
【第1篇】银行业务部经理述职述廉报告范文2350字
银行业务部经理述职述廉报告范文一
时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。
本人是银行分行员工,____年x月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
银行业务部经理述职述廉报告范文二
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的第十七次全国代表大会会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,(……取得的成绩),为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为支行的明天而尽心尽责。
怎么写报告41人觉得有帮助
银行业务部经理述职述廉报告怎么写,这事得从几个关键点说起。
述职述廉报告,重点就在两个部分——工作业绩和个人品德修养。先说业绩这一块儿,写的时候要把业务数据列出来,比如存款余额增长了多少个百分点,贷款质量提升了多少个基点,还有客户满意度调查结果什么的。这些都是硬指标,得摆出来。不过有些地方容易写得啰嗦,像把每个月的数据都罗列一遍就有点多余了,挑重要的月份或者季度讲就行。比如一季度存款增加了五百万,二季度达到八百万,三季度突破了一千万,这样递进式表达更清晰些。
至于个人品德修养这部分,就不能光喊口号了,得结合实际例子。比如说处理客户投诉的时候,遇到了一个特别难缠的客户,当时情绪很激动,但自己始终保持冷静,通过耐心沟通最终解决了问题。这样的事情听起来普通,但能体现职业操守。当然,这里头有个小问题需要注意,有些人会把话说得太大太满,说自己如何如何优秀,反而显得不够真实,适度就好。
书写注意事项:
报告里少不了对未来的规划。这部分建议不要写得太笼统,像是“争取明年业绩翻番”这种话听着就不够具体。应该细化到具体的措施,比如说计划推出几款新的理财产品,或者加强线上业务推广力度之类的。不过有时候写的人会忘记提到资源配套的问题,只顾着提目标,这其实是个小漏洞。
还有就是格式问题,虽然不是主要内容,但也得注意。标题要醒目,正文分段别太长,每段最好控制在三四行左右。字体大小要统一,不然看起来乱糟糟的。有时候会出现一种情况,就是开头字体大一些,后面突然变小了,这种细节问题会影响阅读体验。
小编友情提醒:
写完之后记得多检查几遍,尤其是数字部分,最容易出错。要是时间允许的话,找同事帮忙看看也是个不错的办法。不过有时候会因为赶时间而忽略这个步骤,结果发现报告里出现了几个小错误,挺尴尬的。
【第2篇】2025保险公司银行业务部实习报告范文2450字
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
xx年7月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴...
按照老师的教学计划安排,本人200*年10月份开始到____公司进行实习,____是以水力发电机组安装、检修为主的一个经济实体,目前主要是对____发电厂提供检修服务,所以我的实习场所也是以____发电厂为主。
生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。
xxxx年x月xxx日,对于刚念完大学一年级的我来说,是值得非常自豪的一天。因为这是我自小学的a、o﹑e开始到大学的实际动手能力以来,第一次,独自地从充满温暖,关心和关爱的校园里走出来,踏入一个陌生,充满竞争,机遇与挑战,和纷繁复杂...
园艺系毕业生实习报告本文由酷猫写作小编推荐给大家参考阅读!实习已成为了当代每一位大学毕业生的应用课题,它是我们在大学必须拥有的一段切身的经历;它是我们走出校门,踏入社会的一个台阶;是我们亲近社会,在实践中了解社会的基石...
酒店管理专业一、 实习单位概况北京西西友谊商城有限公司是由北京华方投资经营公司等十家企业法人共同出资设立的大型综合性企业。公司位于西单商业街北侧,集住宿、购物、休闲、娱乐于一体。
建筑实习报告3000字实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作...
一、 实习目的会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢,真正的实战经验实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼。作为一名优秀的会计人员,首先要遵守会计职业道德,同时要具有团队合作精神。
怎么写报告22人觉得有帮助
写实习报告的时候,得知道报告要写清楚实习的基本情况,包括时间、地点、单位名称这些基本信息。银行业务部的工作涉及很多专业术语,像“信贷审批流程”“风险管理策略”之类的,写报告时要把学到的这些东西都整理出来,特别是那些跟银行业务相关的操作流程,最好能详细描述一下。
刚开始实习的时候,可能会有点手忙脚乱,因为银行业务涉及的东西特别多,从客户资料审核到贷款发放,每个环节都有需要注意的地方。记得有一次帮同事整理客户资料,发现有些客户的收入证明填写得不太规范,后来才知道这是个大问题,因为这可能影响银行对客户的信用评估。当时没太在意,结果被经理提醒了好几次,以后一定要多留心这些细节。
除了日常业务操作,还得学会观察同事是怎么处理突发状况的。比如有次客户突然投诉说贷款利率比预期高,当时负责接待的同事就耐心解释了利率构成,还拿出相关文件给客户看,最后成功化解了客户的不满。这件事让我明白,遇到问题时不能急躁,要冷静分析,找到合适的解决方案。
写报告的时候,最好能把学到的知识点和实际工作结合起来。比如,银行业务部经常需要做数据分析,像客户的还款记录、贷款逾期率之类的数据,这些数据背后其实隐藏着很多有用的信息。如果能通过数据分析找出一些规律,对改进业务流程会有很大帮助。
书写注意事项:
跟同事沟通也很重要。银行业务部的工作节奏很快,很多时候需要团队协作才能完成任务。记得有一次部门临时接到一个紧急项目,大家都忙着加班加点赶进度,虽然很累,但最后顺利完成任务的时候,心里特别有成就感。所以,写报告的时候也可以提到这一点,强调团队合作的重要性。
写报告的时候别忘了带上自己的感悟。毕竟实习是一个学习的过程,不管是在专业知识上还是人际交往上,都会有所收获。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉一些关键点,比如忘记提到某个重要的时间节点,或者把某些数据搞混了,这就需要仔细检查,确保报告内容完整无误。
【第3篇】银行业务员的述职报告范文2600字
银行业务员的述职报告
述职报告可以采用夹叙夹议的写法,既表述履行职责的有关情况,又说明履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。小编整理了银行业务员的述职报告,欢迎欣赏与借鉴。
银行业务员的述职报告1
白驹过隙,时光流逝,算来入行已经快半年,半年来历经了培训,站大堂,加钞,临柜,也参加了支行的趣味运动会、爬白云山、单身职工联谊等活动,可以说是累并充实着,最大的收获也许就是完成了或者正在完成着从一名法学院学生到金融业从业人员的转变。站大堂让我初次领略了银行业务的纷繁复杂,加钞让我进一步感受到了银行工作并不是传说中的稳定和清闲,而是忙碌的夹杂着脑力劳动甚至体力劳动的工作,当然收获最多和进步最快的还是临柜工作。临柜工作让我更综合的掌握业务知识,对银行工作有了更全面的认识,也让我对合规管理有了更深入的了解。上次省营座谈会时,我们才刚上柜,谈心得感受我说了三个方面:一是对银行服务业工作性质的理解,二是对自我价值和网点整体价值的理解,三是对合规文化的理解。转眼上柜已快两个月,又有了一些新的体会:
以前站大堂时,就经常听到客户抱怨办业务速度慢,窗口开得少,等待时间长,那时候很恨自己不能马上上柜,为网点帮忙为大家解忧为客户服务,终于等我通过了上岗考试,可以亲自为客户满足他们的需求时,才发现这真的是一个战场:从每天晨会结束准备营业到送走最后一位顾客,一天都处于注意力高度紧张的状态,中午吃饭是要赶着吃的,不是不想细嚼慢咽,只是不忍心多耽误一分钟让接班的同事晚下来吃饭;上卫生间是要跑着的,不是想练习十米冲刺,亦是不忍心让排队的客户再多等一分钟;有时下午是可以提前关窗的,亦是不想把过多的业务量转加给同事而选择跟大家一起坚持到最后…但我想,上述经历,在银行工作过的每一个员工一定都遇到过或者感同身受。因为我知道,这个战场,不是我一人在战斗,而是跟上万名农行员工一起,战斗在服务客户的第一线。仅仅是在我们网点,玲姐经常是一天加钞上柜再去加钞再上柜,慈姐经常做完西联业务都六点多了,又填申报单到网点最后一个走,娜姐要等到中午我们全部轮完吃饭了才能换下来吃饭,曾主任是中午每吃两口饭就要被叫去授权的…我一直在心底激励着自己,习惯着你们叫我的名字:阿青,别人可以做到的,你一样可以做到。我们不是吃不了苦的80后独生子女,我们是要承接着农行未来的新一代。
上柜犯了很多差错也被客户骂哭过,每天依然要精神百倍地微笑着站在柜台前,开始那句:您好,欢迎光临!在这里,与其总结倒不如说感谢,感谢何行长和曾主任,在我上柜犯了这么多错,惹了这么多麻烦,不是训斥,而是总和蔼耐心地帮我解决问题;感谢我的师傅阿妍和娜姐,从手势习惯交易码业务流程不厌其烦地教我,回答了我那么多问题解决了那么多困惑;感谢大堂经理阿恒,在我业务不熟悉引起客户不满,造成大堂混乱的时候,多次帮我摆平,感谢每一个关心和帮助过我的同事们……
也许在这个场合不太合适,但真的也要感谢我的父母,毕业时我执意要南下广州,离家千里之外,家里只有我一个孩子的父母却没有半句阻拦。上次父亲去深圳出差,顺道来广州看我,我只头一天晚上下班后跟父亲吃了个饭,第二天父亲七点半的火车,我因为晚上要送箱,亦不能去车站送他。父亲说,年轻人要以事业为重,不要请假来送我,但我下午去你们网点看看你办业务吧。那天下午,我不知道父亲几点来的,也不知道他在哪个角落看了我多久,只在走的时候,他从我窗口走过,向我招招手,隔着窗我没听到他说什么只是看口型他说了句“我走了”便转身离开,那一刻我突然想起来朱自清的那篇《背影》…父亲曾当选我们信阳市的劳动模范,从小父亲对工作兢兢业业的态度就一直影响着我,我知道父亲对我工作严格的要求,也明白不断在工作上取得成绩和进步才对的上父母和领导殷切的期望…也许正是因为有那么多员工牺牲了节假日可以与家人团聚的.机会,仍然坚守在自己的工作岗位,也许正是因为那么多家属默默无闻的理解和支持,我们才能尽心地为客户提供了更为优质的服务,我行也才能更蒸蒸日上的发展,在此也祝愿我行所有领导员工新年阖家欢乐,幸福美满!
银行业务员的述职报告2
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
怎么写报告94人觉得有帮助
银行业务员的述职报告怎么写
银行里的业务员每天都在跟钱打交道,做报告也是工作的一部分。报告写得不好,领导可能觉得你没用心,所以得认真对待。开头部分,得先把这段时间负责的事情说清楚,比如做了哪些具体业务,完成情况怎么样。这部分要多用专业术语,像是贷款审批流程、客户信用评估之类的,这样显得有水平。
接着要说说自己在工作中遇到的问题。比如说有一次处理一笔大额贷款的时候,发现客户的资料不太全,这可不是小事。当时赶紧联系客户补材料,又跟同事商量了一下方案,最后总算解决了。这样的事情可以写进去,说明自己解决问题的能力。还有一次,有个客户对利息计算不太理解,我耐心解释了好几次才搞明白,这也算是一次沟通技巧的体现。
接下来就是总结经验了。像我之前做业务的时候,有时候会忽略一些细节,结果被客户投诉过一次。后来吸取教训,每次都会仔细检查一遍,确保没有差错。另外,我觉得跟客户保持良好关系很重要,定期回访不仅能巩固关系,还能及时发现潜在问题。
还有就是报告里的数据要准,不能马虎。比如上个月我们团队的业绩报表,数字一错就会影响整个分析。有一次因为一个小数点的位置不对,差点被领导批评。所以平时养成核对的习惯,写完还要反复看几遍。
报告不能光说自己的成绩,也要提一下团队合作的情况。像我们部门,大家分工明确,每个人负责一块儿,最后才能顺利完成任务。要是有人临时有事,其他同事都会帮忙顶上,这点让我很感动。
小编友情提醒:
报告里还可以适当提些未来的计划。比如说针对某些产品,想通过改进服务吸引更多客户;或者针对现有流程,建议优化一下效率。这些想法虽然不一定能马上实现,但至少能让领导看到你的积极性。
【第4篇】银行国际业务部职员的述职报告范文1100字
银行国际业务部职员的述职报告
本人系xx银行xx分行员工,____年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。
从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
怎么写报告65人觉得有帮助
述职报告对于银行国际业务部的职员来说,是一项重要的任务。这类报告不仅反映了个人的工作情况,还关乎部门的整体运作和业绩表现。写好述职报告需要结合专业知识和实践经验,下面是一些关键点,供参考。
在撰写报告前,首先要梳理清楚自己的工作内容。比如,近期参与了哪些项目,处理了多少笔跨境结算业务,有没有遇到什么特殊情况。这些具体事项最好能列出清单,这样在动笔时不会遗漏重要细节。另外,还要注意数据的准确性,毕竟数字是最直观的证明材料。如果手头有相关报表,不妨拿出来核对一下,确保无误。
接着就是整理思路,把收集到的信息组织起来。建议按照时间顺序来排列事件,从年初开始讲起,逐步过渡到当前阶段。这样能让读者清晰地看到工作的进展脉络。当然,也可以根据业务性质分类叙述,例如分成外汇交易、信用证审核、单据处理等部分。无论采用哪种方式,都要保证条理分明,避免杂乱无章。
关于表达方式,应该尽量使用专业术语。毕竟这是银行系统内部文件,熟悉行业语言有助于提高报告的专业水准。比如,“swift报文格式”、“mt700报文类型”这样的表述就比较恰当。同时,也要注意措辞得体,不要过于口语化,否则会显得不够严肃。
需要注意的是,有些时候可能会因为疏忽导致某些地方表述不清。比如,有一份报告中提到某笔交易金额时,不小心把单位写错了,从“万美元”变成了“万元”。虽然最终结果没太大偏差,但还是会给审阅者带来困扰。因此,在完成初稿后,务必仔细检查一遍,尤其是涉及金额、日期之类的关键信息。
此外,还可以适当加入一些个人见解。比如,针对某个棘手的问题,你是如何解决的?采取了哪些措施?取得了怎样的效果?这不仅能体现你的分析能力,也能为后续类似问题提供借鉴。不过,在阐述观点时要保持客观公正,不要一味夸耀成绩,而忽略了存在的不足之处。
小编友情提醒:
别忘了附上必要的附件。如果涉及到具体的合同文本、客户反馈或者统计数据图表,都应该一并提交上去。这将有助于上级领导全面了解情况,并做出准确判断。
【第5篇】2025年银行业务部经理述职报告范文1350字
xx年公司业务部在州行党委的正确领导下,在省分行相关部门的正确指导下,在同级各部门和各支行的全力支持、积极配合下,在处内各位员工团结一心、兢兢业业的忘我工作下,公司业务部较好地完成了年初上级行下达的各项工作指标,部分指标大幅度地超过了上级行下达的任务。下面就一年来所做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、主要业务指标完成情况 截止 年12月25日,我行对公存款余额194278 万元,较年初新增 26343 万元,完成全年任务指标的 154.96 %;非贴现贷款余额 164999 万元(其中公司业务口径贷款 148160 万元,机构业务口径贷款 4000 万元,保全口径贷款 12839 万元),非贴现贷款余额较年初增加 5635 万元,实现利息收入 10313.5 万元,完成全年任务指标的 68%。累计办理贴现 31614 万元,贴现余额 4545 万元,较年初新增 万元,完成全年任务指标的 %;实现贴现利息收入 万元,比去年全年增加 万元。共实现公司、机构业务中间业务收入 640.64 万元,截止 12 月 25 日已确认入账 513.32 万元,完成全年计划任务的 % 。
二、 加强政治理论学习和业务知识学习, 努力提高管理水平和岗位技能。 在繁忙的工作之余,我一直坚持政治理论和业务知识的学习。能够积极参加分行组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识;对业务知识的学习,更是常抓不懈,由于金融同业竞争的日趋激烈和复杂化,深感知识,尤其是专业知识的重要性,积极参加系统内组织的各种培训,还利用业余时间学习与业务相关的专业知识。
三、实践科学发展观,狠抓业务发展取得明显成效。 做为公司业务部的主要负责人,抓业务发展是中心工作,在业务发展中,始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场,较好的完成了省分行下达的业务指标。
1、稳步发展资产业务,加大对重点行业的信贷投放力度、稳步发展资产业务,截止 年 12 月 25 日,全行公司业务共向 12 个客户和项目累计投放贷款 56130 万元。其中,存量客户收回再贷 21830 万元,存量贷款净回收额为 29730 万元,新增投放 34300 万元。 今年前九个月,国家实行从紧的货币政策,贷款规模受到限制,加上年初大唐珲春发电厂提前偿还我行基建贷款 8000 万元,珲春紫金矿业有限公司提前偿还 3000 万元,珲春矿业(集团)八连城煤业有限公司偿还 3300 万元,使我行贷款规模和收益受到很大影响。在这种情况下,行领导决策向资源类、能源类行业加大信贷投放力度,经过积极营销,天池工贸有限公司、大学、医院等一批优质客户与我行在资产业务、负债业务、中间业务方面建立了良好的业务合作关系。 同时加大了对小企业贷款的营销力度,成功为林业集团物资有限公司、安图天盛食品有限公司发放两笔,总金额 1200 万元的小企业流动资金贷款。票据贴现业务成绩喜人。截止 年 12 月 25 日我行办理贴现 笔,累计贴现额 万元,实现递延利息收入 万元。 无论是累计贴现量,还是贴现余额较往年均有快速增长,市场占比居前。票据业务的快速发展为我行提高盈利能力拓宽了渠道。
2、对公负债业务激励措施得力,成效显著,为了调动各行和员工营销对公存款的积极性,先后出台了《分行对公存款竞赛活动方案》《对公存款单户激励方案》,有效地调动了各行工作的积极性和员工的营销热情,截至 12 月 25 日,我行对公存款余额 194278 万元,比年初新增 26343 万元。
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在撰写2025年的银行业务部经理述职报告时,得先明白这类报告的用途和目的。它不仅是为了向上级汇报过去一年的工作成果,也是为了展示自己的管理能力和业务水平。因此,在动笔前,应该对自己的工作进行全面梳理,确保每一项成绩都有数据支撑,每个问题都提出了切实可行的解决办法。
述职报告开头部分,需要简明扼要地概述部门的整体情况,比如今年的业务规模、团队构成、市场环境变化等。这部分内容既要客观真实,又要体现一定的前瞻性。例如,“今年我们部门在面对复杂多变的经济形势下,依然实现了业务量同比增长15%,这离不开每一位同事的努力。”
接着进入具体工作的描述。这里可以按照不同的业务条线逐一展开,用具体案例来说明取得的成绩。比如信贷业务这一块,可以提到成功落地了几个大项目,为银行带来了稳定的利润增长点。同时,也要提及一些挑战,如风控体系的完善过程中的困难。这里有个需要注意的地方,有些细节可能会影响表达效果,像在描述某个项目的进展时,如果直接说“项目最终完成率达到95%以上”,不如改成“项目在各方配合下,完成了绝大部分目标,剩余部分正在积极跟进中。”这样的表述会显得更加灵活,也更容易被接受。
对于存在的问题,切忌避重就轻。应坦诚指出,但同时给出改进措施。比如,团队协作效率不高这个问题,可以分析是因为沟通机制不健全导致的,进而提出建立定期例会制度的建议。在这个过程中,可能会出现一些措辞不当的情况,比如将“内部沟通”写成“内部联系”,虽然意思差别不大,但审阅人可能会觉得不够专业。
书写注意事项:
述职报告中还应当包含对未来工作的规划。这部分内容要结合当前的行业趋势和个人对市场的理解,提出具有前瞻性的想法。例如,随着金融科技的发展,我们可以考虑加大对数字化转型的投入力度,通过引入新技术提高服务质量和运营效率。不过,在制定计划时,一定要考虑到资源限制,避免提出不切实际的目标。
小编友情提醒:
述职报告的结尾部分可以稍微轻松一点,但仍然要保持严肃的态度。可以简单回顾一下整个报告的主要内容,强调团队合作的重要性,并对未来的合作充满期待。当然,写到这里的时候,可能会因为赶时间而忽略了一些细节,比如忘记检查某些数据是否准确,或者遗漏了某项重要的工作内容。这些问题往往会在后续审阅时被发现,所以提前预留充足的时间进行复核是非常必要的。
【第6篇】暑期银行业务推广员工作有感社会实践报告范文1300字
此次暑假归乡,不仅仅是本人回家,还带回了学校布置给的任务:参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后,我便开始着手寻找工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就不多,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻找工作的难度可想而知。奔波一天,并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位甚至直接说:“不找暑期工。”其实并不是我暑期工没有这方面能力,也并不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻找工作的信心也增添了许多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏车来到县城,继续寻找工作。寻至邮政银行门口时,见有许多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想或许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后,经理终于答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:00,作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已经知足而乐了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流动大的城市下手,几天下来,毫无斩获,这对我满怀信心的工作劲头,无异于晴天霹雳的打击,拖着疲惫的身体回家后,却放心不下工作,心想,长此下去,就算自己不会被经理炒掉,也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考,其实并不是自己无能,不能胜任这份工作,或许是自己这方面的经验欠缺,以及社会交流能力的有限,导致自己没有做出成绩来,于是我决定,在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的态度,对客户想要了解的业务内容,怎样介绍才能让客户更了解,更清晰,从而放心的去尝试。
第二天一早,我满怀信心的出发,继续向县城进军,可一天下来,还是无所收获。这回我忍不住了,便向已经做过的这个的哥们请教,交谈后觉得或许是自己一开始就想错了,其实城市人口流动虽大,可大部分人都是有事在身,顾不得听我们这些人烦叨,而且城里人就算有富余的钱也早已在新业务出台之前,投资了其他业务,哪里还会有钱投资这个业务,所以说我应该向一直没有到过的农村进军,这个业务不错,属于惠民的,况且我也生自农村,和农民伯伯们谈起来,他们还会易于接受我的讲解。入户推广毕竟是在家里说,他们也可细下心来听我介绍,他们富余的钱都存在了银行里,利息远没有这个业务的诱惑力大,相信经过我的一番讲解和劝说,他们对业务的赚钱前景有所了解以后,他们会有所心动的。
清晨我塌车开始向农村进军。今天下来,收获也并不是太多,只是有几家记下了电话号码,说要考虑一下,考虑好了回给我电话,当然,这也已经很不错了,比起前几日,收获不小。几日后陆续有电话打来,大部分还是要投资这个业务的,我当然欣然前往,做成了几家客户,心中甚是高兴。看来,毛主席的“农村包围城市”的理论也适合于我的工作。在又一次统计业务员成绩时,我也榜上有名,这无形中又给了我莫大的支持与信心,也正是这信心,支持我一如既往的做到了最后......
怎么写报告41人觉得有帮助
暑期银行业务推广员的工作让我学到不少东西,写这样的社会实践报告确实是个挑战。一开始得想清楚报告的重点是什么,是展示成果还是分析问题?我觉得应该两者兼顾,毕竟既要让领导看到成绩,也要指出不足。
做报告前得收集好资料,像客户反馈、活动数据这些都得整理出来。我手头有一份excel表格,里面记录了每次推广活动的参与人数和转化率,这些都是很好的素材。不过有些数据格式不太统一,比如有的地方用百分比表示,有的直接写数字,这就需要花时间调整一下。
写报告的时候,开头最好有个简短的概述,交代背景和目的。比如说这次社会实践是为了提升银行产品的市场占有率,通过一系列宣传活动来实现目标。这部分文字不用太长,两三句话就够了。
正文部分可以分几个小节,每个小节讲一个重点。比如第一个小节可以谈推广策略,第二个小节讲执行情况,第三个小节是效果评估。策略这一块要具体点,比如我们采用了线上 线下结合的方式,线上主要是微信公众号推送,线下则是社区路演。执行部分就得详细描述活动开展的过程,包括时间、地点、人员安排什么的。
效果评估这部分挺重要的,得实事求是地分析。我们这次活动总体来说还算成功,新客户的增长率达到了预期目标,但也有遗憾的地方,像某些偏远地区的宣传力度还不够大。这可能跟资源分配有关,当时人力物力都集中在人流量大的地方了。
还有就是图表的应用,适当的图表能让报告更有说服力。我在报告里插入了几张柱状图,直观显示了各地区活动的效果对比。不过制作这些图表的时候有点麻烦,因为数据量大,有时候调整格式会出点小问题,比如颜色设置不对齐之类的。
结尾部分可以展望未来,提出改进建议。我觉得下一次可以尝试更多元化的宣传手段,除了传统的媒体广告,还可以考虑短视频平台,现在年轻人用手机比较多,这种方式或许能带来更好的效果。
写完报告后别忘了检查一遍,特别是那些专业术语,确保没有拼写错误。有时候会遇到一些难缠的术语,像是“金融衍生品”这种,一不留神就打错了。另外,格式也要统一,比如字体大小、行间距这些细节,不然看起来会很乱。
【第7篇】银行综合业务系统上线运行经验的工作报告范文2700字
高度重视同心协力全面保证综合系统顺利运行
我行综合业务系统会计应用系统上线运行,使我行的计算机应用和发展掀开新的一页,从综合业务系统会计子系统准备上线伊始,我部就高度重视综合业务系统上线工作,认真贯彻落实上级行有关综合业务系统上线试运行工作的方针、政策和部署,切实加强对本部门、本单位综合业务系统工作的领导,大力推进综合业务系统上线前期准备工作,形成了齐抓共管综合业务系统工作的良好格局,取得了较好的成绩与效果,我们的具体做法是:
一、领导重视到位、责任到位,全力保障综合业务系统上线运行
综合业务系统能否顺利、正确上线,关键要加强领导,明确责任,抓好落实。我部一把手亲自担任综合业务系统工作领导组组长,实行分级管理、层层负责,为我部综合系统上线工作提供了有力的组织保障。根据情况,及时召开领导小组会议,具体贯彻部署综合业务系统工作会议精神,并逐级签订《综合业务系统工作责任书》,把综合业务系统责任层层分解到人到位,从而形成一级抓一级,上上下下有人管,统一思想,形成共识,同时改善综合系统上线运行的内外环境,保障综合业务系统的稳定运行、确保综合业务系统上线工作落到实处。
针对综合业务系统上线运行的重要性。我部多次召开支部会、行务会,强调在现阶段我部的各项工作都要服从、服务于综合系统上线这个大局,把力量凝聚到保障综合业务系统平稳上线、运行上来。为实现综合系统成功上线树立信心,最大限度地调动和发挥会计人员的积极性,使我们始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。领导班子明确表示:只有领导思想上高度重视,才能在组织上加强领导,只有在组织上加强领导,才能在措施上加大力度,才能切实搞好这项工作。从而在我部形成上下左右一条心,齐抓共管促落实,许多重点、难点问题也迎刃而解。全力保障综合业务系统上线运行。
二、会计人员队伍肯学肯钻、能拼能熬形成综合系统正确、平稳上线的有力保障
我部今年综合系统上线任务得以很好的贯彻执行,还在于有一支肯学肯钻、能拼能熬、业务能力强、无私奉献的会计人员队伍。去年为适应综合业务会计应用系统上线的需要调整了会计人员结构,通过调整会计人员进一步年轻化、精干化。
我部的会计人员有一个共同的特点,都是出于内心热爱才从事的这项工作,在综合系统的上线运行过程中,这种精神更是得以体现,在省行举办培训班期间,我部的会计人员有4人次,参加了培训,在培训期间,我们除认真地听授课人员详细讲解,对课后练习的习题,总是坚持练习2遍以上,力求熟练,并针对综合系统中13个子系统的个交易码,制作成小卡片,放在随身的口袋中,只要有闲余时间,就随手掏出来,默记默诵,到系统试运行上线的时候,我部的会计人员已牢记了绝大部分的交易码,为以后的实环境操作,奠定了坚实的基础。我们能能拼能熬形、能够不计个人得失,为了保证数据清理的彻底与完整,我部会计人员在数据清理过程中,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,针对在数据清理、数据迁移和试运行过程中形成的所有资料,逐条进行核对,检查其是否完整正确,打印的资料是否连续,有无缺漏或重叠现象。为便于储存,调用、检查和检索,我们将这些清理资料分门别类进行装订,贴上外部标签,写明名称、时间,妥善存档、保管。针对发生的数据修改都附有修改说明书,以备将来针对此问题或此类问题的查阅。这项工作的繁琐,不亲自操作是很难体会的,我部的会计人员背后正是一种对工作的忘我与热忱所形成的巨大动力,来支撑着我们们不知疲倦的潜心工作。
在数据迁移过程中,针对业务录入高峰期,提交量过于集中,导致总行服务器数据拥堵的实际情况,我们适时灵活地调整策略,安排较多的、录入较快人员及时休息,由操作稍欠熟练的人员,进行录入抢线;反之,在业务量提交较少,线路较快的时段,由录入较快人员进行录入,总之,做到24小时人员轮休,机器不停。
在实环境上线运行过程中,由于综合系统中原有的存款帐户、内部账户均已由系统从新编排,并新增了客户代码,查询极为不易,为实际业务操作带来的不便,对此我部会计人员不计繁琐,挤出时间,将我部所有的存款帐户、内部账户和客户代码逐条查询,并编制成册,人手一份,从而大大提高了工作效率,
我部会计人员满腔热情、恪尽职守,肯学肯钻、能拼能熬,在对新系统的学习中体现一个“勤”字;在数据清理过程中体现一个“细”字;在试运行过程中体现一个“严”字,有力保障了新系统的顺利上线。
三、全员上下协同一心、群策群力,夯实系统顺利上线的基础
首先是我部领导班子团结一心、认识统一,都高度重视综合系统上线工作,多次召开支部会、行务会研究综合系统上线工作思路、解决综合系统上线建设中出现的问题;其次各部门根据工作分工,能够从大局出发,相互理解、相互监督、自觉支持;各部室够服从指挥,克服困难,全力配合综合系统上线工作。市分行在业务指导和后勤服务方面也对综合系统上线工作给予全力力支持。
根据上级行有关文件的要求,我们会计部门以迁移方案为指导,以数据清理为基础,以保障系统正确、平稳运行为核心,在综合业务系统要做到两个保证,即保证数据清理完整、全面、彻底;保证综合系统上线运行稳定,数据正确,并对这两条,反复强调,力求做到入心、入脑,并据此来确定工作的重点和内容,夯实系统顺利上线的基础。
四、严格执行内控制度,操作规程,保证综合系统顺利运行
会计应用系统的安全性提出了比单机系统更高的要求,对此我部采取了四方面的措施,一是按照会计应用系统要求,我部明确分工,明确规定每个岗位的职责,防止对处理过程的不适当干预。我部会计应用系统工作岗位包括业务主管、记账员、复核员、出纳员、资金员(计划部门人员)我部将这5种不相容岗位相分离,互不兼任;二是切实加强ic卡的管理,ic卡是操作员进入会计应用系统的身份证明,我部高度重视ic卡的使用和保管,建立严密的使用保管和交接制度。严格按照岗位设置要求,业务范围和操作规程进行操作,严格一人一卡,杜绝一人多卡和“一人清”现象;三是在会计业务发生时,对业务发生的合理性、合法性和完整性进行检查和控制,区别、拒纳各种无效的、不合理的及不完整的会计业务;四是搞好会计数据输入控制,减少会计差错发生的可能,对会计数据输入数据的准确性严格进行复核、授权、提交。
总之,在领导大文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!力支持下,在上级行具体指导下,在全体干部职工的共同努力下,我们的综合业务系统上线平稳、顺利,取得了一定的成绩,但跟兄弟单位相比仍然存在不少差距。我们要认真学习兄弟单位的经验,不断学习、熟练综合业务系统的操作,进一步提高综合业务系统的运用水平,改进我们的工作,为农发行事业的发展作出新的更大的贡献。
怎么写报告62人觉得有帮助
撰写银行综合业务系统上线运行的经验报告,需要结合实际情况,确保内容详实且条理清晰。这类报告通常会涉及系统功能测试、用户培训、风险评估等多个环节。在编写时,应将每个环节的具体情况详细记录下来。
首先,对于系统功能测试部分,要描述测试过程中遇到的问题及解决方案。例如,在测试某项新功能时,发现该功能在特定条件下会出现卡顿现象。经过团队讨论后决定优化算法,最终解决了这一问题。这里需要注意的是,记录下具体的测试环境参数,如操作系统版本、数据库类型等,以便后续查阅。
接着,关于用户培训,这部分重点在于介绍培训方式和效果。可以提到采用线上与线下相结合的方式进行培训,线上通过视频讲解,线下则组织现场演练。在培训结束后,可以通过问卷调查了解员工对系统的掌握程度。如果发现某些模块的学习难度较大,就需要调整培训策略,增加针对性练习。
风险评估也是不可忽视的一环。在系统上线前,必须进行全面的风险评估,识别可能存在的安全隐患。比如,检查系统的权限管理是否合理,防止未授权访问。此外,还需制定应急预案,一旦发生故障能够迅速响应。记得把每次演练的结果详细记录下来,作为日后改进的基础资料。
书写注意事项:
还应该关注系统运行后的反馈情况。鼓励使用者积极提出意见,无论是正面评价还是改进建议都值得重视。定期召开会议汇总这些反馈,并据此作出相应调整。有时候,一些看似不起眼的小改动,却能带来意想不到的效果。
在整个报告中,专业术语的应用必不可少。比如,“高可用架构设计”、“分布式部署方案”等词汇能让报告更具权威性。同时,也要注意语言表达的专业性,避免使用过于口语化的表述。当然,在实际写作中难免会出现一些小疏漏,只要不影响整体理解就好。
小编友情提醒:
附上相关数据统计图表会更有说服力。比如,列出系统上线前后业务量的变化趋势图,直观展示系统带来的效益提升。这些图表不仅能帮助读者更好地理解报告内容,也能为管理层提供决策依据。
【第8篇】银行业务员入职半年述职报告范文3200字
银行业务员入职半年述职报告1
白驹过隙,时光流逝,算来入行已经快半年,半年来历经了培训,站大堂,加钞,临柜,也参加了支行的趣味运动会、爬白云山、单身职工联谊等活动,可以说是累并充实着,最大的收获也许就是完成了或者正在完成着从一名法学院学生到金融业从业人员的转变。站大堂让我初次领略了银行业务的纷繁复杂,加钞让我进一步感受到了银行工作并不是传说中的稳定和清闲,而是忙碌的夹杂着脑力劳动甚至体力劳动的工作,当然收获最多和进步最快的还是临柜工作。临柜工作让我更综合的掌握业务知识,对银行工作有了更全面的认识,也让我对合规管理有了更深入的了解。
上次省营座谈会时,我们才刚上柜,谈心得感受我说了三个方面:
一是对银行服务业工作性质的理解,
二是对自我价值和网点整体价值的理解,
三是对合规文化的理解。
转眼上柜已快两个月,又有了一些新的体会: 以前站大堂时,就经常听到客户抱怨办业务速度慢,窗口开得少,等待时间长,那时候很恨自己不能马上上柜,为网点帮忙为大家解忧为客户服务,终于等我通过了上岗考试,可以亲自为客户满足他们的需求时,才发现这真的是一个战场:从每天晨会结束准备营业到送走最后一位顾客,一天都处于注意力高度紧张的状态,中午吃饭是要赶着吃的,不是不想细嚼慢咽,只是不忍心多耽误一分钟让接班的同事晚下来吃饭;上卫生间是要跑着的,不是想练习十米冲刺,亦是不忍心让排队的客户再多等一分钟;有时下午是可以提前关窗的,亦是不想把过多的业务量转加给同事而选择跟大家一起坚持到最后…但我想,上述经历,在银行工作过的每一个员工一定都遇到过或者感同身受。因为我知道,这个战场,不是我一人在战斗,而是跟上万名农行员工一起,战斗在服务客户的第一线。仅仅是在我们网点,玲姐经常是一天加钞上柜再去加钞再上柜,慈姐经常做完西联业务都六点多了,又填申报单到网点最后一个走,娜姐要等到中午我们全部轮完吃饭了才能换下来吃饭,曾主任是中午每吃两口饭就要被叫去授权的…我一直在心底激励着自己,习惯着你们叫我的名字:阿青,别人可以做到的,你一样可以做到。我们不是吃不了苦的80后独生子女,我们是要承接着农行未来的新一代。
上柜犯了很多差错也被客户骂哭过,每天依然要精神百倍地微笑着站在柜台前,开始那句:您好,欢迎光临!在这里,与其总结倒不如说感谢,感谢何行长和曾主任,在我上柜犯了这么多错,惹了这么多麻烦,不是训斥,而是总和蔼耐心地帮我解决问题;感谢我的师傅阿妍和娜姐,从手势习惯交易码业务流程不厌其烦地教我,回答了我那么多问题解决了那么多困惑;感谢大堂经理阿恒,在我业务不熟悉引起客户不满,造成大堂混乱的时候,多次帮我摆平,感谢每一个关心和帮助过我的同事们……
也许在这个场合不太合适,但真的也要感谢我的父母,毕业时我执意要南下广州,离家千里之外,家里只有我一个孩子的父母却没有半句阻拦。上次父亲去深圳出差,顺道来广州看我,我只头一天晚上下班后跟父亲吃了个饭,第二天父亲七点半的火车,我因为晚上要送箱,亦不能去车站送他。父亲说,年轻人要以事业为重,不要请假来送我,但我下午去你们网点看看你办业务吧。那天下午,我不知道父亲几点来的,也不知道他在哪个角落看了我多久,只在走的时候,他从我窗口走过,向我招招手,隔着窗我没听到他说什么只是看口型他说了句“我走了”便转身离开,那一刻我突然想起来朱自清的那篇《背影》…父亲曾当选我们信阳市的劳动模范,从小父亲对工作兢兢业业的态度就一直影响着我,我知道父亲对我工作严格的要求,也明白不断在工作上取得成绩和进步才对的'上父母和领导殷切的期望…也许正是因为有那么多员工牺牲了节假日可以与家人团聚的机会,仍然坚守在自己的工作岗位,也许正是因为那么多家属默默无闻的理解和支持,我们才能尽心地为客户提供了更为优质的服务,我行也才能更蒸蒸日上的发展,在此也祝愿我行所有领导员工新年阖家欢乐,幸福美满!
银行业务员入职半年述职报告2
白驹过隙,时光流逝,算来入行已经快半年,半年来历经了培训,站大堂,加钞,临柜,也参加了支行的趣味运动会、爬白云山、单身职工联谊等活动,可以说是累并充实着,最大的收获也许就是完成了或者正在完成着从一名法学院学生到金融业从业人员的转变。站大堂让我初次领略了银行业务的纷繁复杂,加钞让我进一步感受到了银行工作并不是传说中的稳定和清闲,而是忙碌的夹杂着脑力劳动甚至体力劳动的工作,当然收获最多和进步最快的还是临柜工作。临柜工作让我更综合的掌握业务知识,对银行工作有了更全面的认识,也让我对合规管理有了更深入的了解。上次省营座谈会时,我们才刚上柜,谈心得感受我说了三个方面:一是对银行服务业工作性质的理解,二是对自我价值和网点整体价值的理解,三是对合规文化的理解。转眼上柜已快两个月,又有了一些新的体会:
以前站大堂时,就经常听到客户抱怨办业务速度慢,窗口开得少,等待时间长,那时候很恨自己不能马上上柜,为网点帮忙为大家解忧为客户服务,终于等我通过了上岗考试,可以亲自为客户满足他们的需求时,才发现这真的是一个战场:从每天晨会结束准备营业到送走最后一位顾客,一天都处于注意力高度紧张的状态,中午吃饭是要赶着吃的,不是不想细嚼慢咽,只是不忍心多耽误一分钟让接班的同事晚下来吃饭;上卫生间是要跑着的,不是想练习十米冲刺,亦是不忍心让排队的客户再多等一分钟;有时下午是可以提前关窗的,亦是不想把过多的业务量转加给同事而选择跟大家一起坚持到最后…但我想,上述经历,在银行工作过的每一个员工一定都遇到过或者感同身受。因为我知道,这个战场,不是我一人在战斗,而是跟上万名农行员工一起,战斗在服务客户的第一线。仅仅是在我们网点,玲姐经常是一天加钞上柜再去加钞再上柜,慈姐经常做完西联业务都六点多了,又填申报单到网点最后一个走,娜姐要等到中午我们全部轮完吃饭了才能换下来吃饭,曾主任是中午每吃两口饭就要被叫去授权的…我一直在心底激励着自己,习惯着你们叫我的名字:阿青,别人可以做到的,你一样可以做到。我们不是吃不了苦的80后独生子女,我们是要承接着农行未来的新一代。
上柜犯了很多差错也被客户骂哭过,每天依然要精神百倍地微笑着站在柜台前,开始那句:您好,欢迎光临!在这里,与其总结倒不如说感谢,感谢何行长和曾主任,在我上柜犯了这么多错,惹了这么多麻烦,不是训斥,而是总和蔼耐心地帮我解决问题;感谢我的师傅阿妍和娜姐,从手势习惯交易码业务流程不厌其烦地教我,回答了我那么多问题解决了那么多困惑;感谢大堂经理阿恒,在我业务不熟悉引起客户不满,造成大堂混乱的时候,多次帮我摆平,感谢每一个关心和帮助过我的同事们……
也许在这个场合不太合适,但真的也要感谢我的父母,毕业时我执意要南下广州,离家千里之外,家里只有我一个孩子的父母却没有半句阻拦。上次父亲去深圳出差,顺道来广州看我,我只头一天晚上下班后跟父亲吃了个饭,第二天父亲七点半的火车,我因为晚上要送箱,亦不能去车站送他。父亲说,年轻人要以事业为重,不要请假来送我,但我下午去你们网点看看你办业务吧。那天下午,我不知道父亲几点来的,也不知道他在哪个角落看了我多久,只在走的时候,他从我窗口走过,向我招招手,隔着窗我没听到他说什么只是看口型他说了句“我走了”便转身离开,那一刻我突然想起来朱自清的那篇《背影》…父亲曾当选我们信阳市的劳动模范,从小父亲对工作兢兢业业的态度就一直影响着我,我知道父亲对我工作严格的要求,也明白不断在工作上取得成绩和进步才对的上父母和领导殷切的期望…也许正是因为有那么多员工牺牲了节假日可以与家人团聚的机会,仍然坚守在自己的工作岗位,也许正是因为那么多家属默默无闻的理解和支持,我们才能尽心地为客户提供了更为优质的服务,我行也才能更蒸蒸日上的发展,在此也祝愿我行所有领导员工新年阖家欢乐,幸福美满!
怎么写报告49人觉得有帮助
银行业务员入职半年述职报告怎么写
刚入职的时候,心里其实挺没底的,毕竟银行业务不是那么简单的事。每天面对各种各样的客户,有时候会遇到一些特别棘手的问题。记得有一次接待一位老年客户,他想开通网上银行,可是手机型号比较老,系统版本也不支持最新的功能。当时我给他解释了好几次,他还是不太明白,后来找来了同事一起帮忙才解决了问题。这件事让我意识到,做业务员不能光靠书本上的知识,还得结合实际情况灵活应对。
工作半年了,感觉自己在业务能力上有了不少进步。比如以前处理贷款申请的时候,总是担心会不会出错,现在基本上能把握住重点,知道哪些材料需要仔细核对,哪些环节需要注意风险点。不过有时候还是会疏忽大意,比如前几天审核一份资料时,竟然漏掉了一个关键条款,幸好被主管发现了,不然就麻烦了。这提醒我以后一定要更加细致认真才行。
跟同事相处得还不错,大家都会互相帮助。每次遇到难题,只要向有经验的同事请教,他们都会耐心解答。不过有时候也会因为意见不合产生分歧,比如说上周开会讨论新的营销方案,我和另一位同事的观点就不一样。最后还是通过讨论达成了一致,这也让我学到团队合作的重要性。
领导对我们新人的要求挺高的,不仅看重业绩,还注重服务态度。我觉得这一点很重要,毕竟客户来到银行不只是为了办业务,也是希望感受到尊重和温暖。所以平时接待客户时,我会主动问候,耐心倾听他们的需求,尽量让他们满意而归。当然,有时候忙起来难免顾不上这么多,但事后想想还是觉得应该做得更好。
最近在学习一些新政策和产品知识,感觉压力挺大的。毕竟银行业变化很快,如果不及时更新自己的知识库,很容易跟不上节奏。有时候看书看得头疼,但也只能硬着头皮继续学。好在公司经常组织培训,这对提升业务水平很有帮助。


















