
【第1篇】大学生汽车销售社会实践报告范文3000字
在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。
在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。
2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。
3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。
4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。
5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的.
汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。
6.作为汽车下游的售后服务业,在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。
下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。
第一:国外售后状况
从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。
汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。
在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。
就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象,那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。
国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。
第二:国内发展不规范
其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。
然而,仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知,而服务行业的门槛又比较低,经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。
进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作,势必造成加盟店之间各自为政的松散经营,凝聚力不强,使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存,这个行业一定要伴随产品,拥有知名度高的产品才是发展的基础。
还有引导机制,政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向,避免盲目性。在商家具体运作中,在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准,以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。
中国加入wto以后,国家的相关法律、法规会更加健全,对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护,其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说,企业会通过经营成本的降低,使消费者可以享受到低价位的服务,而服务着可以取得更多利润。达到双赢的目的。
以汽车租赁业来说,我国汽车租赁业入世
后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看,我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。
异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地,国内也正向这个方向发展。可以说,与同城租赁相比,今后异地用车的比例越来越大。
既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台,作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题,应对挑战。比如如何应对大公司的竞争,如何与国内汽车企业进行沟通,怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。
国外大公司的进入,会带来大量的资金,全新的经营理念,先进的设备和人才,这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感,国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触,但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权,这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处,不能推动国内企业的快速发展。
目前,国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。
当然,这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如,美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。
国内以连锁经营运作的汽车租赁业,其加盟店多是以授权进行特许经营的,这种形式并不是最理想的,因为这样难以管理,也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务,只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店,整个企业才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿态出现,才能对抗来自市场各方面的压力。
____年寒假社会实践报告范文:汽车销售
怎么写报告14人觉得有帮助
大学生在进行汽车销售社会实践的时候,写一份详细的报告能帮助他们更好地梳理经历、总结经验。这类报告不同于普通的作业,它需要结合实际情况,用专业的方式表达出来。
一开始,得明确报告的目的,是为了展示成果,还是为了分析问题。如果是为了展示成果,那就要着重描述实践过程中取得的成绩,比如增加了多少客户,销售了多少辆车。如果是分析问题,则要集中于实践中遇到的困难,以及如何解决这些问题。当然,这两者并不是完全割裂的,很多时候两者兼而有之。
报告的内容可以从几个方面展开。第一部分是基本情况介绍,包括实践的时间、地点、参与人员,还有实践活动的大致流程。这部分内容可以简明扼要地概述,让读者有个大概了解。比如“这次活动从三月一号开始到五月三十号结束,我们小组一共六个人,主要负责的是东风日产4s店的销售工作。”
接着就可以进入正题了,重点放在实践的具体内容上。这部分要详细记录每天的工作情况,包括接待了多少顾客,谈成了几笔交易,每一笔交易的过程是什么样的。如果有一些特别成功的案例,不妨拿出来单独讲一讲。比如有一个顾客原本只是来看车的,结果经过我们的耐心讲解和精心服务,最终决定购买了一辆新车。这样的例子不仅能体现个人能力,也能反映出团队协作的重要性。
还有一点很重要,就是要注意数据的准确性。比如销售额是多少,增长率是多少,这些数字最好都能精确到小数点后两位。这样不仅显得更加严谨,也便于后续的数据对比和分析。当然,有时候手快打错了数字也不是什么大事,只要不影响整体的理解就行。
书写注意事项:
报告里还可以加入一些自己的感受和体会。毕竟社会实践不仅仅是完成任务,更是自我提升的过程。可以谈谈在这段时间里学到了哪些新东西,遇到了哪些挑战,又是怎样克服的。比如“刚开始的时候,面对客户的各种问题,总是感觉无从下手,后来慢慢摸索出了一些方法,比如提前做好功课,熟悉车型配置,这样就能更有信心地回答客户的问题。”
小编友情提醒:
别忘了附上一些相关的图片资料,比如活动现场的照片、成交合同的复印件之类的。这些材料能够直观地反映实践的情况,增强报告的真实感和说服力。不过要注意保护隐私,涉及到个人信息的部分要进行适当的处理。
【第2篇】大学生汽车销售的实习报告范文2100字
____年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的`整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。
汽车销售流程:
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
4. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
5. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。
怎么写报告38人觉得有帮助
在撰写一份大学生汽车销售实习报告的时候,首先要明确这份报告的主要目的,是为了展示自己的实习成果,还是为了分析某个具体问题。如果是前者,那么报告的重点应该放在实习期间的工作内容、取得的成绩以及学到的东西上;如果是后者,则需要围绕选定的问题展开深入探讨。
开头怎么写?
建议简要介绍实习单位的基本情况,包括公司名称、主营业务、规模等基本信息。这部分内容不宜过长,一句话带过即可。接着,描述一下自己在实习期间的具体职责,比如是否参与了客户接待、车辆展示、试驾安排等工作。这里需要注意的是,如果涉及到具体的业务流程,最好能够用一些专业术语来表达,这样显得更加专业。例如,“负责跟进潜在客户的跟进工作,通过电话或面对面沟通了解客户需求,并据此推荐合适的车型。”
接下来,可以详细叙述实习过程中遇到的一些挑战及解决办法。比如,有一次接待了一位对新能源车感兴趣的客户,但对该领域并不熟悉,导致沟通起来有些困难。为了解决这个问题,查阅了大量的资料,向同事请教经验,最终成功地为客户介绍了几款适合的产品。这样的例子不仅能让报告显得生动有趣,也能体现个人的成长和进步。
对于销售业绩的部分,应当如实填写,同时也可以结合自身感受谈谈对销售工作的理解。比如,“通过这段时间的实践,深刻体会到销售不仅仅是推销产品这么简单,更重要的是建立信任关系。”不过在这里有个小地方需要注意,如果业绩数据比较敏感的话,可以适当模糊处理,避免泄露商业机密。
除了上述内容之外,还应该加入一些关于未来发展的思考。可以思考一下自己从这次实习中学到了什么技能,这些技能在未来的职业生涯中有何帮助,以及如何进一步提升自己的专业水平。比如,“今后会更加注重提升自己的沟通能力和市场敏锐度,以便更好地适应激烈的市场竞争环境。”
小编友情提醒:
别忘了检查一下报告的整体格式是否整齐美观,字体大小、行间距等细节都要考虑到。另外,如果有条件的话,还可以请导师或者其他专业人士帮忙审阅一遍,听取他们的意见进行修改完善。
【第3篇】2025年大学生汽车销售实习报告范文600字
1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必须从基础知识抓起,熟悉卡车的综合知识,不仅要熟背价格外面,更要懂一点卡车的构造知识。
2、在公司内部沟通是很重要的,要多注意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的,更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。
3、“任何工作只要你肯去认真去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得容易。
4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发现公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,经常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的, “人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。
5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:(一)心态要做到放平稳 (二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误 (三)要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨,全面 (四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思考。
6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。
怎么写报告96人觉得有帮助
写一份好的汽车销售实习报告其实并不难,关键是要把事情讲清楚。开头部分得先把实习的时间地点什么的交代一下,这样读者就知道背景了。比如说你是在某年的某月到某公司去实习的,具体地址在哪,负责哪个部门,这些信息都得写明。还有,介绍下自己的职责范围也很重要,这会让后面的内容更有说服力。
正文怎么写?
这部分主要是讲你在实习期间做了什么,学到什么。你可以从几个方面入手,像是接待客户的过程,跟同事怎么配合完成任务的,还有遇到的一些问题以及解决办法。举个例子,有一次来了个客户想买辆新车,我先是了解他的需求,然后推荐了几款合适的车型,最后成功促成交易。这样的细节描述能让报告显得生动。
书写注意事项:
别忘了提下你对公司的印象,特别是对公司文化或者工作流程的看法。如果你觉得某些地方做得特别好,可以直接说说好在哪里。当然,要是发现有什么不足之处,也可以委婉地提出来,比如有些环节效率不高,建议改进之类的。不过,提到这些问题的时候语气得温和点,毕竟是在实习单位嘛。
在写报告的时候,最好能结合一些数据来支撑你的观点。比如,统计一下自己在实习期间接待了多少客户,成交了几单,这样不仅显得真实,还能体现你的专业性。不过要注意的是,数据来源必须准确,不能凭空捏造。
小编友情提醒:
记得检查一下报告有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写作者可能会因为赶时间而忽略这点,结果导致一些小错误出现。其实只要多花几分钟仔细校对一遍,这些问题都是可以避免的。另外,格式也要符合要求,比如字体大小、页边距之类的小细节都不能马虎。如果实在不确定该怎么排版,可以参考下公司内部的其他报告,跟着做就行了。
【第4篇】大学生汽车销售公司办公室实习报告范文3000字
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看,一年的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真、踏踏实实做事,对工作负责,对自己负责。
在工作中让我明白了很多:
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。
这也就是告诉我们,什么叫原则。
在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。
要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。
一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。
不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。
一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。
我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。
这样,工作会带给我们许许多多的快乐。
第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。
我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?
为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。
当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。
也许,我们需要的,还有时间。
第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。
职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。
在此感谢xx经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的xxxx汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。
这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。
在此我非常感谢我的母校---xx经贸职业学院能够给我这样的一个实习机会,还有感谢经贸系xx主任能够给我们提供这么好的实习单位,让我们在这里可以放飞梦想的工作。真诚的说一句:老师你辛苦了!
怎么写报告43人觉得有帮助
在大学期间参加实习是一个很好的机会,特别是对于那些想要进入汽车销售行业的学生来说。一家公司的办公室实习不仅能够帮助你了解汽车行业的工作环境,还能积累宝贵的经验。那么,如何写出一份合格的大学生汽车销售公司办公室实习报告?
一开始得明确报告的目的,是为了展示自己的工作成果,还是为了向导师汇报实习经历?如果是前者,就得多花点时间整理数据和分析成果;如果是后者,那就侧重于叙述工作流程和个人感受。记得要把实习的时间、地点、岗位职责写清楚,这会让读者对你的背景有个大致了解。
实习期间肯定有不少事情要做,比如接待客户、处理文件、参与会议等等。把这些具体任务罗列出来很重要,但光罗列还不够,还得结合实例谈谈你是怎么完成这些工作的。比如,有一次接待了一位特别挑剔的客户,当时通过查阅资料和请教同事,最终成功解决了他的疑虑。这样的细节会让报告显得生动。
除了完成日常任务,肯定还会遇到一些突发状况。比如说有次因为系统故障导致订单信息丢失,当时只能一边安抚客户情绪,一边紧急联系技术部门修复问题。事后想想,其实这也算是一次成长的机会,毕竟以后工作中难免会碰到类似情况。
不过写报告的时候,最好能把重点放在解决问题的过程上,而不是单纯描述事情本身。这样不仅能体现你的应变能力,也能给读者留下深刻印象。另外,如果有机会参与了重要项目或者活动,一定要详细记录下来,包括自己承担的角色以及取得的成绩。
还有一个需要注意的地方就是格式问题。一般来说,报告开头要有个简短的概述,接着分章节展开具体内容,最后附上相关附件作为补充材料。不过有时候表格排版可能会有点麻烦,尤其是当数据较多时,得仔细核对确保没有遗漏或错误。要是实在搞不定的话,也可以找学长学姐请教一下经验。
【第5篇】大学生汽车销售员的社会实践报告范文3150字
大学生汽车销售员的社会实践报告范文
结束我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去,是学生接触社会,了解社会,服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。
七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了安庆联友汽车贸易有限责任公司的销售部.安庆联友汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。
短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的.高级应用型、复合型专门人才。本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料;具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。
结束这次实践,我拿到我了我人生中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个暑假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。
结束实践以后,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。
怎么写报告62人觉得有帮助
社会实践报告对于大学生来说,是一个总结经验、提升能力的重要途径。尤其是像汽车销售这样需要理论与实践结合的职业,写好报告显得尤为重要。一开始,你得确定报告的主题,这可是关键点。像我以前做销售的时候,总是想着怎么快速完成任务,结果忽略了记录细节,后来才发现,很多重要的东西都没能及时整理下来。
报告的内容应该涵盖整个社会实践的过程,包括你在汽车销售中的具体工作内容。比如,你是如何接待客户的,客户的需求是什么,你是怎样推荐车型的。还有,当遇到客户拒绝时,你是怎么处理的。这些细节特别重要,因为它们能反映你的专业水平。记得有一次,有个客户对车的价格不满意,我当时只顾着介绍性能优势,忘了问清楚他的预算范围,结果白白浪费了时间。事后想想,当时要是多花点心思了解客户需求就好了。
除了工作内容,还应该谈谈自己的感受和收获。毕竟社会实践不仅仅是完成任务,更是学习的过程。像我那次经历,虽然没签单,但学到的东西不少。比如,我发现了解市场行情很重要,这不仅有助于谈判,还能帮助客户做出更明智的选择。不过,有时候写报告的时候,我会发现自己记不太清具体的数字或者日期,这就需要提前做好笔记。不过,有些时候会忘记把这些笔记整理到报告里,这可能是疏忽吧。
报告的语言要尽量客观真实,不要夸大其词。如果觉得自己表现一般,也没必要刻意美化。毕竟,诚实的态度会让报告更有说服力。另外,格式也很关键,标题、正文、结尾都要清晰明了。我第一次写报告时,就因为没有分段,看起来乱糟糟的,后来才慢慢学会合理划分内容。当然,有时候写得太急,段落之间可能衔接得不太好,这就需要反复检查修改。
小编友情提醒:
别忘了附上一些相关的数据或者图片作为补充材料。比如,你可以列出这段时间内销售的数量、客户反馈的情况之类的表格。这样不仅能增加报告的可信度,也能让老师或者领导更直观地看到你的成果。不过有时候,忙起来就把这些资料遗漏了,下次得注意提醒自己。
【第6篇】寒假大学生汽车销售工作社会实践报告范文1350字
寒假大学生汽车销售工作社会实践报告
虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。
对于中国汽车市场来说,20**年可不是简单的一年,20**年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,20**年可以来说是一个开端,一个准备,主要就是为了在20**年夺得一席之地,20**年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的'支柱企业。故此,20**年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,20**年末,就推出了20**年代,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标志着在几年之后,将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低,但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了11.42/100km。有缺点,就有动力有方向。未来的世界我们谁也看不清楚。
椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5。62个百分点,加上力帆公司的力帆520**年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,思想汇报专题内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。
1月27日,工作结束了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一丁点对父母的孝道,并过了一个完美的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将举行19场人才招聘会,聘用岗位达到5万个。
又是一个大晴天,温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。很多只能望而却步,靠卖力气生活。
这种种的社会现象让我深感不安,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后一定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比经验,“天生我才必有用”,带着家人的嘱咐,对未来的报复,对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!
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怎么写报告83人觉得有帮助
寒假大学生汽车销售工作社会实践报告怎么写
寒假期间参与汽车销售工作的社会实践是一次难得的经历,这样的实践报告写起来需要一些技巧。一开始得明确报告的目的,是为了展示自己的工作成果,还是为了总结经验教训。当然,这一步不能太随意,得结合实际情况来定。比如这次社会实践的目标是提升自己的沟通能力,那么报告的重点就该放在如何通过与客户交流来促成交易。
在写报告的时候,内容结构很重要。开头部分最好能简明扼要地介绍社会实践的基本情况,包括时间、地点、参与人员等基本信息。这部分内容虽然简单,但也不能马虎对待。比如,如果忘了写清楚具体的日期,可能会让读者对报告的真实性产生怀疑。接着就是正文部分了,这里可以根据自己的工作流程来展开叙述,比如每天的工作内容、遇到的问题以及解决办法。记得要用专业术语来描述工作中的细节,这样显得更有说服力。比如,提到销售业绩时,可以用“达成率”来代替简单的“完成了多少任务”。
书写注意事项:
报告中还可以加入一些数据分析的内容,这样能让报告看起来更加严谨。比如,统计一下整个假期期间的销售数据,看看哪些车型最受欢迎,销售额最高的时间段是哪几天。不过,做这些统计的时候要注意准确性,要是统计数据有偏差,可能会影响整份报告的质量。还有,别忘了在报告中适当穿插一些个人感受,这样能让报告显得生动有趣。比如可以写写第一次面对客户时的紧张心情,或者是在成功完成一笔大单后的喜悦。
在写报告的过程中,可能会遇到一些小麻烦,比如不知道该怎么组织语言,或者担心写得不够全面。这时候就需要多参考一些资料,也可以找有经验的人请教。不过,写报告的时候千万别急着追求完美,有时候稍微有点瑕疵反而会让报告显得真实可信。就像有时候为了赶时间,草草写了几句总结的话,虽然不是特别工整,但只要意思表达清楚就行了。
小编友情提醒:
报告写完后,最好能找个同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会发现一些自己没注意到的问题,比如某些地方表述得不够清晰,或者有些重要的细节被遗漏了。当然,最终的决定权还在自己手上,毕竟这份报告是为自己而写的,只有自己最清楚想要传达的信息是什么。
【第7篇】大学毕业大学生汽车销售实习报告范文1050字
现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进行工作实习。
刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰s300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。
每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。
每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。
通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。
怎么写报告86人觉得有帮助
大学毕业后进入汽车行业,尤其是从事汽车销售工作,写一份实习报告是很重要的。这类报告既要体现专业性,又要展示个人能力,所以得花点心思去构思。
开始写报告前,要明确几个关键点。一是报告的主题必须紧扣实习经历,比如通过实习学到的销售技巧、客户沟通经验之类的。二是报告里应该包含一些具体的数据,像接待了多少客户、成交了几单之类的信息,这样能增加可信度。当然,这些数字不一定非要精确到个位数,大致有个范围就行。还有就是,别忘了提一下自己遇到过的困难,毕竟成长往往伴随着挑战嘛。
正文部分可以从日常工作的流程入手,比如每天早上开晨会,会上主管会布置一天的任务,这一步很重要,因为它决定了接下来的工作方向。接着可以详细描述一次成功的销售案例,从初次接触客户到最后完成交易,中间涉及了哪些环节。这里可以稍微展开讲讲如何根据不同客户的性格特点调整自己的话术,这是很实用的经验。
除了成功案例,也要提到一些失败的经历。比如说有一次接待了一位看起来很有诚意的客户,聊得很投机,结果最后因为价格谈不拢而告吹。这件事让我意识到报价策略的重要性,以后在跟客户谈判的时候就会更加谨慎了。
报告最后的部分可以谈谈对未来的规划,毕竟实习的目的之一就是为将来的工作积累经验。可以表达一下希望通过这次实习提升自己哪方面的技能,比如提高谈判能力、增强抗压能力之类的。不过,有时候写报告的时候可能会忘记检查格式,导致字体大小不统一什么的,这点需要注意一下。
【第8篇】精选大学生汽车销售实习报告结尾范文850字
这里是汽车销售实习报告结尾,实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察,让我们一起来看看具体内容吧!
短暂的实习期过去了,而我在xxxx邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我就跟着小x开始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,xxxx的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。
怎么写报告93人觉得有帮助
写好一份汽车销售实习报告,关键是要把自己在实习期间学到的东西条理清晰地表达出来。一开始得明确报告的目的,这很重要,因为目的决定了内容的方向。报告开头最好简明扼要地介绍一下实习背景,比如是在哪家公司实习、具体负责的工作内容是什么。这部分不用太复杂,能让人明白情况就行。
正文怎么写?
要把重点放在实习期间的实际工作上。比如,我刚进公司的时候,对汽车销售流程完全摸不着头脑。后来跟着老员工跑业务,慢慢就熟悉了。记得有一次接待客户,那位客户特别挑剔,问的问题又多又细,当时真有点紧张,生怕答不上来。不过还好平时积累了不少资料,硬是给应付过去了。这样的细节可以让报告生动一些,毕竟真实经历最有说服力。
数据也很重要。像我在某个月份参与的促销活动,总共卖出了多少辆车,销售额达到了多少,这些数字都能体现业绩。当然,除了销量,还要分析成功的原因。可能是我们的优惠力度大,也可能是车型本身吸引力强。这种分析能让报告显得更有深度。
最后的部分可以谈谈自己的感受和收获。这段时间让我明白了沟通技巧的重要性,也学到了不少销售策略。不过刚开始写这部分的时候,可能有人会搞混“收获”和“体会”,其实两者还是有区别的。收获更多是关于技能上的提升,而体会则偏向于个人感悟。这里要是能结合具体的例子就更好了,比如通过这次实习,学会了如何更好地处理客户异议。
写报告的时候,格式也不能忽视。标题要醒目,字体大小也要合适。另外,检查一下有没有错别字,这个特别需要注意。有时候一不小心,就会把“利润”写成“利郁”,虽然意思差不太多,但仔细看的话还是能发现问题。还有,引用的数据要确保准确无误,不然会给读者留下不专业的印象。
希望以上的建议能帮到正在写实习报告的同学。记住,写报告是一个梳理思路的过程,认真对待每一步,才能交出一份满意的答卷。


















