
【第1篇】14年房地产销售实习报告范文1900字
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: 20**.7.1 ---- 20**.8.1
实习地点: xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
房地产实习报告
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试
怎么写报告33人觉得有帮助
写一份房地产销售实习报告,对于刚入行的人来说确实是个挑战。一方面要展示自己的工作成果,另一方面还要体现学到的知识,这可不是件轻松的事。不过,如果能把握好方向,其实并不复杂。
开头部分得先说说自己这段时间的主要工作内容。比如我这次实习是在某大型地产公司,主要负责协助销售经理处理客户资料、跟进销售进度什么的。每天要做的就是整理那些密密麻麻的数据表格,然后根据这些数据给客户打电话,约他们来看房。这期间还参与了几场楼盘推介会,帮忙布置会场、发放宣传册子。虽然听起来挺琐碎的,但每一项工作都让我学到不少东西。
接着就该讲讲具体学到的东西了。比如,我发现跟客户沟通的时候,不能只顾着推销房子,还得了解他们的需求。有一次接待一对年轻夫妻,他们想要买一套三居室,预算有限,我就建议他们看看稍微远一点的新区房源。后来他们真买了那套房子,还特地给我发了感谢短信。还有一次,有个客户对房子的朝向特别讲究,我就去请教老销售员,才知道原来南向的房子采光更好,冬天也暖和。这些细节看似不起眼,但对促成交易真的很重要。
工作中也会遇到一些难题。比如有时候客户问的问题特别专业,我一时答不上来。这时候就得赶紧查资料或者请教同事,不能糊弄过去。记得有一次,有个客户问我关于房产证办理的事情,我因为没搞清楚流程,差点闹笑话。后来赶紧翻阅公司的培训手册才搞明白,下次再遇到类似问题就能从容应对了。
除了业务上的收获,我还学到了团队合作的重要性。我们销售团队每周都会开例会,每个人都要分享自己的经验教训。有次例会上,一个同事分享了他成功说服客户的小技巧,我当时觉得特别实用,回去后就试着用了一下,果然效果不错。所以,多听听别人的经验,对自己提升很大。
小编友情提醒:
我觉得写报告的时候,最好能把数据和实例结合起来。比如可以列出一些关键数据,像成交率、客户转化率之类的,这样能让报告显得更有说服力。另外,如果有参加过什么重要活动,也可以详细描述一下,毕竟这些经历也是实习的一部分嘛。
【第2篇】房地产销售经理述职报告模板范文4300字
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
____年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到泰山公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年x月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职x个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职x月来的具体情况述职如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年x月,喜欢你的工作,自信地去完成它。
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年x月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年x月,自觉自发的工作,就是对能力的检验。
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显毕业论文得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
x月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
x月,“剩者”为王的坚持。
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
x月——适应日新月异的市场,使自己变得更强。
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
x月、x月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、____年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
____年即将远去,面对____年,房地产市场将会比____年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下:
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、____年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
____年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面做提高,仅供参考
1.服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分的置业顾问或项目夺得,可以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。
4.建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
总结语
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
谢谢大家!
述职人:xxx
____年xx月xx日
怎么写报告83人觉得有帮助
房地产销售经理述职报告模板怎么写
述职报告,说起来挺复杂的。作为房地产销售经理,你的工作成果得让人一眼就明白,不能含糊。开头这部分,你得先把这段时间的工作范围说清楚,比如说负责几个楼盘,团队有多少人之类。这部分不用太啰嗦,几句话点到就行。
业绩这块,得具体点。不能光说卖了多少房子,得把重点放在怎么卖的上面。比如某个项目,你是怎么跟开发商沟通定价的,又是怎么调动销售团队的积极性。这里可以提一下具体的数字,像销售额提升了百分之多少之类的。不过要注意,数字不能乱写,得有依据,不然领导问起来就麻烦了。
团队管理也很关键。你可以聊聊平时是怎么培训员工的,遇到新人怎么带。有时候可能因为经验不足,会忽略一些细节,比如培训计划没有细化到每周的具体内容,这就会导致效果打折扣。还有就是激励机制,是不是真的能调动大家的积极性,这个得好好反思。
跟其他部门的合作也是重要的一环。销售不是孤立的,跟策划、设计等部门都得配合好。有时候合作出了问题,可能是沟通不到位造成的,比如对客户需求的理解不一致,这就需要加强交流。还有就是反馈机制,客户的意见有没有及时传递给相关部门,这也是个需要注意的地方。
接下来就是未来规划了。你要明确接下来的目标,比如销售额要提升到什么水平,团队规模要不要扩大。不过目标不能定得太虚,得有实现的可能性。比如你说一年内销售额翻倍,但没具体的措施,那就是空话。
最后别忘了附上一些附件,像销售报表、培训记录之类的。这些东西虽然不是正文,但能让领导更直观地了解你的工作情况。不过有时候可能会忘记把重要的表格放进去,这样就显得不够专业了。
【第3篇】2025房地产销售实习报告4000字范文1600字
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。
社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试
____房地产销售实习报告4000字
怎么写报告84人觉得有帮助
写报告这事,要是没个头绪,真容易乱了阵脚。就说这房地产销售实习报告,四千字可不是个小数目,得想清楚怎么下手。开头这部分,肯定得先说说实习背景,为什么去实习,公司情况什么的,这部分内容要详细点,不然读者会觉得摸不着头脑。
接着就是具体的工作内容了,比如每天跟客户打交道,要描述下具体怎么沟通的,用什么话术吸引客户,还有就是遇到客户犹豫不决的时候怎么应对。这里头可能就会有点小差池,像是有时候为了突出房子的优点,说得太过头,结果客户发现实际情况跟宣传的不一样,这就不太好啦。所以说话的时候得留个心眼儿,别夸得过了头。
然后就是实习期间的一些感受,这部分不是说个人感想了,而是要结合实际工作谈收获。比如说通过这次实习,学到了不少关于市场分析的知识,知道怎么从客户需求出发调整销售策略。还有就是团队合作的重要性,有时候一个人忙不过来,就得靠大家齐心协力才能完成任务。
接下来就是数据部分了,房地产这块儿离不开数据支撑,得把收集到的数据整理好,比如成交额、客户反馈之类的。这部分最好能用表格或者图表的形式展现出来,这样直观一些。不过有时候在做数据处理的时候,可能会因为手滑输错数字,导致后续分析出问题,这就得仔细检查一遍。
最后就是建议部分了,可以针对目前工作中遇到的问题提些建议,比如优化销售流程、加强员工培训什么的。不过写这些建议的时候要注意语气,别显得太强硬,毕竟提建议是为了改进工作,而不是批评领导。
整篇报告写完后,记得多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着,思路一跑偏,句子就变得特别长,读起来费劲,这时候就得把长句拆开,改得简单明了一些。还有就是引用资料的时候要标明出处,别给人家惹麻烦。
【第4篇】房地产销售员年终报告范文1050字
房地产销售员年终报告
从____年8月11日入住xx房产公司到现在已经1年多在这里工作以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的`工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
怎么写报告35人觉得有帮助
房地产销售员年终报告怎么写
年终报告对于房地产销售员来说,是一种总结全年工作的方式,也是向管理层展示业绩的重要机会。写好这份报告,不仅能体现个人能力,还能为来年的工作规划打下基础。这里就从几个关键点入手,谈谈如何写出一份合格的报告。
首先要明确报告的核心内容,大致分为几个部分:销售数据汇总、市场分析、客户反馈以及自我反思。销售数据汇总是最直观的部分,要把全年成交的项目数量、销售额、回款情况都列出来,最好用表格的形式呈现,这样看起来一目了然。当然,数据只是基础,还得结合实际案例去阐述,比如哪一笔交易特别困难,你是怎么克服的,这会让报告更有说服力。不过有个小地方需要注意,有些销售员喜欢把数字写得特别大,生怕别人看不到成绩,其实适度就好,太夸张反而显得不够真实。
接下来是市场分析。这部分需要结合区域经济形势、政策导向以及竞争对手的情况,来分析本年度市场的变化。比如今年国家出台了哪些新政策,这对房地产行业有什么影响,你所在的片区是否受到影响。记得多引用一些权威的数据来源,比如统计局发布的报告,这样能让分析更有依据。这里可能会出现一个小问题,就是有些人会把市场分析写得太笼统,像是“今年市场环境不好”,却没有具体说明原因,这就容易让人觉得敷衍了事。
客户反馈这一块也很重要。你可以通过问卷调查、访谈等方式收集客户的意见,看看他们对服务的感受如何。如果客户普遍反映某一方面的问题,比如售后服务不到位,那就应该在报告里提出来,并提出改进措施。另外,也可以讲讲那些成功的客户案例,尤其是那些回头客的故事,这能很好地证明你的专业水平。不过要注意的是,写客户故事的时候别忘了保护隐私,别把客户的个人信息写进去,这是基本的职业操守。
最后是自我反思。每个销售员都应该对自己的工作进行一次全面的回顾,看看哪里做得好,哪里还有不足。比如,你在拓展新客户方面是不是遇到了瓶颈,如果是,那是什么原因导致的?是人脉资源不够,还是沟通技巧有待提高?这些问题都需要认真思考,并且在报告里给出解决方案。这里有一个小细节,有些人喜欢把反思写得过于悲观,总觉得自己的工作没做好,其实适当的乐观态度更能激励自己。
【第5篇】暑假房地产销售实习报告心得范文550字
暑假房地产销售实习报告心得500字
自8月1日起,在半个月的工作中我参加了该公司的销售实习。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。为了这两单生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的销售实习使我深深明白到推销的重要性和推销是一件很辛苦的.事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期半个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了。每天到点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习。一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对伊旗万力房地置业有限公司也有了更深的了解。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
最后衷心感谢伊旗万力房地置业有限公司给我提供实习机会!
怎么写报告13人觉得有帮助
暑假期间去房地产公司实习,写一份实习报告确实能帮助梳理这段时间的经历。写这类报告时,得先把实习期间的工作内容大致理清楚。比如,我每天的主要工作就是接待客户,有时候还要帮忙整理房源信息。这部分内容最好具体点,像“接待了十几位客户,其中有两位最终签订了购房合同”,这样显得真实可信。
书写注意事项:
实习期间学到的东西也得写进去。像这次实习让我对房地产行业的运作有了更深的认识,尤其是市场行情的把握。我觉得这个部分很重要,因为这体现了自己的收获。比如,了解到不同地段的房子价格差异很大,靠近地铁站的二手房比偏远地区的房子价格高很多。这些具体的例子会让报告更有说服力。
实习期间遇到的问题也要提一下。记得有一次接待客户时,对方问了一个特别专业的问题,当时没答上来,后来回去查资料才弄明白。这样的事情其实挺常见的,关键是要写出自己是怎么解决的,比如通过请教同事或者查阅资料来弥补不足。这样不仅展示了问题意识,还能表现出积极的态度。
报告里少不了对公司的一些观察。比如我发现公司的销售策略很注重细节,从楼盘的宣传单页到销售人员的培训都很到位。这种细致的描述能让报告显得更立体,也能给读者留下深刻印象。
写报告的时候,要注意格式整洁。开头简单介绍下实习背景,中间详细写工作内容、学习收获和遇到的问题,最后简要谈谈对公司或行业的看法。不过千万不能太死板,语言要自然一些,别老是用那种特别正式的措辞,不然会显得生硬。
有时候写着写着可能会忘记时间顺序,比如先提到后来发生的事,再回过头来说之前的事情。这种时候就需要停下来仔细检查一下,调整下顺序,让整个叙述更顺畅。还有,数字记得核对一下,别写错了,要是把“30套”写成“300套”,就不太好啦。
【第6篇】大学生暑期房地产销售实习报告范文1300字
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:xxxx年.7.1 —— xxxx年.8.1
实习地点:xx县xx房地产开发有限公司
总结报告:为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
房地产实习报告
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的`是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
个人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
怎么写报告27人觉得有帮助
在大学期间,选择一份适合自己的实习工作是非常重要的,尤其是对于那些想提前接触社会、积累经验的学生来说。暑期房地产销售实习就是一个不错的选择,它不仅能帮助你了解房地产行业的运作模式,还能锻炼你的沟通能力和市场敏锐度。那么,如何写出一份高质量的暑期房地产销售实习报告?
实习报告的开头部分应该明确你实习的时间、地点以及具体的工作内容。比如,“今年暑假我有幸在某知名房地产公司担任销售助理一职,主要负责客户接待、资料整理及协助成交等工作。”这部分内容要简洁明了,让读者能够快速了解你实习的基本情况。
接下来就是报告的核心部分——工作内容描述。这一部分需要详细记录你在实习期间的具体工作经历。例如,“每天早上九点到岗后,我会先检查前一天未完成的任务,并及时更新客户档案。之后便是参与早会,听经理讲解当天的重点项目信息。”这里需要注意的是,尽量用第一人称叙述,这样可以让文章更加生动真实。另外,如果涉及到一些专业术语,最好能简单解释一下,以便非专业人士也能理解。
在写这部分的时候,可能会因为记忆模糊而记不清某些细节,这时可以尝试回忆当时的场景,或者参考一下当时的笔记。当然,偶尔会出现一些小差错,比如把某个数字记错了,这种情况是很正常的,只要不影响整体表达就没关系。
接着谈谈实习过程中遇到的问题和解决办法。比如,“刚开始接触客户时,由于缺乏经验,常常无法准确把握客户需求,导致成交量不高。”面对这样的情况,你可以主动向同事请教,学习他们的沟通技巧。通过不断实践,慢慢就能找到适合自己的方法。“有一次,我发现一位潜在客户对户型设计特别感兴趣,于是重点介绍了我们新推出的几款户型,最终促成了交易。”
除了工作内容,还可以适当加入一些个人感悟。毕竟,实习不仅仅是完成任务那么简单,更重要的是从中获得成长。“这次实习让我认识到,做销售不仅要有耐心,还要善于观察和分析,这样才能更好地满足客户需求。”不过,这类感悟不宜过多,以免显得空洞无物。
小编友情提醒:
别忘了提一下对未来工作的规划。比如,“通过这次实习,我对房地产行业有了更深的认识,也明确了未来的职业方向。我希望能在毕业后继续从事相关领域的工作,不断提升自己的专业能力。”
整份报告完成后,记得仔细检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候,匆匆忙忙写完后可能会遗漏一些关键信息,所以多花点时间复查是很必要的。当然,偶尔出现的小疏忽也是难免的,只要不影响整体质量就行。
【第7篇】房地产公司销售实习报告范文2250字
前言:迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: ____.7.1 ---- ____.8.1
实习地点: xx县xx房地产开发有限公司
总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位: xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时 总结 。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
实习收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
怎么写报告46人觉得有帮助
在房地产公司做销售实习的时候,写好一份实习报告很重要。开头部分得说清楚你是在哪个部门实习的,比如销售部,还有你的主要工作内容。像我刚去的时候,主要负责接待客户,带他们看房,跟他们讲解房子的各种情况,比如面积,朝向,还有价格之类的。这些都是基本的工作内容,写的时候得详细点,别太简略。
接着就该说你在实习期间学到的东西了。刚开始的时候,我觉得卖房子挺简单的,就是介绍房子,后来才发现没那么容易。比如有个客户特别纠结,问了好多专业的问题,像房屋产权年限,贷款政策,当时我就有点懵,回去赶紧查资料,慢慢才搞明白。这样的经历就可以写进去,重点是展示你学到的知识和技能,像是沟通技巧,市场分析能力什么的。
要是你在实习过程中参与过什么重要的项目或者活动,也得提一下。比如有一次我们公司搞了个促销活动,我负责统计报名人数,整理客户反馈,这个过程让我对整个销售流程有了更深的理解。这部分内容最好能具体些,像具体的数字,比如报名人数有多少,客户的反馈主要集中在哪些方面,这样看起来更有说服力。
写报告的时候,格式也不能忽视。标题要醒目,正文分段要清晰,字迹也要工整。我第一次交报告的时候,因为赶时间,字写得歪歪扭扭的,领导看了皱眉头,说下次注意点。所以,写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字,排版是否整齐。
书写注意事项:
报告里最好能加上一些自己的想法和建议。像我在实习期间就发现,咱们公司的宣传方式有点单一,如果能多利用社交媒体,效果可能会更好。这些建议不用太正式,表达出你的真实感受就行,毕竟实习的目的也是为了给公司提些建设性的意见嘛。
小编友情提醒:
记得把报告交给导师或者主管的时候,态度要诚恳。我当时是直接发邮件过去的,还附了一封简短的信,说自己实习的感受,希望他们能给我更多的指导。这样做不仅能显得你认真负责,还能加深他们对你的印象,说不定以后有机会转正呢。
【第8篇】大学生房地产销售实习报告范文2050字
实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:
职位:楼盘销售
工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作
接待工作描述:售楼处有两个销售小组,每天一个小组接待,一个小组接电。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。 如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
接电工作描述:第一句是,您好,xxx(楼盘案名),然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
实习体会:
我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好。。等等。要克服这些,你必须多思考,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待)
6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的,其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做,或者会再给你一次证明自己的机会。
7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
客户:
1.你要记住,这个领域是存在二八定律的,20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价,投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了,过些时候你就会明白的。
2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信,能记住生日更好。一条短信1毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。
3.要知道比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,是选择后者,但是凡事都有根据实际情况,特殊情况可以例外,可以让关系铁的同事帮忙接待一下。
4.要知道买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。。。
5.销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6.为了让谈判过程更加丰富有趣,你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。
怎么写报告23人觉得有帮助
大学生在房地产销售实习期间写报告,主要是为了总结这段时间的工作经验和收获,同时也能帮助自己更好地理解销售流程。写这样的报告时,第一步得先把实习期间的主要工作列出来,像是接待客户啦、带看房子啦、协助签订合同之类的,这能让读者快速了解你在实习期间都干了些什么。当然,光列清单是不够的,还得结合具体的事例来说,比如有一次带客户去看房,客户一开始对户型不满意,后来通过你的讲解,客户转变了看法,最终决定购买,这样的细节就能体现你的专业能力。
在写报告的时候,有些同学可能会觉得写工作内容太枯燥,于是就想着多写点感受,其实这样反而不好。感受当然是可以写,但最好放在后面,先说清楚你做了什么,再说做这些事情的感受如何。比如,你可能觉得在跟客户沟通时遇到了不少困难,但经过努力后,发现自己的表达能力有了提升,这就很自然地从工作内容过渡到了个人成长。
还有一点需要注意的是,写报告时要尽量使用一些专业的术语,比如“房源推介”、“市场调研”之类的,这样不仅能显得正式,还能让读者对你产生信任感。不过,有时候写报告的时候,会遇到一些不太确定的地方,比如某个数据记不清楚了,这时候别急着乱填,实在想不起来的话,可以标注一下“大致为xx”,这样既不会误导别人,也给自己留了个余地。
书写注意事项:
报告里的排版也很重要,字体大小、行间距都要统一,不然看起来会很乱。如果能附上几张图表,比如客户反馈表、销售业绩统计图之类的,那就更好了,毕竟图片比文字更有说服力。当然,有些人可能会觉得附图太麻烦,但要是能稍微花点时间整理一下,会让整个报告显得更加专业。
写报告的时候,还要注意不要只盯着自己的成绩写,适当提一下存在的不足也是很有必要的。比如在处理紧急情况时,可能会有点手忙脚乱,这其实是正常的,关键是要坦诚面对,然后说说自己是怎么克服这些问题的。这样不仅显得真实,还能给读者留下深刻印象。

















