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酒店销售经理述职报告2025范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-05 18:40:06 查看人数:93

酒店销售经理述职报告2025

【第1篇】酒店销售经理述职报告2025范文1650字

时光飞逝,转眼来xx的第三个年头也飞快的过去了,回首一年来走过的历程,既有快乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感触。总而言之这一年是自己职业生涯中经历丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人很多。下面就把今年的工作简单做个述职。

一、工作认真负责,敬业爱岗

今年从元月份到十月份,自己一直在xx酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了一定的锻炼与提高,从而又结交认识了一批真诚的客户与朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。

在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了一定的成绩。

无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。

尤其是今年四月份的xx期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了xx的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添xx在xx市场的美誉度做出了自己应有的贡献。

二、服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失

作为一名老xx人,服从意识是必须要过的一关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也经历了工作地点的转变,从十一月份开始调到了xx新开的xx工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。

最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的一致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。

三、工作中能够积极思考,勇于开拓创新

十几年的酒店工作经历既是一笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。“xx”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了一大批xx人的心血,我们肩上的责任很重。

作为第一家在xx'开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必须面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。

面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与交流。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度逐渐提高了,工作的积极性重新得到了提高。

另外根据酒店目前的经营现状,自己积极想办法,在酒店领导的支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。

通过十二月实施的情况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参与积极性也得到了增强,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想办法,开拓渠道。

一个多月来主动联系了xx商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。

四、工作中存在的不足

1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。

2)在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增强自己的亲和力。

3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面临困难时,更加需要多鼓励身边的同事及朋友,保持谦虚谨慎的工作作风。

怎么写报告60人觉得有帮助

述职报告在职场中是很常见的,尤其是像酒店销售经理这样的岗位,述职报告不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报工作成果的一种方式。今天就来说说酒店销售经理的述职报告该怎么写。

酒店销售经理的工作涉及面广,从市场调研到客户开发,再到团队管理,每个环节都得做到位。写述职报告的时候,先要把这些工作内容梳理清楚,比如今年的业绩目标是多少,实际完成了多少,超额完成的部分是怎么实现的,没完成的部分又是什么原因导致的。这部分内容最好能用具体数字说话,比如销售额同比增长了多少百分比,新客户增加了多少家之类的。不过有时候写作者可能会因为太着急,就把一些关键数据写错了,比如把去年的数字当成今年的了,这样就不太好,所以写的时候一定要仔细核对。

除了业绩数据,还得谈谈工作中遇到的问题和解决办法。比如,今年酒店在拓展商务会议市场时遇到了竞争对手的价格战,当时采取了什么策略应对的,效果怎么样。这里可以提到具体的案例,比如某个大客户的谈判过程,最终是如何促成合作的。不过有时候写作者可能因为想表达的东西太多,就把一些细节描述得过于冗长,反而让重点不突出,这就需要控制好篇幅,把最核心的信息提炼出来。

书写注意事项:

作为销售经理,团队建设也很重要。述职报告里可以写写这一年里如何培训员工,提高他们的业务能力,还有团队氛围怎么样,有没有形成良好的协作机制。如果在这方面有亮点,比如组织过特别有效的团建活动,或者推出了新的激励措施,都可以详细描述一下。不过有时候写作者可能为了显得全面,会把团队里的每个人的优点都罗列出来,这样不仅显得啰嗦,还容易让读者抓不住重点,所以在写这部分内容时,还是要有所取舍。

小编友情提醒:

述职报告还要展望一下未来。可以谈谈明年的计划,比如新的市场开拓方向,或者是提升服务质量的具体措施。当然,计划不能太笼统,得有明确的目标和实施步骤。不过有时候写作者可能因为对未来充满期待,就会写得比较空泛,比如只提到了“加强品牌宣传”,却没有具体的执行方案,这样就缺乏说服力了。

写述职报告的时候,要注意语言简洁明了,尽量避免使用过于复杂的句子。如果实在要用一些专业术语,也得确保大多数人都能理解。不过有时候写作者可能为了显得专业,会故意堆砌一些难懂的词汇,这就适得其反了。所以写的时候,还是要以清晰易懂为原则。

【第2篇】优秀酒店销售员辞职申请报告范文1850字

要写一份辞职报告,首先你得写出来你是谁,然后你还需要写出你辞职的原因,这一点是非常重要的。下面是小编为您精心整理的优秀酒店销售员辞职申请报告。

篇一

尊敬的x总:

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台,让我能在xx这样一个优秀酒店品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中,由于自身能力不足等各个方面的原因,给酒店销售部带来了很大的损失和许多不良的影响,在此深表抱歉!

回想前面人生经历,挫折和失败并行,虽然不停的奔波,不停的努力,但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中,我去过江浙第一高峰——黄毛尖,观星星、月亮、高山和大自然,感受个人的渺小和人生的短暂;去过洞头海边,倾听海浪,看茫茫大海,感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年,当须争朝夕。

过去,我总是把自己的挫折和失败归结于命运,经过这一段时间的反思和总结,我觉得是性格和品格的问题。庄总,那天打电话给您,您以长者的身份对我的批评和指正,给了我很大的触动。

是的,一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲,努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给销售部门一个说法,我决定辞职。

祝xx事业兴旺发达,祝x总和家人身体健康、万事如意!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

____年xx月xx日

篇二

尊敬的刘总:

您好!

很抱歉这时候和您提出辞职。首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来××酒店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开酒店,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

日期:____年xx月xx日

篇三

尊敬的x总:

您好!

在经过内心多次痛苦挣扎和深思熟虑之后,我终于鼓起勇气写下了这封辞职信 。对于这种勇气,我将其称为“成长的勇气”。

我来酒店已经有一年多的时间了,这一年来xx酒店在飞速发展,我也在快速成长,我也深知在我成长的背后是领导的信任与潜心栽培,同事们的支持与帮助。

xx年,对我来说是至关重要的一年,我很庆幸能够在这样的酒店,这样的部门,这样的工作环境中迅速成长,适应社会。我的家人经常用这样一句话来教导我“找一个好企业容易,遇到一个好领导不容易”,我很幸运的在漫漫职业生养的伊始便遇到了您这样一位亦师亦友的好领导,我也很感激这一年来您对我犹如兄长般的关怀,支持与信任。

在酒店的这些日子,对于每一项工作任务,我都用心尽力,按时保量,加班加点的完成。我告诉自己,只有这样才能对得起领导在我身上所花费的心血。

坦白讲,最近几个月所遇到的许多事,让我重新举棋不定。但诚信或者忠诚,并不机械的等于终身服务于一家酒店。人和企业都在时刻改变着,对于企业而言,随着酒店的发展变迁,过去适合的员工未来可能不再适合他的职位,对于个人来说,一个酒店过去可能是他最佳的选择,随着时间的流逝,现在可能已经无法激发他最大限度的发挥他的激情和才干。我觉得现在是我该下定决心的时候了。

虽然做出这样的决定也会感觉到很痛苦,现在的我也只能很遗憾的说辜负了领导对我的深切期望,只能深深的说道一声对不起!

我考虑在辞呈递交之后的一月内离开,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间内离职比较适合,不防给我个建议。

真诚的感谢您这一年来对我的厚爱,对我自身存在的缺点的包容,以及对我在工作中所存不足的指正。您那颗正直的心,满怀激情的人生态度,宽广的胸怀,机敏的处事方式,必将令我受用终身。我也很真诚的感谢和我一起工作的同事们,我曾经和他们度过了一段非常快乐的,令人难忘的时光。这样的深情,我铭记在心,这样的财富,将伴我一生。

无论走到哪里,我都会为我曾经是本酒店的一员感到自豪,在这工作的日子是我宝贵的财富!最后祝酒店的事业蒸蒸日上,业务高速上升。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

____年xx月xx日

怎么写报告81人觉得有帮助

辞职申请报告是一种比较正式的文件,酒店销售员在写这类报告的时候得特别注意一些细节。比如,开头部分要表明自己的身份,也就是自己是谁,现在在哪个部门工作,从事什么岗位。这样能让接收方迅速了解情况,不至于浪费时间去查证你的背景。

接下来,应该简明扼要地阐述辞职的原因。这个原因可以是个人发展方面的考量,比如说想尝试新的职业领域,也可以是因为家庭原因不得不离开当前的工作地点。不管怎么说,这部分内容需要真实可信,不能含糊其辞,不然可能会影响你未来的职场声誉。

写完辞职原因后,可以提及一下对公司和团队的感情。即使决定离职,也别忘了表达感激之情,毕竟在这里工作过一段时间,肯定学到了不少东西。这种正面的态度能够给领导留下良好的印象,说不定以后还有合作的机会。

小编友情提醒:

记得附上一个大致的时间表,说明自己打算什么时候正式结束工作。这样做既是对公司的尊重,也能帮助他们提前做好人员调整的准备。当然,具体的时间安排还得结合实际情况来定,比如手头项目是否已经完成,交接工作是否妥善处理等等。

在整个撰写过程中,语言要保持礼貌,措辞得体。如果平时工作中积累了丰富的专业知识和实践经验,不妨把这些都融入到报告里,展现出你的专业素养。另外,格式也很重要,确保文档整洁有序,字体大小合适,排版美观大方。要是觉得手写不太方便的话,也可以选择打印出来递交,这样显得更加正式一些。

其实,很多人在写辞职信的时候都会有点紧张,生怕写不好会惹麻烦。其实大可不必担心,只要诚恳对待,实事求是地表达自己的想法就行。当然,有些人可能会因为疏忽大意,在书写过程中出现一些小问题,比如漏掉了某些关键信息,或者是标点符号用得不太准确之类的。这些都是正常现象,只要不是太离谱,一般都不会影响最终的效果。

【第3篇】酒店销售个人述职报告范文3600字

尊敬的董事会及酒店领导:

大家好!

从我到xx工作以来,xx培养了我。我和xx在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入xx营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。

为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。

酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。

在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出本文来源:现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。

市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。

综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的水平,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的xx品牌形象和营造xx企业文化,占领市场的最终目的。

谢谢大家!

述职人:xx

____年x月x日

怎么写报告63人觉得有帮助

述职报告对于很多人来说都不陌生,尤其是从事销售工作的朋友。这类报告不仅是对自己工作成果的一种总结,也是向领导汇报工作的重要方式。那么,酒店销售个人述职报告该怎么写?这里就结合一些专业知识和经验,给大家分享一下具体的方法。

酒店销售的工作特别讲究细节,所以报告的内容首先要做到条理清晰。比如,可以先列出自己负责的主要任务,像是市场推广、客户维护之类的事情。接着再详细描述完成这些任务的具体情况,包括采取了哪些措施,遇到了什么困难,又是如何解决的。在这个过程中,记得要把关键的数据体现出来,比如说销售额的增长幅度,新客户的开发数量等等。这样能让报告显得更有说服力。

除了工作任务之外,个人的成长也很重要。在报告里适当加入一些自己的感悟,比如通过这次工作学到了什么新技能,或者对行业有了怎样的新认识。这不仅能展示你的成长轨迹,也能让领导看到你的潜力。不过要注意的是,这些感悟不能太过空泛,最好能结合实际案例来说话。

还有就是语言表达方面,要尽量做到简洁明了。毕竟述职报告不是文学作品,太复杂的句子反而会让读者摸不着头脑。比如,可以用“通过努力,上半年业绩较去年提升了20%”这样的句子,而不是说“经过不懈的努力,在上半年期间实现了比去年同期大幅度提升的业绩目标”。前者显然更直白易懂。

书写注意事项:

写报告的时候,可能会遇到时间线混乱的情况。有些人会记不清某个项目是在哪个月份启动的,或者是哪段时间内完成的。这时候就需要提前做好准备,翻阅一下当时的日程表或是邮件记录,确保信息准确无误。如果实在想不起来,也不要随意编造数字,宁可少写一点,也不要弄虚作假。

小编友情提醒:

检查环节也不能忽视。写完报告后,建议多读几遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些小问题,像“我们团队成员之间的配合更加紧密了”这句话,其实应该改成“我们团队成员之间的配合更加密切了”。虽然意思差不多,但用词不当还是会影响阅读体验。

【第4篇】酒店销售经理辞职报告申请模板范文1700字

天下无不散之宴席,辞职也是一件很常见的事情。下面是小编为您精心整理的酒店销售经理辞职报告申请模板。

篇一

尊敬的领导,

您好!

在贵酒店工作一年中,我学到了非常多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激贵公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。

我经过再三考虑,决定辞职,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

x年x月x日

篇二

尊敬的X总:

您好!

转瞬间来XX酒店工作已经一年有余。首先感谢公司这一年对我的栽培,感谢各位领导在工作中给予的支持和帮助。感谢您不吝赐教,让我在这一年职业生涯中受益匪浅。

早有耳闻,XX酒店是XX最大的民营酒店集团之一。里面饱学人士,数不胜数。很容幸,当时能够得到领导赏识,顺利聘任康体部经理一职。为此,我非常珍惜。论语有言:“学而不思则罔,思而不学则殆”。进入酒店大家庭后,我已迫不急待与各部门经理进行工作交流。并在交流中虚心学习,取长补短。力争在提高自我水平同时,带领康体部全体人员,在以总经理为核心指导下,完成酒店下达各项工作任务。

这一年,注定是不平凡的一年。XX营业额再次刷新了历史新高,足浴却因管理不善而濒临歇业。面对失败,我是首当其责,有愧于公司和领导对我的信任。但作为职业经理人,理应知耻而后勇。在公司领导带领下,迅速作出战略调整,立即着手筹备XX养生馆,并初步定于XX年XX月份择期开业。

这一年,是充满自我挑战的一年。由于工作特殊性,作息时间与正常生物钟完全相反。365个夜晚,渐感身体严重透支。尤为近日,旧伤发作,背部疼痛难忍。几经思量,深感自己身兼重责,不能以己之私,误公司大略。故在此向X总提前递交辞程,以另觅贤臣,还望领导批准!

此致

敬礼!

辞职人:

____年xx月xx日

篇三

尊敬的领导:

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到xx国际酒店工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去酒店经理这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店联网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。

非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xx国际酒店的一员而感到荣幸。

祝xx国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

____年xx月xx日

怎么写报告35人觉得有帮助

辞职报告,大家可能觉得就是写个理由交上去完事,其实不然。写辞职报告的时候,得把事情交代清楚,不能含糊其辞。开头部分要把自己的身份说一下,比如我是某某酒店的销售经理,因为某些原因决定离职。这部分不用太复杂,点到为止就行。接下来要说辞职的具体原因,这里要注意,原因不能太笼统,比如说“个人发展”之类的套话,最好具体一点,比如“由于家庭原因需要照顾家人”或者“希望寻求新的职业挑战”。不过有时候人们会忘记补充一点背景,像是为什么要选择这个时间点辞职,要是能稍微提一下就更好了。

接着就要说到辞职的时间了,这是很重要的部分。一般来说,提前一个月通知公司是比较合适的,这样既能给公司留出时间找接替的人选,也能体现你的专业态度。不过有时候人们会忽略一个细节,就是写辞职日期的时候,可能会顺手把当前年份写错了,这种情况虽然少见,但确实会发生。写辞职时间的时候,记得核对好日期,别搞错了。

最后的部分可以简短地表达一下对公司的感谢,比如说“感谢公司这几年的支持和培养”。有些人会觉得这部分可有可无,但其实加上去会让整个辞职报告显得更有礼貌。不过需要注意的是,感谢的话不要写得太肉麻,保持适度就好。

写辞职报告的时候,格式也很重要。开头要写明是“辞职报告”,然后写清楚收件人是谁。正文部分要条理清晰,用词得当,避免情绪化的表达。有时候人们会犯一个小问题,就是在表达感谢的时候,可能会把“衷心感谢”写成“忠心感谢”,虽然意思差不多,但仔细看还是能看出区别。写报告的时候,一定要多检查几遍,确保没有明显的错误。

【第5篇】酒店销售主管述职报告范文1050字

酒店销售主管述职报告

尊敬的酒店领导:

从我到××*大酒店工作以来,是××*大酒店培养了我,我和××*大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在××*大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是××*总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销

部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。

以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

一、目标 顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

二、宣传力度不够,未能在(来源: ***)市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

针对以上情况,我部将在____年进行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的.满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;

3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。

____年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们××*大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢

怎么写报告12人觉得有帮助

述职报告对于酒店销售主管来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报工作情况的重要方式。写好一份述职报告需要从多个方面入手,包括业绩、问题、改进措施以及未来规划等。

先说业绩部分,这部分得实事求是,不能夸大也不能隐瞒。要用具体的数据说话,比如销售额的增长百分比、新客户数量、老客户的复购率等等。这些数字能直观反映你的工作成果,而且最好能和年初制定的目标对比一下,这样能看出你是超额完成任务还是略有不足。记得提到一些成功的案例,尤其是那些特别有代表性的项目,这能让领导看到你的能力和贡献。

接着是存在的问题这一块,每个主管都会遇到难题,关键是要坦诚面对。比如说市场开拓遇到了瓶颈,可能是因为竞争对手太强,或者是内部资源分配不合理。又或者是在团队管理上有漏洞,导致员工积极性不高。这些问题不能藏着掖着,不然领导会觉得你不负责。同时,也要提出初步的想法,说明自己正在思考如何解决这些问题。

然后就是改进措施了,这是整个报告的核心部分。针对前面提到的问题,列出具体的行动方案。如果市场开发受阻,可以考虑调整营销策略,加大线上推广力度;如果是内部管理出了问题,就需要优化绩效考核机制,提升团队凝聚力。这里要注意的是,措施必须切实可行,不能只是空谈。最好能结合行业趋势和公司实际情况,展现出你的专业水平。

最后谈谈未来的规划,这也是领导关心的重点。可以围绕公司的战略目标,设定下一年度的销售目标,并细化到季度甚至月度计划。比如希望全年销售额增长20%,那么每个月大概需要达到多少才能实现这个目标。另外,还要考虑到可能出现的风险因素,提前做好预案。这样的规划会让领导觉得你有远见,对未来充满信心。

写报告的时候,格式也很重要。标题要醒目,正文要条理清晰,字体大小适中,段落分明。如果能附上图表就更好了,图表能更直观地展示数据变化趋势。当然,语言表达要简洁明了,避免啰嗦冗长。有的时候为了显得正式一点,可能会用些比较专业的术语,但也不能太过复杂,毕竟不是所有人都熟悉这些词汇。

有时候写着写着会发现,有些地方表述得不太顺畅,可能是思路没理清楚,也可能是因为时间紧张,匆匆忙忙就写出来了。比如前面说到业绩的时候,可能会忘记提到某项重要的指标,后来才发现漏掉了,这时候就得赶紧补上。还有些时候,可能会不小心用错词,比如把“市场份额”写成“市场比例”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。不过只要不影响整体理解,其实也没太大关系。

【第6篇】酒店销售顶岗实习报告范文2200字

酒店销售顶岗实习报告

导语:下面就由小编为大家带来酒店销售顶岗实习报告,欢迎参考借鉴,希望通过本文能为大家帮助!

一、实习前言

我刚到食善仅仅4天,没有调查就没有发言权,按理说我没有任何言语的权利。但为了表示我的认真,同时感谢李俊经理及食善所有同事这些天来的关心和指导,特此把自己心里一点想法写出来。可能话语及其不在点子上但都是真心的,因为我的眼睛所能看到的都是和谐,心脏所能感受到的都是舒服。食善不管是从管理人员的组织和引导还是从基层员工的言行上评价都是完善而其都特色的。

二、我的餐厅发展的两点建议

1、实施第三方监督制度

所谓第三方监督制度,即把餐厅的服务质量、餐厅卫生标准、员工言行标准、绩效考核等指标交给独立于餐厅之外的第三方监督,这里的第三方可以是公司人力资源部门,也可以是核心部门的挂靠单位,但必须由公司主要负责人之一直接领导,以保证其他单位都对这个第三方都要开“绿灯”,已达到监督的力度。这里并非放弃餐厅自身管理员对餐厅的监督和管理,而是在餐厅自身管理和引导的前提下,定期由第三方来考核相关指标,管理的主体还是餐厅自己。杨青主管曾对我说过“当局者迷,旁观者清”这或许是她的谦辞,但不管怎样在管理过程中内部始终不能尽善尽美的,第三方监督恰巧能避免餐厅内耗所带来的种种问题。论文网

2、改革薪酬制度,实施综合评价制度

综合评价制度即实施上下级互评、同级互评、第三方评价、客户评价的综合评价体系。薪酬制度是管理激励的'主要手段,薪酬制度的完善直接促使全员绩效的上升,绩效管理是薪酬制度的核心。绩效管理是企业实施战略管理的重要载体,是企业人力资源管理系统的核心中枢,企业关于管理改进的各种努力事实上都在自觉不自觉地驱动着绩效管理乃至战略管理的过程。绩效管理是将公司战略目标和经营目标传递到部门和员工,并通过部门和员工的努力实现目标,绩效管理由组织绩效管理和员工绩效管理组成。对于餐厅这样的部门来说绩效管理显得较为复杂,我们不能简单用工龄和员工熟练程度来核准员工薪酬,因为服务是餐厅工作的核心指标,而这个指标要量化管理是很难办到的,所以我们可以把员工薪金分为基本工资、饮食与住房补贴、绩效工资、激励奖金等四个部分,基本工资为每个员工必得薪金(全勤);补贴部分由公司薪酬委员会根据当前餐厅发展状况制定,可根据员工工龄适当变化,当不可过高;基层员工绩效部分由餐厅管理人员根据当月营业收入及该员工的看台数量等指标管理,并由第三方审核,餐厅管理人员绩效薪金由第三方管理和审核;激励薪金主要由综合评价制度得出,并由第三方审核,可根据评价结果将员工这部分薪金分为高、中、低三个等级,相对薪金依然可以保密,但每个月拿到最低等的员工必须对餐厅做出书面检查;同时可以将综合评价中得到最高成绩的员工评为星级服务员(不与高级工资重复),发给适当奖金和证书,以此形成长效激励机制。论文网

三、如果我做销售

首先是要进行市场环境分析,其中包括餐厅优劣形势分析,客户定位分析,竞争对手分析,周边环境分析,广告投入分析等;其次是目标市场分析,目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使营销有其针对性。没有目标市场的营销无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为餐厅利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。此外还要分析新的客户来源,针对性的进行广告宣传等。

1、我的营销对象(具体待分析)

(1)、外市(县)驻昆明办公室,与他们合作成为餐饮接待中心;

(2)、私营企业;

(3)、婚庆公司,于他们合作让食善成为他们的婚礼策划场所;

(4)、商业联合会,使食善成为他们的主要聚会和议事场所;

(5)、行政单位;

(6)、个体商户;

(7)、国企云南分公司;

(8)、学校及相关事业单位;

(9)、消费大众;

(10)、上门客户维系;

2、我的策略(具体待策划)

(1)、广告,主要为平面广告,在市内较有影响力的报纸发布;

(2)、电台,在市内收听率较高的电台推出美食节目,推荐食善美食;

(3)、彩旗,设计印有食善标志的彩旗飘扬在市内主要人口集散地区;

(4)、提出全员适时销售理念;

(5)、利用传统节日等策划活动吸引顾客;

(6)、电话回访,主动请求客户提出建议和批评,设计调查问卷;

(7)、小细节营销,注意客户消费细节,比如生日送蛋糕并由部分员工为其唱生日歌等;

(8)、贵宾客户管理,给予贵宾客户一定的特权;

四、我想对您说

我有个小小请求,能否将我服务员是实践时间缩短,我将用较短的时间来完成相关流程的熟悉工作,并与餐厅同事有效交流和谐相处。主要原因是我觉得餐厅给予客户的印象可以分为第一印象和第二印象,我相信自己能给予客户一个热情、亲切、人性化、关心客户想法的第一印象,而第二印象是由服务给予的质量和专业,这两个印象是促使客户回头的核心;同时我觉得营销的核心前提是有效接触客户,现在我连客户都见不到怎么能营销呢;我觉得在前面两天与客户的接触中至少超过3位以上的客户对我是有深刻印象的;我相信服务和营销也能制造感动。

怎么写报告10人觉得有帮助

酒店销售顶岗实习报告怎么写

酒店销售这份工作需要一定的专业能力,也得有点耐心。实习期间,要写实习报告,这很重要,它能反映这段时间的工作成果。写的时候得注意几点,不然可能会影响效果。

开头部分要简明扼要地介绍背景,比如去了哪家酒店,负责哪块业务。这部分内容要真实,别夸大其词。比如,有的同学可能会写自己参与了各种大型活动策划,但如果实际上只是帮忙跑腿,那就不太合适了。

正文怎么写?

主要讲实习期间做了哪些事,取得什么成绩。这里可以具体点,比如接待了多少客户,促成多少单,销售额达到多少。但要注意,数字要准确,不能乱编。如果记不清具体数字,可以用大概范围代替,比如“约有五十位客户”。

还有一个重点就是分析问题。实习过程中难免会遇到困难,比如客户沟通不畅,或者内部协调出现问题。这些问题怎么解决的,用了什么方法,最后结果如何,这些都要写清楚。这里可能会出现一些小问题,比如把“沟通”写成“沟道”,虽然意思差别不大,但还是建议检查一下。

结尾部分可以展望未来,谈谈通过这次实习学到什么,对未来工作有什么启发。当然,也可以表达对酒店管理层的感谢,毕竟人家给了实习机会。不过这里有个小细节需要注意,感谢的话不宜太夸张,保持真诚就好。

写报告时还要注意格式,比如字体大小、行间距之类的。有时候可能会忘记调整这些,导致版面看起来不太美观。另外,报告里最好附上几张照片,比如团队活动照、工作场景图什么的,这样会让报告更有说服力。

【第7篇】酒店销售述职报告模板范文2350字

非常荣幸今天能够代表xx酒店销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。

一、xx酒店业绩稳步增长

xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。

——抓住了一个中心:

就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。

今年,酒店相继举办了xx届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。

——实现了两个亮点:

就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。

今年,客房平均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。

特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮特色。

——搞好了三项基本建设:

一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。

1.大力加强基础设施建设。

xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。

根据指挥部投资计划,完成了客房、*、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为*、桑拿今后的经营打下了良好的基础。

二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。

率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。

通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。

2.不断加强员工队伍建设。

开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。

企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。

二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。

今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。

在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。

——业绩稳步增长xx年酒店计划经营收入指标为xx万元,预计完成xx万元,超额完成xx万元,实现利润xx万元。预计较上年增长xx。

——见证一年辛勤喜获多项殊荣

通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有:xx等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报。

在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。

——借服务创新东风谱酒店发展新曲

为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开展“系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。

通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。

——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐

为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目——xx工会干部培训学校、xx宾馆当年就创收xx万元。

6月,xx超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,xx的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。

xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩,xx酒店的品牌效应大大增强,xx馆地位更为突出,美誉度不断攀升。

可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必须努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。

通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。

怎么写报告51人觉得有帮助

在酒店销售述职报告这一块,有不少同行都会遇到一些困惑。毕竟这可不是普通的流水账,得把工作业绩、存在的问题以及改进方向都说清楚。开头部分,别上来就直接说自己做了什么,最好先简单回顾一下这段时间的整体市场情况,像是竞争对手的新动作、客源市场的变化之类的。这样能让领导明白你是在什么样的背景下开展工作的。

说到业绩这块儿,数字是最直观的证据。像销售额的增长比例、新客户开发的数量,还有回头客的比例这些,都是需要重点体现的数据。不过,光列数字可能显得有点干巴巴,最好还能结合具体案例来说说,比如某个大客户的成功签约背后的故事,或者是某次促销活动的具体效果,这样能让报告更有说服力。

对于工作中遇到的问题,也不能藏着掖着,该暴露就得暴露。比如,有时候销售渠道单一,导致业务拓展受限;再比如,团队成员间的沟通协作有时会出现偏差。但关键是要提出解决办法,而不是单纯抱怨。像可以通过培训提升员工技能,或者优化内部流程来提高效率,这些都是可以考虑的方向。

书写注意事项:

述职报告里头还可以提一下未来的工作计划。比如说接下来打算开拓哪些新的市场,或者如何进一步巩固现有的客户资源。当然了,这个计划不能太笼统,得有具体的措施和时间节点,否则看起来就像是空话套话。

有时候写报告的时候,可能会因为时间紧张或者思路混乱,导致某些地方表述得不太清晰。像有些地方可能会把“销售额增长了20%”写成“增长了120%”,虽然只是个简单的数字错误,但还是挺影响整体效果的。还有就是,有时候为了凑字数,可能会把一句话拉得很长,结果读起来特别拗口,反而让人抓不住重点。

小编友情提醒:

写完报告后,建议多检查几遍。尤其是那些涉及到金额、日期之类的关键信息,必须确保无误。有时候一个小错误,可能会带来不必要的麻烦。

【第8篇】2025年酒店销售经理工作总结报告范文1950字

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益

发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。

2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置,

巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济

工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。

3。坚持全面提高对外开放,积极参与北京酒店市场竞争

在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。

4。坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素质

发展科技、教育,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。

完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参与分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。

实施人才强店战略,把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培养、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。

5。坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创造良好环境

我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度 与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力,把握出台的时机、节奏和力度,并根据实施过程中出现的新情况、新问题,及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益,特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件,努力把矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。

6。坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部

建立和完善xxx店规店制转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。

在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的职能。

本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆,全心全意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,密切了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部!

一年来,我店各方面的成就确实来之不易。这些成就,是以董事长xxx____第一代领导集体正确领导和决策的结果,是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里,我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持,表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友,表示诚挚的谢意!

各位同志!

董事长未来三年计划制定了我店在新世纪新阶段全面建设发展的宏伟蓝图和行动纲领。我们强大的xxx已站在更高的历史起点,迈上新的辉煌征程。任何艰难险阻都挡不住凯瑞人胜利前进的步伐。展望凯瑞未来,前景无限美好。我坚信,全店上下在以董事长的领导下,同心同德,奋发图强,一定能够把xxx国际化事业不断推向前进,从胜利走向更大的胜利!

怎么写报告57人觉得有帮助

2025年酒店销售经理工作总结报告怎么写

在写年度总结报告的时候,销售经理需要考虑很多因素,尤其是酒店行业的特殊性。首先要回顾过去一年的工作情况,包括达成的目标和遇到的问题。这一步很重要,因为只有清楚地了解过去的成绩和不足,才能为未来制定更好的计划。比如去年我们部门设定了提升客户满意度到90%的目标,最终达到了88%,虽然接近目标,但仍有改进空间。这个数字的变化背后其实有很多细节值得深思,比如服务流程是否顺畅,员工培训是否到位等。

接着就是分析问题的原因。在销售过程中,我发现有些客户的反馈没有及时处理,导致后续跟进不到位。这里可能存在沟通上的障碍,也可能是内部协调机制不够完善。例如有一次,某位重要客户的投诉没有被及时上报,直到月底才得到解决,这不仅影响了客户体验,还对公司形象造成了负面影响。当然,这也提醒我们需要加强日常管理,确保每个环节都能紧密衔接。

在解决问题的同时,也要注重创新。去年我们尝试引入了一种新的营销策略,通过社交媒体平台推广特色套餐,结果发现效果还不错。不过,具体执行时还是遇到了一些挑战,比如内容制作周期较长,成本控制难度大。这些问题其实也是成长的机会,我们可以进一步优化流程,比如提前规划好每个月的主题活动,减少临时调整带来的麻烦。

书写注意事项:

团队建设同样不可忽视。作为销售经理,我一直认为一个团结协作的团队才是成功的关键。今年我们组织了几场团建活动,虽然活动形式比较简单,但大家都参与得很积极。特别是新入职的同事,通过这样的机会更快融入集体。不过,也有个小插曲,有次活动因为场地预订失误差点取消,幸好最后解决了。这件事让我意识到细节管理的重要性,以后得更加谨慎才行。

至于未来的展望,我认为可以从几个方面入手。首先是继续深耕现有市场,巩固老客户的忠诚度,毕竟维护现有客户比开发新客户更容易。其次是探索新兴市场,比如针对年轻群体推出定制化服务。当然,这一切的前提是我们必须保持敏锐的市场洞察力,随时关注行业动态,这样才能抓住机遇。

小编友情提醒:

写总结报告时还要注意格式问题。标题要醒目,内容要条理清晰,最好能用图表辅助说明关键数据。当然,也不要忘记附上个人署名,体现责任意识。说实话,有时候写报告确实挺费神的,尤其当时间紧迫的时候,难免会有些地方考虑不周全。但无论如何,尽全力做到最好才是最重要的。

酒店销售经理述职报告2025范文(精选8篇)

述职报告在职场中是很常见的,尤其是像酒店销售经理这样的岗位,述职报告不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报工作成果的一种方式。今天就来说说酒店销售经理的述职报告该怎么写?。酒店销售经理的工作涉及面广,从市场调研到客户开发,再到团队管理,每个环节都得做到位。写述职报告的
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