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汽车销售社会实践实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-08 17:00:10 查看人数:93

汽车销售社会实践实习报告

【第1篇】汽车销售社会实践实习报告范文2600字

汽车销售社会实践实习报告

不知不觉大一生活过去了,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。

七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了##汽车贸易有限责任公司的销售部.##汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。

虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的.心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。

怎么写报告91人觉得有帮助

汽车销售社会实践实习报告怎么写

做一份汽车销售社会实践实习报告,得把事情弄明白,这样才好下笔。先得想清楚自己的实习目标是什么,这很重要。实习期间做了哪些工作,比如接待客户、介绍车型、处理合同之类的,要把这些内容列出来。还有就是遇到的问题,比如说有的客户对车不了解,沟通起来费劲,就得想办法解决。

写报告的时候,别光顾着写流水账,要结合实际情况分析。比如,自己在销售过程中遇到的最大挑战是什么,是客户的疑虑多,还是价格谈不拢?这些问题怎么解决的,有什么心得体会。记得把数据也带上,像成交了多少辆车,销售额是多少,这些都是很关键的数据。

写报告的时候,有些地方可能写得啰嗦了,比如描述接待客户的过程,可以简明扼要地说清楚流程就行。还有些细节可能写得不够清楚,像是某个优惠政策的具体内容,如果忘了的话,可以再查一下资料补上。要是报告里提到的车型名称拼错了,那得改过来,不然看的人会糊涂。

书写注意事项:

写报告的时候要注意格式,虽然不是特别正式的那种,但也得让人看得舒服。比如字体大小要统一,段落之间空一行,这样看起来条理清晰。要是发现报告里有句子不通顺,就改改措辞,毕竟写报告是为了让人看懂,不是给自己看的。

写报告的时候,最好能结合一些理论知识,像是市场营销方面的概念,可以用到实际案例里去。不过有时候理论和实践不一定完全吻合,这就需要自己去琢磨了。比如书本上说的客户定位策略,放到实际工作中可能得因地制宜调整一下。

小编友情提醒:

写完报告后,最好找同事或者指导老师看看,听听他们的意见。要是有人指出报告里的问题,比如某些数据不对,或者表述不清楚,那就赶紧修改。有时候写报告时间紧,草草写完交上去,回头再看可能会发现问题,这时候就得抓紧时间完善。

【第2篇】汽车销售实习报告:应届毕业生汽车销售实习报告范文1100字

汽车销售实习报告:应届毕业生汽车销售实习报告

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____年2月11日,我正式走进东风日产4s店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了nssw九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

怎么写报告69人觉得有帮助

汽车销售实习报告该怎么写

刚毕业就进入汽车行业实习,对很多人来说是个不错的起点。不过在写实习报告时,还真得花点心思。不少同学觉得报告就是流水账,其实不然,它得有点专业味道才行。

开始写之前,最好先整理好自己的工作记录。比如每天接待了多少客户,成交了几单,遇到哪些问题,这些问题又是怎么解决的。这些东西都得记清楚,不然写的时候可能想不起具体细节。当然了,记笔记这事也不是每个人都做得很好的,有时候忙起来就把这茬给忘了,等到要写报告才发现资料少得可怜,这就比较麻烦了。

写报告时,开头部分可以简单介绍一下实习单位的情况,像是公司规模、主营车型之类的。这部分不用太复杂,主要是为了让读者知道你在哪儿实习。不过这里有个小问题需要注意,有些同学可能会把公司名字写错,要么拼写不对,要么把简称写成全称,这就显得不太专业了。

接下来就是重点部分,也就是实习期间的主要工作内容。这部分得结合实际经历来写,别光说些套话。比如说你负责接待客户,就要描述一下具体的流程,从客户进店到最终成交,中间有哪些环节。如果碰到过难缠的客户,也可以提一下,当时是怎么应对的。但这里有个地方容易出错,有些同学会把客户的隐私信息也写进去,这就不妥了,毕竟涉及个人隐私的东西不该随便公开。

除了日常工作,还得关注一下市场动态。实习期间有没有参加过市场调研?如果有,就得把调研结果写出来。比如说竞争对手的价格策略、促销活动之类的信息。这部分内容很重要,因为它能反映出你对市场的敏感度。不过,有些人可能会把调研结果写得太笼统,比如只说“了解到竞争对手的促销活动”,却没有具体说明是什么样的活动,这就有点欠缺深度了。

最后别忘了总结一下自己的收获。这段时间学到的东西肯定不少,无论是专业知识还是沟通技巧,都可以拿出来聊聊。不过这里也有个小漏洞,有些同学喜欢夸大自己的成绩,说自己如何如何厉害,但实际上并没有那么突出的表现,这就有点自吹自擂的感觉了。

【第3篇】汽车销售经理的辞职报告范文500字

汽车销售经理的辞职报告

尊敬的xx总你好:

首先非常感谢您给予我这样一个机会担任汽车销售经理,让我能在汽车销售的领域充分展现自己的价值,认识到自己的不足,升职以后我的能力,实战经验有了很大的锻炼和提高,这很大程度上归功于领导对我的提携和帮助。

非常遗憾这个时候向公司提出离职申请,这并非我所希望的,父母年纪渐长,身体也越来越不好,作为家中唯一的独生子,我必须得扛起照顾两老的责任,所以我决定还乡,在家乡拥有一份稳定的'事业和家庭,希望您理解我这决定。

能够在这样一支优秀,团结向上的团队里学习我感到很幸运。这几年的工作对我本人的帮助非常大,我学到了很多东西,不仅仅是工作上的,还有做人上的,很多优秀的品质,比如责任感,包容心。做这销售一这行口才很重要,需要思维清晰反应敏捷,还要懂一些技巧,这一点优秀的公司同仁让我学到了不少经验。

公司的业务正在壮大发展也越来越成熟,也需要更多更优秀的人才。我知道公司现在招进了不少新人,我相信不久就能培养的很优秀,为公司的发展贡献力量,而我这个销售经理,也将有更优秀的年轻人接替我。

祝福贵公司越来越好,望领导批准我的辞职请求,谢谢!

申请人:

年 月 日

汽车销售经理的辞职报告

怎么写报告83人觉得有帮助

关于汽车销售经理如何撰写一份合格的辞职报告,这里面其实有不少讲究。辞职报告,既不能太随意,也不能太过正式,得拿捏好分寸。开头部分最好简单点,先表明自己的身份,说自己是某某公司的汽车销售经理,因为个人原因决定提出辞职申请。这部分不用写得太啰嗦,简明扼要就好。

接着,就该说说具体的情况了。比如工作这段时间的感受,对公司的一些感谢之类的。这里头有个小细节需要注意,就是别一上来就夸公司多好多好,给人感觉像是被迫写表扬信一样。可以稍微提一下工作中的收获,比如说自己在这份工作中积累了丰富的销售经验,学会了如何更好地跟客户沟通,这些话听着就比较真诚。不过这里有个地方可能会让人觉得不太对劲,“积累”的前面最好加上个“逐渐”之类的词,不然显得有点突兀。

再往下写,就可以提到辞职的具体时间了。这个时间点要提前跟公司商量好,毕竟突然离职会影响团队的工作安排。而且在这个地方,可能会出现一个小状况,有些人在写时间的时候会忘记标注具体的日期格式,只写了月份,这样就容易让人误会。所以写的时候一定要仔细检查一下,确保没有遗漏重要的信息。

接下来就是表达对同事们的感谢了。尤其是跟自己合作过的销售团队成员,大家平时一起努力完成业绩目标,感情肯定都不错。在这里可以提及一些具体的例子,比如说某个项目中大家齐心协力完成了任务,这样的描述会让整篇文章显得更有温度。不过这里有一个小问题需要注意,如果提到的例子太多,反而会显得冗长,最好控制在两三个比较典型的案例上。

小编友情提醒:

就到了结束语的部分。可以表示希望公司在未来的发展道路上能够蒸蒸日上,也希望同事们继续保持良好的合作关系。这部分语言不用太复杂,简洁明了就行。当然,写到这里可能会有人会忘记检查一下有没有遗漏必要的标点符号,特别是句末的句号,这可是个容易忽略的小地方。

整个辞职报告写完之后,最好能多看几遍,看看有没有什么需要调整的地方。毕竟辞职这种事情,关系到个人的职业形象,马虎不得。

【第4篇】大学生汽车销售公司办公室实习报告范文3000字

不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。

作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

站在时间的这一端倒回去看,一年的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。

感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真、踏踏实实做事,对工作负责,对自己负责。

在工作中让我明白了很多:

第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。

社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。

台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们,什么叫原则。

在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。

第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。

作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。

而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。

第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。

没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。

自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。

要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。

一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。

第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。

不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。

一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。

我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。

这样,工作会带给我们许许多多的快乐。

第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。

我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?

为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。

当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。

也许,我们需要的,还有时间。

第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。

身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。

忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。

职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。

以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

在此感谢xx经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的xxxx汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。

这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。

在此我非常感谢我的母校---xx经贸职业学院能够给我这样的一个实习机会,还有感谢经贸系xx主任能够给我们提供这么好的实习单位,让我们在这里可以放飞梦想的工作。真诚的说一句:老师你辛苦了!

怎么写报告43人觉得有帮助

在大学期间参加实习是一个很好的机会,特别是对于那些想要进入汽车销售行业的学生来说。一家公司的办公室实习不仅能够帮助你了解汽车行业的工作环境,还能积累宝贵的经验。那么,如何写出一份合格的大学生汽车销售公司办公室实习报告?

一开始得明确报告的目的,是为了展示自己的工作成果,还是为了向导师汇报实习经历?如果是前者,就得多花点时间整理数据和分析成果;如果是后者,那就侧重于叙述工作流程和个人感受。记得要把实习的时间、地点、岗位职责写清楚,这会让读者对你的背景有个大致了解。

实习期间肯定有不少事情要做,比如接待客户、处理文件、参与会议等等。把这些具体任务罗列出来很重要,但光罗列还不够,还得结合实例谈谈你是怎么完成这些工作的。比如,有一次接待了一位特别挑剔的客户,当时通过查阅资料和请教同事,最终成功解决了他的疑虑。这样的细节会让报告显得生动。

除了完成日常任务,肯定还会遇到一些突发状况。比如说有次因为系统故障导致订单信息丢失,当时只能一边安抚客户情绪,一边紧急联系技术部门修复问题。事后想想,其实这也算是一次成长的机会,毕竟以后工作中难免会碰到类似情况。

不过写报告的时候,最好能把重点放在解决问题的过程上,而不是单纯描述事情本身。这样不仅能体现你的应变能力,也能给读者留下深刻印象。另外,如果有机会参与了重要项目或者活动,一定要详细记录下来,包括自己承担的角色以及取得的成绩。

还有一个需要注意的地方就是格式问题。一般来说,报告开头要有个简短的概述,接着分章节展开具体内容,最后附上相关附件作为补充材料。不过有时候表格排版可能会有点麻烦,尤其是当数据较多时,得仔细核对确保没有遗漏或错误。要是实在搞不定的话,也可以找学长学姐请教一下经验。

【第5篇】汽车销售顾问的个人心得报告范文2800字

作为一名汽车销售顾问,要不断总结自己的销售心得,提高工作的能力。接下来就是小编为大家整理的汽车销售顾问心得报告,供大家阅读!

汽车销售顾问心得报告

七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。

虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。

结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。

结束实践以后,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。

怎么写报告51人觉得有帮助

汽车销售顾问的个人心得报告怎么写

做销售这份工作,特别是汽车销售这块,平时接触客户多,各种情况都得应付。写报告这事,大家都知道,不能太随意,也不能太花哨。要是报告写得乱七八糟,领导看了心里肯定不舒服。我觉得报告最重要的是把事情说清楚,把自己的想法表达出来。

每次写报告前,我都会先想想这段时间做了什么,业绩怎么样,跟客户打交道有哪些心得。比如,这个月卖了多少车,销售额是多少,这些都是基本的数据。然后就是跟客户沟通的部分,哪些话管用,哪些话客户不爱听,这些都要记下来。不过有时候脑子一热,就容易漏掉一些重要的细节,比如某次成交的关键点没写进去,回头一看才发现缺了这一块。

报告里的数据一定要准,不能乱编。有一次我因为记错了几个数字,结果被同事发现了,当时挺尴尬的。还有,写报告的时候最好条理清晰一点,别东一句西一句的。不过有时候写着写着,思路就乱了,写着写着就跑题了,结果报告越写越不像样。这种情况发生多了,自己也觉得挺懊恼的。

除了数据和沟通技巧,还得写写遇到的问题。像客户提出的各种奇葩要求,处理起来特别费劲。有时候客户会问一些很刁钻的问题,自己事先没准备过,回答起来就显得底气不足。这种时候就得赶紧查资料,找答案,不然下次再遇到同样的问题,就真的抓瞎了。

写报告的时候,语言不要太官方化,毕竟不是写论文。但也不能太随意,领导看的时候会觉得你态度不认真。有时候为了显得专业一点,会故意用一些专业术语,结果反而让人觉得晦涩难懂。这种问题我也经常犯,明明可以用简单的话说出来,偏要用复杂的方式表达,结果别人听得云里雾里。

小编友情提醒:

写完报告后别急着交上去,最好能回头看一遍。看看有没有错别字,句子通不通顺,逻辑是不是顺畅。有时候忙起来,写完就直接提交了,结果第二天发现好几个地方写得不对劲,这就有点麻烦了。不过我也有时候懒得检查,心想大概没问题,结果真出了问题,只能自己担着。

【第6篇】大学毕业大学生汽车销售实习报告范文1050字

现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进行工作实习。

刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰s300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。

每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。

每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。

通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。

怎么写报告86人觉得有帮助

大学毕业后进入汽车行业,尤其是从事汽车销售工作,写一份实习报告是很重要的。这类报告既要体现专业性,又要展示个人能力,所以得花点心思去构思。

开始写报告前,要明确几个关键点。一是报告的主题必须紧扣实习经历,比如通过实习学到的销售技巧、客户沟通经验之类的。二是报告里应该包含一些具体的数据,像接待了多少客户、成交了几单之类的信息,这样能增加可信度。当然,这些数字不一定非要精确到个位数,大致有个范围就行。还有就是,别忘了提一下自己遇到过的困难,毕竟成长往往伴随着挑战嘛。

正文部分可以从日常工作的流程入手,比如每天早上开晨会,会上主管会布置一天的任务,这一步很重要,因为它决定了接下来的工作方向。接着可以详细描述一次成功的销售案例,从初次接触客户到最后完成交易,中间涉及了哪些环节。这里可以稍微展开讲讲如何根据不同客户的性格特点调整自己的话术,这是很实用的经验。

除了成功案例,也要提到一些失败的经历。比如说有一次接待了一位看起来很有诚意的客户,聊得很投机,结果最后因为价格谈不拢而告吹。这件事让我意识到报价策略的重要性,以后在跟客户谈判的时候就会更加谨慎了。

报告最后的部分可以谈谈对未来的规划,毕竟实习的目的之一就是为将来的工作积累经验。可以表达一下希望通过这次实习提升自己哪方面的技能,比如提高谈判能力、增强抗压能力之类的。不过,有时候写报告的时候可能会忘记检查格式,导致字体大小不统一什么的,这点需要注意一下。

【第7篇】汽车销售人员的实习报告范文2400字

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

一. 实习目的:

1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能

3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二. 时间:xx年年6月4日——6月28日

三. 地点:北京现代

四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室

销售部职员:经理:xxx

销售顾问:xxx

信息员:xxx

五. 实习内容:

1. 掌握北京现代的销售流程

2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的销售技巧

4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5. 真正了解“4s店”的含义

六. 汽车销售流程图:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七. 北京现代旗下品牌:

....

八. 车型主要配置:

....

九. 实习总结:

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

怎么写报告35人觉得有帮助

在撰写汽车销售人员的实习报告时,需要明确几个关键点。这份报告不仅仅是记录工作内容那么简单,它还应该体现出你的专业素养和对工作的理解深度。开头部分得先简述一下实习的基本情况,比如是在哪一家公司实习的,担任的具体岗位是什么,这段时间内大致接触了哪些业务类型。这部分的信息很基础,但不能省略。

接着,就该详细描述具体的工作内容了。比如,你是如何接待顾客的,从最初的咨询到最终促成交易的整个流程,每一个环节都得清晰地表达出来。这里需要注意的是,不要只是一味地罗列事情,而是要把每个步骤背后的思考过程也写进去。例如,当面对客户提出的各种疑问时,你是怎样结合自己的产品知识去解答的;又或者是,在处理一些复杂的情况时,你是依据什么原则作出判断的。这样的细节会让报告显得更加充实。

除了日常工作之外,还应该提到一些特别的经历。像是有没有遇到过什么棘手的问题,最后是怎么解决的;或者是在某次销售过程中有什么值得总结的经验教训之类的。这些内容能够反映出你在实践中的成长轨迹,也能给未来的同事提供参考价值。

书写注意事项:

对于销售来说,数据分析也是很重要的一部分。所以在报告里,不妨加入一些相关的统计数字。比如,这段时间内的销售额是多少,与预期目标相比差距有多大,客户群体主要集中在哪个年龄段等等。通过这些数据的支持,可以让报告更具说服力。

不过,有时候写作者可能会因为赶时间或者其他原因,忘记检查一下格式问题。像字体大小是不是统一,行间距是否合适,这类小细节虽然看似无关紧要,但实际上会影响阅读体验。所以,最好能在提交前花几分钟检查一遍。

还有就是,沟通技巧在这份报告里也占了很大比重。不仅要写清楚自己是如何跟客户打交道的,还要反思一下自己的沟通方式有没有改进的空间。毕竟,销售这个行业特别强调人与人之间的互动,只有不断优化自己的交流策略,才能更好地适应这个竞争激烈的市场环境。

【第8篇】4s店汽车维修与销售实习报告范文1200字

4s店汽车维修与销售实习报告

****年**月到**月,我在东风日产**专营店进行维修实习活动。在这三个月的时间里,我对汽车4s店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

东风日产**专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4s店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。

这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、实习报告网外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

在这三个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。

汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:

1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。实习相关大全:http://shixi.exam8/

2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、__……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。

然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。

找实习工作的认识:

怎么写报告91人觉得有帮助

在4s店进行汽车维修与销售实习的时候,写一份清晰明了的实习报告是很重要的。这份报告不仅是对自己工作的总结,也是向公司展示自己能力的一种方式。开头部分得先把实习的时间、地点和主要内容交代清楚,这样能让读者迅速了解背景。比如可以说,“这段时间我在某品牌4s店负责日常车辆检查和客户接待工作,期间还参与了几起复杂故障的维修。”这样的开头既简练又具体。

接着,要详细描述每天的工作流程。这部分需要特别注意的是,不仅要写出做了什么,还要体现出工作的专业性。例如,“上午一般是检查车辆外观和底盘,这一步很重要,因为很多潜在问题都能从这里发现。下午则会配合技术团队处理一些发动机的小毛病,这类问题通常比较棘手,但也锻炼了我的动手能力和诊断思维。”这里就用了“重要”、“棘手”这样的词来增强表达效果,同时通过举例让内容更加生动。

谈到客户接待这一块,可以着重讲如何与客户沟通。“客户来店里时,我都会先询问他们的问题,再根据经验给出初步建议。有时候遇到不太懂车的顾客,就需要耐心解释,确保他们明白维修的具体内容。”这段话体现了服务意识,同时也暗示了工作中可能存在的挑战。

关于维修部分,可以稍微深入一点。“有一次一辆车的刹车系统出了问题,经过仔细排查,发现是刹车片磨损严重导致的。当时我就协助师傅更换了新的刹车片,并且还帮忙调整了刹车踏板的高度。整个过程让我学到不少实用技巧。”这样的叙述不仅展示了技能,还带出了个人成长的部分。

书写注意事项:

还可以提到一些销售方面的经历。“除了维修,我还参与了一些新车推介活动。这让我了解到更多车型的特点,也学会了如何向客户介绍车辆的优势。说实话,刚开始确实有点紧张,但随着几次成功促成交易后,信心就慢慢建立起来了。”

小编友情提醒:

别忘了提一下自己的感受和收获。“这次实习让我深刻体会到汽车行业的要求很高,无论是技术水平还是服务态度都很关键。我觉得自己还有很多东西需要学习,未来希望能继续提升自己的专业水平。”

整篇报告要注意语言流畅,尽量避免生硬的表达。当然,偶尔会出现一两个小地方不太通顺的情况,比如“我们团队一起完成任务的时候,有时候会觉得有些压力大,不过大家都互相帮助,所以总体来说还是很顺利的。”这样的句子虽然稍显啰嗦,但能增加真实性。

汽车销售社会实践实习报告范文(精选8篇)

汽车销售社会实践实习报告怎么写?做一份汽车销售社会实践实习报告,得把事情弄明白,这样才好下笔。先得想清楚自己的实习目标是什么,这很重要。实习期间做了哪些工作,比如接待客户、介绍车型、处理合同之类的,要把这些内容列出来。还有就是遇到的问题,比如说有的客户对车不了解,沟通起
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