
【第1篇】2025销售述职报告优秀范文1150字
____销售述职报告优秀范文
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
怎么写报告86人觉得有帮助
在撰写一份销售述职报告的时候,得先把目标弄清楚,是向上级汇报一年来的成绩,还是要找出问题并提出改进方案。如果是为了展示成绩,那就要把重点放在销售额的增长率上,最好能用具体数字说话,比如说今年比去年增长了多少百分比,这样直观又可信。要是想解决问题,那就得深入分析原因了,比如市场环境变化、竞争对手策略调整这些外部因素,还有内部管理上的不足,像团队协作效率低、激励机制不到位这些问题。
记得在写报告的时候,别光顾着罗列数据,还要结合实际情况来解读这些数据背后的意义。比如说某个季度销售额突然下滑,这可能是季节性因素导致的,也可能是因为产品质量出了问题,所以要仔细研究每个数据点背后的原因。同时,要善于利用图表,饼状图能清晰地展示各产品线的占比情况,柱状图则能直观呈现不同时间段内的变化趋势,这样不仅能让领导一眼看明白,还能显得你做事很专业。
写报告的时候也别忘了提一提未来的工作计划,尤其是针对之前提到的问题,要有具体的解决方案。像是加强客户关系维护、优化库存管理流程之类的具体措施,都得提前规划好。另外,对于一些重要项目,最好能详细描述一下执行过程中的关键节点,包括遇到的困难以及最终是如何克服的,这样不仅能体现你的执行力,也能给其他同事提供借鉴经验。
有时候,在整理材料的过程中,可能会因为时间紧任务重,就把一些次要的信息也一股脑儿塞进去了,这就容易让报告看起来杂乱无章。其实,报告最重要的是突出核心内容,那些无关紧要的小细节完全可以省略掉。再说了,领导看报告的时候通常都会重点关注结果和建议部分,所以这部分一定要写得条理分明,逻辑清晰。
说到逻辑清晰这一点,其实也有个小窍门,就是按照事情发展的顺序来写。比如先说整体业绩概况,接着谈存在的主要问题,然后才是具体的解决办法,最后再展望一下未来的方向。不过,要是报告内容比较多的话,中间可能还需要加几个小标题,这样方便阅读,也能让整份报告看起来更有层次感。
【第2篇】保险销售个人述职报告范文900字
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!
在本次执业医师定期考核期间,作为一名妇产科主治医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业。现述职如下:
一、执业道德方面:
考核期间内,本人能坚持“以病人为中心”,贯彻落实科学发展观,全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责,按区卫生局指派于____年xx月至____年xx月在xx区xx镇卫生院下乡支医。牢固树立为人民服务的思想,全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者,忠于一个医生的圣神使命。
在执业中,能遵守单位规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,无损害医院的行为。对待患者一视同仁,设身处地为患者着想,节约医疗费用,不开大处方、合理检查,合理用药,让患者得到的服务。
二、业务水平方面:
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此,在工作中能努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及专业书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加各种学术会议,并于先后于xx年xx月至xx年xx月在xx市xx医院妇产科、xx年xx月至xx月在xx市xx医院妇产科进修学习,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行核心制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治发生。
三、工作成绩方面:
作为一名妇产科主治医师,认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,严格要求自己,不骄傲自满,尊重领导,团结同事,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
在本轮考核期间,表现良好,成绩显著,得到了医院领导及同仁们的认可。
谢谢大家!
怎么写报告36人觉得有帮助
保险销售个人述职报告的写作其实挺讲究技巧的,既不能太简略,也不能啰嗦得让人看不明白。开头部分,得先把背景交代清楚,比如你负责哪个区域的销售工作,这段时间内市场环境怎么样,这些都要提一提。接着就说说自己的主要成绩,别光喊口号,具体数字最好能摆出来,像今年销售额比去年增长了多少百分比之类的。
中间这部分就该聊聊你是怎么做的了。比如,为了提高业绩,你是不是组织过什么特别的培训会,或者搞了些促销活动?还有,面对客户的时候,有没有遇到一些棘手的问题,又是怎么解决的?记得要把过程描述得详细点,尤其是那些你觉得比较成功的案例,最好能说清楚当时是怎么想的,采取了哪些措施。
关于团队管理这一块也得写一下。如果你带的是个小团队,那就要讲讲你是怎么调动大家积极性的,有没有什么激励机制,团队氛围好不好。如果是个体户的话,那就可以谈谈你是怎么协调资源的,比如跟公司总部那边沟通顺畅不顺畅,跟其他部门合作是否愉快之类的。
不过,有些地方写的时候得稍微注意下,像什么业绩目标完成情况,客户满意度调查结果,这些都是硬指标,不能含糊其辞。要是业绩没达到预期,也不要藏着掖着,直接说清楚原因,是市场变化太快还是内部出了问题,这样领导也能理解你的处境。
另外还有一点要注意,就是不要老是说自己干得好,适当提提同事的帮助也很重要。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做出成绩不是?当然,写这些东西的时候语气要诚恳,不能显得太过谦虚,不然反而会让人觉得不真实。
最后别忘了附上一些数据支撑,像什么季度报表,客户反馈表啊之类的,这样能让报告看起来更有说服力。不过有时候表格太多也会显得臃肿,所以挑重点放就行,关键是要让领导一眼就能看到你想表达的意思。
【第3篇】汽车销售公司服务站长述职报告范文650字
汽车销售公司服务站长述职报告范文
从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的`价值!
工作职责与工作重心:
1、掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。
2、负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。
3、配合客户与服务部 关系管理工作。
4、监督服务部流程 及服务部基础业务管理。
5、整理客户资料 建立客户档案 基本资料表
(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)
6、根据客户档案资料,研究客户需求。
(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)
7、已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。
8、增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。
售后运营及目标产值计划:
1、完善售后的制度以及制度的执行力。
2、严格 按公司制度执行。
3、把售后各部门之间沟通好。
4、xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。
努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!
以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!谢谢大家!
怎么写报告40人觉得有帮助
汽车销售公司服务站长述职报告该怎么弄?这事得好好琢磨一下。做这份工作,首先要搞清楚自己的职责范围,比如客户接待流程,车辆维修进度跟踪,还有员工培训计划什么的。这些都是日常工作中需要重点关注的地方。
每天都有各种各样的事情要处理,有时候客户来了电话说车子有问题,就得赶紧安排人去检查,看看是不是零件坏了,或者是技术问题。要是零件缺货了,还得联系厂家那边协调发货时间,这就挺麻烦的。而且每次跟客户沟通的时候,语气得特别注意,别给人家感觉冷冰冰的,不然人家可能就不愿意再来店里了。
员工培训这块也不能忽视,毕竟服务质量和员工素质直接挂钩。可以定期组织一些技能培训,比如故障诊断,新车讲解啊之类的。不过有时候会遇到员工积极性不高,这时候就需要站长多鼓励鼓励,比如说让他们参与制定培训方案,这样他们会觉得更有参与感。
说到维修记录,这是个很重要的东西,每次修完车都要详细记录下来,包括故障原因、更换零件情况、维修时间等等。这些资料将来还能用来分析常见故障点,有助于改进服务质量。但是,有时候忙起来就容易忘记更新这些记录,这可不行,必须养成好习惯。
还有就是跟其他部门的协调工作,比如跟销售部对接的时候,要确保售后服务的信息能够及时传递过去。有时候销售那边接到客户的抱怨,就会第一时间通知我们,这时候我们就得迅速反应,尽快解决问题。不过也有时候信息传递不到位,导致双方都摸不着头脑,这就需要加强内部沟通机制。
财务方面的管理也是必不可少的一部分,每个月都要核对一下维修费用,看看有没有超支的情况。如果发现某些项目支出过高,就得分析原因,看看是不是材料采购环节出了问题。不过有时候因为手头事情太多,可能会忽略掉一些细节,这就需要提醒自己多留心。
小编友情提醒:
述职报告,重点是要真实反映工作情况,既不能夸大其词,也不能藏着掖着。把自己做的工作实事求是地写出来,同时也可以提一些改进建议,让领导知道你的想法。当然,写报告的时候语言要简洁明了,别啰嗦一大堆没用的东西,这样反而容易让人看不明白。
【第4篇】优秀销售员述职报告范文2250字
优秀销售员述职报告
现将x个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
以下是____述职报告范文
我任xxx公司销售经理兼xx公司总经理以来,在集团公司党政领导班子的正确领导下,带领xx公司一班人,大力推进科技兴企发展战略,开展管理创效,加强党风廉政建设,努力创建具有xx特色的学习型企业文化,较好地完成了上级下达的各项工作计划任务,生产、销售逐年稳步提高,为集团公司的持续高速发展做出了积极贡献。
一、____各项指标预计完成情况
1、生产量。1-10月份累计生产xxxx吨,其中:xxxxxx吨,xxxxx吨,xxx吨,其它749吨。预计全年合计生产xxx吨。
2、销售收入。1-10月份累计销售收入xxxx万元,预计全年实现销售收入xxx万元,人均销售收入xx5万元。
3、出口创汇。1-10月份累计出口创汇xxx万元,其中自营出口虚心学习美元。预计全年出口创汇3xxx万元,自营出口xxx美元。
4、职工收入。预计全年xxxx元。
5、安全。无轻伤以上事故。
6、利税。1-10月份累计实现xxx万元,预计全年实现xxx万元。
二、____年所做的主要工作
(一)坚持学习,不断提高思想政治素养和政策执行能力
xx公司是一个外向型企业,其产品70%出口国外。为了与国际市场接轨,把握市场脉搏,保持市场的发展和增长,保持思想的先进性,就必须不断地学习,不断超越自我。不管工作多忙,坚持每天抽出一定时间读书学习,学习邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论书籍,深入领会贯彻十六届四中全会和中纪委四次全会精神,积极落实集团公司“两会”精神,始终注意坚持党的领导,注意发挥党组织的战斗堡垒作用,把加强思想政治工作,与营造讲学习,讲正气,讲团结的良好企业气氛结合起来,着力建设一个思想先进,作风优良,管理现代的学习型的领导班子和干部队伍。深入贯彻落实___颁布实施的《____党内监督条例》和《____纪律处分条例》,带领公司领导班子全体成员认真学好《两个条例》,开好专题民主生活会,认真开展批评与自我批评,虚心听取职工意见,落实整改措施。坚持学习现代市场营销和管理知识,积极参加行业和磨料协会的各种会议,经常保持和外商的联系,收集前沿市场信息,并把所学的知识应用于实践,不断提高自身综合素养和政策执行能力,全面推动xx工作再上新台阶。
(二)认真推行iso9001质量管理体系,积极实施名牌战略
我们在不断深入推行iso9001质量管理体系,提高产品质量的基础上,努力打造知名品牌,实施名牌战略。在采购、生产、仓储、销售服务各个环节严格按照iso9001质量管理体系的要求运行。针对市场需求,开发适销对路产品,增加了品种,扩大了出口,经过全体员工的不懈努力,以及全员产品质量意识的不断深化和提高,我公司的产品质量在国内外市场上赢得赞誉,赢得了客户,“xx”品牌已形成知名品牌。继前年获得全省出口企业“一类管理单位”和“绿色通道”单位后,今年又获得了“xx省优质产品”称号。
(三)加大技改力度不断提高经济效益为了不断提高企业的盈利能力,进一步消化电力,原材料涨价的不利因素,年初投资xx多万元分别对xxxx生产线进行了改造。首先对xx车间的xx进行改造,改造后各种单耗及电力成本较前大幅下降,每年可节约成本xxx万元。二是对xx生产线的xxx进行了改造,提高了xx能力,接着在原有的基础上,自己设计施工了一条xxx生产线,xxx月产量由原来的300吨提高到了现在的800吨,基本上改变了因生产能力不足满足不了订单需求的被动局面。
(四)扩大生产规模,抢占国际市场,为企业可持续发展增加后劲
为了使企业可持续发展,我们利用在国际市场上知名度高的有利条件,积极开发出精细微粉这一高新技术产品,扩大其应用领域,积极抢占国际市场。按照“成熟、稳妥、分步实施”的原则,xxxxx项目一期工程于11月3日正式破土动工,预计明年3月份投产,该项目全部建成后每年可实现销售收入xxxx万元,利税xxxx万元,为公司实现销售收入上亿元的目标,奠定了坚实的基础。
(五)坚持党性原则,作到廉洁自律
公生明,廉生威。在思想上,我热爱党、热爱社会主义,遵纪守法,廉洁奉公,能够始终不渝的坚持党性原则,与集团公司和上级党组织保持一致,做到小局服从大局,个人服从组织,在工作中,本着“先做人后做事”的原则,勤勉工作,廉洁自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,围绕企业实际,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,防患于未然。一年来,公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象,我本人也多次获得集团公司的表彰。
(六)关心职工,团结协作,建设好班子,带出好团队
1、坚持厂务公开,推行阳光操作,全心全意依靠职工办企业
今年以来,我们组织全体职工认真学习贯彻中国工会“十四”大精神,积极宣传和落实党的“全心全意依靠职工办企业”的方针,公司工会经常召开车间工会专题会议,传达集团公司“厂务公开”工作的新动态,并结合公司中的实际情况进行工作,成立了以支部书记为组长的厂务公开工作领导小组和以工会主席为组长的厂务公开工作监督小组。要求分厂的工资分配必须遵守三项原则:一要有分厂工会主席参加讨论分配方案;二要有工资部门派人参加,进行监督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召开职工代表大会和基层工会主席会,讨论公司重大事项和对职工的奖惩,行使民主决策。组织职工代表到兄弟单位参观,学习厂务公开,民主管理的经验,并制作了“厂务公开”专栏,车间每月的工资分配结果和与职工利益密切相关的事宜都进行张榜公布,将“阳光操作”工程引向深入,接受职工的监督。
怎么写报告49人觉得有帮助
述职报告对于销售员来说,是展示业绩和能力的重要途径。写好这样的报告,不仅要体现工作成果,还得让领导看到你的专业素养。开头部分,得先把这段时间的工作范围交代清楚,比如负责哪些区域、对接哪些客户群体,这能让阅读者迅速了解背景。
接着就是重头戏——业绩汇报。这里不能只列出数字,最好结合具体案例来说明。比如,某个大单是如何促成的,过程中遇到了什么困难,又是如何克服的。用事实说话,会让报告更有说服力。不过,有时候写作者可能因为记忆模糊,会把一些细节搞混,这就需要提前做好准备,翻阅相关记录,确保数据准确无误。
除了业绩,还要谈一谈工作中遇到的问题及解决办法。每个销售员都会遇到挑战,关键在于怎么应对。如果能举出几个成功的例子,比如通过调整策略挽回了大笔损失,或者创新方法提升了销售额,这样的内容就特别加分。当然,有时候写作者可能会因为急于表达而忽略了一些必要的铺垫,导致思路有些跳跃,这就需要注意梳理逻辑,让整篇文章读起来顺畅。
在报告中,还可以适当加入对未来的规划。比如针对当前市场环境,打算采取什么样的新措施,或者是如何进一步提升团队的整体表现。这类内容不仅展示了个人的前瞻性思维,也体现了对工作的责任心。不过有时候,写作者可能会过于乐观,把目标设定得过高,忽略了实际可行性,这就需要结合实际情况来制定合理的目标。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍报告格式。报告的语言要正式但不僵硬,措辞要恰当,避免过于口语化。另外,要注意字体大小、段落间距等细节,确保整体美观。有时候,写作者可能会因为疏忽,忘记校对,导致一些小错误被遗漏,所以务必仔细检查后再提交。
【第5篇】销售岗位晋升个人述职报告范文4800字
1.销售岗位晋升个人述职报告
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为__销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。
所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高 潮奠定基础。
现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
2.销售岗位晋升个人述职报告
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论 公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五:一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
3.销售岗位晋升个人述职报告
我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。
一年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我20__年的工作情况向各位述职。
今年我的销售工作重点:
一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理。
具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。
三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短一年时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
未来我将努力改进工作方法,相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。
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关于销售岗位晋升个人述职报告怎么写,我觉得得从几个方面入手。报告,既要让领导看明白你的成绩,也得显出你对工作的用心。开头这部分,先简单介绍一下自己的基本情况,包括入职时间、目前职位、负责的主要工作范围之类。当然,这部分不用写得太复杂,简明扼要就好,别啰嗦。
接下来就该说业绩了,这是重点。比如销售额的增长情况,可以用数字说话,像今年比去年增长了多少百分比之类的。还有就是客户开发方面的成果,可以具体讲讲开发了哪些新客户,维护的老客户有哪些新的合作项目。这里头要是能提到一些关键性的大单子,那就更好了。不过记得,业绩描述的时候,最好能把背景交代清楚一点,这样显得真实可信。
至于工作中遇到的问题,也不能回避。比如说市场变化带来的挑战,团队协作中碰到的小摩擦,这些都是需要提一提的。但不是一味地诉苦,而是要把问题解决的过程也写出来,体现你的应对能力和解决问题的方法。这样既展示了你的专业素养,也让领导看到你在困难面前的态度。
还有就是对未来工作的规划,这也是述职报告的重要部分。可以谈谈对当前市场的看法,觉得自己所在的部门或者公司未来应该往哪个方向发展。同时也可以结合自身情况,提出一些个人的职业目标,像是提升哪方面的技能,争取承担更多责任之类的。这样的规划不能太虚,要有具体的行动计划,比如参加什么培训,阅读哪些书籍,跟哪些同事多交流学习等等。
需要注意的是,写报告的时候,语言要得体,别太随意,但也别太过正式。适当的行业术语是可以用的,但不能堆砌太多,否则容易显得生硬。另外,数字和事实是最有力的支撑,但也要注意核实准确性,不然可能就会闹笑话。有时候,写作者可能会因为赶时间或者粗心,把某些数字写错了,这就不太好啦。
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检查一下格式,确保排版整齐,字体大小合适。有时候呀,如果报告排得乱七八糟,即便内容不错,也会给人留下不太认真的印象。所以,花点时间调整一下格式,让整个报告看起来舒服些,这也很重要。
【第6篇】酒店销售部经理述职报告范文1050字
酒店销售部经理述职报告:从我到花源工作以来,花源培养了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入花源营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
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酒店销售部经理述职报告怎么写
在撰写酒店销售部经理述职报告的时候,得先把工作的核心部分梳理清楚,这样才能让报告条理清晰。首先要回顾过去一年的工作情况,这包括完成的主要任务和取得的成绩。比如,是否超额完成了年度销售目标,有没有拓展新的客户群体,这些都得详细列出。另外,对于一些关键项目的推进,也要进行说明,像是新产品的市场推广或是大型活动的策划执行。
接着就是分析工作中的不足之处,这部分需要坦诚面对,毕竟只有找到问题才能改进。比如,某些区域的销售额增长缓慢,可能是因为市场调研不够深入,也可能是因为竞争对手的策略变化没有及时应对。当然,这里提到的问题必须是真实存在的,不能凭空捏造,不然报告的可信度会大打折扣。
在写到具体的项目时,要用数据说话,这样更有说服力。比如某个季度的销售额比去年同期增长了百分之十,这样的数字能直观地展示业绩的增长幅度。不过有时候可能会出现数据统计上的误差,例如把某个月份的数据算错了,导致整体趋势看起来不太合理,这就需要仔细核对了。
此外,还得谈谈未来的工作计划,这是对未来工作的展望。可以提出一些具体的措施,比如加强团队建设,提高员工的专业技能,或者优化客户管理体系,提升客户的满意度。在这个过程中,可能会涉及到一些预算调整,这时候就需要权衡利弊,确保资源分配合理。
写报告的时候,语言要正式一些,但也不要太过死板,适当的表达个人见解能让报告更加生动。不过有时候可能会因为措辞不当,导致意思表达得不够明确,这就需要反复修改了。比如在描述某个成功案例时,如果用词模糊,读者就难以理解其中的具体做法。
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别忘了检查一遍报告的整体结构,确保各部分内容衔接顺畅。有时候可能会遗漏掉某些重要的细节,比如忘记提到某个重要合作方的名字,或者没有提及某个关键会议的结果。这些问题虽然不大,但会影响报告的质量。
【第7篇】最新销售经理个人述职报告范文2600字
销售经理个人述职报告范文
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:
(一) 事迹统计:
**年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间____年1月 ____年12月。
根据____年1月 12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
(二)事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至____年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:<(村支部书记抓党建述职报告) p=''>;
a.一期*****的10套,采用 比同区域房价每平方米低300元 的宣传策略(已清盘);
b.三期小户型 小户型精装修 运动;
c.四期***花园车库及门面,首次采用 分类广告 的情势,达到明显效果;
d.六期 青年人购房月:首付二万月供一元 运动;
e.五期 公务员购房月:买四房送8888 运动;
f.装饰建材大市场,8万 12万 零风险 产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的 经济 手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生 连锁效应 发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的 地理优势 已经微乎其微。
b.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在 **园 、 ***园 的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:
(一)本部团队建设事迹:
1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中____年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本咳嗽钡幕浴
____年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退, 居安思危 的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及建议:
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在____年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1) 街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)**园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此____年一直没进行改革。假如计划通过,____年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对____年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
怎么写报告13人觉得有帮助
最近有朋友问我销售经理的述职报告该怎么写,我觉得这事挺关键的,毕竟述职报告是展示工作成果的重要途径。写得好不好,直接影响到自己的职业发展。
述职报告,开头得先把背景说清楚,比如你负责哪个区域、团队规模有多大、市场情况怎么样之类的。这部分内容一定要实打实的数字说话,像销售额增长了多少百分比、客户满意度评分是多少之类的数据,得提前准备好。不过有些人在写的时候就容易忽略这个环节,只顾着后面讲业绩,结果前头交代不清,读者看不明白你在说什么。
接着就是讲具体的工作内容了,要把重点放在你采取了哪些措施上。比如说为了提高销量,组织了几次促销活动,每个活动的效果如何,有没有达到预期目标。记得要用具体的案例来支撑你的说法,这样更有说服力。这里有个小问题需要注意,有些人会把所有功劳都往自己身上揽,其实团队的力量才是关键,适当的分享一下同事的贡献,显得更真诚。
说到业绩,肯定要提到收入情况。这一块最好能细化到每个月的表现,最好还能对比去年同期的数据。如果今年比去年好,那就要分析原因,是因为市场需求变大了还是因为你们团队的努力?如果不如去年,那就得好好反思一下,看看是不是哪里出了问题,比如竞争对手策略变了还是内部管理松懈了。
述职报告不能光说成绩,还得提提遇到的问题。比如说库存积压、回款慢这些问题,都得如实反映出来。不是说要把所有的困难都摆出来,而是要针对这些问题提出解决方案。有人可能会觉得这部分不太好写,担心暴露缺点影响形象,但其实适度地反映问题是负责任的表现,也能让领导看到你的担当。
小编友情提醒:
述职报告得有个收尾,可以总结一下自己的不足之处,比如业务知识还不够扎实、对市场的敏感度有待提升之类的。不过有些人在这里就写得太笼统了,比如“需要进一步加强学习”,这样的表述太模糊,没什么实际意义。建议具体点,比如“计划参加xx培训课程,提升数据分析能力”,这样更有针对性。
写述职报告的时候,格式也很重要。字体大小、行间距都要统一,不然看起来乱糟糟的。还有,检查的时候要注意标点符号,有时候一个逗号的位置不对,整句话的意思就可能发生变化。比如“我们成功完成了任务,得到了客户的认可”和“我们成功完成了任务得到了客户的认可”,虽然只差一个逗号,但前者更清晰。
【第8篇】市场销售经理年终述职报告范文950字
各位领导:
我是**,是xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。
在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为'xxx先进员工'。
由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。
年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了'重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换'的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中,在我的电脑领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满电脑来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为'xx市民最满意超市'。
在担任xx路北店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。
以上就是我工作情况的述职报告,如有不当之处,还请批评指正,谢谢大家!
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市场销售经理年终述职报告怎么写
作为市场销售经理,年终述职报告是每年最重要的工作之一,它不仅是对自己过去一年工作的总结,也是向领导汇报成绩、分析问题并提出改进方案的重要机会。做好这份报告,需要对市场动态、团队表现以及自身工作有清晰的认识。以下是一些关键点,希望能帮助到大家。
首先,报告的内容要全面覆盖市场开拓、团队管理、业绩完成等方面。在介绍市场开拓时,应该详细列出主要客户群体、目标市场的变化情况以及采取的具体策略。比如某段时间内,我们针对b类客户的销售增长了20%,这背后的原因是加强了区域市场调研,并针对性地调整了产品推广方式。这部分内容最好结合数据说话,用图表展示更能直观体现成果。不过有时候可能因为时间紧迫,有些细节会遗漏,这就可能导致报告显得不够完整。
接着,关于团队管理部分,除了提到团队成员的表现外,还应重点突出激励机制的效果。去年年底,公司实施了一项新的绩效考核制度,通过引入竞争机制,提高了员工的积极性。这项措施不仅提升了销售额,还增强了团队凝聚力。当然,在实际操作过程中,也可能遇到一些问题,例如初期由于沟通不到位,部分员工对新规则存在误解,但这并没有影响整体效果。所以,在报告中提及这类问题时,要确保语气积极,避免给领导留下负面印象。
至于业绩完成情况,则需客观评价自己的工作成效。如果超额完成了年初制定的目标,那就要深入剖析成功的因素;若未能达标,则需诚实地分析原因,比如市场竞争加剧、内部资源调配不足等。值得注意的是,这里提到的“市场竞争加剧”其实是外部环境变化的一部分,但有时也会因为表述稍显笼统而被质疑不够具体,这时候就需要补充更多背景信息来支撑观点。
小编友情提醒:
报告中还应该包含对未来工作的规划。基于当前市场趋势,建议加大线上营销投入力度,并尝试开发更多增值服务项目。同时,针对现有团队存在的短板,计划组织专业培训提升整体能力水平。虽然这个规划听起来很理想化,但在具体执行时仍需考虑到预算限制和实际可行性,毕竟纸上谈兵终究不如脚踏实地。


















