【第1篇】药店销售实习报告范文1650字
药店销售实习报告范文
暑期社会实践报告—药店卖药炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖点儿药，心想自己怎么着也是个大学生啊，心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。
一层，面积也不是很大，有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了.但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌.而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程.学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里.所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实.
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，药店领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
药店销售实习报告范文，尽在。
怎么写报告55人觉得有帮助
在药店做销售实习的时候，写一份实习报告是非常必要的事情。报告的内容得围绕工作展开，既包括日常的工作流程，也要涵盖一些特殊的情况处理。开头部分可以简述一下实习的时间地点，比如我是从某月某日开始，在某家药店进行为期一个月的实习。
实习期间每天的工作大致相同，早上到店后需要整理货架上的商品，确保药品摆放整齐，分类清晰。这一步特别重要，因为顾客找药时如果看到乱七八糟的商品摆放，会直接影响他们的购物体验。接下来就是接待顾客，询问他们需要什么药物，然后根据病情推荐合适的药品。这个环节需要注意的是，不能随便推荐价格高的药，而是要根据顾客的实际需求来选择性价比高的产品。有时顾客可能会问一些比较复杂的问题，比如某种药物的具体成分、副作用等，这时候就需要查阅资料或者向老员工请教。
在实习过程中，遇到过不少特殊情况。有一次一位顾客拿着处方来买药，但他提供的处方模糊不清，有些关键信息看不清楚。当时我有点慌，不知道该怎么办，后来还是通过电话联系了医生，确认了处方内容才完成了这次销售。这件事让我明白，在面对不确定的情况时，及时沟通很重要，不能凭自己的猜测去处理。
除了日常工作，我还参与了一些促销活动的策划。比如针对感冒药的促销活动，我们设计了一种买二赠一的方式，吸引了不少顾客。活动中我发现，促销海报的设计也很关键，颜色搭配和字体大小都会影响宣传效果。虽然海报是我和其他同事一起做的，但我觉得自己在设计上贡献了不少想法。
在实习结束前，店长组织了一次总结会议，让我们每个人分享自己的收获和不足。我在会上提到自己在沟通技巧上有待提高，特别是在应对情绪激动的顾客时显得有些紧张。店长听了之后给了我很多建议，比如多观察老员工是怎么处理类似情况的，平时也可以多练习说话的方式。说实话，刚开始听到这些话心里挺不服气的，觉得自己的表现已经不错了，但后来想想确实是自己太年轻气盛，没有完全意识到问题所在。
【第2篇】药店销售顶岗实习报告总结范文4100字
药店销售____年顶岗实习报告总结
通过药店实习使我获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;同时又是锻炼和培养了吃苦耐劳的精神，接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。
我叫xxx，是医科大xx届的应届毕业生，经过学习的推荐，今年开始我到了xx西药房进行实习。通过几个月的学习使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。
首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自己的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起，做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。
三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
经过本次三个多月的实习，使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通！为走进社会，为人们作出贡献打牢了基础。
药店销售____年顶岗实习报告总结
很荣幸我们xx-x医药连锁经营管理的全体学生于2xx-x年来到xx-x市xx-x医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx-x至xx-xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的.是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法
药店销售____年顶岗实习报告总结
时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼
片有一个客户在****作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
怎么写报告82人觉得有帮助
药店销售顶岗实习报告总结怎么写
刚进入药店实习的时候，心里挺紧张的，毕竟这是第一次正式接触药品销售工作。每天面对各种各样的顾客，有的顾客很友好，有的则会提出一些刁钻的问题。刚开始的时候，自己对药品的知识了解得不多，很多药名都记不住，更别提那些复杂的成分和适应症了。有一次一个顾客问起某种药的副作用，我只能支支吾吾地回答，结果被同事看到了，后来他私下告诉我一些记忆的小窍门，比如把药名和它的作用联系起来。
慢慢熟悉了工作流程后，我发现做好记录很重要。每天的销售情况都要详细登记，包括销售额、销售量、畅销品种等。这不仅有助于分析市场动态，还能为后续的工作提供参考。有时候忙起来就容易忘记填写表格，特别是月底统计的时候才发现漏了不少数据，只能加班补上去。不过时间久了也就习惯了，现在能一边接待顾客一边快速记录，效率提高了不少。
跟同事交流也是学习的好机会。他们经验丰富，知道哪些药卖得好，哪些药容易出问题。有一次一位老药师跟我说，有些药虽然说明书上写着可以长期服用，但实际上并不适合所有人。他还提醒我要特别留意慢性病患者的用药情况，因为他们可能需要定期调整剂量。听他这么一说，我才意识到原来药品销售不仅仅是卖东西那么简单，还要考虑到顾客的身体状况和生活习惯。
顾客的需求变化很快，所以保持对新药的了解也很关键。公司每个月都会组织培训，讲解最新的药品信息。记得有一次培训提到一种新型感冒药，说它比传统药物见效更快，我当时就记在本子上，没过几天就有顾客来咨询类似的产品，我就能够根据学到的知识进行推荐了。这种即时反馈的感觉很棒，让我觉得自己的努力没有白费。
工作中也会遇到一些棘手的情况。比如有些顾客会因为价格问题犹豫不决，这时候就需要耐心解释产品的性价比。还有些顾客会质疑药品的质量，这时就得拿出相关证明材料，向他们展示我们店里的药品都是正规渠道进货的。说实话，刚开始处理这些问题时有点手足无措，但经过几次锻炼后，现在都能应对自如了。
总结来说，写实习报告的时候要注意几个要点。一是要真实反映自己的工作经历，二是要突出学到的知识和技能，三是要结合具体事例来说明问题。如果只是泛泛而谈，既不能体现个人能力，也不容易引起别人的兴趣。另外，报告的语言要简洁明了，避免啰嗦冗长，这样既能节省时间，也能让阅读的人更容易理解你的思路。
【第3篇】xxxx年11月中旬大学生药店销售实习报告范文1750字
为了给大家看见更多关于实习报告的文章， 实习报告特别为大家整理了《xxxx年11月中旬大学生药店销售实习报告》这篇文章，仅供大家参考，希望大家看后能够写出更好的佳作！
今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过这个难得的假期，想找点事来做做，毕竟上大学了，很快就要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得浪费青春这大好时光！
到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢？我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多久，况且也没什么地方愿意用我，再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。
南方的夏天真是特别的热，狂热啊！都三十好几度呢！幸好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志，我要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。
由于我是非售药人员，不能给随便卖药，我在药店就是帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活并不是很重。一开始，我还真有点不想干了，觉的学不到什么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层，面积也不是很大。早上去，我先要扫地，得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的，常常不在)。在等我姐姐来的这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点，我也很虚心地听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说：“你跟我们不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的姐姐对我所说的金玉良言，我的确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐给我指明了很好的一个努力方向。
还有一次，和姐姐聊天，姐姐语重心长的说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感触。
在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办……都是与日常生活相关的重要知识。
这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本以外的知识。不仅使我认识到了与人沟通的重要性，锻炼并提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的认识，体会到了医生的价值，还真有点后悔当初没选医科呢！说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识到身上所肩负的重任。
怎么写报告62人觉得有帮助
11月中旬，对于不少正在找实习机会的大学生来说，可能已经开始着手准备自己的实习报告了。这事说简单也简单，但真要写出一份像样的报告，还真得花点心思。
先说格式，很重要。开头得有个标题，内容上最好分几块，像什么实习时间、地点、任务描述之类的，都得写清楚。不过，有些人可能图省事，直接把任务抄一遍就交差了，这样可不行。报告不是流水账，得有点自己的东西，比如你在店里看到哪些特别的事，遇到什么问题，是怎么解决的，这些东西都要写进去。当然，要是能把这些问题和课堂上学的知识联系起来，那肯定更好，但也不是非要这样不可。
再就是数据这块儿，药店，少不了各种销售数据。记得要把销售额、客户反馈什么的都整理出来，最好还能做个简单的分析，比如哪类药卖得好，为什么。不过有时候统计数据的时候会漏掉一些细节，比如某天忘了记一笔交易，这可能就会让整个数据看起来不太准确。所以平时记录的时候就要仔细点，别到时候补救起来费劲。
还有就是态度问题，老板看报告的时候，不只是看内容，还会看你是不是认真对待这份工作。如果报告写得很敷衍，像是随便拼凑出来的，那给人的印象肯定不好。所以哪怕你觉得自己做的事不多，也要尽量表现得积极一点，哪怕只是些小事，比如帮顾客找到合适的药品，也可以写进报告里，显得你很用心。
书写注意事项：
语言表达也很关键。有些人写报告喜欢用大词儿，结果反而显得不真实。其实用简单的语言把事情讲明白就行，不用刻意追求文采。不过也有个地方需要注意，就是有些同学可能不太注意标点符号，比如逗号该用的地方没用，句子读起来就感觉怪怪的。这不是什么大事，但会影响别人读你的报告时的感受。
【第4篇】大学生暑期社会实践报告药店销售工作范文1350字
大学生暑期社会实践报告（药店销售工作）
一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。
药店只有一层，面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始，老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨（酷猫写作）。
打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
怎么写报告74人觉得有帮助
做一份药店销售工作的暑期社会实践报告，其实挺考验细致和观察力的。刚开始去的时候，我也没想太多，就觉得进店问问顾客要不要买药，这应该不难吧。结果一到店里就傻眼了，各种药品摆得整整齐齐，名字也特别拗口，什么阿莫西林胶囊、复方氨酚烷胺片之类的，全得靠记。
每天早上八点上班，晚上下班到八点，中间还得帮忙整理货架。说实话，一开始真有点吃不消，腰酸背痛不说，还老记不住那些药的位置。后来慢慢摸索出一点门道，像感冒药一般放在进门右边的货架上，胃药就在左边，这样找起来方便多了。还有，遇到老年人问药，一定要耐心听他们讲完症状，不然容易开错药，给顾客添麻烦。
记得有一次，有个阿姨来买治咳嗽的药，她说自己咳了好几天了，我就随手拿了盒止咳糖浆递给她。没想到她问能不能吃头孢，我说可以，结果旁边的老药师听见了立马拦住说：“年轻人，头孢是抗生素，不能随便乱吃。”我这才意识到自己太马虎了，以后可不敢这么干了。
每天下班后，我会把一天的情况简单记下来，包括卖了多少药、哪些药最受欢迎、顾客常问的问题等等。有时候还会跟同事交流一下经验，比如怎么分辨真假感冒，哪些药适合儿童用之类的。其实写报告的时候，这些东西都可以用上，把每天的工作内容梳理清楚，再结合自己的体会总结下经验教训，这样写出来的报告才够扎实。
写报告的时候要注意格式，开头最好写明实践的时间地点，还有团队成员的名字。正文部分要分块写，比如工作内容、遇到的问题、解决方法，还有就是自己的感悟。不过千万别一股脑儿全写进去，得挑重点，像一些琐碎的小事就不用写了。最后别忘了附上几张照片，比如药店的外观、工作场景什么的，能让报告看起来更有说服力。
有时候写报告会遇到瓶颈，觉得自己写的太平淡了，这时候不妨多看看别人的案例，借鉴一下人家是怎么组织语言的。但切记不能照搬，毕竟每个人的经历都不一样。要是实在不知道从哪里下手，就从最简单的开始，先把每天的工作流程描述出来，然后再慢慢往里面加细节，把事情讲得生动些。
写报告不是为了应付差事，而是让自己对这段经历有个系统的回顾。所以不管怎么说，态度一定要端正，写的时候脑子里得想着这是对自己负责，也是对指导老师负责。如果实在觉得枯燥，那就试着换个角度，想想自己在药店学到的新东西，说不定写着写着就有灵感了。
【第5篇】药店销售工作实习报告范文1350字
自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到：“精医术，懂人文，有理想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在老师的帮助下，我系统掌握了医学知识，但是，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。根据学校的安排，我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----麦克药房主要经营中成药、西药，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己
在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故；理论联系实际，不怕出错、虚心请教，努力扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方
方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘继续在老师的带领下学习下去，但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、做好销售服务工作
销售是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。
在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。
通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同行们的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。
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药店销售工作实习报告怎么写
在药店销售工作实习期间，需要认真对待每一个环节，从开始到结束都要保持高度专注。一开始就要明确自己的目标，了解药店的整体运营情况，包括药品种类、摆放位置以及顾客常见需求等基本信息。每天上班前检查货架上的商品是否齐全，确保没有缺货现象。如果发现某些药品库存不足，应该及时向主管汇报，以便尽快补充。
工作中遇到的问题要随时记录下来，比如顾客咨询某种药物的作用时，如果自己不清楚具体信息，可以查阅相关资料后再回答，这样既能保证准确性，也能提升个人业务水平。同时，要熟悉各种促销活动的具体内容，这样才能更好地向顾客介绍并促成交易。有时候，可能会因为沟通不到位导致顾客不满意，这就需要多留意平时积累的经验教训，逐步改进自己的服务态度和服务技巧。
书写注意事项：
对于一些新入职的员工来说，可能刚开始对药品知识掌握得还不够全面，这时就需要利用业余时间加强学习，通过阅读说明书或者请教老员工来提高专业能力。在这个过程中，可能会出现一些小状况，比如记错药名或是忘记某个药品的存放位置，这些都是正常现象，关键是要及时改正，避免类似情况再次发生。
还要特别注意的是，处理退换货事宜时一定要谨慎行事。当顾客提出退货请求时，首先要核实其购买凭证的真实性，确认无误后按照规定流程办理。在这个环节中，可能会因为疏忽大意而遗漏某些细节，从而引发不必要的麻烦，因此必须仔细核对每一步骤，确保不出差错。
此外，作为实习生，还应该积极参与团队讨论，分享自己的见解和想法。在与同事交流的过程中，不仅可以学到很多实用的小窍门，还能增进彼此之间的默契配合。当然，偶尔也会因为意见不合而产生分歧，这时候就需要冷静分析问题所在，寻找双方都能接受的解决方案。
小编友情提醒：
记得定期总结自己的工作成果，看看哪些地方做得比较好，哪些方面还有待提升。通过不断反思和调整，才能让自己在这个岗位上取得更好的成绩。
【第6篇】暑假社会实践报告-药店销售范文1550字
一目的
尝试经商的滋味，增加自己的阅历，早日步入社会，体验工作的艰辛与乐趣，了解更多社会知识。
二时间：____年7月13日——____年9月20日
三地点：xxx药店
四内容
我的社会实践调查报告是在暑假中拉开序幕的，刚过暑假的我们还沉浸在可以吃喝玩乐的悠闲中，父母又早已踏上了挣钱的路，由于家在农村，父母挣钱不容易，每天早起晚归，除了田间劳作，还要找点额外的工作以维持生计，供我们上学，于是我想利用假期，借这次实践活动的机会，找个工作做。
____年7月9日，我便带着希望与渴望，开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿，很多地方的招聘都是有工作经验的优先，一听我说没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话我们回同志你的。”经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要是因为自己没有很好的定位，没有找准自己的位置。
第二天，总结失败的教训，白正自己的位置，我来到了xxx药店，向主管说明自己的来意，并承诺一定好好表现，主观和、见我恳求热切，就将我留了下来，并同意我第二天可以来上班了。
第二天，带着简单的行李去上班。一开始，主管把我叫到一个女孩的跟前，要我跟着她学。看着她不停的拿着商品看来看去，我也拿着商品看，见到有顾客来，她就拿着商品竭力的推销，而我只是站在旁边，试着说“好，很好”之类的话，满以为这样可以卖掉，可顾客却不屑一顾，走了。我站在那里，望着女孩，她并没觉得委屈，依旧看着商品，依旧推销着。也许在人生旅途中，会遇到许多的失败或挫折，只要用一颗平常心来对待，生活就没了压力。当我环视别的员工时，也是在认真负责的推销着商品。
第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我心乱如麻，眼前的人们牵引着我的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开始，面对顾客，不知要说什么才好，只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中，然后在一一把它们放回。日子一天天的过着，我也一天天的磨练着自己。面对顾客，我能轻松自如的向他们介绍商品的种类，用途等等，见到熟识的顾客，也能主动的热情的打招呼，聊家常。
在一个似大似小的空间，有着我的快乐与欢笑，也有着我的烦恼与忧愁。有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。
打工期间，我还从那里了解到一些有关xxx的知识。xxx的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。有的药如附片之类，有特殊的烹制方法，则店伙计必定反复交代，特别说明。xxx还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是名贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。xxx成名的秘诀，就在于它一直认真按照门联所写的两条中药加工的传统标准去做，坚持百年不懈。xxx的饮片，从选料开始就非常认真，宁可出较高的价钱进上等好货，决不贱价买次货；加工时讲究工艺，注重质量，所以看样很好，极少灰碎，药性足。店伙计大都经验丰富，熟谙中药药理讲究的“寒、热、温、凉”四气和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根据药物的形色、气味、味道来辨别真伪优劣。他们按方抓药时多半都是一抓即合分量，极少有添减的时候，但仍然要用小戥子称一称，操作认真，决不马虎。多年以来，xxx配制的成药逐渐形成了自己的特殊风格，很得病家喜爱，盛名历久不衰。
总的来说，在药店大工是绝对有收获的，我提前进入了社会，力偶了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就可以少走弯路。着就是我这个假期的收获。
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暑假社会实践报告-药店销售怎么写
这次的社会实践是在一家连锁药店做销售员，工作时间从上午九点到晚上八点，主要负责接待顾客、介绍药品和结账。刚开始的时候，确实有点手忙脚乱，因为顾客总是很多，而且大家的需求都不一样。有的顾客买药是为了家庭备用，有的则是自己生病了需要用药。为了应对这种情况，我得快速了解药品的位置和功能。
每天早上开店前，我会先把货架上的商品整理一遍，特别是那些热门产品，要确保它们摆在显眼的地方。有一次，我发现感冒药的位置有点混乱，有些包装大的放在后面，小的反而在前面，这肯定会影响顾客挑选，于是我就重新调整了一下位置。虽然这个过程花了一些时间，但后来观察到顾客找药的速度快了不少。
跟顾客交流的时候，最重要的就是耐心。有些顾客对药品不太了解，会问一些很基础的问题，比如这个药能不能长期吃，会不会有什么副作用之类的。这时候不能觉得烦，而是要认真回答。当然，回答之前自己得清楚药品的成分和适应症，不然说错了可不好。记得有一天，有个阿姨非要买一种抗生素，说是喉咙痛就该用这个。我当时没太留意，就给她拿了一盒，结果同事提醒我说抗生素不能随便用，得有医生开的处方才行。虽然这事最后解决了，但我还是挺后怕的。
收银也是个需要注意的地方。有一次，一位顾客买了好几种药，我算账的时候一时粗心，多算了钱，等到交班时才发现。幸好当时还能联系上那位顾客，把多余的钱退回去，不然就麻烦了。所以，不管是记账还是找零，都得仔细一点，不然出了差错对谁都不好。
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和同事之间的配合也很重要。店里经常会有促销活动，这时候就需要大家一起帮忙布置场地，摆放宣传海报。还有就是补货的时候，一个人搬不动的大箱子，就得几个同事一起抬。大家分工合作，事情才能顺利进行。
【第7篇】2025年大学生寒假社会实践调查报告：药店销售实践范文1150字
一年一度的寒期又开始了，由于这个寒假有点长，所以我决定在这个寒假里去体验社会，进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是学生，所以几经周折我才找到一家药店，而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店，收钱是要两个工作人员互相交班的，营业员有十个左右，这就是大概工作人员，收钱并不是简简单单的收钱，我的任务是把电脑合计打印，有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐，并按总数收钱，可是这个看似简单的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。
在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。诶，这个收钱所用的工具可是哭了本人了，那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸，时不时的色带还会掉，诶，这就意味着，不仅要在前的真假多少上费功夫，还要会正确使用打印机和修打印机，因为打印机卡纸的后果可不怎么样，那将会出现一排人候在那把钱递给你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡到是操作简单，可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清楚，所以你要在刷卡前后和他们说清楚，因为到时他们会说你多刷的，当然不会说你少刷的，呵呵。所以在分贝加大的同时，还要带着笑脸，以免被人认为不尊重老年人哦。
在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，如果到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢，诶，心疼呢。记得有一次我少了七元多，而那天有有点累，回到家里我就哭了起来，那时候真的有点冲动的想和他们说，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且这么大了，不能在由着性子来了，所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细，也许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就心疼了。。。。。。
来药店买药的人也是形形色色的，有那些衣着华丽的，买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱，而且还那么的不当回事，可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时，心里就会觉得社会不公平，也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱，我还学会了一些关于药的知识，一些基本常识我都有学会。。。。。。
休息的时候，我也主动找领导和同事们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说，一个人做事要勤快踏实，应该多学习，不断充实自己，提升自己，年轻人不吃苦，难道要到老了再吃苦吗？领导和同事们给我的建议让我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们杰出的人很少，思想上也只是单纯的只要学习，在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
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2025年大学生寒假社会实践调查报告：药店销售实践怎么写
寒假期间参加社会实践是个不错的体验，这次我去了附近的一家药店帮忙，主要负责记录销售数据和整理库存。一开始有点紧张，毕竟没接触过这种工作，但慢慢就熟悉了。每天早上八点到店，先把货架上的药品摆放整齐，检查保质期，然后打开电脑登录系统，开始一天的工作。
记录销售情况的时候，得仔细核对顾客买的东西，看看有没有漏记或者多记的情况。有时候忙起来，脑子一热，可能就把同一种药的数量记错了。比如昨天就有个顾客买了三盒感冒药，我一时没注意，只记成了两盒。后来同事提醒才发现问题，赶紧修改过来。这种事情虽然不大，但影响挺麻烦的，所以每次记账都得特别小心。
除了日常销售，还参与了一些促销活动的布置。比如春节前搞了个优惠套餐，买满一百减二十。这个活动挺受欢迎的，尤其是老年人，他们喜欢囤点常用药。不过我发现一个问题，就是有些老年人对价格不太敏感，看到打折就抢购，结果买多了根本用不完。我觉得可以建议店里在宣传单上加上提醒，让大家理性消费。
整理库存也是个重要环节。每个月底都要清点一次，确保账实相符。有一次盘点时，我发现某款眼药水少了五盒，还以为是被偷了。后来问了同事才知道，原来上次进货时少记了一次入库记录，导致账面上少了数量。这种情况需要及时修正，不然会影响后续的销售统计。
跟顾客交流也很关键。有些人对药品了解不多，问的问题比较杂。有一次有个年轻妈妈带着孩子来买退烧药，她问我哪种更适合小孩子。我当时有点慌，因为平时只负责记录，没怎么研究过具体用药。最后还是请教了店长才给她推荐了合适的药品。这件事让我意识到，作为店员，不仅要熟悉药品摆放位置，还得掌握一些基本的用药常识。
【第8篇】药店销售员实习报告范文1300字
xx年7月9号至xx年8月18号是我们实习阶段，这是我第一次实习那么久，收获也最大的一次。9号是一个难忘的日子，我与丽云早上六点钟就开始赶到大学城南区搭地铁，一路上又兴奋又有点紧张，毕竟是自己没有想到能到王老吉药业股份公司这样好的实习机会。大概八点钟就到公司，八点十五分开始上班，接下来的40天里，我们都是这样上班的，虽然辛苦，但也过得挺开心挺充实的。
我们被安排在广州市城办的销售部，公司大概分为两个大部门 ——食品部和药品部，各个部门又分为市场部和销售部，食品部和药品部又有pk组，他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店，这样离学校也比较近一点，比较方便。我们几乎每天到公司的第一件事就是要先开早会，会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求，然后各业务员汇报昨天的工作、遇到的问题和当天的工作打算。开完会之后，大家直奔自己负责的药店，我们也跟着业务员去各个药店看看情况。公司不让我们实习生自己跑业务，公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷，每个业务员负责的区域和路线基本都固定了，并不缺我们帮他跑业务，何况我们能自己去跑业务的话，公司要帮我们办一些证件，也不容易，所以我们只能跟着业务员去跑，看他们是怎么做的，帮一下他们。自己不能去亲自体会，这一点觉得挺遗憾的。
实习那段时间，我们很多时候都是跟业务员去跑业务，所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场，帮药店搞搞促销，主要做到下面几点： 第一：查看药店的药品数量，看看该药店的药品足不足，不够货的话就要催一下他们并 说服她们进货了。 第二：查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品，否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感，公司努力维护市场价格，制定一个最低价格，最高价格倒是没有那么严格限制。 第三：查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量说服店长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块，不过有的药店要的架位费很贵，1000块一个月。 第四：帮药店摆设公司的药品，并换掉旧的广告，贴上新的广告。 第五：与店长和店员打好关系，这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商量，成功率就比较高。要不他们的态度会不是很好，既影响药品的摆设和销量，还影响自己一天的心情。我们这组销售队伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级，二级只能与一级拿货，不能混乱市场直接与厂家拿货，公司根据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段，让我感受到了公司不同业务员的不同的作风带来对公司的影响和不同药业公司的不同作风。记得影响很深的是有一位新加入的业务员，她在没多久就能与很多客户很熟，并让他们不用收摊位费的情况下，让她把公司的产品摆在显眼的位置，她只需要给一些小恩小惠给客户，就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店，不像王老吉那样经常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自己配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企，他们的产品批给药店比较便宜，药店的很多利润都是来自于这些药品，而名企药业的利润都很薄。
怎么写报告14人觉得有帮助
在药店实习的时候，写一份像样的销售员实习报告并不复杂，但也挺讲究技巧的。开头部分，得先把实习的时间地点说清楚，比如说你在某家连锁药店工作了三个月，具体在哪条街上的那家店都要交代明白。这样能让看报告的人知道你的经历背景。
接下来，可以谈一下自己的职责，比如每天负责整理货架、接待顾客、介绍药品。这部分内容要具体，最好能举几个例子，像是有一次遇到一位顾客买感冒药，当时就根据不同症状推荐了几种不同的药，最后这位顾客还专门感谢了你。这种细节能让报告更有说服力。
关于销售数据的部分，可以写写自己负责的区域销售额提升了多少百分比之类的。不过这里有个小地方需要注意，有些数字可能不太好精确计算，如果不确定的话，可以大概估算一下，但别夸大事实。毕竟实事求是才是最重要的。
还有就是客户反馈这块儿，要是有顾客填写过评价表，不妨摘录一些正面的评价放到报告里。当然，也有可能碰到不满意的顾客，这时候就要反思一下，是不是自己的服务态度或者产品介绍出了问题，然后在报告里提出来，表示以后会改进。
至于专业知识，可以简单提到一些常用的医学常识，像是感冒药一般分为抗病毒类和缓解症状类两种。如果在实习期间参加过培训，学到的新东西也可以写进去，比如某种新上市的保健品的功效和适用人群。
最后别忘了附上自己的心得体会，但这个心得体会不是那种大而空的东西，而是结合实际工作的感受。比如说刚开始觉得记药品分类挺难的，后来慢慢熟悉了，才发现其实是有规律可循的。这种真实的体验会让报告显得更接地气。
