
【第1篇】外贸业务员实习报告优秀范文1850字
一 实习时间、地点
时间:
地点:
二 实习目的与任务
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习形式
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训
五 实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告89人觉得有帮助
在外贸业务这一行当,写好实习报告不是件轻松的事。虽说很多人觉得这不过是走个形式,但要是想让它看起来专业又实用,就得花点心思。一开始得弄清楚报告的目标是什么,是为了展示成果,还是为了总结经验教训?如果目标不明确,写出来的报告就会显得松散,甚至可能让人看不明白。
开头部分最好能开门见山地交代背景,比如你是怎么进入这家公司的,负责的具体工作是什么。这部分不必太复杂,但要真实。记得把关键的时间节点和重要事件都记下来,这样写的时候才有东西可说。比如,有一次我负责跟进一个大客户的订单,从最初联系客户到最终确认样品,整个过程充满了挑战,也让我学到不少东西。
写报告的时候,数据是很重要的支撑材料。像客户数量、销售额、成交比例这些具体的数字,能让报告更有说服力。不过有时候,写作者可能会因为手头资料有限,就随便编些数字,这其实是不太好的做法。毕竟,真实的数据才是最有力的证明。而且,要是数据之间逻辑不通,比如明明某个产品销量很高,却在成本分析里显示亏损严重,这种明显的矛盾会让读者对你的专业性产生怀疑。
在描述工作内容时,要尽量用行业术语来表达,这样不仅显得专业,也能让同行更容易理解。比如提到出口流程时,可以提一下报关单证、装船通知之类的术语。但要注意的是,术语的使用要适度,别为了炫耀而堆砌一堆难懂的词汇,这样反而会让人觉得云里雾里的。
报告中少不了对问题的分析和解决办法的探讨。像在处理客户投诉时,遇到的问题可能是产品质量不稳定,这时就要具体分析原因,是供应商的问题,还是生产环节出了纰漏。然后提出改进措施,比如加强质量监控,定期检查生产线。不过有时候,写作者可能会因为急于求成,把问题归结为单一因素,忽略了其他潜在的影响因素,这样的分析就显得有些片面了。
小编友情提醒:
写完报告后,最好找同事或者导师帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能因为太过熟悉而忽略了一些细节。当然,也有时候写作者可能会因为赶时间,草草完成报告,结果连最基本的格式都没有检查清楚,比如页码没标全,目录和正文对不上之类的。这些问题虽然不大,但会影响报告的整体观感。
【第2篇】2025外贸业务员实习报告范文1750字
为了对外贸专业有一个更好的理解,把理论与实践结合起来,我在外贸公司进行了为期两个多月的实习,经过这两个多月的实践,我得到了很多新的认识,学到了很多书本上无法体验的知识,对很多问题也多了深层次的思考,在工作和生活上都有了一个全新的体验。
在实习期间,我的主要工作是熟悉外贸流程及业务,发展新客户和维护老客户,具体来讲,我工作的内容有以下几点:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产,如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。首先,要遵守时间,准时上下班。其次,要适应办公氛围,一般办公时间是比较严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,现代办公工具的使用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好,熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。
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1.把客户当朋友
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
2.正确处理客户抱怨
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受,要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时,要注意以下几点:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。此外,还不断从客户抱怨中吸取教训,为开发和维护客户做好准备。
3.心理承受能力要强
业务员一定要有强硬的心理承受能力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工作的总结,在这两个多月的工作中,有开心也有难过的时候,也有碰到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了很多知识,取得了很大的收获。
怎么写报告44人觉得有帮助
在开始写一份外贸业务员的实习报告前,得先明白报告的核心是什么,简单说就是要把自己的工作情况、学到的东西都交代清楚。开头部分要提到实习单位的基本情况,像是公司名称、所在位置、主营业务之类的,这样能让读者知道你是在什么样的环境下工作的。接着就该说说自己具体做了哪些事,比如说接单、处理订单、联系客户、跟进物流这些事情,别忘了提一下用到的工具,比如erp系统或者邮件平台。
说到客户的沟通这部分,重点要突出怎么建立信任,可能一开始语言不通或者文化差异会让事情变得复杂,但这正是锻炼的地方。记得描述下遇到的困难,像是一次因为时差问题导致回复客户延迟了,虽然最后解决了,但从中学会了合理安排时间。还有一次报价出了小差错,结果被经理指出来,当时心里有点紧张,但后来意识到这是成长的机会,下次就特别注意核对数字。
数据分析也是重要的一环,比如统计每个月的销售额、客户反馈等,这些数据能帮助判断市场趋势。不过有时候统计数据的时候会漏掉一些细节,比如忘记把某个地区的销售数据纳入统计范围,这就会让分析结果不够全面。所以每次做完数据分析后,最好多检查几遍,确保没有遗漏。
再来说说团队合作,外贸业务不是一个人的事,需要和其他部门配合,像是跟生产部确认交货期,跟财务部核对账目等。有一次为了赶一个紧急订单,整个团队加班加点,虽然累,但看到订单顺利发货,那种成就感是无法替代的。在这个过程中也学到了不少关于协调和沟通的技巧。
小编友情提醒:
写报告的时候要注意格式,标题要清晰,段落之间留空行,这样看起来不会太拥挤。用词尽量正式一点,毕竟这是对外展示的工作成果。另外,最好附上一些图表或者截图,比如客户邮件往来记录、订单执行流程图之类,这样能让报告更有说服力。当然,写完之后别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者标点符号的问题,虽然有时候忙起来会忽略这些小细节,但细心一点总归是好的。
【第3篇】外贸业务员实习报告模板2000字范文1300字
三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
怎么写报告51人觉得有帮助
在外贸业务员的实习过程中,撰写一份高质量的实习报告是非常重要的事情。这不仅是对自己工作经历的一种总结,也是向领导展示自己能力的机会。那么,怎样才能写出一份让别人眼前一亮的报告?接下来就从几个关键点来谈谈如何着手。
首先,明确报告的主题方向至关重要。报告的内容应该围绕着实习期间的主要任务展开,比如你参与了哪些具体的项目,遇到了什么问题,又是如何解决的。在写这部分的时候,要注意用一些专业的术语,这样能显得自己的专业素养比较高。比如,当提到某次谈判时,可以提及“议价策略”“市场分析”之类的词,这样既显得正式又能让读者感受到你的专业水平。
接着,报告中的细节描述也很重要。具体来说,就是要把自己在实习期间的具体操作步骤详细地记录下来。例如,如果是在做出口报关的工作,就要把涉及到的文件种类、填写要求以及注意事项都写清楚。这里有个小技巧,就是可以参考公司内部的操作流程手册,这样既能保证信息的准确性,也能显示出你对工作的认真态度。
书写注意事项:
数据的支持也是必不可少的。无论是销售额的增长情况,还是客户反馈的数量统计,都可以成为支撑你观点的重要依据。不过,这里需要注意的是,数据的呈现方式要简洁明了,最好能够用图表的形式展现出来,这样不仅美观,也更容易被理解。有时候,为了突出某些重点数据,还可以加上简单的注释说明。
除了上述内容外,对于个人的成长体会也不能忽略。毕竟,实习不仅仅是完成工作任务那么简单,更重要的是通过实践提升自我。因此,在报告中适当加入一些关于自身技能提升的感悟是很有必要的。比如,通过这次实习,你学会了如何更好地与国外客户沟通,或者掌握了新的办公软件使用方法等等。
小编友情提醒:
检查报告的整体格式也是不容忽视的一环。确保字体大小统一,段落分明,没有明显的排版错误。同时,也要注意检查拼写和语法是否正确,避免出现低级错误影响整体观感。有时候,一个小小的标点符号用错都会显得很不专业。
【第4篇】2025暑假外贸业务跟单实习报告范文3050字
一、实习公司简介
xxx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗—深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。公司成立于1999年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。
二、实习时间、地点和岗位
实习时间:xx年1月1日——xx年4月30日
实习地点:深圳市xxxxx(宝石公路旁)第二工业区6栋 实习岗位:业务跟单员
三、实习目的和任务 实习目的
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
(二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务
熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
四、实习要求和形式 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
实习形式
以跟班实习为主,参加公司组织的培训。
五、实习内容
xxxxx有限公司主导产品有pdx(鹏都鑫)高压鼓风机,pdx(鹏都鑫)马达,pdx(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。performa invoice 给客户做正式报价。
(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 (五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
2.如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
3.如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
(七)验货
在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
(八)制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
(九)商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
六、实习认识及有关思考
此次实习应该算是毕业前最正式的一次实习了,没有学校的安排,没有老师的护,从寻找单位,到与单位签订就业实习合同,以及开始正式实习到现在,我慢慢的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候,我们的身份是学生,思考问题以及行为举止也总是学生的方式,思想和行动都流露着太多的不成熟,社会责任感不强。实习以来,通过公司的培训以及自身的严格要求,思想品德方面有了较大的提高,比如如何与同事相处,如何处理上下级关系,以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强,最自身有了较严格的要求。
以上是思想品德方面的收获,从专业技术的角度而言,可能的是将我们平常在学校所学的理论知识运用到实际的工作中来。比如国际贸易理论,国际贸易实务,外贸函电,以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作,而且有利于巩固课本知识,更有利专业技能的提高。
除了理论联系实际之外,更重要的便是社会学习,每个人所接触的工作领域不一样,所面临的知识局面就会不一样,虽然我学的是国际贸易,进的也是外贸公司,但大学知识必然有限,有些知识只是学了皮毛,有的根本就没有涉及,要想自己的专业技能有进一步的提高,就不断加强自身的学习,不断完善自己的知识结构。通过在公司的不断学习,我的英语水平,以及与客人沟通的能力都有了很大的提高。
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怎么写报告24人觉得有帮助
2025暑假外贸业务跟单实习报告怎么写
做一份好的外贸业务跟单实习报告,关键在于细节和条理性。一开始得搞清楚自己的工作内容是什么,这很重要。比如我刚进公司的时候,每天都要记录客户的订单需求,还要跟进生产进度,有时候客户会突然更改规格,这就需要及时调整计划。所以开头部分最好能清晰列出你的主要职责,这样显得专业。记得要把一些重要的时间节点列出来,比如什么时候确认样品,什么时候发货,这些都能体现你的工作态度。
书写注意事项:
关于数据的准确性也很重要。有一次我在核对出口报关单时,不小心把货物重量多写了个零,还好被同事发现,不然后果很严重。所以写报告的时候,涉及数字的地方一定要反复检查,包括金额、数量、日期等等。还有就是不要忘记附上相关的表格或截图,这样能让报告更有说服力。像我那次就附上了订单跟踪表,领导看了觉得特别直观,也表扬了我的细致。
除了工作内容,还得谈谈遇到的问题和解决办法。比如有次客户投诉产品质量有问题,当时我慌了神,后来想起之前培训时提到的方法,赶紧联系厂家核实情况。结果发现是运输途中出了点小意外,最后通过补发部分产品解决了问题。这部分可以写得具体些,说明你是怎么发现问题的,又是如何一步步解决问题的,这样不仅展示了自己的能力,也能给未来的工作提供参考。
再来说说沟通这块。外贸跟单少不了跟客户、工厂两边跑,语言表达一定要到位。有一次跟客户开视频会议,本来想用英文介绍生产进度,结果紧张起来就夹杂了些中文单词,好在对方没太在意。所以平时得多练习口语,特别是行业术语,像fob、cif之类的,说错了会很尴尬。报告里可以提一下这类经历,比如你是怎么克服语言障碍的,这对提升自己的职业素养很有帮助。
最后别忘了提一下学到的东西。这次实习让我明白,做外贸跟单不仅是处理文件这么简单,更需要耐心和责任心。有时候看似不起眼的小事,其实都可能影响到整个项目的进展。像我刚开始总觉得只要按时交货就行,后来才意识到每个环节都需要提前规划,这样才能避免突发状况。
【第5篇】外贸业务员的辞职报告范文1450字
尊敬的x总:
您好!
从XX年11月第一次面试到如今,转眼我在长城公司工作生活了快2年,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。
我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。
时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我们一起经历过,每一个片段对于我们来说都有太多的回忆;有太多感谢要说,没有你们我不敢第一个飞过断桥,没有你们我没有那么多的激情去释放,也不会成长那么多。和大家说再见不是件容易的事,我甚至不敢看你们的眼睛,你们对我很重要很重要,我很在意每一位,我们的团队很优秀很优秀。可是离开,也是我必须做的选择。
经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。
我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。
我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过,机会是留给做好准备的人。我想把握住我的机会,在我年轻的时候,在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,给自己全新的机会去尝试。
感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。
我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。
此致
敬礼!
你的员工:
日期:
怎么写报告50人觉得有帮助
在外企做外贸业务员的朋友们,想必都遇到过想换工作的念头。辞职报告,说复杂也不复杂,说简单,又得琢磨半天。写的时候,既要表达清楚自己的想法,又不能显得太随意,毕竟这是给领导看的东西。
一开始就得把背景交代清楚,比如说自己在公司干了多久,具体负责什么工作。这部分很重要,能让领导明白你是有备而来,而不是心血来潮。记得要把关键的工作成果写进去,哪怕只是寥寥几句,也得体现出你的价值。比如,“入职三年以来,累计开发客户超过五十家,促成合作金额达千万级”,这样的数字一出来,领导心里大概就有底了。
接下来就是正式提出辞职的原因了。这里要注意一点,不要直接就说收入低,太累了之类的话,这容易让人觉得你态度有问题。可以稍微委婉一些,比如“随着个人职业规划的调整,希望有机会尝试新的领域”,这样既表达了决心,又显得比较有礼貌。
再往下写的时候,可以提一下对公司的感谢。当然,不是那种千篇一律的套话,而是结合实际情况来说。比如,“感谢公司提供的成长平台,让我从一个新手逐渐成长为独当一面的业务骨干”。这样的表述就比较真诚,而且能给领导留下好印象。
最后这部分,可以简单谈谈未来的打算。比如,“计划投身跨境电商行业,希望能将多年积累的经验运用到新的工作中去”。千万别在这里啰嗦太多,言简意赅就好。
不过有时候写报告的时候,可能会因为时间紧或者其他原因,会出现一些小失误。比如把“已服务”写成“已服务过”,虽然不影响理解,但总觉得差点意思。还有一次我写的时候,居然把“跨境电商”打成了“跨境电商”,害得同事看了半天才反应过来。这种小问题虽然无伤大雅,但还是尽量避免为妙。
写辞职报告的时候,格式也很重要。开头最好有个称呼,比如“尊敬的xx领导”,结尾也要有个署名,写上自己的名字和日期。如果能附上一份手写的版本,效果会更好,显得更有诚意。但也不是必须的,主要还是看公司内部的习惯。
【第6篇】外贸业务b2b实习报告工作报告范文4400字
以下是一则外贸业务b2b实习工作报告,提供给大家参考一下,希望大家可以举一反三。
因为在学校学的外贸知识比较多所以,实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是很多的。
我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的知识还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。
验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
在一开始工作时可能会不知道自己应该做些什么,在这时候不妨用google、或baidu 等搜索一下外贸新手应该做什么,怎样做,进一些外贸论坛多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。
要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的寻找客户,说服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中慢慢的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发现你有很多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品知识,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。
以上,是我对xxxx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xxxx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xxxx年新的挑战。
在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。
本公司是一家集科、工、贸于一体的现代化科技型制造企业。公司引进德国、意大利、韩国等国外先进的高新技术生产的合成纤维木塑制品,融合国际的微发泡技术,将高分子聚合物与木粉纤维有机结合,研制出新一代绿色环保产品,是传统木制品装饰材料的革命性变革!
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
做外贸最直接的就是通过b2b网站,在这些网站上面你可以免费的发布一些产品信息,发邮件寻找客户。在寻找b2b网站时不妨先用google搜索一下自己的产品,看看在那些b2b上出现的比较多,下一步就可以重点在出现产品多的网站上来宣传自己的产品。注册帐户时产品的介绍也是至关重要的,如果你介绍的专业可能会有客户找上门来,在介绍产品之前可以先看看同行的产品是从哪些方面宣传的,从中吸取精华来增加产品宣传的竞争力。介绍完产品之后是产品图片的上传,在这个环节中产品图片的选择很重要,要选择色泽鲜艳,能体现产品特色的图片,客户的第一印象就是图片,在上传之前不妨用google等多搜索一些图片,从中选取好的能吸引客户眼球的图片,为以后的业务进行提供便利。我们公司没有付费平台,只能通过一些免费的b2b来寻找客户,通过这段时间的实习我发现有几个不错的b2b网站,ec21、ecplaza、made-in-china 等,我从ec21 上收到的询盘相对比较多,感觉不错,同事从indiamart、tradekey 上收到过询盘这两个也不错。注册完之后就是客户的搜索,在b2b上可以直接输入与产品相关的关键词进行搜索,产品的关键词不是唯一的,你可以根据产品的性质和用途变换关键词来寻找,这样不容易漏掉一些客户。在付费b2b上的客户信息有一些免费会员可以看到但是不能发邮件联系客户,这时你可以根据看到的客户信息在google上进一步搜索客户,因为一个买家不可能只在一个b2b上发布买家信息,利用google可以找到他在其它免费b2b上发布的相同信息,然后就可以进行下一步联系了。
除了b2b 之外就是用google yahoo altavista 等搜索引擎来寻找客户,在用它们时可以在搜索栏里直接输入产品名字,也可输入产品名字 importer、产品 wholesale、产品 distributor 等 来进行搜索。在google 中有高级搜索的选项,你可以根据这个选项来进行在某个特定国家的搜索,这样搜索出来的客户就是你想要的国家的,对于特定开发一个国家很有帮助。利用搜索引擎的目的是直接找到最终客户,但是在这上面找到的信息大部分都是b2b网站上的,很少能找到最终的客户,在就是找到的客户的邮箱有很多是sales 是销售,而我们要找的是他们的采购部门,找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱,如果能找到这个是最好的了,有一些是隐藏的邮箱你可能看不见,但是当你点击e-mail us 时就会出现她们的邮箱,可以对其发邮件。对于搜索引擎的技巧我掌握的还不够,不能充分的利用好。
各国黄页也是一个不错的方式,上面有电话部分有网站,通过这个你可以直接打电话比较不错的黄页有blue book, golith 等,在工作中无意中发现了一个indiaclub 只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以发邮件。当然有的黄页没有及时更新其中的很多电话号码可能对方公司已经不用了,或者换号了。这些都是不可避免的。
潜在客户是很重要的,可能在当时它不需要你的产品,但是他做的是相关产品,对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的,当时有一挪威的客户要水泥之类的并不需要我的产品,但是他是一个建筑商,我当时就给他发邮件了,他也回了,说有需要联系我结果过了一个多月他果然询问了我的相关产品,在了解产品之后他说要订货,不过得等到七月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝福的邮件,潜在客户很重要,要管理好,不时问候一下是很好的联系方式。
当找到合适的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司.由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理会带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问.
对于发出的邮件要做到心中有数,要及时跟踪,不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的询盘要及时回复,即便是当时不能供应也要给客户回邮件,说正在准备货物之类的。不要不回复就去给客户备货,那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的,他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品,可是我等到了一个星期后才看到询盘,我再给他回复时他根本就不理我了,我给他发了两封邮件他都没再回复,所以邮件要及时回复。
要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
和工厂打交道是外贸不可缺少的,在问工厂价格时要明确的问出厂含税价,不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误,再一次问工厂价格时我只是问了价格是多少,工厂给我报价3000元,我给客户报了价,结果等我在找工厂时他说是4000元,当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了,所以在问价格时这一点也是很重要的。
做外贸要细心,有很多时候我报价时都忘记写上数量单位,弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避免。做形式发票时要注意发票的金额和付款方式,在和一俄罗斯客户的生意中我忽略了这两点,当时客户把价格和总金额都给我算好了,我在做形式发票时也没算就按他给的做了,结果少了200美金,幸好经理查出来了,所以对于金额要仔细核算。付款方式我忽略了,当时对它没有太多的意识。
耐心也是做外贸必不可少的,新手再找客户时要有耐心,一般第做成第一单需要2-3个月,在这一段时间要经得住考验,在开发客户时,有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的,这都是很正常的,再就是有可能遇到系统退信,有一天下午快下班时我发了30多封邮件,第二天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经怀疑过,不知自己是不是适合做这一行,多亏有经理和同事的知道和鼓励,在我收到客户的回复时我又有了信心。当然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单,我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了,可就是迟迟不汇,最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要耐心的和客户沟通。在遇到问题时要客户耐心的解释,和工厂好好的商量,还有货代等等,有很多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料的价格上涨这时就要和客户耐心的解释,大部分的客户还是能理解你的。这时也要和工厂耐心的商量。要她不要把价格太得太高,以免客户接受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商,比如说有时货物需要加急报关,这是需要货代好好的盯着才行,所以耐心也很重要。
经过两个月的学习我觉得在学校学的还是很有用的,也接触到了一些课本上没有的东西,比如说付款方式有papal 西联汇款,一般是要求30%tt 余额在发船前付清。还有一些就是英文的缩写之类的了,那些要在工作中慢慢的积累。
我本以为外做外贸很简单呢,结果出来后发现并不是我想象的那样,但是我会坚持、会努力,因为我喜欢这个行业。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
今年机构改革以后,我局成立机关总支,负责全局的党建工作和党员培训教育工作。我被选任为机关总支书记。我认真履行职责,在机关工委和局党组的领导下,扎实做好了组织发展、政治学习和党建目标考核工作,圆满完成全年党建任务。
怎么写报告67人觉得有帮助
写报告这事,说难也难,说简单也简单。尤其是外贸业务b2b实习这块儿,要是没个头绪,随便写写就交差了,那可就白费了这段时间的努力。先得搞清楚,报告不是流水账,得有点深度,得让人家看明白你在实习期间到底干了什么,学到什么。
开始动笔前,得想清楚几个关键点。比如,这次实习的目标是什么?是为了提升沟通能力,还是为了熟悉市场运作?再就是,具体做了哪些工作,从跟客户发邮件到参加商务谈判,这些事都得记下来。还有,遇到的问题和解决办法,这都是经验积累的好机会。比如有一次,有个客户的邮件格式不对,结果差点耽误了订单确认,后来就总结出一套标准化流程,以后就没再出过类似的纰漏。
写的时候,别光顾着堆砌事实,得有点分析在里面。比如,某个合作项目为什么成功了,是因为找到了客户的痛点,还是因为价格优势?再比如,某个谈判失败的原因,是不是因为对市场了解不够透彻?把这些东西写进去,比单纯列出业绩更有说服力。当然,写的时候可能就会有点小问题,比如有时候会忘记把某个重要的细节补充完整,这就得仔细检查一遍。
数据这部分也很重要。比如,某个月的出口额是多少,跟去年同期相比增长了多少百分比,这些数字得精确。不过有时候写报告的时候,可能会因为粗心大意,把单位弄错,比如把美元写成人民币,或者反过来。这种小错误虽然不至于影响大局,但还是会影响整体的可信度。所以,写完之后一定要多校对几遍。
书写注意事项:
报告里最好能带点自己的思考。比如,通过这次实习,对国际贸易的理解有没有加深?对未来的职业规划有没有新的想法?这些问题都可以写进去。毕竟,实习不只是为了完成任务,更是为了让自己成长。不过有时候,写到这儿就容易跑题,把重点放偏了,所以写的时候得时刻提醒自己,别忘了初衷。
小编友情提醒:
报告的形式也不能忽视。字体大小、排版布局这些小地方虽然不起眼,但也能反映出一个人的态度。比如,字体太小看着费劲,行距又太宽显得空洞,这些问题都会影响阅读体验。有时候,可能会因为赶时间,随便找个模板套上去就完事了,这样虽然省事,但总觉得少了点诚意。所以,花点时间调整一下格式,能让报告看起来更加专业。
写报告这事,说到底还是一个总结的过程。把自己在实习期间的经历、感悟、成果都梳理一遍,既能给自己一个交代,也能给领导一个满意的答复。当然,写的过程中可能会碰到各种各样的问题,比如思路不清晰、材料不足之类的,但这都是正常的,慢慢摸索就好。
【第7篇】外贸业务员月工作计划报告范文850字
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
怎么写报告60人觉得有帮助
在外贸业务领域,月工作计划报告的重要性毋庸置疑。这类报告不仅是个人工作的总结,更是团队协作和公司决策的重要依据。写好一份这样的报告,需要结合专业知识和实践经验,才能让内容既专业又实用。
首先,明确目标是最关键的一步。在开始动笔前,得清楚这个月的主要任务是什么,比如拓展新客户、跟进老客户订单、参加行业展会等。这一步很基础,但不少人在实际操作中往往会忽略掉,结果导致报告看起来头重脚轻,重点不突出。当然,有些时候,目标可能比较模糊,这时候就需要结合实际情况调整,比如把“提升销售额”细化为“争取三个潜在大客户”。
接着,列出具体的行动计划。每个目标背后都需要有具体的措施来支撑,这就像是一棵树的枝干,没有这些枝干,树就无法生长。比如针对新客户的开发,可以规划几场线上交流会,或是通过社交媒体平台发布针对性的内容吸引关注。这里需要注意的是,行动方案要具体到时间点,这样便于后续跟踪检查进度。不过有时候,由于时间紧张,有些人可能会遗漏掉一些细节,比如忘记标注某些重要活动的具体日期。
然后,别忘了加入数据分析部分。数据是外贸工作中最直观的参考指标,无论是成交额、客户反馈还是市场趋势,都值得花些时间整理出来。如果能将上个月的数据和本月的目标进行对比分析,就能更好地评估当前的工作状态。不过,这里也容易出一点小问题,比如表格格式混乱,或者数字单位不统一,这会让读者感到困惑。所以,在排版时一定要仔细核对,确保一目了然。
此外,沟通协调也是不可忽视的一环。作为外贸业务员,日常工作少不了和其他部门合作,比如跟物流部确认发货情况,或者与财务部对接收款进度。因此,在报告中提及这些方面的进展很有必要。不过,有时候因为沟通渠道不畅通,信息传递可能会出现偏差,这就需要提前做好预案,比如定期召开部门会议,确保信息同步。
小编友情提醒:
记得附上自己的反思和建议。这部分内容虽然看似简单,但实际上反映了一个人的职业素养。通过回顾过去一个月的工作,找出做得好的地方和不足之处,有助于未来工作的改进。当然,有时候反思部分可能会流于表面,比如只写了“要加强学习”,却没有具体的行动计划,这样就显得不够扎实。
【第8篇】外贸单证业务实习报告范文4400字
在考试结束之后,我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周,由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮流指导我们在erp实验室和实践基地完成。我认为,实习是非常必要的。实习中的各类 单证 如 信用证 、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际 贸易实务 和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这四个星期中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如, 信用证 开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。这说明,经过这次实习,我们的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实习中,恰有不少 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如,一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等,甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例,商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用,其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整,才能利于其他单据的制作,促进整个贸易流程顺利开展。当然,我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如,通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:在很多题目中,商业发票和 信用证 都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如,通过练习汇票的填制,我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习:“at ____ sight”处填写付款期限,“for”后跟支付金额的小写,“draw under”为出票依据。“pay to”后面加收款人的名称,“to”跟付款人名称地点。在实习中,我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固,得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为,实习并不同于 考试 。 考试 的考察对象重在对文字理论的记忆和理解,如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此,很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目,而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
通过这四周的实习,我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了, 贸易实务 中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处,例如商业发票和装箱单、出口货物 报关单 和进口货物 报关单 、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此,我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来,这样不仅仅是我们巧妙的学习方法,也是我们学习经验的层层累积,利于我们日常的工作和学习,利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法,我自己总结如下:
1.仔细审题,把要求填写的单据预览一遍。在这期间,最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如,在填写保险单时,“被保险人/insured”就应填写出口方的名称;原产地证书中,“consignee”即收件人,应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚,才能有目的地去浏览各项已知条件,使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件,如信用证、商业发票、合同协议等等,并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容,如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息,对单据的空白处进行填写。在这个过程中,我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核,认真审查各单据之间记录的内容是否一致,是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节,这是实习过程中必不可少的,也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时,还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想,查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此,我会正视且重视这些不足,争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有:
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在,当题目灵活变化时我便会捉襟见肘,遇到一些本不应该有的阻力。例如,在制作海运提单的时候,我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题,虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞,我应当以此为方向,努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填写汇票时,共有三种形式的汇票供我们填写,我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感,过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本,面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径,只有将平时所学真正消化、灵活运用,才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习,我对word方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如,在输入文字时,word设置了自动缩进,我就不知道该如何调整。再比如,在填写产地证的时候,由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的,所以普通键入变的异常麻烦,这使我浪费了不少时间。
4. 英语 单词 积累不够,尤其是经贸 英语 专用 词汇 的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的 英语 词汇 有了一定的积累,在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍,但在一些细节问题和关键 词汇 上我还是有些拿捏不准,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中,我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如,在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒,而遇到困难时,我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难,而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点,我也有针对性地思索了一些解决方法:
1.继续加强对基础知识的掌握,一定要定期回顾课本,防止遗忘。要多利用各种专业丛书,一方面可以拓宽自己的知识面,另一方面也可以经常巩固专业知识。当然,还可以寻找一些题目来做,在实践中检验自己的所学,灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练,才能使各种知识长驻于自己的头脑之中,这是灵活运用的重要基础。
2.积极补习计算机文化知识,做一些word和excel的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具,熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们国际贸易专业日后的很多工作都将依靠计算机来完成,而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密,因此我们必须把计算机操作搞好,这样才能更好地利用这一强大工具。比如,在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题,如果我们不用普通键入,而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容,这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语,稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生,英语的重要程度已经无须赘言,可以毫不夸张地说,英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此,我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累,我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中,大部分英语词汇还是比较集中的,所以我们在单据的填写过程中,遇到了不会的生词就应当尽快记住,并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读),这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去,我们的阅读水平和 翻译 水平会得到逐步地提升,填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时,细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节,才能力保单据之间一致。相反,浮躁着急的作风会引起人的思维混乱,导致问更加难以解决。
我不害怕发现问题,而发现了问题不去解决才是可怕的。既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足,我一定会在以后的学习中更加注意,并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足,改正自己的缺点。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
怎么写报告93人觉得有帮助
在外贸单证业务实习期间,需要记录下每天的工作情况,这对提升自己的专业能力很有帮助。开始写报告前,得把实习期间收集的所有资料整理好,这样能确保内容全面又准确。比如,记得把合同条款、发票明细都放进去,这些都是重要的依据。
写报告的时候,可以从具体的案例入手,描述一下当时遇到的问题是什么,又是如何解决的。比如说有一次处理一笔出口业务,客户那边突然提出修改一些细节,这就涉及到了信用证条款调整的问题。当时就赶紧联系银行那边确认修改流程,最后总算顺利完成了这笔交易。这部分可以多写点细节,比如当时具体的操作步骤、使用的软件名称,甚至还可以附上截图,这样看起来更有说服力。
还有就是要注意格式问题,这很重要。抬头部分要标明单位名称、日期之类的,正文部分最好分成几个小节,每个小节讲清楚一件事就行。不过有时候会忘记给每一段开头空两格,虽然不是特别严重的问题,但总感觉少了点什么。另外,数字部分一定要核对清楚,一个小小的差错可能就会导致后续工作出乱子。
有时候写报告时会觉得自己思路挺清晰的,可是一到文字表达上就卡壳了。尤其是涉及到专业术语的时候,很容易混淆。像“装运通知”和“提单”这类词,有时候一不留神就写反了。当然,这不是说不能偶尔用点专业术语,而是得保证自己真正理解它的含义才行。如果实在不确定的话,不妨查查相关资料再下笔。
除了记叙事情本身,还应该谈谈自己的体会。比如通过这次实习,对国际贸易规则有了更深的认识,也学会了如何与客户沟通协调。这些感受可以帮助别人更好地了解你的成长经历。不过这里有个小问题需要注意,就是不要把个人情绪写得太重,毕竟报告的主要目的是反映工作成果,而不是抒发个人感慨。
小编友情提醒:
完成初稿后别急着提交,最好找个同事或者导师帮忙看看。他们可能会指出一些自己没注意到的地方,比如某些表述不够精炼,或者遗漏了关键信息。当然,这并不是说非得完全听从别人的建议,但至少可以作为参考,有助于完善自己的报告。


















