
【第1篇】推荐销售述职报告范文1200字
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作持续长久的热情和用心性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、持续良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
销售述职报告
怎么写报告77人觉得有帮助
写销售述职报告的时候,得把重点放在业绩上,毕竟这是老板最关心的地方。像我之前做销售的时候,就特别注意每个月的销售额变化,还有新客户的开发情况。如果能拿出具体的数字,比如这个季度比上个季度增长了多少百分比,那肯定能让领导眼前一亮。
不过有时候,光说数字还不够,还得讲讲背后的故事。比如说某个大单是怎么谈下来的,中间遇到了什么困难,又是怎么克服的。这样不仅显得真实,还能展现你的解决问题的能力。记得有一次,我们团队为了拿下一个客户,连续跑了三天,最后终于打动了对方。这种事情,要是能详细描述一下过程,会让报告生动不少。
写报告的时候,别忘了提到一些细节,像是市场上的竞争对手动态,他们的策略是什么样的。如果你能分析出他们的优劣势,再结合自己的工作提出改进建议,这就很加分了。当然,提建议的时候不要太空泛,最好能给出具体的实施步骤,这样显得更有操作性。
写报告的时候,最好把公司的整体目标也带进去。比如,公司今年的目标是扩大市场份额多少个百分点,而你在其中做了哪些具体的事情。这样能让领导觉得你是在为公司的大局服务,而不是单纯地追求个人业绩。
不过,有时候写报告容易忽略掉一些关键点。比如有时候会忘记附上相关的数据表格或者图表,这可是很重要的辅助材料。另外,有些时候写报告会因为赶时间,草草了事,结果导致内容不完整。其实,花点时间梳理思路,把每个部分都写清楚,这样出来的报告质量才会高。
有时候写报告也会遇到瓶颈,尤其是当业绩不太理想的时候。这时候就需要好好想想,是不是哪里出了问题。比如说是不是客户维护不到位,或者产品介绍不够到位。找到问题所在,才能在下一次做得更好。
小编友情提醒:
写报告的时候要注意语气,既要专业又要谦虚。毕竟销售是个需要沟通的工作,报告也是跟领导沟通的一种方式。如果语气太强硬或者太自大,可能会给领导留下不好的印象。所以,无论业绩如何,都要保持一种积极向上的态度,这样才能赢得领导的认可和支持。
【第2篇】有关水泥销售述职报告范文3150字
某团后勤处处长述职报告各位领导,同志们:
我是今年年初担任后勤处处长的。任职以来,我十分珍惜团领导的关怀和广大官兵的信任,始终抱着对上不辜负领导期望、对下不辜负官兵信任的宗旨,努力做到让团党委放心、让广大官兵满意。工作中,始终瞄着全面提高团后勤保障质量这个目标,坚持勤奋学习,狠抓工作落实,认真履行职责,在上级业务部门和团长、政委的领导下,圆满完成各项后勤保障工作。现将自己履行职责的情况作一汇报。
一、履行职责所做的工作
(一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质。上任后,我深感自己的政治理论素养与统筹团后勤工作能力上有不少差距,为此,坚持把政治理论学习作为提高能力素质的一个基本环节来抓。按照团党委中心组理论学习计划,有计划地学习了《“三个代表”重要思想学习纲要》、《xx论国防和军队建设》的部分内容,着重结合自身实际,重点学习了军区《关于进一步改进领导和机关作风的意见》、《团以上党委班子成员培训学习材料选编》、《党委工作条例》和上级领导的讲话精神。学习中,自觉做到不装样子、不空喊口号,坚持学以致用,并结合思想和工作实际,撰写了3万多字的读书笔记和心得体会。x月份,我参加了新任领导班子成员培训。通过学习,自己的政策纪律观念得到了加强,开阔了视野和思路,提高了理性思维层次和政策理论水平。同时,针对工作岗位需要,全面学习了团有关法规制度和上级指示精神。为了提高把握全局的能力,我系统学习了给养、油料供应、营房管理等方面的专业知识以及上级对后勤业务工作的规定和指示精神。结合团里实际,注重在筹划工作、解决问题上下功夫,进一步增强了组织指导工作的具体能力。
(二)完善制度强化管理,着力提高后勤建设质量。在工作中,我围绕“抓学习,强素质;抓管理,正秩序”的思路,坚持以制度为纲,以队伍为本,狠抓后勤业务建设。一是完善各项制度。针对工作中出现的新情况、新问题,组织修订了《团财务管理规定》、《营产营具规范化管理规定》,完善了《军人涉外就医管理规定》,在团后勤网页上开通了被装信』息管理查询系统,进一步促进了后勤管理制度化。二是积极培育人才。针对基层司务长逐步转型、后勤人员缺乏、保障任务重的实际,采取强化训练、试点引导、外送培训的方法,选拔了新任司务长并组织其进行业务强化训练,对基层财务人员适时进行岗位交流。为提高后勤财务管理信息化水平,为连队配齐了财务专用电脑及相关软件。
组织了炊事员培训和卫生员、驾驶员的送训、复训工作,较好地提高了团后勤保障能力。训练中,我大胆采取直接从新兵中选拔人才的办法,加快了后勤人才队伍的培养步伐,及时满足了基层后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建设。把好材料质检、工程监理、竣工验收等关口,着力抓好了x x建筑工程管理,完成了x x工程建设的报审工作。整治了屋面漏雨的办公楼,更换了太阳能洗澡设施,完善了机关单身干部宿舍及部分营连的生活设施,做好了x x营区吃水的考察、论证工作。
四是搞好卫生防疫。主要是组织新兵参加身体复查和学员苗子体检,为机关及直属队官兵注射了乙肝疫苗,有效地保证了官兵身体健康。
(三)注重改进作风,不断增强工作成效。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,认真贯彻上级指示精神,切实抓好工作落实。任职以来,自觉发扬求真务实的作风,做到''l,系基层,情系官兵”,并能带着问题下连,围绕问题搞调研,深入团多数连队,与基层官兵交心做朋友,广泛征询群众意见,掌握基层建设真实情况。与此同时,我还认真抓好从严治军方针的贯彻落实,着力在加强后勤机关建设上下功夫,结合后勤工作实际,积极倡导良好的学习风气,着力提高机关干部的“三办六会”能力,使后勤机关在办公秩序规范、行政例会及学习制度落实等方面的工作都有很大起色。作为后技党委书记,我平时注重营造良好的民主风气,遇到重大问题,首先征求各业务股的意见,经过充分讨论研究后再作决策。平时经常与其他成员交流情况、研究工作、沟通思想,带头开展批评和自我批评,进一步增进了班子的团结。
(四)坚持照章办事,树立良好的个人形象。作为后勤处长,我始终把手中的权力当做责任,把管好钱、用好物作为对自己最基本的要求,处处以廉洁奉公为开展工作的最高标准。平时能够自觉学习条令条例等法规制度,学习党风廉政建设有关规定,不断增强遵纪守法、依法办事的意识。针对后勤工作的具体特点,坚持以“自重、自省、自警、自励”的要求约束自己,自觉做到守规矩、听招呼,不说过头的话,不办出格的事。特别是在基层官兵入党、入学、学技术、选改士官等问题上,自觉以公心用权,按规矩办事,公正对人,公道处事。下基层,能自觉遵守团里有关规定,坚持按政策办事,落实“五同”要求,不给基层添麻烦。对于基层官兵反映的一些实际困难,能解决的想方设法解决,不能解决的及时向团党委反映并做好解释工作,较好地维护了广大官兵的切身利益。
二、存在的主要问题回顾自己一年来履行职责的情况,我认为自己较好地完成了团党委赋予的各项工作任务。同时,由于自己任职时间短,工作经验不足,与团党委首长的要求、与广大官兵的期望,自身还存在着一定的差距:
一是学习不够刻苦。学习的自觉性不强。由于平时忙于事务性工作多,静下心来学习理论、思考问题少,理论学习与实际工作结合不够紧密。对后勤政策法规学习多,对哲学和通信专业知识学习少。
二是作风不够扎实。由于任职时间较短,对基层后勤建设情况掌握不够全面、准确。抓后勤机关理论学习和日常管理的质量不够高,检查督导力度不够大。
三是自身要求不够严格。在从团建设全局高度认识事物、解决问题方面做得不够。在管理中对部属有迁就思想,抓组织生活制度落实质量不高,讨论事务性工作多,分析部门建设形势少。
存在上述问题的原因:一是思想观念没有及时更新,认识上有偏差。二是工作方法不灵活,能力素质与职责要求有差距。三是自身要求不严格,责任意识还不够强。
三、改进措施针对存在的问题,在下一步的工作中,我将着重从以下四个方面进行改进:
(一)加强理论学习,努力提高自身素质。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大报告,深刻学习领会上级领导讲话精神,尽快提高政治素质和思想水平。坚持按“三个代表”重要思想要求自己,在大是大非面前保持头脑清醒,进一步增强从政治上观察、思考和处理问题的能力,坚定政治立场,永葆共产党员先进本色。
(二)加强责任意识,切实提高工作标准。认真履行职责,坚持在工作中领会内涵,在实践中强化意识。
着力抓好机关干部管理,突出抓好车辆管理和司机队伍教育管理。深入调查研究,扎实抓好各项工作落实,力求在团后勤建设上有新的突破。
(三)加强服务指导,不断提高保障质量。进一步强化后勤机关的服务意识,端正指导思想,切实把工作重点放在基层,把精力、财力、物力投向基层。正确看待团后勤建设面临的困难,积极出主意、想办法,着力加强后勤人才队伍建设,加大后勤管理力度,促进后勤综合保障能力不断提高。
(四)加强道德修养,努力树好自身形象。不断加强世界观的改造,树立正确的权力观、地位观、利益观和政绩观,坚决抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义,筑牢拒腐防变的思想防线,自觉做到老老实实做人、扎扎实实干事。按照职责要求,不断提高当家理财的能力,把人管住,把物管好,把钱用好,过好“紧日子”,当好“红管家”。自觉落实上级规定和团廉政建设的有关措施,带头遵章守纪、廉洁自律,在涉及官兵切身利益的问题上,坚持公道正派,秉公用权,以自身的良好作风,维护好党委的良好形象,维护好党委的领导权威。
以上报告,请领导、同志们批评指正。
怎么写报告40人觉得有帮助
写好一份水泥销售述职报告,得从几个关键点入手。报告的主要目的是展示个人的工作成果,同时提出未来的工作计划,这需要结合实际情况,不能空洞无物。开头部分得开门见山,直接点明自己的工作目标和主要职责,这样能让阅读者迅速了解你的工作范畴。
接着就该具体阐述业绩了,这部分很重要,得有具体的数字支撑,比如说销售额的增长比例,新客户开发的数量等等。如果能详细列出一些成功的案例,会更有说服力。记得要把重点放在取得的成绩上,比如某次大型促销活动的成功举办,带动了销量增长多少百分比之类的。不过有时候为了突出成绩,可能会无意间夸大事实,比如将某个季度的销售额误记为另一个季度的数字,虽然最终结果是对的,但这样的小差错还是需要注意避免。
在分析问题的时候,要实事求是,既要指出工作中存在的不足,也要明确这些问题产生的原因。比如市场开拓过程中遇到的困难,可能是竞争对手策略调整导致的,也可能是内部沟通不畅造成的。这个时候就得认真反思,找出症结所在。当然,有时因为忙乱,可能遗漏了一些细节,例如忘记提及某个重要客户的反馈意见,这会影响报告的全面性。
关于未来规划,建议制定切实可行的目标,可以按照月度、季度甚至年度来分解任务。比如说下个季度计划提升5%的市场份额,为此需要采取哪些措施,包括加大广告宣传力度、优化销售渠道等。同时也要考虑到资源的合理分配,毕竟资金和人力都是有限的,不能眉毛胡子一把抓。
写报告的过程中,语言表达要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有时候为了追求文采,可能会写出一些不太通顺的句子,比如“通过一系列的努力,使得公司的业绩有了显著提高”,这种句式虽然勉强能看懂,但其实稍作修改会更好。另外,报告里涉及到的专业术语要准确使用,以免产生歧义,比如“水泥标号”和“水泥强度等级”不能混为一谈。
【第3篇】销售转正述职报告范文2550字
我到_____公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。 『该文章由(第一§范┆文网)整理,版权归原作者、原出处所有。』
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,_____万元,纯利润_____万元。其中:打字复印_____万元,网校_____万元,计算机_____万元,电脑耗材及配件_____万元,其他:_____万元,人员工资_____万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润_____万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在_____万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_____万元;多功能电子教室、多媒体会议室_____万元;其余网络工程部分_____万元;新业务部分_____万元;电脑部分_____万元,人员工资_____—_____万元,能够完成的利润指标,利润_____万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把_____公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_____30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和_____公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_____形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把_____建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告83人觉得有帮助
写销售转正述职报告的时候,得知道不是随便写写就行的。开头部分,得先把背景交代清楚,比如你在哪个部门干了多久,负责什么业务之类的基本情况。接着就该说说你的工作成果了,别光喊口号,得拿出具体数字说话,比如销售额提升了多少个百分点,客户满意度提高了多少之类的,这样领导看了才信服。
说到成果展示,得把重点放在你采取的具体措施上。比如说为了提高业绩,你搞了个客户回访计划,结果回头客增加了百分之二十,这个过程就得详细描述一下。还有,要是遇到什么棘手的问题,是怎么解决的,这也是亮点,毕竟领导关心的是你解决问题的能力。
除了成绩,还得提提工作中的一些不足之处。像是沟通技巧可能还有待加强,或者对某些产品的理解还不够深入之类的。不过,提到这些问题的时候,最好能紧接着给出改进的办法,这样显得你有责任心而且积极向上。
书写注意事项:
报告里头最好能带上点个人感受,但别太多,不然会显得不专业。比如说通过这次经历学到了什么,对未来工作有什么规划之类的,点到为止就好。记住,述职报告的重点还是在业绩和能力展示上,个人感悟只是锦上添花。
写这类报告的时候,格式也挺重要。标题要醒目,内容分段清晰,每一段话都得围绕一个中心意思展开,别东拉西扯。字体大小也要合适,太小看不清,太大又显得没诚意。还有,报告里用到的专业术语要准确,别张冠李戴,不然容易闹笑话。
【第4篇】销售人员简短的个人述职报告范文4200字
1.销售人员简短的个人述职报告
自金秋____年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了____年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到____年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在____年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
____年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2.销售人员简短的个人述职报告
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。
3.销售人员简短的个人述职报告
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
怎么写报告15人觉得有帮助
述职报告对于销售人员来说很重要,它不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报工作的方式之一。写好一份述职报告,首先要明确报告的目的,是要展示业绩,还是寻求改进意见。一般来说,报告开头要简明扼要地介绍基本情况,比如这段时间的工作范围、主要任务等。
接着,就要详细列出具体的销售成果了。这部分内容应该具体到数字,比如销售额是多少,同比增长了多少百分比。如果能附上一些关键客户的案例,会更有说服力。当然,除了成绩,也要坦诚指出存在的问题。这里就需要注意一点,有时候可能会忘记加上时间维度,导致描述显得笼统,这会影响报告的真实感。
在分析问题时,可以结合市场变化和个人经验进行探讨。比如最近市场竞争加剧,导致某些产品的销量下滑,这时就需要反思是否推广策略需要调整。还有就是,写报告的时候,容易忽略掉一些细节,像客户反馈的具体意见这类信息,往往能帮助找到问题的根源。
小编友情提醒:
提出改进措施是非常重要的一步。针对前面提到的问题,制定切实可行的计划。比如加强团队培训,提高业务水平;优化产品展示方式,吸引更多潜在客户。需要注意的是,提出的方案不能太笼统,最好能细化到具体的执行步骤,这样才能让报告更有价值。
写述职报告时,还要注意格式整洁,语言简洁。有些人可能觉得这样就能交差了,但其实这样的报告很难引起重视。适当的修饰和条理清晰的表达能让报告更有吸引力。另外,报告中提到的数据一定要真实可靠,不然一旦被发现造假,后果是很严重的。
【第5篇】精华销售述职报告范文1900字
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
相对在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]
不足之处:
1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
销售述职报告
怎么写报告55人觉得有帮助
写好一份精华销售述职报告,关键在于把事情说清楚,让领导知道你做了什么、做得怎么样。这不仅是一份总结,也是对未来工作的规划。开头部分得先把背景交代一下,比如这段时间市场环境如何,公司派给的任务是什么,这样能让领导明白你在什么样的环境下工作。
先谈业绩,这是述职的核心部分。记得把销售额、客户数量、回款情况都列出来,最好能有个对比,比如跟去年同期比增长了多少。数字最有说服力,但别光堆数字,要结合具体事例来说明。比如说某个大单是怎么拿下的,遇到什么困难又是怎么解决的。不过这里要注意,描述过程时不要啰嗦,抓住重点就行,毕竟述职报告不是故事会。
接下来聊聊工作中的亮点。如果你在开发新客户上有突破,或者是优化了销售流程,这些都可以拿出来讲。尤其是那些创新的做法,哪怕只是小改进,也值得提一提。比如我最近调整了一下拜访客户的频率,从每周一次改为两次,结果发现成交率提高了不少。当然,有时候可能也会有一些意外收获,像某个老客户突然追加订单,这也是成绩的一部分。
再就是团队管理这部分。如果你带团队的话,得说说自己是怎么调动大家积极性的,比如组织培训、搞团建活动之类的。还有就是对下属的表现评价,既要客观也要正面,毕竟述职报告不是批评会。要是有新人表现特别突出,不妨表扬一下,这对团队士气也有好处。
最后要说下存在的问题。每个销售都会遇到难题,像市场竞争激烈、客户流失之类,重要的是你有没有想办法应对。可以举几个例子,比如某个区域销量一直上不去,后来通过调整策略才有所改善。不过这里别光抱怨,要重点讲你是怎么克服这些问题的,这样显得更有担当。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。有些地方可以用短句来表达,比如“目标完成率85%,低于预期。”另外,尽量用事实说话,少用形容词。像“非常努力”这样的词就不太合适,改成“加班加点跟进项目”就更实在些。
还有个小细节需要注意,报告里提到的数据要确保准确无误。有一次我因为疏忽,把某个月的销售额写错了,虽然只是个小小的偏差,但还是被领导发现了。所以平时做记录时就要认真核对,以免出错。另外,排版也很重要,段落分明、字体大小一致能让报告看起来更专业。
希望以上的建议对你有所帮助。记得写报告前多看看公司的规章制度,看看有没有特别的要求。如果有机会的话,还可以找同事交流一下,看看他们是怎么写述职报告的,说不定能学到不少实用的小技巧。
【第6篇】xxxx年销售员上半年述职报告范文1250字
xx 年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出 去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我融入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是一名陶瓷名副其实的销售人员了。
我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年x月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现; 还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样 客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有 做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题,如下所示:
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让 客户信息应有尽有, 这样我也会更好的从不断的工作总结及积累 经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公 司产品的情况十分清晰的传达给客户, 了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事 学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
怎么写报告69人觉得有帮助
xxxx年销售员上半年述职报告怎么写
做一份好的述职报告,我觉得最重要的就是把自己这一段时间的工作情况好好梳理一遍,把成绩讲清楚,把不足说透彻。首先得把时间范围定好,这半年里都干了什么,这个开头很重要,得让人知道你是从哪说起的。
拿我自己的经历来说,我负责的是华东地区的销售业务。这半年里,我们团队完成了xx万的销售额,比去年同期增长了xx%。这个数字挺关键的,能直观反映业绩变化。不过有个小细节需要注意,有些数据可能需要进一步核实,毕竟报表上的数字有时会和实际情况有出入。
在具体工作上,我觉得有几个点特别值得一提。比如,我们针对重点客户制定了个性化的服务方案,效果不错。有一次跟某大客户的谈判还挺有挑战性的,对方一开始对我们的报价持怀疑态度,后来通过多次沟通,调整了合作模式,最终达成了共识。这件事让我明白,面对客户的疑虑,耐心和灵活性都很重要。
成绩背后也有不少问题。比如,某些区域的市场开拓进度不如预期,主要原因可能是对当地市场的了解还不够深入。还有一次,因为对客户需求把握不到位,导致一个订单差点黄掉,好在及时调整了策略才挽回局面。这些问题提醒我,平时得多花时间去研究市场动态,多跟一线同事交流。
书写注意事项:
团队协作也很重要。这半年里,我们部门内部组织了好几次培训,大家互相分享经验,这种氛围挺好的。不过也有时候会出现一些小摩擦,比如分配任务的时候意见不统一,这时候就需要领导从中协调。我觉得,工作中难免会有分歧,关键是大家目标一致,愿意为共同的目标努力。
最后想说的是,述职报告不仅是向上级汇报工作,也是对自己的一次反思。在这份报告里,既要展示亮点,也要敢于直面问题。毕竟,发现问题才能改进,才能让自己和团队变得更强。要是觉得写起来有点难度,不妨多参考下以前的案例,但别照搬照抄,结合自身情况才是最重要的。
【第7篇】销售月度述职报告范文3350字
销售月度述职报告
时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
销售月度述职报告
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***―***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的.凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告45人觉得有帮助
销售月度述职报告怎么写
写述职报告这事,说起来简单,真动手时还是得琢磨一阵子。特别是销售这一块,业绩数字摆在那里,要是没个清晰的思路,写出来的东西肯定抓不住重点。
开头怎么写?
得先把背景交代清楚。比如说这个月市场情况怎么样,竞争态势如何,这些都是背景材料。当然了,这里头容易漏掉的就是一些细节,像是某段时间某个竞争对手搞了个促销活动,这对咱们的影响有多大,最好能具体说说。再就是内部环境也要提一下,比如公司有没有新的政策出台,团队成员是否有变动,这些都会影响到销售表现。
接着就该谈具体的业绩了。销售业绩这块,数据是关键。每个月的销售额、回款额、新客户开发数量,这些都是硬指标。记得要把数据列清楚,最好还能和上个月做个对比,看看是涨了还是跌了。不过有时候写的时候会忘记标注单位,比如销售额到底是万元还是亿元,这就容易让人看不明白。还有,对于那些特别亮眼的成绩,比如某个大单子的达成,应该详细描述下过程,包括谈判策略、客户心理变化之类的。
除了业绩,还得分析原因。业绩好有好在哪,是产品本身质量过硬,还是团队执行力强;业绩差也有差的原因,可能是市场行情不好,也可能是内部管理出了问题。分析这部分得实事求是,不能一味地找客观理由,比如老说市场环境太差,这样显得底气不足。但也不能光夸自己,该承认的问题还是要承认,比如沟通环节存在不足,客户反馈处理得不够及时之类。
接下来就是下一步的计划了。既然已经知道现在的状况,就得想好怎么改进。可以列出几个目标,比如提升客户满意度、优化销售渠道、加大培训力度等等。不过在制定目标时要注意,别定得太笼统,像“提高销售额”这种话听起来就太空泛。最好能细化到具体的数字,比如“下月销售额比本月增长10%”。另外,计划部分最容易忽略的是资源分配的问题,比如人力、资金、时间这些资源能不能支撑得起目标的实现,这一点也得提前考虑进去。
最后这部分就是总结了,虽然说是总结,其实也是给领导一个印象。可以强调下自己的工作态度,比如积极主动、勇于担当之类的。当然,这里边有个小问题就是有时候会写得太过头,给人感觉是在拍马屁,这点需要注意。总结的时候最好结合前面的内容,把业绩亮点和改进方向再提一下,这样显得更有条理。
【第8篇】2025年房地产销售员述职报告范文1100字
尊敬的各位领导、同事们:
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
怎么写报告19人觉得有帮助
2025年房地产销售员述职报告怎么写
刚过完年,公司让我准备一份述职报告,说实话,平时没少写,但总觉得有些地方做得不够到位。先说格式,开头得写明时间、地点这些基本信息,像“尊敬的各位领导、同事大家好,今天我在这里向大家汇报一下2025年的销售工作”。这里有个小细节,很多人可能忘了写日期,其实这样不太好,显得不够正式。
正文怎么写?
这部分内容最重要。我是这么想的,先简单回顾下去年的整体业绩,比如说完成的销售额是多少,比前一年增长了多少百分比。记得有一次写的时候,我光顾着说数字,结果忽略了背景介绍,后来被领导指出有点突兀。所以,这里最好能加上一些市场环境分析,比如咱们这个区域的房地产行情怎么样,竞争对手的情况如何。
然后就是具体的工作措施了。去年我们团队采取了不少新策略,像是加大线上推广力度,还搞了几场线下活动吸引客户。说到线上推广,我觉得微信公众号运营这块儿挺关键的,每个月都得更新几篇文章,内容主要围绕楼盘优势、购房技巧什么的。不过有时候会遇到一个问题,就是找不准目标受众的兴趣点,写出来的文章点击量不高。后来调整了一下方向,重点放在刚需群体上,效果就好多了。
再说说个人的成长吧。这一年下来,我自己也学到了不少东西。比如学会了怎么跟客户谈判,尤其是那种犹豫不决的客户,得掌握好节奏,不能太急也不能太慢。还有就是沟通技巧,以前总觉得只要把房子卖出去就行,现在发现,真正做好服务才是留住客户的秘诀。有一次接待一位老太太,她对楼层朝向特别在意,我就耐心给她讲解不同楼层的优点,最后她满意地签了合同,这件事让我明白,细节决定成败。
最后就是对未来工作的展望了。今年打算继续扩大线上渠道的影响,计划增加短视频平台的投入。另外,还想尝试一下直播带货这种方式,听说效果不错。当然,这需要团队配合,毕竟一个人的力量有限。还有就是加强内部培训,提升整个团队的专业水平,这样才能更好地应对市场的变化。
写报告的时候,别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者标点符号的问题。有一次提交报告时,我发现里面竟然漏掉了一个逗号,还好同事帮忙指了出来。虽然不影响整体理解,但总感觉有点遗憾。所以,写完后最好多看几遍,确保没有明显的错误。
总结一下,述职报告,既要全面反映工作情况,又要体现个人成长,还得有明确的方向。希望我的这些经验能帮到大家,当然,每个人的工作方式不一样,具体该怎么写还是要结合自身实际情况来定。


















