
【第1篇】销售主管述职报告范文2150字
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我叫赵晓赞,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的____年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的.机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
____年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!
店面主管述职报告(二)
尊敬的经理,各位同事:
大家好,我叫刘振东,于____年3月7日进店担任店面主管一职,主要负责店面的日常管理工作,任职一年时间,我本着'尽职,尽责,尽心,尽力'的宗旨,力争做好每一件事,下面我就任职期间所做工作,向经理及各位同事做以下汇报。
过去的____年,是手机行业竞争异常激烈的一年,无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商,都面临巨大的市场压力及考验,在这种大环境下,我们九洲通讯,在总经理的正确领导下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的发展,与此同时,在大家共同帮助下,我自身也取得了一定的进步。
一:严格执行店面各项规章制度,忠于职守,维护店面一切形象,以身作则,严格遵守店面一切规章制度,认真执行各项工作流程,日常工作中无条件接受上级的督导。
二:积极完成店面销售任务,充分理解店面,日、周、月的销售目标及政策,并积极组织带领销售人员完成任务,在工作总结中,明确完成工作的情况,并分析其成败的原因。
三:组织培训学习,并进行监督考核,每日进行机型知识学习,定期进行厂家业务培训,日常工作中,通过查找资料的自学方式,进行专业知识的有效补充,并定期进行考核,检验,不断提升自身及店面各岗位人员专业知识,更好的解决客户疑问,促进销售。
四:积极配合经理,开展市场销售活动,设计制作宣传学问,并进行派发宣传,负责建立运营微信公众平台,开展微信营销,在全体员工的共同努力下,取得不错的诚信,开展外场活动,积极宣传提升店面知名度,进行外场销售,对店面销售做有效的补充。
任职一年来,做了不少具体工作,但仍然有许多需要改进和改善的地方,主要表现在:第一:要不断提高自身及店面人员专业水平,专业知识是我们从事通讯行业的根本,而通讯行业的高速发展,要求我们不断的进行学习,具体到店面,就要求我们,坚持完善,回前的学习机制。并提高自我学习的意识和积极性,将努力学习成为专家的口号落到实处。
第二:提升自身服务水平,在通讯产品严重同质化的今天,良好的服务才是一个销售型企业最好的名片,所以要求我们克服自身的缺点,提升个人服务水平和意识,为顾客提供更加专业热情,高效的服务。
第三:提升团队意识及团队合作水平,这要求大家积极互帮互助,形成良好的团队氛围,同时,最大限度发挥每个人在团队的优势作用,达到1 1>;2的效果。
第四,完善各项制度,提高效率,这需要大家群策群力,积极提出宝贵意见,不断完善店面各项制度,更加高效的开展工作。
第五:创新,包括:服务创新,制度创新,宣传方式创新,销售渠道创新市场活动创新等。
____已成为过去,____已经到来,在今年,国家经济处于全面转型期,整体市场较为低迷,并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。
所以市场竞争会异常激烈和残酷,是挑战,也是机遇,相信在我们大家的共同努力下,九州的明天会更加辉煌!
报告人
刘振东
____年3月26日
怎么写报告73人觉得有帮助
销售主管述职报告该怎么弄?先说说开头,开头这部分挺关键,得让人一看就知道你在干什么。可以直接从近期的工作情况说起,比如最近几个月做了哪些事,目标完成得怎么样。当然,这里头得带点专业术语,像是“销售业绩”、“市场反馈”什么的,这样显得正式。
接着就该聊聊具体的成果了。比如,某个季度销售额提升了多少,这个提升是怎么来的,是不是因为调整了销售策略,还是开发了新的客户群体。记得把数字放进去,毕竟数据说话最靠谱。不过有时候可能会写成“销售额增长了23%左右,其中新客户的贡献占比达到了三成以上”,这里“左右”这个词用得有点随意,但意思还行。
再往下就是分析问题的部分。工作中肯定会有磕磕绊绊的地方,得诚实地指出来。比如说某个产品线的销量一直提不上去,原因可能是竞争对手太强,也可能是内部流程出了问题。这时候就得想想办法,看看能不能优化一下销售渠道或者加强团队培训。但有时候写的时候会漏掉一些细节,像“我们尝试了几种方法,但效果并不明显,后来才意识到可能是沟通环节出了偏差”,这里“偏差”这个词可能说得太笼统,要是能具体点就好了。
还有就是对未来工作的规划。这部分得有点前瞻性,不能光喊口号。可以结合当前的市场趋势,提出一些具体的改进措施,比如引入新的营销手段,或者是拓展新的业务领域。不过有时候会忘记提到资源分配的问题,像是“计划投入更多资金用于产品研发”,如果能顺便提一下预算怎么安排就更好了。
小编友情提醒:
别忘了带上一点个人感悟。不是那种空洞的心得体会,而是结合工作实际谈点感受。比如,通过这次述职,发现自己在管理方面的不足,以后打算多向同行取经。但有时候写的时候会把重点搞混,像“我觉得这次述职让我明白了很多道理,特别是如何平衡工作和生活”,这句里的“平衡工作和生活”就有点跑题了。
【第2篇】2025销售主管述职报告范文1400字
xx年销售主管述职报告
怀着一颗感恩的心,用激动和激情执笔书写本人xx年的思想和工作,我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助,感谢昂立给了我锻炼和发展的平台,感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种,收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!
光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间, 沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着泥土的芬芳,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多,改变了很多,不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品赋予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助,亲如一家的的真诚交流,让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字--- “坚持”:1、坚持昂立是我家2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中进步,在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流,做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己:“如何实现自身的价值”。先贤屈子告诉我:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,半年的经历让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念 精神支撑 激情投入 坚持=成功。
现对自己工作具体总结
半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下,我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。
(1) 踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。
任何成功都是从小事做起,小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴,如若小事做不好,何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好,扎实好基本功,工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的,能力是环境逼出来的。
(2) 勤于思考是成功解决问题的关键。
遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行,遇到困境不退却、不自负,虚心向同事和领导请教,做事情有条不紊。
案例:1:起初我负责的浙江市场销售,开始从一无所知,到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦,蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后,我信心大增。从“万事开头难”到“长江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。
案例2:由于我对南通市场和人文关系的熟悉,本人积极主动申请,并于7月份开发南通市场。发展至今,南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋,在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式,现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为“如皋”市场的特殊辐射效应对周边的影响,目前整个南通购买市场有了 “动车加速行驶趋势”。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们,甚至出现“1天3催”的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。
怎么写报告40人觉得有帮助
写一份销售主管的述职报告,得结合自身的工作经历和业绩情况。开头部分可以简要介绍自己的基本情况,包括工作年限、职务、负责的主要业务范围等。比如,“本人自2025年起担任销售主管一职,主要负责华东区域市场的开拓与管理。”这样既明确了身份,也让读者对你的背景有所了解。
接着就是阐述过去一年的工作成果。这部分要具体,不能只是泛泛而谈。可以列举一些关键指标,如销售额增长率、新客户开发数量、老客户维护成效等。“去年我们团队总共完成了1500万的销售额,比前年增长了20%,其中新增客户贡献了30%的业绩。”这样的数字能直观展示成绩,也让报告显得更有说服力。
在分析问题时,要注意客观公正。比如遇到市场下滑的情况,“上半年受疫情影响,线下活动无法正常开展,导致销量一度下降15%。”这里没有推卸责任,而是实事求是地反映了实际情况。
对于未来规划,要有针对性和可行性。可以根据当前市场环境制定策略,“针对下半年的情况,我们将加大线上推广力度,预计投入预算增加至50万元,重点打造几个爆款产品。”这样的计划既有方向也有具体的资源支持。
写报告的时候可能会因为时间紧迫或者其他原因漏掉一些细节,这就需要反复检查修改。比如在核对数据时发现某个月份的数据录入有误,及时修正即可。还有些地方可能表述稍显啰嗦,可以适当精简,确保语言简洁明了。
书写注意事项:
写报告时最好能融入一些行业术语,体现专业性。例如提到竞争对手时可以说,“目前市场上主要竞争者包括a公司和b公司,它们分别占据了25%和20%的市场份额。”这样的描述会让报告更加专业。
小编友情提醒:
记得附上相关图表或附件,比如销售趋势图、客户满意度调查表之类的资料。这不仅能让报告看起来更完整,也能为决策提供更多的参考依据。
【第3篇】晋升销售主管述职报告范文2750字
销售晋升主管述职报告1
1、对现任岗位职责的认识及自我认知。
自9月上岗至今时今日,我在不断的工作学习中发现,主管的岗位尤其的重要,起到承上启下的至关作用,带好新员工必然工作中贯通首尾的任务,也要在此基础上保持自己的业绩,体现自身对于公司的价值。
上任初始思想还没有紧跟着步伐前进,导致思想与身体的脱轨以至于发生了很多莫名其妙的错误,我坚信要不断反思,现在的我认为,主管对我来说就在我的基础工作上加设的一部推进机,推进自己去成长去进步;可由于自身的水平有限,仍有一个逐步学习的过程。
2、上任后的工作完成情况(取得成绩、工作收获)。
上任初始有点急功近利,对于工作未做缜密安排便紧锣密鼓的开展了,以至于流失了很多成长的机会,也导致自身出现慌于应对而发生的错误,在带新员工的过程中,我发现了自身以及工作中的细小问题,发现问题亦一种收获,传帮带的作用还没有发挥到有效的地步,应做到声喧远谷而不萧,水流汪洋而不泯的状态。
3、工作中存在的问题及改进措施。
在这一个月的旅程中不免发生或大或小的问题,最多的也就新员工怕吃苦怕枯燥我们的工作允于一字中“勤”所谓勤,手勤于记、嘴勤于问、腿勤于走写字楼的基础信息要记,遇到一知半解要问,寻探索去创新要走,在这三个步骤下显然让很多刚刚进入社会的年轻人望而却步,然而怎么去改善现有的状态呢!对于员工我们要做为领头者、指路标,不能仅限于安排工作,更多的思想的辅佐。
1、劳逸结合
2、人脉关系
3、言传身教
4、实时总结
4、____年第四季度工作计划及实施方案。
带新员工的工作依然重中之重贯通首尾,将新员工与我融为一体,即在我有客户带看或谈判签单时,也会带着新员工,听不如看,看不如说,说不如做,我也会鼓励新员工参与其中,鼓励加建议,共同提高与成长。
实施方案如下:
1、劳逸结合,何为劳(走在前面,想在后面,去做便知对错,再想便知对策)
何为逸(开发在前面,创新在后面,开发有资源,创新有能力)
2、人脉关系,壹加贰一手托两家,必然要与客户和房东建立友好关系,在我和客户的相处中,我会时时将友好关系的思想渗透在员工心里,即使以后有更好的发展,在社会上人脉仍不可缺少的资源。
3、言传身教,说到那里做到那里,如何说便如何做,有时候过多的讲解会造成一种架空的思想反而不利于员工的成长,粗略的介绍,通过详细的工作流程起认知工作会让员工理解的更加透彻,会让枯燥的讲解变成有趣的实践。
4、实时总结,不仅要求员工,更要严格要求自己对于今日工作的总结与反思,收获与付出成正比最好的表现。
5、你认为高端事业部下一步需要改进的地方什么?
整体拔高,不仅外部,内部也尤其重要,所谓在其位谋其政,但我觉得每个人都有成长的机会,应在幼时便开始渗透,不能以员工的思想角度看问题,说大了,我们一个硬件设施齐全软件兼备的部门,说小了,我们一个创业中的团体,每个人都主体,每个人的思想都可以融入进来,做错不怕,怕的没有勇气去做,让员工参与进集体的创设中,当每个人都拿部门当做自己的事业来经营,我相信这个地方就像销售奥运会,成就更多的销售冠军!
销售晋升主管述职报告2
各位领导、各位同事:你们好!
我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都些新手,对于房产这一块可以说零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽给她们培训,实际也在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩客观的,问题存在的,总体上营销中心在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更没有经验,可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的'我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共签定认购协议115套,这离我们所定的任务远远不够的,从目前的客户登记情况来看还较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
xx年也繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
怎么写报告95人觉得有帮助
在准备晋升销售主管的述职报告时,得好好琢磨一下怎么下笔。这可不是那种随便写写就能过关的事情,得把业绩说得清清楚楚,还得让领导觉得你确实有能力胜任这个职位。开头部分,得先把你的工作背景交代一下,像是你在当前岗位干了多久,做过哪些重要项目之类的。
接着就该聊聊你的业绩了,别光说做了多少单子,得具体点,比如说去年销售额比前年增长了多少百分比,这其中你个人贡献了多少。还有,要是有特别成功的案例,比如成功拿下某个大客户,就得详细描述一下你是怎么做到的,用了什么策略,中间遇到什么困难又是怎么解决的。
至于团队管理这部分,得体现你作为领导者的风范。可以讲讲你是怎么带领团队完成目标的,是不是通过制定合理的计划,调动大家的积极性。如果团队里有人表现突出,不妨提一提,这不仅能展现你的识人眼光,还能给领导留下好印象。
接下来谈谈未来规划吧。不能只说一些空话套话,得结合实际情况,提出切实可行的目标。比如打算如何进一步提升团队的整体业绩,或者计划拓展新的市场领域。记得要把这些计划细化到具体的步骤,这样看起来才更有说服力。
还有就是要注意报告的格式,字迹工整那是必须的,排版也得规规矩矩的。要是能配上一些图表什么的就更好了,能让报告看起来更有分量。不过,有时候写报告的时候会因为赶时间,把数字写错了,虽然不是故意的,但还是得仔细检查一下,免得被挑刺。
书写注意事项:
报告里的语言得正式一点,不能太随意。像那种网络流行语,或者口语化的表达最好少用。当然,偶尔用个恰当的成语倒是可以增添文采,但千万别为了显得有文化而乱用成语,那样反而会弄巧成拙。
小编友情提醒:
记得附上一些相关的证明材料,像是业绩报表、客户反馈之类的。这些东西虽然不是报告正文的一部分,但能起到很好的补充作用,让领导对你更加信任。不过有时候因为疏忽,可能漏掉了某些重要的附件,这就得提前做好准备,确保万无一失。
【第4篇】超市销售主管述职报告范文1250字
【超市销售主管述职报告】
这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
怎么写报告19人觉得有帮助
超市销售主管述职报告怎么写
述职报告,说白了就是把自己干的事整明白,给领导一个交代。尤其是做销售主管的,每天跟数字打交道,得让别人知道你是不是真本事。先说个重点,写报告的时候,别光顾着堆数字,要把事讲清楚,让看的人能懂。
开头这部分,得先把背景交代一下。比如说最近几个月销售额咋样,市场环境怎么样,这些都是背景材料。像我们店,今年上半年销售额比去年增长了百分之十左右,这个增长率还挺不错的。不过有个地方得注意,有些主管喜欢一上来就列数据,其实这样不好,最好先说点大方向的东西,不然容易让人觉得太干巴。
接着说具体工作。每个部门的情况都不一样,销售这块主要就是盯着业绩跑。我这边是这么做的,每周开一次例会,把上周的问题拿出来讨论,然后定下本周的目标。这个方法挺管用的,至少能让大家心里都有数。还有就是培训,每个月搞一次产品知识培训,让员工多了解商品,这样卖货的时候更有底气。不过有时候培训的内容有点偏理论化,要是能结合实际案例效果可能更好。
还有一个关键点,就是客户关系管理。这方面我做得不算差,定期回访老客户,听听他们的反馈。上个月有个老客户反映说我们的包装有点问题,我就赶紧联系采购那边调整了一下,后来客户满意了。不过这里有个小细节要注意,回访的时候不能光问问题,还得主动提建议,这样才能显得专业。
再说说团队建设。我觉得销售团队最重要的就是凝聚力。我经常组织一些小型活动,比如聚餐或者户外拓展,让大家放松一下。上次去爬山,大家玩得很开心,回来后工作状态明显好了不少。当然,活动也不能太多,毕竟销售任务重,得把握好平衡。
最后说说问题和不足。这点很重要,千万别藏着掖着。比如我们店有个区域的客流量一直不高,我就分析了一下原因,发现是货架布局有问题。后来调整了一下,效果还不错。不过当时分析的时候有点马虎,只看了表面数据,没深入挖掘背后的原因,下次得吸取教训。
写报告的时候,记得条理要清晰,不要东一句西一句的。可以用序号或者小标题分块,这样看起来方便。还有,语言尽量简洁明了,别绕弯子。有时候为了显得高大上,写得太过花哨反而让人看不懂。
【第5篇】销售主管述职报告最新范文1250字
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
我于xxxx年1月进入市场部,并于xxxx年被任命市场营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着'我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做'的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益,而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任,取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。xxxx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
xxxx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以'勤于业务,专于专业'为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:'公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的'因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们激情澎湃,热情洋溢;
展望未来,我们更加斗志昂扬。
今天,市场营销部因为在此工作而骄傲;明天,市场营销部会让公司因为我们的工作而自豪!
怎么写报告21人觉得有帮助
述职报告对于销售主管来说,是一项常规任务,也是自我检视的好机会。这类报告通常需要展示工作成果、分析问题所在,同时还要提出改进措施。开头部分得先回顾一下过去一段时间的工作情况,包括销售额的增长幅度、市场占有率的变化等关键指标。这部分内容要用数据说话,比如“第一季度销售额达到xxx万元,较上一年同期增长xx%”。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了。可能是市场竞争加剧导致客户流失率上升,也可能是因为内部管理存在漏洞,比如库存调配不合理,影响了订单交付效率。这些问题都需要深入剖析原因,而不是简单罗列现象。比如提到客户流失时,不能只说客户不满意,而是要具体指出是产品价格过高还是售后服务不到位。
在分析完问题后,就得着手制定改进方案。这一步很重要,不仅要针对性强,还得有实际操作性。例如针对客户流失问题,可以考虑优化定价策略,或者加强售后服务团队建设。这里需要注意的是,提出的措施必须结合公司实际情况,不能脱离现实空谈理想化的办法。
在撰写过程中,有些细节可能容易被忽略。比如有的人在描述业绩时喜欢用一些模糊的概念,像“大幅提高”、“显著改善”之类的词,但没有具体数字支撑,这样会削弱说服力。还有人可能在叙述过程中夹杂太多主观情绪,使得报告显得不够客观。
书写注意事项:
报告的语言风格也要注意适应场合。如果是向高层领导汇报,语言可以稍微正式些,多用专业术语;而如果是面向基层员工,则应尽量通俗易懂,便于理解。不过有时候在调整语气时,也容易出现偏差。比如为了追求口语化,可能会写出“大家伙儿都知道”的句子,这样的表达虽然亲切,但在正式文档中稍显不够严谨。
小编友情提醒:
完成初稿后最好能抽时间仔细检查一遍。检查的重点除了错别字和标点符号外,还包括逻辑是否顺畅、条理是否清晰。有时候因为赶时间,可能会漏掉某些重要环节,比如对某项重要活动的具体成效缺乏详细说明。这类疏忽虽不至于致命,但也会影响整体效果。
【第6篇】销售主管述职报告800字范文1350字
恭敬的各位带领、各位同事:
您们好!
销售主管述职报告800字:最终,我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高兴,万事如意!
我于***进入市场部,并于***被录用市场部主管,和公司一路渡过了两年的光阴,如今我将这期间的工作做个报告请教,恳请大家对我的工作多提宝贵的定见和发起。
我市场部紧张是以德律风交易为主、收集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风,来寻找意向客户。为建立相信的干系,与每个客户进行交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事,是以救助他们为主,本着'我们能做到的就必定去做,我们能和谐的尽量去做'的原则来展开工作。如许,在交易工作根本结束的环境下,不但满足他们的需求,获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品,我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后,我部分员工将工作跟尾的特别好,涓滴不受外界身分的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变,不论是客户追踪还是办事,仍然能够坚定用心、用品格去做。xxxx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实,严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目,我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。
xxxx年,在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的带领和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手,一个新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,专于专业'为中间,我和我构成员要做到富裕利用业余时候,不管是在专业知识方面,还是在营销计谋方面,采纳多样化式样,多找册本,多看,多学。开辟视野,充裕知识。让大家把学到的表面与客户交换相联合,多用在实践上,用差别的方法方法,让每个人找到得当本身的工作方法,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新鲜的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、客岁所获得的经验根本之上。创本年事迹的同时,让每个人的本领、本质都有提拔,都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么,都能做到让带领安心、如意。
走进这个竞争猛烈的社会,我们每个人都要学会如何糊口生涯?不论做甚么。具有健康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人,学办事。学会用本身的脑筋去办事,学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业,这份工作,那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。
经过议定这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信:'公司的计谋是清楚的,定位是精确的,决议计划是精确的'是以,在今后的工作中,我会带领市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身,及时精确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。
回顾过去,我们热忱弥漫;展望将来,我们斗志奋发。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!
怎么写报告60人觉得有帮助
写销售主管述职报告时,首先要搞清楚自己的职责范围。比如,你得清楚自己的主要工作是完成销售目标,这包括但不限于制定销售计划、跟进客户情况、协调团队分工等。在写报告时,这部分内容要清晰地表达出来,不然领导看了会疑惑你的工作重点在哪里。
接着,关于业绩部分,应该具体到数字。比如,今年第一季度销售额达到了多少,比去年同期增长了多少百分比。如果能细化到每个产品线的表现就更好了。当然,这里要注意的是,别光顾着堆砌数据,最好结合一些背景说明,比如市场环境变化、竞争对手动态之类的,这样能让数据更有说服力。
说到团队管理,这是个关键点。作为主管,你得说明你是如何带领团队的,是不是定期开了销售会议?有没有组织过培训?团队成员之间的协作是否顺畅?这些问题都要考虑到。要是有做得不到位的地方,也可以提一提改进措施,毕竟谁都不是完人嘛。
还有就是,日常工作中遇到的问题也要反映出来。像有时候客户反馈的产品质量不好,这可能不是销售部门的责任,但你们是怎么处理的?有没有跟生产部门沟通协调?类似这样的事情都可以写进去,显示你对待问题的态度。
书写注意事项:
关于个人提升方面,可以谈一下自己参加了哪些培训课程,学到了什么新技能。比如,学会了新的数据分析工具,这对于优化销售策略肯定是有帮助的。不过,这里有个小地方需要注意,有些细节可能描述得不太清楚,比如具体用的是哪种工具,操作流程是什么样的,要是能稍微详细点就好了。
小编友情提醒:
别忘了提到未来的工作规划。你可以展望下季度的目标,比如希望进一步扩大市场份额,或者提高客户满意度之类的。同时,也可以提出一些长期目标,比如培养更多优秀的销售人才,建立更完善的客户管理体系等等。
写报告的时候,语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达反而能让报告显得生动。不过,有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“销量”写成“产量”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。所以,在提交前最好多检查几遍。
【第7篇】最新销售主管述职报告范文1300字
尊敬的各位带领、各位同事:
您们好!
我于***进入市场部,并于***被录用市场部主管,和公司一路渡过了两年的光阴,如今我将这期间的工作做个报告请教,恳请大家对我的工作多提宝贵的定见和发起。
我市场部紧张是以德律风交易为主、收集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风,来寻找意向客户。为建立相信的干系,与每个客户进行交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事,是以救助他们为主,本着'我们能做到的就必定去做,我们能和谐的尽量去做'的原则来展开工作。如许,在交易工作根本结束的环境下,不但满足他们的需求,获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品,我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后,我部分员工将工作跟尾的特别好,涓滴不受外界身分的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变,不论是客户追踪还是办事,仍然能够坚定用心、用品格去做。xx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实,严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目,我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。
xx年,在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的带领和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手,一个新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,专于专业'为中间,我和我构成员要做到富裕利用业余时候,不管是在专业知识方面,还是在营销计谋方面,采纳多样化式样,多找册本,多看,多学。开辟视野,充裕知识。让大家把学到的表面与客户交换相联合,多用在实践上,用差别的方法方法,让每个人找到得当本身的工作方法,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新鲜的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、客岁所获得的经验根本之上。创本年事迹的同时,让每个人的本领、本质都有提拔,都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么,都能做到让带领安心、如意。
走进这个竞争猛烈的社会,我们每个人都要学会如何糊口生涯?不论做甚么。具有健康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人,学办事。学会用本身的脑筋去办事,学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业,这份工作,那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。
经过议定这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信:'公司的计谋是清楚的,定位是精确的,决议计划是精确的'是以,在今后的工作中,我会带领市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身,及时精确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。
回顾过去,我们热忱弥漫;展望将来,我们斗志奋发。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!
怎么写报告40人觉得有帮助
最近有个销售主管朋友问我怎么写述职报告,我觉得还挺有讲究的。述职报告得把工作情况说清楚,尤其是销售这块,业绩数字不能少,还要把完成目标的过程写明白。开头就简单点,直接介绍下自己的职责范围,比如负责区域销售、团队管理之类的,接着就说说这一年的主要工作。
像我们做销售的,业绩肯定是重头戏。要把全年销售额、回款情况写清楚,最好能跟去年做个对比,这样能看出增长幅度。记得把关键项目也提一下,特别是那些大单子,得说说是怎么谈下来的,用了什么策略。还有就是市场开拓的部分,哪些新客户是自己开发的,这些都要详细列出来。
团队管理也不能忽略,毕竟销售靠的是集体力量。要说说自己平时是怎么带队伍的,比如培训、激励措施之类的。如果有什么创新做法,比如搞了个内部竞赛什么的,也得提一提,这能让领导看到你的用心。另外,遇到困难的时候怎么解决也很重要,比如说某个季度业绩下滑了,你是怎么调整思路、扭转局面的。
写报告的时候要注意语言得体,别太口语化,但也不能太正式。有些话要是说得太直白了,可能不太好听。比如说“今年我们团队超额完成了任务”,这话听着挺好的,但如果改成“我们团队干得不错,比预期多了不少”,就显得有点随意了。不过有时候写起来容易跑题,写着写着就忘了主题,这时候得提醒自己赶紧收回来。
报告最后这部分可以聊聊未来打算,像是明年的工作计划,或者是对公司的建议。比如觉得现有的激励政策还可以优化,或者希望公司能在某些方面给予更多支持。不过写这部分的时候得谨慎,别提太多负面意见,不然给人感觉不太好。
写报告的时候还有一点需要注意,就是数据一定要准确,千万别弄错了。有时候忙起来,可能一个数字记混了,结果写进去后才发现不对劲。还有就是用词得当,比如形容词别乱用,像“特别成功”这样的词听起来就很空洞,改用“顺利完成”会更好些。再比如“效果显著”这种说法,虽然没错,但要是换成“成果不错”就显得更朴实了。
【第8篇】销售主管述职报告模板范文950字
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我叫xxx,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的____年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的*,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
____年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!
怎么写报告89人觉得有帮助
销售主管述职报告的撰写其实挺讲究技巧,尤其是对于刚接触这个岗位的人来说,难免会有点摸不着头脑。不过,只要掌握几个关键点,写出一份合格的述职报告并不难。
述职报告开篇最好先交代一下自己的工作背景,比如说负责哪些区域的销售任务,管理多少人的团队之类的信息。这部分不用太复杂,主要是为了让领导知道你是谁,做过什么。记得要结合实际情况来写,别光顾着套话。比如,“去年我负责了华南地区的销售工作,带领团队完成了全年目标的120%。”这样的表述就比较直观,也容易让人信服。
接着就是重点部分了,要详细描述这一年的业绩情况。这可不是单纯地罗列数字,而是要把数字背后的故事讲清楚。比如说销售额的增长是怎么实现的,是通过拓展新客户还是提高老客户的复购率?这里就可以提到一些具体的策略,像是优化了客户拜访流程,提升了转化效率之类的。当然,如果能举几个成功案例就更好了,这样显得更有说服力。
再来说说工作中遇到的问题吧。每个销售主管都会碰到各种各样的难题,像市场竞争加剧,客户需求变化快,这些都需要提出来。但不能只是一味抱怨,得给出相应的解决办法。比如说面对竞争压力,我们采取了差异化定价策略,最终稳住了市场份额。这样既展示了问题的存在,也体现了应对能力。
书写注意事项:
述职报告里还应该提到下一年的工作计划。可以围绕现有的成绩继续深挖潜力,也可以尝试开拓新的业务领域。比如今年在电商渠道取得不错成效,那么明年可以考虑加大对线上营销的投入力度。不过在制定计划的时候要注意可行性,别搞得太理想化,毕竟领导关心的是你能做到什么程度。
小编友情提醒:
述职报告最好能体现出个人的成长和进步。比如通过这次述职,自己在沟通协调方面有了哪些提升,对团队管理又有什么新的理解。这些软实力的体现能让领导看到你的潜力,对你未来的发展也会更有信心。
写述职报告的时候,语言一定要真实,不能为了迎合上级而夸大其词。如果实在不知道该怎么写,可以多参考其他部门的述职报告,看看人家是怎么组织内容的。当然,每个人的情况都不一样,还是要结合自身实际来写,这样才能写出符合自己特色的报告。

















