【第1篇】电脑公司经理的年度个人述职报告范文1650字
电脑公司经理的年度个人述职报告
述职报告主要作用是使上级或人事部门和群众细致地了解和评定个人和集体的政绩、预测其发展潜力,促使其忠于职守、更好地完成工作任务。以下是我的一份述职报告范文,希望对大家能有用。如有不当、不足之处,请领导和同志们批评指正!
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在____年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的`顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15'与时俱进'。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的个人述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告81人觉得有帮助
作为一家电脑公司的经理,写好一份年度个人述职报告是很重要的事情。这类报告不仅是对自己过去一年工作的梳理,也是向上级汇报成果、展示能力的机会。既然是述职报告,就得把工作成绩、遇到的问题以及未来的计划都交代清楚。
写报告的时候,第一步是要明确报告的主要内容结构。大致可以分为几个部分:首先是概述,简要介绍一下这一年公司的整体情况,比如业绩增长了多少,市场份额有没有提升。这部分不用太复杂,就是个背景介绍。接着就该谈谈自己的具体工作了,比如管理团队的具体措施,组织过哪些重要项目,这些项目对公司发展有什么影响。当然,提到项目的时候最好能举几个例子,这样显得更有说服力。
在写具体工作时,记得要用一些专业术语,这样会让报告看起来更加正式。比如,“优化了供应链管理体系”“推动了技术部门的创新研发”之类的表述就不错。不过这里有个小地方需要注意,有些词汇可能听起来很专业,但要是用得不对反而会让人费解,所以选词的时候还是要多斟酌一下。
说到团队管理,肯定绕不开绩效考核这一块。在报告里可以描述一下你是如何制定考核标准的,又是怎样通过这些标准来激励员工的。这中间可能涉及到了一些具体的数字,像员工满意度提高了多少百分点之类的,把这些量化指标放进去能让报告更有分量。不过有时候,数字多了也容易让人觉得枯燥,所以在叙述时可以适当穿插些生动的例子,比如某个员工因为表现突出得到了什么奖励,这对增强报告的可读性很有帮助。
除了工作成绩,也不能回避存在的问题。毕竟没有人能保证一年到头完全没有失误。在报告里承认问题的存在是负责任的表现,关键是怎么去解决这些问题。比如,如果去年销售业绩未达预期,就要分析原因,是市场变化导致的,还是内部执行不到位?然后针对这些问题提出改进方案,比如说加强市场调研力度,或者调整销售策略。这样的处理方式既坦诚又能展现你的担当。
小编友情提醒:
关于未来规划这部分,需要结合当前形势和公司发展方向来谈。可以设想一下接下来一年的目标是什么,比如扩大市场份额、开发新产品线之类,同时也要细化实现目标的具体步骤。比如为了扩大市场份额,可以考虑增加广告投入,或者拓展新的销售渠道。这些计划要尽可能具体,这样才便于后续跟进落实。
【第2篇】电脑网络公司辞职报告模板范文1750字
黎总、罗总:两位好
这几天我认真的反思了过去一段时间的工作,对目前出现的情况和问题,我说一下我的看法。
首先,我认为当前的核心问题是我和黎总在网站建设,工作方式等问题上的分歧。坦率地讲,对于网站现有内容的规划(如议会,氧吧,内衣社区,分诊等)我均不看好其前景,至少不应该成为现阶段工作的当务之急。现阶段工作的当务之急,是做一个完整的网站出来,在集中兵力各个击破,摊子铺得过大并不一定能提高成功的可能,也会增加成本和失败的概率。我认为专心做一件事,比同时做几件事成功的概率更高。
当然,我也相信,对我的看法,两位肯定有不同的观点,在这里我就不争论了,就算是我给二位的建议吧。
其次,关于我这次工作的调整,我相信肯定包括上述因素。而之所以选择李萍,我想无非是她比较“听话”,能够更加执行和贯彻黎总的意图,对此我完全理解,并早有心理准备。但是,这样的变动和这样的用人所带来的影响我向二位并没有做好准备,对于目前的情况可能也是始料未及的。
我认为之所以出现这种情况,可能是以下几点原因造成的:
第一:时间仓促,准备不足。我记得上周一罗总还跟我谈话,要求我做好工作,尤其是做好网站的内容工作,丝毫没有透露出要变动我工作的意思。周二,我生病请假,罗总给内容部召开会议,宣布我的工作变动,至于这是不是陈总或董事会的决定,我就不追究了其真实性了,至少关于这种调整,黎总在一个月之前就跟我提起过。所以出现这种变动我完全有心理准备,但是,这样的变动影响的并不是只有我一个人,我有准备和能够理解,并不表示其他人也能同样如此。
公司管理,人事变动尤其是重要职位的人事变动,都是牵一发而动全身的,需要深思熟虑经过充足的准备。这个道理我相信您二位一定比我更加了解。但是这里面还是有一些疏忽,就是类似这样的工作交接,一定要让原任和接任者同时在场,任何一个人缺席都会造成不良的后果,比如现在。人不是天生就喜欢传流言的,但是在动荡的环境下,人心浮动就在所难免。毕竟,在上周二之前并没有出现过类似的情况,所以我想,如果当时能够处理得再稳妥点,完全能够避免现在情况的发生。但是现在事情已经发生,能做的是尽量消除影响,或将影响降到最低。
第二,用人的问题。李萍确实有她的优点和优势,但是在这个时期,在这个地点,在这个环境下,让她接手内容部的工作都是不合时宜的。无论是资历还是能力,她都不是最佳人选。她来的时间最短,没参与过内容部的实际工作,甚至连内容发布平台都不会用,唯一负责的工作还没有做出成绩,没有任何令人信服的理由就接手内容部的工作,怎么可能不让人胡思乱想,妄加猜测呢?
不管关于她的议论是真是假,至少说明她自己在做人上肯定存在问题,科技公司这么多人,为什么单单都针对她?我相信其中一定有原因。
最后,基于以上这些原因,我和黎总的分歧不能在短期内调和,而且在这样的环境里,已经不能让我安心工作了,我对新的工作任务没有信心能圆满完成,所以目前我只能选择离开,我不想参与过多是非的东西,我现在只希望在家休养一段时间,总结一下这段工作的得失,过段时间如果您二位仍然希望我的参与,我随时候命。
下面是我给二位提一些建议和意见,仅供参考。
网站的核心是内容,关键是运营。
网站是做给用户的。
对于黎总的互联网梦想我完全理解,但实现梦想需要坚实的基础,有计划的一步步来。
对于罗总,在管理上,制度和流程比个人才能更可靠。按流程工作可以有效地避免很多麻烦。提前说事儿是商量,事后说的事儿叫通知。
对于我工作的调整,虽然是临时通知我的,但是作为朋友,我还是可以体谅其中的苦衷,明升暗降也好,架空也罢,我并不在意,我来到这个公司不是为了争名逐利的,但是让我不声不响的就搬出办公室,且没有商量的余地,这对我的自尊是严重的伤害,在没有给我和周围的人一个恰当的说法之前,就让我搬走,我相信这对我一定会产生很多负面的议论。中国人的面子问题很重要,所以我只能选择辞职。
当然,现在这些问题对我已经不重要了,昨天我已经跟罗总谈过,您二位的态度我也很了解并非常感谢,在根本情况没有改变之前,我想离开可能是我最好的选择,当然,我也希望离开是暂时的。如果您二位没有其他解决提议了,那就按我的提议解决吧。
请您安排时间,让我有足够的时间去公司办理相关辞职的手续。
此致
敬礼!
xxx
怎么写报告72人觉得有帮助
在职场上,不少人可能都会遇到需要提交辞职报告的情况,尤其是从事电脑网络相关工作的朋友。这类报告该怎么写,才能既表达清楚自己的想法,又不失专业性?其实,写好一份辞职报告并不复杂,只要掌握几个关键点就行。
首先,开头部分得开门见山。直接表明你的辞职意向,比如说“由于个人职业规划的原因,我决定辞去目前担任的职位”。这样写的好处是让领导一眼就能明白你的意图,不会产生歧义。当然了,这里有个小细节需要注意,有些人在写辞职信时会啰嗦一大堆前因后果,反而显得不够干脆利落。所以,直奔主题是最稳妥的选择。
接着,你可以简要回顾一下自己在公司的这段工作经历。这部分不是为了表功,而是为了让领导对你有个更全面的认识。比如可以提到自己参与过哪些重要项目,取得了怎样的成绩。不过,这里有一点容易被忽视——有些人喜欢用一些模糊不清的形容词,像是“显著”、“突出”之类的词来修饰自己的业绩,但实际上不如具体数字更有说服力。如果能写出具体的成果数据,比如完成了多少个项目的开发,提高了多少效率,效果会更好。
然后,就是关于交接工作的部分了。这是辞职报告中很重要的一环,也是体现你职业素养的地方。可以明确表示愿意配合公司安排,做好后续的工作交接事宜。但这里有个小问题需要注意,有些人写到交接工作时,只是一笔带过,比如“我会尽力完成交接”,这样的表述虽然没错,但缺乏细节,显得不够诚恳。建议可以具体一点,比如说“计划在离职前整理好所有项目文档,并向同事详细说明当前进展”。
小编友情提醒:
别忘了表达对公司及同事的感谢之情。毕竟大家共事一场,即便离开也希望能留下良好的印象。可以在结尾处写上“衷心感谢公司给予的机会和支持,祝愿公司在未来的发展更加辉煌”。不过要注意,这句话虽然常见,但有时候写起来容易流于形式化,所以最好结合自身实际情况稍作调整,让它听起来更真诚些。
【第3篇】电脑公司的暑假实习报告范文1250字
电脑公司的暑假实习报告
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。
这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的.知识,以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。
因而在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
怎么写报告77人觉得有帮助
暑假到了,不少同学会选择到电脑公司实习,这不仅能增长见识,还能为未来的职业发展积累经验。写一份实习报告可不是件轻松的事,得把学到的东西梳理清楚,还得让人看得明白。先说说开头,开头部分最好简明扼要地介绍实习背景,比如你是哪天开始实习的,是在哪个部门工作,主要负责什么任务之类的。
正文怎么写?
这部分最重要的是把你这段时间的工作内容写清楚,别光说做了什么,还要结合具体案例讲讲怎么做的。比如,如果你参与了一个项目,可以从项目的需求分析开始说起,然后说到具体的技术实现过程,最后谈谈这个项目给你的感受。当然,提到技术实现的时候,得带上一些专业术语,像是“系统架构设计”、“数据库优化”之类的话,这样显得专业嘛。不过有时候可能记不太清具体的步骤,就大致描述一下大概流程也行,毕竟不是所有人都能记得那么清楚。
写报告的时候,要注意条理清晰。如果事情太多,可以分点写,每一点都围绕一个核心内容展开。比如第一个点可以写技术方面的收获,第二个点写团队合作的经历,第三个点谈个人成长之类的。不过,有时候写着写着会发现思路有点乱,这时候就随便找个话题接着往下写,反正只要大致表达清楚就行。
书写注意事项:
报告里最好能带点数据支撑。比如你在某个项目里提高了多少效率,或者解决了什么具体的问题。数据能让报告更有说服力,不过有时候手头的数据不够全面,就只能靠记忆估算个大概数字,这样也能凑合着用。
结尾怎么写?
不用太复杂,简单回顾一下整个实习经历就好。可以聊聊这次实习给你带来的最大收获是什么,对未来有什么启发之类的。不过有时候写着写着会忘记总结,那就直接收尾得了,反正重点都在前面说了。
对了,写完之后别忘了检查一遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。不过有时候检查得不够仔细,可能会漏掉一些小问题,比如把“客户反馈”写成了“客户反映”,虽然意思差别不大,但还是挺影响阅读体验的。
【第4篇】在电脑公司的暑假实习报告范文1300字
在电脑公司的暑假实习报告
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的'毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
在电脑公司的暑假实习报告
怎么写报告31人觉得有帮助
暑假到了,不少同学都会选择到电脑公司实习,积累一些工作经验。写一份实习报告很重要,它不仅能展示你的工作成果,还能体现你的专业素养。写实习报告前,得明确几个关键点。
在实习期间,你会接触到各种业务流程和技术细节。把这些内容记录下来是第一步。比如,你负责过哪些项目?遇到了什么技术难题?这些问题又是如何解决的?这些问题的答案都得写进报告里。记得多用专业术语,这样显得更有深度。比如提到某个软件时,可以说“运用了xx版本的windows系统进行调试”,而不是简单说“用电脑做了测试”。这不仅体现了你对工作的认真态度,还展示了你对行业的了解。
除了记录事实,还得加入自己的分析。比如你在处理某个任务时,发现某款软件效率不高,可以试着从原理角度分析原因,甚至提出改进建议。这样的内容会让报告更有说服力。不过要注意,提出的建议必须基于实际情况,不能凭空捏造。就像上次我参与的一个项目,当时团队发现某个环节耗时太长,经过讨论后决定优化算法,最终确实提高了效率。这类例子能给报告增色不少。
书写注意事项:
报告的格式也很重要。开头最好有个简短的概述,大致介绍下实习背景和目的。中间部分按时间顺序或任务类别展开叙述,条理清晰就行。结尾处可以谈谈这次实习的收获,包括技能提升和个人成长等方面。不过千万注意,这部分不要太长,点到为止就好。毕竟报告的重点还是在于展现具体的工作内容。
有时候,写报告的时候可能会遇到一些小麻烦。比如忘记某个细节,或者不确定用哪个词更合适。这时候不妨回头翻看当时的笔记,或者找同事帮忙确认一下。千万别为了凑字数而胡乱编造,那样反而会适得其反。还有,检查一遍报告很有必要,尤其是那些容易混淆的专业名词,确保拼写无误。
【第5篇】暑假电脑公司社会实践报告范文1700字
打工前期,是选择打工地点,经过一番周折,我来到了新乡市xx电子有限公司,虽然跟专业没有联系,但我很高兴能找到一个这样的工作,能有一个多方面了解社会的机会。xx电子有限公司主要经营电脑散件、打印机散件、电脑装机、维修,还有网络工程等业务。
由于专业不对口的关系,我只能做一些最简单的工作,比如店面销售。第一天,经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很简单的工作,只要卖卖东西就可以了,接触以后才发现,原来没有那么简单。
首先,先要了解主要经营的产品范围,由于本公司经营的东西比较杂,要知道公司里都有什么东西就是一件非常棘手的问题。关键是,专业不对口,好多东西都不知道是什么,不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品,而我对耗材这方面不能说一无所知吧,也是几乎为零,还好经理还有店里的其他人员都很和气和善良,根据经理给的关于产品的资料,我拿着资料,对着柜台里的产品一一了解,产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下,我终于消除了内心的恐惧,开始可以给顾客介绍和推销产品。
虽然是不再害怕了,但是还是新手,地方还是很多,很多地方都不是很熟练,比如顾客上门了,不敢和顾客主动说话,不会像顾客介绍店里的新产品,因为这些被经理说了几次。慢慢的,我可以主动和顾客打招呼了,每次有顾客进店里,我都会主动走上去打招呼,根据顾客的需要介绍最合适的产品。
可是,没多长时间,另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比较广,大多是电子产品,主要以计算机、打印机为主,上门服务是必然,店里的其他人出去做售后服务时,店里就剩我自己,由于是新手,来店里的时间很短,有些东西一个人应付不来的。比如一天有人来装机器让写配置单,而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的cpu,根据顾客的要求,配什么样的配置是最合理的,而这些对我来说很陌生,而且根本就不懂。还有就是打印机的配件,由于打印机的型号很多,配件自然也会很多,什么样的打印机配什么样的硒鼓,加什么型号的炭粉,用什么样的色带等等,这些对我来说更是一无所知。
一开始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黄了怎么办呢,而且,在短时间里了解这么多计算机专业知识也是不可能的,怎么办呢?这些都成了摆在我面前的困难。
写配置单对我来说实在有难度,如果乱写,一来欺骗顾客,二来对公司的声誉会有很大的影响。于是,我就让老员工在店里的时候,给我讲了一下装机的要领,因为店里做的主板跟显卡都是双敏的,经常用的型号也就那两种,其他配件要根据顾客不同的要求来写,一分价钱一分货,顾客要求高的,价钱自然就贵,机子的性能自然就好。让我能马上学会这些其实也是因为公司每天都会出一份产品当天的报价,报价表上什么都有,写配置单时,看着报价单,难度自然降低了很多。
就这样随着时间的流逝,我的业务越来越熟悉了,渐渐的可以独当一面了,看着经理对我越来越放心了,店里越来越多的任务愿意交给我去做了。
两个月的社会实践就要结束了,回头看看自己走过的这两个月的路,真是感慨万千啊。一切都是从陌生到熟悉,不论是产品还是店里的人。
在这里让我感触最深的,不是如何把产品的价钱卖到最高,而是如何把合适的产品卖给最合适的人。还有就是和顾客的交流与沟通,和同事的交流与沟通。
沟通能让你更加清楚顾客的需要,更了解顾客的消费心理和消费能力,这样才能更顺利的把产品销售出去。沟通可以增加和同事之间的感情,相处的自然会很融洽,好的工作环境,才能更好的工作。
想想自己这两个月里,每天像一个上班族一样,早出晚归,真的很开心,因为我明白了,走过的,不只是路,更多的是经历。经历让我明白,开学了要更努力的学习,只有把学到的东西加以应用才叫知识。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话: if you can dream it,you can make it!
怎么写报告35人觉得有帮助
暑假期间去电脑公司参加社会实践,很多人都想把自己的经历整理成一份报告。报告该怎么写?这事说起来挺复杂的,得先想清楚自己的目的,是单纯记录经历,还是想展示学到的东西?要是写得不好,可能就达不到效果了。
一开始得把实践的时间地点写清楚,这是基本规矩,不然别人不知道你干什么去了。像我上次实习的时候,就写了具体到哪天开始在哪栋楼哪个部门,这样显得特别实在。不过有时候会忘记标注具体日期,特别是如果时间跨度大,很容易搞混。记得那次我差点就把开始日期写错了,还好后来检查出来了。
接着就是介绍公司情况,这个很重要。毕竟不是所有人都了解你们公司的背景,得让他们知道你是从哪里来的。比如这家电脑公司主营什么产品,规模有多大,员工有多少之类的。这里要注意,描述的时候别光顾着套话,要结合实际情况来说,不然显得很假。上次我就看到有人写“本公司是一家充满活力的企业”,这种话听着就很空洞。
然后就是写实践的具体内容啦。这部分要详细一点,可以分几个部分来写。比如说第一天是怎么培训的,跟着谁学东西,都学到了哪些技能。记得要把学到的东西写得具体些,别只说“学会了办公软件操作”,最好能举例,比如用excel做了个数据分析表格之类的。不过有时候写着写着就会跑题,比如开始写培训内容,结果突然又扯到同事间的趣事,虽然有趣,但不太合适。
还有就是实践过程中遇到的问题。这些问题可能是技术上的,也可能是沟通方面的。解决这些问题的过程也很重要,可以体现你的能力。记得那次我在调试一台机器的时候出了点状况,最后是请教了前辈才搞定的,这件事我觉得特别值得写进去。不过当时写的时候,把解决方法写得有点乱,结果自己看回去都觉得不太明白。
最后就是总结收获啦。这部分不用太长,主要是表达一下通过这次实践有什么感悟。比如觉得自己变得更加成熟了,或者对这个行业有了更深的认识。不过有时候总结的时候会有点啰嗦,像是把前面提到的内容又重新复述一遍,这就不太好。还有一次我写的时候,把重点放在了个人感受上,反而忽略了实践本身的意义,这就是一个需要注意的地方。
写报告的时候还有一点很重要,就是格式要整齐。开头结尾都要留够空白,段落之间也要空开。要是排版乱七八糟,看起来就特别不专业。上次我写的时候就没太注意这个,结果交上去后领导说我写得不够规范。其实我当时也没觉得有多乱,但仔细一看确实有点问题。
【第6篇】大学生电脑公司营业员社会实践报告范文1800字
大学生电脑公司营业员社会实践报告范文
实践主题:电脑公司营业员
实践时间:xx—1—15——xx—2—15
地点:联想电脑公司
一、前言:
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实践目的:
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
三、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在家人的建议和介绍之下我来到了离我家不远的华联商厦做为期不到1个月的营业员。
1月15日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到联想等电脑公司。首先,我与主管肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了目前所销售的产品、服务的对象以及联想近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了联想,对联想电脑产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与公司的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。
由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到的'东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到华硕电脑、思想汇报专题志诚电脑等作为我的实践单位。
到华硕商城之后,饶经理为我介绍了电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。
从1月20日至1月24日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力。实践也让我对联想电脑城和华硕电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。联想电脑城地处市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎所有的市民都知道联想电脑城,给人的感觉是进入联想电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。因此,我认为对联想电器城和华硕电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。
总结:
经历了这一个月的自己实践使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助。虽然这次实践不太成功,但对我以后走上社会能够更好的工作做了很好的铺垫。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的不公,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
怎么写报告29人觉得有帮助
大学生去电脑公司做营业员的社会实践报告该怎么写?这事说难也不难,主要是得把事情讲清楚,别让人看了云里雾里的。实践报告不是写小说,不用太花哨,但也不能太随意,得让人觉得靠谱才行。
一开始得说说为什么要去社会实践,这就好比给个背景介绍。比如我是学计算机专业的,平时在学校学了不少理论知识,但总觉得缺了点什么。正好学校组织社会实践,我就报名去了某家电脑公司当营业员。刚去的时候还挺兴奋的,想着能学到不少东西,结果第一天就被顾客问懵了,这才意识到自己知道得太少了。
在店里工作,每天都会遇到各种各样的人,有的是来买电脑的,有的是来修电脑的。刚开始的时候,接待顾客的时候有点紧张,说话都不利索。后来慢慢熟悉了产品,也学会了一些销售技巧,比如怎么向顾客推荐合适的配置,怎么处理退换货的问题。有一次一个顾客想买一台笔记本,预算不高,我帮他选了一款性价比不错的机型,他还挺满意的。其实这种事情多了,慢慢就积累经验了。
社会实践不只是干活那么简单。得好好观察周围同事的工作方式,看看他们是怎么跟顾客打交道的。有个老营业员特别厉害,他总是能很快找到顾客的需求,然后推荐适合的产品。我偷偷学了不少他的招数,比如怎么快速判断顾客的性格,然后调整自己的沟通方式。还有一次,店里搞促销活动,我主动帮忙布置场地,跟大家一起忙活了一整天,虽然累得够呛,但感觉特别充实。
记账这方面也得注意,每天的销售额都要认真核对,不然容易出岔子。有一次我算账的时候漏掉了一笔小额交易,幸好被主管发现了,不然就麻烦了。所以,做事的时候得仔细点,别图省事,该做的步骤一步都不能少。另外,跟顾客开票的时候也得小心,发票上的信息一定要核对好,别写错了名字或者金额,要是出了差错,改起来很麻烦。
社会实践结束的时候,我还专门写了一份总结,把自己学到的东西都列出来。比如学会了怎么跟顾客交流,怎么处理售后问题,还了解了电脑的基本维护知识。这些东西在学校里学不到,但对以后找工作肯定有帮助。希望下次有机会还能参加类似的实践活动,多积累些经验。
【第7篇】大三学生暑期电脑经销公司实习报告范文3000字
一、珍贵的实习经历
转眼间已经在联想实习四周了,经历了很多之前从没遇到过的事情,也结实了更多志同道合的朋友,心中对这份实习经历充满的是感激和敬畏。
在没得到实习的offer时,心中满是焦急和忐忑,因为自己已经大三,马上面临着毕业就业,此时最重要的任务莫过于寻找一份名企的实习。之前在各种网站上投了很多的简历,到头来却都进入了各个企业的“人才资料库”中。眼看着暑假就来临了,心中不免慌张起来,因为再没有实习的机会,这个暑假就泡汤了。某日在自习室,突然接到了xx的电话,问我实习的事宜,我当时一听xx真的要提供联想的实习机会了,心中充满了无限的激动。在经过了简单的面试以及漫长的等待后,某个阳光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并给我发了一些关于联想实习生启动的一些具体事宜。心中终于踏实了,因为这个不寻常的暑假我会和联想为伍,会在名企中得到锻炼。
我被分派到了联想下属的xx电脑经销公司工作。xx是联想在xx地区最大的分销商,和联想的业务关系很是紧密,由于联想暑期的“千城巡展”、“灵活推广”及“电影下乡”的活动开展,xx的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是xx,但我被具体的分配由负责乡镇推广的xx负责。xx姐会给我分配一些关于乡镇推广中比较程式化或相对较简单的任务,我也在其中学习到了一个分销商是如何进行运转的。我之前是学市场营销的,也接触到渠道商的运作,但真正的企业和书本上描述却差别很大。自身的感触颇多。
我一共接到了三项比较大的任务:对联想的乡镇网点n’和n’’进行沟通并向他们索要网点的实景照、对各个接手“千城巡展”、“灵活推广”和“电影下乡”的经销商进行跟踪式的沟通、对各个经销商网点进行话术检查。大任务的间隙也会穿插着无数的小任务类似于输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习生活还是比较充实的。在客观原因上,xx正好赶上了洪水灾害,这在一定程度上加重了任务的困难性和复杂性,而主观上,由于自己的经验不足和认识不足,也发生过很多问题。下面,便陈述一下我在实习中碰到的一些问题和自己的收获。
二:实习中遇到的问题
1、实习规划的不合理
在实习的初期,自己没有对实习做个很好的整体规划,心想指导人应该会给自己安排满满的任务,就想老师对学生的那样,会安排好一切的。可是,来了之后并非想象中的那样,指导人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,与指导人的沟通也都不怎么合理,他经常出差,所以弄得自己很被动。并且,在开始的时候,也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通,导致自己在实习的进行过程中很盲目,浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。
2、没有效率的沟通
自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和xx的各个同事沟通,以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通,以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通,以便于我将联想和xx的重要消息传达下去,以确保渠道的运转正常。
沟通是重要的,而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理,在与指导人xx姐的交流有些时候效率很低,有时候自己会理解不了任务的含义,导致在执行过程中,将信息传达失误;与经销商的沟通中,由于经验的不足,经常不能识别经销商的“缓兵之计”,导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致,导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题,需要不断的锻炼,不断的总结。
3、没有对工作和信息进行详细的记录
这貌似是比较小的点,但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的,在和经销商打电话沟通的时候,由于自己记录的不完整,并对最关键的信息没有记录,导致了我后来对任务的跟进时发生了困难,因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁,所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。
4、工作的主动性不足
这个主要是在前期的问题。刚来xx的时候,感觉每个人都很忙,所以总觉得自己的任务应该会很多。反而,事实上自己却很清闲的。我觉得,可能还是自己主动性不强,平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排,而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事,从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。
三、实习中得到的收获
1、培养了有效的沟通技巧。
一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。
2、加强了对工作细节的重视
虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用xx姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得xx姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。
3、要认真学习上级下发的文件
这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。
4、要合理的对任务进行安排规划
我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了xx姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。
四、总结和展望
一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。
以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。
梦想其实并不遥远,只要我们能以执着的心去追!
怎么写报告84人觉得有帮助
做实习报告其实跟平时写文章不太一样,得把事情讲清楚,让别人知道你这段时间干了什么。比如大三学生去电脑经销公司实习,就得先把实习地点、时间写出来,不然人家不知道你是哪段时间在哪工作的。开头这部分可以简单说下公司情况,比如这家电脑公司主要卖什么型号的电脑,服务对象是谁之类的。
接下来就是具体工作了,这部分最好能分点写,比如说每天帮忙接待顾客,记录顾客需求;再比如跟着同事学组装电脑,了解不同配置的区别。记得把学到的东西写进去,像是学会了如何检测电脑硬件是否正常,或者是明白了售后服务的重要性。这一步很重要,因为能让报告显得充实,而不是空谈。
还有就是遇到的问题,这点也很关键。比如刚开始接触客户的时候可能不太会说话,不知道该怎么介绍产品;或者是在装机过程中搞混了某些配件。这些问题的解决方法也要写下来,比如多看说明书,或者向老员工请教。这样不仅显得真实,还能展示你的成长。
至于格式,标题得醒目,字体大小要合适,不然打印出来看着乱糟糟的。正文部分段落要分明,每一段讲一个重点就行。另外,数字要用阿拉伯数字表示,别用汉字写,这样看起来更直观。不过有时候可能会忘记检查一下有没有写错数字,这种小地方还是要注意下。
最后别忘了附上一些相关资料,像客户反馈表、库存清单之类的,这些东西能证明你说的话是真的。当然,如果手边没有这些东西也没关系,但要是有的话最好都加上,显得更有说服力。
【第8篇】电脑公司实习小结报告范文3000字
现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;
一、珍贵的实习经历
转眼间已经在联想实习四周了,经历了很多之前从没遇到过的事情,也结实了更多志同道合的朋友,心中对这份实习经历充满的是感激和敬畏。
在没得到实习的offer时,心中满是焦急和忐忑,因为自己已经大三,马上面临着毕业就业,此时最重要的任务莫过于寻找一份名企的实习。之前在各种网站上投了很多的简历,到头来却都进入了各个企业的“人才资料库”中。眼看着暑假就来临了,心中不免慌张起来,因为再没有实习的机会,这个暑假就泡汤了。
某日在自习室,突然接到了的电话,问我实习的事宜,我当时一听真的要提供联想的实习机会了,心中充满了无限的激动。在经过了简单的面试以及漫长的等待后,某个阳光明媚的下午,接到了的正式通知,并给我发了一些关于联想实习生启动的一些具体事宜。心中终于踏实了,因为这个不寻常的暑假我会和联想为伍,会在名企中得到锻炼。
我被分派到了联想下属的电脑经销公司工作。是联想在地区的分销商,和联想的业务关系很是紧密,由于联想暑期的“千城巡展”、“灵活推广”及“电影下乡”的活动开展,的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是,但我被具体的分配由负责乡镇推广的负责。姐会给我分配一些关于乡镇推广中比较程式化或相对较简单的任务,我也在其中学习到了一个分销商是如何进行运转的。我之前是学市场营销的,也接触到渠道商的运作,但真正的企业和书本上描述却差别很大。自身的感触颇多。
我一共接到了三项比较大的任务:对联想的乡镇网点n’和n’’进行沟通并向他们索要网点的实景照、对各个接手“千城巡展”、“灵活推广”和“电影下乡”的经销商进行跟踪式的沟通、对各个经销商网点进行话术检查。大任务的间隙也会穿插着无数的小任务类似于输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习生活还是比较充实的。
在客观原因上,正好赶上了洪水灾害,这在一定程度上加重了任务的困难性和复杂性,而主观上,由于自己的经验不足和认识不足,也发生过很多问题。下面,便陈述一下我在实习中碰到的一些问题和自己的收获。
二、实习中遇到的问题
1、实习规划的不合理
在实习的初期,自己没有对实习做个很好的整体规划,心想指导人应该会给自己安排满满的任务,就想老师对学生的那样,会安排好一切的。可是,来了之后并非想象中的那样,指导人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,与指导人的沟通也都不怎么合理,他经常出差,所以弄得自己很被动。并且,在开始的时候,也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通,导致自己在实习的进行过程中很盲目,浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。
2、没有效率的沟通
自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和的各个同事沟通,以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通,以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通,以便于我将联想和的重要消息传达下去,以确保渠道的运转正常。
沟通是重要的,而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理,在与指导人姐的交流有些时候效率很低,有时候自己会理解不了任务的含义,导致在执行过程中,将信息传达失误;与经销商的沟通中,由于经验的不足,经常不能识别经销商的“缓兵之计”,导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致,导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题,需要不断的锻炼,不断的总结。
3、没有对工作和信息进行详细的记录
这貌似是比较小的点,但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的,在和经销商打电话沟通的时候,由于自己记录的不完整,并对最关键的信息没有记录,导致了我后来对任务的跟进时发生了困难,因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁,所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。
4、工作的主动性不足
这个主要是在前期的问题。刚来的时候,感觉每个人都很忙,所以总觉得自己的任务应该会很多。反而,事实上自己却很清闲的。我觉得,可能还是自己主动性不强,平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排,而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事,从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。
三、实习中得到的收获
1、培养了有效的沟通技巧。
一个多月的实习给自己的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。
2、加强了对工作细节的重视
虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。
3、要认真学习上级下发的文件
这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。
4、要合理的对任务进行安排规划
我在实习期间的一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。
四、总结和展望
一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。
以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。
怎么写报告22人觉得有帮助
在撰写电脑公司实习小结报告的时候,得考虑一些关键点。这份报告主要是为了反映这段时间内的工作情况和收获,所以开头部分最好简明扼要地介绍自己的实习背景,比如入职时间、所在部门之类的。这部分可以提到自己负责的主要任务,例如参与了哪些项目开发、技术支持工作或是客户沟通。
接着就是重点部分了,要详细描述具体的工作内容。比如,你在某个项目里扮演的角色是什么,具体做了哪些事情。像我实习期间,主要负责的是软件测试这一块,每天都要检查程序运行是否正常,遇到问题后记录下来并与团队讨论解决方案。还有一次特别的经历是协助处理了一次紧急的技术故障,那会儿客户那边突然出了状况,我们整个小组加班加点才搞定,这段经历让我学到不少应急处理的方法。
书写注意事项:
不能忽略的是实习期间学到的知识技能。这不仅包括技术层面的东西,也可能涉及一些软技能,像团队协作、时间管理等。举个例子,我发现自己在跟同事交流时变得更加主动了,以前不太敢开口问问题,现在能大胆表达自己的想法,这对提升工作效率很有帮助。
写报告的时候也别忘了谈谈自己的感受。毕竟实习不仅仅是为了完成任务,也是个自我成长的过程。可以聊聊自己对这个行业的看法,或者对未来职业规划有什么新的想法。比如我觉得这个行业变化很快,新技术层出不穷,所以保持持续学习的态度很重要。
至于格式,虽然说不用太死板,但基本的条理还是要有的。建议用数字标注每个部分,这样看起来会清晰一点。不过有时候也会遇到小麻烦,比如有时候想不起来具体的日期或者数据,这时候就得靠回忆或者找相关资料补充完整。
最后一点提醒,写完之后最好能多检查几遍。有时候一个小小的疏忽可能就会导致误解,比如把“系统崩溃”写成“系统崩溃了”,虽然意思差不多,但看着总觉得怪怪的。而且要注意语气,尽量保持专业又不失真诚,这样才能给读者留下好印象。