【第1篇】电信公司总经理个人述职报告范文4900字
电信公司总经理个人述职报告
各位领导、各位代表：
我叫xxx，来自xx区电信公司xx分公司。xxxx年x月主持xx市电信局全面工作，年底任局长，xxxx年x月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至____年的20.3万户，普及率由7.00%提高到14.61%，居全区第一位；业务收入由1999年1.71亿元增加到____年的2.44亿元；全员劳动生产率110万元，列全区首位；收支差额由1999年的支差510万元增长到____年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得xx电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。
（二）围绕市场运作企业
xx作为xx改革开放的前沿，新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路， 并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理 客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2b d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，d小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2b d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2b d”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的'市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。
xx是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。我经常与管理干部说，海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器，落得一个一败涂地、不战而降的后果；企业管理也是如此，在今天的网络时代，我们不能完全固守工业时代流水线作业方式，要在管理思想上突破桎梏，与时俱进。为此，我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式，代之以同步式作业模式。按这种新模式，无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商，只要完成交易手续，受理端就可以直接向关联环节发出配合指示，同步推进，其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务，由于我们创新了业务流程，用户转到市场买菜1个小时回到家时，电话已经装好了，惊叹xx电信服务大改善。
随着市场竞争的变化，我们还不断调整营销、服务策略。今年初，我提出“通过管理创新，提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”，在现有的“xx热线”上开辟“网上营业厅”，用户可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务，受到用户青睐，开通4个月，2500多用户惠顾，企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动，开发话务量，提高企业效益。
（三）改革创新运营机制
企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后，一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早，积极稳妥，效果好。到目前为止，无一名人才流失，无一人因利益调整而找领导上告。
三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒，必须形成强大的舆论氛围，做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天，鼓励他们按照邓--同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神，敢闯、敢试、敢冒险，不要求大小事都请示。对改革不提框框，不怕出错，不追究失误，只要求各部门开动脑筋，勇于尝试，创造性地工作，不怕做错，只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝，谁先改革谁先获益”的激励政策，设立创新奖，对工作有改革创新的部门进行奖励。2000年号线中心率先改革原有分配制度，实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度，营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案，改革让员工释放出巨大能量，当年区公司下达xx的放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户，分公司自我加压提高到5万户，年终“盘点”突破了6万户，是上一年放号量的3倍，主线普及率一下子提高了4个百分点。
三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎 ，之所以难，难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾，关键是得到员工的认同，认同才能产生公平感，而广泛参与才能提高认同度。为此，我和其他领导研究，由下而上实施改革，让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化，将改革的方向、目标、政策交给员工，具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人，其中受理班8人，收费班6人，公话营业班2人，200业务2人。由于业务的发展，增加了数据业务、isdn、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务，要求增人。相关部门与综合班反复探索，采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后，不仅不增人，还减少了3人。899寻呼业务迅速发展，原有几名话务员无法满足用户需求，市场经营部改革用工制度，将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心，把职工培训成“全能手”，人员由原来的20人减少到16人，并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革，使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图，向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议，全体中层干部识大体、顾大局，纷纷响应倡议，向分公司递交了辞职书，辞去原职，要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道，充分肯定了我们的做法。
改革虽然取得了成功，但我认为市场不断变化，改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化，提出了开展贴身式的社区服务，营、装、修、维一体化流动服务，只要找到社区身边的电信服务员工，电信业务都能及时解决，而且能提高售后服务的水平。
（四）建设以人为本的企业文化
在探索企业发展过程中，我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距，发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力，必须营造出卓越的企业文化。
组织教育培训，帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传，邀请专家授课，外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训，在全体员工积极参与下，制定了《xx企业文化建设规划》。
坚持以人为本，塑造和谐发展的文化氛围。员工是企业最宝贵的资源，是企业的财富，企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个公平的舞台，让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《xx电信人语录》，在《xx电信》上开辟“企业论坛”，供员工展示才华和参政议政，让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗，将１０名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念，把一批以前埋头机房的技术人员走上前台，到市场经营部门、大客户部、服务中心等，使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事，人尽其才，让有能力的员工身兼多职，使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路，员工需要什么，就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施，留住了人才，xx电信没有出现人才流失现象，为企业的可持续发展鼓足了后劲。
从点滴入手，积极培育企业文化。我结合企业日常管理，以制度推进文化建设，规范员工行为，深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理，完善职工代表大会制度，实行企务公开，大胆采用员工合理化建议，营造集思广益、群策群力的民主环境；逐步建立以人为本的工作机制，营造公平、公开、公正的用人环境；加强企业利益共同体建设，改善员工物质、文化生活，营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索，已形成xx电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事，人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报，“企业为家，我爱我家”的思想深入人心，我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《xx电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章，经常收到署名和不署名的合理化建议来信，让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中，员工给了我70%的优秀票，这是员工对xx电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。
应该感谢这个变化的时代，它给我们带来了历史的机遇。周德强总经理提出力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导，我将率领我的团队从我做起，为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。
谢谢大家！
电信公司总经理个人述职报告
怎么写报告30人觉得有帮助
述职报告对于一个管理者来说很重要，尤其是一个公司的总经理。这份报告不仅仅是对自己工作的总结，更是对未来工作的规划。写好述职报告需要从多个方面入手，比如工作内容、成绩、问题以及改进措施。
先说说工作内容吧。作为总经理，日常工作肯定不少，包括但不限于制定公司战略、监督各部门运作、处理重大事务等。在写这部分的时候，要尽量具体，比如某个项目是如何推进的，遇到了哪些困难又是怎么解决的。当然，这里要注意的是，如果某项工作涉及机密，那就得适当地模糊处理，毕竟不是所有的细节都适合公开。
接着谈谈成绩。这是报告中比较重要的部分，也是领导对你工作认可与否的关键。成绩不一定是轰轰烈烈的大事，小的进步同样值得记录。比如说销售额增长了多少个百分点，客户满意度提升了几个百分点之类的。不过这里有个小地方需要注意，有时候数字可能会搞混，比如把去年的数据记成前年的，这就会让整个陈述显得不太严谨。
再来就是问题了。没有哪个管理者能保证自己完全没有问题，关键在于能不能正视这些问题。在报告中提到问题时，要实事求是，不要藏着掖着。比如某个部门的工作效率不高，背后可能是因为人员配置不合理，或者是沟通机制有问题。针对这些问题，要有自己的看法和解决方案，而不是一味地抱怨。
最后是改进措施。这部分是对未来工作的展望，也是向大家表明态度的地方。改进措施要有针对性，不能泛泛而谈。比如针对前面提到的效率问题，可以提出加强培训、优化流程等具体的办法。当然，改进措施的可行性也很重要，不能光喊口号而不落地。
写报告的时候，语言要简洁明了，尽量避免使用那些晦涩难懂的专业术语。要是有些专业词汇不可避免要用到，最好附上简单的解释，这样能让更多人理解你的意思。另外，报告的格式也要符合公司的要求，比如字体大小、行间距之类的，这些看似小事，但细节决定成败。
【第2篇】暑假电信公司社会实践报告范文950字
时光荏苒，踏入中国电信江都分公司已经有18天了。在这样一个短暂而炎热的夏季里，我学到了许多新的知识，认识了许多课本里曾描述过的器件，使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识，而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师，主任等一些工作人员，是他们不吝赐教，运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式。 刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性，秩序性。
我被安排在二班一组，在这样一个新组成的团体里，我们相互讨论，学习，形成了一种新的氛围，使我在暑期也能感受同学间相互帮助，共同进步气氛。接下来的几天，我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了，首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况，使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识，紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导，工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展，程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍，传输和mdf网管的操作演示，电源操作系统的操作演示，也了解到了江都个网点的安排情况。然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话，宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端，这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的。
在这些天里，我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c网的建造，光进铜退的优势，公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式，那里的师傅们还当场给我们演示了如何接光纤和铜线，并让我们自己操作，增强了我们课外实践能力。 弹指一挥间，转眼社会实践也进入尾声了，虽然实践快结束了，但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步。古人说好的开始是成功的一半，在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会，让我得以了解电信，了解工作的状况。 这次实习带给我的东西很多，使我发现了学习中的不足，明确了今后的目标，清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到，我在吸收着养分，我在一点点成长。
实习期间，我每天行走在飞速发展的城市中，穿行于行色匆匆的人群里，看着校园里无忧无虑的学弟学妹们，我感受到工作的压力，生活的艰辛，自身的空虚！幸好我还有一年的在校时间，我应该尽快武装自己，充实自己，让自己有底气走向社会，面对未来，有能力闯出属于自己的天地！
怎么写报告15人觉得有帮助
暑假去电信公司社会实践，写报告确实是个技术活儿。这报告要是写得不咋地，别人一眼就能看出敷衍了事。所以，得好好琢磨下怎么下手。
一开始，得搞清楚自己的任务是什么。社会实践，就是去看看企业是怎么运作的，了解一些基本流程什么的。像电信公司，肯定涉及不少业务，像宽带安装、客服接待之类的。把这些情况摸清楚，就相当于打了个底子。不过，光知道这些还不够，还得结合自己的观察，说说看到了什么，学到了什么。比如那天跟着师傅跑业务，看到他们处理客户投诉还挺有章法的，这个就可以写进去。
写的时候，别一股脑儿全倒出来。最好有个顺序，先把背景交代一下，就是去了哪家公司，干了些什么，这叫铺垫。然后，详细讲讲具体经历，像参与过的项目，遇到的问题，还有自己怎么解决的。当然，这些问题最好是有代表性，能反映出一定的思考深度。比如，有一次帮忙整理客户资料，发现很多信息填写不规范，后来建议大家统一格式，效果还不错。这样的事情就值得提一提。
报告里边，术语用得恰当会显得专业。像电信公司，少不了提到网络架构、信号覆盖这些词。用这些词的时候，得确保自己明白什么意思，不然写出来让人觉得糊弄事。再说了，报告不是写小说，不能天马行空瞎编，得基于事实说话。如果不确定某些数据是否准确，宁可少写点，也不要乱写。
还有一个需要注意的地方，就是表达方式。有些话太直白反而不好，得稍微拐个弯儿。比如，某项工作完成得不错，可以说“这项工作得到了客户的认可，成效显著”。这样听着比直接说“我做得很好”要好得多。另外，别忘了带上点个人感受，毕竟社会实践是为了锻炼自己，不是单纯记录流水账。
至于格式，虽然不是特别重要，但也不能太随意。标题得醒目，正文分段落写，每段开头最好空两格。字迹也得工整些，如果是电子版，排版也要整齐。不过，有时候写作者可能没注意到，字体大小不一致，这就有点儿不讲究了。还有，标点符号得用对，像逗号该停顿的地方不停顿，就显得很业余。
【第3篇】电信公司总经理离任述职报告范文7300字
根据组织的安排，本人于**年5月至**年2月担任**县民政局局长，**年2月因工作需要调至**县交通局工作。现根据领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《**县审计局关于审计**县民政局局长**同志任期经济责任的通知》(**审财通[20xx]4号)精神，将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况报告如下：
一、任职起止时间：**年5月开始担任**县民政局局长，**年2月调出，任期三年零九个月。
二、职责范围：
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示，并确保在本系统落实。
(二)认真贯彻执行国家各项民政方针、政策以及县政府和上级业务主管部门的指示，加强指导检查，确保完成各项民政工作任务。
(三)加强班子、组织和队伍建设，提高班子和党组织战斗力，提高队伍的政治、业务素质，坚持任人为贤的干部路线，选拔任用德才兼备干部。
(四)兼管救济股工作。
(五)完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
三、履行职责情况：
到**县民政局任职以来，在县委、县政府的领导下，在县人大、县政协的监督下，始终高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，深入贯彻党的xx大精神，切实履行本职工作，与时俱进，真抓实干，尽职尽责，廉洁自律，团结和带领班子成员和全体干部职工扎实工作，为维护社会稳定，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，促进三个文明建设和社会进步发挥了重要作用，较好地完成各项工作任务，各项民政工作取得了新的进步，民政事业整体水平迈上了一个新台阶，为构建和谐**和建设**社会主义新农村尽了自己的责任。本人履行职责的情况概括起来主要体现在“十一个成绩突出”：
(一)救灾工作成绩突出。出色完成了灾害救济各项工作任务，确保了灾民有饭吃、有衣穿、有地方住、有干净水喝、有病能得到及时医治。灾后重建家园工作能在时间短、任务重、资金紧的情况下，克服重重困难，千方百计如期完成任务，确保全倒户按时全部迁入新居。
(二)低保工作成绩突出。实现了城乡低保应保尽保目标。____年全县保障人数为**户、**人，比____年的**户、**人分别增加了**户、**人，落实保障金**万多元，比____年的**万多元增加了**万多元。
(三)五保工作成绩突出。____年1月起，所有符合五保条件的对象已纳入五保供养，供养标准为每人每月100元，实现了五保应保尽保目标。
(四)优抚安置工作成绩突出。
一是认真落实和发放优抚经费，全面落实和兑现定恤、定补、优待标准。认真落实优抚对象补助标准自然增长机制，做好优抚和定补标准的提高工作，保证新标准及时、足额发放到优抚对象手中。____年投入优抚经费**元，与____年的**元相比，增加了**元。
二是克服困难，积极做好安置工作。
三是积极开展拥军优属活动，军政、军民关系更加密切。
四是认真做好上访复员退伍军人中重点工作对象的转化工作，主动调处复退军人群体性上访问题，维护了社会稳定。
五是根据上级规定建立和完善双拥基金制度，为“三难”对象解决了不少实际困难。
六是认真做好退役士兵职业技能培训工作。
(五)殡改工作成绩突出。千方百计采取有力措施，抓好火化率的提高，保证遗体火化率达标。____年共火化遗体**具，火化率94%，比____年(**具、**%)分别增加了**具，**%。
(六)福利彩票销售成绩突出。抓好投注站专营建设，合理布局发展新网点。____年福利彩票销售总额为**万元，比____年的**万元，增加了**万元。
(七)基层政权工作成绩突出。一是实施村民委员会组织法，建立了村民直接选举制度、村民大会或村民代表会议制度和村务公开制度。二是开展并镇并村工作，全县由23个镇撤并为9个镇，撤并比例为60%，居全省首位;撤销村(居)委会29个，村(居)委会由303个撤并为224个，撤并比例为26%。三是顺利完成村(居)委会换届选举工作。四是村务公开工作进一步规范和完善。五是依法开展行政区域界线联检。六是顺利完成村委会换届选举遗留问题的扫尾工作。
(八)社会行政事务管理成绩突出。认真加强收养登记管理工作的同时，认真抓好社会福利工作。
(九)社区建设工作成绩突出。积极推进城市社区建设，深入开展创建“六好”平安和谐社区活动。
(十)民间组织管理工作成绩突出。一是加强对社团的管理，无出现非法社团组织活动。二是认真抓好民办非企业单位的登记和管理工作。三是认真开展了民间组织诚信建设活动。四是做好了县行业协会商会的整顿工作。
(十一)民政自身建设成绩突出。抓好党风廉政建设和党组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。注意加强行风建设，不断改进机关作风。注意加强财务管理，保证资金安全。开展政治业务学习，不断提高民政干部职工素质。进一步完善各项规章制度。加强宣传工作和宣传工作队伍建设。
此外，双拥工作扎实开展，继续把创建省级双拥模范城作为工作的重点。地名管理逐步规范和完善，地名管理和服务水平有了新的提高，地名标准化水平进一步提高。积极做好“千间福星敬老工程”，加强敬老院内部制度建设，促进敬老院上等级、上水平。老龄工作进一步加强，整体水平得到提高。加强了婚姻登记机关的内部管理，积极推进婚姻登记信息化和规范化管理。大力推进民政信息化建设，建立了**县民政公众信息网站，为群众提供方便快捷的服务。民政经费管理、法制、信访、档案、统计、后勤服务等工作都取得较好成绩。
四、本人负责的相关的财政(财务)收支情况，主要经济活动情况及经济指标完成情况：
(一)____年至____年，民政事业费逐年大幅增加，具体如下：____年6月至12月，总收入**元，总支出**元，收支对比结余**元。____年1月至12月，总收入**元，总支出**元，收支对比结余**元。____年1月至12月总收入**元，总支出**元，收支对比结余**元。____年1月至12月份，总收入**元，总支出**元，收支对比超支1**元。
(二)低保资金情况：____年落实保障金**万元，保障人数4035户、9677人;____年**万元，保障人数3996户、9006人;____年**万元，保障人数8212户、20785人;____年**万元，保障人数8466户、21421人。低保对象覆盖率分别为：____年1.38%，____年1.26%，____年3%，____年3.1%。保障金全部实施由农信社代发，确保低保对象及时，足额领到保障金。
(三)完善和加强了救灾工作分级管理，救灾款分级负担的新体制。____年至____年每年落实自然灾害救济事业费及救灾粮差价补贴款**万元，分别投入救灾款**万元、**万元、**万元、**万元，在救灾救济工作中发挥了积极的作用。
(四)五保供养资金情况：____年7月，省委决定实施农村税费改革，原有的五保供养经费来源渠道—乡镇五保统筹被取消。县财政负责落实五保户4508人的五保供养资金**元(每人每月65元);____年落实五保供养资金**元;从____年7月1日起，每人每月增加30元，即每人每月95元，金额**元;____年落实五保供养资金**元，确保了五保户基本生活。
(五)抚恤经费情况：____年6月至____年1月，我县重点优抚对象的抚恤补助标准按省新标准执行。我县____年有优抚对象16363人，____年16639人，____年17011人，____年17239人;其中：享受抚恤的各类优抚对象____年1561人，抚恤经费**元;____年1594人，抚恤经费**元;____年1484人，抚恤经费**元;____年1345人，抚恤经费**元。抚恤经费逐年增加，确保了优抚对象的基本生活，促进了我县的社会稳定。
(六)筹集福利金情况：____年至____年筹集福利资金分别是：30多万元、58万多元、50多万元、60多万元。四年来共筹集福利金近200万元，对促进我县福利事业的发展作出了一定的贡献。
(七)殡改方面：____年至____年解决镇(场)殡改宣传经费分别是：20万元、20万元、30万元、30万元;同时解决各镇场民政对象火化困难补贴分别是：30万元、28万元、28万元、29万元，对于促进我县火化率的提高起到了很大的作用。
五、遵守财经法纪及廉政规定情况
严格遵守各项财经法纪及廉政规定情况，加强财务管理，建立和完善财经管理使用制度，从严做起，从已做起，带头制止各种铺张浪费行为，尤其是大吃大喝现象，既要求自己也教育部属遵守执行各项财经纪律及廉政规定，坚持重大项目、重要投入和大笔开支集体讨论决策，其它一般开支和一般运作由分管副局长把关。几年来，民政局无发现干部职工有贪污挪用公款行为或其他违纪行为。
六、其他需要说明的情况：无
七、本人：本人所提供材料真实、完整，没有弄虚作假。
怎么写报告71人觉得有帮助
各位同事：
最近有不少人问我，作为电信公司的总经理，离任述职报告应该怎么写。说实话，这确实是个挺重要的事，写得好不好可能影响到后续发展。我觉得，写这种报告得从几个方面入手。
首先是基本情况部分。这部分主要是交代自己的工作背景和职责范围。比如，你可以简单说说自己在任期间负责哪些业务板块，有哪些主要任务。这里有个小建议，就是别光列数字，最好能结合实际情况讲讲背后的故事。比如，某个项目当时遇到什么困难，后来是怎么克服的，这样显得更有说服力。不过有时候写的时候会漏掉一些关键点，比如具体的时间节点或者参与人员的名字，这点需要注意。
接着就是工作成效这一块。这是重头戏，得详细汇报取得的成绩。像我们公司在过去几年里，不仅完成了上级下达的各项指标，还开拓了不少新市场。记得有一次推广宽带业务，刚开始推进速度很慢，后来通过调整策略，把重点放在社区宣传上，效果就出来了。不过有时候写的时候可能会忘记把具体的量化数据放进去，这就有点可惜了。
然后是存在的问题部分。这个部分也很重要，得诚实地反映工作中遇到的难题。比如我们在网络维护方面曾经存在响应时间较长的问题，后来经过优化流程才有所改善。但有时候写的时候容易忽略一些深层次的原因分析，只是一带而过，这样就显得不够全面。
最后就是未来展望了。这部分主要是谈谈对未来的规划和建议。我觉得可以结合当前行业发展趋势，提出一些创新性的想法。比如随着5g技术的普及，我们可以考虑如何更好地整合资源，提升服务质量。不过有时候写的时候可能会对未来预期过于乐观，忽略了现实中的各种限制条件，这点需要平衡好。
总体来说，写述职报告最重要的是实事求是，既要展示成绩，也要正视不足，这样才能给领导留下深刻印象。当然，每个人都有自己的表达习惯，找到适合自己的方式才是关键。希望我的这些分享对大家有所帮助。
【第4篇】2025年大学生在移动电信公司的实习报告范文650字
目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。
在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究，使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。
在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！
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在移动电信公司实习期间，我主要负责客户数据分析和市场调研工作。刚开始的时候，我完全摸不着头脑，因为数据量太大了，每天面对几十张表格，里面密密麻麻都是数字。后来慢慢摸索出一些门道，比如先看标题，了解每一列代表什么意思，然后再从头到尾浏览一遍，这样心里就有个大概印象。
做报告的时候，最开始我总是想把所有细节都写进去，结果整篇报告冗长又混乱。后来同事提醒我说，报告的重点是要突出关键点，次要的信息可以通过附录的形式补充。于是我调整思路，把最重要的发现放在前面，比如用户群体的主要特征，以及他们对我们产品的反馈情况。这部分写得简明扼要，一看就明白。
在写调研结果时，我发现直接罗列数据很容易让人觉得枯燥乏味。所以我就试着用图表来展示，比如饼状图表示用户年龄分布，柱状图对比不同地区销售额。这样一来，不仅直观，而且能让读者更容易理解我的分析结论。
关于格式方面，一开始我总觉得标题字体大小无所谓，反正内容才是重点。但后来发现，如果标题太小，读者很难快速抓住重点。于是我就稍微加大了标题字号，还增加了空行，这样看起来清爽不少。另外，报告里的段落不宜过长，最好控制在三四行以内，否则会显得累赘。
其实写报告还有一个小技巧，就是多引用具体案例。比如我在描述用户需求变化时，就举了一个真实的例子，说有个用户因为套餐资费问题投诉，后来我们优化了方案，这位用户就转为长期客户了。这样的实例能增强说服力，也让报告更有可信度。
有时候也会遇到一些小问题。比如有一次写报告时，我忘记检查单位是否统一，导致部分数据比例计算错了。还有一次，我在描述某个指标时，不小心把百分比写成了小数点后两位，虽然不影响大方向，但还是让人看了有点疑惑。这些问题提醒我，以后写报告时一定要更加仔细认真才行。
【第5篇】2025年电信公司营业员述职报告范文1300字
尊敬的各位领导，我述职的题目是
爱岗敬业，我的无悔追求
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢！
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2025年电信公司营业员述职报告怎么写
今年的工作确实有不少新挑战，作为营业员，我觉得最重要的是保持服务热情。每天面对客户，有时会遇到各种复杂情况，但只要耐心沟通，大多数问题都能解决。记得前几天有个客户投诉说手机信号不好，我先安抚了他情绪，然后详细记录了他所在的位置和时间，后来发现是基站临时维护导致的。我把这个情况及时反馈给技术部门，他们很快就解决了问题。
工作报表这部分很重要，不仅要列出每个月的销售业绩，还要分析变化原因。比如上个月销售额下降，可能是促销活动力度不够。所以这月调整了策略，增加了礼品赠送环节，果然效果不错。不过有时候统计数字时会有点小疏忽，比如把某项收入多算了几十块，后来复核才发现。虽然不算大问题，但也提醒自己要更加仔细。
团队协作也很关键，我们组每周都会开个小会，分享工作经验。上周有个同事提到一个技巧，就是提前了解客户的常见需求，这样能更快给出解决方案。我也试着用了这个方法，果然接电话的速度快了不少。不过偶尔也会因为沟通不到位，导致信息传递有偏差。比如说一次客户预约维修，我和同事交接时没说清楚具体时间，结果对方白跑一趟。事后我们都认真反思了一下，以后得更加注意细节。
绩效考核这块，除了看业绩指标，还需要关注客户满意度评分。今年公司引入了新的评价系统，增加了用户体验这一块的权重。我觉得这是个好事情，毕竟服务质量才是长久发展的根本。不过刚开始用这套系统的时候，有点不太适应，老是忘记勾选一些选项。后来慢慢熟悉了流程，效率才提高上来。
总结一下，写述职报告时，要把重点放在实际工作成果上。可以用具体事例来支撑观点，这样更有说服力。另外，别忘了结合数据分析，找出问题根源并提出改进措施。希望我的这些想法能帮到大家，当然，每个人的工作方式不一样，还是要根据自己的实际情况来调整。
【第6篇】电信公司个人年终述职报告范文3300字
三年来，在市分公司党委的正确领导下，本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“十六大”精神，按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路，恪尽职守，深化改革，扎扎实实的开展求真务实科学管理工作，注重效益，兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路，克服种种艰难，苦干实干，在____年完成业务收入5110万元，超产200万元;____年完成业务收入5132万元，保持了良好的增长势头;____年截止十一月底，已完成业务收入5268万元，新增固定电话10090户，小灵通6372户，宽带2453户，到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务，继续保持增长势头。现在根据安排，我向大家述职，请审议。
一、勤学思维，与时俱进
理论是行动的先导，对于我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。
一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三年来，每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“十六大” 精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。
二是坚持理论联系实际，用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用，三年来，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年，我通过对分(支)局工作的调查研究发现，在进行三项体制改革后，大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责，工作主动性、积极性很高，但周围的其它人却显得无事可干，形成一种“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。
三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性？是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划____年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。
二、勤政思进，图谋发展
三年来，我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。
一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。
二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点，局党委在企业兴起了学习之风，求真务实之风。三年来，我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位，为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际，又送给他们两本书，以激发他们的工作热情，进一步提高工作效率，使得亮点永兴不衰。
三是抓难点。三年来，内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡，去年9月份市公司出现了集体上访事件，局党委在得知这一消息后，分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会，我主动承包了几个重点内退员工的思想工作，用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来，在各种福利物资发放，小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中，尤其是在今年的“非典”时期，我们及时、主动为他们发放药品，令许多员工深受感动，觉得企业还是他们的家，从而使其处处、事事皆为企业作想，达到了我们难点不再难的目的。
三、勤俭思德，廉洁自律
三年以来，我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定，严格要求，廉洁自律，认真履行岗位职责，对干部、员工做到了管住、管严、管好，本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。
一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”的重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定，加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识，进一步明确了作为一名党员领导干部反腐__的责任，树立了正确的世界观、人生观、价值观，做到了不为名利而迎合，不为金钱而动心，保持了一个共产党员的革命气节。
二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务，做官与做事的关系，从不利用手中权利谋取不正当利益，特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来，在生活上从不以一把手自居搞特殊化，对外交往慎独慎为，注重了净化生活圈。
三是坚持在责任上自省。三年来，无论是在副局长任职期间，还是作为党委书记、局长，我始终把自己置于组织管理之中，群众监督之下，对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来，尤其近两年来，我坚持抓教育，抓监管，充分发挥纪检监察的监督职能，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。
四、勤管思严，注重经常
三年来，不管我是副职，还是一把手，对管理工作始终是放在心上，抓在手上，落实在行动上，基本做到了管住、管好、管严。
一是管住。管理工作是一项经常性的工作，只有贯彻落实法律法规，严格规章制度，管理工作才能正规有效。管人管事、管钱管物，我们不依赖于领导或个人的权力，而是靠制度来管，靠纪律来约束和规范。两年来我们坚持执行了《公安县电信局关于加经经济活动管理的规定》及《经济活动回扣管理办法》，使各项管理更加细化和完善，并严格执行。三年以来未出现违纪违规的现象和问题。
二是管好。为了实施有效管理，根据我局实际，我们以签责任状的形式，实行责任制管理。即：我与每个单位和分(支)局局长签订党风廉政责任状，谁出问题处理谁，谁管辖范围内发生违纪违规问题，由局长负责。使得责任明确，管理工作更具针对性、有效性。
三是管严。一方面对局党委成员要求更严一些，标准更高一些。凡要求下属做到的，领导首先做到;凡要求下属不做的，领导坚决不做;率先垂范，以身作则，当标杆，站排头，用自己的模范行动去影响和带动下属。另一方面，严格执行规章制度，从点滴抓起。
以上所做的一些工作，只是在市公司党委、局党委领导下，按照分工履行的职责，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是对干部管理教育还有失之于松，失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直，过于追求工作效率，而对下属关心不够等。在下步工作中，要加以克服和改进。
在新的一年即将来临之际，本人将以党的“十六大”精神为指导，以公安电信管理工作再上新台阶为己任，勤奋工作，开拓创新，带领全体员工，圆满完成各项任务。
怎么写报告51人觉得有帮助
写一份好的电信公司个人年终述职报告，关键在于条理清晰、内容详实。这类报告主要面向上级领导，所以得突出自己的工作成绩，同时也要提到存在的不足之处，以便未来改进。
述职报告要从基本情况开始，简要介绍这一年的工作职责范围，比如负责某区域的网络维护，或者参与某项目的具体任务。这部分不用太复杂，一句话概括就行。接着就要讲到具体的业绩了，这里可以列出几个重点成果，像完成多少次故障抢修，保障了多少场重要活动的通信顺畅，或者提升了多少用户的满意度评分。这些数字能让领导直观感受到你的贡献。
在描述业绩时，最好能结合一些细节，这样显得真实可信。比如说某个紧急抢修案例，当时情况如何危急，你是怎么迅速反应的，最终结果怎样。但要注意，别光顾着说自己有多厉害，还要体现团队协作的重要性，毕竟一个人的力量有限。
只谈成绩不谈问题就显得不客观了。在报告里，适当提及工作中遇到的一些挑战和困难也是必要的。比如某些技术难题暂时没能完全解决，或者是资源调配上的局限性。不过这里的关键是要表现出积极的态度，说明自己已经采取了哪些措施去应对这些问题，并且对未来有什么计划。
书写注意事项：
语言表达上要注意专业性，多用行业内常用的术语，这样既显得专业，也能更好地传递信息。但也不要过度堆砌专业词汇，避免让非专业人士难以理解。
记得在报告中穿插一些图表或者数据对比，这会让内容更加生动直观。例如，通过柱状图展示过去一年内各项指标的变化趋势，用饼图来反映不同类型客户反馈的比例分布。不过制作图表时要确保准确无误，否则可能引发不必要的误解。
小编友情提醒：
检查一下整份报告是否存在明显的遗漏点，尤其是那些平时容易忽略的小环节。比如有没有忘记附上相关的证明材料，或者对某些重要事件的描述是否完整。虽然不是每个细节都必须写进去，但至少要保证核心部分没有疏漏。
【第7篇】×电信公司个人综治述职报告范文1550字
综治述职报告
综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作，我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是严格地要求自己，争取把综治工作做好。今年以来，我分公司通过工作实践，在综治方面的工作取得了很好的成绩，确保了员工的安定和团结，为维护社会稳定做出了自己的最大努力，也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责，严肃认真，一丝不苟，下面就我今年的工作进行一下汇报。
一、认真搞好各种宣传，提高政治敏锐性
只有通过不断的宣传，才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习，在学习中提高个人的工作理论水平，而又把理论运用到实际的工作中去，相互促进，取得了很好的效果。同时，大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策，宣传好我党惩治犯罪分子的决心，大力揭批以李洪志为首的“法轮功”非法邪教组织残害生灵，危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理，让他们全力投身于企业的业务发展中，让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习，提高个人的政治敏锐性，把握好对综治的敏感度，坚持日查日报日处理工作，突出超前防范。
二、加强对综治工作的具体领导，努力做好综治各方面的工作
我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查，对大的方向把好关，对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂，但是我在实际的工作还是严格要求自己，一丝不苟去完成每一项任务，去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事，一有事就是大事，对全分公司的工作就会一票否决，有一点点的漏洞，都会产生不可想象的后果。
我经常性地检查全局综治工作，不怕困难有多大，就怕工作没有做好。在平时和节日，我都是要值班到很晚。因为，在这个工作上，一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事，我都是严格要求他们去做好自己的本职工作，提高警惕性，不马虎大意，确保安在综治方面无事故。
在综治方面我更加强调工作要发自内心，不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵，认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员，一定要谨慎，要有细心和耐心，不能大意，不能没有责任感，要脚踏实地在工作。
建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大事故和不稳定因素的，要严肃追究有关直接责任人的责任。
三、提高警惕和预防，把企业发展与综合治理有机结合
要确保企业安全生产无事故，根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力，提高警惕，加强预防，抓好安全教育，是我们综治工作的基矗
我们以治安百日行动为重点，经常性地对员工开展教育，特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去，认真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动，让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。
企业的发展和安全稳定是相互依托的，安全稳定是企业发展的保证，而企业的发展又是综合治理的目标责，不能顾此失彼，不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来，才能把综治工作做好，才能维护企业的发展和稳定。
我个人对于综治工作，倾注了大量的劳动和心血的。同时，综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以，我在今后的综治工作，还是要不断加强自身的提高，不断地加强学习，及时解决综治工作中发现的新问题，不断提高我分公司服务工作水平，为广大的电信用户提供更加优质的服务。
述职人：
二00四年十二月
来源:公开选拨领导考试
怎么写报告97人觉得有帮助
×电信公司个人综治述职报告怎么写
最近刚完成了一次个人述职报告，发现很多同事都在为这类报告发愁，总觉得格式复杂又难把握。其实，这类报告主要就是把工作情况梳理清楚，关键是要突出成绩，同时也要适当提到一些不足之处。我总结了几个要点，希望能帮到大家。
首先要理清思路，把自己的工作分门别类列出来。比如说负责的项目有哪些，每个项目的进展如何，取得了哪些成果。这部分内容最好能用具体的数据支撑，比如完成了多少个任务，解决了多少个用户投诉之类的问题。这样不仅显得真实可信，也更容易让领导看到你的付出。
接着是关于问题的部分，这个不能省略，但也不能太详细。简明扼要地指出工作中遇到的一些困难和挑战就行，重点还是放在后续的改进措施上。比如说某项工作进度滞后，后来通过优化流程，提高了效率。这样的表达既体现了问题意识，又展示了解决问题的能力。
还有一个容易忽略的地方，就是结合公司的战略目标去谈自己的工作。毕竟我们每个人的工作都是整个公司运营的一部分，所以需要明确自己的工作是如何服务于大局的。这方面的内容可以稍微多写几句，尤其是那些能够体现全局观的举措。
至于写作风格，我个人觉得还是要保持专业性，但也不要太过严肃。适当的幽默感会让报告更有亲和力。当然，这里说的幽默不是那种刻意搞笑式的，而是能让读者轻松理解的方式。
还有个小建议，就是写完之后最好找个时间静下心来检查一遍。有时候写得太快，难免会出现一些小问题，比如漏掉了一个重要的数据，或者某个句子不通顺。这些问题虽然不大，但会影响整体效果。
最后想说的是，写报告其实是个自我提升的过程。每次写完后都会发现自己还有很多需要改进的地方，这也是成长的一部分。希望我的这些经验能给大家带来一点帮助吧。
【第8篇】大学生暑期电信公司实践报告范文1700字
都已经大三了，马上就要迈入大四了，可是我还是一次实习经验都没有，这一直是我感到很沮丧的一面，如果大学毕业以后连一次实习都没有的话，那大学生活就是不完整的，没有任何的纪念意义。
终于在大三结束后的暑假，我可以出去实习了，暑假我已经决定不回家了，就住在学校，在学校附近的公司中找一家不错的实习，我决定好了。大学的最后一个暑假，我有幸到电信分公司实习，在将近一个月的实习期里，我初步接触大电信公司的一些运作，积累了一定的社会经验。
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进电信公司去实习，对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人。
我被安排在adsl社区实习，负责指导我的是一名姓董的班长，而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导，很快我就熟悉了adsl的各项原理，实际操作能力也有所提高，以下就是我的一些实践报告：
1、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时，首先会根据用户的反映来分析情况，然后问清楚对方的地址和联系方式，当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测，最后才派出人手去收复，这种做事方式就很有条理，不会做一些无用功，工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了，这真是很难得的工作经验。
2、真诚待人。我刚来报到时，遇到很多新的面孔，由于和他们未熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
3、不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎？他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的？于是我时刻提醒自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时，主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。
4、勤学好问。刚来到单位时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，我发现引起线路故障的原因有很多，如果没经验就很难处理问题。例如有一次，班长接到某音像店的报障后，赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常，他先后把电话线，调制解制器，甚至电缆也换过仍未解决问题，最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的，可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问，哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题，不要对薪水太在乎，对于新人来说，能学到东西才是最重要的。
以前我老是说实习怎么样好，可是我没有实习过，怎么说都是“纸上谈兵”，没有权威性，不过在我这次实习后，我知道了实习的好处了。在这一次实习中，我深深的感觉到在学校里实在是没有任何社会经验可以谈，出去实习后才知道自己的缺点和不足，我会在回到学校中重点改正我的不足的。
这次实习真的是我一生中最宝贵的财富了，我觉得以后再也很难有机会实习了，因为我马上就要进入大四，在大四毕业后就参加工作了，不能再去实习了，那时的压力就会比现在大很多。如果我此时就把社会经验学好了，那我毕业以后就知道了怎么样才会更好的工作，怎么样才会更简单的融入社会中！
怎么写报告94人觉得有帮助
大学生在暑期去电信公司实习，要写一份实践报告。这类报告一般包括基本情况、主要工作内容和收获体会三部分。基本情况这部分得把时间地点人物都交代清楚，比如我今年暑假去了某某电信分公司实习，从七月十号到八月二十号，一共实习了四十天。要是实习单位规模比较大，还得简略介绍下背景，像我们单位是本地最大的通信运营商之一，业务范围涵盖宽带、手机套餐、企业专线等多个领域。
接下来讲主要工作内容，这部分最重要的是具体化。一开始我被安排在客服部门，每天接听客户来电，处理投诉建议。记得有一天接到一个用户反映网络信号不好，我按照流程记录了详细情况，还特意记下了他的地址和联系方式。后来才知道这个用户住在山区边缘，信号确实不太好，这让我意识到平时工作不能只看表面现象。后来我又参与了几次营销活动策划，帮着设计宣传海报，还跟同事一起到社区推广新业务。这段经历让我明白，实际工作中光靠理论知识远远不够，动手能力也很关键。
说到收获体会，除了专业技能提升外，团队协作也是重要一环。刚去的时候不太适应，总觉得跟同事沟通起来费劲，后来慢慢学会了换位思考，遇到问题主动找人商量。还有就是时间管理，实习期间任务繁多，必须合理安排，有时候加班赶进度也是常事。说实话，刚开始觉得挺累的，但后来发现这种锻炼对以后工作很有帮助。
不过有时候写报告容易漏掉细节，比如忘了写具体的日期或者忘记注明某些数据来源。这就提醒大家，写报告前最好准备个笔记本，随时记录重要信息。另外，报告里的数字一定要核实准确，不然会给读者留下不专业的印象。有时候为了凑字数，可能会堆砌一些无关紧要的内容，这样反而会冲淡重点。所以写报告时要突出亮点，把最有价值的部分展现出来。
其实报告的形式可以根据实际情况调整，有的单位喜欢表格形式，方便直观地展示成果；有的则偏爱文字描述，强调过程和感悟。关键是要符合对方的要求，提前了解清楚格式规范。有时候领导审阅时会关注细节，比如字体大小、页边距之类的小问题，千万别忽视。再者，报告最好能结合自身经历谈感受，这样显得真实可信。如果只是泛泛而谈，就容易流于空洞。
