【第1篇】2025年银行工作人员的个人述职述廉报告范文1850字
尊敬的各位行领导：
你们好！现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况，总结，汇报，请予审议。不当之处，诚请行领导及同事们批评、指正。
xx年年是我行收获丰收的一年；xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底，带着新鲜和紧张，我第一次走进了长江支行的办公室，见到了尽职尽业的同事们。一个星期后，我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候，我是笑的，踏进瑞昌空荡的宿舍时，我是哭的。异地生活的艰苦；开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易，但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候，经常找不到地方吃饭，饿肚子是常事。上班也是面对同事，下班也是面对同事，做梦都在算客户的权益。做市场的时候，从瑞昌的东头走到西头，挨家挨户的发传单，一排一排地数店铺的数量，统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅，一句句：“你这个小额贷款怎么贷法？”的声音不断传来，分到手中的贷款，从两位数好不容易做到了一位，又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩
在艰苦的环境中，我磨砺自己，给自己压力，从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下，从实习开始，我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候，共计发放贷款24笔，当时的余额已达到50万。
二、控制风险，积极回收贷款
在工作中，我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己，每天都在和风险打交道，我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我严格遵守贷款流程，该问客户的问题，一定问，该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中，不弄虚作假，实事求是。能放的贷款，一定为客户据以力争；不能发放的贷款，坚决不放；可放可不放的，仔细斟酌，权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”，我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款，尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后，和客户经常客户联系，既了解客户生意变动情况，又和客户保持良好的关系，为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后，不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理，欠商业银行的钱是躲不掉的，信贷员会像讨回自己家的钱一样，拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后，便不再耍赖，按时还款。
三、积极沟通，提高满意度
在与客户沟通方面，既维护银行的利益和形象，在客户面前热忱大方，不卑不亢；又能注意客户满意度，不光是只为客户回答有关小额贷款的问题，还尽量熟悉行内其他的内务，为热情解答比如房屋抵押，易的金等贷款业务的基本情况。，也为了避免给客户提供错误的信息，我们向客户求教，统计我行其他贷款的基本情况，打印出来，粘贴在笔记本上，客户来咨询的时候，我们能比较专业的回答客户的提问，这能让客户少打电话，为他们节约成本，提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中，了解到一位客户是我行拒绝客户，因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会，我和我的主管两次上门亲自解释，和客户谈心，终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款，但是当他需要钱的时候，他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主，我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后，会恼羞成怒，对我们信贷员毫不客气地讲话；甚至在催款中遭到辱骂。有一次，一个客户还款当天一直拖拖拉拉，我上门催收，客户又跑出去了，打电话沟通的过程中，客户动粗，开始骂人，挂掉电话后，看看时间，下午4点30分，不管受多大的委屈，把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈，还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话，利用他妻子小气的性格，把交罚息的事情说给她听，十分钟后，客户的款到帐了。我笑着离开客户的店，不管如何，我笑到了最后，回骂客户不是胜利，收回贷款才是胜利，我胜利了！
四、廉洁清明，树立形象
进微贷的第一天起，我们就被灌输这样一种观念，我们接触的都是处于社会底层的经营者，他们一般并不富裕，我们应该为他们节约成本，不能接受客请和送礼，哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下，我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款，客户硬是买了二瓶绿茶给我们，sara没办法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客户的车子，我们没有带走绿茶，非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后，一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
____年银行工作人员的个人述职述廉报告
怎么写报告63人觉得有帮助
述职述廉报告对于银行工作人员来说，既是自我审视的过程，也是向上级汇报工作的一种形式。这类报告需要兼顾工作的完成情况和个人廉洁自律的表现，既要有专业性，又要体现个人态度。
开头部分得先简单介绍一下自己的基本情况，包括职务、分管的工作范围等，这部分不用太复杂，点到为止就好。比如说自己是某支行的客户经理，主要负责贷款业务和客户维护，这样能让读者迅速了解你的岗位职责。
接着就是重点部分——工作情况的描述了。这里要结合具体的数据和案例来展示成绩。例如去年一年发放了多少笔贷款，金额是多少，不良率控制在什么水平，还有通过哪些方式提高了客户满意度之类的。用数字说话会让内容显得更有说服力。当然，如果有些工作涉及到团队合作，也可以提一下团队成员的贡献，这样显得谦虚又有格局。
至于廉洁自律的部分，则可以从日常行为规范入手，比如严格执行财务制度，不接受客户的礼品馈赠，拒绝违规操作等等。这一块不需要太详细，简明扼要地表明立场即可。还可以提到参加过哪些廉政教育活动，增强了自己的纪律意识。
需要注意的是，报告的语言要正式一些，毕竟这是给领导看的文件。但也不要太过死板，适当的语气轻松一点会让人觉得亲切。不过有时候写的时候可能会一时想不起某个专业术语，就随便找个近似的词代替了，这样其实也无伤大雅。
书写注意事项：
报告的格式也很重要。标题要醒目，正文分段清晰，段落之间留有足够的空间。字体大小也要统一，行距适中，这会让整个文档看起来更加整洁美观。不过有时候打字的时候可能会漏掉一个标点符号，或者多敲了一个空格，这种情况只要不影响阅读理解就没关系。
小编友情提醒：
检查一遍报告有没有明显的错误。虽然大家都希望提交上去的东西完美无缺，但有时候确实会因为时间紧迫或者其他原因忽略了一些细节。比如名字写错了、数字算错了之类的小问题，这些问题虽然存在，但并不影响整体质量。
【第2篇】银行工作人员年度述职报告范文2200字
银行工作人员年度述职报告
20_年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对_银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从_银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、_银行的人民币理财产品、_银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
怎么写报告45人觉得有帮助
银行工作人员年度述职报告该怎么写？首先要搞清楚述职报告是给谁看的，领导也好，同事也罢，得先知道读者的需求。开头这部分很重要，最好简单介绍一下自己的基本情况，比如说工作年限，主要负责哪些业务啊之类的。这样能让读者有个大致了解。
接着就该说具体的工作情况了。这里头要注意，每个项目的进展都要写清楚，尤其是那些比较关键的任务。比如说信贷审批这块儿，不仅要提到处理了多少单业务，还得讲讲遇到的问题是怎么解决的。要是能用些专业术语，像“贷前调查”“风险评估”什么的，会让报告显得更有分量。
说到解决问题的方法，其实挺复杂的。有时候一个方案行不通，就得换个思路。记得去年我们部门接了个大项目，一开始按常规流程走，结果进度一直提不上来。后来大家坐下来讨论，改用了新的审核机制，这才顺利完成了任务。这样的例子放进去，不仅展示了能力，还能体现团队合作的重要性。
光写成绩不够全面，缺点也不能忽略。不过写缺点的时候要谨慎点，别太直白。比如说某段时间内工作效率不高，可以归结为工作方法需要改进，而不是单纯指责个人。毕竟述职报告不是批评会，重点在于提出改进措施。
财务这一块儿特别重要，数据必须精准。我记得有一次做报告，因为数字算错了，被领导指出了问题。所以平时做报表的时候一定要仔细核对，最好多检查几遍。还有就是格式问题，像字体大小、行间距什么的，虽然不起眼，但会影响阅读体验。
最后这部分，可以展望一下未来的工作计划。比如说接下来打算加强哪方面的培训，或者优化哪个环节的操作流程。这类规划能让领导看到你的进取心，也算是一种加分项吧。
写报告的时候，有时候会遇到措辞不当的情况。比如说把“业务拓展”写成了“业务扩宽”，虽然意思差不多，但还是容易让人觉得不严谨。还有一次，我写完后才发现有个地方漏了个字，导致句子不通顺。这种事情难免会发生，关键是发现之后及时修改。
【第3篇】银行工作人员述职报告范文900字
银行工作人员述职报告
尊敬的领导和各位同事们：
大家好！
时间匆匆走过，不知不觉间，在我们的团结努力下，xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务，并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言，这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说，我却感到我们更多的潜力！相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后，我们一定会在今后的工作中取得更多，更好的成绩。
一年来，作为银行办公室主任，在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任！我自知办公室主任的责任之重，为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。
一、思想方面，加强自我管理
作为管理层，我深知自身在思想上的重要性！在这一年的工作中，我重视思想的要求，在工作方面，严格学习公司计划和思想，并积极理解学习，对应自身的工作进行完善，且在这一年里，我也在积极改进自身的思想，通过自我管理的完善，较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力，加强业务工作
在工作方面，我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划，我加深了对自身的生认识。为此，在这一年来也积极的向领导和同事们学习，改进。并通过空闲时间里对自我的充电，更好的加强了自身业务能力，提高了管理方法。
三、管理加强，提升队伍的管理
在员工管理上，我配合各部门领导，积极加强员工的要求和培训，提高银行员工的个人能力和团队精神，加强银行凝聚力，提高了我们银行队伍业务能力和服务能力，在一年来，也得到了不少客户的好评和建议。这些，都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上，我们还要更多认识队伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来，我在工作上严格的遵守规定要求，但却也有一些死板。在今后，我要更多的分析银行的情况，紧跟公司的发展，对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求，完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己，但在下一年，我还有很多的任务需要完成，我会打起精神，带着全新的目标和动力做好未来的任务！
此致
敬礼！
怎么写报告63人觉得有帮助
述职报告在银行工作里算是常规任务了，这得讲究真材实料，不是说空话就行。开头这部分挺关键，得先把背景交代清楚，比如说这段时间负责哪些业务，大致范围是什么，这一步要是含糊了，后面就不好展开。记得要把自己的职责范围写明白，不然领导看了不知道你在干什么。
接着就是具体的工作情况，这里得有点细节，不能太笼统。像是某个月份做了多少笔贷款审批，平均审批周期是多少天，这个数字能体现工作效率。还有客户反馈怎么样，有没有遇到什么特别棘手的问题，这些问题怎么解决的，这些都要写进去。当然，数字不能瞎编，要真实反映实际情况。
说到客户反馈这块，有时候会遇到一些特殊情况。比如说有个客户因为资料不全被拒贷，他可能就会投诉。这时候就得把事情经过写清楚，包括当时是怎么处理的，后续又采取了哪些补救措施。这类事件写出来，既能展示应对能力，也能表明态度，让领导觉得你是认真对待工作的。
另外还有一点，报告里最好能带上点自己的思考。比如最近国家出台了一些新政策，这对银行的业务会有什么影响，自己又是怎么调整策略的。还有团队合作方面，如果跟同事配合得好，可以举个例子，比如某次紧急任务大家一起加班完成的，这样显得你不仅个人能力强，团队协作也不错。
不过有时候写报告的时候，可能会漏掉一些重要环节。比如说某个项目的进展情况没写完整，只写了结果，没提过程。这就不太好，因为过程也很重要，它能说明你是怎么一步步做到这个结果的。所以写的时候得仔细检查一下，确保没有遗漏。
最后这部分可以稍微展望一下未来，比如说接下来打算怎么改进工作，或者对某些业务有什么新的想法。这会让领导看到你的积极性，觉得你不是仅仅完成了任务，还在积极寻求进步。
写报告的时候，格式也得注意，字体大小、段落间距这些都得合适。有的人在写的时候，可能会忘记换行，整篇文章一大块，看着就很费劲。还有标点符号，有些人习惯用中文标点，但在正式文件里应该用英文标点，这个细节也不能忽视。
【第4篇】2025年银行工作人员个人述职述廉报告范文3500字
尊敬的各位行领导：
你们好！现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况，总结，汇报，请予审议。不当之处，诚请行领导及同事们批评、指正。
xx年年是我行收获丰收的一年;xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底，带着新鲜和紧张，我第一次走进了长江支行的办公室，见到了尽职尽业的同事们。一个星期后，我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候，我是笑的，踏进瑞昌空荡的宿舍时，我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 刚去瑞昌的时候，经常找不到地方吃饭，饿肚子是常事。上班也是面对同事，下班也是面对同事，做梦都在算客户的权益。做市场的时候，从瑞昌的东头走到西头，挨家挨户的发传单，一排一排地数店铺的数量，统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅，一句句：“你这个小额贷款怎么贷法？”的声音不断传来，分到手中的贷款，从两位数好不容易做到了一位，又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩
在艰苦的环境中，我磨砺自己，给自己压力，从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下，从实习开始，我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候，共计发放贷款24笔，当时的余额已达到50万。
调到湓浦支行时，分配到我名下的贷款为25笔，余额50至60万。目前，现行的贷款笔数为39，贷款总额166.3万，余额118.8万。包括7月调职时分配到我名下的贷款，按贷款流程汇总统计可知：申请139笔，分析105笔，审贷会审核52笔，批准52笔，发放47笔，被银行拒绝75笔，被客户拒绝16笔。
在瑞昌支行工作期间无逾期客户，在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。3次均为同一客户，一般逾期1-5天，目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款，没有给我行带来资产损失。
二、控制风险，积极回收贷款
在工作中，我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己，每天都在和风险打交道，我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我严格遵守贷款流程，该问客户的问题，一定问，该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中，不弄虚作假，实事求是。能放的贷款，一定为客户据以力争;不能发放的贷款，坚决不放;可放可不放的，仔细斟酌，权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”，我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款，尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后，和客户经常客户联系，既了解客户生意变动情况，又和客户保持良好的关系，为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后，不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理，欠商业银行的钱是躲不掉的，信贷员会像讨回自己家的钱一样，拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后，便不再耍赖，按时还款。
三、积极沟通，提高满意度
在与客户沟通方面，既维护银行的利益和形象，在客户面前热忱大方，不卑不亢;又能注意客户满意度，不光是只为客户回答有关小额贷款的问题，还尽量熟悉行内其他的内务，为热情解答比如房屋抵押，易的金等贷款业务的基本情况。，也为了避免给客户提供错误的信息，我们向客户求教，统计我行其他贷款的基本情况，打印出来，粘贴在笔记本上，客户来咨询的时候，我们能比较专业的回答客户的提问，这能让客户少打电话，为他们节约成本，提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中，了解到一位客户是我行拒绝客户，因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会，我和我的主管两次上门亲自解释，和客户谈心，终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款，但是当他需要钱的时候，他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主，我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后，会恼羞成怒，对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次，一个客户还款当天一直拖拖拉拉，我上门催收，客户又跑出去了，打电话沟通的过程中，客户动粗，开始骂人，挂掉电话后，看看时间，下午4点30分，不管受多大的委屈，把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈，还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话，利用他妻子小气的性格，把交罚息的事情说给她听，十分钟后，客户的款到帐了。我笑着离开客户的店，不管如何，我笑到了最后，回骂客户不是胜利，收回贷款才是胜利，我胜利了！
四、廉洁清明，树立形象
进微贷的第一天起，我们就被灌输这样一种观念，我们接触的都是处于社会底层的经营者，他们一般并不富裕，我们应该为他们节约成本，不能接受客请和送礼，哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下，我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款，客户硬是买了二瓶绿茶给我们，sara没办法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客户的车子，我们没有带走绿茶，非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后，一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
还有一次，客户在偏远的乡镇，来一次县城不容易，于是填写完申请后便和客户一起去乡里。但是路途遥远，这样一来，中午吃饭的时间肯定回不来，客户也要吃饭，这样就避免不了客请问题。于是在等车的时候，我告诉客户我没吃早饭，于是在旁边的小店炒了一盒米粉，上了面包车以后，变吃边坐车，合理地避免了可能发生的情况。
五、发扬团队精神，促进业务健康发展
一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，互相帮助，才能促进业务的全面发展。在平时的工作中，同事们经常分享彼此的调查心得，各自总结出熟悉行业的概况，在晨会中讲解给大家听，让大家的调查过程更轻松，更准确;遇见难题的时候经常讨论，一起发现问题，解决问题。另外在催收逾期贷款过程中，同事间也相互帮助，一起去，形成集体的气势，给客户强大的压力，让贷款更好地回收。在工作中，同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。
在工作中产生困惑时，同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助，借此机会向大家表示深深的谢意！
在支行中，我们和客户经历、柜员是一个大集体。平时我们也希望能为支行创收。比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销，不仅成功办理了贷款业务，还在我行办理了几十万的承兑汇票。我们快速的服务让客户满意，主动给我们介绍了好几位优质客户。
六、孜孜不倦，汲取业务知识
在平时的工作中，仍然不断学习业务知识，积极参加行内的各种活动和业务培训，xx年4月，在北京的微贷业务培训考试中，取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中，取得了第一的成绩。并与xx年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程，取得证书。
认真阅读行里推荐的好书。在阅读《香港商业银行服务之道》一书后，有感而发写下《世界在变，创新不变》的读书笔记。总结了工作中应当注意的地方，以及从书中我们获取的，对工作有益的经验和知识。
七、存在的问题和今年努力方向
通过在微贷近一年的工作和学习。我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，但工作中还存有一些差距和不足，分析总结后 ，有很多需要改进的地方，主要表现在以下几个方面：
①放款力度不够：我们的工作用“逆水行舟，不进则退”来形容会很形象。客户不断还款，如果不加大放款力度，很可能出现余额减少的情况。7月之后，每月放款笔数都没能拿到第一，与同批次同事相比，放宽笔数有差距。在今后的工作中，将加大宣传力度，多放款，放好款，为中心创收。
②事无巨细：由于从小做事就比较细腻，不喜欢马虎。，所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行，客户的其他信息尽量补充，存档。希望续贷的时候，能尽可能多地掌握客户信息，而不用麻烦客户。这样的做法虽然有好处，但是却花掉了时间，降低了工作效率。主管和领导也多次指出我的毛病。我将在今后的工作中改正缺点，提高工作效率，加大放款力度。
③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试：
④由于自己的疏忽，没有花足够的时间复习，结果很可惜地没有拿到证书。我将在____补充学习知识，让自己成为一名合格的，全面发展的银行从业人员。 ④作为一名共产党员，工作以后便忽视了理论学习。____年将在工作之余，关心时事政治，加强政治理论、法律法规的学习。坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动，贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性。
以上述职，如有不妥之处，敬请各位领导及同事予以批评指正！
谢谢各位！
述职人：
工作单位：
怎么写报告75人觉得有帮助
2025年银行工作人员个人述职述廉报告怎么写
述职述廉报告是银行员工年度考核的重要部分，它不仅是对自己工作成果的总结，也是向领导展示个人廉洁自律情况的机会。写好这份报告，需要结合自身的实际情况，从多个角度全面梳理一年的工作。
年初的时候接到这个任务，心里还是有些忐忑，毕竟要将过去一年的事情都整理出来，还要确保内容真实客观。一开始我列了一个清单，把每个项目的完成情况都记下来，包括贷款审批、风险防控、客户服务等方面。记得当时为了核对数据，翻了好几本厚厚的台账，有时候晚上加班到很晚才整理清楚。现在回想起来，那些熬夜的日子倒也不是完全没有意义，至少让我对每一笔业务都有了更深的理解。
在写报告的过程中，我发现最重要的是实事求是。不能夸大成绩，也不能隐瞒问题。比如，某个月份由于市场环境变化，贷款回收率有所下降，这时候就应该如实反映，同时也要提出改进措施。有一次我在草稿里写了“通过调整策略，成功扭转了不利局面”，后来想想这句话显得有点空洞，于是改成了“采取针对性措施，逐步改善了贷款回收状况”。这样的表述更贴合实际，也更容易让人信服。
书写注意事项：
报告里的数据一定要准确无误。有一次同事帮忙检查我的初稿时，发现我在统计某项指标时少算了一笔金额，虽然只是几百块钱，但也让我意识到细节的重要性。从此以后，每次核对数据都会格外小心，反复确认几遍才放心提交。
除了工作业绩，廉洁自律的部分也很关键。作为银行员工，必须时刻保持清醒头脑，遵守各项规章制度。在报告中，我会提到自己在日常工作中如何严格执行财经纪律，比如拒绝不必要的宴请、主动申报个人重大事项等。当然，这并不是说要刻意渲染自己的清廉形象，而是希望通过具体事例展现一名银行工作人员应有的职业操守。
写报告时难免会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思明明很清楚，但就是找不到合适的词语来形容。还有一次，我写完一段话后总觉得哪里不对劲，反复修改了好几次也没弄明白问题出在哪里。最后还是请教了有经验的前辈，才知道原来是因为句子结构太复杂，读起来拗口。后来我把长句拆分成几个短句，顿时感觉顺畅多了。
【第5篇】银行工作人员跳槽辞职报告范文750字
尊敬的xx行长：
经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职，我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。
我19xx年1月出生于xx，19xx年参加高考，进入中等师范学校。19xx年参加工作，开始在xx的一所农村中学里当教师。在那里一干就是xx年。19xx年，参加公开招聘，进xx银行，分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后，被选派到新成立的xx行xx支行，先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来，因机构改革，xx行整体退出，我于xx年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我，又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。xx年，调xx行xx分行办公室工作，并明确为副科级秘书；xx年，调xx行xx分行办公室工作，通过竞聘担任秘书科副经理；xx年8月，到省分行网点建设办公室工作，任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作，并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间，每年的年度考核，我几乎都是优秀（只有xx年为良好），连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖，多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文-凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考，取得了《______律师资格证书》，
在职场打拼中，因为自己坎坷的人生经历，使我错过了很多机会，也耽误了不少时间，如今年龄偏大，已经不能从事重要的工作岗位，更无升职的机会和空间，但自己又不愿意得过且过，浑浑噩噩地混下去，如果那样，只能成为xx行的累赘。思来想去，还是决定辞职，另谋生路。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
xxxx年x月x日
怎么写报告19人觉得有帮助
在银行工作一段时间后，有些人可能觉得需要换个环境，于是就萌生了辞职的想法。既然决定离开，就得给上级写一份正式的辞职报告，这不仅是职业素养的一部分，也是对自己负责的表现。不过，辞职报告可不是随随便便就能搞定的，得讲究点门道。
写辞职报告的时候，开头部分要把自己的基本情况说清楚，像是姓名、部门、职位之类的，这样领导一看就知道是谁提交的申请。接着就是表明辞职的态度，态度要明确，别含糊其辞，比如说“本人因个人原因，经过慎重考虑，决定辞去目前的职务”。这里有个小细节需要注意，有些人在表达辞职意愿时喜欢绕弯子，其实直截了当反而更好。
接下来就要谈谈工作交接的问题了。毕竟你一走，手头上的事情没人接手可不行。可以在报告里提到愿意配合完成交接工作，包括资料整理、客户对接等方面的事宜。不过，有时候写作者可能会因为赶时间，就把这部分写得比较笼统，比如只提个大概，没有具体措施，这就不太妥当了。如果能详细列出需要交接的具体事项，会让领导觉得你很靠谱。
写辞职报告时最好带上一点感谢的话。毕竟在银行工作的这些年，少不了同事的帮助和领导的支持。可以简单回顾一下自己的成长经历，顺便表达感激之情，这样显得更有诚意。但要注意的是，感谢的话不宜过多，点到为止就好，否则容易显得矫情。
小编友情提醒：
记得在报告末尾写上自己的联系方式，方便领导联系你。当然，也有人会忘记这个步骤，结果导致后续沟通起来有点麻烦。其实只要稍微留个心眼儿，把手机号码或者邮箱地址写清楚就行了。
【第6篇】银行工作人员的xxxx年述职报告范文1250字
银行工作人员的xx年述职报告
各位同事：
大家好，我是xx。很高兴能同大家一起共事，作为一个刚毕业的大学生，能够有幸来到贵银行工作我感到很高兴，也很激励。一直以来我都很看好银行这份工作，在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍，虽然现在我还没有过多的经验，但是我有更多的知识，如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责任。
希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我，让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作。
为了能够尽快赢得客户的认可，提升银行在客户心中的服务形象，特制定如下工作计划：
第一、搞好团结
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，才能做好各项工作。
第二、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理，所以，今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑；你会高兴地站起来，主动迎上去；你会热情地打招呼；你会让座并端上茶水……；你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力；你会急人所急，想人所想；即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然；多了一种人情味；多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的服务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
（四）加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。
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银行工作人员的述职报告怎么写
述职报告对于银行员工来说是很重要的文件，它不仅是对自己工作的总结，也是向上级汇报工作成果的方式。写好一份述职报告，需要结合自身的专业技能和实践经验。
先说一下报告的基本格式吧。开头部分得先表明自己的身份，比如姓名、职位之类的，这样能让读者知道你是谁，又在哪个部门工作。接着就该介绍这一年的主要工作情况了。这部分要详细描述自己负责的工作内容，像是贷款审批、客户维护或者风险控制等等。记得要把完成的任务列出来，最好能用数字说话，比如说处理了多少笔业务，提升了多少个百分点之类的。这样不仅显得具体，还能直观地展示你的成绩。
然后就是讲遇到的问题和解决办法。工作中难免会碰到一些难题，关键是要把问题找出来，并且给出解决方案。这不仅能体现个人能力，也能给领导留下深刻印象。不过有时候写的时候可能会忘记某些细节，比如某个项目具体的实施步骤，这时候最好去翻看当时的记录，确保信息准确无误。
接下来要说说取得的成绩。这里可以着重强调那些对公司发展有积极影响的事情，比如成功开拓新市场、降低不良贷款率等。当然，成绩也要实事求是，不能夸大其词。要是觉得自己总结得不够全面，不妨问问同事的意见，他们可能会提供一些新的视角。
最后别忘了展望未来。可以谈谈自己对未来工作的规划，比如希望提升哪方面的业务水平，或者打算如何应对可能面临的挑战。这样的规划能让领导看到你的进取心，同时也给自己定下一个努力的方向。
写述职报告的时候，语言要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇。另外，注意检查一下有没有错别字或者标点符号使用不当的地方。有时候因为赶时间，可能会忽略这些小地方，但它们会影响报告的整体质量。还有，报告里的数据一定要核对清楚，不能凭记忆随意填写，否则很容易出问题。
【第7篇】银行工作人员述职报告范例范文1350字
银行工作人员述职报告
各位领导、各位代表：
大家好！
____年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。____年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作____年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一.积极努力学习政治理论和科学文化知识：
各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏，更让自己深入了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础知识。
二.踏实认真工作，积极学习柜面业务
柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗？
面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境
“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望未来
这一年来，在领导和同事的关心、帮助下，我在各方面都有了长足的发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成绩。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
特此报告
怎么写报告33人觉得有帮助
述职报告在职场中是一种常见形式，尤其对于银行这样的金融机构来说，这不仅是对自己工作成果的总结，也是向上级展示个人能力的重要机会。写好一份述职报告，需要从多个方面入手。
开头部分很重要，可以直接点明自己的职位和工作职责范围，这样能让阅读者迅速了解你的背景。比如，“本人自去年担任客户经理以来，主要负责支行内个人业务的拓展与维护。”这里需要注意的是，描述职责时要具体明确，避免模糊不清，不然可能会让人觉得你在敷衍了事。
接着就可以进入正题了，围绕业绩展开叙述。可以列举一些具体的数字来体现成绩，比如“截至今年一季度末，累计完成个人贷款发放额达500万元，较去年同期增长约20%”。不过这里有个小细节要注意，有些人在写的时候容易忽略时间维度，只报喜不报忧，这就显得不太全面。所以最好也能提一下遇到的问题以及解决办法，这样更有说服力。
接下来谈谈团队合作情况。毕竟银行业务很多时候不是单打独斗就能完成的，所以提及与同事间的协作显得尤为重要。“通过加强与信贷审批部门的沟通协调，有效缩短了客户贷款申请流程，提高了工作效率。”这句话既体现了团队精神，又间接反映了个人能力。
除了业绩之外，还需要关注自身存在的不足之处。“尽管取得了一定的成绩，但在面对复杂客户群体时，自身的专业技能还有待进一步提升。”这一步其实很关键，因为它展示了一个人的自我认知水平，同时也为未来的发展指明了方向。
最后别忘了展望未来。“计划下半年加大对企业客户的开发力度，力争全年个人贷款发放额突破800万元大关。”这样的结尾既表达了对未来工作的期待，也给领导留下了积极进取的印象。
【第8篇】银行工作人员的述职报告范文800字
一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩作述职报告如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和'三个代表'重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，
银行工作人员的述职报告。
工作上，本人自1990年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务。
记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行'顾问'的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于____年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高
怎么写报告98人觉得有帮助
述职报告对于银行工作人员来说很重要，这不仅是对自己工作的回顾，也是向领导展示能力的机会。写好述职报告得从几个方面入手，头一个要注意的就是报告的内容要真实全面，既不能夸大其词，也不能隐瞒事实。像我们日常工作中处理的每一笔业务，接待的每一位客户，这些都要详细记录下来，这样能给领导留下深刻印象。
在写报告的时候，最好能把自己完成的工作分门别类地列出来。比如说信贷工作这部分，可以写明自己负责了多少笔贷款审批，其中有多少笔成功放款，有没有出现过逾期情况。还有就是客户服务这块，可以写清楚自己服务了多少客户，解决了一些什么具体问题。这部分内容最好是用数字说话，这样更有说服力。
书写注意事项：
写报告的时候还要注意语言的简洁明了，避免啰嗦。有些同事喜欢在报告里加上一些无关紧要的东西，这就不太好。记得有一次我看到一个同事的报告，里面提到他去参加了一个培训会，但这个培训会跟他的本职工作没什么直接关系，这样的内容就显得多余了。
在报告里还可以适当加入一些自己的想法和建议。比如针对目前工作中遇到的一些难点，可以提出一些建议性的解决方案。这不仅能让领导看到你的思考深度，也能体现出你对工作的责任心。不过有时候写报告时，可能会因为时间紧张而忽略这一点，觉得随便应付一下就行，这是不对的。
还有就是格式的问题，虽然格式不是最重要的，但也要保持整洁规范。比如字体大小、行距这些细节，虽然看起来不起眼，但如果太随意的话，可能会影响阅读体验。我曾经看过一份报告，里面的表格排版特别乱，看着就让人头疼，这样的报告即使内容不错也很难给人留下好印象。
小编友情提醒：
写完报告后一定要认真检查几遍，确保没有明显的错误。有时候忙起来，可能会忘记检查，结果就把有错的报告交上去，这样很不好。有时候检查时会发现一些小问题，像是漏掉了一个重要的数据，或者是一个词用错了位置，这些问题都得及时改正。
