【第1篇】手机销售督导述职报告范文1350字
尊敬的各位领导、同事：
大家好！我叫冯孝香，在九洲通讯的工作时间大约有两年多了，目前担任本店的销售人员及其主管，现在我对____年的工作做个简单的汇报。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
自身的'不足
心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过'没有淡季的市场，只有淡季的思想。'我们受市场因素的影响，比如店内客流量不大，或是单天总量少，就自我放弃，埋怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。
作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，
2、'尽心尽力'兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：'民工心态'和天道酬勤'的精神。
3、'小改进、大进步'工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。
在经过 ____年的转折后，____年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
手机销售督导述职报告篇
怎么写报告90人觉得有帮助
手机销售督导述职报告该怎么写？
一开始，得搞清楚这份报告的目的。无非就是向领导汇报这段时间的工作情况呗。既然是汇报，那内容就得有重点。比如说销量完成情况，这个是核心，得说清楚。要是销量没达标，也不能藏着掖着，得分析原因，是市场不好，还是内部出了问题，总得有个说法。要是超了目标，那也得讲明白是怎么做到的，是不是调整了策略，还是别的什么招数。
接着就是具体工作内容了。销售督导，日常工作肯定少不了巡查门店，看看员工的表现如何，有没有按照规定流程做事。这一块儿得详细描述一下巡查了多少家店，发现了哪些问题，又是怎么解决的。要是有培训的话，也要提一提，培训的主题是什么，效果怎么样，最好能拿出点数据来支撑，比如员工的考核成绩提升了多少。
再聊聊数据分析这块儿。督导工作离不开数据，每个月的销售报表、库存报表都得好好研究一番。要是发现某款产品的销量突然下降，那就要深挖原因了，是价格太高了，还是竞品太强了。分析完还得提出建议，比如降价促销或者增加宣传力度什么的。
还有客户反馈这部分也不能忽略。客户的意见往往能反映出很多问题，特别是那些投诉较多的地方。把这些反馈整理出来，看看是不是服务态度的问题，或者是产品质量有问题。针对这些问题，制定改进措施，下次再遇到类似情况就有办法应对了。
工作中难免会碰到一些特殊情况。比如说某个区域的市场环境突然变化，竞争对手加大了促销力度，这时候就需要灵活调整策略。这种情况下，得把当时的决策背景说清楚，包括当时是怎么评估形势的，最终为什么选择这样的方案。
至于写作风格，得根据自己的习惯来。有些人喜欢直来直去，把事情交代清楚就行；有些人则喜欢带点感情色彩，把工作的辛苦和努力表达出来。不过要注意，报告毕竟不是散文，不能太随意，该有的格式还是要有的。比如开头简单介绍一下基本情况，中间详细阐述工作内容，结尾做个总结，这样条理才清晰。
【第2篇】2025年大学生实习报告：手机销售员实习范文950字
一、实习时间
____年xx月——____年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的因为细节决定成败。
会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步，两个多月来。综合看来，觉得自己还有以下的不足之处：
1、思想上个人主义较强。随意性较大。
2、有时候办事不够干练。
3、工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够。
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
这段时间的手机销售实习确实让自己成长了许多。实习期间，短短一个多月的实习中。学到许多东西，遇到一些困难，也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。
怎么写报告80人觉得有帮助
在写一份手机销售员的实习报告时，得先搞清楚报告的目的。报告不是流水账，也不是单纯记录每天做了什么。它得能反映你在实习期间学到的东西，包括技能提升和对行业的理解。比如，你可以从顾客需求入手，聊聊你是如何通过观察和交流了解他们想要什么的。这不仅仅是记下某个型号卖了多少台，而是要分析背后的原因。
记得要把工作中的具体事例写进去，但别光是堆砌细节。像有一次，有个顾客想买一款性价比高的手机，当时就结合了他的预算和使用习惯推荐了一款。这样的例子能让报告生动起来。还有一次，店里来了个不太懂技术的老人，最后是他儿子陪着来的，整个沟通的过程挺复杂的。这类经历不仅能体现你的耐心，也能看出你解决问题的能力。
有时候，报告里提到的数据很重要，但别忘了加上一些主观感受。比如某个月销量突然下降了，可能是因为新品刚上市，老款库存积压。这种时候，你可以试着分析一下，为什么会出现这种情况，又该怎么调整策略。当然，写这些的时候要注意措辞，毕竟这是给领导看的，得显得专业点。
书写注意事项：
报告里最好能反映出团队协作的重要性。比如，遇到大促销活动时，大家分工合作，有人负责接待顾客，有人负责补货。这样的描述能让报告更有说服力，也展示了你在团队中的角色。要是有机会参与策划活动，那这部分就更要详细写了，因为这是展示你主动性和创造力的好机会。
不过，写报告时容易忽略的一点就是语言表达的问题。有些话虽然说得通，但听起来有点啰嗦，像是“经过长时间的努力之后，终于完成了这次任务”。其实可以直接说“完成任务花了些时间”。还有就是，有些地方逻辑上稍微有点跳跃，比如从讲完数据分析直接跳到对未来市场的展望，中间缺少必要的过渡。这种小问题虽然不影响整体效果，但还是值得留意的。
写报告时，还得注意格式问题。虽然不是正式文件，但基本的排版还是要有的。开头部分可以简要介绍实习背景，中间部分详细叙述工作内容和体会，最后可以谈谈自己的收获和建议。当然，具体的结构可以根据实际情况调整，但至少要让读者明白你想表达什么。
【第3篇】手机销售实践报告范文4750字
手机销售实践报告
实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人
我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些mp3.mp4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了mp4。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时，我打定的'决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅肯定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。
所以待人一定要真诚，一定要讲诚信。
做事情要有毅力有恒心
其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
在这两个月里我真的学到了很多，也巩固了以往许多知识.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很开心，我也有信心把现在的工作做好！因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！
在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱，当时我真的是激动的要哭，那种感觉真的是无法形容的美妙。
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长
手机销售实践报告
____年9月1日至____年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客推荐手机，我在店里是见习店员。
中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司，____年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域)，是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中央电视台等媒体进行品牌宣传，创业至今，于公益回馈方面，一直不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;____年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到____年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式迅速得到“复制”，并在全国范围进行推广。
我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程：1开业前(1)当班人员必须提前半个小时入店，并进行签到。(2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会a认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件，促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。d练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。2营业期间(1)及时发现空缺商品，及时补货。(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施，我们要及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品及时补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉情况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。3营业高峰期(1)明确现有销售情况， 再接再励配全店长完成营业目标。(2为高峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发，活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。f提高自身警惕性，防止商品损失。4营业结束(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫，货架整理。(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)如为盘点当日，做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员)(7)如第二天休息，应做好相应的交接工作。(8)关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间：安照店长分配，轮流外出进餐，交流工作中的经验，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出情况下，认真完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行，我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这就是我们公司的优势。如果你想要知道手机的质量，首先按x#06#，然后在你的手机上会出现一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。如果是00，是质量最好的手机(原产公司生产的，原装手机)，如果是13，那么是质量最差的。
我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的知识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必须与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应注意的是：服务人员的素质、态度等，尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
怎么写报告89人觉得有帮助
手机销售实践报告的写作其实挺讲究技巧的，尤其是要结合实际工作情况来写。开头部分得先把背景交代清楚，比如你负责的是哪个区域的销售任务，目标是多少，还有就是团队成员的基本构成，这能给后面的内容打个底。
接着就是重点环节了，要把销售过程中遇到的主要问题拎出来。比如说刚开始的时候，由于对客户的需求理解不够透彻，导致推荐的产品总是不太合适。当时有个案例，有个顾客想买一款性价比高的手机，结果我给他推荐了一款高端机，他当场就走了。后来才意识到，应该先了解客户的预算范围，再根据这个范围去匹配产品。
销售数据这部分也不能省略，得有具体的数字支撑，像每个月的销售额、销量排名、转化率之类的。这些数据最好用图表的形式展示出来，这样直观一些。不过有时候做表格的时候，可能忘记调整格式，导致数据排列有点乱，但这不影响整体效果。
在分析问题产生的原因时，可以从多方面入手。像是市场调研做得不到位，竞争对手的情况掌握得不全面，甚至可能是内部沟通出了点小问题。有一次跟同事对接货品数量的时候，双方都没确认清楚，结果库存不足，影响了当月的销售业绩。
改进措施这部分就需要结合实际情况提出来，不能空谈。比如加强培训，提升员工的专业水平；优化库存管理流程，确保货物供应及时；还可以定期召开销售会议，分享成功案例和失败教训。当然，有些措施实施起来可能需要时间，短期内看不到明显成效，但长期来看肯定是有帮助的。
最后就是总结部分了，要强调这次实践带来的收获。比如通过这次经历，不仅提升了个人能力，也加深了对整个销售链条的理解。希望以后还能有机会参与类似的项目，继续积累经验。
【第4篇】手机配件销售2025年寒假实习报告范文2200字
白驹过隙，时光荏苒。转眼间我已经步入大学一年半了，在大学中，一直在强调要注重实践，可见在注重素质教育的今天，假期社会实践已经成为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，其一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
为此，今年寒假我就想锻炼一下自己，去体验一下社会，感受一下生活，也体会一下父母生活的艰辛与挣钱的不易。本想自己找到活干，可是终究没有找到，于是在父母的联系下，我在一位亲戚家找到了工作。
我在一个亲戚开的手机配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。每一天都很有意义，早上七点到店里开始点货，把新进来的产品都摆放一下，客人进来要笑脸相迎，不买东西看看也行，不要不买就不理睬客人，等到晚上的时候，要清点一下卖出去的货物产品，记下来，告诉店主，第二天还要进货，客人买了东西要退换的时候，一定要问清缘由，以便我们向厂家退货。有的时候会有点累，但是很充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入，虽然我不是学电脑专业的，但技不压身呀！社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。刚开始我很是不适应，连光临都说不出口，但以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。慢慢地我有所改善了。记得有一次，一个买主是一位大爷，他买了一个软件，自己回家没有按上，我给他讲解了安装方式，他也没有听好，于是他说我们卖的是假货，要退，我当时很着急，但是我知道一定不能慌，老人就是要细心讲解，多沟通才能解决问题。终于在我细心的讲解，多次的讲解下，老大爷好像明白了一些，最后老大爷终于笑呵呵的走了！虽然这让我很是无奈，但终究解决了问题！很是高兴！
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，虽然是大学生但是还没有毕业，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
怎么写报告25人觉得有帮助
手机配件销售2025年寒假实习报告怎么写
手机配件销售的寒假实习报告，说起来也不是什么特别复杂的事情，不过要是想写好，还真得花点心思。这次实习主要是跟着店里前辈跑业务，还有就是熟悉产品，了解客户需求什么的。写报告的时候，得先把这段时间的工作内容梳理清楚，不然东拼西凑的，读者看了也是一头雾水。
一开始，要把实习的时间地点交代一下，这很重要。比如说我是在某市某商场里的某家手机配件店实习的，时间是从2025年1月到2月。这部分不用太复杂，简单明了就行。接着就该说说自己具体干了些什么，像我，每天早上九点到晚上九点，跟着前辈接待顾客，帮他们挑选合适的配件。有时候还会去仓库清点库存，这个环节特别重要，因为如果库存不清，客户想买的东西没货，那生意就黄了。
除了日常工作，我还得学着跟客户沟通。刚开始的时候，老是抓不住重点，不知道该怎么介绍产品的优点。后来慢慢摸索出来，得先了解客户的需求，然后再有针对性地推荐。比如说有个顾客想要一个既能保护手机又能提升握持感的手机壳，我就给他推荐了一款硅胶材质的防滑壳，结果他就很满意的买了。这事让我明白，销售不只是卖东西那么简单，还得会察言观色。
财务这块儿也不能忽视。我们店每个月都要做一次账，包括销售额、进货成本之类的。刚开始记账的时候，我总是把日期写错，比如把1月15日写成1月51日，后来被经理发现了，给我提醒了一下。后来就好多了，每次记录都特别仔细。其实财务这一块挺重要的，能反映出这家店的经营状况，要是账目混乱，老板心里也没底。
再来说说售后服务。有一次一个顾客买了一个充电宝，用了两天就坏了，他找上门来要求退换。我当时有点慌，不知道该怎么处理，后来请教了前辈才知道，遇到这种情况得先安抚顾客的情绪，然后按照公司的售后政策来办。最后我们给顾客换了新的充电宝，他还特意发了个好评在社交媒体上，这让我特别开心。
写报告的时候，最好把一些具体的数字也写进去，这样显得更有说服力。比如我在实习期间一共接待了多少名顾客，成功推销了多少件商品，销售额达到了多少。这些数据能让读者直观感受到你的工作成果。不过有时候写的时候会忘记检查单位，比如把“元”写成“万元”，虽然最后算下来差别不大，但还是要注意细节。
【第5篇】2025年手机销售工作计划报告范文750字
____年手机销售工作计划报告
手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏，影响着人们对于手机促销活动的注意程度，因此，如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。在____年下半年的工作当中，我要做如下计划，来指导我的工作：
一、降价促销
降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会心痛，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，肯定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。
二、送赠品或者抽奖
在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加店铺举办的抽奖活动，赢取奖品。
三、特价机供应
就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个：一是带旺人气，二是帮助清理库存，三是帮助销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。
四、新款展示
展示是举办产品的展示活动，促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的预测。同时，展示涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好准备工作，否则会造成物资的浪费，使促销效果大打折扣。
五、人员促销
利用促销人员的能动性进行人员促销，用高提成提高促销人员的积极性。
当然促销的活动还有很多种，只要用心去做，一定会做好，下半年将继续为年度目标的达成而努力。
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2025年手机销售工作计划报告怎么写
做销售工作计划报告的时候，得先想清楚今年的目标是什么，这很重要。目标要是模糊不清，后面的工作就很难开展。比如，我们希望在接下来的一年里，销量能比去年增长三成，这个目标得具体到每个月份去分解，这样才好操作。
确定了目标后，就得开始分析市场情况。现在市面上各种品牌手机竞争激烈，咱们得搞明白竞争对手的情况，他们有什么新产品推出，定价策略如何。还有就是消费者的需求变化，以前可能大家都喜欢大屏手机，但现在有些人又偏向小巧便携的机型，这些都是需要关注的地方。
接着就是制定具体的营销方案了。可以考虑线上推广加线下体验店结合的方式。线上可以通过社交媒体平台做一些活动吸引粉丝，比如抽奖送手机壳之类的。线下的话，可以在一些人流量大的地方设置体验区，让消费者亲自感受产品的性能。记得要提前做好预算，确保每一项活动都能在成本可控范围内进行。
人员培训也是不可忽视的一环。销售人员的专业水平直接影响到销售业绩。所以每个月都要组织培训，包括产品知识、沟通技巧等方面。有时候新员工刚入职，对公司的产品还不太熟悉，这个时候老员工就要带一带，多给点建议。
书写注意事项：
库存管理也很关键。要是库存积压太多，资金周转就会出现问题；要是缺货，又会让客户流失。所以得定期盘点库存，根据销售数据调整进货量。当然，有时候因为供应商那边的原因，可能会导致供货延迟，这种情况就需要提前跟供应商沟通好，争取把影响降到最低。
售后服务这块也不能马虎。顾客买了手机之后，如果遇到问题找不到解决办法，很容易产生不满情绪。因此，建立一个高效的客服团队至关重要。不仅要快速响应客户的诉求，还要及时反馈处理结果，这样才能维护好品牌形象。
小编友情提醒：
别忘了定期检查工作进度。每个月都要开个总结会，看看前面的工作有没有达到预期效果，哪里做得好，哪里还需要改进。有时候忙起来可能会忽略这些细节，但其实这些都是保证长期稳定发展的基础。
【第6篇】2025手机销售员实习报告范文1150字
____手机销售员实习报告范文
实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，去过了实习就应该有个交代。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读：电脑销售实习报告)，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧！
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
怎么写报告58人觉得有帮助
做一份手机销售员的实习报告，得先把事情交代清楚，比如你是在哪个店上班的，主要负责什么。我实习那会儿是在一家连锁店里，每天就是接待顾客，帮他们选手机。一开始我还真有点摸不着头脑，不知道该咋介绍，后来慢慢就熟了。记得有个顾客想买个适合老人用的手机，我就给他推荐了几款大字体、按键大的，还演示了怎么接电话，他挺满意的。
写报告的时候，别光说做了什么，还得说为什么这么做。像我那天给顾客推荐手机，就想着老年人可能眼神不好使，所以挑了那些功能简单的。要是写报告，就得把这些想法写进去，不然别人看不出你的思路。当然，也不能光顾着写自己的想法，还得把实际效果也写出来。那次顾客买了手机回去后，又带着朋友来店里买，这就证明我的推荐是对路子的。
写报告的时候，得注意格式，虽然不是论文那么正式，但也要看起来整洁。像日期什么的，最好写清楚，不然人家还以为你记不清时间。我记得有一次写报告，就忘记写日期了，后来老板问我哪天做的记录，我还得翻笔记本找，挺麻烦的。所以这事得养成习惯，别偷懒。
书写注意事项：
写报告的时候，数字什么的最好核实一下。我实习的时候，有次统计销售额，随手写了几个数字，结果跟财务核对的时候发现不对劲。后来一查，原来是抄错了一个小数点。这种事情要是发生在报告里，就很尴尬了。所以写报告的时候，哪怕是个小数字，也得仔细核对，别觉得无关紧要。
再说了，报告里头得带上点自己的感受。就像我在店里待久了，发现有些顾客其实不太懂手机配置，老是问些稀奇古怪的问题。我就琢磨着是不是可以搞个小讲座，教大家认识手机的基本参数。虽然这个想法还没实现，但我还是在报告里提了一下，也算是给领导一个建议吧。
小编友情提醒：
写报告的时候，别光想着自己写完就完事了。有时候领导要看你的报告，他得能明白你在说什么。所以我建议写的时候多想想，要是换个人看能不能看得懂。要是写得太晦涩，领导看不懂，那你辛辛苦苦写的不就白费劲了嘛。
【第7篇】暑期社会实践报告 手机销售范文1200字
时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造更多的利益，这就需要我们认真地观察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到更多的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。作为一个新手，我就显得特别软弱，特别容易退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要态度强硬一些，讲价时注重把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，一定不能慌张，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎么调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，一定不能泄气。虽然，当你看着自己的同事在不断不断售出手机，你会有一种很焦急的心情，但是，光焦急是没有用的，此时，更需要我们调整心态，以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期，两个月的社会实践锻炼让我成长了许多，让我感受到了社会与校园的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我一定要发愤图强，好好装备自己，以最佳的状态步入社会。
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暑期社会实践报告手机销售
做手机销售这份工作，一开始觉得挺简单的，就是卖东西，谁不会啊？可真干起来才发现事情没那么简单。顾客的需求千奇百怪，有的问这个功能，有的问那个配置，要是准备不足，很容易就搞砸了。记得有一次接待一个客户，他想买个适合老人用的手机，我就给他推荐了一款屏幕大、字体大的机型，结果他说这手机拍照效果不行，非要找那种拍得清楚的。当时我有点懵，后来才知道他家里有喜欢摄影的老伴儿，这才明白为什么他会这么执着。
销售手机的时候，了解市场行情很重要。像现在市场上主流的品牌有好几个，每个品牌的定位都不一样。像华为，主打高端商务路线，苹果走的是科技潮流风，小米性价比高，这些都需要记在心里。要是碰到客户问起这些品牌之间的区别，自己要是模棱两可，那客户肯定不放心买你的产品。还有，促销活动也是关键点，公司经常会有打折或者送配件的活动，这些都要提前跟客户说清楚，不然人家以为你在忽悠人。
有时候店里客人多，忙起来连喝水的时间都没有。记得有一天特别忙，一位顾客要买手机，我说了一堆配置参数，客户听得头都晕了。结果他一转身就走了，后来才反应过来可能是我说得太复杂，让他听得一头雾水。以后遇到这种情况，得学会用简单的话把复杂的参数解释清楚，这样客户才能听得明白，也愿意掏钱买单。
手机销售还得会察言观色。有些客户看手机的时候东看看西摸摸，手里的动作很犹豫，这种一般是想买但还在犹豫不决。这时候就需要主动出击，比如问他预算多少，想要什么样的功能，然后再有针对性地推荐几款合适的机型。还有一种客户，看起来对手机很懂行，问的问题也很专业，这种就得打起十二分精神，回答错了可能就会被反问得哑口无言。
店里的同事之间配合也很重要。比如高峰时段，一个人忙不过来，其他同事就得帮忙招呼一下顾客。有一次我正忙着给一个客户介绍手机，那边又来了几个顾客，好在旁边的小李及时过来帮忙，不然估计要得罪人了。所以大家平时要互相照应，别光顾着自己忙自己的活儿。
写报告的时候，记得要把每天的工作情况记录下来，尤其是遇到的一些特殊情况。像那天有个客户买完手机后回来找麻烦，说是手机有问题，其实是因为他自己没装对卡槽。这种事情写进报告里，下次就能提醒自己要注意这类细节。另外，也要把学到的东西写进去，比如哪些话术能让客户更满意，哪些方法能提高成交率。
【第8篇】暑期销售手机社会实践报告范文1950字
社会实践，是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放，培养锻炼自己的才干的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径，有助于我们更新观念，吸收新的思想与知识，提高素质。
在今年暑假的时候，经过朋友的推荐，我成为了“爱施德股份有限公司”的一名临时促销员。于是，我便正式开始了我的社会实践——手机销售。
促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。
公司把我分配在大兴路的“安科通讯”。
xx诚讯电子于XX年2月18日在xx市成立。经过3年多的发展，“诚讯电子”已经成为xx市家喻户晓最大的手机连锁销售商。而“安科通讯”是“诚讯电子”旗下的分店，现在和“诚讯电子”合称为“xx市畅想科技有限公司”。
第一天上班时，我站在motorola专柜前就傻了眼。motorola的价格高、式样不好看。我想我完了，我肯定三天都销售不出一台的。但在我的坚持不懈下，我终于售出一台手机。我顿时觉得好有成就感，所以我比之前更加积极。最终，三天的工作下来，我竟销售出6台高端手机，是暑假节庆临促中业绩最好的。因此，我破例成为了“爱施德”唯一一个周末临促。从那以后，每个周周末两天我都会按时去大兴路的“安科通讯”上班。正因为我每天的销量不错，所以7.15.学校期末考试一完，我就按照公司的安排到“畅想科技”的办公区办理正式入职。7.16.我便以“爱施德”motorola专促的身份，走进了“安科通讯”的卖场。
社会实践告诉我，不管从事的什么行业，首先，专业知识是必不可少的。
motorola是国际四大品牌之一，以产“高端机（智能机）”为主，目前在智能机排行榜上排第一，就是因为它采用的是现在市面上最好的“安卓系统”。motorola一共有三个代理公司，而“爱施德”便是其中最大的代理公司。对于我公司代理的手机，无论在功能，特点，价格等方面我也都了如指掌。
所谓“智能机”，在外观上和普通手机一样，要么是全触屏，要么就是全键盘带触屏。但功能上和普通手机就大不一样了！它的功能就相当于一台电脑，电脑能办到的事，智能机都能办到！它们的区别就在于“智能机”能打电话，而电脑不能；并且“智能机”能随身携带，电脑却不能。但是motorola是商务和娱乐双结合的的智能机，价格偏高，最便宜的都需要一千五百多元。所以购买的顾客多数为大学生、生意人、和追潮流的年轻人。
对于销售手机这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格（在没有亏损的基础上）。同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费等等。这样会吸引顾客的购买。货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，<莲 山课件 >拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，据我观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
我觉得对于一个促销员来说，就是要把厂商的产品推销给消费者，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：
①要有良好的专业知识，
②要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，
③要有良好的心理素质及受挫折的心态，
④要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈，
⑤要牢记顾客就是上帝、诚恳的服务每一位客人。
xxx的每一个营业员和促销都深记xxx的口号：超越昨天，超越自我，自信阳光，快乐工作。这句话我也会永远记得，因为它让我感受很多，领悟也很多，学到的东西更多。
在xxx，让我深切体会到：不管做什么事，态度决定一切！
做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
怎么写报告87人觉得有帮助
暑期社会实践报告主要涉及一些具体的社会活动内容，尤其是关于销售手机方面的实践，这需要从多个角度去分析和记录。一开始得确定好报告的主题，就是你要研究什么问题，比如是针对某款手机的市场反馈，还是某个时间段内的销售情况。如果主题模糊不清，后面的内容就会显得杂乱无章。
做社会实践报告时，先要收集相关资料，包括市场调查的数据、顾客的反馈信息，还有销售记录等。这些材料就像是盖房子用的砖头，没有它们，报告就建不起来。收集的时候要注意来源的可靠性，要是用了假数据，那整个报告都会失去可信度。不过有时候因为时间紧迫，可能没法完全核实每一份资料的真实性，这就得靠自己的判断力了。
接下来就是整理材料，把收集到的信息分类汇总。比如把顾客的年龄分布放一起，把不同地区的销售量列出来。这里有个小问题需要注意，有些数据可能看起来差不多，但其实含义完全不同，比如“销量”和“销售额”，这两个概念就不能混为一谈。要是搞错了，后面的分析就会出偏差。
然后就是写正文部分，这部分最重要的是讲清楚事情的发展过程和结果。比如你在暑期期间参与了某家店铺的手机销售工作，就要详细描述你是怎么工作的，遇到过哪些困难，又是如何解决的。这个过程中最好能结合具体的例子，这样更有说服力。有时候写报告时可能会忘记提到某些关键步骤，这就得反复检查几遍，确保没有遗漏。
书写注意事项：
写报告时还要注意格式的问题，虽然格式不是最重要的，但也是必要的。比如标题要醒目，段落之间要有适当的间隔，字体大小也要统一。要是格式乱七八糟，即使内容再好，也会给人留下不专业的印象。不过偶尔也会碰到打印店机器出问题的情况，导致字体大小不一致，这种情况就只能将就着用了。
小编友情提醒：
别忘了附上参考文献，这表明你的报告是有依据的。参考文献的格式也有讲究，不同的学校或机构可能有不同的要求，所以得提前了解清楚。有时候可能会因为疏忽忘记标注出处，这虽然不会直接影响报告的质量，但会让读者觉得不够严谨。
