
【第1篇】有关销售述职报告范文2600字
有关销售述职报告范文
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃??br>培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模、品种、有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告24人觉得有帮助
写销售述职报告的时候,得先搞清楚到底是什么意思。述职报告,说白了就是把你这段时间干的事情、取得的成绩、遇到的问题全盘托出来,让上级领导知道你都做了什么。写这个报告的时候,得把时间范围搞明白,比如是从去年年底到今年年初,还是别的时段,这很关键。
开头怎么写?
你得先把背景交代一下,比如说市场环境怎么样,公司给的任务目标是多少,这些都是重要的铺垫。要是背景没交代好,后面说成绩就显得空洞。接着,就可以谈具体的业绩了,比如销售额提升了多少,客户数量增加了几个百分点,这些都是硬指标。当然,光说数字可能有点枯燥,最好能加上一些案例,比如说某个大单子是怎么谈下来的,这会让报告更有说服力。
说到案例,得注意点,有些细节是可以省略的,比如具体的价格谈判细节,除非特别重要。还有,如果有一些失败的案例,也可以提一下,但别占太多篇幅,重点还是放在成功的事例上。毕竟述职报告,主要还是展示成绩的。
接下来就是谈问题的部分了。每个销售人员都会遇到各种各样的难题,像是客户流失率高,竞争对手太强啊之类的。这里得实事求是,不能藏着掖着。不过写这部分的时候要注意语气,别搞得好像自己能力不行似的,可以说是因为某些客观因素导致的,比如说市场变化太快,客户需求多样化之类的原因。
至于未来计划,这就得结合当前的情况来写了。比如说针对目前存在的问题,下一步打算怎么解决,是不是要加强培训,是不是要调整销售策略啊之类的。未来计划这部分得具体,不能太笼统,不然给人的感觉就是敷衍了事。
还有一个小地方需要注意,就是报告里的数据一定要准确。比如说销售额增长了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些数据要是错了的话,就会让人觉得你不认真。而且数据最好能有图表辅助,这样看起来更直观。
小编友情提醒:
写完之后记得检查一遍。有时候写着写着会忽略掉一些小问题,比如说标点符号用错了,或者是拼写错误之类的。这些问题虽然不大,但会影响整体的观感。检查的时候,除了看格式排版之外,还得看看有没有逻辑上的漏洞,比如说前面提到一个问题,后面却没有给出相应的解决方案,这种地方得改过来。
写报告的时候,心态也很重要。别想着一蹴而就,得慢慢来,边写边想,这样才能写出一份合格的述职报告。
【第2篇】2025年汽车行业销售总监述职报告范文700字
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了零风险服务。自xx承诺零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告72人觉得有帮助
2025年汽车行业销售总监述职报告怎么写
年初定下的目标是冲刺年度销量突破百万台,这可不是个小目标。作为销售总监,我得从市场调研到渠道管理,再到团队建设,方方面面都要操心。记得去年底制定计划的时候,就想着如何优化经销商网络布局,结果发现有些区域覆盖还不够均衡,于是调整策略,重点扶持潜力市场。
销量数据出来后,同比增长了近三成,这个成绩算是对努力的一种回报吧。不过数据背后还有很多细节值得深挖。比如,某季度因为供应链问题导致部分车型供货不足,直接影响了订单转化率。当时紧急协调资源,还好最后赶上了节奏。现在回想起来,如果能提前预判到这种突发情况,也许会更从容一些。
为了提升客户满意度,我们推出了vip服务包,包括免费保养、延保政策等。起初担心成本压力,但实施后发现客户反馈相当不错,回头率提升了至少五个百分点。当然,这也离不开一线销售人员的努力,他们经常加班加点跟进客户需求,有时候甚至周末还在跑业务。
说到团队建设,今年特别注重培养年轻骨干力量。组织了几次培训,还安排了几位新人参与重要项目,让他们快速成长起来。其中有个小伙子表现很突出,从最初不太熟悉流程到现在已经能独当一面,真是挺欣慰的。
工作中也遇到不少挑战。比如一次大型促销活动筹备期间,由于沟通环节出了点小状况,导致宣传物料延迟送达。虽然最终顺利开展,但确实耽误了一些时间。以后类似的事情一定要提前做好预案,确保万无一失。
接下来的工作重点还是要继续巩固现有市场份额,同时探索新的增长点。新能源车市场的崛起是个机会,我们要加快相关产品的研发进度,争取在这一领域占得先机。另外,数字化转型也是个大方向,利用大数据分析消费者行为,优化营销策略,这对未来的竞争至关重要。
【第3篇】季度销售个人述职报告范文1700字
季度销售个人述职报告
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从____年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的*。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的'观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
述职人:xxx
____年xx月xx日
怎么写报告16人觉得有帮助
季度销售个人述职报告怎么写
写这类报告时,得先搞清楚自己的工作目标是什么。比如我负责的是华东地区的市场拓展,那我的述职就得围绕这个展开。开头部分可以简单回顾一下过去三个月的整体情况,包括销售额、客户数量的变化,还有团队成员的表现。这里需要注意的是,数字最好精确到小数点后两位,这样显得更专业。不过有时候写的时候可能会忘记核对具体数据,这就需要事后仔细检查。
接着就是分析成绩和不足的地方。成绩部分不用多说,重点放在具体的措施上,比如通过什么活动提升了销售额,或者成功签下哪些重要客户。说到不足,就不能含糊其辞,得明确指出问题所在,像是某些区域的市场开发进度缓慢,或者某个环节的执行力度不够。这里有个小细节,如果涉及到敏感话题,比如某些同事的工作态度问题,表达时得委婉一些,避免直接点名批评。
接下来就是提出改进方案。这部分很关键,不能光喊口号,得拿出具体的行动计划。比如说针对市场开发慢的问题,计划增加多少场次的推广活动,或者调整营销策略。另外,还得考虑到资源分配的问题,毕竟人手有限,不可能面面俱到。有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这时候不妨停下来整理一下,确保每个建议都有针对性。
还有一个容易被忽略的部分,就是对未来的展望。这不仅仅是泛泛而谈,而是要结合当前的市场趋势和个人能力来设定目标。比如说未来一个季度希望能达到什么样的业绩指标,或者培养团队的哪方面能力。写到这里的时候,可能会因为对未来充满期待而有些激动,所以要注意控制情绪,保持理性。
最后别忘了附上相关的附件,比如详细的销售报表、会议纪要之类的。这些东西虽然不是正文,但能为你的述职提供有力的支持。当然了,附件的数量和种类得根据实际情况来定,不能一股脑儿全塞进去。有时候写完报告才发现遗漏了一些重要的材料,这就得及时补充完整。
整个过程中,最重要的还是实事求是。既不能夸大成绩,也不能回避问题。要是有人觉得自己的文笔不太好,那就多看看别人的报告,学习一下他们的表达方式。不过有时候会发现模仿别人的时候反而把自己绕晕了,所以还是要找到适合自己的风格才行。
【第4篇】2025年销售部员工述职报告范文2400字
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是销售部的,主要负责市场开发和业务方面的工作。转眼间,我到公司已经工作一年,我由原先的胆怯到现在已经完全融入到了这个大集体里。在过去这段时间里,虽然自身仍然存在着这样或者那样的问题,但我们从不畏惧,尽量想办法解决。综合过往的实际情况,在下一年里销售部的具体工作要从以下几方面入手:
一、降低成本
1、进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;
2、勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;
3、降低内部消耗,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
二、培养意识
这是最重要的部分,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
三、加大宣传力度
1、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
2、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
3、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、规范管理
1、下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
2、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
(1)、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
(2)、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
(3)、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
(4)、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
五、创造学习机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告19人觉得有帮助
2025年销售部员工述职报告怎么写
做述职报告的时候,先得想清楚自己的工作重点是什么。比如,我这一年主要负责的就是市场开拓这块儿,那我就得先把市场分析这部分写好。市场分析不是随便说说,得拿出数据来支撑。像去年我们公司产品在a地区的销售额是100万,今年涨到了150万,这个增长点是怎么来的,就得详细写出来。
销售目标完成情况也得交代清楚。年初定的目标是完成200万的销售额,结果我们超额完成了,达到250万。这里面有运气成分,也有团队的努力。不过这个过程肯定也不是一帆风顺的,中间遇到过一些困难,像竞争对手突然降价,客户流失什么的,这些都得提到。
接下来就是具体的工作措施了。比如为了提升销量,我们搞了一系列促销活动,每个月都有不同的主题,像“感恩回馈月”、“暑期特惠季”之类的。这些活动的效果还可以,至少让我们的品牌曝光率提高了不少。不过有个小插曲,有一回搞活动的时候,宣传海报印错了日期,结果导致部分门店当天没准备好货品,客户来了扑空,虽然补救及时,但还是影响了口碑。这件事让我意识到细节真的很重要。
除了促销,我还特别注重跟客户的沟通。平时会定期拜访老客户,了解他们的需求变化。有些客户反馈说我们的售后服务跟不上,我就跟领导建议增设一个专门的客服小组,后来还真实施了。效果,现在客户投诉明显少了,回头客的比例也提高了。
小编友情提醒:
我觉得述职报告里头还应该提一下个人的成长。这一年下来,我的业务能力确实有所提高,学会了更多谈判技巧,也积累了丰富的客户资源。当然,这些都是在同事的帮助下实现的,所以我也得感谢大家的支持。
写报告的时候要注意格式,标题要醒目,正文分段落,每个部分最好都有个小标题。另外,语言尽量简洁明了,别啰嗦。要是能配上图表就更好了,这样直观性强,领导一看就明白。不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就把重点给忘了,这种情况得注意避免。
【第5篇】企业销售部年终述职报告范文1250字
企业销售部年终述职报告
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总。
2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
3确度,仔细审核。
4物的及时处理。
5的维系,并不断开发新的客户。
6每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题:
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx都会洋溢着幸福的笑容!
怎么写报告85人觉得有帮助
企业在年终的时候,销售部门的工作总结是必不可少的。这份报告不仅反映了过去一年的成绩,也是对未来工作的指导依据。写好这样的报告需要一定的技巧和经验。
首先要明确报告的目的,是为了向领导汇报工作成果,还是为了总结经验教训,或者是两者兼而有之。如果是为了展示成绩,那么就要突出销售额的增长、市场占有率的提升等关键指标;如果是总结经验,则可以着重分析成功案例背后的原因,比如团队协作、客户关系维护等方面的经验。
在具体撰写过程中,要注意数据的真实性和准确性。数据是报告的核心部分,没有数据支撑的报告就像无根之木。但是这里有一个需要注意的地方,有些销售人员可能习惯于夸大业绩,这其实是不太妥当的做法。毕竟真实的数字更能反映实际情况,也能为未来的规划提供可靠依据。
书写注意事项:
报告中还应该包含一些具体的例子来说明问题。比如,某个大客户的开发过程,从最初的接触到最后的合作达成,中间经历了哪些困难,又是如何克服的。这样的实例能够让报告更加生动,也更容易引起读者的兴趣。
对于报告的结构,其实并没有固定的模式,可以根据实际情况灵活调整。一般来说,开头部分简要介绍总体情况,中间详细阐述主要工作内容及成果,最后可以展望未来的发展方向。不过有时候人们会发现,有些报告的开头写得太过冗长,反而影响了整体效果。所以开头部分不宜过长,点到为止即可。
在语言表达上,既要专业又要通俗易懂。一方面要用到行业内常用的术语,另一方面也要注意避免过于晦涩难懂。毕竟报告是要给人看的,而不是用来炫耀专业知识的。有时候会发现,有些报告里的句子太复杂,读者读起来费劲,这就违背了沟通的基本原则。
小编友情提醒:
报告完成后最好能找同事帮忙审阅一下。他们可能会提出一些有价值的建议,帮助完善报告。当然,这也并非绝对必要,只是多一个视角而已。
【第6篇】关于销售述职报告合集范文1500字
xxxx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助经理做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退 现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出 建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高 服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予 配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题:
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题, 这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细 致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难 问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作:
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等, 抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出 方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向 公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况:
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞 争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。
销售述职报告
怎么写报告17人觉得有帮助
销售述职报告对于职场人士来说是个重要任务,它不仅是对自己工作的总结,也是向上级汇报业绩的重要方式。要想写出一份合格的述职报告,第一步是要明确报告的目的。比如,你是想突出个人业绩,还是想展示团队合作成果?不同的目标会影响报告的内容安排。
写报告前,最好先把所有的数据整理好,包括销售额、客户反馈、市场变化等关键信息。这些数据能帮助你更好地梳理思路。当然,光有数据还不够,还需要结合自己的工作经历进行分析。比如,你可以回顾一下过去一年里遇到的最大挑战是什么,又是如何克服的。这样的叙述会让报告更有说服力。
在具体撰写时,开头部分可以简要介绍自己的职责范围和工作背景。这部分不必太复杂,主要是为了让读者对你有一个基本了解。接着进入正题,重点放在具体的销售成果上。这里需要注意的是,不要只罗列数字,而应该通过实例来展现你的能力。例如,某个大客户是如何被成功拿下,整个过程中你扮演了怎样的角色。
书写注意事项:
适当的自我批评也很有必要。这并不是真的批评自己,而是表现出一种谦逊的态度。你可以提到一些工作中存在的不足之处,以及未来改进的方向。这样不仅显得真实,也能给上级留下积极进取的印象。
还有就是语言风格的选择。如果是面向高层领导的报告,建议用正式一点的语言,多使用专业术语。但如果面对的是同事或基层管理者,就可以稍微轻松些,加入一些日常交流中的表达方式。毕竟,沟通的效果才是最重要的。
不过有时候,写作者可能会因为赶时间而忽略细节。比如忘记检查拼写错误,或者在描述某个项目时漏掉了重要的时间节点。这类情况虽然不至于严重影响整体质量,但确实会让人觉得不够细致。所以,写完之后一定要抽空仔细校对一遍,确保没有明显的疏漏。
小编友情提醒:
记得附上相关的图表或附件。这些辅助材料能够直观地展示你的工作成果,使得报告更加全面。当然,如果公司有统一的格式要求,那就得严格按照规定来执行,以免因为格式问题影响报告的整体效果。
【第7篇】奶粉销售业务员工作述职报告范文4850字
1.奶粉销售业务员工作述职报告
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石,在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二、下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3。灵活运用活动,提高销售质量。
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
2.奶粉销售业务员工作述职报告
去年奶粉事件后,市场进入一种疯狂的境况之中,好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者,我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同时我也明白一个道理,纷繁复杂的表现下面,规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务,要想超越市场的强者,要想压制市场的弱者,在思维方式上:我还得跳出我这个层面来思考,甚至跳出销售层面来思考;在行动方式上:按销售规律办事,抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结,为的是完成公司领导布置的任务,同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理,让自己作一个深刻的反思,也让公司领导给以指教。
一.一季度主要完成指标
1.一季度实际汇款124.3万,完成比例112%。
2.新建网点24个,3月底网点总数128个。
3.一季度对xx和xx市区业务进行了调整。
4.开展场外自助活动56场。
5.申请广告喷绘19家共308平方米。
二.市场存在的问题
1.xx区销售专员共98人,3月时间销售369772元,销售专员人均销售3770元/月,网点平均销售2880元/月,平均值都比较低。
2.xx市场网点建设明显迟缓,整个一个地级市网点数量只有34个,很不合理。
3.城区卖场费用投入比例高,重点城区网点销量低,费效比高,平均达到40-45个点。
4.市场缺少明星店,形象店,没一个网点厂价月销量达到2万以上。
5.销售专员整体素质偏低,缺少真正意义上的优秀销售专员。
6.xx市区乡镇市场调整明显不到位,对整体市场销量造成明显影响。
7.一,二月自助活动安排太少。
8.xx市场业务员迟迟不能到位,严重影响市场维持和开发。
9.公司的促销活动安排缺少针对性,并且力度偏小。
三.对市场的几点思考
1.市场竞争激励,各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高,那么我作为一个区域负责人,我该怎么做?与竞品去血战?不管公司的任务指标,得过且过地混日子?苦闷----还真是我的真实写照。
2.提升销量,提高市场占有率,控制费用投入比例这几个方面怎么去协调?费用投入的重点是:人员?促销品?陈列?还是特价?
3.竞品搞买赠,我们跟还是不跟?竞品疯狂的买陈列,我们跟还是不跟?竞品搞特价我们跟还是不跟?竞品连闷三手,我们跟还是不跟?
4.我们的优势到底是什么?我们的劣势又是什么?我们的机会在哪里?我们的潜在威胁在哪里?
5.如果比我们强大的品牌封 杀我们,我们该怎么办?比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点,我们该怎么办?跟我们实力相当的品牌攻击我们,我们该怎么办?
6.我们需要什么样的经销商?当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候,我们该怎么办?经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办?经销商把我们品牌当重中之重,一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办?公司能给经销商带来什么?我能给经销商带来什么?
7.什么是优秀的业务员?优秀的业务员从哪里来?什么是优秀的销售专员?销售专员从哪里来?
8.总之问题太多,最根本的问题就是,怎么完成公司下达的全年任务。
四.我的解答
作为一个区域负责人,我个人的理解就是:区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言,就是保证xx区780万的任务完成。就象战场一样,职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上(可能的意外,就是死在进攻的路上)。怎样来完成任务呢?一切还得回归到营销的基本上来
1.目标:把明一做成区域内国产奶粉品牌,总区域做到前三名,力争做到第二。一到两个县(或经销商区域)做到国产品牌第一。
2.产品:整个市场以婴儿系列智婴系列为主,力争智婴占到总量的30%,米粉以听装米粉为重点品相,将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%,其它品类以550g葡萄糖为突破口,将550g葡萄糖铺到每一个明一网点,力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%,从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用(市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖)。成人粉以独立成人装为主,将全脂成人装设计成特价走量产品(全脂有三大有点,一是本身厂价低,做特价空间就大,对消费者视觉的冲击就强;二是全脂口感好,消费者购买后重复购买的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;三是全脂适合于不同年龄段的人吃,目标消费群体多)。让全脂不定期的在不同买场搞特价,甚至抢购价,以此来提升品牌曝光率,带动其它品相的销售,降低卖场费效比。
3.渠道:6月之前,根据市场具体情况,合理分布网点,将网点总数提升到160--165个。提升网点的质量,力争在下半年打造月销售(零售价,以下同)5万以上店以1家,月销售2万以上的店10家,月销售1万以上的店30家,消灭月销售2000以下的网点,12月前将单店平均销量提升到4650在元/月。
4.人员:对不合格的业务人员进行调整(3月时候已经调整两人),针对每个业务员的具体情况,每月进行有针对性的个人指导,每月例会时候,对业务员进行1-2小时的培训。对销售专员的管理,放权给业务员,但严格监督业务员对销售专员的管理和培训。
5.促销:
a.每月区域内小型自助活动不低于30场。
b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动,特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动。
c.让经销商在陈货上让利,公司给一定的政策支持,把陈货处理做成有力度的促销活动,变废为宝。
d.在城区大卖场,特别是新开的fi卖场,加大免费小听奶粉的派送。
e.乡镇重点网点,尽量推行定量陈列方案和上专职促销,封 杀其它奶粉的进场或者上升空间,个别乡镇重点网点,推行包场方式。
f.城区个别重点网点,试验正常陈列的基础上加大赠品力度这种方式,不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入。
g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量,确保公司资源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任务很重,经销商月销量几乎要达到20万以上,个别经销商需要月销售30万以上,希望公司在xx区配置3名理货员,一名在xx市区,一名在xx,一名在xx,不管同意与否,都望公司领导批复。
2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通,特别是希望两个部分能形成合力,医务的名单回收固然重要,但更重要的是名单的有效率,说的直白点,到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者--忠实的消费者(个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多)。
3.公司的喷绘流程规范本是好事,但规范过度了就缺少灵活性,显现出来的就是喷绘效率太低,从申请到喷绘发到市场,一般是20天以上,这样就失去了很多市场机会;希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例;总之,一季度的工作完成的还是比较理想的,但人无远虑,必有近忧,一季度只是开头,压力都在下半年,市场的关键却在上半年。6月之前,必须把渠道调整好,各种基础工作做扎实,全年的任务才有保障。作为区域负责人,着眼点必须是整个区域,必须是全年任务。着手之处,必须是每一个网点,每一次活动,每一名销售专员。
我坚信,只要我们坚持,只要我们执着,市场就无小事,每一张广告画都要一丝不苟地去张贴,每一个玻璃杯都要及时地配送到网点,配送到销售专员手中;市场就无大事,每一次竞品的挑衅,都会有应对之策,每一次山穷水复,都会迎来柳暗花明。
3.奶粉销售业务员工作述职报告
作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。
现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:
1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。
怎么写报告91人觉得有帮助
做销售这一行,尤其是奶粉销售业务员,每天打交道的就是客户和业绩,述职报告这事可马虎不得。写述职报告前得想清楚自己的目标,是要汇报业绩,还是分析市场情况?或者是想向领导反映一些问题?这都得心里有数。
开头怎么写?
直接点明自己这段时间负责的区域和主要工作内容,比如我负责的是华东地区,主要任务就是开拓新客户和维护老客户。接着简单提一下这段时间的整体业绩情况,比如说销售额达到了多少万,同比增长了多少百分比之类的。这里有个小细节要注意,数字最好精确到小数点后一位,显得更专业。
再来说说具体的业务开展情况,这部分要详细一些。可以按月或者按季度来梳理,每个阶段做了哪些事情,遇到了什么困难,又是怎么解决的。记得要把关键事件记录下来,像是某个大客户的成功签约,或者是某次促销活动的具体效果。这里就容易出一个小问题,有时候业务员会把事情记混了,导致描述的时候前后不一致,这个得特别小心。
接下来就是分析市场情况的部分了。可以结合公司的整体战略,看看自己所在的区域有哪些优势和劣势。比如说华东地区的消费水平高,对高端奶粉的需求量比较大,这是我们的优势;但同时竞争也很激烈,同行都在加大投入,这就是需要克服的挑战。这部分最好能有一些数据支撑,比如市场份额占比是多少,竞争对手的价格策略是什么样的。
还有就是团队管理这块,作为业务员,如果带团队的话,这部分也得重点写一写。可以谈一下自己是如何激励团队成员的,有没有什么创新的管理方法。比如说我每个月都会组织一次团队分享会,让大家交流经验和心得,这样既能提升大家的能力,也能增强团队凝聚力。当然,有时候开会开多了,大家可能就会觉得有点烦,这就需要把握好频率,不能搞得太频繁。
最后别忘了提一下自己对未来工作的规划。可以结合当前存在的问题,提出一些改进措施。比如我觉得目前的客户档案管理还不够完善,打算引入一套新的crm系统,帮助更好地跟踪客户需求。不过实施起来可能会遇到阻力,毕竟涉及到流程的调整,得提前做好沟通工作。
写报告的时候,语言要简洁明了,尽量避免长篇大论。要是自己表达不清楚,可以让同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们能指出一些自己没注意到的问题。还有,报告写完之后别急着提交,最好放一晚上再看一遍,说不定第二天就能发现一些新的修改点。
【第8篇】啤酒销售述职报告范文800字
啤酒销售述职报告
文章标题:啤酒销售述职报告
今年以来,我负责_____啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。自_____啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过_____啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了_____啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助_____加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,_____啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了_____元。
二、拓宽了市场。在年初以前,_____市场上_____啤酒占市场达90%以上。而_____啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使_____地老百姓对_____啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、__________*
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年_____*啤酒的销售中,我们会做得更好。
《啤酒销售述职报告》来源于网,欢迎阅读啤酒销售述职报告。
怎么写报告47人觉得有帮助
啤酒销售述职报告怎么写
写述职报告这个事情,说起来简单,但真要写好,其实挺不容易的。特别是啤酒销售这块,得把销量、市场情况、客户反馈这些都整清楚,还得把个人工作表现好好梳理一下。我这些年跑销售的经验告诉我,述职报告不是随便写写就行的,得有点讲究。
先说销量这块,这肯定是最重要的部分之一。你得把每个月、每个季度的销量都列出来,最好能跟去年同期比一比,看看是涨了还是跌了。要是涨了,那得分析下为什么涨,是不是因为促销活动搞得好,还是新开了几个大客户。要是跌了,也得找找原因,是竞争对手太强了,还是自己的渠道出了问题。这部分的数据不能乱写,得有凭有据,不然领导一看就明白了。
再就是市场情况这部分。啤酒销售,市场的变化特别重要。比如说今年夏天热不热,热的话销量肯定会好一些;要是天气凉快,可能就得调整策略了。还有就是竞品的情况,他们推出了什么新产品,价格调了多少,这些都要留意。市场上的风吹草动,哪怕再小,也可能影响到你的业绩,所以得时刻关注。
客户反馈这部分也很关键。客户满意不满意,直接关系到你的口碑。如果客户经常投诉送货慢或者服务态度差,那得赶紧想办法解决。要是客户反映产品质量有问题,那就得跟厂家那边沟通,看是不是生产环节出了问题。客户的建议和意见,哪怕听起来不那么中听,也要认真对待,说不定里面藏着改进的方向。
至于个人工作表现,这个就不能光写自己干得多卖力了。得具体点,比如你为了提升销量做了哪些事,是主动联系客户还是优化了销售渠道。还有,你在团队里起到了什么作用,是带头冲锋还是协调资源。这些都得写清楚,不能含糊其辞。
写述职报告的时候,也得注意点细节。有时候写着写着,可能会把月份写混了,比如把三月写成二月,这种情况偶尔发生也没什么大不了的。还有,数字有时候也会记错,比如说把去年的销量写成前年的,只要不太离谱,问题应该不大。不过这种小地方还是得小心点,毕竟领导一眼就能看出来。
书写注意事项:
写报告的时候,用词得恰当。有些词看着挺正式的,但不一定适合用在述职报告里。比如说“显著提高”这种词,虽然听着挺好,但用多了反而显得空洞。最好还是用具体的例子来支撑,这样更有说服力。还有,报告里的句子不要太长,太长了容易让人看不明白,最好是简洁明了。


















