,这个部分得具体点。像我有个同事,他负责的是客户对接,他就写了每天怎么联系客户、解决什么问题,还举了好几个例子。这样写的好处就是能让领导看到你的工作细节,而不是空洞地说自己很努力。
成绩这部分,别藏着掖着,该说就说。比如完成了一个大项目,或者解决了某个技术难题,这些都是值得骄傲的地方。不过要注意,成绩要说得实在,不能夸大其词。像有的同事写业绩的时候,喜欢用一些模糊的词,像“效果显著”、“成果斐然”之类的,其实领导未必买账。最好能给出具体的数据支撑,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少之类。
至于存在的问题,这可不是找借口的地方。得承认自己确实有不足,比如说沟通能力还有待提高,或者对某些业务流程还不太熟悉。但也不能光说问题,后面得加上改进措施,像是参加培训、向同事请教之类的。这样显得你有上进心,领导看了也会觉得踏实。
还有一个容易被忽略的地方,就是对未来工作的规划。这一步很重要,因为它体现了你的主动性。可以写写自己希望在哪些方面继续提升,或者对团队有什么建议。比如我想在技术这块更精进一点,所以打算接下来多看专业书籍,争取早日成为行家里手。
写报告的时候也要注意格式,段落分明,字迹清晰。有些人图省事,字写得龙飞凤舞的,领导看了头疼。还有,千万别漏掉附件或者证明材料,这些都是支持你报告的重要依据。
最后想说的是,报告写完后最好自己先检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候忙起来,可能会把“完成”写成“完成成”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。另外,语气要真诚,态度要端正,领导看重的就是这两点。
【第8篇】员工转正的述职报告范文700字
员工转正的述职报告范文
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了。
这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”____企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。最新试用期员工转正述职报告
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
怎么写报告37人觉得有帮助
员工转正的述职报告怎么写
员工转正的述职报告其实挺重要的,这不仅是对自己工作成果的总结,也是向领导展示个人能力的机会。写这份报告的时候,得把工作的重点内容都涵盖进去,像完成的任务,取得的成绩呀,还有遇到的问题跟解决办法。当然,这些内容不能光说结果,还得附上具体的例子来支撑。
比如,我在刚入职那会儿负责的就是客户对接的工作,那时候每天都要处理各种各样的客户需求,有的时候还会碰到一些比较刁钻的要求。记得有一次有个客户提出一个特别复杂的需求,当时我心里也打鼓,怕搞不定。后来我就一边查阅资料,一边请教同事,花了好几天才把这个事情搞定。最后客户很满意,还专门发邮件表扬了我们团队。这样的具体事例在报告里写出来,会让领导觉得你的工作是有质量保证的。
书写注意事项:
除了写清楚做了什么,还应该提到自己在这段时间里的成长。像是学到的新技能,积累的经验呀,这些都能体现一个人的进步。就说我自己,刚开始做这个工作的时候,对业务流程不太熟悉,常常需要花很长时间去查资料。但现在,已经能很熟练地应对各种突发情况了。我觉得这种成长的经历很有必要写进报告里,因为这是对未来工作的铺垫。
不过,写报告的时候千万要注意格式问题。开头得有个简短的自我介绍,然后就是正文部分,这部分要条理清晰,最好能分几个小段落来写。每个段落集中讲一个方面的事情,这样看起来就不会显得乱糟糟的。至于结尾,就简单总结一下自己的工作表现,表达一下对未来工作的期待就行了。
还有个需要注意的地方,就是报告里的数据得准确。要是数据错了,会给领导留下不靠谱的印象。像我之前看到有人在报告里写了自己完成的项目数量,结果仔细一核对才发现少了两个。虽然差得不多,但给人的感觉就不够认真。所以写报告的时候,一定要反复检查数据,确保无误。
书写注意事项:
报告的语言要正式一点,毕竟这是给领导看的东西。不能像平时聊天那样随意,要用比较专业的措辞。不过,也不能太死板,不然会显得生硬。适当的语气轻松一点,能让报告读起来更有亲和力。像我写报告的时候就会注意这一点,既保持专业性,又不让语言显得太过僵化。