
【第1篇】销售实践报告总结范文800字
销售实践报告总结500字
销售是一项非常能锻炼人的岗位,在这个岗位,你能学到很多,比如交流、为人处世等等。以下小编整理了销售实践报告总结500字,希望对大家有所启发!
销售实践报告总结500字1
刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的'态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
销售实践报告总结500字
怎么写报告66人觉得有帮助
销售实践报告总结该怎么写?这得看你的工作性质和具体内容。比如销售员的工作,总结时得提到一些关键数字,像销售额、客户数量之类的,这些能直观反映业绩。记得要把数据写清楚,不然领导看了不清楚你到底干了什么。另外,还要提一下市场变化,比如这个季度客户的消费习惯有没有什么新趋势。
有时候写总结,难免会有些遗漏的地方。像我有一次写总结的时候,就把一个重要的合作项目给漏掉了,后来被同事提醒才想起来补上去。所以写之前最好能有个清单,把该写的东西都列出来,这样就不会忘东忘西的。不过清单也不是万能的,有时候写着写着就跑偏了,写着写着就忘了初衷。
除了数字和市场变化,还得写写自己的心得体会。比如这次销售过程中遇到的最大困难是什么,是怎么克服的。还有就是团队协作的部分,要是和同事配合得好,业绩也会跟着上涨。要是写到团队部分,最好具体点,说说哪个同事帮了大忙,怎么帮的,这样显得真实。
写总结的时候,千万别只顾着写成绩,缺点也要写一写。比如这次销售中,自己在沟通方面是不是存在问题,导致客户流失。当然,光说问题没用,还得提出改进措施。像我之前写总结时,就写了自己在客户跟进方面做得不够好,后来就调整了跟进频率,效果还不错。
最后别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来,写完就直接交了,结果发现好几个地方都写错了。这种事情虽然不大,但会影响观感。尤其是数字,错了的话很麻烦,领导一眼就能看出来。所以写完之后一定要多看几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看,说不定他们能发现你没注意到的问题。
【第2篇】药房销售社会实践报告范文3800字
药房销售社会实践报告
工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在社会实践工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。
xx年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
我们正式站位时差不多是中午十一点和晚上五点钟。这一站就是四五个小时不能歇着,师傅先教我认了台号和房间,当客人陆陆续续进来时,正式传菜才开始。我眼睛都跟不上刨肉机的速度,我必须集中精力接好每一盘肉和菜,接肉时还要懂规矩,就是每接盘肉都要大喊菜名,喊菜员告知你地点,你必须回一声才能去传,刚开始我羞于出口,总是惜字如金,总是挨批,后来随着环境的熟悉,拘束感没了,自然也就没事啦。传菜可有学问,它不仅练体力,还练反应能力和菜名,几十种菜名几天就认清了,但体力是有点吃不消了,晚上回到家时累得一句话也不想说,睡觉时腿抽筋很厉害,开始那会真想打退堂鼓了。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的.药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
此次我所实践的工地是民用住宅,对我并不完全陌生。而本次实践从基础的开挖到屋面防水,从建筑结构到施工过程,都有和以往不同的认识。在跟随监理巡视工地的过程中,我大致了解了各部分的施工过程,如构造柱圈梁楼板的浇注,抹灰工程等,而在巡视中遇到的问题,也是我学习的机会。例如,在查看抹灰时,发现了表面有较多的砂眼,阴角阳角不平整等问题,这便要求施工人员注意水灰比或加强施工的工艺。从这些问题中,我便可以从起因以及解决方式中了解实际施工中的操作方式,这也弥补了自己在学校中学习的空白。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说,一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30-60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。
通过本次暑假社会实践,使我对所一些问题有了更直观的了解。同时也了解基层工作的艰辛与平淡,对于我们当今的大学生只有了解基层,到基层中去锻炼,积极参与社会实践,磨炼意志,增长才干,切实提高创造能力和创业能力,为今后走上社会、成就事业打下坚实基础。下面是整理的关于____年志愿者暑假社会实践报告全文:
实践目的:熟悉公司的运作流程,掌握设计的基本要求,工作程序、工作方法、职业素质要求熟练专业技能,将书本知识与实践相结合运用到实际工作中,提前适应市场的发展和社会的要求及毕业后的工作生活。
在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实习意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
促销前的短暂培训,了解电脑的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作8个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:
2,假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
从第一次见我,老板和老板娘就很是喜欢我,他们说看起来挺乖巧的。老板要求:每天早上7:00上班,晚上8:00下班,如果哪天顾客多,会加班一个多小时,管吃饭。而反之,就能正常下班。第二天上班,早上7:00准时到达店门口,老板还没有开门,等把门叫开,我就赶紧打了一桶水,准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩,她比我大几岁,我就称她为姐姐,一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜,卖太阳镜什么的都可本事,在店里已经呆了一年,显然阅历很是丰富;而我,不能给老板在哪些方面上帮忙,就只好尽自己最大的努力,把所有的体力活(打扫卫生,做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!
3,为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。
大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
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药房销售社会实践报告怎么写
做药房销售的社会实践,首先要清楚报告的目标读者是谁。如果目标是公司管理层,那就要突出业绩和管理方面的建议;如果是同行交流,则可以多谈经验和技巧。不过写之前得先整理好自己的思路,不然写起来容易乱。记得把实践期间的工作内容大致罗列一下,比如每天接待多少顾客,处理了多少投诉之类。
实践中遇到的问题也是重点。比如说有一次,一位老顾客买药时说不清楚具体症状,当时心里有点慌,后来慢慢引导才搞明白。这种情况其实挺常见,关键是要学会问问题,而不是一味地等着顾客讲。还有一次,新进员工对药品分类不太熟悉,导致找药效率低,这提醒我们培训很重要,不能光靠上岗前那几天。
数据分析也很重要。要把销售数据拿出来看看,哪些药品卖得好,哪些时段人流量大,这些都能为后续工作提供参考。不过这里有个小地方需要注意,有些数据可能涉及商业机密,分享的时候得谨慎点。还有就是图表展示,用柱状图或者饼图能让数据更直观,但不是每个数据都适合用图表表示。
跟顾客沟通时的技巧也不能忽视。有的顾客喜欢详细询问,有的则希望快点拿到药离开。面对不同类型的顾客,态度和说话方式都要调整。有一次接待一对年轻夫妻,丈夫急着买退烧药,妻子却觉得没必要买那么多,场面一度有点尴尬。最后我耐心解释了药品的作用和副作用,他们才放心购买。
写报告时最好能结合一些具体的例子。比如那次成功解决顾客纠纷的经历,不仅能体现个人能力,也能给团队其他成员借鉴。不过要注意保护隐私,不能把顾客的具体信息写进去。另外,报告里的措辞也要注意,既不能太随意,也不能太正式,得把握好分寸。
最后别忘了附上自己的心得体会。这不仅仅是对自己的总结,也是对未来工作的展望。当然,这部分的内容不宜太多,毕竟报告的重点还是放在事实和数据上。要是有机会的话,还可以提些建议,比如增加某种药品的库存,或者改进店内的布局设计,这样会让报告更有价值。
【第3篇】2025年大学生社会实践调查报告:玩具销售实践范文2050字
为了丰富我的社会阅历,提高我与人的沟通和社会实践能力,所以大学的每一次假期,我都会找不同的工作做,体验生活。我做过服务员、幼儿园实践教师、志愿者等等。这次假期,我想做一份需要与不同的人沟通的工作,在家人的建议下,我打算去做生意,做生意可以接触不同的人。于是,我自己到市场进行了几天的调查,最终决定做卖小孩子玩具这样的小本生意。因为这个假期是春节,一方面,很多家长们回家过春节,就会给自己的或亲戚朋友的小孩买玩具,另一方面,春节里,家家户户的小孩都会有压岁钱,很多小孩都会在春节用压岁钱买自己喜欢的玩具,所以我觉得这会是一个不错的生意
和家人商量计划好一切后,我从爸爸那拿了几千块钱去批发玩具。批发玩具的整个过程也是一件不简单的事情,因为要考虑的事情有好多,一是要考虑玩具的功能、性质、价格,二是要考虑孩子们喜好,三是要考虑家长们的评价等等。经过一番调查后,我就批发了一批各式各样的玩具,有男孩子爱玩的遥控车、玩具枪,女孩子喜爱的布娃娃、芭比,幼儿玩的音乐玩具等等,当然有很多是与别的商家不一样的玩具,因为我知道做生意,最重要的是自己的商品特别,独一无二,这样会比较容易引人注意。
在街上选好摆摊的位置后,就让家人帮我把货物拉过来。自己设计货物的摆放位置,考虑怎么样才能让这些玩具都被客人注意到,怎么样才最吸引人注意。
开卖刚刚开始的一两天,自己会很害羞,毕竟是第一次自己一个人出来抛头露面地站在大街上卖东西,有客人过来问的时候,我还是会胆怯,只是小声的回答,不会多讲几句话,所以导致第一天什么都没有卖出去,白忙活了一天,第二天也没有卖出什么。于是受了很大的打击,我灰心了,我想放弃了。但是晚饭时,爸爸语重心长地和我说:“你这一次自己做小生意,爸妈并不是说一定要你赚钱回来,赚不赚钱不重要,重要的是你能过从中体会到一些东西,爸爸相信你可以的。”看着家人鼓励肯定的眼神,我又重新振作起来了。第三天,我放下羞涩,放下胆怯,客人过来时,我可以慢慢地和他们交流,当我第一次自己成功推销出一个玩具时,自己是无比的激动,之后就变得大胆起来了,自然业绩比昨天提高了一点点,虽然是一点点,但也鼓励了我!之后的第四天,第五天······我每天八点多就到街上开始摆摊了,不管天气怎么样,热或寒冷,我都会热火朝天地叫卖。很快,我可以很自然的和小朋友、孩子的家长们交流了。“阿姨,买一个玩具给家里的小朋友吧,春节了,让孩子们喜庆喜庆!”,“小朋友都喜欢得不得了了,叔叔你就买一个给她吧。”······
后来,我发现自己越活跃,就会越容易引人注意,生意也就会越来越好。也总结了一点点小小的推销经验,卖小孩子玩具,如果看见过来的客人是带着小朋友来的,我就会先判断小朋友的年龄,根据小朋友年龄猜想适合他而且他喜欢的玩具,展示玩具的魅力,吸引小朋友,让他喜欢,然后再努力说服家长买。如果过来的只是大人,我就会首先询问家里小朋友的年龄,还是根据年龄给他们介绍不一样的玩具,还有通过查颜观色,以及语言沟通来了解他们的真实想法,然后用我所给他们推销的玩具独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望。
这次经历让我明白一个道理,享受乐趣,开心一点,把欢乐传递给他人,正所谓“独乐乐不如众乐乐”。所以我总是把我最美丽的笑容献给他们,而且我发现,无论来的顾客是那个年龄段,都非常喜欢听到称赞自己的话语,年老的顾客,我会赞扬说他们疼爱孩子;中年的顾客,我会赞扬说他们有眼光;小朋友,我会夸他们听话懂事、活泼可爱·····其实,也不是为了推销出更多的玩具才去赞扬他人,而是自己发自内心的去赞扬别人,当他们开心时,看到他们灿烂的笑容时,我自己也会很欣慰,因为我又给他们带来一点点快乐,同时,我也很快乐。每天看到不一样的人不一样的笑容,自己也会一直脸挂微笑,即使很累,很辛苦,没有太多的回报,我也很幸福快乐。
当然这次的经历,也让我乐观了,比如说,我知道并不是每次推销都能取得成功,要做好被人拒绝的心理准备,我会安慰自己说,人们并不是拒绝我,而是拒绝我的提议,有时候这样想心里就会舒服多了!还有就是脸皮要够厚,即使遭到顾客的拒绝是正常的,也是我每天都会遇到的,但是我知道想要顾客认可我和我所销售的玩具,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,我也不会灰心丧气,精神不振,有时候我会告诉自己:我的东西时最好的,无人能比的!生活也是如此,遇到与自己意愿相违背的事时,就应该乐一乐,笑一笑,站在另一个角度安慰一下自己。同时也让我懂得人要及时找到自己失败的原因,比如说,我会从拒绝我的顾客那里吸取教训,找出他们拒绝或不感兴趣的原因,还有我推销的方式是不是不适合这位顾客。学习生活上也是,失败了,要勇于面对,找出错误,总结经验。
这次社会实践也让我知道,生活不容易,特别是家人出去赚钱不容易,所以我会更珍惜现在,努力学习,弥补自己的不足。当然,整个假期,我在体验社会生活的同时,也不会忘记自己的学习,每天晚上都会看书。
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2025年大学生社会实践调查报告:玩具销售实践怎么写
上学期参加了学校组织的社会实践活动,主题是关于玩具销售的市场调研。说实话,一开始接到这个任务的时候,心里还挺忐忑的,毕竟自己对销售方面的知识了解得不多。不过既然选了这个方向,那就得好好准备。第一步当然是确定调查目标,这很重要,因为没有明确的目标,后面的工作就会很盲目。
我们小组决定从几个方面入手,首先是了解当前市场上最受欢迎的玩具类型,其次是分析不同年龄段孩子对玩具的需求差异。为了收集数据,我们去了几家大型商场和儿童用品专卖店,还通过问卷的形式向一些家长进行了访问。记得有一次去商场的时候,因为没提前查好营业时间,差点扑了个空,后来赶紧联系店员才得以进入。这样的小插曲虽然麻烦,但也提醒了我们在做类似工作时应该更加细致。
整理数据的时候遇到了点麻烦,特别是那些手写的问卷,有些字迹太潦草,辨认起来费劲。还有一次,我在excel里录入数据时,不小心把一列的数据弄错了,花了好久才找回来。虽然有点懊恼,但这也让我意识到检查的重要性。后来每次做完一项工作后,都会反复核对几遍,确保不出差错。
在撰写报告的过程中,我发现语言表达也很关键。既要能让读者明白我们的研究内容,又不能太过啰嗦。比如,当我们描述某款玩具的特点时,如果只是一味地堆砌形容词,反而会显得不够专业。于是我们尝试用简洁明了的语言来阐述,比如“该产品具有色彩鲜艳、结构简单等特点,适合3-6岁儿童使用”。这样的表述既直观又能传达重点。
书写注意事项:
我觉得图表的应用也很有必要。我们在报告中加入了一些柱状图和饼图,用来展示各类玩具的销量占比和消费者年龄分布情况。这样做不仅能让数据更加直观,还能吸引读者的注意力。不过,制作图表的时候也得注意格式规范,不然看起来乱糟糟的,影响阅读体验。
小编友情提醒:
别忘了附上参考文献。这是个很容易被忽略的环节,但其实它能体现你的严谨态度。我们在报告末尾列出了主要参考的书籍和网站,这样既是对他人劳动成果的尊重,也能为后续的研究者提供便利。
【第4篇】大学生化妆品销售寒假社会实践报告范文1050字
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
怎么写报告45人觉得有帮助
大学生做化妆品销售寒假社会实践报告,关键是要把事情说清楚,让别人知道你做了什么,学到了什么。一开始得有个背景介绍,就说说为什么要做这个实践,是为了完成学校任务,还是单纯想体验一下工作。接着要说具体的情况,比如去了哪个地方卖东西,是商场里的柜台还是专门的店铺。还有就是销售的过程,要详细描述每天的工作流程,比如早上几点到岗,先做什么后做什么,遇到顾客该怎么招呼。
销售过程中肯定会有各种情况发生,记得把这些记录下来。比如说有的顾客问的问题特别刁钻,自己答不上来,就要记着下次遇到类似问题提前做好功课。还有就是促销活动的安排,比如满减,买一赠一之类的,这些都要写进去,因为这些都是实践活动的重要组成部分。如果能统计一下销量,比如一天卖了多少瓶,哪种产品最受欢迎,就更有说服力了。
写报告的时候,别忘了提到团队合作的重要性。如果是一个小组一起干的,就得说说大家是怎么分工协作的,谁负责收银,谁负责接待顾客。要是个人单干的,那就要强调自己的沟通技巧和应变能力。当然,也不能光说好话,要是碰上什么困难,比如顾客态度不好或者商品缺货,也得如实写出来,这能体现你的解决问题的能力。
最后这部分可以聊聊收获,比如学会了怎么跟人打交道,明白了顾客心理很重要,或者懂得了团队配合的好处。但这里要注意一点,不要把话说得太绝对,比如说“只要这样做就一定能成功”,这样显得有点武断。最好用一些比较温和的说法,比如“我觉得这种方式可能会有效果”。
写报告的时候,字迹要工整,特别是数字和日期,一定要准确无误。要是手写的话,别涂改太多,影响美观。如果是打印版,排版也要整齐,段落分明。另外,附上几张照片也是不错的,比如穿着工作服的照片,或者是活动现场的照片,能让报告看起来更生动。不过照片不能乱放,得挑那些跟主题相关的,不然就显得多余了。
【第5篇】水果销售大学生寒假社会实践报告范文1500字
今年寒假放假刚好一个月,可以在家里愉快地度过假期。由于放假比较晚,所以回家就正赶上过年,运气真不错!第二天堂兄打来电话说他得了急性阑尾炎,医院说必须马上开刀,堂兄是做水果生意的,有正赶上过年,家中进了不少货,为了不致使水果烂掉,堂兄希望我能帮他看摊位半个月。我当天就干车到了堂兄家。我打过工,知道打工不容易,学生是廉价劳动力,由于缺少社会经验总是局限于做家教,搞推销。卖水果不就是推销的一类而已,难不倒我的,况且还有我得侄儿周豪(和我差不多大)在,我上个暑假打工是推销药品,卖水果应该是比较轻松的,我这样认为,事实也是这样。
冬日的水果没有夏季的种类繁多,所以这里进的水果种类较少只有十几来种,但数量都比较大,尤其是桔子的近亲远亲。我来的当天就到医院去看望堂兄,嫂子也在,医生说堂兄的病情不是很严重,只要开了刀,就等着复原就好了,听医生这么说,嫂子心里也踏实了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起经营。到了晚上6点水果摊上的人就特别的多,我们忙得不亦乐乎,晚上十一点才‘打烊’。这天卖出的水果量还是很客观,听周豪说腊月的销量是平时的两倍多。
第二天我们是8点钟开始上的班,从8点钟一直到10点钟我们才把所有的准备工作做完,屋外摆的全是桔子,桔子的近亲以及甘蔗。在摆摊的过程中我们已经赢来了第一个顾客,买了5斤沙糖桔。上午生意清淡,闲来无事就去买了份报纸来看。坐在椅子上看报纸可是一种享受哦,真的很不错。到中午了,周豪去做饭了,我一人独挡门面。生意真的很不错,到下午三点钟我们已经上过两次货了。我也在这里用上了我上个暑假打工学来的本领——推销员的三寸不烂之舌,在网上查了些常见水果的保健医疗性质,比如“冬季空气干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清热降火、养血生肌、润肺去燥等功能”……这样下来也练出了我不少口才,有时我还真认为自己还有医学的天分。
几天下来,感受颇多,和我上个暑假打工的感想差不多。有些顾客怎么就这么挑了,总说这个不新鲜,那个怎么这么多的伤疤,唉!人不也是多种多样的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。这些顾客总想压价,真是费了她们不少的心思啊!不过顾客就是上帝,这是不能改变的事实。所以我们就不得不把同一类的水果分成上中下三等,这样不同的价位就可以有相应等级的与之相对应,上帝也就无话可说了!从那以后,类似于以上的事再也没发生过,无论顾客怎样挑,我都以笑脸相迎,向他们介绍不同价位的,而且我与一些常客关系也愈来愈‘融洽’了。我感到很高兴!一天这样忙下来,倒还真的不累!如果一个人一天不停地削甘蔗,那当另当别论。我这几天削甘蔗确实手都削麻了,不过比我暑假打工好多了,我是深有体会呀!
有天中午周豪去给堂兄送饭去了,这街上一个无业游民(我不认识)看真正的老板不在,想来白吃一番,他的打扮也还很老实,由于我以前真还没有遇到过这种情况,刚开始以为这是一位准顾客,因为他直接掰了个桂圆就剥了往嘴里一塞,表情也很怪异——没什么表情,我以为是这种桂圆还没有达到他的品位,就没有搭理他。没想到他拿了个6块钱一斤的苹果在迅雷不及掩耳之势如破竹地放进了嘴去,在我反应过来时,他那一口已经咬掉了苹果一半。我就质问他:“这苹果是这么尝的吗,起码要经过我的同意才能尝吧?”没想到他很镇定地说:“尝了好不好吃再买,不好吃我怎么会买,要买就要买好吃的……”不会吧,第二个“唐僧”,还模仿得挺像那回事的,就在我们‘理论’时,隔壁理发的惠姐(我的表姐)出来想看发生了什么事,那个无业游民见状马上就灰溜溜的走了,立马就不见了踪影。呵呵,这也有敲诈的,真是不多见。总之,这是一次很好的经验:看人就得看本质,老实的外表下说不定就有一颗‘狼心’。
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水果销售大学生寒假社会实践报告怎么写
假期结束回到学校,不少同学会交上一份关于社会实践的报告。这类报告对大家来说并不陌生,但如何写出一份让人眼前一亮的报告却不容易。这事跟做水果生意有点像,既要选对品种,还得考虑市场需求。今天就聊聊怎么写好这份报告。
写报告前,得先把思路理清楚。想写好,就得先搞明白为什么要参加这次活动,目的是什么。比如卖水果,是为了赚零花钱还是为了了解市场行情?要是没想明白这点,报告写出来就像个没熟透的苹果,味道不对劲。当然,有些人可能觉得这不重要,但其实这是整篇文章的灵魂所在。要是连自己为什么做都不知道,那别人看了也是一头雾水。
接下来就是收集资料了。这一步特别关键,就像挑选水果一样,得挑新鲜的、靠谱的。平时多留意记录一些细节,像卖了多少斤水果,价格怎么定的,顾客反馈怎么样之类的。记的时候别光顾着数量,质量也很重要。有时候随手写下的东西反而更有价值,比方说某天突然来了个大订单,或者遇到个特别挑剔的客人,这些都是难得的经验。
然后就是整理材料了。这个环节有点像给水果分类,得把相关的都归到一块儿。如果写的是水果销售的实践报告,那么就该把所有的数据都整理出来,看看有没有什么规律。比如说发现早上卖得最好,那就得分析下原因,是因为人流量大还是因为价格便宜?要是能找出几个关键点,那报告就有看头了。
接着就是动笔写了。开头部分可以简单介绍下背景,比如说为什么选择卖水果,然后逐步展开描述整个过程。这部分要注意条理性,别一股脑儿全倒出来。像写日记似的,随心所欲地乱写,最后搞得自己都找不着北。写的时候尽量用自己的话,别老是搬书本上的东西,这样显得真实。当然,也不要太随意,毕竟这是正式的报告,得有个基本的格式。
还有就是数据分析这部分。既然是社会实践报告,就少不了要用数据说话。不过有些同学可能会在这儿卡壳,不知道怎么处理那些数字。其实很简单,只要把数据列出来,再稍微加工一下就行。比如说销售额增加了多少,利润率提高了多少,这些都是很直观的表现。不过有时候数字太多,可能会让人看得眼花缭乱,所以得学会取舍,挑重点说。
最后就是结尾了。这里不用特意强调什么,只要把自己的收获写出来就好。可以谈下这次经历对自己的影响,学到了什么,以后打算怎么做。别忘了结合实际情况,别整得太虚了。就像卖水果一样,不能光喊口号,得拿出真本事才行。
【第6篇】大学生暑期社会实践实习报告 销售助理范文2000字
一、实践公司概述
某某公司设在***,面向全国,以提供商业投资,房地产开发,商品和市场的开发经营管理为主要经营理念,并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资,资本运作经验,公司内部分别设有业务部、工程部、招商部、物业部、营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大,但里面人才济济,卧虎藏龙,可以学习到不少东西。
二、主要实习内容
大学的最后一个暑假,我的社会实践活动在炎热的暑气里拉开了序幕。一开始,对自己的能力期望很高,一定既要工作又要工钱。经过艰苦的工作找寻,发现很多公司企业都需要的是有工作经验的人,至少需要的是应届毕业生,很少有地方愿意为还未毕业的大学生提供一个锻炼平台。想想也许是自己的要求太高,没有给自己一个很好的定位,总结了经验教训之后,重新调整自己,便跑到了机会更多更能锻炼自己的大都市上海去。凭着自己良好勤恳的态度,终于得到了一个实习的机会。于***在***公司进行实习。
此次作为一个实习生,我主要是配合销售助理的工作,管理销售的相关文档,如订单处理,与客户、各代理店的协调沟通等;负责管理、归类、整理、建档和保管公司销售合同及其他营销文件资料;制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告,答复领导对销售情况的质询;收集整理市场行情、价格,以及新产品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,即使转告客户信息,妥善处理。
销售是一份很需要学问的工作,作为销售助理,每天也需要接触不同的客户,客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,一步步锻炼着我,让我改掉了一些学生姿态的处理行为。售前售后的客户问题处理,是需要一些技巧的,而不单单仅靠嘴上功夫。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,平时学习生活中的学习不够深入,在遇到具体问题的时候反应不能那么迅速。幸而身边的前辈们都会乐于提供帮助,为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里,学到的任何一种知识都是有用的储备,虽然在平时看来学的很多东西并不是十分实用,但说不定就在某一时刻就会显现出来。
踏入社会进行一份新工作,不仅需要对工作适应,更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异,新观念新点子层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对工作中的一切变革。而且要注意理论与实践的结合,也许将来从事的工作并不一定能专业对口,那就更应该找准个人定位,及时充电,更快更好的适应新工作发展的需要。
三、实习体会
千里之行,始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习,细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向他人学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。这是人生的一段重要经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大的帮助。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点:
1、向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,身边的同事就是最好的老师。
3、要有热情和耐心,无论在哪个行业,热情和耐心都是不可或缺的。
4、要积极主动地学习,份内的工作要认真完成,但积极主动却可以让你学到更多东西。
5、战胜自我,是我们适应社会的之本。
另外,在工作中也发现了自己的不足,在剩下的大学生活里,这些就是自己需要改善的地方,尽量提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌迎接机遇和挑战,陶渊明说“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人”。我们大学生要及时给自己设定发展目标,并付诸实践。社会是人生的大课堂,我们在学校学习的东西,最终是要回报给社会的。
四、对***专业人才培养的建议
1、教材应重视实际应用,体现学科的实用性,避免与社会实践脱节,重视自学功能,增强通俗性和易懂性,重视实验教学,激发兴趣,培养科学素养。
2、教师应构建冲充满生命力的课堂教学,灵活选择教学方法,转变学生的学习方式,全面提高教学质量。积极引导学生从事实验活动和实践活动,注重理解,教会学生分析。
3、企业要发展,就应吸引更多的新鲜血液,多招募优秀人才,重视专业人才的培养,提高员工的综合能力和素质。
4、学校多提供寻找就业信息的平台,新增职业指导项目,解决实在的问题。
5、学生自身也应良好的配合教师教学发展的计划,多补充自身不足的知识,提升自身的素质。
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大学生暑期社会实践实习报告
这回暑期实践,我去了某家贸易公司当销售助理,主要是帮着整理资料、接电话还有跑腿儿,看似简单,其实挺锻炼人的。刚开始的时候,我就觉得这份工作没什么技术含量,就是打打电话、发发邮件,后来才发现,事情没那么简单。销售助理的工作表面上看起来琐碎,实际上需要很强的组织能力。
比如有一次,客户催着要一份报价单,但那份文件被同事误删了。我当时急得不行,就赶紧翻找之前的邮件记录,最后总算找到备份,重新做了一份发出去。这件事让我明白,销售助理的工作虽然不起眼,但关键时刻能起到关键作用。要是连基本的文档管理都搞不定,那整个团队都会受影响。
记得有一次老板突然让我去跟进一个大客户,说是对方有意向下单,但具体细节不太清楚。当时我心里慌得很,毕竟刚入职没多久,对产品也不太熟悉。后来我只好硬着头皮给客户打电话,问清楚需求,又跑去请教老员工,才勉强完成了任务。从那以后,我就养成了习惯,每天抽出时间学习产品知识,了解市场动态。这样即使遇到突发情况,也能从容应对。
做销售助理,跟人打交道是不可避免的。刚开始的时候,我总是担心自己的沟通能力不行,说话结结巴巴的。后来我发现,其实只要用心倾听,就能找到解决问题的办法。比如有一次,客户抱怨产品质量有问题,我第一时间不是反驳,而是耐心听他说完,然后向他保证会尽快核实处理。结果客户的态度缓和了不少,事情也顺利解决了。
做销售助理也不是一帆风顺的。有时候事情多得让人喘不过气来,比如一天之内要安排三场会议,还要准备各种材料。这时候就需要合理规划时间,分清轻重缓急。我记得有一次,因为手头的事情太多,差点把重要的客户预约搞砸了。幸好最后及时调整了计划,才没有耽误事。
【第7篇】大一学生销售员社会实践报告范文1600字
9-152:31:20
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.这不放假了,也闲不住,就找找看能干点什么,刚好曾经促销过的某国产手机业务员找到我,希望我能在国美店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
怎么写报告78人觉得有帮助
大一学生做销售员的社会实践报告该怎么写,这事挺重要的。写这类报告,开头得说清楚你是哪所学校的大一学生,为什么要去当销售员,这背景交代一下。比如我是某某大学的学生,为了积累社会经验,也想看看销售这一行是怎么回事,就去做了销售员。
刚开始的时候,我被安排在一家电子产品商店,负责推销手机和平板电脑。店里每天人来人往,顾客的需求五花八门,有些顾客什么都不懂,只知道看价格,这时候就得耐心地给他们讲解产品的功能,不然他们可能就买别的地方去了。也有那种很懂行的顾客,他们问的问题特别专业,这就需要我们平时多学点东西,不然答不上来会很尴尬。记得有一次有个顾客问我平板电脑的内存有多大,我当时没反应过来,直接说“挺大的”,结果他马上问“具体是多少”,我这才反应过来自己答得不对劲儿,赶紧查了一下资料才回答上来。
做销售员的时候,我发现观察顾客很重要。有些人只是随便看看,你就不用太着急推销,要是看到有人一直盯着某个产品看,那可能是真有兴趣,就可以主动过去聊聊。不过有时候也会遇到一些顾客态度不太好,觉得你推销得太积极了,这就得调整自己的方式,别太死缠烂打,不然反而容易搞砸。
书写注意事项:
记账也很关键。每次卖出的东西都要及时登记,还要算好当天的销售额。有一次因为疏忽,把一笔交易的金额记错了,导致第二天对账的时候发现账不对,花了好久才找到问题出在哪。这种事情发生后我就特别注意,每次收银都得反复确认几遍。
总结起来,写社会实践报告的时候,要把这些经历都写进去,但别光写流水账,要突出自己的感受和学到的东西。比如通过这次实践,我明白了销售不仅仅是卖东西那么简单,还需要很多技巧,像沟通能力、应变能力都很重要。而且我还意识到,不管做什么工作,细心都是必不可少的。
小编友情提醒:
记得附上一些数据,像总共卖了多少件商品,平均每天的销售额是多少之类的。这样能让报告显得更有说服力,也能让老师知道你的工作量确实不小。
【第8篇】大学生服装销售社会实践报告范文2700字
关于大学生服装销售社会实践报告范文
成都医学院 专业: 护理
年级: 姓名: 学号:
实践单位:xx省瑞丽华丰服装城
实践时间:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!
由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。
全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!
在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的`(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!
想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。
有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。
边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。
挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。
有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。
这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累
了。不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,结束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,高兴啊!
虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累,确是。苦,确是。但苦中的乐却无比的甘甜。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。这些天我学会的还真不少啊,比如说换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验呢,这对于贸易太重要了如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!
在工作中,我也犯了许多错。比如算错钱、记错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为优秀的人!
怎么写报告42人觉得有帮助
大学生参加服装销售的社会实践活动,是提升自身能力的好机会。这类实践报告主要记录参与过程、观察到的现象及个人感悟,同时也要体现出对行业的理解。写这样的报告时,第一步得先把活动背景说清楚,包括为什么选择这个方向、活动的时间地点等等。比如这次社会实践选在了暑假期间,地点是一家位于市中心的服装店,目的是为了了解现代年轻人的消费习惯。
接着,要把具体做了什么写出来。这部分要详细描述每天的工作内容,像是接待顾客、整理货品、分析库存之类的事情。记得提到一些具体的例子,像有一次遇到一位特别挑剔的顾客,通过耐心沟通最终成功促成了一笔交易。这不仅展示了个人的沟通技巧,也反映了店铺的服务质量。
还有就是数据分析部分。既然是在卖衣服的地方工作,肯定少不了和数字打交道。可以把销售额的变化趋势、不同款式衣服的受欢迎程度列出来,最好能用图表的形式展现出来。这样能让读者直观感受到市场动态,增加报告的专业感。
除了这些硬邦邦的数据,也不能忘了写点感性的内容。比如说在服务过程中体会到的东西,或者对这个行业的新认识。比如发现很多顾客其实并不是单纯追求低价,他们更看重的是衣服的设计感和品牌故事。这一块可以稍微写得生动一点,用些形容词什么的,让文章不那么枯燥。
最后别忘了检查一下格式。一般来说,报告开头要有标题页,里面包含题目、姓名、学号什么的。正文部分最好分成几个小节,每个小节都有个小标题,这样看起来会比较清晰。不过字体大小,行间距这些细节也得注意下,毕竟给人的第一印象很重要。
写报告的时候可能会遇到一些小麻烦,比如有时候想表达的意思跟实际写出来的不太一样,或者某个数据记错了需要重新查证。遇到这些问题别急着放弃,慢慢调整就好。还有,写完之后最好找个同学帮忙看看,有时候自己看不出来的问题别人一眼就能发现。


















