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电信公司个人暑期实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-11 17:50:02 查看人数:10

电信公司个人暑期实习报告

【第1篇】电信公司个人暑期实习报告范文1400字

电信公司个人暑期实习报告

提要本篇《电信公司个人暑期实习报告》由小编特别为需要实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的'下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

[电信公司个人暑期实习报告]

怎么写报告11人觉得有帮助

做一份像样的电信公司个人暑期实习报告并不复杂,关键是要把事情说清楚,把自己的工作和收获都展现出来。一开始得明确这份报告的目的,是为了向领导汇报自己的工作情况,也是给自己一个复盘的机会。先大致列出几个部分,像背景介绍啦、具体工作内容啦、学到的东西,还有就是自己的一些想法。

背景这部分不用太复杂,简单交代一下实习的时间地点,还有自己为什么选择到这家电信公司实习就行。比如说我是在某年暑假期间,到某地的电信分公司进行为期一个月的实习,主要是想了解通信行业的运营模式,看看理论知识在实际工作中是怎么体现的。

接着就该写具体的工作内容了。这部分要详细一些,因为这是整份报告的核心。比如说我主要负责的是用户数据整理,每天从系统里导出数据,然后分类汇总。这过程中遇到过不少问题,比如有的数据格式不对,需要手动调整;有时候系统反应慢,就得耐心等待。还有一次特别的经历,就是参与了一次新套餐推广活动的数据分析,这让我对市场调研有了更深的认识。

说到收获,这也是很重要的部分。在实习期间,我学会了怎么高效地处理大量数据,也熟悉了公司的内部流程。最重要的是,明白了团队合作的重要性。记得有一次,有个紧急任务需要几个人一起完成,大家分工明确,效率特别高。这种经历让我意识到,一个人的力量有限,但团队的力量无限。

最后这部分可以稍微发挥一下想象力,谈谈对未来工作的期待。比如我希望以后能有机会参与到更复杂的项目中去,提升自己的专业技能。当然,也可以结合自己的专业方向,提出一些建议或者想法,这样显得更有深度。

需要注意的是,写报告的时候语言要简洁明了,别啰嗦。尤其是那些专业术语,该用的时候就要用,但也不能滥用。比如说提到数据分析时,就可以用到“数据清洗”、“数据可视化”这样的词,但别为了炫技而堆砌一堆术语。

其实写报告最大的挑战就是如何把事情说得条理清晰,让别人一看就明白。如果实在觉得难下手,可以多参考一下同事的报告,看看人家是怎么组织语言的。不过要注意,不能照搬别人的格式和内容,毕竟每个人的经历都不一样。

有时候写着写着可能会发现自己漏掉了一些重要的细节,这时候不妨停下来想想,是不是还有什么没交代清楚的地方。比如当时我写到用户数据整理时,差点忘了提一下那个特别的案例,后来又专门补上了这一段。这种小疏忽其实很正常,只要及时修正就好。

【第2篇】暑假电信公司的社会实践报告范文1000字

____暑假电信公司社会实践报告 时光荏苒,踏入中国电信江都分公司已经有18天了。在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些

终端的操作模式。 刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性。我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学习,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同学间相互帮助,共同进步气氛。接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况。

然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的人员经过精心的测试及维护来实现的。在这些天里,我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们[转自]演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力。 弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入岗位的我来说这只是一个人生的第一步。古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解的状况。 这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。

实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地! 最后谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助

怎么写报告94人觉得有帮助

暑假期间去电信公司参加社会实践,写一份报告是很重要的事情。报告得让人觉得你是真的参与了工作,而不是随便编几句应付了事。开头部分最好先说说自己为什么选择这个实践机会,比如是因为对通信行业感兴趣,还是单纯想积累点社会经验。这部分不用太长,大概两三句话就行。

接下来讲具体做了哪些事情。比如每天的工作内容是什么,有没有参与过一些具体的项目。要是参与了某个项目,就详细描述一下项目的背景、目标,还有自己的任务。如果能提到自己在这个过程中遇到的问题,以及是怎么解决的,会显得更有深度。记得带上一点专业术语,像“数据传输优化”、“网络架构调整”之类的词,这样看起来更专业。

在记录成果的时候,不仅要写出自己做了什么,还要分析一下这些工作的意义。比如说通过这次实践,自己学到了什么技能,或者是对行业有了哪些新的认识。这部分可以稍微带点主观感受,但别太夸张。比如说“这次经历让我明白了团队合作的重要性,也让我看到了通信技术发展的广阔前景”。

写到中间这部分时,可能会出现一些小差错。比如说原本想表达“这次实践让我学到很多”,结果不小心写成了“这次实践让我学到蛮多”。这样的小失误其实没什么大不了的,只要不影响整体理解就好。而且有时候写得太过完美反而显得不真实。

书写注意事项:

别忘了提到自己在这段时间里的成长。可以谈一谈自己的心态变化,从一开始的懵懂到现在对行业的初步了解。还可以结合一些实际例子,比如刚开始可能不太适应工作节奏,后来慢慢找到方法,效率提高了。这样的叙述会让报告更有说服力。

小编友情提醒:

记得附上一些数据或者图表来支撑你的观点。比如你负责的数据处理结果,或者是团队完成的任务量统计。这些都是很直观的证据,能让读者更相信你说的话。当然,如果能引用一些权威资料作为参考,那就更好了。

整个报告写完后,检查一下格式是不是符合要求。有的单位可能对字体大小、页边距有特别规定,一定要提前弄清楚。还有就是,写完后不妨找个同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会发现一些你自己没注意到的小问题。

【第3篇】2025年9月大学生电信公司实习报告范文1200字

时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在社会实践中检验自我,提升自我。让我收获不少。

这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网 、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。

第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。

第二,做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。

第三、团结合作,真诚待人。通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。

怎么写报告90人觉得有帮助

2025年9月大学生电信公司实习报告怎么写

最近有不少同学问我关于实习报告的事,其实写实习报告挺简单的,只要按照几个关键点去准备就行。比如,我刚在某家电信公司实习的时候,一开始觉得无从下手,后来慢慢摸索出一些门道。

首先要搞清楚自己的实习任务是什么。比如我在实习期间负责的是客户数据分析,那我的报告就得围绕这个来展开。开头部分,要先把实习背景说一下,像是为什么选择这家电信公司,还有你的具体岗位职责。这部分内容不用太复杂,简单交代下就好。

正文怎么写?

这得结合你在实习中的实际工作情况,把做的事一件件列出来。比如说我,每天都要处理客户反馈的数据,还要做一些统计分析。当时我就把这些工作的细节都写进去了,像用了哪些软件,遇到过什么问题,这些问题又是怎么解决的。记得要把这些事情描述得详细一点,这样显得你工作认真细致。

另外还有一点很重要,就是要把你的收获给写出来。我在实习的时候学到不少东西,尤其是对于数据分析这块有了更深的理解。所以就专门写了一段谈感受的话,说自己从中学到了什么,对未来的工作有什么帮助之类的。

至于格式,我觉得不用特别讲究,但基本的东西还是要有的。像页眉页脚这些最好加上去,还有字体大小也要统一,不然看起来乱糟糟的。我当时没太在意这些,结果交上去后老师说排版有点乱,让我重做了一遍。

还有一个小插曲,有一次写报告的时候,因为赶时间,就把一些数据抄错了。本来是想检查一下的,结果忙起来就忘了,后来被同事发现了,好在不是什么大事,但确实提醒我要仔细点。还有,报告里的数字最好用阿拉伯数字表示,这样看起来更直观。

最后别忘了附上参考文献什么的。虽然实习报告不像学术论文那么正式,但写上几条参考来源也能显得专业些。我当时就随便找了几篇相关的文章,虽然不一定完全相关,但至少能凑个数。

【第4篇】2025年电信公司大学生实习报告范文1400字

今年3月有幸被爱因斯特(中国)组织选中,于7月12日至10月8日在芬兰oulu的nk cables 公司进行了为期3个月的实习培训。

芬兰是nokia的故乡,其电信行业是十分发达的。所以,在nk cables公司里,我有了十分好的机会对于现代化通讯电缆与其接口(connector)有了深入的了解。我想,这个世纪是一个通讯信息的时代,进行这 样的培训是有很多好处的。开始的几个星期,我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备,然后,为了有更加深入的了解,我对于电缆及其接口的实物 进行了实地的考察与文档编撰,并且积极地配合着公司人员进行电缆的测试试验。同时,为了帮助nk cables公司为其产品进行更好的宣传,我从网上自学了关于dvd的详细知识,并且对于dvd技术作了一场报告,取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中国也有一些生产部门,我帮其作了一些中译英的工作,便于其更好的了解中国的发展情况。3个月下来,我想,在技术上,我最大的收获就是 真正了解了通讯电缆及其原理。

在芬兰生活的3个月里,对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。毕竟是属于北欧的国家,似乎和世界离的比较远,显得十分的宁静。我去的3个月,是 芬兰的夏季,人们都很酷爱坐在温暖的太阳下,充分享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣,一是桑拿(芬兰浴),他们喜欢在一天劳碌之后,在自家 的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。也许是因为芬兰是一个高福利的国家,所以,他们更加会享受7。 5小时工作后的时光。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少,他们似乎都很爱在周末或者假日的时候,上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑 菇。原来以为这样高度发达的国家,人们应该更加习惯于高水准的现代化生活,人人都有一部手机的社会,在我脑海中,似乎应该更加远离了自然。但是我发现我错 了!他们的生活更加的属于diy。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓,然后回到家后,自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想,和他们比起来, 我原来的生活似乎离自然太远,迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧!我想!芬兰人的性格有些内敛,但是,我认为他们还是很友善的。在oulu这座不大 的城市里,还有着一个中芬友好协会,在8月底一个阳光明媚的下午,该协会还邀请了所有在oulu的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。

同时,生平第一次有了自己的工资,我真正懂得了省吃俭用。节省了2个月的工资,与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们最大的 感慨是,在我们那么年轻的时候,用自己的劳动赚来的钱,可以到世界上最浪漫的城市,看见了传说中的埃菲尔铁塔,凯旋门,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值 得骄傲的一件事情。这是一种对自己的肯定,以及对于自己未来信心的一种来源。在此,我真的要感谢爱因斯特组织与浙江大学,可以给我那么好的一次机遇。

在芬兰生活的一段时间,也遇见了一些中国人,大家在国外生活,其实都很累。但是,他们却给予我很大的帮助,比如帮着我找房子(oulu的房子实 在很难找,虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我,但是由于种种原因,还是没有成功,多亏了在oulu的一帮中国朋友),在此我也想向他们表达我最最衷心的感谢。 曾经听说,中国人3个人在一起,就成了虫。但是现在我却不这么看,在oulu的中国人,他们都相互鼓励着,支持着,在精神生活与物质生活上,消除了彼此的 空虚。

怎么写报告53人觉得有帮助

2025年电信公司大学生实习报告怎么写

写实习报告这事,得从头说起。先说清楚实习的大背景,比如是在哪个月份开始的,是在哪个部门实习的,这都得交代明白。要是能提一下当时公司安排的任务目标就更好了,这样能让读者知道你是怎么参与进来的。

接着就是具体的实习内容了。这部分要写得详细点,比如每天都在做什么事情,有没有遇到什么技术上的难题。记得带上一些专业术语,像“网络优化”“信号覆盖测试”这样的词,能让你的报告显得更专业些。要是有参加过什么项目,最好也写进去,特别是你在其中扮演的角色,还有你的具体贡献。

再来说说感受吧。这部分不是让你抒情,而是谈谈你对工作的理解。比如,通过这次实习,你是不是对通信行业有了更深的认识?或者你觉得自己的某些技能得到了提升。这里可以稍微展开一下,但别太啰嗦。

还有就是建议部分。写报告的时候,可以结合自己的实习经历,给公司提点意见。比如你觉得公司的培训流程能不能改进一下,或者是某些设备的操作手册能不能更清晰一点。这些建议不用太多,两三条就够了,关键是要有建设性。

小编友情提醒:

别忘了检查一下格式。报告,整洁很重要。每一部分之间最好空一行,方便阅读。字体大小也要合适,别太大也不要太小。要是能附上几张图表什么的,就更棒了,直观明了。

写报告的时候,可能会碰到一些小麻烦。比如,有时候想表达的意思老是写得不清楚,这就得反复修改。还有就是时间紧的时候,可能有些细节就会忽略掉,这都是正常的。重要的是尽力做到最好。

【第5篇】大学生到移动电信公司的实习报告范文850字

在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。

gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

怎么写报告19人觉得有帮助

大学生去移动电信公司实习,这事挺多讲究的。一开始得搞清楚自己的岗位职责,别一上来就稀里糊涂地什么都干,那样什么都学不到。像是技术岗,就得弄明白系统维护那些个流程,还有日常故障排查的方法,这些都是基本功。

刚进公司的时候,多跟前辈们请教请教,他们手头可能有不少资料,可以复印一份留着备用。不过有时候资料太多,可能会漏掉一些关键点,这就需要自己慢慢摸索了。记得每天都要记笔记,什么事情都记下来,这样回头复盘的时候能有个依据。当然,光记笔记还不够,还得结合实际情况去分析,不然记再多也是白搭。

实习期间肯定少不了跟客户打交道,跟客户沟通的时候,话要说得清楚明白,别含糊其辞。要是遇到什么复杂的情况,一时半会儿解决不了,也要及时向上级汇报,千万别自己瞎琢磨。有一次我就遇到个难题,当时想着自己试试,结果绕了好大一圈才找到解决办法,后来想想还是应该早点找人帮忙。

提交报告的时候,格式不能乱,尤其是标题和日期这些细节,不能马虎。不过有时候写着写着,可能会忘记前面写了什么,导致前后不一致,这点得特别注意。另外,报告里的数据很重要,必须保证准确无误,哪怕是一个小数字错了,也可能影响整体判断。

跟团队合作也很关键,实习期间要学会融入集体。开会的时候,大家都会发表意见,这时候不能闷不吭声,得积极参与讨论,把自己的想法说出来。当然,也别太强势,毕竟每个人都有自己的看法,尊重别人的意见很重要。

小编友情提醒:

实习结束的时候,要把这段时间学到的东西做个总结。可以回顾一下自己遇到的问题,看看是怎么解决的,还有哪些地方做得不够好。这些东西对未来的工作都有帮助,千万别觉得实习结束了就万事大吉了。

【第6篇】电信公司实习报告内容范文1300字

电信公司实习报告内容

这次暑假,我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习,真的是受益非浅,所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。

在刚进入的第一天,师傅们就告诉我们,这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节,电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助,而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答,受理用户提出的正当要求。若有故障,则要尽快的通知有关的工程队进行维修,并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。

当然理论要联系实践,看似简单的事情做起来完全不一样,我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。首当其冲的就是方言问题,南汇的方言还能听懂,奉贤的方言就有些难懂了,试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题,因此这是我们所面临的最严峻的考验。刚开始我们是把电话交给师傅处理,后来听多了,也大致能猜到打电话来的目的,即使不能完全听懂,也能解决有关问题。其次面临的.问题就是考验我们大家的耐心,尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后,用户来电可以说是络绎不绝,来电的都是问同样的问题:为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨,这个时候我们就应该要将心比心,设身处地的为他们着想,要耐心的为他们解释原因,虽然有可能要回答同一个问题好多遍,不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任,我们应该怀着感激的心情来为他们服务。

在实习的过程中,我们对电力部门的主要软件进行的实践操作,有电力营销系统和95598系统,前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度,后一个就是受理故障,补送电费单,路灯修理等。现在我们对这两个软件有了进一步的理解,也能熟练的操作。

在实习中也能体会到师傅们的辛苦,除了要应付每天几百张单子和几百个电话外,在晚上还必须要熬夜坚守岗位,即使是一个晚上就只有几张单子,也必须要及时的发送到有关部门。也能体会到他们在接到一些带有抱怨的电话时那种无奈的心情。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,工作的伙伴就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。现在,实习虽然结束了,但留给我的却不单单是如果接听电话,如何发送回复单子这些事情,而是如何坦诚的面对社会上行行色色的人。在未来的日子,即将要踏入社会工作的我会继续努力,能成为一个有所作为的人。

怎么写报告74人觉得有帮助

在写实习报告的时候,首先要搞清楚自己的定位,是作为实习生还是团队的一员。如果是前者,重点就放在自己做了什么,学到了什么。如果是后者,那就要兼顾到整个团队的工作情况。开头部分,得先把背景交代清楚,比如你所在的部门、具体负责的事情,还有实习期间的大致时间范围。这一步很重要,因为没有背景铺垫,后面的内容可能会显得突兀。

接下来就是正文了,这部分需要详细描述你的工作内容。比如,我在某次项目中负责数据分析,就得提到具体的步骤,从数据收集开始,到清洗、处理,再到最终得出结论。这里有个小细节要注意,就是别忘了说清楚你是怎么操作的,用了哪些工具,遇到过什么问题,又是如何解决的。比如用excel做表格时,可能有些公式一开始记不太熟,后来慢慢摸索出来,这样的经历可以稍微提一下。

书写注意事项:

关于成果这一块,也要实事求是地写。如果只是参与了某个环节,那就明确指出是协助完成了哪一部分,而不是夸大其词说自己主导了整个流程。举个例子,我参与了一个市场调研项目,主要任务是整理问卷反馈数据,最后形成了一份报告,这份报告后来被用来指导后续的产品调整。这个过程就可以这样写。

至于格式方面,建议保持简洁明了。字体大小、行间距这些不用太复杂,关键是要条理清晰。段落之间空一行,方便阅读。还有,引用别人的观点或者数据时,记得标明出处,这样既显得专业,也能避免不必要的麻烦。

写报告的时候,语言表达也很重要。尽量用平实的语言,避免堆砌太多专业术语,除非是针对特定领域的专业人士看的。有时候,太过晦涩难懂反而会让人摸不着头脑。比如,解释一个技术概念时,可以尝试用生活化的例子来比喻,这样更容易让人理解。

【第7篇】xxx电信公司领导的述职报告范文4750字

今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实______“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现述职报告如下:

一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。

一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。

一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基矗

1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。

4、加强会计核算,提高财务管理水平,加强了企业财务管理工作。特别是今年,全面进行了企业资产盘活,努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底,认真清查各项资产、负债,理清了产权关系,进行了规范管理,并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作,维护企业利益。开展了“增收节支,提高企业经济效益”活动,加强对可控费用的控制,压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度,推行全面预算管理、收支两条线管理,贯彻上级的成本管理指导精神,加强各项工程建设的核算工作,严格内部手续,防止跑、冒、滴、漏,。

5、狠抓安全生产,落实安全责任目标。今年以来,我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一,预防为主”的思想意识,为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织,与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理,并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动,抓好了安全生产教育培训工作。在党的xx大召开期间,多次开展了安全自查自纠活动,确保了安全工作万无一失。

三、加大市场营销力度,经营工作再上新台阶。

作为电信经营实体和综合后勤保障部门,一年来,我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标,在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下,以机制创新为突破口,深化三项制度改革,不断规范经营管理,加强基础制度建设,向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时,不断开拓外部市场,积极开拓市尝负重前进,将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场,我积极想办法,为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程,城网改造工程,从而极大地增加了企业效益。

一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业一家建筑安装工程行业,突出一个“强”字,充分发挥企业自身优势,在服务好主业的同时,大力开拓外部市场,积极参与竞争,加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程,实现总产值2***多万元。此外,通过不懈努力,他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功,目前两项工程都在积极进行施工筹备,预计总产值1***万元。二是传统业务稳步增长,满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年,我从提高物业管理的档次,把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和考核,使物业工作标准化、规范化,为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备,工作受到了盛市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入来源。

今年在工程建在工程管理上,我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度,确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫,创立品牌,争创市场,增创效益。注重同主业相关部门的协调。2**4年工程投资虽少,我们在满足主业需求的基础上,利用地缘优势向外扩展,业务深入到焦作联通及三门峡等地的线路工程。

今年共决算工程项,审定金额万元,未决算工程项,预计收入在万元。综合商业公司,突出一个“活”字,在来电显示话机的销售上,积极与各县(市)电信公司及营业部协商,销售了近万部话机。在各类通信产品的销售业务中,,变被动销售为主动推销,通过有效市场调研和预测,实现了销售收入持续增长。广告信息业务圆满交付了《2**4—2**4年电话号狈的印刷工作,同时与多家客户建立起了广告媒体合作意向。计算机业务也迈向了市场,目前初步对外开展了几项业务。监理设计室突出一个“细”字,以通信建设和经济效益为中心,优质细致,圆满完成了公司领导及主业交办的各项工作任务。今年共完成勘察设计任务项,决算工程项,决算金额万元,新增加通信管道孔公里,光缆芯公里,电缆对公里,新建杆路杆公里。

物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作,积极开展业务和工作。今年共完成余项工程的材料供应工作,并且开拓外部电信运营商业务,已先后和焦作移动、联通,濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同,对外实现销售额万元。

四、加强党群工团的建设和精神文明建设,促进公司健康发展。

今年以来,我坚持“两个文明”一起抓的工作方针,努力加强和改进企业党建工作,使干部队伍和职工队伍的素质不断提高,思想政治工作不断深化,企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高,企业的核心竞争能力得到进一步增强。

一是发挥党组织的核心作用,保证企业各项目标的全面完成。一年以来,公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,党建工作得到了进一步加强,落实了党风廉政建设责任制,监督制约机制得到了强化,坚持企务公开制度和民主评议干部制度,积极推进民主政治建设,党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作,为公司改革和发展创造良好条件。一年以来,公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的xx大精神,在公司广泛开展了“学xx大文献,创更大业绩”主题教育系列活动,通过丰富多彩、形式多样的活动,使广大干部职工在学习贯彻xx大的精神的过程中,思考、衡量和审视自已的工作,从而更加坚定了发展是硬道理的信念,自觉认真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业,

抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境,需要企业不断创新工作方法和管理手段,调整经营策略,寻找企业发展新的增长点。为此,公司积极倡导建设学习型企业,并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。

一年来,多次对中层干部进行了系统培训,培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上,并且强调对团队精神的培育。通过学习,使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解,对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识,促进了中层干部自身素质的不断提高,为企业的可持续发展打下扎实的基矗四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来,工会、共青团组织积极参与企业的改革发展,并根据自身的特点和优势,以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工,物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时,认真履行各种职能,围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动,组织各种文体活动,丰富了员工的文化生活。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,效果上广泛让社会监督,带领职工积极进行各项改革。由于计划周密,思想政治工作做的到家,更由于我不谋私利,一身正气,所以至今全体职工队伍稳定,工作干劲不减,表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以依托主业、服务主业、面向市尝开拓市场为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩,为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上,迈出了可喜的一步。2**5年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信,在上级公司的正确领导下,在全体实业员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创造出更加辉煌的业绩!

怎么写报告15人觉得有帮助

述职报告是领导向组织汇报工作的重要方式之一,对于电信公司的领导来说,写好述职报告不仅是职责所在,也是展现个人能力和管理成果的机会。写这种报告时,首先要明确目标受众,通常是上级领导和相关部门,因此报告内容需要既专业又清晰。

开头部分可以从概述全年的工作入手,比如可以提到公司在过去一年的整体运营情况,包括业务增长、市场拓展等方面的成绩。这部分要尽量具体,可以用数字说话,这样显得更有说服力。比如,“全年收入同比增长了15%,用户数量增加了约十万户。”这样的表述比单纯的“取得了不错的成绩”更能体现工作的成效。

接着可以详细描述各个部门的具体工作进展。例如技术部可能在系统升级方面做了大量工作,那么就可以具体说明新系统的上线时间、解决了哪些技术难题等。这里要注意的是,描述过程中要融入一些专业术语,比如“核心网络优化”、“数据安全防护措施”等,这不仅能增加报告的专业性,还能让阅卷人感受到工作的深度和技术含量。

在讲述完主要工作后,可以谈谈遇到的问题和挑战。比如在市场竞争加剧的情况下,公司如何调整策略应对。这一部分不宜过于悲观,而是要突出解决问题的过程和方法。可以提及采取了哪些创新手段,如引入新的营销模式或是加强客户服务培训等。

关于团队建设方面,也可以适当展开。领导不仅要关注业务发展,还应重视员工的成长。可以说说这一年里开展了哪些培训活动,或者是通过什么样的激励机制提升了团队士气。比如,“通过设立季度优秀员工奖,有效激发了员工的积极性。”

至于未来规划,可以根据当前形势提出下一步的发展方向。可以结合最新的行业动态,比如5g技术的应用前景,来制定相应的计划。记得要将这些计划细化到具体的实施步骤,这样会让报告更具操作性和指导意义。

小编友情提醒:

别忘了检查一下报告的语言表达是否得体。有时候因为赶工或者其他原因,可能会出现一些小问题,比如句子不通顺或者用词不当。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。所以,在提交前最好多读几遍,必要时可以让同事帮忙看看,确保没有明显的错误。

【第8篇】大学生暑期电信公司销售实习报告范文2400字

大学生暑期电信公司销售实习报告

这个暑假,终于在阳江找到了自己的一份实习,当然很开心!

现在实习过去了,收获的却是感慨万千,没有太多的喜悦。

____年7月12日下午,等了这么久终于正式开始实习了,早早来到会议室,等了许久,以为有很多事情忙,谁知道只是去签三份协议书就结束。

7月13日早上,来到同样的地方进行培训,一开始的营销学习还有兴趣,但是到了第二环节的网络运营简直就是催眠,硬撑着眼皮结束了培训,期待下午的岗位分配。

下午去了江城分局销售部,依旧不用半个钟头就结束了——经理:靖雅你跟许经理去东风三路营业厅,许经理:“雅妹,你明天早上到了就打电话给我,我出来接你,带你去你的岗位,好吗?”

7月14日早上,依旧早早到了我工作的地方,等待着许经理,到这一刻为止,我还是很期待着在电信的工作,充满着激情。营业厅开门了,许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做,本以为可以开始工作了,但是她却让我们去买工作服,下午才过来实习。我的天啊......

本来可以半天可以搞掂的事情却用了三天,浪费的时间很多,做的事却很小很少,一开始给我的感觉就是,国企就是不愁,有的是时间,慢慢来......可是苦了我们如此奔波呢!

下午:悲惨的日子来临。

工作职位:导购。主要工作内容:是营业厅的门面所以仪表要求很高,除了时刻注意自己的仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁,时刻保持微笑,引导客观办理业务,向客户介绍业务,帮客户自动缴费......反正营业厅所以的琐碎事情,都要做好!这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做,真是无聊呀,就是这样的工作让我一天站足7个半钟。

我们以为这只是暂时,但是当一个星期快过时,经理对我们说因为我们时间短,没必要学习上机操作,大概这一个半月就是做导购了。那时候我彻底失望了,一直闷闷不乐,一直调整不好自己的心态,一直想着放弃,因为我们都觉得被电信骗了,很小题大作。

但是经过第一个星期六日的思考,我渐渐调整过来了,我不应放弃,我觉得再小的事也是大事,要想做大事必须要一步一脚印,导购这份工,可以很轻松,也可以不平凡,我要坚持下去,不再半途而废!

7月19日,依旧6点起床,吃完早餐就赶着7点半的公车,这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门,看到昌哥,有股莫名的亲切感,我应该要好好为这个营业厅做事,希望自己能够起到作用。整个早上,很自然去做自己的本职工作,似乎也不觉得很累。接近下班时,值班敏叫我下午不用来,去买鞋就好了(说起这个就气愤,为了做这个,妈妈专门和我去买上班服和黑皮中跟鞋,但是却不符合,所以又去买了两套工作服,现在她看我鞋还不顺眼,说看见脚趾头不合格,我看见其中一个值班经理不也是这样穿,她也没说我呀,就她老是唧唧咋咋,估计她是怕我穿的比她的好看罢了,老催我再去买,并不是我说不通,只是当初市里招我们时就说我们的服装没要求,只要大方一点就可以了,给那么一点钱,早就不够我买那么多衣服和鞋子,现在还要我再去买,你以为你给很多钱雇我吗?这比资本家还疯狂)。

中午,麦宁和我吃饭陪我去买鞋子,在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说因为我的脚伤所以把我调到了西平销售中心,下午不用去营业厅了,叫我和昌哥打声招呼。

好开心呀......我终于不用这么辛苦了,我终于脱离了她的.掌控,不用买鞋了,

有时候就是这个样子,凡事顺其自然,用心去对待,相信会有转折!我准备一直就是做这个导购时,上天眷顾了我,把我调入了办公室!很感谢关健敏经理对我的照顾!

这一个星期的导购,其实也有美好的回忆,因为在那里认识了彪哥,卿哥,他们待我很好,一直教导我要怎样做,如果没有他们,可能我对营业厅一点都不会眷恋。

7月19日——8月25日西平销售中心实习

主要工作:跟客户经理上门销售业务,派发业务传单,外出摆摊,外呼催电话费,外呼结束业务,外呼关怀客户等。与营业厅最大的不同是:营业厅是被动的,客户是主动。而这里我们是主动,客户是被动的。

外呼,是我最喜欢的工作!特别是遇到一些预想不到的情况时,如果自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。

西平这里有12个客户经理,哥哥级,各有各性格,他们很努力,工作压力很大,终日以吸烟解压,真苦了我们这些终日闻二手烟。男人,确实很爱面子,纵使很辛苦,但是绝不会发泄出来,只是静静地吸烟,静静地思考。

辉哥,区域经理。很疼我们,不舍得我们晒,只有当有小车时才叫我们跟车去谈业务,很怀念五个人坐在流动营业厅车里说笑,嬉戏的时光。很怀念每次跟谋哥出去都有各种水果吃,很怀念早上哥哥们带我们去吃肠粉,很怀念我们五人用生命去鼓励文哥学车......

敏姐,一个30多岁的妈妈级人物,很欣赏她的为人,总是那么无忧,笑得很感染人,不过如果我有个亲戚像她这样在电信工作那确实过得很不安全,因为想小小年纪和男孩子通话发短信绝对可以让她一清二楚。

在西平,认识了更多实习生,和她们在一起,真是让我要督促自己进步啊,因为她们都是读书能手。珊:无比单纯的妹子,惠:无比麻烦的妹子,静:无比神秘的妹子,娴:无比顽皮的妹子。五个人玩起来,场面严重失控!

很喜欢除外摆摊搞促销,想起我们大叫送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景,想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊恐场面,想起我们一起玩游戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景,想起辉哥志哥谋哥贴心的照顾,真的很幸福!

在这里,开过很多会,见识了各种各样的人,也渐渐了解了电信的文化,在这里,每天都有着不同的感受,每天都在调整自己寻找最适合的位置。

约束太多,机会不多,这是实习的局限。

电信,每份工作都不易,这个社会也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其实我什么都没有,缺点一大堆。

实习结束了,大四越来越近了,我的真正实习也即将来到,但愿这个暑假没有白过,我应该有所启发。

最后,感谢这个暑假!

怎么写报告26人觉得有帮助

大学生暑期去电信公司做销售实习,很多人都想知道怎么写实习报告。这类报告得有专业味儿,不能太随意。开头要简单介绍实习背景,比如你为什么选这家电信公司,是学校安排的还是自己找的机会。

实习期间每天的工作都得记下来,比如早会情况,客户沟通细节,还有具体卖出去的业务类型。记得写清楚业绩数字,这能证明你做了多少工作。如果遇到过什么困难,也得提一提,像是客户不理解套餐内容,或者自己对某些业务还不太熟悉,最后是怎么解决的。

写报告的时候,有些东西不能光靠记忆,最好拿个小本子随时记录。比如说某个大客户的需求特别复杂,你当时是怎么一步步跟进的,这些细节要是忘了,写报告时就很难描述清楚了。另外,跟同事学到的经验也得写进去,像一些销售技巧,或者处理突发状况的办法。

写报告的时候,语言要正式一点,别太口语化。像“挺好的”这种话就别写了,改用“效果良好”之类的表达。不过有时候写着写着,可能会不小心把“客户”写成“用户”,虽然意思差不多,但还是要注意检查一下。

报告里还可以放些图表,像销售数据的趋势图什么的,这样看起来更有说服力。但要是画图的时候不小心标错了坐标轴,那就会误导读者,所以一定要仔细核对。

小编友情提醒:

报告最好能让指导老师觉得你确实参与了不少工作。要是写得太简略,比如只说“我卖了几张卡”,而没提到具体过程和结果,那就不太好了。

电信公司个人暑期实习报告范文(精选8篇)

做一份像样的电信公司个人暑期实习报告并不复杂,关键是要把事情说清楚,把自己的工作和收获都展现出来。一开始得明确这份报告的目的,是为了向领导汇报自己的工作情况,也是给自己一个复盘的机会。先大致列出几个部分,像背景介绍啦、具体工作内容啦、学到的东西,还有就是自己的一些想
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