【第1篇】员工工作积极性调研报告范文2600字
俗话说:“众人拾柴火焰高”,“一条篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。这就是说,我们无论做何事情,干什么工作,只有团结一致,齐心协力,事情才能做好,工作任务才能圆满完成。当前农信社正处在改革发展的十字路口,由于改革发展任务重,压力大,持续时间长,员工产生了疲软心态和消极情绪,工作主动性不强,这些现象直接影响了农信社的改革发展进程。因此,在枯燥乏味的工作中不停地发掘和提高员工工作的积极性,对农信社的创新发展具有重要的现实意义。
一、影响员工积极性的因素。
(一)用人机制相对落后。近年来,农信社的改革变化较大,但由于体制不顺,导致在用人机制上,还没有引入足够的自由竞争机制,改革的广度和深度还不够,在提拔、使用、吸引人才的方式上,还明显地带有计划经济时期的思想烙印。主要表现在:一是县联社领导干部的选用主动权仍掌握在上级管理部门,实质上是以任命制为主,而且考核评价标准不明确;二是公开选拔竞聘的范围相对狭窄,干部选拔任用、员工竞争上岗、淘汰退出等方式还只是在低层次、小范围内操作;三是用人方法陈旧。在一些地方用人机制不健全,缺乏相互制衡,权力失控,在用人上存在“用人失察”、“任人唯亲”现象,其后果是,一方面裙带滋生,近亲繁殖,另一方面埋没了真才实学,提拔了溜须拍马的,重用了缺德无才的。由于风气不正,使有真才实学的高素质人才心恢意冷。这种机制的直接后果是“庸者下不来,能者上不去”,导致干部员工普遍滋生惰性心态,缺乏积极向上的活力。
(二)有效激励相对不足。农信社现行的激励机制在实际操作中,调动广大员工工作积极性的作用有限,主要体现在年度评先选优不论功过,只凭印象或当年的业务绝对量;收入分配不论真正贡献,要么平均、要么不分具体情况只看表面数据来谈“按劳分配”,造成了现实中“做的不如坐的,干的不如看的”的不公平现象,广大员工对此颇有意见,极大地抹杀了他们的工作积极性。职工收入和职工的劳动量多少、贡献大小、能力高低相脱节,“铁饭碗、铁工资、铁交椅”仍然存在。职工干好干坏一个样,普遍缺乏主人翁意识和工作责任感,更缺乏企业面临的竞争和风险意识。再有,农信社惩多奖少,多干事,就多出错,多出错,就多挨批评多受处罚,反之,则平安无事。这样,责任和利益、工作量和绩效不一致,就使得信用社员工的工作积极性得不到最大的发挥。
(三)收入分配职务化。主要体现在信用社的机构管理和人员配置的仍延用以前的行政模式。员工收入分配的确定依据基本上也沿用了机关、公务员模式,分配的主要依据是职务等级,难以真正体现个人贡献。在这样的情况下,晋升和薪酬只决定于工龄及职务。学历、职称、能力等难以作为薪酬分配和晋升的因素,这将严重打击信用社的高学历、年轻人才积极性。
(四)绩效考核不合理。一是考核任务下达不够科学,不能充分考虑各地的经营环境,使考核失于公平。这样的结果,就导致了地区条件好和历史包袱轻的信用社的员工工作不花多大的“力气”,几乎就人人高收入;而地区条件差,历史包袱重的信用社员工,即使工作相当努力,也只有低报酬。基于此,前一类信用社的员工工作用不着很认真,后一类信用社的员工认为任务反正难以完成,而消极怠工。二是统一法人后,县联社对基层社的考核目标单一性,重点强调发展速度,没有考核对全社的人均贡献率大小。
(五)职业生涯不明确。由于管理体制的行政化,农信社对员工的个人发展没有清晰的规划,导致员工缺乏足够的压力和动力,影响了员工积极性的发挥。在知识经济的今天,要创建一种学习型的工作环境,在这方面农信社也缺乏对一线员工的教育培训,使得农信社的业务开展难以适应竞争日益激烈的市场需要。
二、提高员工积极性的建议。
(一)坚强有力的领导是前提。
“火车跑的快,全靠车头带;队伍往哪走,全看一把手”。一个单位或一个部门事业要发展,配好领导班子是关键。一是合理地对信用社主任和联社机关中层干部进行调整和交流,让那些思想品质好、业务素质高、工作大胆主动、有开拓精神、勇于挑担子的年轻人进入中层领导岗位,努力把农信社领导班子建成能征善战、能打硬仗的领导核心;二是坚持以德才挑贤才,以业绩定好坏、以能力评胜负,以功过论英雄,以贡献给奖赏,推行“干部员工选,员工干部点”双向选择、公开竞聘、竞争上岗机制;第三,建立健全信用社社务会制度。所有重大事情,必须经信用社社务会研究,杜绝“一张嘴”、“一支笔”的家长制作风,经常开展批评和自我批评,决不能当老好人。对工作安排一项落实一项,做到件件有回音,事事有着落,严禁中途流产,形成良好的工作作风。同时,要求在工作中加强对职工的正面教育、正面引导,不该说的不说,该给职工鼓劲的就带头鼓劲。
(二)科学合理的激励是动力。
1、不断完善物质激励机制,促进员工自觉调整工作方式和工作态度。切忌为了避免矛盾而实行不偏不倚的“平均主义”,真正实行“按劳分配、多劳多得、不劳无获”的收入分配制度,在兼顾公平的前提下,拉大员工之间的收入差距。一是管理人员的薪酬根据其管理范围的大小及管理机构的业务情况综合而定,其全部报酬由联社直接划到本人帐上;二是营业人员按照所在机构的业务增减量和业务总量的多少来计算业绩工资,上不封顶,下不保底,这样就能拉开员工收入之间的距离,联社把每个信用社营业人员总的业绩工资划到相应的信用社,再由信用社主任进行二次分配,促使员工的思想和工作态度发生转变,由原先的“要我做”变成“我要做”,因为大家心里都清楚:多劳多得,多忙一笔业务,就多拿一份报酬;三是在按存量、增量等指标确定等级社时,要综合考虑地区差别和历史因素,不良贷款应根据与年初的增减数来计分,对纯储蓄网点,业务量要打折,因为办理一笔存款要比办理一笔贷款所花的时间少得多,更何况贷款的后期管理也很花时间和精力。
2、用活精神激励机制,推进员工自我价值的顺利实现。农信社正处在体制改革中,员工的思想变化波动较大,在这种情况下,特别要注重用好精神激励模式。一是对能力较强的员工,为他们提供良好的工作环境和条件,安排给他(她)感兴趣的工作岗位,当作后备干部来培养,必要时要安排到领导岗位上,促进他(她)自我价值的实现。二是做到公正公道,不任人惟亲,要树立以人为本的管理思想,尊重下属,在严格要求职工的同时,对职工要多一分理解、多一点表扬,少一丝训斥、少一些处分,使员工真正在信用社的改革和发展中得到心理的满足和价值的体现,从而齐心协力,推动信用社的快速发展。
怎么写报告98人觉得有帮助
写员工工作积极性调研报告的时候,得知道不是随便编编就能交差的。报告得有点门道,不然领导看了说不定会皱眉头。开头,得先把背景说清楚,为什么要做这个调研,是公司业绩下滑了,还是员工离职率高了?这部分要简洁明了,别绕弯子。
接着就是设计问卷了,这一步很关键。问题要涵盖面广,但不能太复杂。比如,你可以问员工对目前薪资福利满不满意,有没有觉得晋升通道不公平之类的。这里有个小地方要注意,有些问题可能看起来挺正常的,但其实会让回答者感到困惑,比如“你觉得公司的管理方式怎么样?”这种问题就有点笼统,不如改成“你觉得部门例会上的决策执行情况如何?”这样具体点。
收集完数据后,就得开始分析了。这时候得用上一些统计方法,什么平均值、百分比之类的。要是数据量大,最好能用软件帮忙处理一下。分析的时候,别光盯着负面的反馈,积极的也要提一提。不过,有时候统计数据可能会有点偏差,比如样本数量不够多,这会影响到结果的准确性。
接下来就是写报告正文了。这部分要把数据分析的结果展示出来,最好能用图表辅助说明。比如画个柱状图显示各部门满意度差异,或者做个饼图表示员工对公司文化的认同度。不过在这里可能会出现个小问题,就是有时候表格里的数据可能会跟实际情况有出入,这就需要仔细核对了。
最后就是提出建议部分。这个部分得有针对性,不能泛泛而谈。可以根据调研结果,给管理层提些建议,像是改善办公环境,增加培训机会之类的。但要注意,这些建议得切实可行,不能只是空喊口号。当然,有时候提出的建议可能不会被采纳,这也是正常的,毕竟管理层有自己的考量。
写报告的时候,格式也很重要。字体大小、行间距什么的都要统一,不然看起来乱糟糟的。另外,报告里涉及的数据一定要准确无误,一旦发现错误就得及时修改。要是提交上去才发现有错,那可就麻烦了。
【第2篇】2025年保育员工作计划报告范文800字
小班孩子正是个性开始构成的时期,因此对小班孩子加强良好的行为习惯的培养就显得极为重要。以下就是本学期的保育工作计划:
一、对工作要热情、主动、关爱每一个孩子
九月的小班教室里哭声一片。看到孩子们眼里的泪水,我很难过,也很焦虑,他们与父母分离的痛苦我感同身受,这时,他们需要安全感,期望老师多给自己一些关爱,心里会既踏实又温暖。所以,我不管手上的事有多少,先放到一边,去帮忙那些充满了此起彼伏求助的孩子们,用热情主动的眼神去关注他们,顺势从家长手中接过他(她)亲吻一下,给孩子父母般的关爱,这样孩子立刻找到家的感觉。虽然生活老师永远代替不了母爱,但是只要用心去爱,孩子就会变得简单、愉快、向上,一如树苗又了阳光雨露便会茁壮成长。
二、做好班级生活护理及卫生消毒工作
(一)、生活护理
1、注意观察幼儿的情绪状态,发现幼儿身体状况有异常,立刻请医生检查,并及时通知家长。
2、根据天气变化,及时为幼儿增减衣服,户外活动时对那些易出汗的幼儿垫上毛巾,冷天上完厕所后,帮忙幼儿提扎裤子,防止生病。
3、午睡时,务必巡回检查,帮忙幼儿持续良好的睡姿。
4、午餐时,注意观察幼儿不同的要求,小班幼儿大部分在家是家人喂饭,有的还不会使用餐具,因此常常吃不饱,对这样的幼儿首先要稳定他们的情绪,鼓励他们大胆进餐,还应训练他们正确使用餐具,其次和家长谈心,共同配合教育幼儿独立进餐。
(二)、卫生消毒
班级卫生的好坏,直接影响到幼儿园的形象,梳子的卫生,餐具用具的消毒,水杯、毛巾、拖把、抹布要干燥卫生,坚持教玩具、用具的定期消毒等。室内每一天持续通风整洁明亮,让孩子在优美而卫生的环境中快乐地成长。
保育工作是幼儿园的核心,是每一个家长所专注的焦点,我园在抓好教育教学工作的同时也要抓好保育工作,每位老师做到'一切为了孩子',也只有这样才能让家长放心。
怎么写报告13人觉得有帮助
在撰写一份保育员的工作计划报告时,得先弄清楚自己的主要职责是什么。比如,这份报告是要给上级看的,那就要突出工作的重点,比如日常照顾孩子的健康、安全还有心理发展情况。要是面向家长的话,就该侧重于展示孩子在园内的具体表现,包括他们的成长变化以及遇到的问题。
先列个简单的提纲,把每个月要做的事情都写下来。比如三月的重点可能是春季传染病的预防,四月可能就是组织一些户外活动,促进孩子们的身体发育。这样不仅自己心里有个底,也让别人看了明白你的工作思路。
准备材料的时候,记得要把平时观察到的情况记录下来,这可是第一手资料。像哪个小朋友最近特别爱哭闹,可能是因为家里有新成员出生了;还有哪些孩子在吃饭方面进步很大之类的。这些都是很好的实例,能让你的报告更加生动。
写报告的时候,尽量用简练的语言表达清楚。不要啰嗦,每个段落最好只讲一件事。比如,写关于饮食这一块儿,就说说你们提供的餐食种类,营养搭配的原则,以及如何鼓励孩子们好好吃饭。
不过有时候写报告也会遇到些小麻烦,比如突然想不起某个数据,这时候可以翻翻之前的笔记,说不定就能找到线索。另外,如果实在找不到,也可以试着估算一下,毕竟保育员的工作不是精确计算,而是关注整体的效果。
写完之后,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能指出哪里不够清晰。而且同事的意见往往能带来新的视角,帮助你完善报告。
写报告的时候也要考虑到实际情况。比如有的幼儿园规模比较大,保育员需要照顾的孩子数量多,那报告里就可以强调团队合作的重要性。而如果是小班制的话,就可以详细描述每个孩子的个性化需求,这样显得更有针对性。
最后别忘了检查一遍拼写和标点符号。虽然不是特别重要,但要是报告里满是错误,给人的感觉就不够专业。尤其是那些容易混淆的词,像“保育”和“教育”,虽然差了一个字,但意思完全不同,写错了可不好。
【第3篇】交通银行员工年终工作总结报告范文1000字
每人每天的业务平均达二百笔,接待的顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的服务窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格按照银行的各项规章制度来进行操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行10月份学习的“服务八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和服务质量。在我的不懈努力下,____年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡50余张、沃德卡10余张、信用卡20余张、理财产品80余万。我对学习新知识充满渴望和热情,千方百计的提高自己的业务素质。在每次行里发展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出来,不论加班到几点,都没有任何怨言。因为我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的厦门路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不论是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点矛盾,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。”
对行里而言好的服务态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平时顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清楚的事情解释清楚,使顾客满意而归。
厦门路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周围还有很多行政部门、花园式小区和娱乐场所,哪些人群的文化层次也各不相同,我们每天都要为这些形形色色的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化、平民化、生活化,让客户在这里感受到真实的温暖。每当我为他们办理完业务,听到他们对我说:“你的活儿干的真快!”“这个小姑娘态度真不错”“交行就是好”……等等这些话的时候,我心里感到万分的高兴,因为我知道那不光是对我的表扬,还是对我工作的认可,更是对我工作的激励。在做好本职工作的同时,还利用我多年来在储蓄工作中的经验帮助其他的同事,细心解答。对待业务技能,我有自己的态度:三人行必有我师。
怎么写报告65人觉得有帮助
年终工作总结报告对于交通银行的员工来说是很重要的事情,它不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报工作的重要途径。写好这样的报告,需要从几个方面入手。
首先要明确报告的主要目的,是为了展示业绩,还是为了总结经验教训?如果是为了业绩展示,那么就需要重点突出个人或团队在业务上的成就,比如贷款发放量、客户满意度调查结果之类的数字。要是总结经验教训的话,就要侧重于分析工作中遇到的问题以及解决办法。比如说某段时间内信用卡逾期率升高了,是什么原因导致的?是市场推广策略有问题,还是内部审核流程出了纰漏?
在撰写过程中,可以先列出一个大纲,把想表达的内容大致规划一下。这样能帮助理清思路,避免遗漏重要信息。当然,有些人可能觉得这一步有点麻烦,直接开写反而觉得轻松,但实际上这样做很容易让文章变得杂乱无章。我曾经见过有人就是这样写的,结果整篇报告看起来像是东拼西凑出来的,完全没有条理性可言。
正文怎么写?
这部分应该围绕着前面提到的目标展开叙述。如果是业绩展示,那就得把那些亮眼的数据拿出来摆明摆正,最好还能配上图表什么的,直观地展现成果。而对于经验总结,则要深入挖掘问题背后的原因,不要仅仅停留在表面现象上。比如前面说的那个信用卡逾期率升高的例子,不能只是简单地说是因为审核不严,还得具体分析到底是哪个环节出了差错,是资料收集不完整还是审批标准执行不到位?
书写注意事项:
报告的语言风格也很关键。如果是给上级看的正式报告,那语言就得严谨一些,尽量避免口语化表达。但如果是内部交流性质的分享会,就可以稍微活泼一点,加入一些自己的感受和体会。不过要注意把握分寸,别让玩笑话抢了正题的风头。
小编友情提醒:
检查修改这一步骤也不能省略。很多时候,写完初稿后会觉得挺满意的,但如果仔细校对一遍就会发现不少问题。比如有些地方用词不当,或者句子不通顺之类的小毛病。虽然这些问题看似不大,但如果被细心的人发现,难免会影响整体印象。所以,写完之后一定要抽时间认真检查几遍,必要时还可以请同事帮忙看看,多听听意见总是好的。
写报告这件事,其实没有想象中那么难,只要掌握方法,按部就班地去做,就能写出一份合格的工作总结报告来。希望上述的一些小技巧能够帮到大家,当然,每个人都有自己独特的写作习惯,找到适合自己的方式才是最重要的。
【第4篇】单位员工个人工作述职报告范文3250字
1.单位员工个人工作述职报告
本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现述职如下:
一、思想方面
本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与___保持一致辞。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,的课后及时做好课后反思,不断总结经验。
三、个人教学业务水平学习方面
只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
2.单位员工个人工作述职报告
回顾一年来的工作,本人在市_和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作述职如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。
尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。=为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。
在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。
同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
3.单位员工个人工作述职报告
不觉已经工作了将近一年的时间。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作情况进行简单总结。
一、在思想上
政治立场坚定,热爱祖国,与时俱进,开拓创新,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上
我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三、存在问题
怎么写报告50人觉得有帮助
单位员工个人工作述职报告怎么写
写述职报告的时候,得先想清楚自己的工作内容,这很重要。比如我最近写的时候,就觉得自己应该把过去几个月的工作重点理清楚。一开始没太注意,结果写到一半才发现有些地方漏掉了。这就提醒我们,动笔前最好列个提纲,把想说的事情都记下来。
开头怎么写?
得有个大致的自我介绍,还有对自己工作的概括。这部分不用太复杂,简单明了就行。比如,我是某某部门的某某,主要负责某某方面的事务。要是能顺便提一下自己的一些成绩,那就更好了。不过有时候写起来会有点啰嗦,得控制下字数,不然给人感觉像是在自吹自擂。
接着就是详细说工作情况了。这个环节得具体点,不能只是泛泛而谈。比如我在写的时候,就把每个月的重点任务都罗列出来,还附上了完成情况。这样看起来更有说服力。当然,如果能用一些专业术语,会让报告显得更正式些。但要注意的是,别用得太频繁,不然可能让人觉得晦涩难懂。
然后就是讲遇到的问题和解决办法。这个部分挺关键的,因为领导肯定想知道你是怎么应对困难的。我记得有一次写的时候,因为某个项目出了点状况,我一时不知道该怎么描述才好,结果写得有点乱。后来改了好几次才满意。所以建议大家写之前多想想,把思路捋顺了再动笔。
还有就是对未来工作的展望。这部分可以稍微轻松一点,但也不能太随意。我一般会结合公司的整体规划,谈谈自己接下来的目标。不过有时候会写得太空泛,比如只说要努力之类的话,其实这样效果不太好。最好能提出几个具体的计划,这样看起来更有诚意。
小编友情提醒:
检查是很重要的一步。写完之后,得反复看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候忙起来,就容易忽略这些细节。有一次我就犯过这样的错,交上去之后才发现有几个明显的错误,真是尴尬。所以无论如何,检查这一步绝不能省略。
【第5篇】物理实验员工作述职报告范文3800字
1.物理实验员工作述职报告
一、确定实验教学指导思想,强化实验教学目标。
在中学物理实验教学过程中确定以实验为基础,用实验来展开激发学生的实验兴趣,发挥学生参与教学的主动性和积极性,培养学生操作实验、设计实验的实践能力和创造能力,加强实验教学的研究,尽量把验证性实验改为探索性实验,把演示实验改为边讲边实验,通过挖掘教学内容的学术性,有机地把课内探索延伸到课外。总之,尊重科学,实事求是,面对群体,以实验创新教育为前提,使学生达到掌握物理实验技能和科学方法,养成科学态度,学会运用实验手段解决物理问题的能力为指导思想,强化实验教学目标,要求学生在实验的全过程中自始至终抓好“七个正确”:其一,选择仪器正确;其二,安装调试实验装置正确;其三,操作规程正确;其四,观察方法正确;其五,测量读数正确;其六,处理数据正确;其七,实验结论正确。
二、探索改革实验教学模式,发挥主导、主体功能。
大力探索改革不适应新时期形势的中学物理实验教学模式,建立起按科学设计实验教学程序、优化实验教学过程、指导实验方法、培养创新能力的教学模式。这种教学模式应充分发挥教师的主导作用,突出学生的主体地位。教师充分相信学生,使学生主动参与实验。课本让学生看,实验让学生做,思路让学生想,疑难让学生议,错误让学生析。让学生独立设计实验,利用物理实验,发挥学生的主观能动作用,限度地调动学生自主学习的积极性和主动性。
三、充分利用学校的模拟实验室和网络上的仿真实验来弥补我校实验条件的不足。
四、全体师生在思想上都很重视。
1、每次实验,教师都能够认真的准备,并事先演习一遍。学生都能够做到先预习,熟悉实验的目的、原理、步骤及注意事项,并严格按实验要求进行操作。
2、通过做实验,培养了同学们的观察能力和动手能力,同时,通过对实验数据的处理和对实验的总结,增强了学生们运用数学知识解决问题的能力。
3、通过做实验,使同学们学习物理的兴趣有了很大程度的提高。培养了学生实事求是的科学态度。
本学年的实验工作能够圆满完成是和师生的共同努力分不开的。以后的实验工作我们将会更加严格要求,力争做的更好。
2.物理实验员工作述职报告
20xx——-____年度第一学期物理实验室工作总结本学期即将结束,在学校主管领导的具体指导下,以教学工作为中心,全面提升教育技术装备水平,为推进素质教育和提高教育教学质量,促进素质教育的进一步实施作出积极贡献。
一、认真记录实验室各项材料
1、落实实验室各项规章制度,加强实验室财产和仪器的保管、维护、借出、收回、使用等方面的规范化管理。做到出入有据。健全实验室开放制度,提高仪器使用效率。
2、做好仪器的清理、放置和造册登记,做到整洁、规范,项目清楚。在实验前后对仪器性能进行认真检查,做完实验后及时收回、上架归位。
3、熟悉仪器的基本性能和使用方法,做好仪器的保养和维护,对危险品按照要求进行安全处理。做好防尘、防火、防虫、防挥发等防患措施。
4、做好易耗品和仪器破损登记。对易耗品及时补充,对仪器破损及时登记。
5、认真准备好各个演示实验及学生分组实验,为实验教学提供方便。实验课前进行仪器调配、改进、布置,以适合实验需要,提高课堂实验教学质量。
6、准备好各项待查材料,填写好各项报表,做到有据可查,条理清楚,并接受有关主管部门检查。虚心接受意见和建议,总结经验,改进实验室管理工作。
二、实验教学方面
重新认识(____年版)新课程标准要求,明确物理实验的重要性和意义,倡导探究性,提高学生科学素养,从而树立“物理实验是培养能力的主要途径”思想。
1、强化认识,严格要求
在进行实验教学时,为能达到实验教学目标,加强对学生基本技能的培养,使学生懂得实验的重要性,提高实验教学技能,树立严谨细致,认真的科学态度,尊重实验教学的规律,实实在在地引导学生完成实验教学任务,达到理想的实验目的。
2、多做实验、多指导
本学期结合新课程的要求,开足开齐演示实验、分组实验、探究性实验。借助实验室场地,给学生增加动手操作的机会,使学生掌握了一定的实验操作能力。
3、勤考查
通过实验考查,促使学生认真预习、复习、掌握实验、及时发现问题,加强个别辅导,做到人人过关。
三、实验管理方面
平时学习实验管理方面先进经验,做好各项电子台账工作。仪器摆放整齐,使用新的管理软件,使物理实验室管理步入了科学化、现代化管理的轨道。
㈠搞好卫生、做好三防
搞好环境卫生做好三防是实验仪器室的重要工作之一,是保护仪器使其保持良好的运行状态的重要举措,特别是在秋季。因此应做好以下工作:
1、开学初期对实验室、仪器室的环境卫生进行一次彻底打扫,检查仪器的存放与运行情况,对仪器及仪器橱内的灰尘进行仔细的擦拭,对需要保养的仪器进行保养。
2、每周对仪器室卫生进行打扫、除尘,每月进行一次彻底的卫生大扫除。
3、雨季到来之前,向学校申请购买防潮石灰,并随时检查更换,日照较好且无风的天气,开门窗通风,做好仪器室防潮工作。
4、随时观察,及时喷洒无腐蚀性的药物,做好仪器室防虫工作。
㈡规范实验仪器摆放位置
按照义务教育实验室配备标准对物理实验室的仪器摆放位置如下:声、光、力、电、磁、热等。实验立柜布局合理,仪器摆放整齐,各种仪器标签齐全,仪器组装规范。总之,物理学是一门以实验为基础的学科,实验教学可以帮助学生形成概念、理解和巩固所学基础知识,培养学生观察实验现象,提出问题、分析问题和解决问题的能力,帮助学生掌握一些常用的实验操作技能,培养学生实事求是、严谨细致科学态度和科学方法。
3.物理实验员工作述职报告
物理学是一门以实验为基础的科学,物理学的实验基础、理论体系和研究方法,是现代科学和技术的基础,它们在学生智能结构的发展中将占有越来越重要的地位。本学年,在学校领导的关心和指导下,在全组教师的支持和帮助下,本人在本学期的物理实验室管理工作中,努力完善实验室管理,健全实验室基本制度,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
一、实验室和仪器室的管理工作方面:
本学年实验室管理和使用已经达到规范化,所有的科学(物理)教学均在实验室完成。在教学中,能做的实验必须做,条件不具备的实验,教师通过自制简易教具也尽可能做,使学校的实验实充分发挥了其自身作用。仪器室管理方面,每周对实验器材进行一次清理,出现损坏及时查明原因并按规定进行赔偿。对损坏的物品及时报损并入帐,做到帐上日清月结,使教学仪器的使用监督常规化。对所缺物品及时和学校及相关部门联系,通过匹配和购进保证了实验教学的正常开展。
二、实验室的档案收集和归档工作方面:
本期中,是我校迎接省市验收“普实”工作年。在上期档案整理的基础上,重新按照省培训要求对档案重新规范。按省检查验收的归档要求进行归档。促进了实验教学工作的连续性,同时也为保证实验教学的正常开展提供依据。在本期的省市“普九”验收工作中,我校的档案管理得到了检查组的好评。
三、仪器借用和管理方面:
仪器借用是保证实验教学开展的前提,本期中,通过学校会议及教研会议,要求教师只要学校有的都尽可能借用。在借用过程中,对教师借出的仪器、器材及时进行登记,根据教学中的使用情况,督促教师及时归还。完善相关的借用手续,对于人为损坏的,及时报告学校并按规定进行赔偿,并做到全天候向师生开放。
四、危险药品管理方面:
本期中的好几个实验均用到危险药品。在使用过程中,均严格按照《危险药品管理规范》执行,在校长同意后才予以领用。对未用完的药品,根据情况进行合理处理或回收。在本期中,我校未发生过危险药品安全事故。
五、学生课外实验活动的开展方面:
本期中,教研组组建了“物理兴趣小组”和“环境保护调查小组”等课外活动小组。在实验教师及实验室管理人员的指导下开展课外观察和课外调查。取得了一定的效果。对于学生在课堂上未能做好的实验,学生到实验室主动实验的人数增多,效果也较上期的所提高。在课外活动管理方面严格要求,未发生过一起学生伤害。
六、实验教师的培训方面:
本期中,严格按照学校制定的《实验教师培训计划》执行,数学教师全部进行了培训,使绝大部分数学教师会使学数学仪器。科学(物理)专任教师的培训更为严格,通过培训后的自然教师能使用与自然有关的实验仪器。在上级检查中,我校的“普实”实验检查效果良好,得到上级的肯定。
七、实验教学的研讨工作方面:
在实验教学工作中,出现一些问题,实验室总是及时对存在的问题进行探讨。本期中就二氧化碳制法及改进进行过两次讨论,并在实验中检验,取得了较好的效果,除此之处,还对其它的一些方面也进行过讨论,保证了实验教学的进一步改进和提高。
八、实验室文化建设方面:
为了营造良好的育人氛围,本期中,我校通过多方面投入,在实验实布置了标语,实验演示流程图和仪器图标等内容,使我校的实验室形成了良好的育人氛围。走进实验室就好像置身于实验之中。
九、存在的问题及打算:
在本期的实验教学中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不少问题,主要表现在以下几个方面:
1、仪器借用还不充分,还有待加强。
2、课外活动开展的条件还有待改善,特别是相关器材还需要购进,保证课外实验顺利开展。
3、实验教研还有待加强,让教研为教学服务的意识不足,存在着为研而研,实践不足的弊病。
4、教师培训中的自我培训意识有待加强。
5、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。
怎么写报告26人觉得有帮助
作为一名物理实验员,述职报告是展示个人工作成果的重要途径。这不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报工作的一种方式。写好一份报告,需要将专业技能、工作经验和实际成果结合起来,既不能太随意,也不能过于复杂。
写报告的时候,得先明确自己的职责范围,比如负责哪些实验设备的维护保养,参与了哪些科研项目。这部分内容要详细具体,最好能列出一些关键数据,像完成实验次数、设备完好率之类的数据。这些数字能让报告显得更有说服力。当然,光列数字还不够,还得结合实际情况进行分析。比如,某次实验的成功率提升了多少个百分点,这背后可能与改进了某些操作流程有关,这里就要说清楚是怎么改进的,用了什么方法。
说到方法,其实每个实验员都有自己的工作习惯。有些实验员喜欢用图表来辅助说明问题,我觉得这个挺好的。一张清晰的图表能直观地反映出实验结果,比单纯的文字描述要生动得多。不过,做图表的时候要注意标注清楚,别让别人看了半天还不知道这是什么。另外,报告里提到的数据必须真实可靠,不能为了显得成绩好就弄虚作假。毕竟,科学讲究的就是实事求是。
除了技术层面的东西,还要谈一谈团队协作的情况。毕竟实验室不是一个人的地方,大家分工合作才能顺利完成任务。可以讲讲自己是如何配合同事完成重要项目的,还有在团队中扮演的角色。如果遇到过什么困难,也可以说说当时是怎么克服的。这样不仅能体现个人能力,还能展现良好的职业素养。
有时候,写报告会涉及到一些专业术语。这就要求我们不仅要懂这些术语的意思,还要知道如何恰当地运用它们。比如“误差分析”、“数据拟合”这样的词,用得恰当的话,会让报告显得更有专业性。但要是滥用或者乱用,反而会让人觉得晦涩难懂。所以,用词得当很重要。
还有一点需要注意,就是格式问题。虽然内容是最重要的,但如果格式混乱,也会给阅读带来麻烦。比如字体大小、行距之类的细节,虽然不起眼,但做好了会给整个报告加分不少。不过,有时候写作者可能会不小心忘记调整段落间距,导致上下文看起来有点拥挤,这虽然是个小问题,但还是会影响整体观感。
【第6篇】技术部员工转正述职工作报告范文950字
一、工作经历简介:
我于20××年7月份加入公司这个大家庭,公司领导安排本人任职技术部主管,主要职责是负责技术部的常规工作,一段时间以来,我逐渐了解公司的整体运作模式和工作流程,虽然在公司工作的时间还不算长,但在工作的过程中,我学到了很多东西,这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。
二、工作情况的汇报:
本人在这段时间主要对技术部以后的发展作一些准备工作,例如:制定以后工作流程,新系统数据库建立(主要是系统设计模板建立,新兴技术如何在理论及技术方面具体实施,重要设备的技术参数收集、整理),设备供应商的筛选与定位,图纸设计规范,公司资料文件整理等,另外还涉及一些方案的具体设计。
三、对于未来技术部工作的一些建议:
1、 技术水平的提高
技术部是服务于市场部的一个职能部门,平时主要工作是配合市场部完成方案设计、为客户作技术答疑和方案演示;为工程部作设备调试技术支持;为最终用户做人员的培训等,以上各项工作都对技术部人员的提出严格的要求,所以提高自身的技术水平和管理水平是以后技术部人员一个要努力的方向,针对目前现状,我认为公司应当考虑让技术部人员参加各种培训及展会,这是件一举三得的事情,第一、可使技术部的水平有所提高;第二、人员的培训证书是公司的财富,可以提高公司形象和竞争力;第三、扩展视野,便于发觉更好的合作伙伴(产品供应商)。
2、 技术部人员配备
目前,技术部有xx人,主要负责具体的方案设计,负责文档管理和图纸设计。由于市场的不确定性,有时几个项目的时间间隔太短,造成技术部工作严重吃紧。由于上述各种原因,现时技术部人员的编制较难适应市场变化的需要。因此,我建议公司领导结合实际情况,能否考虑增加2名有现场工作经验的技术人员,另外必须至少精通一个子系统,以适应未来技术部发展的需要。
3、 关于建立客户演示模板
对于工程商而言,制作各系统的演示模板是非常有必要的。它可以使客户更直观地了解我们公司各种系统解决方案,力争在技术上和实物上使客户达到某种程度上的认知,以更好地辅助市场部工作。
以上是本人在工作中的一些情况,以及针对现时技术部的工作改善提出的建议。如有不合适的地方,敬请公司领导加以批评指导。期望公司领导能考虑我的实际情况,给予转正,使我以一种全新的姿态来迎接以后的工作。
怎么写报告29人觉得有帮助
技术部员工转正述职工作报告怎么写
刚入行那会儿,总觉着写报告是件挺麻烦的事。尤其是转正述职这种,既要交代工作情况,还得展示成绩,还得表明态度。其实说到底,这报告就是个总结,跟平常写的那些东西没什么本质区别。
一开始得先把这段时间干了什么列清楚。比如说负责的项目,从头到尾都做了什么,具体到哪天开始,哪天结束,中间出了什么问题,又是怎么解决的。这部分不能太笼统,得让领导知道你确实没闲着。记得有一次写的时候,就写了个大概,结果被问了好几个问题,搞得特别尴尬。后来才明白,具体一点比模糊的好。
接着就是汇报成果。这成果不是非要多高大上,能解决问题就行。像我做过的一个小系统优化,虽然不大,但帮部门省了不少时间。这部分最好附上数据,像是提升了多少效率,减少了多少成本之类的。要是没有明确的数据支撑,总觉得说服力差了些。
再来说说遇到的问题吧。每个项目都不可能一帆风顺,关键是要把问题说出来,还有自己是怎么应对的。有些问题可能当时觉得挺棘手,现在回头看看,也就那么回事。这部分写的时候得诚恳点,别藏着掖着,领导也希望能看到你的成长轨迹。
最后这部分得谈谈未来规划。说说接下来想学什么,想做什么,目标是什么。当然,这个目标不能太虚,得切实可行。就像我给自己定的目标是掌握一门新的编程语言,虽然看起来简单,但真要实现也不容易。
写报告的时候,语言得简洁明了,别绕来绕去的。有时候为了显得专业,就堆砌一些术语,结果反而让人看不懂。还有,格式也很重要,排版整齐能让领导一眼看出重点。别看这事小,但细节决定成败。
有时候写着写着就会跑题,写着写着又忘了之前写了什么。所以建议写的时候列个提纲,不然很容易漏掉重要内容。还有,写完之后最好放一放,隔几天再拿出来看看,说不定就能发现不少问题。不过有时候忙起来就顾不上这些,直接交上去,结果就被领导指出不少毛病。
其实写报告说难也不难,说容易也不容易。关键是要用心去写,把自己这段时间的付出和收获都展现出来。要是能再加上点自己的想法和感悟,那就更好了。
【第7篇】救护队员工作述职报告范文1050字
救护队员工作述职报告
____年就要过去,在过去的一年时间里,身为一名救护队员,平时严格要求自己,履行救护队员的职责,做到尊敬领导,团结同事,服从队伍管理和领导安排,认真完成各项工作任务。现结合____年自身工作,做以下总结汇报:
一、日常值班工作。
轮到自己值班时,不迟到、不早退、不脱岗,坚持24小时值班制度,认真填写值班记录,晚上把办公室、值班室打扫干净、整洁,严格履行交接班手续,做到尽职尽责。
二、体能训练。
坚持积极参加体能训练,严格要求自己,把体能练上去,通过两年的时间,在体能上得到了很大的进步;坚持每周一参加升国旗仪式,做到不缺席。
三、日常卫生工作。
平时做好卫生清洁工作,做到每天早晨打扫自己分管的责任区卫生;服从领导安排,认真做好卫生工作,在劳动中不怕脏不怕累。
四、积极参加集体活动。
今年,救护队举行过多次体育比赛及文体活动,九月份的“安全知识进校园暨庆祝教师节”千人活动,十月份的全县企业职工运动会等等,在各种活动中,都积极的加入其中,在活动中能上场的尽量上场,不能上场的就认真做好幕后服务工作。积极参加丰富的业余生活不仅丰富了自己的文化业余生活,开阔眼界,拓展知识面,同时也提高了自己的综合素质及工作能力。
五、预防性安全检查。
在今年年初煤矿春节复产验收检查、年末的冬季安全生产检查及平时的预防性安全生产检查中,随领导及其他队员参加了多次煤矿安全检查工作,全年共计参与烟花爆竹检查4次,参加高瓦斯矿井和低沼高管矿井预防性安全检查60余次,做到了查出矿井安全隐患和熟悉矿井井下路线,更重要的是学到了很多知识。
六、专业救护。
今年积极的参加了铁炉湾煤矿废弃巷道的下井侦查工作及金家冲煤矿事故救援及侦查工作。平时在学习上端正态度,努力学习好救护业务知识、技能操作知识,学习了《救护规程》、《煤矿安全规程》等理论知识,积极的参加了救护队的每一次集中学习。
七、其它方面。
参与了救护队下矿为职工培训工作,协助整理了救护队晋二级资质申报资料、救护队质量标准化验收资料及其它资料。对救护队的装备室进行管理,做到每月给各种电器充电,检查各种装备正常运行情况,并保持装备室的干净整洁。并且在平时的工作中,努力做好自己力所能及的事情,服从领导安排。
八、不足之处及今后努力的方向。
一是业务知识不精通,在以后的工作中,还要不断加强业务知识学习、技能操作训练。
二是体能上有待提高,在以后的工作中,我会坚持做到每天早晨参加体能训练,把身体锻炼好。
三是在平时的工作中要尽量把工作做到完美。
怎么写报告79人觉得有帮助
救护队员的工作述职报告主要是为了总结一段时间内的工作情况,包括完成的任务、遇到的问题及解决办法,以及对未来工作的展望。这类报告需要结合实际情况,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
在写报告的时候,首先要明确报告的目的,是要向上级汇报工作成果,还是寻求支持和资源。如果是前者,就要重点突出成绩,比如成功救援了多少人,采取了哪些有效的措施等;如果是后者,则需要详细列出工作中存在的困难,比如设备老化、人员不足等问题,同时提出解决方案。
对于救护队员来说,报告中应该包含日常巡逻的次数、紧急出动的次数、处理过的各类突发事件数量等具体数据。这些数据能够直观地反映队员们的日常工作量和效率。此外,还应该记录下每次任务中的关键环节,特别是那些具有创新性的做法或者是值得借鉴的经验。
在描述任务完成过程中,要注意细节描写。例如,在一次交通事故救援中,队员们是如何快速到达现场的,又是如何分工协作将伤员安全转移的。这样的描述可以让读者感受到现场的紧张气氛,也能体现救护队员的专业素养。
报告中不可避免会提到一些问题。比如,在某次救援行动中,由于时间紧迫,未能及时携带足够的医疗用品,导致后续治疗受到影响。遇到这种情况,除了如实陈述事实外,还要反思为什么会发生这样的情况,并提出改进措施。比如加强物资储备管理,确保每次出勤都能带上必要的装备。
书写注意事项:
救护队员在工作中可能会面临各种突发状况,这就要求他们在平时加强培训,提高应对能力。因此,在报告中也可以提及近期组织的培训活动,如急救技能培训、心理辅导课程等,以及参加这些活动后个人的感受和收获。
小编友情提醒:
救护队员还应该对未来的工作有一个大致规划。可以结合当前的工作经验和存在的不足之处,制定短期和长期的目标。短期目标可以是提升某项技能,长期目标则可能是争取更多的社会关注和支持,从而更好地履行职责。
写报告的时候,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。如果实在无法避免,也要通过适当的标点符号和分句来增强可读性。同时,要注意语气诚恳,既要体现出工作的认真负责,又要展现出谦虚的态度。毕竟,救护队员肩负着保护人民生命财产安全的重要使命,他们的工作态度直接影响到服务的质量。
【第8篇】企业员工个人工作总结报告范文1500字
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
怎么写报告95人觉得有帮助
在写企业员工个人工作总结报告的时候,首先要搞清楚这份报告的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自我反思和提升。如果是前者,那就要侧重于展示成绩,如果后者,那就可以多一些对不足之处的分析。
开头怎么写?
可以用简短的一句话概括这段时间的主要工作内容。比如,“过去半年里,我在销售部门负责客户维护和市场拓展”。这样的描述既明确了工作的范围,又为接下来的具体展开奠定了基础。
接着,可以按照时间顺序或者工作项目的类别来详细叙述各项工作的具体情况。比如,先说一下在第一季度是如何成功拿下几个大客户的,具体采取了哪些措施,遇到了什么困难又是如何解决的。这里要注意的是,不要只是单纯地罗列事实,而是要加入一些具体的细节,这样能让报告更有说服力。例如,“通过每周一次的电话回访,我们发现客户对我们产品的某些功能存在疑虑,于是组织了一次专题培训会,最终提高了客户的满意度。”
书写注意事项:
在讲述过程中,也可以适当地融入一些专业术语,这不仅能体现你的专业水平,还能让报告看起来更加正式。比如,“针对b端客户的需求,我们实施了crm系统的升级,显著提升了数据处理效率。”
写报告的时候也不能只谈成绩,适当的提到工作中遇到的问题和挑战也是必要的。“尽管我们在上半年取得了不错的业绩,但也面临着团队协作不够顺畅的问题,特别是在跨部门沟通时,时常会出现信息不对称的情况。”这样的话语既能展现自己的坦诚态度,也能为后续改进提供依据。
结尾怎么写?
可以对未来的工作做一个展望。比如,“展望下半年,我计划进一步加强与技术部门的合作,确保产品开发能够更好地满足市场需求。”这样的结尾既表达了积极向上的态度,也给领导留下了一个良好的印象。
在整个写作过程中,记得保持语言简洁明了,避免使用过于复杂的句子结构。而且,由于每个人的岗位职责不同,所以在具体写作时还要结合自身实际情况灵活调整。要是觉得自己表达得不够清晰,不妨找个同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定会有意想不到的效果哦。